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文檔簡(jiǎn)介
1、公司雙師制培養(yǎng)管理辦法第一章 總則第一條為進(jìn)一步規(guī)范新員工管理,建立良好的人才成長(zhǎng)環(huán)境,有效的培養(yǎng)、使用 激勵(lì)新進(jìn)員工快速成長(zhǎng),服務(wù)于后備人才梯隊(duì)建設(shè)工作,特制訂此辦法。第二條適用范圍及培養(yǎng)周期雙師制培養(yǎng)是指為新員工指定一名入職引導(dǎo)人和一名師傅,由入職引導(dǎo)人及師傅共 同進(jìn)行新員工培養(yǎng)。此辦法適用于公司在冊(cè)的所有新入職員工的培養(yǎng)管理。培養(yǎng)周期如 下:人員類別培養(yǎng)周期應(yīng)屆畢業(yè)生公司統(tǒng)一招聘的本科及以上學(xué)歷12個(gè)月其他6個(gè)月社會(huì)成熟人員3個(gè)月第二章 機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)分工第三條 公司人力資源部、各分子公司是雙師制培養(yǎng)管理的歸口部門,職責(zé)分工如 下:(一)人力資源部職責(zé):1、負(fù)責(zé)修訂、解釋雙師制培養(yǎng)辦法;
2、2、負(fù)責(zé)雙師制培養(yǎng)工作的過程跟蹤及改進(jìn);3、負(fù)責(zé)公司整體新進(jìn)大學(xué)生雙師制培養(yǎng)方案的制定、實(shí)施、過程跟蹤;4、負(fù)責(zé)入職引導(dǎo)人、師傅資格的復(fù)審;5、負(fù)責(zé)雙師制培養(yǎng)工作的結(jié)果檢查及修正。(二)各分子公司職責(zé):1、負(fù)責(zé)本單位雙師制培養(yǎng)工作的具體實(shí)施;2、制定本單位新進(jìn)大學(xué)生雙師制培養(yǎng)方案,并具體實(shí)施;3、負(fù)責(zé)本單位新入職員工入職引導(dǎo)人、師傅的選派、初審及管理工作。第四條 新進(jìn)大學(xué)生培養(yǎng)分為輪崗及定崗兩個(gè)階段。輪崗階段由人力資源部選派入 職引導(dǎo)人,輪入部門選派師傅;定崗階段由定崗部門選派入職引導(dǎo)人及師傅。第五條 其他新入職員工由用人部門在新員工到崗后一個(gè)工作日內(nèi)選派入職引導(dǎo)人 及師傅。第六條 入職引導(dǎo)人
3、及師傅確定后,由用人部門在三個(gè)工作日內(nèi)完成入職引導(dǎo)人協(xié)議(附件1)、師徒協(xié)議(附件2)的簽訂。第三章 入職引導(dǎo)人及師傅的管理 第七條入職引導(dǎo)人、師傅必須具備的條件(一)認(rèn)同企業(yè)文化,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度要求,作風(fēng)端正,以身作則,具有科 學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮鉆研的工作作風(fēng)。(二)具有較強(qiáng)的責(zé)任心,專業(yè)技術(shù)突出,能夠在工作上積極主動(dòng)傳授經(jīng)驗(yàn);在生 活上積極主動(dòng)關(guān)心新進(jìn)員工,及時(shí)協(xié)助解決問題并為新員工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán) 境。(三)具備良好的溝通能力,能夠引導(dǎo)培養(yǎng)對(duì)象積極主動(dòng)、樂觀進(jìn)取的工作心態(tài), 并幫助新員工增強(qiáng)歸屬感和忠誠(chéng)度。(四)入職引導(dǎo)人必須是主管級(jí)及以上人員,優(yōu)先選派新員工的直接上級(jí);師傅必 須
4、是入職一年以上的業(yè)務(wù)骨干。第八條職責(zé)范圍(一)入職引導(dǎo)人職責(zé)1、通過日常行為展示文化、文化,把優(yōu)秀員工應(yīng)有的價(jià)值觀、行為表現(xiàn)通過言傳 身教的方式傳遞給新員工;2、為新員工提供工作環(huán)境、公司文化、公司制度等方面的建議,引導(dǎo)新員工逐步 養(yǎng)成的思維和行為習(xí)慣;3、在簽訂入職引導(dǎo)人協(xié)議后一周內(nèi)完成第一次面談,清楚了解自己所培養(yǎng)的 新員工個(gè)人基本情況、家庭情況、受教育情況,后期崗位方向、個(gè)人工作意向、目標(biāo)等 信息。并結(jié)合相關(guān)信息為新員工介紹公司詳細(xì)情況、崗位情況以及崗位老員工。創(chuàng)造熱 情、親切的氛圍,詢問新員工生活情況和需求,幫助解決問題;4、主動(dòng)溝通,在培養(yǎng)期間至少每月溝通一次,了解新員工近期工作、學(xué)
5、習(xí)、生活 情況,強(qiáng)化信心,捕捉意愿信號(hào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。使新員工感受到企業(yè)的關(guān) 懷,節(jié)假日有短信祝福;5、跟蹤面談,可以節(jié)假日聚餐等方式進(jìn)行,進(jìn)一步促進(jìn)情感交流和融入,一方面 鼓勵(lì)新員工取得的成績(jī)和進(jìn)步表現(xiàn),一方面對(duì)存在的問題進(jìn)行深入探討分析,達(dá)成共識(shí), 督促改正,每月至少面談一次(本條所規(guī)定的面談次數(shù),包含入職第一周的第一次面談, 不含第3條規(guī)定的一次溝通);6、隨時(shí)解答新員工的問題,須耐心、友好、親切,發(fā)動(dòng)自身資源幫助新員工解決 第 2頁(yè) 共 10 頁(yè)問題,使新員工感受到企業(yè)溫暖、團(tuán)隊(duì)向心力;7、在約定面談時(shí)間內(nèi)編寫新員工面談?dòng)涗洷恚ǜ郊?),作為新員工試用期考核 鑒定表的附件;8
6、、協(xié)助新入職員工完成職業(yè)生涯規(guī)劃的制定,并積極引導(dǎo)。(二)師傅職責(zé)1、從自身做起,嚴(yán)格要求自己及徒弟,遵守公司、部門下發(fā)的各類規(guī)章制度;2、與徒弟協(xié)商,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并切實(shí)落實(shí)下去,認(rèn)真做好“傳”“幫”“帶” 的工作;3、徒弟未具備本崗位任職資格要求時(shí),不得讓徒弟單獨(dú)操作、單獨(dú)處理工作(徒 弟單獨(dú)操作或單獨(dú)巡檢,必須有師傅跟隨),任何情況下,應(yīng)首先保護(hù)好徒弟的人身安 全;4、對(duì)于徒弟的違章、違紀(jì)應(yīng)嚴(yán)厲批評(píng)指正,對(duì)于不服管教者,可上交公司人力資 源部;5、對(duì)于徒弟的學(xué)習(xí),師傅要嚴(yán)抓不懈,對(duì)于不認(rèn)真學(xué)習(xí),考試連續(xù)不及格者,可 退回公司人力資源部;6、師徒之間要相互尊重,不僅傳授知識(shí),更重要的
7、是要傳授徒弟做人、做事的道 理和遵循的原則,使其盡快成長(zhǎng)為一名合格的員工。第九條獎(jiǎng)懲(一)擔(dān)任新員工師傅的,每月發(fā)放師傅津貼200元,在同一培養(yǎng)周期內(nèi)一名師傅 最多能帶三名徒弟,每增加一名徒弟津貼基數(shù)上調(diào)100元。津貼=徒弟月度績(jī)效考核加 權(quán)平均分*50%+師帶徒考核分*50%,在月度工資中兌現(xiàn)。若當(dāng)月徒弟離職,則不發(fā)放該 月度師傅津貼。(二)擔(dān)任新員工入職引導(dǎo)人/師傅的,將在評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉級(jí)考評(píng)工作中給予優(yōu)先 考慮。(三)公司在年度評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí),對(duì)優(yōu)秀入職引導(dǎo)人、優(yōu)秀師傅、優(yōu)秀新員工進(jìn)行表 彰。評(píng)選由各分子公司按照分配名額進(jìn)行推薦,公司進(jìn)行審核,評(píng)選主要考慮如下因素:1、優(yōu)秀入職引導(dǎo)人:與新員工
8、面談次數(shù)、面談?dòng)涗浀馁|(zhì)量、新員工穩(wěn)定性。2、優(yōu)秀師傅:師帶徒考核分、新員工穩(wěn)定性。3、優(yōu)秀新員工:月度績(jī)效考核分。(四)入職引導(dǎo)人/師傅未嚴(yán)格履行入職引導(dǎo)職責(zé),新員工向公司人力資源部進(jìn)行投訴,一經(jīng)核實(shí)確認(rèn)后將對(duì)入職引導(dǎo)人/師傅進(jìn)行口頭警示,督促其整改。(五)入職引導(dǎo)人/師傅在一季度內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的,或在講授工作中出現(xiàn)重大失誤的,將公示取消其入職引導(dǎo)人/師傅資格,按已發(fā)放津貼的雙倍進(jìn)行處罰。(六)若出現(xiàn)入職引導(dǎo)人/師傅所帶學(xué)員在培養(yǎng)期內(nèi)離職或出現(xiàn)重大思想波動(dòng)未及 時(shí)解決的,取消該入職引導(dǎo)人/師傅評(píng)優(yōu)資格,并在年底考評(píng)中予以體現(xiàn)。第四章 附則第十條 本辦法自2018年4月1日起實(shí)施,原公司雙師制
9、培養(yǎng)管理辦法(A0版)同時(shí)廢止。第十一條 本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十二條附件:(一)附件一:入職引導(dǎo)人協(xié)議(二)附件二:師徒協(xié)議(三)附件三:新員工面談?dòng)涗洷砀郊唬喝肼氁龑?dǎo)人協(xié)議現(xiàn) 同志已于 年_月_日正式入職,為保證其能夠迅速的感受的企 業(yè)文化,盡快的融入企業(yè),公司決定委任(現(xiàn)職務(wù):)為其入職引導(dǎo)人,引導(dǎo)期為XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。在引導(dǎo)期內(nèi),我們將督促入職引導(dǎo)人認(rèn) 真履行如下職責(zé):一、協(xié)議目的為明確入職引導(dǎo)人及學(xué)員的職責(zé),現(xiàn)簽訂此協(xié)議,雙方須嚴(yán)格遵守執(zhí)行。二、雙方職責(zé)(一) 入職引導(dǎo)人職責(zé)1、通過日常行為展示文化、文化,把優(yōu)秀員工應(yīng)有的價(jià)值觀、行為表現(xiàn)通過言傳
10、身教的方式傳遞給新員工;2、為新員工提供工作環(huán)境、公司文化、公司制度等方面的建議,引導(dǎo)新員工逐步 養(yǎng)成的思維和行為習(xí)慣;3、在簽訂入職引導(dǎo)人協(xié)議后一周內(nèi)完成第一次面談,清楚了解自己所培養(yǎng)的 新員工個(gè)人基本情況、家庭情況、受教育情況,后期崗位方向、個(gè)人工作意向、目標(biāo)等 信息。并結(jié)合相關(guān)信息為新員工介紹公司詳細(xì)情況、崗位情況以及崗位老員工。創(chuàng)造熱 情、親切的氛圍,詢問新員工生活情況和需求,幫助解決問題;4、主動(dòng)溝通,在培養(yǎng)期間至少每月溝通一次,了解新員工近期工作、學(xué)習(xí)、生活 情況,強(qiáng)化信心,捕捉意愿信號(hào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。使新員工感受到企業(yè)的關(guān) 懷,節(jié)假日有短信祝福;5、每月至少有一次面談,
11、可以節(jié)假日聚餐等方式進(jìn)行,進(jìn)一步促進(jìn)情感交流和融 入,一方面鼓勵(lì)新員工取得的成績(jī)和進(jìn)步表現(xiàn),一方面對(duì)存在的問題進(jìn)行深入探討分析, 達(dá)成共識(shí),督促改正;6、隨時(shí)解答新員工的問題,須耐心、友好、親切,發(fā)動(dòng)自身資源幫助新員工解決 問題,使新員工感受到企業(yè)溫暖、團(tuán)隊(duì)向心力;7、在約定面談時(shí)間內(nèi)編寫新員工面談?dòng)涗洷恚鳛樾聠T工試用期考核鑒定表的 附件;8、協(xié)助新入職員工完成職業(yè)生涯規(guī)劃的制定,并積極引導(dǎo)。(二)學(xué)員職責(zé)1、安心本職工作,虛心學(xué)習(xí);2、尊重入職引導(dǎo)人,服從安排,按時(shí)完成入職引導(dǎo)人規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容;3、主動(dòng)聯(lián)系入職引導(dǎo)人開展面談工作,促進(jìn)、配合入職引導(dǎo)面談的有效開展;4、輔導(dǎo)期滿時(shí),須向人力資
12、源部上交書面總結(jié),客觀評(píng)價(jià)培養(yǎng)過程、輔導(dǎo)期內(nèi)自 身的成長(zhǎng)與不足等;5、有義務(wù)配合人力資源部的考核工作。三、考核(一)擔(dān)任新員工入職引導(dǎo)人的,將在評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉級(jí)考評(píng)工作中給予優(yōu)先考率。(二)入職引導(dǎo)人未嚴(yán)格履行入職引導(dǎo)職責(zé),新員工向公司人力資源部進(jìn)行投訴, 一經(jīng)核實(shí)確認(rèn)后將對(duì)入職引導(dǎo)人進(jìn)行口頭警示,督促其整改。(三)入職引導(dǎo)人在一季度內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的,或在講授工作中出現(xiàn)重大失誤的, 將公示取消其入職引導(dǎo)人資格。(四)若出現(xiàn)入職引導(dǎo)人/師傅所帶學(xué)員在培養(yǎng)期內(nèi)離職或出現(xiàn)重大思想波動(dòng)未及 時(shí)解決的,取消該入職引導(dǎo)人/師傅評(píng)優(yōu)資格,并在年底考評(píng)中予以體現(xiàn)。四、本協(xié)議一式三份,用人部門、入職引導(dǎo)人、學(xué)員
13、各持一份,人力資源部有權(quán)在 合同期內(nèi)監(jiān)督檢查。學(xué)員(簽字): 聯(lián)系電話: 年月日五、本協(xié)議自簽訂之日起生效。學(xué)員(簽字): 聯(lián)系電話: 年月日入職引導(dǎo)人(簽字)聯(lián)系電話:年月日附件二:師徒協(xié)議經(jīng)本人申請(qǐng),公司審定,同志(師傅)與同志(徒弟)建立師徒關(guān)系,簽訂本協(xié)議,明確雙方權(quán)利和職責(zé),共同遵守。一、培訓(xùn)目的: 為了使新工適應(yīng)工作環(huán)境,盡快成長(zhǎng),肩負(fù)起崗位工作的責(zé)任,特制定本協(xié)議。 二、培訓(xùn)協(xié)議期限:培訓(xùn)時(shí)間自年月日至年月日。三、 培訓(xùn)目標(biāo):(選擇下列任一)1、系統(tǒng)掌握本工種專業(yè)理論知識(shí),技能操作達(dá)到較高水平,能夠創(chuàng)造性地工作, 解決生產(chǎn)過程中的一些關(guān)鍵難題。2、在掌握本工種基礎(chǔ)理論知識(shí)的同時(shí),
14、以“一專多能”為培訓(xùn)重點(diǎn),技能操作水 平明顯提升,能綜合分析和解決一些生產(chǎn)難題。3、熟悉本崗位基本知識(shí)和技能,能獨(dú)立完成日常操作。四、培訓(xùn)內(nèi)容:1、崗位制度及部門管理制度;2、技術(shù)工藝流程;3、設(shè)備的工作原理和操作;4、安全操作的要求;5、各種常見意外情況的處理;6、操作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)和總結(jié);1、師帶徒,以操作為主;2、現(xiàn)場(chǎng)工藝講解;3、操作規(guī)程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。六、權(quán)利和義務(wù):(一)師傅的權(quán)利和義務(wù):1、從自身做起,嚴(yán)格要求自己及徒弟,遵守公司、部門下發(fā)的各類規(guī)章制度;2、與徒弟協(xié)商,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并切實(shí)落實(shí)下去,認(rèn)真做好“傳”“幫”“帶” 的工作;3、徒弟未具備本崗位任職資格要求時(shí),不得讓徒
15、弟單獨(dú)操作,單獨(dú)處理工作(徒 弟單獨(dú)操作或單獨(dú)巡檢,必須有師傅跟隨),任何情況下,應(yīng)首先保護(hù)好徒弟的人身安 全;4、對(duì)于徒弟的違章、違紀(jì)應(yīng)嚴(yán)厲批評(píng)指正,對(duì)于不服管教者,可上交公司人力資 源部;5、對(duì)于徒弟的學(xué)習(xí),師傅要嚴(yán)抓不懈,對(duì)于不認(rèn)真學(xué)習(xí),考試連續(xù)不及格者,可 退回公司人力資源部;6、師徒之間要相互尊重,不僅傳授知識(shí),更重要的是要傳授徒弟做人、做事的道 理和遵循的原則,使其盡快成長(zhǎng)為一名合格的操作工。(二)徒弟的權(quán)利和義務(wù):1、尊重師傅,嚴(yán)格遵守公司下發(fā)的各類規(guī)章制度;嚴(yán)格要求自己;2、要做到手勤、眼勤、嘴勤,認(rèn)真刻苦鉆研工藝和操作;3、與師傅處理好關(guān)系,擺正自己的位置,對(duì)師傅的批評(píng)指正,
16、不能有一絲的抵觸 情緒;4、養(yǎng)成良好的工作、生活習(xí)慣,對(duì)部門的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,要隨時(shí)認(rèn)真打掃、清理干凈, 愛護(hù)公物,要做到:部門就是我們的家;5、對(duì)于師傅的違章、違紀(jì)行為,應(yīng)及時(shí)指出,師傅不聽勸的,可及時(shí)向當(dāng)班班長(zhǎng)、 科室反映,本人有權(quán)利拒絕師傅的違章指揮;6、對(duì)科室、班組或其他的管理無論有任何建議和意見,有權(quán)隨時(shí)反映,對(duì)于工藝、 設(shè)備、安全等方面好的建議和創(chuàng)新,有權(quán)利隨時(shí)提出共同探討、研究。七、培訓(xùn)協(xié)議期內(nèi),如師傅或徒弟一方工作變動(dòng)或工作性質(zhì)發(fā)生變化,導(dǎo)致不能繼 續(xù)履行培訓(xùn)協(xié)議的,本協(xié)議即行終止。八、獎(jiǎng)懲(一)擔(dān)任新員工師傅的,按月核算師帶徒津貼。二)擔(dān)任新員工師傅的,將在評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉級(jí)考評(píng)工作中給予優(yōu)先考慮。第 8頁(yè) 共 10 頁(yè)三)師傅未嚴(yán)格履行入職引導(dǎo)職責(zé),新員工向公司人力資源部進(jìn)行投訴,一經(jīng)核實(shí)確認(rèn)后將對(duì)師傅進(jìn)行口頭警示,督促其整改。(四)師傅在一季度內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的,或在講授工作中出現(xiàn)重大失誤的,將公 示取消其師傅資格及師帶徒津貼發(fā)放。(五)若出現(xiàn)師傅所帶學(xué)員在培養(yǎng)期內(nèi)離職或嚴(yán)重違紀(jì)的,取消該師帶徒津貼及師 傅評(píng)優(yōu)資格。九、本協(xié)議一式三份,用人部門、師傅、徒弟各持一份,人力資源部有權(quán)在合同期 內(nèi)監(jiān)督檢查。十、本協(xié)議自簽訂之日起生效。師傅(簽字):年月日師傅
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