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文檔簡介
1、Word 辦公室文員個人年終工作總結3篇 辦公室文員個人年終工作總結范文 通過寫工作總結可以提升自己的工作效率,這樣才是最有價值的總結,那么寫工作總結應當留意什么要點呢?下面是我收集的辦公室文員個人年終工作總結3篇 辦公室文員個人年終工作總結范文,以供借鑒。 辦公室文員個人年終工作總結1 時間荏苒,如白駒過隙。轉瞬間,我們已經站在了20 xx年的尾巴上,回首過去的整個20 xx年,我的心中感慨萬千。 x月份,我經過集團公司組織的面試來到xx房地產有限公司,主要負責公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉瞬間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領導和同事的提攜和關心,以及日常工作的不斷磨練,我
2、進步飛速,在此對公司為我供應的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示誠心的感謝。有你們的幫助,我才能在工作中更加得心應手,也由于有你們的關心,公司的進展才能如芝麻開花一般節節高。 下面,我將對我的20 xx年整個工作狀況做以匯報和總結: 一、努力加強了我的學習與進步,提高了文書起草編制的力量 作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達力量,起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標,由于許多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業進展全貌的一覽表。所以我始終堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己供應的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。 在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自
3、己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會仔細對待,不嫻熟的體裁就查找書本或利用網絡,努力使每一份文字材料都能夠完善無缺,同時經過領導的教導,對于許多體裁都漸漸熟識并能夠根據公司要求勝利撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型: 1、申請報告類文件:如xx相關物資的申請、項目的人員聘請請示、人事調動請示等申請報告。 2、總結方案類文件:xx項目周、月、季度、年總結方案、公司周方案總結等方案總結類文件。 3、合同類文件:如xx項目戶外廣告牌制作安裝協議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。 4、制度類文件:如xx項目辦公室規章制度
4、、xx項目計算機使用與管理制度、xx飼養管理制度及崗位職責制度等。 5、可研報告類文件:籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設xx化基地的可研報告等。 在勝利撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探究,仔細歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件仔細總結,探尋出其詳細的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。 二、樂觀實現了我的塑造與完善,提升了公司整體的信譽形象 辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對于文員的綜合素養要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養和綜合素養,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電詢問工作,使自己的每一份言行都能
5、夠正確反映公司的信譽和形象,精確 傳達公司的態度和打算,努力弘揚公司良好的企業文化,如幫助辦公室人員負責接待xx小區、xx商貿城項目及xx項目的業主,合理解決房產過程中的系列問題,幫忙解答業戶疑問,幫助業戶根據公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。 同時在人際關系的處理中,我也樂觀轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關系,為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。 三、端正工作態度,仔細做好每一件小事 歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節打算成敗。 做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把
6、它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展現窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的準時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我始終在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。 四、提高了工作效率,準時有效地完成領導交予的工作任務 工作效率的凹凸是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率始終是我努
7、力踐行的工作方式。 在處理領導交予的xx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前預備周到,不花冤枉時間”、“不斷學習新學問,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的認真詢問領導和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的方案,然后在行動的過程中準時反饋,準時修整,運用xxx的工作循環,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。 xx項目目前處在起步建設階段,所以許多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內預備好,如xx的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的狀況下,我充分利用網絡及四周的人脈資源,樂觀預備和詢問,然后通過樂觀走訪
8、、多方對比勝利完成了xx物資的配備,并根據要求合理支配到位,在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。 當然,在整個工作當中由于閱歷有限及自身力量的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞許多,規律不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、規律越來越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。 20 xx年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘煉,我已經完成了從校內人到社會人的勝利轉變,漸漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入
9、到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開頭考慮如何在工作中取得新的成果,以實現自己的價值。我從來都是樂觀的,不甘落后的,我不斷告誡自己:肯定要做好每一件事情,肯定要全力以赴。 通過這一年的摸打滾爬,我深刻熟悉到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必需具備的工作素養,而融會貫穿、觸類旁通和不斷創新是平凡或優秀的關鍵因素。 因此,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨著xx項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實實,目光不只局限于四周的小圈子,要著眼于大
10、局,著眼于今后的進展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互溝通好的工作閱歷,共同進步,爭取更好的工作成果,為“建設百年xx”的雄偉藍圖做出自己應有的努力! 辦公室文員個人年終工作總結2 不知不覺中,20 xx年即將過去了。通過這一年對公司狀況的逐步熟識,領導、同事的關懷關心以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解: 我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;幫助辦公室主任日常工作;同時監公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下: 一、理順工作思路,合理支配各項工作的先后挨次 辦公室是經理
11、直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四周八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理支配的幫助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理支配,力求周全、精確 、適度避開疏漏和差錯。 二、仔細完成各項工作,各種數據要多核查、多盤點避開疏漏和差錯 業務職員主要負責草擬各種請示,整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。全部數據的精確 性與重要性都對公司的工作會產生肯定的
12、影響。所以針對各項工作肯定要仔細再仔細。要多核查、多盤點避開疏漏和差錯。 三、分清職責,加強協調,保證溝通 業務職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中肯定要分清職責,避開多通道管理,影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通,親密協作,相互支持,保證全局整體工作不消失紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部支配的各項工作。傳達領導指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。 四、加強自身學習,提高業務水平 由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟識度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向四周的領導學習,向同事學習
13、,經過不斷學習、不斷積累,已具備了業務職員的工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協調辦事力量和文字言語表達力量等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,喜愛本職工作,樂觀提高自身各項業務素養,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。 在這一年的工作中,有許多收獲,同時也從消失的種種問題中發覺了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取閱歷教訓。仔細工作,嚴格要求自己。 五、明年的工作方案主要為以下幾個方面: 1、做好領導服務
14、:準時完成公司領導支配的工作。要成為領導的助力、助手。 2、做好各種數據匯總:加強與各業務人員的溝通,系統的、快速的.匯總各種數據,保證各種數據準時精確 的傳遞到位。 3、做好文書工作:準時完成公司領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。 4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。 以上是我的工作總結和工作方案,盼望領導及同時提出珍貴看法。 辦公室文員個人年終工作總結3 通過20 xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的關心,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說20 xx年付出了不少,也收獲了比
15、較多,本人自我感到成長了,也漸漸成熟了。 辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也非常珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20 xx年的工作狀況總結如下、 一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點 辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的很多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他
16、工作要去處理,所以,本人常常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少,工作量大,特殊是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在xxxx年里,遇到各類活動與會議,本人都樂觀協作做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。 過去的20 xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人仔細做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會準時辦妥;下屬機構遇到相關問題來詢問或者要求關心,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。 二、盡心盡責,做好
17、本職工作,20 xx年以來,本人主要完成了一下工作、 1、文員工作嚴要求 1、公文傳閱歸檔準時。文件的流轉、閱辦嚴格根據企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并準時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。 2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,另外幫助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是認真去逐一核對原稿,以確保發文質量,xxxx年以來共下發紅文XX份。另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。 3
18、、編寫辦公會議材料,整理睬議記錄。每個月末對各部門月度方案的執行狀況進行核對,催收各部門月度小結、方案,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,準時整理睬議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。 2、督辦工作強力度 督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的xxxx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。 3、內外宣揚講效果 宣揚工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的xxxx年在內部宣揚方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好辦公室報協辦的組稿工作,以及幫助板報的編發,外部宣揚方面完成了分企業更名廣告、司慶慶賀廣
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