1、第 第 頁全能的企業年終工作總結 萬能的單位年終工作總結1 20_年我們根據年初提出的工作思路，出臺了一些新政策，樹立了一些新觀念，產生了一些新改變，取得了一些新成果。20_年我們公司全體干部職工都能夠嚴格遵守公司的各項規章制度和操作規范，能夠按公司文件的要求執行各項規定，干部和員工的思想得到了進一步提高，敬業心和安全責任感不斷加強，公司的環境和對外的關注度得到了很大提高，形成了一種團結向上、務實進展的氛圍，經過大家的辛勤付出和有力的管理，超卓的完成了_年的工作任務。 1、工程任務和社會的評價 20_年我們先后完成了_綠閣的收尾工作、_綠洲工程、_工程、_工程、_花園工程。植物園的花卉苗木銷售

2、_工程也取得了可喜的成果，_風景區高速馬路出入口封閉和禽流感的影響，使客流減削，收入不盡人意。 總體看，我們公司的進展形勢是好的，具有很好的進展前景，從_年工作看，從設計部景觀造型都有很大進步，設計、施工、造型、峻工，施工規范和標準都有進步，走向正規化管理，雖然現場園林景觀的市場競爭激烈，利潤低，原材料漲價，但我們還是堅持了保證質量，講求誠信的原則，完成的工程受到了甲方的好評和贊譽，也得到了社會各界的好評和認可，提高了公司對外的知名度。 2、公司環境改觀，加強了企業實力和形象 20_年在保證對工程任務保質保量完成的狀況下，在完工工程與新建工程連接不實時的狀況下，我們本著養兵千日，用兵一時的原則

3、，先后完成了公司的水泥路工程、大門改造工程、園區小品小區工程、_涼亭工程、水系塑木橋工程、職工活動室工程、園工宿舍工程、新建職工之家、溫室保溫自動化工程、栽植果樹等工程，使公司的面貌、環境得到很大改觀，對外提高了公司的實力和戰斗力。 對內使員工改善了辦公和居住環境，豐富了員工的業余文化生活，使員工安心工作，沒有后顧之憂，提高了公司的凝集力和向心力，真正的實現了天緣園林公司建筑景觀化、辦公和居住環境實現賓館化、辦公設施實現網絡化、著裝實現統一化、公司園區實現公園風景化，公司花果飄香，綠樹成蔭，假山瀑布，小橋流水，亭廊樓閣，水岸小品，形成了池內魚躍，岸上人歡的景色，表達了公司團結、焦灼、嚴厲、活潑

4、、務實、和奉獻的良好工作氛圍。 3、加強管理，提高自身素養，使公司管理走向正規化和制度化 在_年的工作中，我們留意了年輕干部和技術工人的培育，加強了管理干部的隊伍建設，實施了崗位工資制的新體制，實行能者上，庸者下的干部管理機制，打破了親屬壟斷管理的格局，使公司管理得到很大提高，實現了管理正規化和制度化。 全年不斷修改和完善各項規章制度、操作規范、技術標準、出入庫制度、崗位責任制等各項制度。實現了執行獎懲有依據，施工操作有標準，福利待遇有文件，公司新聞動態有廠報，安全生產有規章，考核評比有細那么的長效機制。 管理干部的自身修養和內涵得到了很大提高，自我約束技能和以身作那么等方面得到很大加強。干部

5、關懷職工的衣、食、住、行，各部門之間的協作也特別好，協作默契，尊敬領導，聽從指令，團結同志，留意安全，使后備干部和培育的高校生都得到了熬煉和進展，工藝技術得到了發揮和延伸，設計水平得到了提高。 萬能的單位年終工作總結2 時間一晃而過，轉瞬間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業績，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年九月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有肯定收獲，接近年終，我感覺有須要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結： 我是*月底到本公司工作的，之前從事的是工裝

6、工作，由于對家裝的喜愛使我選擇了_，在沒有來_工作以前，我是沒有家裝裝修閱歷的，僅憑對家裝的喜愛，而缺乏家裝裝修設計施工閱歷和行業知識，為了快速融入到這個行業中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現場看施工，遇到溝通上的問題，我常常請教*主管和其他閱歷豐富的同事，在同事的援助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這*個月來，業績雖不超卓，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學到了如何開展業務，也相應的進行了實踐，也對_的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業有了初步的認識。 通過不斷地學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場閱歷，現在對家裝市

7、場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成果遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現在我漸漸可以清楚、流利的應對客戶所提到的問題，精確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。 這*個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產品的技術問題掌控過度薄弱，不能非常清楚的向客戶說明工藝要求，業務上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，_本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續學習。 總結下來，在公司工作的這段時間，接觸到了很多事物，產生了很多新問題，也學習到了很多新知識，新閱歷，使

8、自己在思想認識和工作技能上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素養和道德素養雙提高。 展望新的工作年度，盼望能夠再接再厲，同時也需要加強熬煉自身的設計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業知識技能，積極汲取新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結閱歷，吸取精髓，分析失敗緣由和工作當中的不足，為明年的工作做好預備！ 新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰！我將不斷總結與反省，不斷鞭策自己并充盈能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的進展，與各位

9、共同進步，與公司共同成長！ 轉瞬間，一年的時間又悄然離去，回首過去，展望將來，20_年即將到來，以下是我明年的工作計劃： 目標：加強家裝設計專業的學習與討論，了解本行業市場信息，從而順當實現從市場部向設計部過度。 設計師是我一貫的理想，成為精英設計師更是以后的奮斗目標，作為實習設計師，能否成為合格的家裝設計師，首先要有扎實的專業知識以及良好的業務水平，專業知識主要是靠平常的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰不殆，只有扎實的專業功底，對于設計師來說才能更加得心應手。 好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功，一個好的設計師不光設計技能要好，更重要的是要有超卓的溝通技能，所以在沒有轉成

10、設計師之前，還需在市場部好好熬煉。 20_年的號角已經吹響，對于市場部的我們來說肯定要知道，市場部人員的任務永久是“只有逗號，沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶，如何在市場飽和的狀況下爭取到更多的準客戶，這些問題對于我們每一個業務員都是一個考驗，面對如火如荼的市場，面對競爭激烈的對手，我盼望，大家可以而自信的向同行說“我們在路上” 萬能的單位年終工作總結3 光陰似箭，一晃半年多的物流客服工作結束了，工作以來，在單位領導的細心培育和教育下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的進展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結。 一、嚴格要求自己，端正工作立場 嚴格要求自

11、己，靠著對專業知識和技能的劇烈追求，端正工作立場，作到了理論聯系實際；除了專業知識的學習外，還留意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的優點及思想文化素養，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充盈而有條理，有嚴謹的生活立場和良好的生活作風，為人熱忱大方，老實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們親睦相處。由于我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的實戰聯系到理論知識上，使理論水平變得更簡約。 二、做好資料申報和單證客服工作 一貫負責報關申報工作并幫助各崗位同事工作。一貫在操作中心工作，主要負責

12、資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，爭當行家里手。就是靠著這樣一種堅決的信念，我已嫻熟掌控報關申報、倉單統計等業務，成為資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、打印。報關資料的派發，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充商品編碼及副計量，工作量的統計錄入，經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發。報關單的核銷單跟蹤簽收由受理狀態轉為申報狀態，應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。 由于剛開始閱歷不足，我在工作過程中就曾經涌現過差錯。比如：報關單反復重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在這段時間的客服工作中，我經過不懈努力取得了一些成果

13、和進步：熟識掌控了相關崗位工作的操作程序并積累了肯定的閱歷；對公司的流程有了更為全面更為詳細的認識和了解；在工作中熬煉了發覺單證問題的警覺性并實時加以解決的技能；仔細細致地完成工作任務，幫助單證加速流通。 三、審核報關資料并在工作做到實時精確 單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料符合報關單的基本填制要求后，參照業務系統數據，對比無誤后進行跟蹤，再將單證交付審單員審核；對于報關中涌現的任何問題，與客戶進行溝通，快速解決。在客服工作中，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我予以不同的援助和服務，這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛

14、的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的實時性、精確性。 我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但如果用一根火柴去點燃一堆火柴，那么會熊熊燃燒”。我盼望用我亮麗的青春，去點燃四周每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。 萬能的單位年終工作總結4 20_年悄然而去，20_年已然開啟，從20_年*月份至今在_花園中、學校教學樓室內外裝飾裝修項目上，整整一年多的時間，工程究竟圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悅，也有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了許多。特別感謝_裝飾公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中

15、不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養和才能，積累了對本專業的施工和管理閱歷，這都是我一生的財寶。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績，但在公司領導的支持下，在公司同事后勤的協作下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作和任務。 20_年基本全年在_項目上，通過_項目現場管理，施工過程中參加各個環節，由于前期圖紙會審沒有參加，圖紙沒有現場深化和本項目的繁復性，在施工過程中圖紙更改次數較多，圖紙跟現場許多地方不全都，設計的圖紙中有涌現裝修造型，工藝無法滿意其專業施工條件，導致進度受其影響，造成了后期施工不須要的滯后和材料的糜費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發

16、生沖突，由于前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒實時聯系和溝通，造成不須要的麻煩，因此在施工中要實時與項目總包方工種溝通聯系，加強協作，將此類問題信息溝通反饋，今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。 其次，就開工預備的材料計劃和進度計劃，要在施工過程中實時跟進工作，嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行，材料實時進場保證施工班組的施工進度；嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行并施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及規范掌握好質量與結構的安全至關重要，尤其掌握對木質材料的防潮、防腐、防火，作為一名現場施工管理人員，需要要有很強的責任感，嚴格按公司要求及本職責任來仔細工作

17、，在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關，嚴格要求掌握好工程質量，落實執行隱藏驗收工作，杜絕隱藏前存在的質量隱患，圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20_年度工作總結和20_年度工作打算。 通過_項目得到的閱歷和收獲：通過在_項目工作這一年來，完成了一些工作，也取得了肯定成果，總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲。 一公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。 二做每項工作都要有目的、計劃和步驟。 三不管大事小事，都要切切實實地去落實。 四擺正自己的位置，深入熟識和學習，才能更好適應工作崗位。 五只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。 六要加強與工人之間的

18、溝通，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術上的問題，要與工人多多進行思想溝通，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質量提上去，進度趕上去。 通過_項目發覺自身存在的不足與缺點，通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現在以下幾個方面 一缺乏人與人之間的溝通，協調技能。 二缺乏門窗、外墻保溫相關的專業知識，考慮問題不夠周全。 三事多了，有時候會分不清事情的輕重。 四對工程的成本掌握沒有做到心中有數，對材料的掌握沒有計劃和有效的措施，缺少計劃性和組織性。 針對20_年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，20_年突出做好以下幾個方面的工作打算： 一加強與工人、同事、領導之間

19、的溝通技能。 二業余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規范，增長自己的理論知識，充盈自己。 三做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底！ 四通過不斷深入學習和培訓，提高對本專業的技術技能和管理技能，從而提高主動性和積極性。 五加強自身的執行力和協作力、維護公司的形象，調整工作思路。 六施工現場嚴格按工程進度施工，把控材料嚴禁糜費，勤于監督現場施工，把控施工質量，做到每個工程都圓滿竣工交付。 萬能的單位年終工作總結5 不知不覺，20_年已經結束，我來_工作已經有*年了，*年間在公司領導及各位同事的援助下以及公司良好的工作環境和工作氛圍中，使我受益

20、匪淺，感受良多，也使我明白好工作難求，在公司不斷擴大進步的推動下，我需要認識到不被淘汰就要不斷的學習，更新理念，提高自身的素養和專業知識水平，以適應新的形勢需要。還要認識到自身的不足，在新的一年改善自身缺點。現在就個人*年來的工作狀況做一下總結： 一、崗位職責 我于20_年*月入職以來，在剛開始先對公司的規章制度和辦事流程有個基本的了解，以及熟識_市區以及周邊的樓盤，然后就是拿送報告，拍照這些。然后在閑余時間，也有跟公司的前輩一起去拜見銀行和中介的客戶，從中也學到許多在日常培訓中學不到的知識以及一些交際的技巧。從入職的第*月開始就接觸了一些業務，一些單子從頭到尾的跟蹤下來，之間也有很多的問題，好在公司的領導及同事也都很熱心的援助，