1、年級科學下冊教學工作總結范文2016年春季學期六年級科學下冊教學工作總結任課教師：王加勇緊張而忙碌的一學期教學工作即將結束，當我空閑下來細細回顧一學期的教學工作的得與失時，我深深的感到一份耕耘一份收獲，當然還有很多的遺憾。我知道教育終究是一門遺憾的藝術，提筆寫下點什么以促進今后的教學更加完善是及其重要的?，F結合實際總結如下：小學科學課是以培養學生科學素養為宗旨的科學啟蒙課程，目前越來越受到各界的重視。我知道，要想提高教學質量，首先要立足課堂，教師要從常規課上要質量?！把性谡n前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的話一直指導著我的教學思想，盡管課時任務重，我仍盡力精心預設每一節課，創設輕松愉悅的情境

2、進行教學，與學生共同學習共同交流共同進步。一、關照學生參與的能力要在課堂教學中，發揮學生的自主性，就要讓學生參與，讓學生在活動中把感受到的、觀察到的、想象到的用自己的話歸納出來，然后在合作、協調、討論及在教師的引導下，做出正確的判斷。要真正讓學生參與學習的進程，教師在課前要做好課前準備，也要布置學生按每節課的要求，做好課前準備，帶齊實驗器具，然而在課堂教學中學生依照提示就能熱熱鬧鬧參與到教學活動中去。二、激發學生的參與興趣。在課堂教學中不難發現，興趣是最好的老師。我認為激發學生的參與興趣，關鍵是激發學生做一個積極勞動者，勤動手、動腦、動口。三、豐富學生參與的方式。豐富學生參與的方式，就是改變過

3、去以教師講、學生聽，死記硬背的教學手段?？茖W教材的特點非常抽象，要讓學生在觀察實驗中發現秘密，獲取新知識。如果教學中只是老師講、學生聽，就會顯得很不協調，太干癟了。如在科學課教學中引導學生自主學習，用多種感官去觀察體驗感悟。在教師的指導下，勤于動手動腦，仔細觀察，就會獲得新的科學理念。四、關注學生的參與過程。我認為在課堂教學中，教師要關注學生在參與過程中所表現的質疑精神，從無疑到有疑，小疑則小進，大疑則大進。要讓學生帶著問題走進課堂，帶著問題走出課堂，時常探究。要讓課堂教學中生成的問題推動課堂教學過程，讓學生參與過程成為主流。在學生參與過程中，教師要精心設置問題，合理安排，解疑、質疑。讓學生的

4、參與及參與過程中的生存既是意料之外，又是情理之中。五、讓學生體驗參與的快樂。學生是好奇的，是好活動的，在參與過程中，他們能體驗到自己的生活智慧與人類已有的知識融為一體的快樂。最后還是那句老話：回顧昨天，我百感交集；面對今天，我信心百倍；展望明天，我任重道遠！涼 水 小 學 2016年9月1日第二篇：六年級下冊科學教學工作總結六年級科學教學工作總結任科教師：郭 彬一學期結束了，在開展教育教學過程中，與學生共同學習，聯系生活實際，讓學生思考，提高科學課的實效性?，F總結如下：一、工作回顧開學初，嚴格按擬定實驗教學工作計劃和學生分組定期完成實驗進度表，按實驗目錄認真開展實驗教學工作，基本完成實驗手冊規

5、定的演示實驗和學生分組實驗，并填寫了相關的表冊資料，學生分組實驗還填寫了學生實驗報告單。在認真開展實驗教學的同時還注意培養學生愛科學、學科學的興趣。不但在實驗室里完成各項實驗，還讓學生走向生活、走向社會，使學生在生活中學習。為了上好實驗課，每上一節課實驗都要做好充分的準備，認真研究教材，熟悉實驗的操作步驟，考慮實驗中的安全因素，堅持“課前準備，課后整理”的原則開展實驗教學。二、工作措施：這學期教科學課，是我接觸科學課以來的第二學期。雖然在教科學課之前，我學習了課程標準，閱讀了相關資料，同時，在以前的教學中，我也曾經教過自然課。但在具體的教學過程中，我發現，要想上好科學課并不是那么容易的。首先，

6、在理念上的轉變。新的課程標準提出了以下六個理念：科學課程要面向全體學生；學生是科學學習的主體；科學學習要以探究為核心；科學課程的內容要滿足社會和學生雙方面得需求；科學課程應具有開放性；科學課程標準的評價應能促進科學素養的形成與發展。這些理念，強調培養學生的科學探究精神，培養學生科學素養。其次，在內容方面，我把自然課與科學課進行了對比，我發現：1、科學課的主要內容，不僅綜合了自然課的主要內容，還增加了科技與人類社會的關系、對人體自身的認識、環境保護教學內容。這樣做更利于有全面培養學生的科學技術素養。2、科學課程具有更強的實用性、趣味性和靈活性。課程中的內容更注重選擇貼近學生日常生活、符合兒童興趣

7、和需要的學習內容。尤其是培養發現問題、解決問題、從中獲取知識。這樣，更有利于發展學生探究能力的教學形式，從而使學生的知識、能力、情感態度價值觀得到全面的發展。再次，由于理念的轉變以及主要內容的變化，引起了我在教學各方面的轉變。1、由于文本提供的學習內容的開放性很強，在備課時，教師要充分想到可能發生的情況，合理安排教學環節和教學時間。所以，在備課時，我不僅要考慮到文本的內容，還要考慮到文本延伸到的內容，查閱相關書籍，上網查閱資料，以防上課時出現過多的學生質疑，而自己卻不知怎樣回答的情況。2、既然科學課程要面向全體學生，學生是科學學習的主體。那么在上課時，教學方法要根據課堂上出現的情況，靈活多變的

8、運用；重視學生觀察思考、探究性學習教學環節也要隨時根據具體情況進行調整。3、打破傳統的教學形式，創設開放性課堂。有的學習內容，實踐性非常強，需要的時間也比較長，因此，教學過程不能僅僅在課堂上，需要提前布置學習任務，讓學生搜集材料、合作探究、從中獲取知識。而在課堂上，只是匯報交流結果。如鐵的生銹。當然，雖然探究的過程在課外，老師不能看到探究的過程，這就要求老師的指導更要及時、準確，這樣才更有利于學生更好地探究，得出結論。4、及時幫助學生寫出探究記錄。在寫探究記錄時，指導學生把探究的過程寫條理、清楚，把結論寫明白，并提出自己還沒有弄清的問題。這樣，就有利于培養學生探究科學的興趣，養成良好的科學探究

9、的習慣。當然，在教學過程中，我也遇到了許多困惑，需要在今后的教學中逐步想方設法解決。如：如何大面積地提高學生學習、探究的積極性，更好地搞好小組合作的效果等等。在科學教學戰線上，我還是一個新兵，我將攻克一個個堡壘，擴大自己的陣地。三、教學質量分析及存在問題在實驗教學中，還存在一些不足之處，主要表現在以下幾方面： 1.學生基礎差，在學生分組實驗中，有部分學生對實驗的方法步驟沒有很好的掌握，從而導致操作的失誤。對實驗的結果不能很好的歸納整理。 2.有部分實驗由于缺乏器材，不能開展，而且數量不足，導致學生分組人數過多，因而影響實驗效果。3、 在這次期末考試中，從學生的答題看,學生基礎差，基礎知識記不牢

10、，填空錯錯落落，簡答題回答不了。四、 培優輔導工作：培優輔導工作要扎扎實實地抓好學生基礎鞏固，要求學生掌握基礎，利用課余時間輔導學生，讓學生掌握好所學的基礎知識。五、 下步打算：今后在教育教學過程中注意解決幾個問題：一是知識的全面性問題，特別是一些原有教材中沒有而新增的內容，有待于進一步去學習；二是如何更好地把信息技術與新課程進行整合的問題；三是新課程的實施需要更多的外界條件的支持，但是學校的條件往往達不到這方面的要求，如何去合理地解決好這一問題。四是如何把新課程的實施與學生升學更好的融合的問題，有待于進一步去思考。今后教育教學并爭取更大的進步。2018.7.3第三篇：六年級科學下冊教學工作總

11、結木蘭小學六年級下學期科學教學工作總結這一學期，我擔任了六年級科學課。在教學過程中，我與學生共同學習，聯系生活實際，讓學生思考，提高科學課的實效性。我本人和教師共同參與教學研討活動，努力改進教學方法，發揮科學課優勢。在具體的教學過程中，我發現，要想上好科學課并不是容易的。一、在理念上的轉變。新的課程標準提出了以下六個理念：科學課程要面向全體學生；學生是科學學習的主體；科學學習要以探究為核心；科學課程的內容要滿足社會和學生雙方面得需求；科學課程應具有開放性；科學課程標準的評價應能促進科學素養的形成與發展。這些理念，強調培養學生的科學探究精神，培養學生科學素養。二、在內容方面，我發現：1、科學課的

12、主要內容，不僅綜合了自然課的主要內容，還增加了科技與人類社會的關系、對人體自身的認識、環境保護教學內容。這樣做更利于全面培養學生的科學技術素養。2、科學課程具有更強的實用性、趣味性和靈活性。課程中的內容更注重選擇貼近學生日常生活、符合兒童興趣和需要的學習內容。尤其是培養發現問題、解決問題、從中獲取知識。這樣，更有利于發展學生探究能力的教學形式，從而使學生的知識、能力、情感態度價值觀得到全面的發展。三、在教學各方面的轉變。1、在上課時，教學方法根據課堂上出現的情況，靈活多變的運用；教學環節隨時根據具體情況進行調整。2、由于文本提供的學習內容的開放性很強，在備課時，我充分想到可能發生的情況，合理安

13、排教學環節和教學時間。所以，在備課時，我不僅考慮到文本的內容，還考慮到文本延伸到的內容，查閱相關書籍，上網查閱資料，以防上課時出現過多的學生質疑，而自己卻不知怎樣回答的情況。3、打破傳統的教學形式，創設開放性課堂。有的學習內容，實踐性非常強，需要的時間也比較長，因此，教學過程不能僅僅在課堂上，需要提前布置學習任務，讓學生搜集材料、合作探究、從中獲取知識。而在課堂上，只是匯報交流結果。如鐵的生銹。4、不斷總結經驗，進行教學反思，始終讓學生成為課堂教學中的主人，有利于學生的發散思維，有利于學生進步成長，促使學生學好科學課的積極性。當然，在教學過程中，我也遇到了許多困惑，需要在今后的教學中逐步想方設

14、法解決。如：如何大面積地提高學生學習、探究的積極性，更好地搞好小組合作的效果等等。在科學教學的道路上，我將繼續努力，爭取更大更多的收獲。清平學區木蘭小學 黃典華2014年6月第四篇：六年級下冊科學教學工作總結大河鎮大河小學2014-2015學年第二學期 六（1）班科學教學工作總結任科教師：蒙 君一學期結束了，我任教了六（1）班科學課，感受頗多。在開展教育教學過程中，與學生共同學習，聯系生活實際，讓學生思考，提高科學課的實效性?，F總結如下：一、工作回顧開學初，嚴格按擬定實驗教學工作計劃和學生分組定期完成實驗進度表，按實驗目錄認真開展實驗教學工作，基本完成實驗手冊規定的演示實驗和學生分組實驗，并填

15、寫了相關的表冊資料，學生分組實驗還填寫了學生實驗報告單。在認真開展實驗教學的同時還注意培養學生愛科學、學科學的興趣。不但在實驗室里完成各項實驗，還讓學生走向生活、走向社會，使學生在生活中學習。為了上好實驗課，每上一節課實驗都要做好充分的準備，認真研究教材，熟悉實驗的操作步驟，考慮實驗中的安全因素，堅持“課前準備，課后整理”的原則開展實驗教學。二、工作措施：這學期教科學課，是我接觸科學課以來的第二學期。雖然在教科學課之前，我學習了課程標準，閱讀了相關資料，同時，在以前的教學中，我也曾經教過自然課。但在具體的教學過程中，我發現，要想上好科學課并不是那么容易的。首先，在理念上的轉變。新的課程標準提出

16、了以下六個理念：科學課程要面向全體學生；學生是科學學習的主體；科學學習要以探究為核心；科學課程的內容要滿足社會和學生雙方面得需求；科學課程應具有開放性；科學課程標準的評價應能促進科學素養的形成與發展。這些理念，強調培養學生的科學探究精神，培養學生科學素養。其次，在內容方面，我把自然課與科學課進行了對比，我發現：1、科學課的主要內容，不僅綜合了自然課的主要內容，還增加了科技與人類社會的關系、對人體自身的認識、環境保護教學內容。這樣做更利于有全面培養學生的科學技術素養。2、科學課程具有更強的實用性、趣味性和靈活性。課程中的內容更注重選擇貼近學生日常生活、符合兒童興趣和需要的學習內容。尤其是培養發現

17、問題、解決問題、從中獲取知識。這樣，更有利于發展學生探究能力的教學形式，從而使學生的知識、能力、情感態度價值觀得到全面的發展。再次，由于理念的轉變以及主要內容的變化，引起了我在教學各方面的轉變。1、由于文本提供的學習內容的開放性很強，在備課時，教師要充分想到可能發生的情況，合理安排教學環節和教學時間。所以，在備課時，我不僅要考慮到文本的內容，還要考慮到文本延伸到的內容，查閱相關書籍，上網查閱資料，以防上課時出現過多的學生質疑，而自己卻不知怎樣回答的情況。2、既然科學課程要面向全體學生，學生是科學學習的主體。那么在上課時，教學方法要根據課堂上出現的情況，靈活多變的運用；重視學生觀察思考、探究性學

18、習教學環節也要隨時根據具體情況進行調整。3、打破傳統的教學形式，創設開放性課堂。有的學習內容，實踐性非常強，需要的時間也比較長，因此，教學過程不能僅僅在課堂上，需要提前布置學習任務，讓學生搜集材料、合作探究、從中獲取知識。而在課堂上，只是匯報交流結果。如鐵的生銹。當然，雖然探究的過程在課外，老師不能看到探究的過程，這就要求老師的指導更要及時、準確，這樣才更有利于學生更好地探究，得出結論。4、及時幫助學生寫出探究記錄。在寫探究記錄時，指導學生把探究的過程寫條理、清楚，把結論寫明白，并提出自己還沒有弄清的問題。這樣，就有利于培養學生探究科學的興趣，養成良好的科學探究的習慣。當然，在教學過程中，我也

19、遇到了許多困惑，需要在今后的教學中逐步想方設法解決。如：如何大面積地提高學生學習、探究的積極性，更好地搞好小組合作的效果等等。在科學教學戰線上，我還是一個新兵，我將攻克一個個堡壘，擴大自己的陣地。三、教學質量分析及存在問題（一）教學質量：本期在大河鎮豐樂合江大河評比第5名.（二）在實驗教學中，還存在一些不足之處，主要表現在以下幾方面： 1.學生基礎差，在學生分組實驗中，有部分學生對實驗的方法步驟沒有很好的掌握，從而導致操作的失誤。對實驗的結果不能很好的歸納整理。 2.有部分實驗由于缺乏器材，不能開展，而且數量不足，導致學生分組人數過多，因而影響實驗效果。3、 在這次期末考試中，從學生的答題看,

20、學生基礎差，基礎知識記不牢，填空錯錯落落，簡答題回答不了。四、 培優輔導工作：培優輔導工作要扎扎實實地抓好學生基礎鞏固，要求學生掌握基礎，利用課余時間輔導學生，讓學生掌握好所學的基礎知識。五、 下步打算：今后在教育教學過程中注意解決幾個問題：一是知識的全面性問題，特別是一些原有教材中沒有而新增的內容，有待于進一步去學習；二是如何更好地把信息技術與新課程進行整合的問題；三是新課程的實施需要更多的外界條件的支持，但是學校的條件往往達不到這方面的要求，如何去合理地解決好這一問題。四是如何把新課程的實施與學生升學更好的融合的問題，有待于進一步去思考。今后教育教學并爭取更大的進步。2015.7.8第五篇

21、：六年級下冊科學教學工作總結六年級下冊科學實驗教學工作總結在這一學期，在教學過程中，與學生共同學習，聯系生活實際，讓學生思考，提高科學課的實效性首先，在理念上的轉變。新的課程標準提出了以下六個理念：科學課程要面向全體學生；學生是科學學習的主體；科學學習要以探究為核心；科學課程的內容要滿足社會和學生雙方面得需求；科學課程應具有開放性；科學課程標準的評價應能促進科學素養的形成與發展。這些理念，強調培養學生的科學探究精神，培養學生科學素養。1、科學課的主要內容，不僅綜合了自然課的主要內容，還增加了科技與人類社會的關系、對人體自身的認識、環境保護教學內容。這樣做更利于有全面培養學生的科學技術素養。2、

22、科學課程具有更強的實用性、趣味性和靈活性。課程中的內容更注重選擇貼近學生日常生活、符合兒童興趣和需要的學習內容。尤其是培養發現問題、解決問題、從中獲取知識。這樣，更有利于發展學生探究能力的教學形式，從而使學生的知識、能力、情感態度價值觀得到全面的發展。備課時，我不僅要考慮到文本的內容，還要考慮到文本延伸到的內容，查閱相關書籍，上網查閱資料，以防上課時出現過多的學生質疑，而自己卻不知怎樣回答的情況。2、既然科學課程要面向全體學生，學生是科學學習的主體。那么在上課時，教學方法要根據課堂上出現的情況，靈活多變的運用；重視學生觀察思考、探究性學習教學環節也要隨時根據具體情況進行調整。3、打破傳統的教學

23、形式，創設開放性課堂。有的學習內容，實踐性非常強，需要的時間也比較長，因此，教學過程不能僅僅在課堂上，需要提前布置學習任務，讓學生搜集材料、合作探究、從中獲取知識。而在課堂上，只是匯報交流結果。如鐵的生銹。當然，雖然探究的過程在課外，老師不能看到探究的過程，這就要求老師的指導更要及時、 準確，這樣才更有利于學生更好地探究，得出結論。4、及時幫助學生寫出探究記錄。在寫探究記錄時，指導學生把探究的過程寫條理、清楚，把結論寫明白，并提出自己還沒有弄清的問題。這樣，就有利于培養學生探究科學的興趣，養成良好的科學探究的習慣。當然，在教學過程中，我也遇到了許多困惑，需要在今后的教學中逐步想方設法解決。如：

24、如何大面積地提高學生學習、探究的積極性，更好地搞好小組合作的效果等等。在科學教學戰線上，我還是一個新兵，我將攻克一個個堡壘，擴大自己的陣地。不斷總結經驗，進行教學反思，始終讓學生成為課堂教學中的主人，有利于學生的發散思維，有利于學生進步成長，促使學生學好科學課的積極性。2015.7這次實習的崗位是大堂經理，所涉及的工作內容基本有.教客戶開戶，填單據，兌換外幣的程序，對公，對私業務的引導。以及給予客戶存款貸款建議，介紹客戶理財渠道， 提供給顧客一些財經信息。 還有教客戶如何用ATM、自動繳費機、網上銀行的使用方法等等。實習的感想：作為一名經管系國貿專業的大學生，我一直很期待能夠有機會到銀行、證券

25、、保險等金融領域的公司去實習。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現了： 。雖然實習只有短短的一個月，但卻在金融知識、銀行業務、公司內部管理等方面給我上了一堂意義深遠的實踐課。特別是中行各部門經理經理對我的悉心教導與細心關懷，讓我感受到了中行這個大家庭的美好與溫馨，讓我對中行充滿了感激與敬仰!銀行并不像我之前想象的那樣，工作輕松，銀行的工作人員也是很辛苦的，看似簡單的工作其實里面包含的細節非常的多，每一步都需工作人員的小心謹慎。而且還經常為了完成某項工作而加班，當然這也是因為中行的員工具有很強的責任心，對自己的沒完成的工作會主動加班完成，盡管加班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個大家庭

26、的團結與責任心，而這對于企業尤為重要。沒有團結，企業內部就會一片混亂，難以發展，只要企業內部團結就會戰無不勝，即使再難的事，只要團結，就一定會成功; ，企業就難以在市場經濟環境下取得與競爭對手的相比較優勢，就無法體現一個企業市場地位，同時也難以得到客戶的廣泛認同，企業的發展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團結、負責的大企業的形象，我相信通過中行員工齊心協力的工作，中行領導遠見卓識的領導，中行一定能取得與競爭對手的巨大優勢。我所在的中行的文化理念是微笑服務。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待，特別是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經濟上涉及的細節慢慢不厭其煩的道來，一是為了

27、給企業贏得更好的口碑，另一個是銀行涉及業務的資金都是每個顧客的心血，我們必須要對其對我們的寄托和信任認真負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎，對每一位自己的同事更是要關愛、關心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認真對待的，而且工作時都有節儉的好習慣，不浪費。 每天早晨的晨會是總結一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候，接著就是以全新的心態和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業，如果有良好的企業文化，員工有積極的心情，那么這個企業的發展將會蒸蒸日上，也會是更多人才向往的地方。在銀行里我和每一位同事都相處的非常好，也學到了很多的東西，包括關于銀行以及和銀行相關的如保險

28、的基本的知識，從客戶交談中學到的社會知識和經驗等等。我覺得實習對在校大學生有重要的意義也是非常必要的。通過實習能夠不斷充實和完善自身的知識結構，培養自我教育、自我管理和自我發展的能力，將學到的知識聯系實際并在實踐中得到校驗，鍛煉適應能力和社交能力，從而積累社會閱歷和工作經驗，走出成功就業的第一步，為國家和社會作出應有的貢獻。希望這次的實習經驗可以為我畢業以后的求職、發展的道路提供一些幫助，更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。一.實習目的本次實習的目的是要把在學校所學的知識充分運用到現實社會崗位中，找到實際差距以更好彌補當中所缺乏的問題所在。在實習當中我會更好的把握問題的方向，彌補平時書

29、本所學的知識的漏洞。同時也通過對銀行業務的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。二.實習具體內容實習單位簡介中國工商銀行，成立于1984年，在國內30000多個分支機構，與境外50多個國家和地區的410家銀行總行建立了代理關系，它是中國五大銀行之一，是世界五百強企業之一。作為中國資產規模最大的商業銀行，經過20_年的改革發展，中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。20_年末資產總額約52791億元人民幣，占中國境內銀行金融機構資產總和的近五分之一。截至20_年末，工商銀行總資產134586.億元左右，居全球上市銀行之首。我所實

30、習的中國工商銀行臨淄支行分為三個部門，分別是營業部，公司業務部和風險部。三部門間相互聯系相互配合，協調一致，才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實習的崗位：1.柜面業務崗實習柜面崗是銀行最基礎的工作崗位，也是我們平時去銀行辦理一般業務所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現金業務區和非現金業務區 ，業務對象分類分為對公業務和對私業務。我在剛開始實習的時候主要在非現金業務柜(對公業務區)學習，通過細致觀察和師傅的耐心教導，我從中學到了不少知識。比如：供應賬戶開戶需要的證件有：營業執照，企業代碼證，稅務登記證，法人和降半人身份證，授權書，開戶許可證，說明書等，非本地單位開戶需出示當地人銀行開出的為開立基本戶

31、的證明。開立銀行賬戶經人像憑批準后次日起的三個工作日后才能辦理支付業務。企業與銀行辦理業務受限就是需要在銀行開立結算賬戶。銀行結算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現金存取轉賬結算等資金收付活動的活期存款賬戶。單位銀行結算賬戶暗用途分為基本存款賬戶，一般存款戶，專用存款戶和臨時存款戶四種?；敬婵钯~戶是存款人的主辦賬戶，存款人日常經營活動的資金收付及其工資，獎金和現金支取應該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉存，借款歸還和其他結算資金支付。該莊戶可以辦理現金繳存，但不能辦理現金支取。而專用存款賬戶則是用于辦理各項專用資金的收付，臨時存款賬戶是辦理臨時機構及存款人臨時經營活動發生

32、的資金收付。2.大堂經理崗位實習在一半的實習時間里，除了跟綜合柜員和客戶經理學習銀行業務外另外就是向大堂經理學習營銷技巧，維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實習期間學會了單據管理，例如：如果客戶要辦卡開戶或辦存折，我們要為其提供個人客戶業務申請書并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理，還需要為其提供代理人開立個人結算賬戶核實單。如果客戶要存辦理對公轉賬業務，我們要為其提供進賬單并讓客戶將轉賬支票正反面的付款人，收款人，背書人和被背書人填好，檢查公司章有無模糊現象等，檢查完畢后將客戶引至非現金業務區對應窗口辦理業務。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在社交活動中形成的規范準則，時刻在與客

33、戶打交道的大堂經理代表著企業的形象和名譽，所以一切要小心謹慎。要想做好大堂經理工作必須要做到干練，穩重，自信，親和。營業中的禮儀主要有：解答客戶問題，營業中分流客戶，維持秩序，社當理財產品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務的操作流程，所以想要做好一個大堂經理，必須要擁有豐富的知識面。3.公司業務部實習在剩下的時間里就是在公司業務部實習，公司業務部也就是銀行的信貸部門，主要負責給中，大型企業貸款。而企業向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件，例如企業的經濟狀況良好，需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多，例如借款申請書，產品供銷合同，企業基本信息報告，企業近三年的從財務報表，

34、特別關注，貸款卡信息，公司股東會決議等等。此外，企業與銀行還需簽訂核保書，最高額保證合同等。具體貸款流程如下：1 受理。客戶的申請一般由開戶行受理和初審，并由該行對受理的貸款提出初步意見。2 初審。固定資產貸款初審階段審查內容主要是下級行申請報告，項目批準文件，業主借款申請書，借款人近期報表狀況，項目貸款條件。3 評估。貸款項目的青古一半由中國工商銀行信貸評估部門組織進行。評估應具備的資料，借款人營業執照，公司章程，貸款證，貸款申請書。公司近三年的審計報告和資產負債表，損益表和縣級流量表等。有權部門對項目立項的批復，項目可研報告，環保部門的批復文件等。市場供求，產品價格，行業狀況分析資料。項目

35、建設資金來源證明文件等。4 審查審批5 發放貸款三、實習心得體會這次實習，總的來說，有苦有甜。對我來說，是一種挑戰，也是一個機會。一個月的銀行實習，讓我對銀行的基本業務有了一定的了解，并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實地感受到自己所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。在學校學到的知識，一旦接觸到實際，才發現自己的差距?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意。比如：對客戶的態度，首先是要用敬 您好，請簽字，請慢走，：其次，與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送，最后對

36、客戶的一些問題和自學必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。作為一名在校大學生，這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會提供一次良好的契機。首先，我深刻體會到銀行工作規范化管理，嚴格執行標準的重要性。那么，在工作崗位上，必須要有很強的責任心，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。例如，在銀行工作，如果沒有完成當天的工作，職員必須加班：如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回，那也必須有經辦人負責賠償。同時，遇到不懂得問題向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，按時上下班等。 其次，工作后每個人都必

37、須堅守職業道德和女里提高自己的職業素養，正所謂做一行搖動一行的行規。這一點我從實習單位同事哪里還深有體會?，F在的銀行已經類似于服務行業，所以支援的工作態度尤為重要。1引言根據學校的要求，本人在2_-x年2月21日開始為期五周的時間在中國銀行蘇州吳中支行進行了畢業實習。在中國銀行吳中支行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了中國銀行的主要經濟業務活動，系統地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作，對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性?，F在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。2實

38、習時間2_-x-02-21_-_-03-27 共5周3實習地點中國銀行蘇州吳中支行4實習的目的通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯系實際，增強自我解決實際問題的能力。通過在中國銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。通過在中國銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基矗5企業概況5.1中國銀行介紹中國銀行，全稱中國銀行股份有限公司，是中國大型國有控股商業銀行

39、之一。中國銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域，旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構，在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。按核心資本計算，2019年中國銀行在英國銀行家雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。中國銀行通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯營公司經營保險業務。其中，在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業有限公司和堡宜投資有限公司，在內地擁有中銀保險有限公司，澳門地區有聯豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團保險有限公司在香港保險市場經營一般保險業務，業務品種齊全繁多，業務

40、量多年位居當地同業前列。中國銀行是中國國際化程度最高的商業銀行。1929年，中國銀行在倫敦設立了中國金融業第一家海外分行。此后，中國銀行在世界各大金融中心相繼開設分支機構。目前，中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區的機構網絡，其中境內機構超過10,000家，境外機構600多家。1994年和1995年，中國銀行先后成為香港、澳門的發鈔銀行。2019年6月1日、7月5日，中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市，成為首家A+H發行上市的國有商業銀行。按截至2019年12月31日的市值計算，中國銀行為全球第四大銀行。5.2關于中國銀行的業務商業銀行業務是中國銀行的傳統主營業務，包括公

41、司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。6實習過程在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了中國銀行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。6.1在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求在銀行大堂跟著大堂經理學習，大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。

42、營業中的禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機，還有就是解答他們有關理財產品的問題。由于實習的時候正值央行加息，所以有很多老年客戶來銀行辦理轉存業務，對這么年長的客戶，需要提供取號、填寫存單、核對、領去休息區等候以及領去柜臺辦理業務等一系列的服務。當然在服務的過程中最重要的是學會微笑服務。6.2到吳中西路支行學習,了解銀行的基本業務及其流程我在網點從事的是柜員工作，中國銀行儲蓄業務實行的是柜員負

43、責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。憑證由每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學習柜員間每天交接工作時的對賬，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等等。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。我還學習了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統中事中監督和事后監督的重大意義。另外

44、，在這個過程中，我還學習了點鈔、憑證翻打、文字錄入等技能，這都是一個合格柜員的基本功，雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難，第一次接觸的時候覺得很復雜，但接觸多了，我才發現這都是熟能生巧的事。每天練習了也就覺得沒那么困難了。在網點，我還學了一些對公業務。銀行對公業務中最常見的是票據業務。在票據業務中第一步是票據的核驗，主要是核驗印鑒，每個開戶的單位都會在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時候，首先利用的是電子核鑒系統，如果電子核鑒系統通過的話就可以辦理相應的業務，但是有時候，由于印泥的質量問題，或者是敲章的時候方法不對，使得印鑒在機器中不能核驗通過，這時候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找

45、出單位在銀行開戶時預留的印鑒卡，然后把支票上的印章折掉一部分，把剩余的部分與印鑒卡上的核對，這里面最關鍵的一點是不能自己說通過就行了，要得到業務經理的許可，也就是說要讓業務經理也核對一遍。由于從2019年3月1日開始，央行發出通知使用新的票據，所以3月1日前后對公柜臺特別擁擠，我的一個新的任務就是賣支票，支票包括現金支票和轉賬支票兩類，在空白支票上要敲好銀行的行號，名稱，還有開戶單位的賬號等，這幾天下來，我每天的手都是酸酸的，不過能得到客戶的一句肯定或者一聲謝謝，再累我也覺得值了。6.3到業務管理部學習,了解中行日常的后臺運作業務管理部屬于中行的后臺管理部門，對于中行的日常運行起著舉足輕重的作

46、用。在業務管理部，我閱覽一些余額表和憑證，還學會了如何使用復印機，打印機，掃描機和傳真機。業務管理部的重要職能之一是收發各類郵件。銀行有一個郵件收發的系統，在這里你能看到各種notes，當然省行的一些文件也是通過這個系統下發的，在漸漸了解了部門的職能，接著就開始了最基層的工作“轉發郵件”。這是一項細活，有從省行發來的各種加急通知，需要轉發至本行內部相應的部門或本市各支行有關部門。這份工作要求你能用最快時間分辨信件內容分類及對應的部門。我統計了一下，絕大多數的信件都需要抄送給“個金部主任”及“負債、中間業務團隊”。所以這兩個部門負責的內容之多我想誰都清楚了。舉個例子，“負債、中間業務團隊”里的“

47、中間業務”是一個很統籌的概念，大凡提及基金、保險、黃金等等負債內容都歸這個部門管轄;ATM、網點建設都歸“渠道”管轄;資產、貸款都是抄送給“消貸”部門;碰上反洗錢，就要抄送給特定的一位領導了。我這份工作聽說是一位職員辭職后遺留下來的，一直是張師傅在兼做，于是這成了我接下來每天每時每刻必做的功課，真高興終于有了能展現自己的機會。很多時候有些緊急郵件不會回復，得一次次地跑去問師傅，幾天下來已經能基本熟練操作了，很有成就感。6.4學習營銷和客戶關系管理6.4.1 收集客戶信息銀行要進行客戶細分，針對不同客戶的需求提供個性化服務，確立自身的市場定位和經營戰略，就必須對自身客戶的價值有一個更加全面深入的

48、了解。要解決這個問題最直接的辦法就是在與客戶的接觸中盡可能多地搜集與獲取客戶各方面的信息，在保護客戶商業機密和個人隱私的法律前提下，對群體客戶信息進行深層次。多視角的分析，對社會金融機構的客觀數據和結構性變化進行對比分析，建立一個完整、科學、客觀的客戶需求及市場變化 的信息分析制度。我每天的工作之一是整理客戶的信息，然后把相關信息錄入電腦。當然，主管對我嚴格要求，讓我務必好好保存客戶信息，不能有外泄的情況發生。6.4.2 做好客戶聯系，取得客戶信息反饋銀行要做好客戶服務，從客戶那里得到有價值的反饋信息非常重要。從這些反饋信息中，銀行可以學到許多有利于業務發展的東西，比如客戶購買銀行的主要產品只

49、是為了得到免費贈送的禮品，客戶可能覺得銀行的網站導航不太方便等等。了解到諸如此類的重要信息，銀行可以做出相應的調整，例如：改進網站設計、產品或服務，廣告以及營銷策略等，這樣會更好地加強客戶關系管理。6.4.3 “商戶通”的營銷長城商戶通是中國銀行順應電子支付日益普及的趨勢，為方便商戶收支款項而推出的新產品。以專用固定電話機為支付設備，以長城借記卡為結算賬戶，提供安全方便快捷的金融服務功能，讓銀行開在您的身邊。由于銀行業務繁忙，所以有關“商戶通”的一些業務就由我這個實習生來完成。王經理來到一臺電腦前，她開始教我熟悉“商戶通”產品的審核手續，我只記得她最后告訴我“數字絕對不能出錯”?！吧虘敉ā睒I務

50、是指為個體批發業主安裝一臺電話POS機具作為支付終端，與申請人借記卡卡號、電話號碼和電話終端綁定，方便快捷，中行正在大力發展這個。我的審核手續說起來其實相當乏味，需要核對“工商注冊名”、“工商注冊號”、“法人代表姓名”、“刷卡電話號碼”、“終端PSIM卡號”、“銀行戶名”、“身份證”、“聯系方式”與“經辦人”。這一切都在“終端支付系統管理平臺”上操作，需要每一筆“業務維護”的“初審”和“終審”。一開始我看得眼睛都直了，生怕出錯，一條號碼來回看上三五遍才罷休。不一會兒王經理過來催了要審核表，心里咯噔一下，實習并不是為了不出錯，我這么慢吞吞的永遠不會有好的績效。于是加快速度，卻不馬虎，順利完成了十

51、家企業的終端申請審核。我突然明白，人無完人，犯錯這未嘗不是件好事。做事，需要的是膽大心細。7實習的心得與收獲雖然這只是五個星期的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基矗而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程，例如商業銀行業務與經營、貨幣銀行學、中央銀行學、投資銀行學等等，這些都為我在銀行的實習打下了

52、一定的基矗這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業務管理部學習，因為這些都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎

53、實務尤其顯得重要。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。當一個月的實習時，我收獲的不只只是各方面的專業知識的提高，還有就是做人做事的道理。20_年過去了，我進入工商銀行這個大家庭已經有半年了。感謝工商銀行，路支營業廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎，我將對過去半年的培訓和工作進行總結：首先，在路支營業廳實習的一個月

54、，讓我對銀行的現金柜工作有了初步而形象的認識。并在韋國祥師父的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能，順利的完成培訓任務。其次，在參加新進員工的入行培訓過程中，我作為柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學習氛圍，積極參加各項活動，圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯賽的第二、第三名，而且在結業考試中取得了優秀的成績。我和另一位同事榮獲優秀學員，并且我很榮幸的作為優秀學員代表在結業典禮上發言。通過培訓，我學習了工行的基本知識，全面了解了工行的各項業務，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基矗在培訓期間的朝夕相處，更是

55、讓我跟同事們結下了深厚的友誼。再次，進入永前支行見習的兩個月，在所內各位前輩的幫助和指導下，通過不斷實踐不斷學習，我才真正成長為一名獨立的柜員。永前支行地處社區中心，每天業務繁忙，客流量大，對于如何應對臨柜工作，我總結了以下幾點：第一，細心謹慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認真對待每一筆業務，不可因程序簡單而放松，亦不可因自我感覺良好而大意。第二，放寬心態，善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對態度野蠻的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發現在服務工作中微笑是無

56、往不利的法寶，一個微笑往往頂的上10句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你。第三，堅持學習，全面掌握各項業務。顧客問的問題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會認為是銀行的用人不當，進而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業務熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產品，抓住每一個潛在資源。第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人業務能力會有所提高。最后，我很高興

57、能加入工行鐵路支行這個溫暖的家。過去六個月來我接觸的每一個同事都讓我感受到了關懷和友好。在2019年，我將繼續堅持“工作第一”的原則，認真執行各項規章制度，努力學習，提升自我價值，提高個人素質，絕不辜負各位領導和前輩對我的關心和期望，兢兢業業，努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長，克己之短，為工行貢獻自己的微薄之力!時光飛逝，來到浦發實習差不多兩個月了，兩個月的時間經歷了從大堂到社區的營銷?？v然回首，其中的點點滴滴感悟頗多!無論是我自己，還是浦發銀行，都在不斷的成長著，每個人的感受是不同的。對于我來說，浦發銀行到位的金融服務和卓越的理財，給了我很大的啟發;但銀行業激烈的競爭更讓我有了深刻的體會。

58、實習感受：團隊的力量與協作很重要社會與學校的不同持續營銷是需要激情的感受一：團隊的力量與協作很重要。團隊的協作能夠達到意想不到的效果。記得有一次的周末培訓課上，分行的盧師兄和我們做了一個棍子游戲，讓8個人用自己的食指托起一根棍子，然后慢慢的往地面上放，在往下放的過程中，任何一個人的食指如果指頭與棍子脫離，就得重新開始。每做一次，總有人的手指會跟不上節奏，大家就會重新調整一次策略。經過數十次的反復演練，終于成功了。這就告訴我們團隊的協作是成功必備的素質之一。作為實習生，銀行的許多的業務，雖說對我們進行了系統的培訓，但在實際的應用中，問題是漏洞百出，短時間內是很難熟練的掌握這么多的業務，所以我們決定每個人去專攻一項業務。當我們去社區進行營銷宣傳時，如果客戶問到自己不熟悉的業務，就由小組的專門負責這一業務的人去解答。果然效果明顯，有意向的客戶我們都能夠使其去浦發辦理相應的業務。感受二：社會與學校有很大的不同。一直生活在象牙塔里的我們，很少與社會接觸，。當我們真正的走出校園的那一步，才感覺校園的生活簡直就是享受。走入社會，什么事情都得考慮，浦發實習，我被分到漢口很遠的一個支行，每天很早就得起