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文檔簡介

1、公司普通員工年終工作總結公司普通員工年終工作總結1轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生 的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好 的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由于把自己放到正確 的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地 方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上 面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更 好!現就20年度重要工作情況總結如下:一、主要經驗和收獲在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有

2、以下幾個方 面的經驗和收獲:1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝 通。2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工 作狀態。3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交 流。二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業技能。2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一 項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,

3、心中真正有了底! 但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實 擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過 往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及 其相形之下的責任心是如何重要。3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題, 也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和 進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要 求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。三、存在的不足總的來看,還存在不足的地方,還存

4、在一些等待我解決的問題,主要表現在以 下幾個方面:1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問 題,表現出工作上的大膽創新不夠。2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制 度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創 造良好的工作環境和形象。四、下步的打算針對20_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個 方面:1、進一步積極搞好與同事的關系。2、加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。3、提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。在今后的工作中不斷創新,及時與領導,同

5、事進行溝通,嚴格要求自己,為同 事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己再工 作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力 量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導 下,的明天更美好!公司普通員工年終工作總結220年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學 習理論知識、總結工作經驗,加強自身修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規 章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將這一年來的工作總結匯報如下:一、工作態度我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高 的敬業精神和高

6、度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作 能按時完成。二、業務能力多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰,但為了盡快 上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便 熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中 形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經 常同其他業務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提 高。三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人 意、體貼對方,養成使

7、用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等 “謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報 價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現我們服務的態度,表達我們的信心,顯 示我們的實力。回復郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準 確鮮明,規范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節 支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司 的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅游旺季, 大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,

8、取得更好成績的決心。回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養,領 導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做 事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好 老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的發 展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”!公司普通員工年終工作總結3時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20_年就這樣快接近尾 聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經 過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:

9、對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生 來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多 的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮 發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說 是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的 一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:一、學習業務知識,作好本職工作學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開 始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大

10、的阻礙,后來經過領導和同 事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有 了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順 利,自己的進步會很明顯。二、理論聯系實際,在實踐中成長無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就 是實踐性的。在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動 的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為 以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理 解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些

11、 問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能 動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作 為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結 和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉 化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了 明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不 斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中 不斷的歷練和提升的。三、加強思想文化建設,提升綜合素質我作為公司的一名新人,也將

12、是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司 的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能 力,以提高自身的素質層次。我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍, 書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書 籍的很大功勞。經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步 和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別 工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將 認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為 公司的

13、發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。20年已經近在眼前了盡管已經一只腳踏進了 20的新年,但手上的工作卻 一點也聽不下來。為了給上一年畫上一個圓滿的句號,我們每個人都在拼命的努 力。哪怕只是為了前進那么一點點的距離。回顧這一年間的成果和收獲,作為_公司的一員,在領導的指揮以及各個部 門各個同時們拼盡全力的努力下,我們今年的工作上也取得了不少的進步和成長。 在工作中,我們不僅大大的擴展了工作的業務,每個部門的都取得了非常出色的成 績和收獲。現在,趁著這段抽空的時間,我在此對一年的個人工作情況做簡要總結 如下:一、目標和動力今年來如果說對我影響的事物的話,就是這個目標了。這是我在

14、工作上的目 標,但卻并不是公司和部門的目標。這是我在年初之際認真的參考并認識了公司目 標之后為自己制定出來的目標計劃。其實,在一開始的時候我都覺得都中非常的不 現實,這個目標已經遠遠超出了我當時的能力。但是,回想起領導在年初的演講和激勵。想起那印刻在我們腦海中的美好景 象。我不由的在心中點燃了一份名為期望動力。盡管,其實當初的演講具體說了些 什么,我已經記不清楚了。但唯獨心中的熱情和期望卻留存的了下來,不知不覺 的,實現這個目標已經成為了我的目標!為此,我在今年來的工作中積極的發展自 己,一點點的累積工作的能力,讓自己一一點點撥開了“不可能”的面紗,最終, 走到了當初的遙望的地方!二、一年來工

15、作的情況在今年的工作中,我積極根據領導的安排和要求來工作。但另一方面,我也在 漸漸的考慮和嘗試有沒有更好的的方法去完成工作。讓工作能變得更高效,更有 利。為此,在每場部門會議上如果我有什么想法和感受都會與大家一起分享,一起 討論。與部門同時們一起的討論和學習讓我在工作的學習上有了更多的發展,也為 部門的發展貢獻了一些小小的幫助。后來,隨著年末的靠近,我們也沒有更多的精力去擴展,為此,我也及時的收 心,將所有的精力和狀態都投入到了工作之中,為年末的成績貢獻了自己的一份力 量。總的來說,今年的工作這的收獲不凡。但我相信,既然這樣的目標都能實現, 那么我一定還有再進一步的可能!我會在下一年為自己定下

16、更高的目標,并積極的 取得突破它,為公司做出更多的貢獻!回顧20_年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,在部門領導的 直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習 上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:一、思想上積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局里的各項規章制度,政治上要求進 步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守 局里的各項規章制度,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規 章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以 來,我從沒有放棄學習理論知識和

17、業務知識。我從沒有滿足于現狀,不但掌握和提 高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的 同時,更加鉆研業務,把學到的業務知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。二、今年取得成績在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業務知識, 參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。三、存在的主要問題1、學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的 挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界 觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。3、業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。針對以上問題,我今后的努力方向是:加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉,不能取代對提高個 人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金

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