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文檔簡介
1、餐飲部酒水瓶蓋提成安排方案為了促進餐飲部團結(jié),提高餐飲部銷售額和員工的工作樂觀性 ,員工在服務(wù)操作中的推銷力量 ,進一步提升員工的福利,特擬定以下相關(guān)方案:一、瓶蓋費的執(zhí)行制度:1、各樓層服務(wù)員在營業(yè)中,必需樂觀推銷各種酒水飲料,并做到對客人一視同仁,不得強加推銷和為提成惡意推銷所造成的一切后果由服務(wù)員自行擔(dān)當(dāng)班及推銷服務(wù)員共同簽字確認(rèn).3、吧臺必需嚴(yán)格依據(jù)部門制訂的酒水飲料提成方案供應(yīng)的回收進行核算,并報餐飲部經(jīng)理助理簽字后上報餐飲經(jīng)理核審.4單與各品種數(shù)量加以審核。5管理人員一名、2 名員工現(xiàn)場伴隨,餐飲部經(jīng)理依據(jù)酒店的相關(guān)方案細(xì)列人員名單發(fā)放.1、瓶蓋費安排比例是:推銷服務(wù)員占 80%;
2、剩余 20%做為部門二線員工各占 5(包括傳菜部、吧臺、保潔,門迎人員等)正,員工若有疑問,可經(jīng)部門最高負(fù)責(zé)人同意進行核查.三、執(zhí)行要求:1、員工在開啟酒水時肯定要規(guī)范操作,不得損壞酒瓶包裝或酒(在屬于該員工的提成部 分中扣除)。2、凡員工當(dāng)月受到客人投訴的,凡因沒有提成的酒水而有意不向客人推銷或說沒有的員工,一經(jīng)發(fā)覺,不享有當(dāng)月瓶蓋費提成并按 酒店相關(guān)管理制度嚴(yán)峻處理.3、瓶蓋費提成每月發(fā)放一次。員工不論基于何種緣由在提成發(fā)放日之前離職的皆不享有該項提成,或者在提成發(fā)放后就離職的員工 也不享有其提成,其提成將在工資中扣除。經(jīng)查實,取消當(dāng)月瓶蓋費并按酒店相關(guān)管理制度嚴(yán)峻處理.備注:本分案在 3 月實施,所提成的酒水不包含局辦,內(nèi)部接待,大型婚宴和已經(jīng)定下的各種宴席 .所提成的只是自己推銷的零點客人,當(dāng)天預(yù)定客人所銷售的零點酒水附:具體酒水銷
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