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管理層級關(guān)系 管理層級關(guān)系 管理層級關(guān)系 管理層級關(guān)系 管理層級關(guān)系 管理層級關(guān)系 管理層級關(guān)系 管理層級關(guān)系 “您好，我能為您做些什么？” 件 “對不起，請問您” 目準(zhǔn) 覺 責(zé) 覺 察 說 制 解 理 離 仔細(xì)耐心適詳細(xì)客觀誠懇 制 解 理 告 錄 報(bào) 場 別 散 理 錄 現(xiàn) 知 找 交 錄 勸 大 員疏 工準(zhǔn)確迅速認(rèn) 規(guī)范 真誠及 查一下嗎？” 時(shí) 準(zhǔn) 準(zhǔn)審 查 錄 點(diǎn) 錄 報(bào) 查 理 記記記 報(bào) 查 理 報(bào) 場 理 后 認(rèn)迅速 果斷及時(shí) 報(bào) 告 查記 認(rèn)迅速迅詳 及及 備 錄工充分 字 報(bào) 查 理 查 錄 詳細(xì)迅速全及時(shí)及時(shí)詳細(xì) 備 查 改 充認(rèn) 及及及及 報(bào) 有 輛 準(zhǔn)確耐 查 阻工認(rèn) 保 查 傷 告 理 嚴(yán) 者 “、對不起，賓館內(nèi)不準(zhǔn)推銷，請不要入內(nèi)” 。 店 詳 “請您將車停在那個(gè)車位”。 ） ，

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