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文檔簡介

1、用上空何招商投資和 濾市聯盟旅行與源店預訂新浪網的商業模式淺析一、新浪門戶網站簡介(百度百科)新浪網和搜狐、網易、騰訊并稱為“中國四大門戶”。新浪網旗下五大業務 主線:提供網絡新聞及內容服務的新浪網;提供移動增值服務的新浪無線 (SINA Mobile);提供Web 2.0服務及游戲的新浪互動社區(SINA Community); 提供搜索及企業服務的新浪企業服務;提供網上購物服務的新浪電子商務 (SINA E-Commerce)向廣大用戶提供包括地區性門戶網站、移動增值服務、搜索 引擎及目錄索引、興趣分類與社區建設型頻道、免費及收費郵箱、博客、影音流 媒體、楚游、分類信息、收費服務、電子商務

2、和企業電子解決方案等在內的一系 列服務。新浪在全球范圍內注冊用戶超過2.6億,日瀏覽量超過8億次,是中 國大陸及全球華人社群中最受推崇的互聯網品牌。箱浪商城電予新浪UC蝦液變度互聯四接入春海通行證總覽:業務頻道10、商城頻道新浪無線1、新聞中心11、新浪寬頻1、新浪短信2、體育頻道12、新浪WAP2、新浪彩信3、娛樂頻道13、博客頻道3、新浪IVR4、科技頻道14、新浪論壇4、新浪WAP5、財經頻道15、新浪讀書5、新浪回鈴音6、汽車頻道16、新浪微博6、新浪百寶箱7、房產頻道17、新浪旅游7、新浪星座8、游戲頻道18、其他信息9、女性頻道互動社區1、新浪博客9、新浪微博2、新浪播客10.新浪

3、自游網電子商務3、新浪郵箱4、新浪相冊企業服務新浪網頁游戲5、新浪論壇1、愛問搜索1、臥龍吟6、新浪圈子2、基礎應用型服務2、盜墓筆記7、新浪招貼3、招商投資和城市聯盟3、神仙道8、新浪UC4、新浪DM系統成長歷程1WT 1909 MM年 WCMH年網叫年年市場預期由4T門戶網站的歷巷二、關于門戶網站的商業模式一個完整的產品、服務和信息流體系,包括每一個參與者和其在其中起到的 作用,以及每一個參與者的潛在利益和相應的收益來源和方式。在分析商業模式 過程中,主要關注一類企業在市場中與用戶、供應商、其他合作辦的關系,尤其 是彼此間的物流、信息流和資金流。網站的商業模式包括了網站的生存方式、營銷體系

4、、收入模式、同業競爭、 業務組合等,任何一個商業模式都是一個由客戶價值、企業資源和能力、盈利方 式構成的三維立體模式。客戶界面活動是門戶網站核心要素之一,門戶網站客戶可分為最終客戶、會 員客戶和商業客戶三類。最終客戶:大部分通過免費上網瀏覽信息、點擊廣告、 使用網站發送信息、使用網站信箱進行通信、在網上社區交流的網民。會員客戶:包括一些付費使用信箱、以會員客戶身份購物、訂購信息和租賃空間或社區、 訂購網站專用服務的網民。最終客戶和會員客戶是門戶網站的客戶基礎,各門戶 網站要做的基礎工作就是吸引、爭取網民,凝聚人氣。商業客戶:付費的廣告 客戶、電子商店、拍賣網站、網絡代理、保險代理以及交換鏈接的

5、商業客戶。他 們的要求與最終客戶或會員客戶是絕然不同的,要滿足他們,必須幫助他們實現 價值增值。隨著門網站業務的創新和演化,短信服務(SMS)、在線游戲逐漸超過 了廣告業務收入。門戶網站提供了廣大網民網上生活社區.互聯網時代的特征之 一就是客戶主導,通過門戶網站作為營銷和接近顧客的方式,必須轉變觀念,營 造顧客驅動的電子商務戰略。門戶網站作為集成的虛擬社區,需要認清顧客偏好 和客戶價值主張;在價值提交方面要解決便利化和客戶化。頂扳環境I供應商 聯盟妣伴慣權人鈕鍬蟲源內部構適內部環境竟爭對幸潛在進入者替代品提供者,浮標,ICAST,OOQA 廣告條等)(三)廣告收入廣告覆蓋網站上所有頁面、所有模

6、塊,而且廣告的內容與每個頁面的專題息息相關,針對目標客戶把客戶感興趣的產品廣告投放在目標客戶經常瀏覽的專題 頁面上。廣告的成本極低,利潤非常大,企業是否愿意在新浪投放廣告在于新浪 是否一個多人點擊的熱門網站,而新浪大量的點擊率使其廣告收入非常可觀。增值服務收入另外新浪還提供大大小小的增值服務,向瀏覽者收取適當的費用。(一)網絡游戲新浪游戲的收入流盈利方式主要有兩種。一種是游戲的虛擬貨幣IGAME米票;另 一種是與其他公司合作開設游戲專區。虛擬貨幣的邊際成本基本為零,有虛擬貨 幣購買的服務和游戲道具成本也極低。另一種開設游戲專區會增加新浪服務器的 壓力,但其合作伙伴有給予新浪一定的報酬,加上IG

7、AME米票適用于這些大型的 合作性網絡游戲的付費。新浪從而分攤了合作商的利益。也可以獲得游戲愛好者 的點擊率。在傳遞客戶價值方面,IGAME米票使用渠道方式傳遞,全國各報刊亭 便利店都可以買到I GAME米票的沖值實物卡。也提供在線沖值等業務同時使用虛擬貨幣的連通性傳遞客戶價值(二)郵箱收費服務新浪郵箱是免費的商品,VIP郵箱、企業郵箱和網站空間是付費的商品,成 本在于網絡服務器空間的占用,盈利方式主要以收費商品所獲得的利益為主。企 業郵箱和網站空間使用促銷方式傳遞客戶價值,郵箱使用溝通和連通性傳遞。(三)電子商務新浪不是一個B2C的電子商城,它的網上商城主要用于出租給商家,在新浪 上出售商品

8、,形式與掏寶網相似,其主要的盈利方式在于網上店位的出租,也依 賴于高點擊率的支持。通過內容和連通性來傳遞客戶價值,但商品的點擊率不高, 盈利能力應該一般。(四)新浪搜索查博士 (已由新浪愛問取代)新浪查博士是一個搜索引擎,這個收入流的盈利在于競價排名推廣費等服務 收取的費用。這種收入流的特點與廣告非常相似,都是依靠于高點擊率的網站。 相對于新浪的廣告,查博士的推廣還有待進步,盈利能力還不足。它可以為企業 設計搜索詞,將用戶最熱門的搜索詞記錄下來,通過為顧客提供計算數據來傳遞 客戶價值。(五)新浪手機鈴聲、彩鈴下載這是一條新浪無線服務的收入流,盈利方式主要通過手機獲取鈴聲所付費用, 特點在于付費

9、方式方便快捷,而且一個鈴聲也就幾毛錢,價格容易被用戶接受。 它通過渠道和價格來傳遞客戶價值。(六)新浪寬頻在線TV新浪寬頻在線TV主要為用戶提供免費快速的數字電視視頻。其收入流的成 本在于占用帶寬,盈利方式是與各大電視臺形成合作伙伴,相互推廣。達到雙方 各在對方媒體上做廣告吸引點擊率、收視率和知名度。它主要通過產品和價格來 傳遞客戶價值。微博對新浪商業模式的影響(一) 微博研發投入新浪一季度凈利下滑明顯,為1153萬美元,相較去年同期與上季度均有明 顯下降。凈利變動的來自兩方面,首先是一季度總收入下滑,但收入成本并無變 化;其次是新浪經營費用方面支出明顯,根據財報的詳細信息顯示,新浪為微博 在

10、研發和營銷方面投入了較大成本,新浪發力微博,短期內的支出將使企業凈利 下滑,但這是為長期的市場前景進行的必要準備。2010Q1-2011Q1新浪財務數據詳情冬F用三妾質污:玉書用 干館推廣書芹 野w書壬.Sou-cs:2010.5.wwA-.r&a.rch. coiT(二)微博漸成核心功能根據艾瑞iUserTracker監測數據顯示,2010.1-2011.3月新浪總體瀏覽時 長大幅上漲,且其主要貢獻來自新浪微博。艾瑞分析認為,微博在新浪總流量中 占比接近一半,并有繼續擴大的趨勢,微博展現的用戶增長潛力和黏性使得微博 作為一種平臺性社交性媒體的價值被市場看好,但流量向營收的轉變依然需要一 個長期的努力過程。短期看,新浪需要開始在廣告、第三方應用方面進行嘗試與 突破;長期看,關于微博平臺的戰略性布局需要啟動。i U serTracker-201。年1月-2011年3月中國用戶對新浪各頊BE務月度瀏覽時長情況羊住萬小成口率喜口圣牛吉寧四苣可原創立學敢是Su-c&:LT-sc-2011.3.毛于定坦萬全家逐M療會不含i立上司地三樣本同容=云翌蛇 期巨謁教攔*哥201 .5 :

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