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文檔簡介

1、加油站運營管理方案與崗位職責加油站運營管理方案與崗位職責得去的力氣活。 每周，我都會給一些想進入這一行業的老板提供咨詢，因為他得去的力氣活。 每周，我都會給一些想進入這一行業的老板提供咨詢，因為他們認為這很容易，他們一直想擁有自己的油站。在大多數情況下，我發現一些加油站老板苦苦掙扎的原因是由于對運營油站的 4文化是一個流行語，而不是真正的理解。由于不理解，就無法駕馭它們。文化是油站的工作、生活，就像呼吸的空氣一樣，無論你是否在意，它都客觀存在。文化要么控制你，要么你控制它。但最重要的是，如果沒有解決加油站的文化問題，那么經營管理就會問題不斷。一點，就會認為公司的價值觀與宣傳的并不保持一致。對“

2、100名單上的公司有一種接受服務和重視員工的文化，不在名單上的人可以說他們 這些“通知“就是行政命令： “立即生效，違者必究！”。你會發現，管理者99任何拿錢請到能人自己去當甩手掌柜的企圖都是與這個行業的發展規律相違背 的。想做零售賺錢，必須自己當老板。花些時間來檢查、反思一下您對加油站的發展期待（愿景），標準的是對還是錯？例如，對于“洗手間干凈”，您的要求可能與員工的理解有很大的不同。把這個任務分配給員工去做，你會得到一個“干凈”的結果，但是您和您的客戶并不一定滿意。成標準手冊，將這本寶貴的手冊放在所有員工都能輕松拿到的地方。做法只是增加了員工負擔，永遠都不會成為自己的真本事。主管（特別是自

3、己做站經理的老板補貨和員工培訓等具體工作。更要堅持客戶至上，做好細節服務，完成銷售任務。錯了！了解每位員工，沒有比同伴訓練同伴更有效的培訓方式了。油站里的業務和環節越多，就越有可能成為您站上的領導者。考核2確保員工不走偏的最佳方式是進行績效考核。定期向員工提供其績效的反饋。調研發現，生意清淡。管理混亂的一個主要原因是缺乏員工反饋。換句話說，如果員工不知道當下什么行為是錯的，或者不是管理層想要的，那他們還談什么成就感，所謂的精益求精就純屬天方夜譚。POS，甚至使用它。大多數要使用相同的文檔做依據。生氣然后離職更糟糕的是：他生氣而不辭職。最終，您可能會發現某個不適合崗位的員工，是時候將其“移除群”了。這里有一個過程可以遵循，但永遠不要犯錯誤。如果

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