1、復盤：B端后臺導入功能做為B端產品人，常常碰到導入功能，雖然是一個小功能，但是在規劃的時候，也遇到很多坑，此處用于復盤一個導入功能。一、導入功能分析一個完整的導入功能，通常會有幾個關鍵要素：導入模板、導入報錯信息、導入過程中相關交互提示，圖1為完整的導入功能流程圖。圖1 導入功能流程圖在設計一個導入功能的時候，主要圍繞關鍵要素進行展開：1、導入模板：支持用戶導入模板下載；2、導入報錯信息：導入數據錯誤后，支持用戶查看導入報錯信息；3、導入過程中相關交互提示：導入過程中的相應加載樣式，以及完成導入或失敗導入的對應提示。二、導入模板下載通常，產品要提前設計好一個導入模板，規則清晰，提示明確，方便用

2、戶進行操作。前期產品經理針對用戶需求，提煉所需要導入的字段，所需要的導入字段有了之后，在設計導入模板時，常常有如下設計要點：1、模板標題；2、填寫須知描述；3、導入示例，提示用戶按此示例仿照填寫；4、必填、選填字段區分；5、時間格式規范，如常見的時間格式有2022-07-27、2022/07/27等等；6、特殊符號限制，比如中英文括號等；7、固定選項，設計下拉框的格式，不讓用戶手輸；8、涉及金額等數值的欄位，要標注清楚單位；9、限制輸入格式及文件大小，防止文件過載，導入失敗，可在特殊規則描述中指明。具體模板范例類似如圖2，填寫須知處可根據實際業務場景說明。圖2 導入模版示例圖備注：此處模版填寫

3、須知中涉及的的單個文件導入不超過5000行，應根據實際開發情況而定，一些設定也可能是通過判斷文件大小，而非文件行數。2.1 導入模板錯誤處理模版導入過程中，一旦出現導入報錯，要針對不同的錯誤類型，給予不同錯誤提示。讓用戶明確應該怎么修改，圖3是一些常見的報錯信息。圖3 導入常見報錯1）數據報錯提示優先級一個導入數據，可能同時存在多個錯誤信息，規定好每個錯誤信息的優先判定條件，報錯提示時，通常根據錯誤信息的優先級，每次提示一條錯誤原因。用戶重新修改后，如果還有其他錯誤原因，則根據新的錯誤原因，重新修改重新提交。此處雖然也可以一次性顯示該數據的所有錯誤原因，但這種提示方式，一旦數據較多，對開發而言

4、，關聯校驗較為復雜。2）處理數據重復問題數據重復問題，可以通過覆蓋、跳過或上傳失敗進行處理。根據不同的使用場景，選擇不同的方式：若沒有提供錯誤信息，顯示上傳失敗，避免用戶修改時，修改了正確數據，反而錯誤數據沒有修改到；若覆蓋后不造成影響，可以直接覆蓋導入；若數據存在唯一編號，不允許重復的情況，可在導入過程，系統直接跳過，在相應的報錯提示中，提示清楚錯誤編號及錯誤原因。3）特殊字符注意事項導入過程中，除了上面提到的常見報錯類型，還需要考慮是否需要過濾空格，或者excel可能出現的特殊符號，如符號（用戶有時通過導入模板處理數據時，模版編號欄位中有時會帶有該符號，如下圖4）。之所以過濾空格和某些ex

5、cel常見的特殊符號，主要是防止導入內容進行篩選時，精準搜索匹配不到。圖4 excel特殊符號4）部分導入成功問題導入過程中的數據報錯，通常是部分數據報錯，提示錯誤數據的方式有多種：方式一：導入成功的數據，錯誤信息直接展示，不支持在線修改，這種方式開發實現較為簡單，但實際用戶需要一個個去比對導入模板中的哪條數據錯誤，體驗不太好，如圖5。圖5 導入報錯提示方式二：導入成功的數據，錯誤信息直接展示，并支持直接修改，但這種方式通常適用數據量較小的情況，如圖6，可以直接在彈窗列表中修改信息，修改后提交。圖6 導入報錯修改通常導入提示支持直接修改的方式，上述情況只是其中一種，還有許多其他方式，如：1、導

6、入上傳失敗后，提示失敗內容，跳轉新頁面處理，通過【修改】按鈕彈窗修改，這種方式對于報錯數據需要分頁的比較友好。2、也有些數據量較少的導入，會在導入上傳的時候，支持用戶查看即將導入的信息，確定無誤后再導入等方式三：導入成功的數據，錯誤信息采用文檔下載的方式，重新修改錯誤信息后，再行導入，這種方式適合一些數據量較大的文件，如圖7。圖7 錯誤文件下載有些報錯提示，也會在下載錯誤報告后，加上對應的錯誤原因展示或者直接在線修改，但如果數據量較大，直接錯誤文件下載就足夠了，不建議加上另外2個。5）導入后的數據修改導入后的數據修改方式，有如下2種：1、列表處直接修改。這種方式適合小數據量修改。2、導入修改。直接使用導入修改，要根據實際情況判定：（1）覆蓋原有數據；（2）有重復標識，不支持導入覆蓋的，須提供刪除功能進行數據刪除后，才能重新導入。2.1 導入過程中相關交互提示導入過程中的加載和相關提示語，可以說是通用規則，作為提升用戶體驗的方式，必不可少。1、若數據龐大，導入耗時，可以通過進度條顯示，或者類似百度網盤類的下載，顯示預計時間，避免用戶等待焦慮。圖8 導入進度條2、若數據輕量，可以直接通過加載圖案，顯示導入中。圖9 導入加載樣式除了加載過程中的交互樣式，還有導入失敗和導入成功的相應的提示文案也必不可少，畢竟要讓