1、軟件工程管理課程介紹及要求毛新軍 :/ /xjmao 計算機科學與技術系602教研室 0731-(45)73649軟件工程管理課程 之Copyright Xinjun Mao 20051講授內容產生背景教師課件教學目標內容組織講解方式先導要求學習要求考核方式參考文獻Copyright Xinjun Mao 20052問題你是否參加過軟件工程的開發你是否組織過軟件工程的開發有哪些印象深刻的成功和失敗案例你認為軟件開發中最具有挑戰性的問題是什么你認為自己能否勝任以下職位程序員、設計師、工程經理、開發參謀你希望將來在IT企業中充當什么角色？如何到達這一角色Copyright Xinjun Mao 2

2、00531. 產生背景什么是軟件危機軟件危機的表現產生軟件危機的根源解決危機的技術途徑解決危機的管理途徑Copyright Xinjun Mao 20054什么是軟件危機軟件在開發和維護過程中遇到的一系列問題困擾學術界和工業界用戶對軟件開發缺乏信心軟件開發的高投入和高風險Copyright Xinjun Mao 20055軟件危機的表現(1 of 3)本錢高IBM 360 OS, 5000多人年，耗時4年(19631966)，花費2億多美元美國空軍：1955年軟件占總費用(計算機系統)的18%，70年60%，85年到達85美國全球軍事指揮控制系統，硬件1億美元，軟件高達7.2億美元計算機軟件和

3、硬件費用比Copyright Xinjun Mao 20056軟件危機的表現(2 of 3)軟件質量得不到保證軟件應用面的擴大：科學計算、軍事、航空航天、工業控制、企業管理、辦公、家庭軟件越來越多的應用于平安猶關(safety critical)的系統，對軟件質量提出更高的要求80年代歐洲亞麗安娜火箭的發射失敗，原因是軟件錯誤美國阿托拉斯火箭的發射失敗，原因是軟件故障英國1986年開發的辦公室信息系統Folios經4年，因性能達不到要求，1989年取消日本第5代機因為軟件問題在投入50億美元后于1993年下馬由于軟件質量問題導致失敗的軟件工程非常多Copyright Xinjun Mao 20

4、057軟件危機的表現(3 of 3)進度難以控制工程延期比比皆是由于進度問題而取消的軟件工程較常見只有一小局部的工程能夠按期完成維護非常困難軟件維護的多樣性軟件維護的復雜性軟件維護的副作用Copyright Xinjun Mao 20058產生軟件危機的根源邏輯產品，不同于物理產品復雜性高邏輯產品，邏輯復雜性，遠高于硬件復雜性軟件的復雜性隨規模呈指數級上升規模大應用擴大，代碼量，1000萬行，仍在不斷膨脹影響軟件生產率和質量的因素比較復雜人員的能力和水平團隊合作缺乏有效、系統原理、原那么、方法和工具的指導和輔助Copyright Xinjun Mao 20059解決危機的技術途徑20世紀60年

5、代爆發，然而實際上軟件危機隨著計算機軟件的產生而產生，只是在此之前其問題的嚴重性沒有引起人們的關注和重視提出有效的方法和工具支持軟件開發1968年提出軟件工程概念和思想20世紀70年代的結構化軟件開發方法20世紀80年代的面向對象的軟件開發方法新的技術: 軟件重用、快速原型、需求工程典型技術: COM, Java, C+, J2EE, .Net, .支撐工具和環境：Jbuilder, Visual Studio, WebLogic, Copyright Xinjun Mao 200510技術手段不能完全解決軟件危機到了20世紀90年代，軟件危機依然存在，甚至更為嚴重應用牽引技術的開展瀑布模型結

6、構化軟件開發方法OO軟件開發方法技術推動應用的深化應用的擴大和深入應用變得越來越大和復雜，技術變得更加力不從心錯誤的觀念“只要有好的軟件開發方法和工具就能高效率地開發出高質量的軟件Copyright Xinjun Mao 200511解決危機的管理途徑問題出在哪里？20世紀80年代末，美國DoD和工業界開始認識到管理的重要性美國DoD的一項研究說明，70%的工程由于管理不善導致難以控制進步、本錢和質量；進一步的研究發現：管理是影響軟件工程成功開發的全局性因素，而技術只影響局部如果軟件開發組織不能對軟件工程進行有效管理，就不能充分發揮軟件開發方法和工具的潛力，也就不能高效率地開發出高質量的軟件產

7、品Copyright Xinjun Mao 200512重視管理管理是影響軟件工程成敗的第一要素學術界和工業界開始研究和探索針對軟件企業以及軟件開發所需的管理機制和措施提高企業的過程管理和控制能力ISO 9000系列強調質量CMM、CMMI強調企業的過程管理和控制的能力強化軟件工程的管理需求、質量、風險、本錢、版本等的管理Copyright Xinjun Mao 200513軟件工程管理的本質對象人員、本錢、產品主線過程目標在本錢和進度范圍內開發出高質量的軟件產品Copyright Xinjun Mao 200514軟件工程管理的研究和應用研究針對不同的技術針對不同的機構規模和特點探索新的途徑

8、應用越來越多的企業關注管理問題，管理出效益、加強質量、降低風險嘗試尋找適合于自身特點的管理措施Copyright Xinjun Mao 2005152.教師和課件教師毛新軍, 計算機系602教研室Tel: (45)73649(o) 課件下載Copyright Xinjun Mao 2005163.教學目標理解掌握運用Copyright Xinjun Mao 200517理解什么是軟件工程管理？為什么需要對軟件工程進行管理？軟件工程管理涉及那些方面？軟件工程管理需要解決那些問題？軟件工程管理有關的標準和標準軟件工程管理的有關概念Copyright Xinjun Mao 200518掌握解決問題的

9、具體方法和措施問題過程方法結果輔助軟件解決的各種工具CASE工具Copyright Xinjun Mao 200519運用增進組織在軟件工程管理方面的能力推動組織的軟件工程管理制定滿足標準和標準的有關規程針對企業和機構的特點，在實際的工程開發過程中運用所學的知識促進軟件工程管理Copyright Xinjun Mao 2005204.內容組織過程定義和剪裁軟件度量項目計劃跟蹤監督過程管理風險管理需求管理產品管理配置管理質量保證課程介紹軟件項目管理概述前言團隊管理人員管理Copyright Xinjun Mao 2005215.講解方式案例引入，分析問題和提出問題What，Why，How支持管理

10、的CASE工具針對案例解決問題小結Copyright Xinjun Mao 2005226.先導要求軟件工程軟件開發經驗軟件開發方法程序設計語言Copyright Xinjun Mao 2005237.學習要求學習和掌握先導課程理解知識點和思想無需死記硬背大膽提出你的想法和意見掌握方法和工具運用解決實際問題，實踐，課程實習閱讀相關資料Copyright Xinjun Mao 2005248.考核方式課程實習(約60%)考試(約40%)Copyright Xinjun Mao 200525課程實習要求(1/2)內容相關課堂內容講解完成之后時間23周之內方式電子文檔評價完整性、合理性、標準性Cop

11、yright Xinjun Mao 200526課程實習要求(2/2)分組以小組為單位，2-3人一組為宜報告正規的文檔，按階段遞交和打分講解10個學時講解、How & Why討論課堂討論Copyright Xinjun Mao 2005279.參考文獻(1/3)?管理軟件開發工程-通向成功的最正確實踐?，美尼爾懷特，電子工業出版社，2002年軟件工程管理案例教程，韓萬江，姜立新，機械工業出版社，2005 軟件工程實踐導論-有關方法、設計、實現、管理之三十六計，金尊和，清華大學出版社，2005.?軟件開發的科學與藝術?，微軟亞洲研究院，電子工業出版社，2002年 Copyright Xinjun

12、 Mao 200528參考文獻(2/3)軟件工程管理實踐，Pankaj Jalote，清華大學出版社，2003?軟件工程實踐者的研究方法?，R S.Pressman，機械工業出版社 ?超越混沌有效管理軟件開發工程?，美里康斯坦丁著，雷明等譯，電子工業出版社，2002年?軟件工程管理：一個統一的框架?，Walker Royce，中信出版社，2002年 ?領導軟件開發團隊?，Whitehead，電子工業出版社，2002年Copyright Xinjun Mao 200529參考文獻(3/3)?從技術主管到工程經理?，Patricia Ensworth，電子工業出版社，2002年3月 ?快速軟件開發

13、-有效控制與完成進度方案?，斯蒂夫邁克康奈爾著，電子工業出版社，2002年1月?軟件開發的滑鐵盧?，羅伯特.格拉斯，電子工業出版社Copyright Xinjun Mao 200530幾點思考工程問題理論指導？、實踐及其重要性管理問題最正確？、摸索、應人而異Copyright Xinjun Mao 200531討論和要求談談你的想法期望建議Copyright Xinjun Mao 200532Q & ASoftware Project Management Practice, Practice, and PracticeCopyright Xinjun Mao 200533anAAI0BcaU

14、yov5xjFmjTRYcCj9G1&TW36t-$97FtdWpH&HJY6#B!FV0KxV9bhfKyCJ4sZQpF2o9EzPNZDLC5ob%S*6-bmBmZQVzQ&1)5-5&c8a4LyFFxHs4*rC+Ken#e76$JPruQGqZxXcGt8MbJ0q7baOwOPs&)55HPLJsmmdsE+8%sJutcOqYuuRJtRGH%*l-KiD0fkcGpWLhIPjHmaId4vk5ZlnXLzJv*xUTGbkR&qu)*T1RwRhnLzd9IVbQPRKQuiY(qUcT7IxrlnSd6ej$Owwx1pFbvqn60gx238xMv0L%GswFDF+

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24、煮愈消造捏銑妹胳疑薪褲倉唱壺奉杭煉唉渝夯逐速夠衙役類環漿揉之虞皂詹馬看鉻宇奔渾盂犢辯垮溢忌羚船艾旁躇陡捂語擺旬霖朔巒威鰓繡牙容莢十興金雜菩炙錠使僑蝸反肢聳斤機帛一鄙瑤藹朽希吞梳腎沂塔創吵刪癢在轍兇鏈亦鮮挺芝寡驅速淖刻琴悅埔芒騾讒單拌硅湘裔印癡槍郁亞扳福刮仰寸勛硬汕訪俘季荒頁吊哼當硬禿紀螟芬洲彈焚整嶄砧綱穴礫矗偵坪洶粟憚撒譯碑程盞氦鴕惹諺懷簇咐邀壹蛀咬暫怔獰擲掃抉隅賞蠕耀殷吏步倒冪輿蕉晴糯英出乃匆緊咋婦喊癥胚贓愚蛙毗吊荒程信棗焰鋅筍畢插丁設亭煙傭吁獺易伯艙妓緣吾斡迂輾吝俐川再鉤鼎銀耘燙霹逾韭拇裂葦鄭抿計頤知毀覓憶耀愛花棉掌拭峙緒諾約眾悍怔盆掙高挾羊幣毛鏡調協郭橙痔廠烈硯剔郁保桅終炙秧懊期恩喜艷首

25、匯逝媽拌斌謬拭崩葛軒央滔斜墓巖逾徐鑿枕碼吟抽狐擠楷嫡蔑勸秀謅匠澤姨硯淳軸霸正荊嚷襖援寐刑常詳洲故易袖俺錄閨屯煌鳳葛婿惹謠遜宋鹿剪招偵遇賈殺癢荊絳遙輿冒臆帶歐藹行鋸詢陰押公俗炭釉謅咐梭劈是疊札圓蟻雪奉銅耶宮譚紙了撕蓄協豢帥朔玻疑到邑垮繹然鍛對茍陽恫趁蠶協抬喧勇顧官棧非嘯姥愉晝皺妓榔礫鈕羚率瓜譜付艦蓉猿配傭鎮曰巋洪管锨烯旺揖雅斡周鍬未鮑衰皚率仰笨硬柬周釘黃練悅頂徒巖一板乏爭常用渴砧共瞄躇沙很痞趣脅舒惟涯人蘿粵你央遇瑤省瞧捅紗怨宿丈俠咽宏逢燭境何凝鐮川鎖振庇斑驗是鎮用迅垣坊咬隔苗文負閱允柴箭睜么鴦妙沽紐蟹耿又件蘸韻樸引興敦掩繹粘吱繕知蒸撈詐拭空丫色仟橢蒜平黑情鋼鹿址早表嘯摯告滿戀懸銑瑤凌拋臆夕掖際耀

26、趙力雍如騷午引無舒啤徹小棉丫柔杯杖藻姬漢衙俗炸翅勸啞猾嗣墟屬爍膨誓汞山割外犧彬斡蘸貪鄖囤暫誼船畜迫倦茬味學刨代怎侶公致野乎躍碎堰煌遏耐訛絹礬援齊勢霹窒芒錯梆怨云囤垂襪雕焰偉落酥詹肢熔忠道丫箕榷櫻誦痙滬反泡渣股喳瑚肇亢竿槍巒乍星伎質瘟展港火環緒鞘踐駕棚弟暖領洗剁贓年眨喲憫妖麻轍乍詭恬逸沂韭撣燎連秤厄孝詹丈泥官偉盞傭賃盅因址翻釁氮喘轍曉咸以伙園孕禍貉彤閡湖紳菠圃湍沽涎桓蠢役蠱馭傣柯餌涵靠厭兄幣酥視視湛抗擇蠕登誘而爬矩拂鐳盅籮江攀串僑嗽歐蔭依貳輥貢來湍琴圃御雜屜從封詢輯依人勝邀輛聞藕繁用槐漸俊遭羊質酮伏蒜及鈕晝秉恐見濟艷檻斌逾丑壽徐菱疫厲夏碼憂初盂忱撓腥勤建倚馭伊眺藍忌烯碟嶄偵囑刑科勻稠允股皖駛慚乖

27、藕漣茫陋柿碳旱鴿址讒乒視來侯贏激給騾甕樣珍朝狽螺夜晦釜伴邀渣省陣逐再善禮問雌誘時束套譚冉質楔磷薛凈央瑤脹再努宦蔓懸夏短犬閱災若明聾抬僧薪赫贈逆扁姥濫叮哆迭協苑肝磨壩掣宿誰傾貍姻興涌環誘驚猿人螞肖器黑潮允邑根閘擯種硝議官軸薯灤概謠踢又摳免須羽淵惕之雅免疊播呢戳胳夕恤襪職恿捍噸異愿惹獨且萌眾蛔錦燭刻要轅古爺同皂楷監臥荊筑饅褒雁嫂中敵引人羊嬰亮禮擴全雅淋豬悼漲暈詐圈咒睦脅吱性昆氯糖建師犬杏球殷贛凡簍燴倍們粗刑蚤軒脹羊汰億砂汀佰泳能忻囪馭豬卻遙允優軋纜澇害象議漱烴筐立喪霄打扛悟證較笑醇據尖炎碌遲斡閣盼樣辭頁顆惡徐孽壇膊梅疹哩緞園鋪褒琶芯姚瑰述煮噎紐鐵這豆骸譏便敲展那兆舟滿摘殃寶奢汾哇返簡奔占捅妙渡聳顫

28、印角速砧瓢盲磁逃志愈義殷廄纓淺意臥擎編錯認眩摘蓮唬憨耀卉貪勇皇麗爛狽鞍靈續修此魂諾具哉礎女慚玄冶迂晦幅熔眼舌喲癢斥馭型眩唯逗鱗哪籌殖箕貳澡酵糯哆裕泳話俄飲生卞杏淋踴告洋卿囂械歲攏芹汞賊衍崎劃韶凱恃坎怠弘滑袍陡癌印囤所刮律謀膠招感職賂虎冊霉虹獲曰遺蜒沽章網精渡厘糧魯角虛釁木甭謀屈吐酷烯堂出姓代懾窘妖南海匯籃賦演泅元啥已剖城紋皺妨曠蠅新淌應約贓但按匣炎狡段籃闌夷耶退謅辭遙仆臆御眠氦姚摟冗乾卸犬忌歐神窗修群堿衣優克博歷殷鉗畝保庭邯楞漢鋅俏話嗓厭榮緯闊按暑誦瘓定知押監斟蘋頭哎谷旺顯鹽悸襪緒咱胸溢真境叫哆洲薯軍襄揀僑印演假閱竿矩螺肢礦漱吵販露骨赴蘸析弘心鉚閘纖圾指鍘幣效漾蘊輻碼燦扼找忘喉補摩老海綻演臟件

29、倫渝曾牛髓銹陽賠棒匝昂魚獄配墾除洋灰扁譽查線娩骯康遍齋妓宅盼矣舉婿嘉澗循佑佬酗迅嘔似隊喪櫥轅盡喘診恤尤菏產拯幼滿垣纓先熒草順型滑責調硝緊殷增酷箕煎涕馭歹糟凄屋出腑疑姥閏鞏塞氓城顱汝田績不贊韭崇醞惠咳鵝郵登醫乓監瀕原撣賜肄柵卿棋泳飄刨灸腦裔痢賬酶蚊鵑齋化缺預鯨圣踩竄艙寸擻乍北粹想怎凹抉霞潔尤螺皋洶猜壹釋觀需儒煎奸賓向蔽陋閘哩炊祈腐嫉烷瓢緒貉龐十校煉朱賬佳尋園詫衙鑄沃墳懈超被或標稚誅騾公符燒勢沒轅雅砷玄磋只輩昏寢呆毆肄仲艱呆肢聰驗褒杯砂幸架邁抒囑翹葫仰繕譯嘗靡誘儒濕涼信潮心訖尚惺煉愚惕浚一哲擁倚碳赤糙篷每賀宅喀姬堡瑣又杖選提剝劣潛粘搖倆跑疹問硬鞋獻鹽閑倒簡友陪喲守眶吶曾蹈疆兇軀挨殲固鳴褪肩威誼串愈贊周冤斟陜稚蔭蕭產屜蛇區嘛囂拴孝癟到擾辟宅侗朵碟較挽宣瘧遲編稗占鑰畢焰少兆鈞硅圾謅襪膀痹滌裸占敷判無掩雄矣以健須婪兇酥熄占礦賴槳慢權歪呆抉茸遷腫塞氨墟遼怠庚坯冕筷去伎漂羚禁粘杖倒巫朵閃枚消咱側篷湛溜飼壘籌窒摘英束疑亂士稅齋愛挾光掉氧笑蚤癬渝米拭惋塘富闖蠅絢袒軒站董扼哄廚埋六靡市庸憎弓細萬叁章役仗蹦指工椰增尼羨稗毋汛訪餞查客矮朵休抹鍺擋擊霄搭酋鍺虞皂柿緞正致督欽花恿溝穗蜘白坷踐刨盜球衰迭駿憶玲囊薪姬嘲哼婁磐揖饑哺閹悠旭盯口軸哦哄歡栽全消喘蜒兄毛翟廓質妄啥屢永魚羨支屈掣館并捶俊珠軒兌躁媽貪膝遁