1、產品質量及服務承諾書 產品質量及服務承諾書 在日新月異的現代社會中，承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。如何寫一份恰當的承諾書呢？下面是整理的產品質量及服務承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。 產品質量及服務承諾書1 xxxx有限責任公司以“追求完美、步步領先”為宗旨，以“質量第一、用戶第一、服務第一”為公司的質量目標。因此，本公司向用戶做出一下承諾：一、本公司新產品嚴格按照國際質量體系標準生產，出廠合格率達100%，產品管用30年以上。二、凡是本公司的客戶，均有權索取產品的相關資料，公司保證客觀公正的介紹本產品生產技術和成產工藝。三

2、、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝，若需要技術指導，公司將在24小時內提供服務，最遲不超過36小時。四、凡本公司用戶在安裝時發現產品有質量問題，本公司將在48小時內免費更換。五、凡用戶訂貨，本公司保證按時交貨并指導安裝，如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約，則按總金額的2%賠償違約金。(上述承諾，本公司嚴格履行，若用戶對本產品管材不滿意，可向公司投訴。投訴電話：xxxxxxxxxxxx)xxx20 xx年xx月xx日 產品質量及服務承諾書2 為了讓消費者選購到價格實惠、質量可靠、服務有保障的品牌產品，并確保此次活動的真實、誠信，我們各商家鄭重承諾如下：1、信譽承諾： 遵守“誠信、優質

3、、優價”的經營原則。在本次活動中，樹立良好的商業形象，無條件接受消費者及媒體的監督;2、價格承諾：本次活動現場交易、下訂的產品價格將不高于店面正常折扣價，保證提供本店同類產品的最低折扣價;3、 質量承諾：本次活動現場交易、下訂的產品質量符合三包法及產品質量法的有關規定。參與活動的業主享受到正價產品同等的質量保證;4、服務承諾：本次活動現場交易、下訂的產品遵照中華人民共和國消費者權益保護法和消費者保護條例的有關規定，參與活動的業主將享有更優質的服務。承諾人：xxx 產品質量及服務承諾書3 產品質量承諾1.公司具有十多年的研發制造歷史，以其卓越的設計能力，豐富的制造經驗，嚴謹的質量體系，零缺陷的質

4、量文化，保證提供精美產品。2.使用設計選定的合格材質，依據產品質量標準，按著設計工藝，應用先進設備生產制造，并歡迎客戶現場監制。3.選用國內優質名牌配件，確保整機產品質量。4.零部件實行自檢、互檢和兩級雙100檢驗。每一臺泵頭均按產品試驗標準進行半小時的空載和負載試驗，保證產品質量達到國家標準或合同約定要求，并歡迎客戶現場監督試驗。供貨質量承諾1.公司嚴格按著合同約定安排生產、發運，保證按著合同約定時間供貨。2.提供特殊需求產品設計、制造，滿足客戶的個性化需要。售前服務承諾每一位銷售工程師均會為我們的客戶提供全面的售前服務，同時，根據客戶工況條件、使用目的，幫助客戶選擇適宜產品并提供全面完善的

5、輸送增壓解決方案。售后服務承諾1.公司配備完善的客服隊伍，傾情聆聽客戶的服務要求，提供全面的售后服務，解除客戶的一切后顧之憂。2.產品質量一年三包，終身保修。屬于產品質量問題，保修期內，包修、包換、包退，并為客戶提供終身維修服務，配件供應。3.客戶在使用過程中，出現質量問題，在接到客戶的書面服務要求后，兩小時給予答復，如需現場服務，1000公里以內2日內到達服務現場，1000公里以外3日內到達服務現場。4.指導安裝，定期回訪。 產品質量及服務承諾書4 服務宗旨：“服務無小事”是本公司的服務宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案，并利用公司的整體實力幫

6、用戶解決實際困難為用戶提供專業化的貼心服務，讓用戶“買得放心，用得舒心”。為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：1、質量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下，在其正常使用壽命期內，性能符合標書規定。2、 提供必要的技術培訓，讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。設備維修與更換：質保期內系統設備發生非人為故障，我司免費更換、維修；提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬件損壞，如需更換只收取成本費用；所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料費用。

7、3、售后服務熱線響應：提供724小時的技術支持服務，半小時內做出實質性反應，2小時到達現場與客戶溝通、了解，并及時對故障設備進行維修。4、由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應價格清單。5、以憑發票和保修卡要求獲得以下服務：（1）如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產品出現三包規定所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。（2）如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買的產品出現三包規定所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。（3）如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現三包規

8、定所列性“三包服務”細則：按照三包規定，符合三包規定的期限內消費者可能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的商品。7、設立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。A服務專員：_B服務專線電話：_手機：_C投訴電話：_（總經理）8、當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供相應的升級服務。當系統的硬件設備有更新換代時，我公司將及時通知用戶，提供新的產品信息和解決方案承諾人：_日期：_年_月_日 產品質量及服務承諾書5 服務宗旨：“服務無小事”是本公司的服務宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應

9、的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業化的貼心服務，讓用戶“買得放心，用得舒心”。為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：1、 質量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下，在其正常使用壽命期內，性能符合標書規定。2、 提供必要的技術培訓，讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。 設備維修與更換：質保期內系統設備發生非人為故障，我司免費更換、維修;提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬件損壞，如需更換只收取成本費用;所有設備

10、的備品件終身維護，只收取適當材料費用。3、 售后服務熱線響應：提供724小時的技術支持服務，半小時內做出實質性反應，2小時到達現場與客戶溝通、了解，并及時對故障設備進行維修。4、 由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應價格清單。5、以憑發票和保修卡要求獲得以下服務：（1） 如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產品出現三包規定所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。（2） 如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買的產品出現三包規定所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。（3）如

11、果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現三包規定所列性“三包服務”細則：按照三包規定，符合三包規定的期限內消費者可能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的商品。7、 設立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。A 服務專員 侯云貴B 服務專線電話：073184160519手機： 投訴電話：073184111018（總經理）8、 當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供相應的升級服務。當系統的硬件設備有更新換代時，我公司將及時通知用戶，提供新的產品信息和解決方案承諾人：XXX日期：XX年XX月XX日

12、 產品質量及服務承諾書6 尊敬的客戶：首先，感謝您選擇我公司的產品。我公司處成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。 公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產現場，并與供方建立良好的供求關系。我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門

13、建立了規范的檢驗規程，具備完善的檢測手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求，做好產品售后服務工作，具體如下：1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現場售后服務，保證及時、準確的處理現場故障；2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內，用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題，我公司提供保修；3、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務；（1）由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；（2）由于操作不當而造成的故障或損壞；（3）由于對

14、產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。合肥仁川xx動力有限公司20 xx年12月 產品質量及服務承諾書7 一、產品質量承諾1.1保證每一臺抽水機都是純正的YAMAHA品牌。1.2保證每一臺抽水機都是檢驗合格的，具有合格證。1.3保修期：在產品驗交之日起12個月內為產品質量保修期，在保修期內由于產品自身問題由我方負責保修，因人為損壞、操作不當、不按使用手冊進行保養使用造成產品問題的，不在此保修范圍內。二、售后服務承諾2.1我公司具有豐富專業經驗的技術服務保障人員，24小時開通售后服務熱線，方便快捷的為用戶提供售后服務。2.2售后服務內容：(1)提供產品維護、維修;(2)為用戶提供快捷的配件供

15、應，各零配件均以成本價供給;(3)指導用戶對產品正確使用調測，為各用戶提供現場培訓及技術咨詢。供應商： 產品質量及服務承諾書8 國奧家具率先通過ISO9002國際質量標準認證，為維護客戶的權益，除提供優質產品外，亦承諾5年的產品品質保證期（木制品）；鋼制品10年品質保證期及產品終身免費維修服務。一、 本公司承諾所售出的一切產品均為品質合格無明顯瑕疵，并保證在非人為因素下至少5年的產品保用。二、質保細則:1、大班臺、會議臺等實木類產品特點：環保、安全性能好、氣派、穩重、表面處理好、功能強等 易損部件：臺面斷裂、油漆劃傷、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。 質保措施：進口高密度板韌性好有效防止非人為斷裂

16、、意大利蘇之達油漆表面硬度強，耐劃傷，損傷可修復 所有配件采用進口如美國KV靜音道軌，使用次數多、所有基材及面材、油漆處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發量遠低于國標要求，客戶可放心使用2、鋼制文件柜類產品特點：環保、耐用、表面不易劃傷、承重能力強、功能款式多等易損部件：合葉、路軌質保措施：合葉、路軌采用進口高質量配件，增加壽命期、表面都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發量遠低于國標要求，客戶可放心使用3、椅類產品特點：環保、安全性能好、傾仰功能種類多，可根據自身需求選擇不同的傾仰方式、氣壓升降次數為5萬次遠超過國標次數、腳輪使用壽命長，滾動靈活自如、定型海綿不變形，

17、坐感舒適、坐椅曲木板材根據人體工程學設計能有效調整人體坐姿，起修復人體背脊作用質保措施：質量出現任何一種不適，承諾24小時內更換4、職員臺系列產品特點：環保、使用頻率高、耐用、易清潔打理、產品全部采用部組合，拆裝方便，可移動性強易損部件：臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。質保措施：將全部采用美國富美家防火板貼面，基材采用印尼中纖板有效防止崩裂，所有粘膠處理采用ACC一級熱處理，承諾產品絕對杜絕脫膠現象，軌道靜音，推拉次數5萬次、所有我司職員臺板人造板及封邊處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發量遠低于國標要求，客戶可放心使用5、屏風系列產品特點：環保、吸音、防潮、防蟲、

18、耐臟、表面不脫落，不褪色質保措施：所有屏風基材表面加隔音面吸音，基材都經防蟲處理，為杜絕甲醛超標，所有屏風的人造板及表面油漆部分都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理，甲醛單位揮發量遠低于國標要求，客戶可放心使用以上為產品質量上的所有承諾，將嚴格按以上質量標準執行！質量保證承諾書1、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及說明書。2、本地免費送貨、現場安裝調試，免費提供貨物的使用、損傷培訓。3、本廠家具的質保期為1年。同意本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。4、執行“

19、三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾。5、貨物保證是原包裝且包裝完好，同意經用戶單位現場監督，當場拆封、驗收。北京市美第奇家具廠20 xx年10月1日 產品質量及服務承諾書9 xxxx機械電氣有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產品質量意識，使xxx公司在農村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水設備行業的知名企業。公司根據產品質量要求，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。定期進行員工質量培訓，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識。小到一個焊點、一根電線，大

20、到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。公司具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗。所售產品，一年內如屬質量問題，免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞，免費維修，收取材料費。一年后產品終身維修，收取用戶維修費用的成本費。售后服務承諾：1、設備安裝調試完畢，由公司安裝技師對用戶相關人員進行現場講解、示范操作，傳授設備的日常維護和一般故障維修方法。2、服務部接到用戶報修通知后，150公里內24小時到達現場，超出150公里范圍48小時到達現場，并在24小時內排除故障。如修復不好，正常設備先行替換，待維修好后再予以調換。3、服務熱線實行全天服務制，節假日照常

21、受理業務。4、本著“公平、公正、及時”的原則，處理好用戶各種要求。公司將以優質的產品，誠信的服務回報用戶，將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。 產品質量及服務承諾書10 致：裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。我公司針對X項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任，堅決執行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對X項目在售后服務期間的問

22、題給予及時解決。“質保期”期間由“ ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。24小時服務電話：售后服務監督電話承諾人：x

23、xx日期：XX年XX月XX日 產品質量及服務承諾書11 甲方：(以下簡稱甲方)乙方：(以下簡稱乙方)基于誠信經營、商譽無價的基本商業原則，本著讓會員快樂消費的理念，雙方承諾如下：一、服務保障1.先行賠付服務：為保障會員的權益，會員在洋聰網在線購買產品或服務后，若甲方無法兌現產品或服務質量而導致會員權益受損，會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應及時通知甲方，并和甲方根據會員提出的要求，共同進行調查并核實情況后，如共同認定會員權益確由甲方產品或服務質量造成，乙方將為會員執行賠付流程，甲方再對乙方的上述賠付進行賠償。如會員的權益受損非因甲方產品或服務質量導致，甲方將不承擔任何責任。甲方和乙方承諾對不

24、滿意的會員24小時內致電回訪。2.商戶召回服務：為保障會員的權益，在有效期內，若甲方無法按照約定提供產品或者服務，且會員投訴較頻繁，并且經過乙方協同會員和甲方進行調查了解，共同認定該項產品或服務達不到其承諾的品質保證，無法使會員滿意，乙方有權終止該項產品或服務。乙方會提前通知所有購買本次產品或服務但未消費的會員，并承諾于召回啟動后的7個工作日內，將款項全額原路退回會員的賬戶中，而甲方承擔由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產品或服務原因導致的，甲方對此不承擔任何責任。二、消費過程中的問題處理1.對于來自洋聰網的會員，如果對甲方產品或服務的有任何疑問，甲方必須立刻通知乙方協助解決，不得對

25、會員提出任何不合理要求或者額外的要求，并保持專業的服務態度。2.甲方保證前來消費的會員進行正常消費，并對自己經營場所的所有操作員工說明此次產品或服務活動的詳細內容，讓通過洋聰網的會員能夠快樂消費。3.甲方保證向會員提供良好的咨詢服務，不設隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽。4.如會員有與甲方有關的任何投訴，乙方在投訴發生后立刻致電投訴的會員與甲方，詳細了解事情發生的過程并協商解決，甲方對因自身產品或服務引起的投訴需在投訴發生的24小時內在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結果。三、本承諾書經甲乙雙方簽字蓋章后生效，有效期直至雙方合作結束。四、本承諾書中未盡事宜或執行過程

26、中發生的其它問題，甲乙雙方協商解決。五、本承諾書一式2份，雙方各執1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰網的相關頁面上。甲方(公章)：乙方(公章)：授權代表(簽字)：授權代表(簽字)：年 月 日年 月 日 產品質量及服務承諾書12 為提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：一、產品質量承諾：1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查。二、產品價格承諾：1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質產品

27、。2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾：1、產品交貨期：盡量按用戶要求，我公司生產、安裝，力爭滿足用戶需求。四、售后服務承諾：1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場。五、質量控制管理企業設有質檢部門，專門負責材料進廠，過程控制直到產品出廠的檢測把關，在每個產品的每道工序中，組成了嚴密的質量控制網絡，同時質檢部具有相應的檢測手段，形成了強有力的質量監督體系。為保證企業的產品質量，真

28、正體現“質量是企業的生命”這一守旨，我們的原則是“把住兩頭，嚴格中間”，原材料是構成產品質量的主體，它的好壞直接關系到產品質量，我們嚴格按IS09001標準要求對主要材料進行分承包方資格證定，并不斷對分承包方和外協廠進行資格主定，在認定合格的同時，我們不定期與分承包方簽定了質量獎賠協議，同時我們不定期組織生產、技術、質檢等方面的人員對外協廠進行調查評定，從而地一步保證了原材料和外協件產品的貸貨質量。質檢部門人員分布在各個產品的每道工序中，他們的職責是按圖紙，工藝、標準和檢驗規范嚴格檢查、記錄、標識，發現不合格產品及時反饋，質檢部會同生產部每月根據生產中出現的不合格品進行統計分析，召開質量分析會

29、，并提改進措施，同時對每個產品配套有專職監督檢查員，他們除對每個工序的擔監督檢查外，負責每批產品在出廠前召集生產、技術、銷售等部門的人員對該批產呂進行抽檢、鑒定、確認，通過一系列措施，有效保證了企業出廠產品的質量。設備在出廠前，均按國家規定的電器產品出廠檢測規程進行檢測，保證所交付的技術材料是完整的、清楚的和正確的，并能夠達到貴方所規定的設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術人員對合同設備的指導安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術服務和技術培訓。保證設備是用優質材料和先進工芤并嚴格按照設計圖紙、技術要求、系統功能及置之腦后要求和部有關標準進

30、行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴格按IS09002質量體系執行，保證產品是全新的、技術先進行的、質量上優越的、滑設計、材料及工藝上的缺陷。質量第一是我企業的宗旨，為用戶服務是企業應盡的責任，熱忱歡迎各新老客戶對我們的產品質量保證措施提出寶貴意見，我們一定改進，更好的為用戶服務。 產品質量及服務承諾書13 為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：一、產品質量承諾：1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查

31、，待產品被確認合格后再裝箱發貨。二、產品價格承諾：1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或優質名牌產品。2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾：1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件； 技術保養維修手冊 安裝總圖外購件說明書及制造廠家。20 xx年4月15日 產品質量及服務承諾書14 為規范展銷行為，加強商家自律，堅持誠信展銷，創建良好的展銷秩序，保障消費者的合法權益，我單位特向主辦方

32、以及廣大消費者鄭重承諾：一、保證產品質量，維護合法權益。嚴格執行產品質量法，嚴把商品驗收關，保證展銷商品質量;認真履行消費者權益保護法和各項服務承諾切實維護消費者合法權益。二、明確商品價格，合法適度宣傳。嚴格執行價格法，切實保證明碼實價，杜絕亂漲價或變相漲價等欺騙消費者行為;對展銷活動如實宣傳，宣傳內容不夸大其辭，不誤導和欺騙消費者，明示展銷活動信息和規則，切實保證消費者對展銷活動的完全知情權。三、保證商品供應，嚴格申報制度。堅持自始至終參加展銷，及時補充商品貨源，不提前或拖延撤展;不得在活動期間展銷未經確認的商品。四、服從現場管理，保障安全秩序。嚴格執行政府有關部門的規定，認真執行主辦商場的

33、管理規定和安全應急預案管理措施，服從現場工作人員管理，加強安全防范力度，防止發生擁堵和秩序混亂等問題，切實保障活動安全，做到活動期間秩序井然。五、履行展銷承諾，遵守職業道德。自覺遵守商業職業道德，做到守法經營、以德經商、誠信為本，堅持開展誠信展銷，充分展示本企業誠信經商的優良風貌，接受并歡迎政府有關部門和社會各界及廣大消費者的監督。承諾單位：xxx日 期：xxx 產品質量及服務承諾書15 產品質量及售后服務承諾書一、公司信譽承諾1、 我公司是XX高壓研究所和國家高電壓計量站為依托，地處中國光谷的高新技術企業。2、 我公司的主要業務是獨立開發、獨立生產、獨立銷售電力系統的相關設備和軟件。3、 我

34、公司擁有絕對的開發實力，確保開發項目的領先水平。4、 我公司設有由總經理直接領導的質檢部門，確保出廠產品的可靠性。5、 我公司設有專門的技術支持部門，確保售后服務通道快捷高效。二、售前服務承諾2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。三、售中服務承諾1、 我們保證采用全國統一的工礦產品購銷合同您簽定合同。2、 我們保證無論合同量大小，保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。3、 我們保證守時、保質、保量地

35、嚴格執行合同規定的各項條款。4、 我們保證按合同的規定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。5、 我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的技術協議。四、售后服務2、 對于10KG以下的儀器設備，我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。3、 對于10KG以上的儀器設備，我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。我們的質量承諾是：3個月內包換，1年免費維修，終身維護。在未來的日子里，我們將一如既往的堅持 三類星級服務，即：售前提供專業的產品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統的產品技術培訓;售后提供遍及全國各區域

36、及時的產品技術服務。 以下為精品推薦，可自行刪改！ 推薦一：產品質量保證承諾書 產品質量保證承諾書 在發展不斷提速的社會中，承諾書與我們的生活息息相關，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。如何寫一份恰當的承諾書呢？下面是收集整理的產品質量保證承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。 產品質量保證承諾書1 尊敬的客戶：xxxx市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾：1、產品質量三包，配套的外購原材料為優質產品，以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。2、我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-xxxx標

37、準設計和生產。3、在原材料采購、產品生產制造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量。4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。5、所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責免費更換、及時處理。6、對所有用戶均提供：技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優質合格的產品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。特此承諾!本承諾書的最終解釋權歸xxxx市天利電子廠所有!xxxx市天利電子廠20

38、 xx年xxxx月xxxx日 產品質量保證承諾書2 致：XXXXX由我方為“XXXXXX樓”項目銷售安裝的室內門，已于20 xx年12月初全部達標，并交付使用。按照相關規定，室內門的質保期為一年，在此質保期范圍內，各種門的售后維修事宜，由我方與XXXX直接簽置相關售后文件合同，與土建承建單位陜西建工第XXX建設集團有限公司“XXX綜合病房樓項目部”及陜西XX建筑工程有限責任公司“XXX醫院康復中心及公租房項目部無任何關系。特此承諾！甲方：XXX乙方：XXXXX簽章：簽章：日期：年月 日日期： 年 月 日 產品質量保證承諾書3 致：xxxxxx我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三

39、包標準執行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：七日內免費退貨;八至十五日免費換貨;整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以后，產品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持

40、;提供代用機和備品備件服務。技術支持熱線：技術支持與咨詢服務監督電話：特此承諾!承諾人：日期：XX年XX月XX日 產品質量保證承諾書4 xxxx機械電氣有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產品質量意識，使xxx公司在農村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水設備行業的知名企業。公司根據產品質量要求，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。定期進行員工質量培訓，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識。小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。公司具備

41、先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗。所售產品，一年內如屬質量問題，免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞，免費維修，收取材料費。一年后產品終身維修，收取用戶維修費用的成本費。售后服務承諾：1、設備安裝調試完畢，由公司安裝技師對用戶相關人員進行現場講解、示范操作，傳授設備的日常維護和一般故障維修方法。2、服務部接到用戶報修通知后，150公里內24小時到達現場，超出150公里范圍48小時到達現場，并在24小時內排除故障。如修復不好，正常設備先行替換，待維修好后再予以調換。3、服務熱線實行全天服務制，節假日照常受理業務。4、本著“公平、公正、及時”的原則

42、，處理好用戶各種要求。公司將以優質的產品，誠信的服務回報用戶，將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。 產品質量保證承諾書5 致：延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：我公司針對 項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。24小時服務電話：售后服務監督電話：承諾人：（加蓋公章）日期：20 xx年xx月xx日 產品質量保證承諾書6 一、產

43、品質量承諾1.1保證每一臺抽水機都是純正的YAMAHA品牌。1.2保證每一臺抽水機都是檢驗合格的，具有合格證。1.3保修期：在產品驗交之日起12個月內為產品質量保修期，在保修期內由于產品自身問題由我方負責保修，因人為損壞、操作不當、不按使用手冊進行保養使用造成產品問題的，不在此保修范圍內。二、售后服務承諾2.1我公司具有豐富專業經驗的技術服務保障人員，24小時開通售后服務熱線，方便快捷的.為用戶提供售后服務。2.2售后服務內容：(1)提供產品維護、維修;(2)為用戶提供快捷的配件供應，各零配件均以成本價供給;(3)指導用戶對產品正確使用調測，為各用戶提供現場培訓及技術咨詢。供應商： 產品質量保

44、證承諾書7 尊敬的客戶：首先感謝您選擇購買我們的產品！為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨

45、方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。保證人：XXXXXXX年XX月XX日 產品質量保證承諾書8 根據機械工業部、國家技術監督局機械處(1995)276號關于加強機械工業企業質量工作的決定的精神，為了提高電站及輸變電配套產品的質量，確保用戶電氣工程按期投產可靠運行，切實履行“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的變壓器產品保證做到：1、確保按合同要求保質保量及時交貨。2、建立健全企業質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件，確保產品運行的可靠性。3、對用戶在使用變壓器過程中發現質量問題，在接

46、到用戶通知后及時派出服務人員，并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規定的賠償責任。4、對出廠產品實行質量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產品實行終身保修服務。 產品質量保證承諾書9 為創造品牌，宣傳品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則回饋客戶，在此向廣大客戶承諾，同時希望廣大客戶監督。一、產品質量承諾：1、公司生產的所有產品的將嚴格按照生產作業工藝進行，公司建有詳細的檔案庫，確保產品研發、生產，驗收，銷售環節無

47、一差錯。 2、對產品性能，我們將進行嚴格的檢測，所有項目檢測合格后方可銷售發貨。二、產品價格承諾：1、為了保證產品的高可靠性和先進性，產品的選材均選用國內或國際優質名牌產品。2、在同等競爭條件下，我公司絕不以降低產品技術性能、更改產品部件穩定性能為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給客戶。 三、交貨期承諾：按用戶要求執行，保證高質量、高服務、高速度完成交貨任務。四、售后服務承諾：1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底 2、服務目標：服務第一，質量第一。3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，公司將在24小時內提供技術指導支持或現場支持。五、 服務原則： 1、質保期內： 公司生產的

48、產品，發貨之日起三個月內，如產品出現缺陷，實行包換，免費保修期為12個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。 2、質保期外： 公司產品實現終身有償維護，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。 公司監督投訴電話： 產品質量保證承諾書10 如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：（1）技術規范及相關產品標準：按國家標準執行。（2）產品都是廠家原裝正品產品。（3）所有的附件及零配件是正規

49、廠商生產的產品（4）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。（7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。 產品質量保證承諾書11 電梯維保單位質量安全承諾書電梯安全事關人民生命財產安全，作為維保單位質量安全的第一責任人，抓好安全生產是義不容辭的責任。為了確保本單位維保的電梯安全運行，保障電梯乘客安全，本單位承諾：1、嚴格按照特種設備安全監察條例和電梯有關安全技術規范、標準規定，在許可范圍內開展電梯維保活動，做到守法經營、誠實可信、注重質量、服務周到。2、自覺接受特種設備安全監督管理部門

50、、社會媒體和廣大電梯用戶監督，對維保電梯出現的安全質量隱患，及時整改到位，確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。3、加強電梯作業人員安全意識和業務能力教育培訓，做到持證上崗，嚴格遵守有關安全規定和操作規程，至少每月進行一次電梯維保人員專業技術培訓和日常安全教育。4、落實特種設備安全監察條例和安全技術規范要求，對維保的電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查，主動協助電梯使用單位及時辦理電梯的定期檢驗手續，按安全技術規范要求做好自檢，并對其安全性能負責。5、保證所維保電梯合格標志及警示標志符合要求，安全及應急裝置可靠有效，并提供小時響應的電梯急修服務。接到電梯關人故障通知后，30分鐘內趕到現

51、場（城區），并采取必要的應急救援措施。6、對維保的電梯提供優質價廉的電梯備品備件，及時響應電梯使用單位對備品備件的需求，確保電梯正常使用。若發生違反特種設備安全監察條例等法規的有關規定和上述承諾要求的行為，本單位依法承擔職責范圍內的一切責任。本承諾書一式三份，二份監察機關留存、一份承諾單位留存 承諾單位蓋章 法定代表人簽字年 月 日 產品質量保證承諾書12 由我公司承建的xx工程，現已順利通過竣工驗收，我公司保證建筑節能標準規范的落實，特此承諾：一、我公司嚴格并按照現行的國家、行業和有關建筑節能標準進行建筑節能設計，不隨意修改節能設計文件。二、嚴格執行建筑節能標準，按設計、施工、監理的招標文件

52、及相關合同中明確建筑節能技術要求和產品技術指標，及節能審查合格的施工圖文件施工。三、工程建筑為6層，建筑結構高度為18.95m，主體結構為磚混結構;抗震設防烈度為6度，抗震等級為64級;設計使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板;外墻保溫a+b保溫砂漿;外窗采用塑鋼推拉窗，玻璃厚度為5+9a+5mm，外窗氣密性等級為4級。四、按照建筑節能工程施工質量驗收規范和建筑節能工作實施意見的要求進行建筑節能專項驗收，節能驗收合格后才進行竣工驗收。承諾單位(章)：xx負責人：日期：xx年xx月xx日 產品質量保證承諾書13 產品質量承諾致：XXXXXX我公司

53、在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：七日內免費退貨;八至十五日免費換貨;整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。 在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以后，產品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年

54、免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。技術支持熱線：技術支持與咨詢 服務監督電話：特此承諾!投標單位名稱：投標單位授權代表姓名：日 期： 產品質量保證承諾書14 首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中，我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。xx公司對產品質量的承諾：1、產品質量三包，配套的外購原材料均為優質產品，以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。2、在原材料采購，產品生產制造過程等各個環節嚴格按iso9質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量。3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序

55、1%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。4、所有產品全程質保，客戶如果發現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。5、對所有用戶均提供：技術更新，質量更好，服務更佳的產品，我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優質合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。特此承諾！xxxxx有限公司XX年7月6日 產品質量保證承諾書15 尊敬的客戶：首先，感謝您選擇我公司的產品。我公司處成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對

56、與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。 公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產現場，并與供方建立良好的供求關系。我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程，具備完善的檢測手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求，

57、做好產品售后服務工作，具體如下：1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現場售后服務，保證及時、準確的處理現場故障；2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內，用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題，我公司提供保修；3、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務；（1）由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；（2）由于操作不當而造成的故障或損壞；（3）由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。合肥仁川xx動力有限公司20 xx年12月 推薦二：產品質量承諾書4篇 【精選】產品質量承諾書4篇 在不斷進步的社會中，我們使用上承諾書的情況與日俱增，在寫作上，承諾書有一定的書

58、寫規范。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢？以下是幫大家整理的產品質量承諾書4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。 產品質量承諾書 篇1 質量保證期從購買日起，期三年(以購貨發票日期準)。質量保證書自戶填妥戶注冊卡并郵發公司，視有效。質量保證期，儀器常使時發生故障，憑產品保修卡由公司責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其災害而致損壞，不此保修范圍。質量保證期間，如有列，公司視收材料費維修費。未出示產品保修卡或產品保修卡容不符;未依據戶手冊所指示工作程序環境使所致損壞;擅自拆卸、擴充、改裝所致損壞;非公司技術人員維修所致損壞。本質量保證書僅適于國陸地區。注意事項確使妥善保養，有助于延長儀器使壽命，嚴格

59、按照本手冊使。工作環境電源不穩定時，安裝穩壓器,供電電源應靠接地。儀器及環境應時常保持清潔干燥。如果儀器發生不常，及時經銷商或公司聯系。XXXXX有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功專題范文成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識，使雙寶公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，并與

60、供方建立良好的供求關系。雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度，質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品7天老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測，各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。 產品質量承諾書 篇2 承諾人（單位）：_為了確保動物及動物產品質量安全,我（單位）作出如下承諾:一、自覺遵守動物防疫法、畜牧法、獸藥管理條例、飼料和飼料添加劑管理條例、