1、第六章服務(wù)器災(zāi)難恢復(fù)教學(xué)目標(biāo)了解服務(wù)器災(zāi)難的含義及災(zāi)難恢復(fù)的要求；理解備份的概念和作用；掌握幾種備份類型的含義和用途；掌握常見(jiàn)備份策略的含義和使用場(chǎng)合；熟練掌握利用備份工具進(jìn)行備份和還原的操作方法；了解什么是操作系統(tǒng)的計(jì)劃任務(wù)；掌握利用安全模式和故障恢復(fù)控制臺(tái)啟動(dòng)服務(wù)器的方法；了解一些常見(jiàn)軟件故障的處理方法。教學(xué)重點(diǎn)備份類型；備份策略；備份工具的使用。教學(xué)難點(diǎn)備份策略；故障恢復(fù)控制臺(tái)。教學(xué)內(nèi)容本章主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)通過(guò)Windows Server 2003的備份工具進(jìn)行服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份和還原操作，以便在服務(wù)器發(fā)生災(zāi)難后能夠迅速有效的恢復(fù)。首先介紹了服務(wù)器災(zāi)難的定義和災(zāi)難恢復(fù)的要求，接著引出數(shù)據(jù)備份

2、的概念。介紹了幾種備份的類型和定義，以及在實(shí)際操作中經(jīng)常采用的備份策略有哪些，演示了利用備份工具進(jìn)行備份和還原操作的方法。同時(shí)還介紹了利用安全模式和故障恢復(fù)控制臺(tái)來(lái)啟動(dòng)服務(wù)器，解決服務(wù)器軟件故障的方法。6.1概述隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們的工作越來(lái)越離不開計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，大量的重要數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中。但是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器并不像我們通常想象的那樣安全可靠，相反由于病毒攻擊、人為破壞、自然災(zāi)害等原因，服務(wù)器有時(shí)會(huì)發(fā)生災(zāi)難性的數(shù)據(jù)丟失問(wèn)題。1服務(wù)器災(zāi)難服務(wù)器災(zāi)難是指服務(wù)器由于硬件或存儲(chǔ)媒體軟件的突發(fā)故障而導(dǎo)致發(fā)生災(zāi)難性的數(shù)據(jù)丟失。操作系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)。用戶數(shù)據(jù)文件丟失或已被破壞；在安裝新的應(yīng)用程序之后，系統(tǒng)不穩(wěn)定或

3、應(yīng)用程序運(yùn)行不正常。在更新硬件設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序之后，用戶雖然可以登錄，但系統(tǒng)不穩(wěn)定。在安裝新的硬件設(shè)備之后，系統(tǒng)不穩(wěn)定。2災(zāi)難恢復(fù)過(guò)程包括執(zhí)行書面的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃更換任何損壞的硬件?；謴?fù)數(shù)據(jù)?；謴?fù)運(yùn)行前，測(cè)試全部硬件和軟件。3準(zhǔn)備災(zāi)難恢復(fù)的指導(dǎo)方針創(chuàng)建災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃以執(zhí)行定期備份操作。測(cè)試您的備份文件和備份計(jì)劃。保留兩個(gè)備份集：一個(gè)在現(xiàn)場(chǎng)，易于訪問(wèn)，一個(gè)在異地，保證安全。創(chuàng)建一個(gè)系統(tǒng)狀態(tài)數(shù)據(jù)的冗余副本。6.2數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)和信息是網(wǎng)絡(luò)中最有價(jià)值的部分，如果能夠做到定期及時(shí)的備份數(shù)據(jù)，那么在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時(shí)，可以用還原功能及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)，把損失減少到最低。6.2.1概述1備份的概念所謂數(shù)據(jù)備份就是把數(shù)據(jù)從一個(gè)

4、位置向另一個(gè)位置復(fù)制的過(guò)程。數(shù)據(jù)備份和第5章介紹的RAID容錯(cuò)都有在數(shù)據(jù)出錯(cuò)時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)的功能，但兩者是不同的概念。RAID容錯(cuò)實(shí)際上是在硬盤上保留數(shù)據(jù)的冗余，冗余的數(shù)據(jù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何處理，和原始數(shù)據(jù)完全一樣，其好處是可以降低計(jì)算機(jī)發(fā)生故障的風(fēng)險(xiǎn)。備份是將重要數(shù)據(jù)保留在其他存儲(chǔ)媒體上，如磁盤、磁帶、光盤等，在備份過(guò)程中數(shù)據(jù)可以被壓縮，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)通過(guò)還原功能將數(shù)據(jù)恢復(fù)到硬盤上。為了提高數(shù)據(jù)的安全性，重要數(shù)據(jù)還需要進(jìn)行異地備份，以防止因?yàn)樽匀粸?zāi)害等原因照成數(shù)據(jù)丟失。2備份的操作者只有Administrators，Backup operators和Server operator組的成員允許備份本機(jī)

5、數(shù)據(jù)。同時(shí)備份操作用戶對(duì)硬盤的訪問(wèn)不能受磁盤配額的限制，否則將無(wú)法備份數(shù)據(jù)。3Windows通過(guò)文件的存檔屬性判斷是否需要備份用于判斷文件是否應(yīng)該被備份。當(dāng)文件創(chuàng)建或修改后，其存檔屬性被設(shè)置；一般來(lái)說(shuō)當(dāng)它被備份后，存檔屬性被清除?？梢源蜷_文件或文件夾的屬性對(duì)話框，單擊“常規(guī)”選項(xiàng)卡中的“高級(jí)”按鈕，來(lái)查看其當(dāng)前的存檔屬性。6.2.2備份類型Windows Server 2003提供了5種備份類型，滿足不同的備份要求。包括正常備份、副本備份、增量備份、差異備份和每日備份。1正常備份普通備份主要用于備份所有選定的文件，而不考慮這些選定的文件是否被設(shè)置為存檔屬性，并且在完成備份之后清除這些文件的存檔

6、屬性，即標(biāo)記為已備份。2副本備份備份所有選定的文件，但不標(biāo)記這些文件為已備份，即不清除文件的存檔屬性，所以可以在副本備份后，對(duì)文件執(zhí)行其他備份。3增量備份備份自上次正?；蛟隽總浞菀詠?lái)新創(chuàng)建或修改的文件，并標(biāo)記文件為已備份。因此該備份方法所需要的存儲(chǔ)空間最少，并節(jié)省備份時(shí)間。通常和正常備份結(jié)合使用，恢復(fù)時(shí)需要正常備份集和所有之后的增量備份集。4差異備份用于備份自上次正?；蛟隽總浞菀詠?lái)所新創(chuàng)建或修改的文件，不清除文件的存檔屬性，即不標(biāo)記文件為已備份。和正常備份結(jié)合使用，恢復(fù)時(shí)需要正常備份集和最后一次差異備份集。5每日備份備份當(dāng)天更改過(guò)的所有選定文件，備份不清除文件的存檔屬性，即不將備份后的文件標(biāo)記

7、為已備份。6.2.3備份策略進(jìn)行數(shù)據(jù)備份時(shí)，我們希望能盡量少的占用服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)資源；在進(jìn)行數(shù)據(jù)還原時(shí)，我們希望能盡量在最短的時(shí)間內(nèi)完成。不同的備份類型有不同的特點(diǎn)和長(zhǎng)處，有的備份方法在備份數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)花較多的時(shí)間，但在還原數(shù)據(jù)時(shí)花的時(shí)間較少；而有的備份方法則正好相反。在實(shí)際工作中，要根據(jù)備份的數(shù)據(jù)量、重要性、備份周期等來(lái)確定合適的備份策略。好的備份策略是幾種備份方法的組合。1.正常備份+增量備份情景描述：小張需要對(duì)服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，但備份用的磁盤空間比較緊張，且服務(wù)器比較可靠，還原操作比較少用。所以他希望能采用一種比較節(jié)約磁盤空間和備份時(shí)間的備份策略。備份方案：周一進(jìn)行一次正常備份，周二至周五

8、每天進(jìn)行一次增量備份。恢復(fù)時(shí)：先恢復(fù)周一數(shù)據(jù)，再按順序恢復(fù)每天的增量備份數(shù)據(jù)。優(yōu)點(diǎn)：節(jié)約存儲(chǔ)空間和備份時(shí)間。缺點(diǎn)：恢復(fù)時(shí)操作復(fù)雜。2.正常備份+差異備份情景描述：小張需要對(duì)服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，考慮到可能要經(jīng)常進(jìn)行還原操作。所以他希望能采用一種還原操作很方便的備份策略。備份方案：周一進(jìn)行一次正常備份，周二至周五每天進(jìn)行一次差異備份?；謴?fù)時(shí)：先恢復(fù)周一數(shù)據(jù)，再恢復(fù)最后一天的差異備份數(shù)據(jù)。優(yōu)點(diǎn)：恢復(fù)方便。缺點(diǎn)：備份時(shí)需要較多的存儲(chǔ)空間和時(shí)間。6.3備份操作6.3.1手工備份下面以備份C:Documents文件夾為例介紹使用備份工具的步驟：1開始程序附件系統(tǒng)工具備份。2選擇高級(jí)模式，在其中選擇“備份

9、向?qū)А薄?選擇“備份選定的文件、驅(qū)動(dòng)器或網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)”，然后選中需要備份的文件或文件夾。4輸入備份文件的存儲(chǔ)位置和文件名。5在“完成向?qū)А睂?duì)話框中，點(diǎn)擊高級(jí)按鈕。6選擇備份類型。7在如何備份中，決定備份后是否驗(yàn)證數(shù)據(jù)。8在備份選項(xiàng)中，選擇附加或替換原有的備份。將這個(gè)備份附加到現(xiàn)有備份：將本次備份的數(shù)據(jù)附加到上一次備份的數(shù)據(jù)之后，保存在同一個(gè)備份文件。替換現(xiàn)有備份：本次備份的數(shù)據(jù)將覆蓋原來(lái)備份的數(shù)據(jù)。9在備份時(shí)間中，選擇現(xiàn)在進(jìn)行備份。注：也可以不使用向?qū)В苯釉凇皞浞莨ぞ摺睂?duì)話框中進(jìn)行操作。此時(shí)可以在工具菜單的選項(xiàng)對(duì)話框中設(shè)置備份選項(xiàng)等。6.3.2自動(dòng)備份情景描述：小張每天都要對(duì)服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行一次

10、備份操作。如果用手工操作，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且容易遺忘。解決方案：利用備份工具的自動(dòng)備份功能，每天在特定時(shí)間進(jìn)行一次備份。1前期操作同手工備份中的18，在第9步中選擇“以后”。2輸入一個(gè)作業(yè)名，并單擊“設(shè)定備份計(jì)劃”按鈕。3在計(jì)劃作業(yè)對(duì)話框中，選擇“每日”，并可點(diǎn)擊高級(jí)按鈕進(jìn)行更多的設(shè)置；還可以在“設(shè)置”標(biāo)簽中進(jìn)行進(jìn)一步的管理。4在設(shè)置賬戶信息對(duì)話框中，輸入能夠完成備份操作的用戶的用戶名和密碼。注：完成操作后，可以在系統(tǒng)的計(jì)劃任務(wù)中看到建立的自動(dòng)備份作業(yè)。6.4還原操作當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障或其他意外情況時(shí)，可以利用還原功能恢復(fù)以前備份的數(shù)據(jù)，這樣可以減少損失。具體步驟如下：1在備份工具對(duì)話框中，選擇“還原

11、向?qū)А薄?選擇要還原的文件和文件夾的目標(biāo)位置。3在完成對(duì)話框中，點(diǎn)擊“高級(jí)”按鈕4選擇還原位置原位置：將備份文件還原到原來(lái)的文件夾中。備用位置：將備份文件還原到另一個(gè)文件夾中。當(dāng)用戶不想改變?cè)募A中的當(dāng)前內(nèi)容時(shí)可以使用此項(xiàng)。單個(gè)文件夾：將備份文件還原到單一文件夾中，不保留原來(lái)備份文件夾和文件的結(jié)構(gòu)。5選擇如何還原保留現(xiàn)有文件：最安全的作法。如果現(xiàn)有文件比備份文件舊，將其替換：可以保證計(jì)算機(jī)上的是最新副本。替換現(xiàn)有文件：不保留現(xiàn)有的文件。6當(dāng)完成還原向?qū)Ш?，就?huì)開始進(jìn)行還原操作了！如下圖所示：6.5服務(wù)器故障恢復(fù)當(dāng)服務(wù)器因系統(tǒng)或用戶操作錯(cuò)誤而導(dǎo)致系統(tǒng)工作不正常甚至系統(tǒng)崩潰時(shí)，可以使用一些系統(tǒng)還

12、原的方法來(lái)嘗試讓系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)。1使用安全模式情景描述：公司服務(wù)器因?yàn)榕渲缅e(cuò)誤或驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤等原因無(wú)法正常啟動(dòng)，于是管理員決定使用安全模式啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，以便更改系統(tǒng)配置來(lái)排除錯(cuò)誤。操作方法：?jiǎn)?dòng)時(shí)按F8進(jìn)入。說(shuō)明：安全模式只啟動(dòng)基本設(shè)備和驅(qū)動(dòng)程序，操作系統(tǒng)使用系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置。利用安全模式啟動(dòng)后，可以通過(guò)修改注冊(cè)表、修改系統(tǒng)配置、重新安裝驅(qū)動(dòng)程序等來(lái)解決系統(tǒng)故障。2故障恢復(fù)控制臺(tái)情景描述：管理員小張發(fā)現(xiàn)服務(wù)器使用安全模式也無(wú)法啟動(dòng)，這時(shí)可以通過(guò)故障恢復(fù)控制臺(tái)來(lái)引導(dǎo)系統(tǒng)，嘗試修正系統(tǒng)故障操作方法：方法1：插入安裝光盤，使用光盤啟動(dòng)后選擇故障恢復(fù)控制臺(tái)模式。方法2：也可以事先在硬盤上安裝故障恢復(fù)控制臺(tái)。

13、其安裝方法：插入Windows server 2003安裝光盤，然后運(yùn)行光盤的I386文件夾中的winnt32.exe程序（“winnt32/cmdcons”）。3.使用“自動(dòng)系統(tǒng)故障恢復(fù)準(zhǔn)備向?qū)А毙迯?fù)系統(tǒng)當(dāng)前兩種方法都不能修復(fù)系統(tǒng)時(shí)，可以選擇還原所有的啟動(dòng)卷和系統(tǒng)卷，這要求事先有所有卷的備份。一般重要的服務(wù)器都要求對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行備份，包括所有的啟動(dòng)卷和系統(tǒng)卷。但這種方法需要花費(fèi)很多的時(shí)間。管理員可以事先創(chuàng)建“自動(dòng)恢復(fù)”軟盤，并備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，當(dāng)系統(tǒng)崩潰時(shí)，用它們來(lái)恢復(fù)系統(tǒng)。管理員可以使用Windows Server 2003的備份工具來(lái)創(chuàng)建“自動(dòng)恢復(fù)”軟盤和備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)。注：系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份只能備

14、份Windows Server 2003所在分區(qū)的數(shù)據(jù)。下面是使用“自動(dòng)系統(tǒng)故障恢復(fù)準(zhǔn)備向?qū)А眰浞菹到y(tǒng)數(shù)據(jù)的步驟：（1）打開“備份”工具，選擇“自動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)向?qū)А?。?）在“備份目的地”中，輸入文件來(lái)存放系統(tǒng)數(shù)據(jù)。（3）單擊“完成”，開始復(fù)制系統(tǒng)數(shù)據(jù)。（4）最后按要求插入空白軟盤，完成后給出如下圖的提示對(duì)話框。（如果服務(wù)器沒(méi)有軟驅(qū)，可以將“%systemroot%repair”目錄中的asr.sif和asrpnp.sif文件復(fù)制到具有軟驅(qū)的其他計(jì)算機(jī)上，然后將這些文件復(fù)制到軟盤。）使用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)系統(tǒng)的步驟如下：（1）使用Windows Server2003安裝光盤啟動(dòng)系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)提示按R鍵選擇“修復(fù)或者恢復(fù)”。（2）然后按D鍵，選擇“自動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)”（3）根據(jù)系統(tǒng)提示操作。本章小結(jié)沒(méi)有任何一個(gè)系統(tǒng)是絕對(duì)安全可靠的，服務(wù)器隨時(shí)可能因?yàn)橛布蜍浖耐话l(fā)故障而導(dǎo)致災(zāi)難性的數(shù)據(jù)丟失。對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的及時(shí)備份，是保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的重要手段，是服務(wù)器管理工作中必不可少的一部分。Windows操作系統(tǒng)為文件夾和文件提