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文檔簡介

1、Report:In April , 2014多渠道信息發布平臺解決方案Solution Provider:北京東方國信科技股份有限公司目 錄123需求及現狀分析解決方案詳述關于我們信息發布平臺需求分析 伴隨著互聯網、移動互聯網及信息化的迅速發展,為專家、工作人員及大眾提供及時準確的地震信息,越來越重要。然而各自獨立、難于維護的傳統信息平臺越來越不能適應靈活的業務需求。如何通過多種渠道方式為客戶提供及時、準確、豐富的地震信息及知識,建設健壯、靈活、具有擴展的信息平臺,是非常關鍵的。信息發布平臺現狀分析現有信息發布平臺存在的問題1、多渠道的整合不暢2、缺少完善的內容管理3、用戶認證和管理機制混亂4

2、、數據接入機制不健全5、沒有個性化服務多渠道信息發布平臺的建設目標 為了改變信息發布平臺問題和困難,全渠道智能信息發布平臺,需要形成統一的接入規范,整合多種數據源接入模式;建立樹狀的信息存儲模型,支持多種模式的信息檢索;提供多種渠道的信息分發模型,有效的支撐業務、網絡與無線辦公的需要;同時與工作流程和場景整合,滿足業務部門的審批流程。多渠道信息發布平臺應用框架圖平臺特點 采用分層的架構設計,保證系統的擴展性和先進性,減少維護的工作和任務。整個體系分為如下的三個層次:1、訪問層:功能的用戶界面(GUI)部分,提供人機交互的界面,也是個性化分析與設計的主要部分。2、業務組件層:功能的數據邏輯處理。

3、對于業務處理流程和信息發布功能具有相似或相同的處理模式及流程,可以被抽取出來作為公共對象,以方便系統擴展和系統維護。3、數據層:包括基礎數據庫和歷史數據庫, 基本數據庫-存儲全部分類整理的信息,包括存儲用戶的注冊信息、信息數據、服務日志、用戶反饋、調查等信息。 歷史數據庫-按一定策略存儲老數據多渠道信息平臺的組成 多渠道信息發布平臺應具備多種功能:支持新增信息源的采集、處理和發布,支持新增發布渠道,方便地信息處理流程,實現客戶數據的統一性,保證系統安全、靈活、高速和可靠。因此多信息發布平臺總體劃分為五大模塊:多數據源接入模塊信息管理和工作流控制模塊多渠道發布/上傳模塊用戶管理模塊記錄查詢模塊多

4、數據源接入模塊 多數據源接入模塊的方案框架應該在不影響原有的數據源接入正常工作的情況下,動態添加新的數據源;同時允許系統能夠通過標準化的方法增強外部新類型數據源的接入。數據源接入框架實現如下的功能:1、支持多種類型的信息源(文字、圖片、音頻、視頻等)2、信息格式轉換 3、接入模式多樣化,且可以定義4、系統擴展方便5、數據源接入監控信息管理和工作流控制模塊 信息管理模塊是提供信息服務的基礎和平臺。按照信息類型,分類存儲及檢索。工作流模塊按照系統的應用場景(平時、震時等),管理發布的內容、對象及方式。信息管理和工作流控制模塊實現如下的功能:1、分類(類型、渠道等)存儲2、信息統計與分析 3、智能檢

5、索信息4、應用場景及對應發布規則定義5、發布對象的分組管理6、發布內容的模板化管理多渠道發布/上傳模塊 多渠道發布/上傳模塊負責集中信息平臺對外信息發散和收集的渠道管理,能夠提供統一的信息架構,標準化的數據發散接口,以及完善信息系統監控功能。多渠道發布模塊實現如下的功能:1、分發渠道的動態添加和刪減2、按渠道、對象配送信息3、按渠道、對象接收信息4、各種渠道接口配置5、支持面向客戶的智能問答用戶管理模塊 用戶管理模塊統使用DB作為存儲介質,按照用戶,角色,用戶組等概念進行管理。同一發布對象,可同時定義為多個用戶組用戶管理模塊實現如下的功能:1、用戶注冊與查詢2、分配/刪除賬號3、權限管理4、分

6、組管理記錄查詢模塊 對系統發布信息和客戶上傳信息的記錄和查詢。記錄方式按渠道、按對象,按時間、按發布方式等進行多維度存儲和查詢。記錄查詢模塊實現如下的功能:1、發布信息查詢2、上傳信息查詢3、模糊檢索4、統計報表5、數據挖掘(基于大數據分析)DEMO-短彩信業務流程分為兩部分,資源監控管理和應用任務的配置。DEMO-移動APP 地震信息(時間排序) 地震信息(震級排序) 地震詳情DEMO-微信 地震信息發布 地震信息上傳 地震知識問答關于我們17東方國信未來發展方向在2012年1月福布斯中文版發布其2012年度首份榜單“中國潛力企業榜”中,我公司被列入“2012中國最具潛力100家上市公司”榜單中。這是福布斯第八次對中國中小企業進行全面、獨立調研,并首次將上市公司與非上市公司分開評選、排名,分別呈現了“中國最具潛力上市企業”與“中國最具潛力非上市企業”兩張榜單。鞏固聯通/電信市場成果,以提升客戶感知為主,形成與競爭對手的差異化優勢深層挖掘并快速提煉客戶顯性、隱性需求,形成面向行業客戶的專業化解決方案,為客戶提供專業化能力支撐打造并形成業界領先的BI產品線創造對客戶有價值的、富有生命力的產品,形成公司與競爭對手之間的差異化優勢東方國

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