1、1 6編號：1 6時間：2021 年 x 月 x 日書有勤徑學(xué)無苦舟頁碼：第 頁 共 頁演講技巧:理者演講和達(dá)能力提升練不管是哪一個行業(yè)或哪一個層級的管理者都是一個群體或團(tuán)體行動的籌劃 者、指揮者、領(lǐng)路人和代言人。任何管理者要想把人帶領(lǐng)好，把事處理好，把物 管理好就必須導(dǎo)之于言而施之于行管理者立權(quán)立威的過程就是立言立行的過 程，換句話說，管理者講話貫穿于管理活動和管理過程之始終。離開了表達(dá)，管 理活動是無法實現(xiàn)的同樣不善于演講與表達(dá)的管理者也是不可能實現(xiàn)其有效 管理的。 管理者表達(dá)的歷練，首先是要了解管理者語言的特點，任何知識都是 只有理解了才能掌握其次是要重視自身素質(zhì)的提高注重知識積累和提高

2、語言 表達(dá)能力。在表達(dá)歷煉的過程中，重點是對幾種語言能力的培養(yǎng)和把握。 “一 人之辯重于九鼎之寶三寸之舌強(qiáng)于百萬雄兵”“片語可以興邦一言可以辱 國”等等都彰顯了身為管理者擁有卓越表達(dá)力的重要性有出色的表達(dá)與溝通 能力，就不可能進(jìn)行出色的管理。 本課程為管理者介紹了一套合理有效的表達(dá) 力訓(xùn)練方法并詳細(xì)講解具體場景的表達(dá)技巧構(gòu)建起個人的語言魅力使學(xué)員 掌握到卓越有效的管理溝通技巧出口成章的演講與表達(dá)藝術(shù)！ 課程目標(biāo)： 克 服當(dāng)眾表達(dá)的緊張膽怯心理，培養(yǎng)當(dāng)眾表達(dá)的能力，增強(qiáng)自信心； 提高運(yùn)用口 語自由交流和表達(dá)的能力； 掌握在不同商務(wù)場合當(dāng)眾表達(dá)的各種方法和技巧； 沖破人際溝通的心理障礙，掌握和提高

3、人際溝通技巧； 掌握各種形式演講的方 法和技巧，增強(qiáng)吸引力和邏輯性，達(dá)到敢講、會講、講得好。 課程對象： 業(yè) 中高層經(jīng)理 希望能夠快速提升表達(dá)能力的企業(yè)管理者 希望提高語言表達(dá)能力、 鍛煉表達(dá)力的社會人士 有意提高公眾演講水平的人士 課程精髓： 演講表達(dá)的 內(nèi)容：人們通常認(rèn)為，管理者良好的表達(dá)力是由于出眾的表達(dá)，其實，卓越表達(dá) 力的真正來源是之前的內(nèi)容編排和邏輯思維的訓(xùn)練 演講表達(dá)的方式：同樣的內(nèi) 容不同的表達(dá)方式和技巧可以產(chǎn)生天壤之別的效果優(yōu)秀的內(nèi)容需要巧妙的構(gòu) 思和設(shè)計才能取得完美的呈現(xiàn)效果 演講表達(dá)的呈現(xiàn)技巧：每個商務(wù)和職業(yè)場合 都是管理者表演的舞臺，如何將思想和內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的表述出來以

4、取得溝通效第 1 頁 共 6 頁2 6編號：2 6時間：2021 年 x 月 x 日書有勤徑學(xué)無苦舟頁碼：第 頁 共 頁果需要管理者掌握不同背景下的表達(dá)技巧 培訓(xùn)內(nèi)（標(biāo)準(zhǔn)課時 14 學(xué)時 第 一模塊理者職業(yè)演講表達(dá)力概述 主題導(dǎo)入管理者的演講與表達(dá)能力 1、 職業(yè)表達(dá)力與大眾表達(dá)的區(qū)別 2、 管理者需要什么樣的表達(dá)能力 3、 演練與點 評演講表達(dá)能力測試 4、 職表達(dá)力的訓(xùn)練方法和方向 5、 管理者表達(dá)有哪 些特點 第二模塊講表達(dá)的本呈現(xiàn)技巧 1 一分鐘主題演練發(fā)現(xiàn)問題， 找到目標(biāo) 2、 講表達(dá)的經(jīng)典結(jié)構(gòu)導(dǎo)入、主體、收結(jié) 3、 3 分鐘主題分享 建立結(jié)構(gòu) 4、 如何進(jìn)行壓力轉(zhuǎn)換？ 5、 開場結(jié)

5、尾 8 大問題 6、 7 導(dǎo)入 快速破冰 7 7 種收結(jié)引發(fā)行動 8、 演講者站坐走姿規(guī)范 9 演講語言運(yùn)用 技法 5 種 10、 演講表情運(yùn)技法 6 種 11、 如何在演講時表達(dá)自如？ 12、 何運(yùn)用眼神傳遞信息？ 13 如何運(yùn)用手勢加強(qiáng)演講效果？ 14 如何曉之以理、 動之以情，實現(xiàn)情理升華？ 15、 如何讓點評切中肯綮、精彩紛呈？ 16、 如何 選擇自己的演講風(fēng)格？ 17、 分鐘 mini 演講演練 第三模塊：演講表達(dá)過程中 的現(xiàn)場掌控技巧 1、 “破冰”的作用與方式、方法、技巧 、 “互動”的方式 方法和作用及功效 3、 “點評”的要領(lǐng)與技巧 4、 “控場”的要領(lǐng)與技巧 5、 “應(yīng)變”

6、的要領(lǐng)與技巧 6、 演講時的提問技巧 7、 演講時的應(yīng)答技巧 8、 如 何提高現(xiàn)場掌控能力 9、 3 分鐘 mini 呈現(xiàn)演練 第四模塊：演講內(nèi)容與資料的 編排制作技巧 1、 企業(yè)內(nèi)部溝通的主要載體 2、 演講稿的準(zhǔn)備方法與技巧 3、 即興 1 下一頁 演講的準(zhǔn)備技巧 4、 報告資料的準(zhǔn)備方法 5、 ppt 的制 作技巧 6 需領(lǐng)導(dǎo)披閱的資料編排技巧 7、 思維導(dǎo)圖的應(yīng)用 第五模塊：管理 者即興演講的方法和技巧 1、 需要管理者即興演講的場景 2、 即興演講不“即 興” 3、 模擬演練與點評：特定場景的即興表達(dá)訓(xùn)練 、 即興演講需要掌握的 8 大要點 5、 興演講的效果升華完美深刻印象的形成

7、第六模塊：專業(yè)演 講表達(dá)能力提升 1 管理者演講表達(dá)的要素 表達(dá)時的態(tài)度 改進(jìn)演講的措辭 注 重演講的臺風(fēng)與個性 2、 管理者不同場合表達(dá)的設(shè)計 主持會議致頒獎或領(lǐng)獎 辭 設(shè)計一個良好的開端 設(shè)法在高潮中結(jié)束 3、 動人的談吐：精英人物的標(biāo)志 之一 公開談話與日常交流 增強(qiáng)記憶有助于表達(dá)擴(kuò)展閱讀管理者開會技巧以及發(fā)言技巧管理者開會技巧以及發(fā)言技巧第 2 頁 共 6 頁3 6編號：3 6時間：2021 年 x 月 x 日書有勤徑學(xué)無苦舟頁碼：第 頁 共 頁1.明確開會目標(biāo)開會要做什 ? 解決什么問 ? 相每一個管理者在開會前都會有深刻的認(rèn) 知。除了認(rèn)知開會的結(jié)果，還要注意采取的會議形式，比如是宣

8、讀表彰結(jié)果，那 么就可以是表彰會，樹立典型示范效應(yīng)最重 ;如果只是有議題，沒有成形的結(jié) 果，那就可以安排討論會或座談會。2.制定開會時間表開會需要有一定計劃。時間表就好像是一幅地圖，指導(dǎo)著開會目標(biāo)的完成。 對時間的安排可以進(jìn)行討論和展示而且可為每一部分設(shè)定大致的時限時間表 還可以不時地提醒管理者進(jìn)行到了哪兒，下一步該如何把握或控制。3. 開會中學(xué)習(xí)注意!開會的目的是傳達(dá)公司的精神或領(lǐng)導(dǎo)者的思想想讓大家認(rèn)真開會， 必須要讓職工學(xué)會在開會中學(xué)習(xí)果學(xué)習(xí)場所偏離得較遠(yuǎn)持續(xù)時間較長， 將有可能使你的參與者失望如果不能在工作中運(yùn)用所學(xué)到的方法將無法衡量 學(xué)習(xí)效果，而這恰恰是培訓(xùn)成功與否最重要的指示劑。4.

9、 提供良好的開會氛圍開會需要一個良好的會議氛圍，當(dāng)大家都能盡快進(jìn)入你設(shè)定的會議氛圍時， 會議的進(jìn)行會非常順利的。1)尊重與會者;2)適當(dāng)提供茶水、筆紙等用品;3)適當(dāng)播放一些背景音樂、圖片、幻燈或影像資料4)提供一個安全、安靜、安心的會議場所5)適當(dāng)安排休息;5. 讓與會者積極參與為了提高會議效果管理者可以通過眼神交流適當(dāng)邀請參會者發(fā)言表揚(yáng) 與會者給予發(fā)言或展示機(jī)會給予目光或言語反饋等方式提高與會者參會的積 極程度。6. 應(yīng)對不良表現(xiàn)有時會有這樣的情形有人看上去冷淡不友好或者比較內(nèi)向管理者應(yīng)主第 3 頁 共 6 頁4 6編號：4 6時間：2021 年 x 月 x 日書有勤徑學(xué)無苦舟頁碼：第 頁

10、 共 頁動干預(yù)在很多情況下干預(yù)此類表現(xiàn)可以起到影響其他人行為的作用管理者 可以試圖：1)接近他2)讓他意識到你正在關(guān)注他3)把注意力放在問題上，不要進(jìn)行人身攻擊4)傾聽他的任何抱怨5)提供幫助，在你力所能及的范圍內(nèi)7. 保持會議的權(quán)威會議需要解決問題參會者對會議一般有很高的期望所以管理者需要周 密部署會議進(jìn)程，如果事情并不象計劃的那樣順利，你應(yīng)試著略作調(diào)整：1) 不要為任何不足道歉，你的參會者可能并沒有意識到那是一個問題。 2) 處理問題時要有自信弱和缺乏果斷將會使參會者喪失對會議的信心。 8. 善于傾聽記住：千萬不要在真空中開會，會議不是一個人演講的舞臺。要注意： 1) 傾聽他們說什么和怎么

11、說2) 觀察參與者的肢體語言，消極的態(tài)度通常表現(xiàn)為：眼珠不停地轉(zhuǎn)動極力避免眼神的交流把胳膊和腿相互交叉將胳膊折疊放在腦后，身體后傾頻頻離開會場3) 當(dāng)你注意到一個問題，仔細(xì)聽清它所表達(dá)的含義，這樣你才能作完整地 回答。運(yùn)用以下技巧，你可以取得更佳的效果：復(fù)述他們的問題，使你對問題的理解更充分不要一味反駁9. 讓開會更輕松如果有輕松的會議環(huán)境人們可以更好地理解會議精神可以從中知悉更多 的領(lǐng)導(dǎo)者理念最起碼開會時與會者可以不打瞌睡但開會輕松并不意味對會議第 4 頁 共 6 頁5 6編號：5 6時間：2021 年 x 月 x 日書有勤徑學(xué)無苦舟頁碼：第 頁 共 頁的不重視。管理者可以通過以下方式讓參會

12、者保持輕松的心情：1) 講一些合適的笑話2) 自我解嘲3) 用一些奇聞、軼事來解釋枯燥的理論4) 進(jìn)行一些簡短、有趣的游戲10. 總結(jié)回顧在會議結(jié)束時，總結(jié)回顧一下開會的主要內(nèi)容。可以通過如下方式進(jìn)行： 1) 管理者做一個簡短的總結(jié)2) 請參會者代表復(fù)述會議要求是什么既然已經(jīng)學(xué)會開會了，那么再送大家開會發(fā)言不緊張的六個技巧開會時在眾目睽睽之下發(fā)言擔(dān)心自己會語無倫 ?職場中打拼，語言溝通 是非常重要的一課無法條理清晰的把話講明白對你今后的職業(yè)發(fā)展會造成很 大困擾哦開會前寫個計劃性提綱，能讓你的發(fā)言簡潔流暢沒有重點讓人摸不到頭緒的發(fā)言沒有人愿意聽但如果能給你要講的內(nèi) 容列個綱要你就不會忘記自己的主

13、題即使緊張得把要說的話全忘了也可以靠 著綱要的提醒繼續(xù)發(fā)言除此之外一份發(fā)言綱要還可以防止你跑題讓你對自 己的發(fā)言更有信心。技巧 1：把你打算在發(fā)言中用到的所有信息都寫下來。現(xiàn)在先不用擔(dān)心順序或者是否切題的事情就像開發(fā)新產(chǎn)品的頭腦風(fēng)暴會 議一樣你現(xiàn)在只是在羅列一些情況而不是創(chuàng)意和想法把你想到的信息羅列 出來后，再分別將每一條寫在一張便簽上。技巧 2：讀一遍這些便簽。然后再讀一遍第二次讀的同時將便簽分類把傳達(dá)同類信息的便簽放在 一起先不要管現(xiàn)在收集的信息的數(shù)量如果某張便簽不屬于任何一個類別那 么就把這一張單獨放著。技巧 3：重新檢查便簽上的信息。那些單獨放著的便簽是否真的適合你的主題呢如果不符合就

14、不要猶豫， 扔掉它果內(nèi)容與你的主題常契合么就要再找一些相關(guān)信息來豐富一下。第 5 頁 共 6 頁6 編號：6 時間：2021 年 x 月 x 日書有勤徑學(xué)無苦舟頁碼：第 頁 共 頁如果其中一類的便簽非常多那么仔細(xì)看一下是否有一些是畫蛇添足的如果 是的話，也要扔掉。技巧 4：接下來可以開始調(diào)整這些內(nèi)容的順序了。先把會議發(fā)言中要提到的重點寫下來，標(biāo) 1、2、3 等優(yōu)先次序。再看剛才 分類好的信息分別適合用在哪些重點中。然后用簡單的詞句概括每條信息的內(nèi) 容，并寫在剛剛記下來的重點下面。技巧 5：給你的發(fā)言寫個開頭和結(jié)尾。這兩個內(nèi)容應(yīng)該逐字逐句地寫出來以防發(fā)言的時候太過緊張記住開頭 應(yīng)該介紹你的發(fā)言的主旨，讓與會者知道你要告訴他們哪些信 ;而結(jié)尾則是對 你的發(fā)言內(nèi)容作一個總結(jié)，告訴與會者剛才你講了些什么。技巧 6：把你的發(fā)言變成卡片。在第一張卡片的最上面用比較醒目的字體寫上發(fā)言的第一個重點面是你 總結(jié)過的適用于這個點的概括信息發(fā)言有多少重點就準(zhǔn)備幾張卡片當(dāng)然希 望你不會手拿著一副撲克牌去開會。演講技巧教你如何提升演講能力一：把握一切上臺講話的機(jī)會 二：開個好頭 1用