1、寧波大諄車(chē)業(yè)有限公司管理標(biāo)準(zhǔn)Q/YD. S CB.00 2生產(chǎn)異常考核辦法受控受控：,一版 本 號(hào)：B編制：會(huì)簽：審核:批 準(zhǔn)：2011-0920 11 08- 1 8 發(fā)布2011-09-01實(shí)施寧波大運(yùn)車(chē)業(yè)有限公司生產(chǎn)部發(fā)布管理文件Q/YD.SCB.02管理文件.目的與范圍：為最大限度滿足銷(xiāo)售需求，使生產(chǎn)計(jì)劃能準(zhǔn)時(shí)順利完成，特制訂本考核辦法。適用于生產(chǎn)計(jì)劃過(guò)程的監(jiān)控及檢查考核。.定義：生產(chǎn)異常是指生產(chǎn)計(jì)劃單未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)有效完成，并影響銷(xiāo)售發(fā)運(yùn)。.與生產(chǎn)有關(guān)的相關(guān)部門(mén)職責(zé)：客服中心：負(fù)責(zé)客戶訂單和發(fā)貨計(jì)劃的下達(dá)。2生產(chǎn)部負(fù)責(zé)接受訂單合理安排生產(chǎn)負(fù)責(zé)下線車(chē)的及時(shí)檢驗(yàn)、合格做好標(biāo)識(shí)、保證生產(chǎn)

2、正常進(jìn)行3. 2. 3完畢及時(shí)入庫(kù)，整車(chē)包裝等待發(fā)運(yùn)滿足銷(xiāo)售發(fā)貨。3 . 3成品庫(kù)：3. 3.1負(fù)責(zé)按計(jì)劃生產(chǎn)的車(chē)型狀態(tài)準(zhǔn)確發(fā)料，保證生產(chǎn)銜接。3 .3.2負(fù)責(zé)推車(chē)入庫(kù)、等待發(fā)運(yùn)車(chē)輛按時(shí)發(fā)貨。3.3采購(gòu)部：及時(shí)將配件組織到位，滿足最高最低庫(kù)存量，保證生產(chǎn)計(jì)劃的正常進(jìn)行。.4質(zhì)管部門(mén)：負(fù)責(zé)配件的及時(shí)檢驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的處理，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。3.5技術(shù)部門(mén)：負(fù)責(zé)所有車(chē)型技術(shù)文件的及時(shí)下達(dá)、及新品車(chē)試裝的跟蹤、及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的處 理，保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。.考核規(guī)定小批試制車(chē)型：技術(shù)部下發(fā)的小批試制通知單上的內(nèi)容是經(jīng)過(guò)各部門(mén)會(huì)簽確認(rèn)的，生產(chǎn)部根據(jù)試制單上的日期安排生產(chǎn)計(jì)劃；若因技術(shù)部更改狀態(tài)不能到貨，采購(gòu)不及

3、時(shí)或采購(gòu)數(shù)量不足，生產(chǎn)線沒(méi)有及時(shí)生產(chǎn)影響小批試制的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人按2 0元/次考核。2新車(chē)型：下達(dá)量產(chǎn)通知的新車(chē)型，因小批試制問(wèn)題沒(méi)有處理完，導(dǎo)致不能批量生產(chǎn)或有問(wèn)題不能正常發(fā)貨的對(duì)技術(shù)部按 20元/次考核。特殊車(chē)型：特殊車(chē)型是指客戶的特殊訂單、出口訂單的車(chē)型。該類訂單按特殊合同評(píng) 審單上各部門(mén)會(huì)簽確認(rèn)的日期進(jìn)行考核。考核標(biāo)準(zhǔn)按4. 1 2條進(jìn)行。技術(shù)部下過(guò)小批試制單到期，如因狀態(tài)沒(méi)定好，無(wú)法生產(chǎn)的，對(duì)技術(shù)部相關(guān)人員按20元/ 次考核。4 .5車(chē)間生產(chǎn)線沒(méi)有按時(shí)完成發(fā)貨計(jì)劃的按 4.12條標(biāo)準(zhǔn)考核。4. 6成品庫(kù)如因工作不到位影響或錯(cuò)漏發(fā)貨的按4 .12條標(biāo)準(zhǔn)考核。4 .7客服中心訂單下達(dá)錯(cuò)誤

4、，改訂單沒(méi)與相關(guān)部門(mén)溝通好的按 4.12條標(biāo)準(zhǔn)考核。8若因配件狀態(tài)更改沒(méi)有及時(shí)和采購(gòu)部、生產(chǎn)部以書(shū)面的形式協(xié)調(diào)好，導(dǎo)致延誤或不能生 產(chǎn)的相關(guān)責(zé)任人按20元/次考核。4.9對(duì)供應(yīng)商考核：生產(chǎn)部記錄因來(lái)料不及時(shí)或來(lái)料不齊造成的停線時(shí)間，生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)在當(dāng)日內(nèi)統(tǒng)計(jì)好上報(bào)到采購(gòu)部；由采購(gòu)部核實(shí)并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行處罰，生產(chǎn)部跟蹤處罰到位情況。第2頁(yè)，共7頁(yè)管理文件Q/YD.SCB.020技術(shù)部已經(jīng)下達(dá)量產(chǎn)申請(qǐng)書(shū)的新車(chē)型，超過(guò)2周還不能實(shí)施量產(chǎn)的，要查明具體原因, 追究責(zé)任部門(mén)和個(gè)人的責(zé)任，按3 0元/次考核。4.11對(duì)其它常規(guī)生產(chǎn)計(jì)劃考核按下表進(jìn)行。生產(chǎn)異常原因責(zé)任部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)檢驗(yàn)合格后，在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn) 批

5、量不合格影響生產(chǎn)質(zhì)管部門(mén)30元/次米購(gòu)部未提前兩大到貨，在進(jìn)貨檢 驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)批量不合格影響生產(chǎn)采購(gòu)部30元/次成品庫(kù)的報(bào)表/、準(zhǔn)，影響銷(xiāo)售發(fā)貨成品庫(kù)30元/次采購(gòu)部按時(shí)到貨，在進(jìn)貨檢驗(yàn)過(guò)程 中發(fā)現(xiàn)批量不合格，經(jīng)兩部門(mén)協(xié)調(diào) 不到位影響生產(chǎn)質(zhì)管部門(mén)60%采購(gòu)部40%質(zhì)管部2 0元/次采購(gòu)部10元/次采購(gòu)計(jì)劃差錯(cuò)采購(gòu)部2 0元/次配套廠家送貨沒(méi)有及時(shí)辦理入庫(kù)手 續(xù)，影響生產(chǎn)采購(gòu)部20元/次因裝配、米購(gòu)、質(zhì)量、技術(shù)等原因 導(dǎo)致當(dāng)日個(gè)別車(chē)子不能上線、下線、 檢測(cè)入庫(kù)，且超過(guò)5%勺相關(guān)部門(mén)2 0元/次因檢驗(yàn)/、及時(shí)影響車(chē)間生產(chǎn)（常規(guī) 檢驗(yàn)自接單3 0分鐘內(nèi)完成）質(zhì)管部門(mén)2 0元/次生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)有錯(cuò)誤，影

6、響生產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃調(diào) 度20元/次倉(cāng)庫(kù)漏報(bào)缺件5個(gè)以上影響生產(chǎn)配件倉(cāng)庫(kù)20元/次倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)貨發(fā)料/、及時(shí)影響生產(chǎn)配件倉(cāng)庫(kù)2 0元/次倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)貨發(fā)錯(cuò)貨影響生產(chǎn)配件倉(cāng)庫(kù)20元/次配件已到貨，倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有及時(shí)通知領(lǐng) 貨，影響車(chē)間生產(chǎn)配件倉(cāng)庫(kù)20元/次生產(chǎn)線沒(méi)有按時(shí)完成發(fā)貨需求的車(chē) 型生產(chǎn)部車(chē)間2 0元/次成車(chē)檢驗(yàn)/、及時(shí)導(dǎo)致延誤入庫(kù)生產(chǎn)部質(zhì)量 科2 0元/次現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題處理/、及時(shí)延誤生產(chǎn) 或發(fā)貨質(zhì)管部門(mén)20元/次第3頁(yè)，共7頁(yè)銷(xiāo)售訂單錯(cuò)誤客服中心20元/次銷(xiāo)售訂單更改沒(méi)有通知到位客服中心20元/次設(shè)備出現(xiàn)異常沒(méi)有及時(shí)處理導(dǎo)致的 延誤生產(chǎn)生產(chǎn)部綜合 科20元/次報(bào)補(bǔ)件不及時(shí)延誤生產(chǎn)或發(fā)貨車(chē)間、配件庫(kù) 采購(gòu)部1 0

7、元/次管理文件Q/YD.SCB.024.12若同樣問(wèn)題連續(xù)三次出現(xiàn)，則直接責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)相關(guān)管理責(zé)任，按1 0-20元/次進(jìn)行 考核。4.13生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)將生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的異常情況 （包括停線時(shí)間）填寫(xiě)在生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表上，并每?jī)扇找粎R總。.生產(chǎn)部對(duì)車(chē)間上報(bào)的異常情況進(jìn)行分析核實(shí)，問(wèn)題點(diǎn)落實(shí)到責(zé)任人，在公司OAS統(tǒng)上發(fā)出 生產(chǎn)異常通報(bào)。.本考核辦法與質(zhì)量責(zé)任不會(huì)重復(fù)考核，即針對(duì)某個(gè)問(wèn)題不會(huì)進(jìn)行生產(chǎn)和質(zhì)量雙重考核。.相關(guān)文件和記錄質(zhì)量考核辦法生產(chǎn)異常匯總表附件1 :生產(chǎn)異常通報(bào)第4頁(yè)，共7頁(yè)管理文件Q/YD.SCB.02管理文件大運(yùn)車(chē)業(yè)有限公司生產(chǎn)異常匯總表日期車(chē)型異常點(diǎn)數(shù)量停線時(shí)間原因分析責(zé)任人編制：審核：制表日期:第5頁(yè)，共7頁(yè)管理文件Q/YD.SCB.02管理文件Q/YD.SCB.02附件1 ：寧波大運(yùn)車(chē)業(yè)有限公司生廣異常通報(bào)調(diào)第期廳P事實(shí) 描述責(zé)任部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)123