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文檔簡介
1、XX琴行總部教師崗位工作手冊(cè)教學(xué)是XX琴行的企業(yè)核心項(xiàng)目,也是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。因此,XX琴行教師需 做到充分了解和熟悉企業(yè)文化,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握XX琴行教育理念及XX琴行教學(xué)體系,服 從XX琴行的工作分配,按照企業(yè)要求認(rèn)真完成本職工作。具體工作內(nèi)容和工作要求如下:一、教師日常工作概要:.日常教學(xué)工作;.回學(xué)續(xù)費(fèi)的提前通知;.輔助進(jìn)行課程銷售工作;.負(fù)責(zé)對(duì)前來咨詢家長進(jìn)行XX琴行企業(yè)文化和教學(xué)內(nèi)容的講解;.負(fù)責(zé)教室內(nèi)教學(xué)用具的日常維護(hù),教室的衛(wèi)生清潔整理工作;.如有演出、考級(jí)、比塞活動(dòng),負(fù)責(zé)通知到所帶每個(gè)班級(jí)及學(xué)員;.負(fù)責(zé)維護(hù)課間休息時(shí)的學(xué)員紀(jì)律,保證孩子的安全;.上課時(shí)核對(duì)學(xué)員,如有請(qǐng)假學(xué)
2、員與前臺(tái)及時(shí)溝通;.下課時(shí)為學(xué)員蓋章獎(jiǎng)勵(lì),并提醒學(xué)員去前臺(tái)換取禮品;.保證與家長進(jìn)行良好的溝通;.樂器產(chǎn)品的主動(dòng)引導(dǎo)銷售;.非課程時(shí)間內(nèi)積極配合其他部門的工作;.按時(shí)接受師資培訓(xùn),按時(shí)參加師資考評(píng)工作;.課前提前備課,熟悉掌握各個(gè)班級(jí)及學(xué)員的教程、教案;.每節(jié)課課后做好教學(xué)記錄,熟悉每個(gè)班級(jí)及學(xué)員的教學(xué)進(jìn)度;.保證日常的專業(yè)練習(xí)時(shí)間,提高自身的演奏技術(shù);.非教學(xué)時(shí)間內(nèi)按照企業(yè)要求進(jìn)行微博轉(zhuǎn)發(fā)、微信轉(zhuǎn)發(fā)及專業(yè)論壇企業(yè)文章帖子的置頂回 復(fù)等企業(yè)線上營銷等工作。.配合企業(yè)其他部門負(fù)責(zé)人,完成XX琴行其他行政工作。二、教師儀容儀表規(guī)定:.上班時(shí)間須穿著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服并佩戴胸牌,工作服要保持整潔;
3、.態(tài)度樂觀、積極陽光、開朗活潑、談吐幽默大方、舉止得當(dāng)、待人熱情禮貌;.保持個(gè)人健康、陽光的形象,要求發(fā)型整潔;不得佩戴款式夸張的首飾、掛飾、耳飾;.保持個(gè)人衛(wèi)生,提前去除體味;.上班前不得吃異味食品,保持口腔清潔,口氣清新;.保持面部和手部干凈,指甲不得超過指頭兩毫米,指甲內(nèi)不得殘留污物;.禁止穿拖鞋及短褲、七分褲,穿皮鞋時(shí)應(yīng)穿襪;.隨時(shí)注意檢查自己的儀容儀表是否得當(dāng);.站姿自然優(yōu)雅,對(duì)待家長及訪客要面帶微笑。三、教師工作紀(jì)律規(guī)定:.遵守企業(yè)工作時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上班。上、下班需打卡;.上班期間登陸企業(yè)0A系統(tǒng),做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。.課前5分鐘到崗,提前檢查教室內(nèi)教學(xué)設(shè)備,準(zhǔn)時(shí)上課;.牢記學(xué)員信
4、息,接手新班后四課時(shí)內(nèi)記住每名學(xué)員的名字;.利用課前、課中休息和課后與學(xué)員進(jìn)行語言溝通,溝通時(shí)需采用蹲下的姿態(tài),語母溫柔 友好,并輔助進(jìn)行肢體交流;. 了解企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)成果及企業(yè)動(dòng)態(tài),利用課前、課中休息和課后與家長溝通,傳播 企業(yè)文化;.對(duì)待學(xué)員要時(shí)刻關(guān)心并表達(dá)爰心,對(duì)待家長的問題要有耐心。.嚴(yán)禁呵斥和指責(zé)學(xué)員和家長,嚴(yán)禁在與家長和學(xué)員交談中流露出厭煩、厭惡、鄙視等表 情及使用粗言惡語、歧視或諷刺性、侮辱性的語言;.教學(xué)中和解答家長問題時(shí)保持站立姿態(tài)端正(示范演奏除外),保持微笑,講普通話。.針對(duì)每個(gè)班級(jí)及個(gè)人小課提前備課,保證課堂氣氛生動(dòng)活潑,教學(xué)思路清晰敏捷,語言 幽默大方;.與家長溝
5、通中保持形象,謙虛但不謙卑,時(shí)刻站在企業(yè)角度出發(fā),維護(hù)企業(yè)形象,傳播 企業(yè)正能量。不得對(duì)家長流露出對(duì)企業(yè)及其他個(gè)人的不滿情緒,不得透露企業(yè)的商業(yè)機(jī) 密;.課間休息時(shí)照管好學(xué)員,對(duì)學(xué)員的打鬧奔跑行為主動(dòng)進(jìn)行有效勸阻;.課間休息不得超過5分鐘,下課不得拖堂。下課后檢查教學(xué)設(shè)備及工作環(huán)境衛(wèi)生,關(guān) 閉電器設(shè)備后離開;.板書書寫要求字跡工整清晰,版面布局優(yōu)美合理;.嚴(yán)格執(zhí)行XX琴行拇指教育理念,按照XX琴行教程安刊漱學(xué)內(nèi)容,合理運(yùn)用XX琴行 教學(xué)法和課堂有效訓(xùn)練環(huán)節(jié);.教學(xué)中反復(fù)與每一名學(xué)員進(jìn)行目光接觸,注意觀察所有學(xué)員的情緒和注意力,保證每名 孩子專心聽講,照顧到每名學(xué)員及家長的情緒和感受;. 了解每
6、名學(xué)員的理解能力和學(xué)習(xí)進(jìn)度,做到不拋棄、不放棄任何一名學(xué)員;.如遇學(xué)員請(qǐng)假,課后主動(dòng)與家長電話溝通協(xié)商補(bǔ)課時(shí)間,保證一周內(nèi)無條件為學(xué)員安排 補(bǔ)課,并及時(shí)通知前臺(tái)主管;.不得經(jīng)手現(xiàn)金,不得私下接收學(xué)員及家長的學(xué)費(fèi),不得私自在企業(yè)教學(xué)場(chǎng)所之外單獨(dú)授 課。不得接收家長贈(zèng)予的財(cái)、卡、物;.學(xué)員實(shí)行刷卡繳票上課制度】等學(xué)員上課的小票保存好每月月底前集中報(bào)送到財(cái)務(wù)部, 核算課時(shí)費(fèi)用。如遇家長忘記帶卡,請(qǐng)與前臺(tái)主管聯(lián)系,教師、家長及前臺(tái)主管三方簽 字方可上課。如小票丟失將無法計(jì)算課時(shí)費(fèi)用,企業(yè)概不負(fù)責(zé);.無小票上課將視為私下收取學(xué)費(fèi)鉞照企業(yè)規(guī)定予以處罰;.嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)產(chǎn)品銷售價(jià)格和政策,主動(dòng)引導(dǎo)家長購買企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品,幫助家長客觀分 析和推薦企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品,嚴(yán)禁向家長暗示企業(yè)產(chǎn)品的缺點(diǎn);.嚴(yán)禁私下向家長及學(xué)員銷售非企業(yè)相關(guān)之樂器產(chǎn)品,嚴(yán)禁私自經(jīng)營和銷售樂器及相關(guān) 產(chǎn)品;.日常工作期間保持形象,不得有前俯后仰、搖腿蹺腳、蹺二郎腿或半躺半坐、趴在工作 桌上、晃動(dòng)桌椅、脫鞋、伸懶腰、大聲喧嘩、嬉戲打鬧等行為;.在家長、公司領(lǐng)導(dǎo)或其他重要客人面前,應(yīng)及時(shí)用目光和微笑主動(dòng)致意;.如發(fā)生有疑難問題或突發(fā)事件要盡快協(xié)調(diào)處理,應(yīng)向部門主管或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。四、教師常用禮貌用語:四、教師常用禮
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