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文檔簡介
1、2007年5月營銷員考試職業(yè)道德和基礎知識試題卷冊一:職業(yè)道德理論知識注意事項:|、考生應首先將自己的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應位置上,并用鉛筆填涂答題卡上的相應位置處。2、考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應位置處。3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分:第一部分,125小題,為職業(yè)道德試題;第二部分;26一125小題,為理論知識試題。4、每小題選出答案后,用鉛筆將答題卡上對應題目的答案涂黑,所有答案均不得答在試卷上。5、考試結束時,考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。6、考生應按要求在答題卡上作答。如果不按標準要求進行填涂,則均屬作
2、答無效。第一部分職業(yè)道德(1_25題,共25道題)一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分:錯選、少選、多選則該題均不得分。(一)單項選擇(第1題第8題每題1分共8分。)1、以下關于辦事公道的說法,你認為正確的是()。A、辦事公道就是按照一個標準辦事,在當事人中間搞折衷B、辦事公道沒有明確的標準,只能因人而異c、辦事公道是職業(yè)勞動者應該具有的品質D、對一個無職權的工人來說不存在辦事公道與否的問題2、()作為公民道德建設的核心,是社會主義道德區(qū)別和優(yōu)越于其他社會形態(tài)道德的顯著標志。A、集體主義B、愛國主義c、為人民服務D、誠實守信3、下列關于勤勞節(jié)儉的說法中,正確的是()。A、勤勞與刺激內需、拉動消費相矛
3、盾B、提倡勤勞節(jié)儉就是讓人習慣過苦日子c、勤勞與節(jié)儉互為表里D、勤勞節(jié)儉有利,可持續(xù)發(fā)展4、對社會上某些從業(yè)人員頻繁“跳槽”的做法我認為是()。A、缺乏職業(yè)技能的表現(xiàn)B、缺乏職業(yè)責任感的表現(xiàn)c、有職業(yè)理想的表現(xiàn)D、有強烈職業(yè)責任感的表現(xiàn)5、依照有關規(guī)定,我國把每年的9月20日定為()。A、消費者維權日B、傳統(tǒng)美德宣傳日c、全民健康活動日D、公民道德宣傳日關于團結互助的幾點認識中。你認為正確的是()A、取消員工之問的一切差別B、上下級之間平等尊重c、師徒如父子D、同行之間只有競爭在下列做法中,符臺舉止得體要求的是()。A、態(tài)度謙卑B、賻情熱烈c、行為適度D、行動隨意8(),就是要求企業(yè)服務人員埋
4、頭苦干,任勞任怨A、兢兢業(yè)業(yè),甘當無名英雄B、夜以繼日三過家門而不入C、委曲求全,樂于一切工作D、事無巨細,大病在身在所不惜(二)多項選擇(第9題第16題,每題1分共8分.)9、職業(yè)規(guī)范包括()。A、崗位職責B、操作規(guī)程c,規(guī)章制度D、安全規(guī)定10、情緒緊張、工作忙亂、表情冷漠等表現(xiàn)違反了()要求。A、舉止得體B、文明禮貌c、開拓創(chuàng)新D、待人熱情11、做一個誠實守信的人在日常工作和生活中,要做到()A、照顧到各方面的關系B、正確對待利益問題C、樹立進取精神和職業(yè)意識D、培養(yǎng)高尚的人格12、職業(yè)紀律具有的特點是()A、明確的規(guī)定性B、一定的強制性c、一定的伸縮性D、一定的模糊性13一家醫(yī)藥公司“
5、想病家患者所想,餓病家患者所需”,不僅為患者提供了方便,更重要的是保證了藥品的質量。他們恪守“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的古訓,自覺踐行這一道德規(guī)范。在市場經濟條件下這家醫(yī)藥公司貨真價實,取得較好的經濟效益的原因是()A、良好的職業(yè)道德推進企業(yè)發(fā)展B、良好的企業(yè)形象取得患者的信任c、過硬的藥品質量占領市場D、高素質的職工隊伍,為企業(yè)發(fā)展提供了基礎和保障14、誠實勞動十分重耍,它關系到()。A、衡量勞動者素質高低的基本尺度B、勞動者人生態(tài)度、人生價值和人生理想的外在反映C、關系到勞動者人生追求和價值的實現(xiàn)D、影響到企地形象、企業(yè)興衰成敗,和個人利益的實現(xiàn)15、創(chuàng)新對個人的作用表
6、現(xiàn)為().A、事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力B、事業(yè)競爭取勝的最佳手段C、個人事業(yè)獲得成功的關鍵因素D、實現(xiàn)自我利益最大化的惟一源泉16、市場經濟對職業(yè)道德建設的負面影響主要表現(xiàn)為()。A、容易誘發(fā)利己主義B、容易誘發(fā)拜金主義c、容易造成追求享樂主義D、容易形成兩極分化二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17-25題)答題指導:按題意要求,根據(jù)自己的實際選擇其中一個選項離散選擇(第17題第25題,每題1分,共9分。)17、你的助理小花工作時常常先激情滿懷,加班加點地干,過兩天熱情就迅速消退,常把單位的活動搞得虎頭蛇尾你應該()。A、以后只讓她參加活動的規(guī)劃過程B、以后不再讓她組織類似的活動C、成立一個小
7、組來共同負責組織話動,讓她成為其中一員D、批評她的這種行為,并向其提出改正的意見18、如果你是一位主管,當兩個下屬正因為一個工作方案而爭論不休時,你會()。A、制止爭論,緩和氣氛,親目參與討論B、靜靜地聽這兩個人做解釋,看看誰能占上風C、置之不理,認為有爭論才能得到最好的方案D、表揚下屬如此投入工作,提醒他們注意不傷和氣19、在生活中經受挫折,打擊或遇到困難時,你通常會()。A、用抽煙、喝酒、吃東西等來減輕煩惱B、找朋友交談,傾訴內心煩惱c、改變自己的想法,盡量看到事物好的一面D、接受現(xiàn)實20、如果和朋友約好了一起去春游,朋友臨時有事去不了,休會()。A、很生氣,決定下次不再邀請他(她)B、認
8、為他(她)定有急事不行就下次再一起去吧C、覺得遺憾D、覺得無所謂,什么都不想21、在工作單位中,我會()A、在意所有人怎么評價我B、在意多數(shù)人怎么評價我c、只在乎領導怎么評價我D、不在乎任何人的評價22、如果你所在的單位經營狀況不景氣,你最有可能的反應是()。A、內心焦慮,但又無奈B、做好手頭的工作,同時找份兼職c、干好本職工作,等待新的轉機D、不管建議能否被采納,都提出來23、假如公司計劃選拔一位法務部經理,體會采取哪種做法()。A、認為自己有能力勝任,毛遂自薦B、不參加c、讓單位好朋友推薦自己D、由領導來確定,任命誰都可以24、小賈以假文憑應聘到某公司上班,很快就為技術骨干。假如你是該公司
9、經理,當發(fā)現(xiàn)小賈的真實情況后,你將對小賈采取哪一種做法()。A、解聘B、通報批評C、降職使用D、委婉批評,繼續(xù)留用25、你被一家公司任命為人事經理,人事部的同事們都對你存有戒心。此時,你會()。A、希望同事理解并適應你的領導風格B、不暴露感情,以免同事發(fā)現(xiàn)自己的弱點c、先觀察每個同事,了解每一個成員的工作方式和風格,積極與之溝通D、請每位同事向你介紹他(她)的工作,以便很快了解部門的情況第二部分理論知識(26125題,共100道題,滿分為100分)一、單項選擇(第26題第85題,每題1分共60分)26,銷售人員在銷售過程中應該使用的語言是(),A、這個槌子不錯,買一把吧B、這個槌子的手柄是六角
10、形的,買把試試吧c、這個槌子用起來很方便,買來試試看D、這個桃了手柄的六角形構造讓您很容易握緊,用力很方便27在記者招待會上,如果遇到了回答不了的問題,應該回答()A、“對不起,我不清楚”B、“不知道”c、“我不能告訴你”D、“您提的問題很值得考慮”28下列關于信用的說法中,不正確的是()。A、信用是一種建立在信任基礎上的能力B、信用是以償還為條件的價值運動的特殊形式c、信用是屬于商品和貨幣關系的一個經濟范疇D、信用是特定社會形態(tài)的專利29、債務人或者第三人將其動產移交債權人占有將該動產作為債權的擔保是()A、抵押B、動產質押c、權利質押D、留置30、下列選項中不屬于交叉銷售進行客戶分類標準的
11、是()A、客戶戰(zhàn)略價值B、實際價值c、擴大銷量,增加利潤D、服務成本的大小31、不僅有共同的事業(yè),有感情的依賴,而且在思想上有共同的認識和共同的信念,這是人際交往的()階段。A、相遇感知B、表面接觸c、親密水平D、知心水平32、適合貴重商品、精密儀器、急需運輸貨物的運輸工具是()。A、火車運輸B、輪船運輸c、汽車運輸0、飛機運輸33、對于談判對手我們的態(tài)度應該是()。A、欺騙對方,不擇手段選到目的B、對對方進行人身攻擊c、不尊重他人,摧毀列方的自信D、保持正直與愛心,共唱發(fā)誼地久天長34、企業(yè)對心收賬款控制的基本目標是()。A、提高州收賬款的數(shù)量B、降低應收賬款的成本c、降低風險D、提高銷售收
12、入351998年除安利、雅芳、玫琳凱、特百惠、尚赫、完美等10家外資傳銷企業(yè)獲得“店鋪+人員推銷”的方式的許可外,其他企業(yè)一律被要求轉變?yōu)槠渌洜I方式。由此可見,()對企業(yè)的銷售預測影響巨大。A、市場需求的變化B、經濟的發(fā)展趨勢c、同行業(yè)競爭的動向D、經濟政策法規(guī)、消費者團體的動向36“假如我方再供貨一倍,你們前面的款還多少?”“每月還款十萬元,再送貨2噸棉紗怎樣?這種策略是對付()債務人的討債策略。A、強硬型B、陰謀型C、合作型D、感情型37、分銷渠道的()是指廠商選擇幾條渠道進行某產品的分銷活動,而非幾個批發(fā)商或幾個零售商的問題。A、長度B、寬度c、廣度D、深度38、企業(yè)生產經營各種不同類
13、型產品之間質的組合和量的比例是()。A、產品組臺B、產品線C、產品項目D、產品系列談判禮儀中,女性選擇首飾的原則是();A、不戴不行B、同質同色C、色彩多樣D、異質同色我國反不正當競爭法規(guī)定,抽獎式的有關銷售最高的金額禁止超過()元。A、2000B、3000C、4000D、:5000集點優(yōu)待與其他促銷方式最大的差別在于()。A、優(yōu)惠幅度更大B、時間上的拖延c、接受優(yōu)惠的對象不同D、消費者付出的更多42()是銷售經理了解市場的重要工具。A、平衡記分卡B、財務報表c、客戶資科卡D、數(shù)據(jù)庫43()是指在技術上和結構上密切相關,具有相同使用功能,規(guī)格不同而滿足同類需求的一組產品。A、產品組臺B、產品線
14、c、產品項目D、產品系列44、分銷渠道的起點是()。A、生產者B、批發(fā)商c、代理商D、中介機構45、市場調研的主要任務是()。A、了解企業(yè)的盈利狀況B、收集、評估、傳芝管理人員制定決策所必需的各種信息c、發(fā)掘顧客的需求及需求變化D、了解競爭磚手的策略46、信譽是指信用和聲譽它是在長時間的商品交換過程中形成的一種()關系。A、依賴B、公平c、信賴D、買賣47、“為何會退貨”,“依規(guī)定是否可接受此批運貨”屬于()的責任A、第一線業(yè)務部門B、倉儲部門c、產品檢驗部門D、會計部門48、在商務談判過程中,當對方的發(fā)言有時我們不太理解、甚至令人難以接受時,應該()。A、塞住自己的耳朵B、表示出拒絕的態(tài)度c
15、、有耐心地傾聽對方講話D、要求對方作出解釋49、語言是人們表達()的工具,也是一門藝術。A、思想感情B、購買欲望c、社會需求D、知識見聞50、()是一種以歷史的聯(lián)系和經驗、過去的原則和規(guī)范來影響和制約現(xiàn)在,力圖使現(xiàn)在變?yōu)檫^去的繼續(xù)和再現(xiàn)的思維方法。A、反饋思維B、縱向思維c、趨前思維D、橫向思維51、銷售促進的協(xié)調功能主要是保持()的良好關系。A、制造商和消費者B、中間商與消費者c、制造商和中間商D、制造商、中間商和消費者52沉默策略是對付()債務人的討債策略。A、強硬型B、陰謀型c、合作型D、感情型53、在客戶管理中,競爭型本質上競爭的是()。A、企業(yè)的實力B、企業(yè)的形象c、企業(yè)的信譽D、企
16、業(yè)與客戶之間的關系和信任程度54、人際吸引的核心規(guī)律是()。A、相似規(guī)律B、互補規(guī)律c、相悅規(guī)律D、鄰近規(guī)律55、試探策略是對付()債務人的討債策略。A、強硬型B、陰謀型c、固執(zhí)型D、感情型56、()是由出票人簽發(fā)的,委托付款人在見票時或者在指定日期無條件支付確定的金額給收故人或者持票人的票據(jù)。A、支票B、本票c、兌票D、匯票57、根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)及產品性質,可以把顧客市場分為()。A、消費者市場和產業(yè)市場B、消費者市場和組織市場c、組織市場和產業(yè)市場D、消費品市場和生產產品市場58、產品的()是產品的一切屬性中最重要的屬性,它是產品的生命。A、功能B、價格c、質量D、造型款式顏色59、可口
17、可樂公司和雀巢咖啡公司臺作,組建新的公司。雀巢公司以其專門的技術開發(fā)新的咖啡及茶飲料,然后交由熟悉飲料市場分銷的可口可樂去銷售。這種渠道類型叫做()。A、傳統(tǒng)分銷渠道模式B、垂直分銷渠道模式c、水平分銷渠道模式D、多渠道分銷渠道模式60、在商務談判中,談判人員緊緊地抿住嘴通常表現(xiàn)()。A、意志堅決B、不滿意和準備攻擊對方c、遭受失敗D,不滿和固執(zhí)61以下關于宴請的說法錯誤的是()。A、宴請的形式重視人數(shù)、活動目的、邀請對象等具體因素而定B、宴請外賓時要注意對方的禁忌c、請柬一般要提前一至二周發(fā)出D,如果席問有正式講話,依我國習慣是在冷菜之后,熱菜之前進行62商品入庫前首先須進行()。A、商品接
18、運B、檢查驗收c、建立商品檔案D、清點數(shù)量63、市場營銷理論的中心是()。A、消費B、交換c、需求D、欲望64、作為一切市場的基礎()對其他各類市場具有決定性。A、產業(yè)市場B、中問商市場c、零售市場D、消費品市場65、直線運輸是指()。A、將商品由生產企業(yè)直接運往消費區(qū)B商品由生產企業(yè)或供貨單位運往消費區(qū)時選擇最短的運輸路線c、商品由生產企業(yè)或供貨單位運往消費區(qū)時選擇直線的運輸路線D、運用飛機進行貨物的運輸66、()是營銷員日常工作中最重要的內容,也是企業(yè)市場營銷活動的核心部分。A、營銷策劃B、產品銷售c、售后服務D、市場調查67、贈送()是指企業(yè)通過郵寄、在商品包裝中或以廣告等形式向顧客附贈
19、一定面值的該物品,持券人可以憑此物在購買某種商品時免付一定金額的費用.A、優(yōu)惠券B、優(yōu)待券C、抵用券D、折扣券68、在商務談判中,要求對方對其價格的構成、報價依據(jù)、計算的基礎以及方式方法等作出詳細的說明被稱作()。A、價格解釋B、報價說明C、報價博弈D、被動策略69、市場營銷組合的“4P”之外,還應該再加上兩個“P”即權力(power)與公共關系(nublicrelations),成為6P。這種新的戰(zhàn)略思想稱為()。A、宏觀市場營銷B、大市場營銷c、微現(xiàn)市場營銷D、整臺市場營銷70、承擔產品質量義務的主體是()。A、生產經營者B、銷售經營者C、消費者D供應商71、寒喧是會客中的開場白,是交談的
20、序幕,通過“噢,您是人大畢業(yè)的,說起來咱們還是校友呢?”等用語來進行的寒暄屬于()A、問候型B、言他型C、夸贊型D、攀認型72日本推出一種“穆斯林一手表,能把世界上114個城市的當?shù)貢r間轉換成穆斯林勝地“麥加”的時間,并且提醒教徒們按時祈禱。這種表在阿拉伯國家大受歡迎體現(xiàn)了()對消費的影響。A、文化因素B、社會因素c、個人因素D、心理因素73、可以有控制地分析、觀察某些市場現(xiàn)象間的因果關系及其相互影響程度的調查方法是()A、訪問法B、觀察法c、實驗法D、經驗法74、商人批發(fā)商按職能和提供的服務是否完全來分,可分為()。A、完全服務批發(fā)商和有限服務批發(fā)商B、銷售代理商和采購代理商c、無限服務批發(fā)
21、商和有限服務批發(fā)商D、產品經紀人和刮造商代表75、邀請客人看電影時,一般是第()排前后的位置最佳。A、8B、10C、15D、2076、需求彈性是指()A、指因價格變動而引起需求相應變動的比率B、不同產品具有不同的需求彈性C、需求的可調節(jié)程度D、市場需求會按照與價格變動相反的方向變動77、()在注意與對方人際關系的同時,建議和要求談判雙方尊重對方的基本需求,尋求雙方利益上的共同點積極設想各種使雙方都有所獲的方案。A、價值型談判B、軟型談判c、價格型談判D、硬型談判78、()是一種以程序性、重復性、穩(wěn)定性為特點的定性化思維方法A、單一化思維B、靜態(tài)思維C、多樣化思維D、動態(tài)思維79、不屬于不正當?shù)?/p>
22、價格行為的是()。A、捏造、散布漲價信息。哄抬價格B、以成本價處理鮮活商品、季節(jié)性商品C、利用虛假的價格手段誘騙消費者D、對具有同等交易條件的其他經營者實行價格歧視80、下圖所示的三種偏好模式依次是()A、同質型偏好一群型偏好一分散型偏好B、同質型偏好一分散型偏好一群組型偏好c、分散型偏好一群組型偏好一同質型偏好D、群組型偏好一分散型偏好一同質型偏好81、銷售促進一般是為了某種即期的促銷目標專門開展的一次性促銷活動,因此其具有()的特征。A、即期效應B、形式多樣C、滯后性D、非連續(xù)性82、市場調查研究發(fā)現(xiàn),在()有70%的顧客在終端會發(fā)生沖動性購買。A、日用消費品市場B、電器市場c、產業(yè)市場D
23、、服務市場83、下列約見事由中容易受到客戶歡迎的是()A、正式銷售B、市場調查c、提供服務D、簽訂合同84“楊科長您好。我是迅達電子有限責任公司的業(yè)務員。您5月3日寄來的訂單已經收到了,謝謝您。我們公司珂羽推出一系列電子配件,質量和性能比同類產品好,想盡早介紹給你們”這屬于電話約見的0。A、強調利益法B、信件預寄法c、社交應對法D、心情感激法85、組織市場是由各種組織機構構成的對產品和勞務需求的總和,下列不屬于組織市場范疇的是(.)A、生產者市場B、農村家庭市場c、零售商市場D、各級政府市場二多項選擇(第86題第125題.每題4分,共40分。)86、當不能直接見到客戶,需要面對接待人員時,營銷
24、員應該()。A、下人功夫向接待人員銷售,因為他們實際上也是潛在客戶B下大功夫向接待人員銷售,可以通過接待人員來引發(fā)客戶的興趣,促使其接受約見c、不要下大功夫向接待人員銷售,因為對象沒有決策權D、不要下大功夫向接待人員銷售,可能提前泄露重要信息87、人們在購買決策過程中可能扮演不同的角色,這些角色包括()。A、發(fā)起者B、影響者c、決策者D、購買者88、關于營銷員在策劃如何介紹產品時使用的“w”,下列說法正確的是()。A、這些并非是每個客戶非常關心的問題B、對這五個問題不必都進行解答c、如果營銷員不給以解答,客戶也會主動要求解答D、如果營銷員沒有解答,客戶根可能會心生懷疑,而不會購買銷售品89、下
25、列服務活動屬于售中服務的有()。A、幫助客戶了解產品B、幫助顧客挑選產品c、滿足顧客的合理要求D、現(xiàn)場操作90、在商務談判中報價解釋的能言不說的含義包括()。A、能用口頭表達和解釋的,就不要用文字來書寫B(tài)、能說的人應該盡量多說,不必用筆代替c、當自己表達中有誤時,口述和筆寫的東西對自己的影響是截然不同的D、有些國家的商人,只承認筆上的信息,而不重視口頭信息91、建議成交策略包括()。A、推定承諾法B、肯定暗示法c、二選一法D、總結法92、商品從生產者向消費者轉移過程中的渠道成員包括()A、生產者B、代理商c、批發(fā)商業(yè)D、消費者93、影響市場營銷渠道設計的因素主要有()。A、顧客特性B,產品特性
26、c、中間商特性O競爭特性94、適合使用免費樣品的產品特點是()。A、高度特殊性商品B訴求的市場小又有選擇限制的商品c、產品差異性或特點優(yōu)越于競爭品牌的商品D、太眾化消費品95、產品組臺決策就是企業(yè)根據(jù)市場需求、競爭形奇和企業(yè)自身能力對產品組合的()方面做出的決策A、寬度B、長度C、深度D、關聯(lián)性96、當顧客提出的異議是錯誤的時候,營銷員應該()A、無論在什么情況下,都要避免與顧客發(fā)生爭吵或冒犯顧客B、與顧客爭吵爭取利c、鍛煉自己的忍受能力、講話藝術,避免與顧客針鋒相對D、不留情面地直接反駁顧客97、購買者意見推測法的優(yōu)點是()。A、發(fā)揮了預測組織人員的積極性。而且征詢了消費者的意見B、簡單明了
27、,比較容行c、預測的客觀性比較高D、一般準確率較高98、下列產品屬于一個整體性產品的是();A、海飛絲、潘婷和瓢柔B、文具與紙張C、柴、米、油、鹽、醬、醋、荼D、女性化妝品、時裝、皮包、鞋子與飾物99、邏輯在商務談判中的作用主要有()。A、邏輯是聯(lián)結談判各部分的線索B、邏輯是談判中的探測器B、邏輯是談判中的論證手段D、邏輯是談判中向對方有力反駁的武器100、關于銷售風險的防范,下列說法正確的有()。A、銷售環(huán)境的變化是絕對的,因此銷售風險也勢必經常發(fā)生B、企業(yè)不可能完全避免銷售風險C、企業(yè)可以把銷售風險變?yōu)殇N售機會D、企業(yè)要提高識別銷售風險的能力101、當顧客要求讓價時,銷售人員應該()。A、
28、輕易讓步,以求快速促成交易B、先回避要與不要的焦點,而反問對方要多少C、根據(jù)數(shù)量來考慮價格與折扣D、盡量讓消費者感覺獲得了很大的優(yōu)惠102、下列商品適宜根據(jù)化學成分進行分類的有()。A、主要化學成分雖然相同,但由于含有不同的微量成分而構成性能、質量和用途完全不同的商品B、對于那些化學成分已知,且化學成分對質量影響較大的商品C、化學成分較復雜、容易發(fā)生變化的商品D、化學成分區(qū)別不明顯的商品103、人際關系形成的一股過程包括()。A、相遇感知階段B、表面接觸階段C、深入交往階段D、生死之交階段104、在產品示范中要適度沉默,讓顧客說話這是說()。A、在做完了產品介紹與示范后,應該沉默B、銷售人員在
29、剛剛接觸到顧客時,應該說話C、如果顧客問到自己不了解的問題,應該沉默,不予理睬D、如果顧客有錯誤的說法,應該說話,進行解釋105、如果交易沒有成功了,營銷員應該()。A、做到“買賣不成人情在”B、對拒絕白己的顧客依然彬彬有禮,感謝他們給自己機會C、將不能成交的顧客撇開,只顧自己一時痛快D、如有可能要留下些材料或札品,以備下次再訪成功106、銷售預測方法的類別主要包括()。A、定性預測B、定量預測c、經驗預測D、統(tǒng)計預測107、下列屬于人口細分變量的有()。A、年齡B、交通c、教育水平D、職業(yè)108、購買信號有很多種,一般可分為()。A、心情信號B、表情信號c、語言信號D、行為信號109、關于獨家經銷這種方式的說法正確的有()。A、一定區(qū)域內經銷商就往廠家的特定產品享有獨家購買、銷售權B、經銷商自負盈虧C、授權人可以通過其他途徑將該產品授給約定的經銷區(qū)域中的任何企業(yè)或個人D、獨家經銷商從原則上來講失去經銷具有競爭性的其他廠商的商品的權利與自由110、在市場調研中,市場環(huán)境調查的內容有()。A、政治環(huán)境調查B、法律環(huán)境調查C、經濟環(huán)境調查D、技術環(huán)境調查111、有效合同必須滿足的條件有()。A、合同當事人應當具有民事權力能力B
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