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文檔簡介

1、 精選培訓計劃方案模板匯編5篇培訓方案方案 篇1 設計合理的員工培訓體系 KTV員工培訓方案是一個浩大的體系,包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法等眾多的要素,是這些要素的有機結合,也是對KTV員工進行培訓需求分析的前提和關鍵。 設置科學的培訓目標 KTV聘請員工目的就是要員工從事某個崗位。假如員工的職能和預期職務之間存在肯定的差距;消退這個差距就是KTV的培訓目標。設置培訓目標將為培訓方案供應明確方向和依循的構架。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓把握一些學問和技能,這些都是以培訓體系分析為基礎的。 明確員工的現有職能與預期中的職務要求二者之間

2、的差距;即確定了培訓目標,把培訓目標進行細化,明確化,則轉化為各層次的詳細目標,目標越詳細越具有可操作性,越有利于總體目標的實現。 選擇合理的培訓內容 在明確培訓目的后,接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息。盡管詳細的培訓內容千差萬別,但一般來說包括三個層次,即學問培訓、技能培訓和素養培訓。 01、學問培訓 組織培訓中的第一層次。在學校教育中,獲得大部分的就是學問。學問培訓有利于理解概念,增加對新環境的適應力量。同時,要系統把握專業學問,則必需進行系統的學問培訓,如要使KTV員工嫻熟地把握前臺接待學問,不經過系統的學問培訓是達不到要求的;要培育一個KTV的營運經理,沒有系統的學問培訓是不行

3、能實現的。雖然學問培訓簡潔易行,但簡單遺忘,僅停留在學問培訓層次上,效果不好是可以預見的。 02、技能培訓 這是KTV培訓中的其次個層次,也是目前KTV內最重視的一個培訓項目,是指能使某些事情發生的操作力量。技能一旦學會,一般不簡單遺忘,假如盤制作,刮刀使用等等。招進新員工,都不行避開要進行技能培訓,由于抽象的學問培訓不行能馬上適應詳細的操作。 03、素養培訓 是組織培訓的最高層次。此處“素養是指個體能否正確地思維。素養高的員工應當有正確的價值觀,有樂觀的態度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素養高的員工可能臨時缺乏學問和技能,但他會為實現目標有效地、主動地學習學問和技能;而素養低的員工,即使

4、已經把握了學問和技能,但可能不用。 這三個層次的培訓內容,畢竟選擇哪個,應視不同受訓者的詳細狀況打算。一般來說,KTV管理者偏向于技能培訓與素養培訓,而一般職員則傾向于學問培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之問的差異所打算的。 04、確定合適的培訓日期 一般大家認為,KTV應在時間比較便利或培訓費用比較廉價的時候供應培訓。有的KTV把方案定在淡季以防止影響KTV經營,殊不知由于未準時培訓卻造成了服務質量下降,客人投訴增加,代價更高。 員工培訓方案的設計必需做到何時需要何時培訓,通常狀況下有下列四種狀況之一時就需要進行培訓。 第一,新員工入職; 其次,員工即將晉升或崗位輪

5、換; 第三,由于環境的轉變,要求不斷地培訓老員工; 第四,滿意補救的需要。 另外,在下面兩種狀況下,必需進行補救培訓。 第一,由于勞動力市場緊缺或行政干預或其他各方面的,不得不聘請了不符合要求的職員; 其次,聘請時看起來好像具備條件,但實際使用上其表現卻不盡如人意。 05、選擇適當的培訓方法 KTV培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、爭論法、角色扮演法等等,有其自身的優缺點,往往需要各種方法協作起來,敏捷使用。 06、選擇培訓教員 師資質量的凹凸是KTV培訓工作質量好壞的一個重要因素。培訓師可由KTV部門經理或富有閱歷的管理人員兼任,也可以聘請類似美亞歌管理學院這樣的.專業機構幫助,到

6、企業做內訓課程。 培訓能否獲得勝利,在很大程度上取決于培訓師的素養與力量。所以要把選擇培訓師作為重要任務,納入培訓方案。 KTV培訓方案的評估及完善 從制定培訓目標到培訓方法的選擇,最終制定出一個系統的培訓方案,這并不意味著培訓方案的設計工作已經完成,由于任何一個好的培訓方案必是一個由制定一測評一修改一再測評一再修改一實施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻于完善。 從培訓方案本身角度考察,可以將培訓方案的測評細化為三個指標來進行: 01、從內容效度動身 檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協調全都,是否是最

7、優選擇。 02、從反應效度動身 檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感愛好,是否能滿意員工的需要。 03、從學習角度動身 檢驗培訓效果。從員工的角度來考察,看員工培訓前后行為的轉變是否與期望的全都,假如不全都,則應考慮是培訓效果不抱負還是缺乏應用培訓所學內容的機會,或者是由于習慣影響,使培訓效果還未表現出來,需延長考察時間。 KTV對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來分析。培訓成本的測量是比較簡單的,而培訓收益則是比較抽象的。 因此,KTV要留意常常對自己的經營進展進行具體的分析,找動身展的裂縫,強化員工培訓,仔細對培訓方案進行測評,完善培訓體系,為KTV構筑核心競爭力。 培訓方案方案

8、 篇2 藥店學習培訓方案: 為保證藥房員工能充分理解和把握國家對藥品經營的相關政策法規,提高員工工作素養和勞動技能,保證藥品經營工作中根據法規,規章和制度規范經營行為,嫻熟工作環節,使藥房經營工作按部就班,有序推動,保證各類記錄基礎數據規范記錄,真實有效,備案可查,特制訂藥房員工培訓方案: 一、崗前培訓:培訓內容為國家政策法規規章,藥品經營和驗收養護等學問,培訓時間為4學時,通過崗前培訓使員工初步了解藥品商品學問,把握藥品分類管理的概念和意義,了解國家對藥品經營方面的政策法規和規章,培訓后通過考試檢驗培訓效果并建立員工培訓檔案。 二、政策法規培訓,方案在籌建裝修期間進行,主要培訓內容為中華人民

9、共和國藥品管理法、藥品管理法實施細則、藥品流通監督管理方法、藥品零售企業質量管理規范認證檢查評定標準等相關法律法規,支配培訓每個專題用一天時間2小時,學習培訓方式為自學和爭論相結合。 三、質量管理制度,崗位責職,操作規程培訓,方案在領取到藥品經營許可證試營業期間,理論結合實踐同步進行,支配培訓時間為每項制度(崗位責職、操作規程)1學時,共需要38個學時,通過培訓,把握藥房工作要點、重點及工作相關要求,正確按制度從事藥品經營和仔細精確做好工作記錄,培訓方式為以制度協作記錄進行講解和分析,探討制度執行的重點難點,正確理解按制度操作對藥品經營、養護、驗收、記錄所產生的意義、作用。 四、藥品不良反應學

10、問及精確上報藥品不良反應案例培訓:方案在正式營進行該培訓,支配培訓時間為4學時,培訓方式為聘請專業技術人員講解,通過培訓,正確把握和理解藥品不良反應的概念,定義,藥品不良反應上報的重要意義和上報方式,并通過培訓,使員工在藥品經營中,時刻牢記“藥品不良反應”六字,防范藥品不良反應大事的發生,特殊是在推舉合并用藥的狀況下規避合并用藥不良反應大事的發生。 五、藥品學問培訓,藥品分類管理學問培訓,該項目的培訓在日常經營工作中隨時進行,通過培訓使員工能正確理解和規范進行藥房分類管理,要加強對新藥的引進,并通過相互學習把握新藥的用法,用量,推舉用藥理由,并通過用戶回訪增加對新藥療效反饋和用戶看法。 六、通

11、過互聯網登陸國家食品藥品監督局,把握藥監動態最新資訊,以及藥品市場的產品質量動態,調整藥房藥品選購和銷售,對藥監發布的藥品質量問題進行排查清理,確保藥房為用戶供應優良藥品和優質服務。 七、樂觀參與藥監各類專題會議,準時把握藥監工作重點,協作藥監部門好藥房經營和質量管理工作。 培訓方案方案 篇3 一招生背景: 當前,隨著中學校階段教育的快速進展和教育這個特別市場的逐步建立,各類培訓學校之間的競爭越來越激烈,特殊是面對廣闊農村之間的競爭尤為突出,為了爭搶生源,每到招生季節,就打響了一場沒有硝煙的戰斗。 二招生戰略 1、市場調查是招生活動的第一步,科學的方法收集、整理、分析各種有關資料,以了解當地的

12、教育水平和教學現狀,使負責人更好的支配招生的設計,地點的設置,人員的安排。對老師、同學和家長以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息。戰略地圖的制造,是招生的重要依據。 2.招生方法 第一步:全方位轟炸 詳細目標:做到全方位的宣揚,讓每一個家長都能見到天之驕的廣告宣揚單。制造聲勢,制造一個大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。 詳細實施:先熟識本地區的人口分部,然后留守一兩個人坐鎮總部,其余的全體出動,傳單、海報掩蓋輔導班四周全部的地區,主要的住宅小區,街邊門面,大型超市,重要路段。分區畫片,分頭分任務的工作。各盡其責。對各家各戶進行摸底,看是不是下一步攻擊的對象,做好記錄。 其次步:重點攻擊 詳細目標:細細

13、的攻擊上次搜集到的目標。 詳細實施:發揮小組團隊合作精神,每兩人一個小組,要達到雙劍合璧天下無敵的地步,目的是游說家長,勸告讓孩子上輔導班,事前要把握好與家長溝通的技巧、與同學溝通的技巧。地區要專一針對住宅戶,家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。 第三步:游說 詳細目標:街邊的家長,路邊的中年行人。 詳細實施:放置詢問桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發傳單,一人在詢問臺前,發傳單的努力游說家長到詢問臺前坐下聊聊。發揮每個人的才能,盡可能的把有意愿的家長領到各個分部教學點。以便更好的達成目標。 招生過程從另一種意義上說:其實是一個人際交往的過程,要學會招生其實就是學會為人處世。 勝利者

14、決不放棄,放棄者決不勝利。 1、查找學員 不論你在哪里,面對的是什么人,都要有“學員就在這些人當中”的精神,不要有先入為主的想法。任何一個人都有可能成為我們的目標學員。 2、評審你的招生團隊 對于大多數招生來說80:20定律。 80%的招生額(業績)是來自20%的代理中,目的是你怎樣才能找到20%代理?找到這些優秀團隊,業績的增長就是必定的。 (1)圈定市場范圍 (2)列消失有代理的名單 (3)對現有代理進行分類 (4)通過推舉和獨立開發找到新達到你要求的代理 (5)讓他們工作起來 3、找到真正的學員 通過以上評審的招生團隊,我們因此可以獲得一批重點學員信息。 4、預約學員 約見的方法 電話預

15、約、代理邀請等 電話預約的目的: (1)是了解學員學習需求的最快途徑。 (2)引起學員和你面談的愛好。 (3)爭取面談的機會。 5、了解學員的需求(學習愛好) 6、理解不同類型的客戶(經濟狀況) 培訓方案方案 篇4 一、培訓目的: 通過培訓使學員全面把握汽車修理專業技術理論學問和操作技能,能夠精確診斷汽車常見故障,并進行修理,適應現代汽車行業快速進展的需求,并為參與職業技能鑒定作好預備。 二、課程設置與要求: 1.機械制圖: 使學員把握投影的基本原理,能夠繪制和看懂一般零件圖和裝配圖,把握軸類零件、箱體零件等常見零件識圖的多項投影關系,能夠按圖紙進行裝配。 2.金屬材料與熱處理: 使學員嫻熟把

16、握常用金屬材料的牌號、成份、性能及應用范圍;理解金屬材料的內部結構;理解金屬材料熱處理的一般原理;把握熱處理的、方法及其應用。 3.專業理論學問 通過培訓使學員全面把握汽車總體構造,發動機結構及工作原理,熟識配氣機構、燃料供應系統、冷卻系統、潤滑系統、傳動系統的功用和組成,把握汽車電控技術、液壓技術,熟識常用大型工程機械(挖掘機、裝載機、推土機、運輸機)的日常管理、故障診斷與排解技術。 4.實習 能夠檢查、清潔發動機、空氣濾清器、燃油系統;能夠檢查冷卻系統密封狀況、帶傳動松緊度;能夠檢查、緊固或更換進排氣管、消聲器;能夠檢查清潔化油器及聯動機構;能夠檢測柴油機噴油器的噴油壓力和噴油狀況;能夠更

17、換水泵、風扇帶、節溫器;能夠進行發動機的小修作業;能夠診斷、排解汽油發動機油路故障、電路故障;能夠對汽車底盤進行一級、二級維護及診斷與排解汽車底盤故障;能夠正確進行汽車電器設備維護,并能正確診斷與排解電氣設備故障。 三、課時數支配: XXXX 四、使用教材: 汽車材料與金屬加工(中國勞動社會保障出版社)汽車構造(中國勞動社會保障出版社)汽車修理與檢測(中國勞動社會保障出版社)汽車維護與故障排解(中國勞動社會保障出版社)汽車發動機構造與修理(中國勞動社會保障出版社) 五、任課老師: XXX 培訓方案方案 篇5 一、培訓目標: 根據叉車操作工培訓教程要求,通過專業理論教學和技能培訓,使培訓對象把握

18、叉車駕駛安全技術、叉車原是及構造、安全學問、修理保養、技能的訓練及實際操作。 二、培訓要求: 培育學員全面把握叉車操作所需的理論學問和基本操作技能。嫻熟把握叉車原理及構造,以及修理保養、安全學問,具有實際工作力量及安全文明操作的習慣,養成良好的職業道德。 三、校內培訓時間: 1個月;校外實習2個月。 總課時數:156課時。詳細教學方案表如下: 教學方案表 叉車操作工培訓大綱 一、說明: 1、教學主要要求: (1)理論學問要求(應知) 1)叉車的功能、類型、特點。 2)叉車的型號與技術規格及主要技術參數。 3)叉車的整體結構。 4)叉車安全操作的重要意義。 5)叉車駕駛安全規章及留意事項。 6)叉車的日常保養及維護。 7)叉車的動力裝置及工作原理。 8)叉車常見故障的診斷及排解。 (2)操作要求(應會) 1)叉車駕駛訓練(包括“8”字行進訓練、側方移位訓練、通道駕駛訓練、倒時車庫訓練、場地結合駕駛訓練。) 2)叉車作業訓練(包括叉車叉取作業、卸載作業、叉卸貨技術、拆碼垛作業等) 3)叉車在不同倉庫中的使用特點(庫房的類型、洞庫中叉車的使用特點、地面庫中叉車的使

溫馨提示

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