1、外貿業務員工作總結范文5篇 總結是對取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成果，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是我為大家整理的外貿業務員工作總結范文，希望能夠幫助到大家! 外貿業務員工作總結范文篇1 轉眼間，20_年就要揮手向我們離別了，在這嚴寒的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮靜，從容的心態，以及應對能力。 在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩定的客戶還不多，穩定的客戶也不多欣慰的是：客戶資源開頭積累，處理訂單的效率得到了提高

2、，自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環境，有閱歷的上級給我們指導，帶著我們前進他們的實戰閱歷讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間相互溝通，匯聚每個人的才智，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。 去年年底進入公司，從產品知識熟悉，到開發新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經歷了兩到三個月個月。公司分配個人賬號后，客戶資源開頭量的積累，不知不覺中，一年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員，完成了職業的角色轉換，并且適應

3、了這份工作。業績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會： 一、業務能力 1、對公司和產品一定要很熟悉。 進入一個行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產品主攻哪些國家，同事遇到不同地區和國家的客戶，也知道推舉其所需，更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進，了解行業動態，價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業地回答客戶的問題。 2、對市場的了解。 不僅是要對目標市場

4、的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。由于世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息，才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關系。由于同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，假如關系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產品特點主動告知。在這個過程中，要充分利用自己的產品優勢，材料特點，分析對方報價，并強調我們產品的優勢，更有利喜迎客戶。 3、業務技巧。 談到業務技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意，由于業務人員專業，所以談

5、判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然，業務技巧也是通過長時間的實踐培育出來的，而在我自己這一年里的外貿閱歷中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求動身，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，假如客戶是想買高質量的產品，你便可以挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關系，相反，假如客戶只想買廉價的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業務，我們要學會“了解或激發需求，然后去滿足要求”。 其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡潔也簡潔，說難也難。簡潔就是，

6、根據客戶要求的產品，寫到生產單上，下到生產部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關心，產品的進展，生產過程中產品是否有問題。貨物生產好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產品問題。假如有問題，要準時更正。要記住：產品在工廠，我們可以挽救一切產品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷督促生產部，確保能按時交貨。 最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后，我明白：出現問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態。由于產品本身的特點，很可能貨到之后出現破損現象，安裝或者實際操作，可能會

7、出現一些問題，需要我們去解決。我常常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至埋怨。但是，問題出現了，總有解決的方案方法，各領導幫助，各部門協作，問題總會得到解決。 二、個人素養能力 1、誠懇。 做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠懇的人做朋伴侶，做生意。在與人溝通的過程中，要體現自己的誠意。在客戶溝通的過程中，只有誠懇，才能取得信任。 2、熱忱。 只要對自己的職業有熱忱，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，由于外貿是一個很長的過程。 3、耐心。 外貿行業中，開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風

8、雨后便是彩虹。從我自身經歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實60個日日夜夜，當然不排解其中的運氣成分。我現在和這個客人談天的時候還說：youare important to sle order gave me selfconfidence， and perseverance in myinternational trade 。(你對我很重要，你的樣品訂單給了我自信，讓我在國際貿易中堅持不懈。) 4、自信心。 這一點最重要，在工作中，不管是自己在網上搜尋開發的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業務員可能很多時間都是在做“無

9、用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶，所以必須持有堅定的自信，才會把業務做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時候要主動詢問nextorder的時間。 在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是專心負責的。經過時間的洗禮，我信任我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完善的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會馬虎。工作多的時候，想得多的是自己把

10、他搞定，每個環節都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態，信任別人，信任團隊的力氣，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素養。 自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素養不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直信任自己能成為一個優秀的業務員，這股動力這份信念一直儲藏在胸中，隨時打算著爆發，內心一直渴望成功。 揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望! 外貿業務員工作總結范文篇2 不經意

11、間，_年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的勞碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。 項目業績 從元月至12月末的十二個月里，銷售業績并不理想，某項目名稱共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000元，已結代理費金額計僅218899元整。 工作小結 元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并打算9號樓的交房工作3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對某項目名稱的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意后，6、7月份某項目名稱分別舉辦了“某

12、某縣小學生書畫競賽”和“某某縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度，充實某項目名稱的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。 8、9月份接到公司的調令，在整理某項目名稱收盤資料的同時，將接手另一項目名稱的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是另一項目名稱聘請銷售人員，第一個接觸的項目也是另一項目名稱，而在公司的整體考慮后我卻被分配到某項目名稱。沒能留在另一項目名稱做銷售一直是我心中的遺憾，現在我終于能在另一某項目名稱的續篇_項目工作

13、，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來為了能在規定時間內將某項目名稱的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在_項目和某項目名稱之間：a項目名稱的尾房銷售、b項目名稱的客戶積累、c項目名稱的二期交付我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態，來接受這個事實。11、12月份持續尾房銷售工作，培訓員工，與開發商協商收盤，解決客戶投訴。 工作中存在

14、的問題 1、某項目名稱一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿 2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題 3、年底的代理費拖欠情況嚴重 4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位 5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利 在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能準時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。 希望明年我能有更好的進展，能為公司帶來更大的貢獻! 外貿業務員工作總結范文篇3 工作已經有兩個月了，漸漸地由對外貿行業的新奇轉入到瑣碎的細節中。剛進公司的時候，我是

15、有些忐忑的，一方面來自其他外貿業務員的描述：耐力，壓力，還要考驗反應力。另一方面來自對這個行業的陌生，雖然在學校系統的學過，但那也只能作為實戰的參考借鑒。我知道挑戰已經開頭。 很幸運，我的職場生活有一個很好的開端。公司安排銷售經理指導我，在阿霞的幫助下，我先從熟悉產品的分類，型號，和性能開頭。然后一步一步了解整個下單，生產到發貨的流程。不得不說我走了一個捷徑，公司安排我先跟老客戶，竊喜的同時，也強烈希望能有自己獨立的客戶。 溝通，信任，協作是這兩個月聽的最多的，我想只有真正操作起來才能真正了解其中的含義和重要性，銷售部作為內外的連接點，溝通顯得尤為重要。對外：要了解客人的想法，盡力滿足客人的需

16、求。對內：要與各個部門連接緊湊，哪一個環節出錯都可能失去客人的信任，最終影響到公司的運轉。 在跟客戶的時候我還存在著很多問題，我舉例說明： eke：這是我接手的第一張單，也是第一個做信用證的單。信用證是外貿中支付方式最平安但也是最麻煩的支付方式，比起其他付款方式，信用證多了審單的步驟，而且稍不留神就會增加多余的費用。就拿發票加簽來說，以為審單不仔細，沒來得及和客人溝通，發票加簽減小了這張單的利潤。 eke是6月19出的貨，而原先信用證的交單期是6月9號，和客人交涉以后，客人同意將信用證延期至7月9日。貨出后的一段時間就要打算單證了，最復雜的是產地證和提單，由于我沒有將信用證的到期日發給船務，導

17、致進程緩慢，到期日前幾天產地證和提單還沒辦妥。而財務那邊由于匯美金給船公司，平時只用一個工作日就能到賬，卻浪費了4。5天才到賬。18號拿到提了信用證有效期和交貨期，而交單期并沒有改。單和產地證后，立即趕到銀行提交了單證。下午，銀行的工作人員就打電話過來，說客人改單時只改了交貨期和有效期，但是交單期沒改。由于和客人溝通不仔細，便又多了一個不符點。做這張單收獲很大，讓我明白了溝通和時間的重要性。就算再麻煩，有良好的溝通方式，任何問題都有商量和解決的余地。還有就是細心，每一句話每一個字母都要討論細細斟酌，稍不留意就會增加額外的成本。兩個月下來，和客人通了不少的電話，剛開頭很不適應一些客人的口音，還有

18、一方面，和客人談判的的技巧不夠。拿nok來說，貨已經生產完了。要打電話給客人打款。客人滿口答應明天匯款。后來發現我的耐性還不夠，這樣的事情連續發生了3次，至今還沒有打款發貨。兩個月的工作當中，由于工作能力和閱歷不夠，做起事來總顯得有些畏手畏腳，在工作上不敢有突破。在以后的工作中，要通過學習，逐漸提高自己的能力和業務水平。腦子要靈活，不能原地踏步滿足現狀，要切合公司的進展方向，培育自己創新的能力。更好的處理和客人。同事的關系，為業務的開發和老客戶的穩定打下基礎。 最后，我總結一下兩個月的工作，一是為了梳理思路溫故知新，二是為了展望將來，更好的提高自己。 1、努力學習，讓自己的能力和素養跟上公司進

19、展的腳步。在以后的工作中，我應該抓住重點，虛心向身邊同事學習，取人之長補己之短，豐富自己。還要培育自己思考的習慣，遇事三思，要比客人先想到，才能給客人最好的服務。 2、嚴謹細致，大局觀要強。工作中，客人和公司的利益有時難免會發生一些沖突，此時要有很好的大局觀，假如自己的能力有限，要請教上司，處理好分歧。 3、要培育良好的時間觀念，公司領導多次教育我，時間就是生命線，顧客等不得，訂單也等不得。要準時的處理一切公司有關的事情，絕不允許卡在最后一道關口，要早請示早回報， 給客人留下好的印象。這份簡短的總結還有很多不完整的地方，在以后的工作中我還要不時的回頭總結，一個人有缺點不行怕，可怕的是沒有提出來

20、加以解決。我也信任在領導和同事的幫助之下，我可以更加的完善自己，通過自己的努力和拼搏，和公司一起進展。在此，我要特殊感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝! 外貿業務員工作總結范文篇4 目前，處在我的銷售階段，我認為：工作總結，就是將自己的工作學習過程用文字來梳理一遍，使自己能夠體會得更深的一種方式。 一、過程 孔子曰：“溫故而知新”。我就借助這種方式，將我短短幾個月的工作學習過程再溫習一次，希望自己來年能夠將自己的內存不斷擴大，不斷接收到新的知識。 八、九月份感覺在養精蓄銳，工作的基本主要內容仍然是：制作基本單據(f/a、 c/

21、o、commercial invoice、packinglist、booking)的第一份草稿.偶爾一個星期也會有一個詢盤，銷售經理為了熬煉我，也讓我一直持續跟進一個“四款化妝包”的詢價。 十月份，開頭有點緊張了，似乎到了我們的旺季，整個辦公室有點“沸騰”的感覺。加之，10月20號的香港禮品展即將來臨，邀約、打算，我們不僅忙著手上的訂單，更是偷出空閑來篩選樣板。同時，我更是擔心我自身的素養，我能不能去呢?最終，我還是有幸參加了，并且見到了如約而至的客人，心情很是高興。 十一月份，對于一家工廠來說，我們的訂單會有點“火爆”的感覺。邊勞碌著基本工作，剩余的時間用來做展會后的跟進。在一遍“嘟嘟”“咚

22、咚”“嗒嗒”的聲音中，在本月末我也迎來了第一張訂單。 十二月份，一門心思撲在了第一張訂單上，擔心、憂慮、擔心，最后在大家的共同努力當中，順利出貨了。在本月末，我又迎來了第二張訂單。 一月份，接近新年，心情似乎有些躁動、擔心靜，只想完成手頭的工作，并不想為自己安排更多的活兒，想回家了! 在這個過程當中，我明白：有些事情做了并不一定會馬上體現出價值，但或許它可以映射到其他方面，可能在某一方面它又會帶來很可觀的回報。 有些事情，你做的時候，首先就得考慮它的價值，由于一旦牽涉到一連串的負面問題時，你做的不但毫無任何價值，并且有可能殃及他人，損害了大家的利益。 而保持一顆平靜的心，漸漸的、有條不絮的做事

23、情，會幫助你看清晰一切。 二、待解決的問題 1. 價格問題 (1)面對不了解的客人，報價時執行常規算法. (2)面對熟悉的客人時，報價會適當做一些調整。充分考慮顧客愿意付出的成本，實現成本的最小化，形成規模效益。這樣，我們為顧客提供價值和追求回報(利潤)相輔相成，相互促進，客觀上達到一種雙贏效果。 (3)面對同一個詢盤，第二次報價時， 與第一次相差不大，皆大高興 與第一次相比，價格低了很多，在原材料價格未大幅度下降的的情況下，一般這種情況不會出現，假如出現了，我們就會懷疑質量以及生產能力問題了。 與第一次相比，價格高了很多，這種情況出現的可能性較大，產生這種現象的原因很可能是由于實物與電子檔描

24、述的差距(生產商觀點)。 作為銷售面對客戶，客戶卻不見得會這么理解，所以我們需要有其他的理由來勸說客戶。因此，我希望在以后的詢盤當中有類似情況出現時，希望能知曉價格漲幅過高的必要、充分并且詳細的理由。 由于，顧客總是希望質量好，價格低，特殊是在價格上要求是無界限的。我們不能過于跟隨他，但要讓他稱心如意，做好我們的cs銷售基本原則。(不過從我們的銷售模式來看，似乎采納的是4ps，因此價格關顯得尤為重要，不知道以后我們會不會轉變4ps的這種觀念呢?我個人不大喜歡將產品價格定位，然后向顧客收取多少錢。我認為：應該先從顧客那了解，他愿意付多少錢，然后按著這個價位為顧客把關。不過這樣做，目前對于我來說，

25、在實際操作中存在一定的難處)。 當然半年下來也有令人擔心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的進展方向，這讓我了解到工作并不是一個人的事，團結的力氣是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協作是非常重要的，倘若這兩個部門脫節了，就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了，生產部才會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備，才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司，首先經營的是人才，其次是誠信，然后就是產品。來到豪特的時間說長不長，說短也不短。但在這半年里，還是發生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術人員都換過，人員流

26、淌頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來說，自從上了這個產品后波折不斷，如不能按時交貨，客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交并非是銷售工作的結束，而是下次銷售活動的開頭。但我們的現狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信，我們知道誠信是公司經營的理念，與其說經營產品，倒不如說是經營誠信，每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量，客戶才會信賴我們，所以今后在產品質量方面一定要把好關。 在公司的這段時間我也特殊感謝大家對我的照料及幫助，當然要特殊感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都

27、不懂。都說新人是需要人帶的，我可能算是幸運的一個，由于有閱歷豐富的主管帶著。記得剛開頭什么都不懂，不懂得如何收發傳真，不懂得如何在b2b上發布信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復。這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理，這些是在學校里是學不到。當然以后的路還很長，要學的還很多，我會繼續向大家好好地學習。 最后希望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰，希望公司全部的員工都能齊心協力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠。 外貿業務員工作總結范文篇5 20_年，我部門在公司總經理、各科室的共同領導與指導下，根據公司章程的要求

28、和部署，堅持以“穩步進展，重點突破”為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，正規化，人員組建穩定化為進展目標，以培育新舊接替互幫互助為動身點，結合部門實際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項工作任務。現將我部門20_年外貿工作總結如下： 一、部門基本情況 截止目前，我部門有：外貿業務員、單證、內務、以及客戶服務人員共3人。并由總經理親理總的原則指導工作。總經理助理協同安排相關事宜。公司進出口部從20_年組建以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至20_年底，逐步由簡潔單一的t/t結算，轉讓信用證拓進到直開信用證，代理出口業務等。貨物直接出口到韓

29、國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區，為進一步進入國際市場積累了寶貴閱歷。同時，公司總經理也給與我部門極大支持。在協調部署各展會的同時，親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的主內銷原則逐步轉變為以出口創匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式，使我進出口部業績穩步提升。本年年度末，公司直接出口銷售產品計9474700碼累計銷售金額為：2804842.31美元。 二、以創新思維為先導，加強團隊業務競爭力 就企業而言，我國目前的優秀企業大都在市場前景且具一定競爭優勢的成熟行業中，但處于行業的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀

30、薄。這些成熟行業技術進展趨勢清晰，一般不會出現技術方向突變帶來的行業格局大變。同時，這些行業需要巨大市場作為載體。中下端的企業要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經營模式。于是創新思維不得不被提出。作為一個部門也一樣，要想有更大的進展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新，要自主的進行創新，并切與公司整體運營的創新經營同步的創新。方法和手段對我部門業務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門，業務水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼續、發揚、創新成為我們各項工作的當務之急。經過一年半左右的實踐和摸索，我部門基本

31、確立了“加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創新、大膽實踐”的方針，并取得了一些成效。 1.樂觀嘗試工作新方法，構建行之有效的工作體系。經過在工作中學習，在嘗試中穩定的創新方式。總經理_不斷帶領我進出口部穩步拓展業務。并給予本部門每個人員最大的幫助，結合本部門工的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成果但是工作中的失誤同成果一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。外貿工作，象戰場更像舞臺。輕重緩急非常留意業務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來進展所必需面對的問題。在上述基本工作狀況的基礎上，作為本部門的負責人，我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業務水準的前提下，幫助和指導部門成員的成長。使我昌新布業進出口部的進展前景更為廣闊。 2.加強閱歷積累，準時把握信息新動態。查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環節，各不同業務操作的特點，圍繞我們關心的重點問題，我部門將執行總結、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式，去綜合總結，分類整理。依次來把握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(協作公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。通過該類工作，使我們能夠準時、正確地對今后工作奠定基礎，為各項工作的順利開展提供出牢靠的依據，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水