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文檔簡介

1、焦化廠二月份生產(chǎn)工作總結(jié)_生產(chǎn)月份工作總結(jié) 焦化廠二月份生產(chǎn)工作總結(jié)。 當一個月的時間過去,工作臨時告一段落后,就可以對自己這一個月的工作做個簡潔的總結(jié),看看自己的工作狀況如何。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“焦化廠二月份生產(chǎn)工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 焦化廠二月份生產(chǎn)工作總結(jié)(一) 一、工作亮點 x.xx日,焦炭產(chǎn)量x噸,日均產(chǎn)量x噸,連續(xù)保持較高水平。 x.xx日,粗苯收率x%,環(huán)比上升x%;硫銨收率x%,環(huán)比上升x%。 x.xx日,焦炭熱強度日均指標合格率、焦炭灰分日均指標合格率均達到100%。 x.xx日噸焦耗電xKwh,環(huán)比降低xKwh,創(chuàng)20 xx年以來最低紀錄。 x

2、.xx日日煉焦K3系數(shù)x,環(huán)比上升x,焦爐生產(chǎn)穩(wěn)定性提升明顯。 x.x日完成3#脫硫塔環(huán)形管漏點處理、焦1#皮帶更換、1#爐超低排放在線監(jiān)測加報警裝置、焦倉料位增加高限報警、焦皮帶安裝防堵料裝置等檢修工作。 二、工作不足 1.受疫情影響,煤料供應(yīng)困難,煤種多、煤量低,頻繁變更配煤比,對穩(wěn)定焦炭質(zhì)量、降低洗精煤成本造成肯定影響。 2.煉焦清門清框設(shè)備未完成調(diào)試。 3.焦爐機、焦側(cè)冒煙無組織排放處理不準時,7#、9#路流撒清理不準時。 三、整改措施 1.和公司供應(yīng)部加強溝通,加大供應(yīng)量;細心組織煤場卸煤、上煤工作;穩(wěn)定焦炭質(zhì)量前提下,配煤方案調(diào)整要保證成本可控。 2.樂觀與廠家溝通,關(guān)注疫情形勢,

3、待條件允許,第一時間聯(lián)系來人調(diào)試。 3.爐門加強清掃,準時封堵冒煙點;在運輸過程中要杜絕道路流灑,發(fā)覺后準時清理。 焦化廠二月份生產(chǎn)工作總結(jié)(二) 1、x萬噸xx#爐全部大修完畢,在大修中我們運用新工藝改進了爐體結(jié)構(gòu),選用籽煤進料,改善了我廠生產(chǎn)對塊煤需求的依存程度。 2、x萬噸x#爐和x#爐大修完畢,x#大修工作正在進行。 3、通過本月對這些爐子的大修改造,對我廠完成本月生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ),同時也為下個月的生產(chǎn)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。 4、通過公司生產(chǎn)部對我廠進行的技術(shù)改造,把我廠鍋爐燃燒改為煤氣燃燒,大大降低了我廠的生產(chǎn)成本。 5、依據(jù)集團公司的指示精神,我廠利用新工藝、新技術(shù)新建x萬噸燃籽

4、煤焦爐項目。公司特成立了建設(shè)籌備小組,對質(zhì)量監(jiān)督、平安標準、現(xiàn)場工作等進行管理。 6、我廠黨政為促進本廠的平安保衛(wèi)工作和防盜工作,多次同公司協(xié)商,對焦化廠進行廠區(qū)圍墻建設(shè),先該項工作正在建設(shè)中。 7、為改善廠區(qū)散料、混料裝車困難的問題,焦化廠特制作x條裝車皮帶架,該項舉措緩解了裝車的壓力,加快了裝車速度。 8、我廠對x萬噸xx#爐的噴淋系統(tǒng)進行了技術(shù)改造,改善了以往噴淋堵塞的現(xiàn)象,降低了平安隱患。 9、本月份我廠對xx煤進行了多次試驗,經(jīng)過試驗,采納xx煤煉制的半焦達到了預期的效果,為公司今后在xx建筑焦化爐打下了基礎(chǔ),該項工作受到了集團公司的認可。 10、我廠為x萬噸連體焦爐新建焦油儲罐現(xiàn)已

5、基本完工,該項工作將改善以往焦油成品的儲存問題。 11、本月我廠技術(shù)組對x萬噸焦爐的上煤振動篩進行滑篩改造,該項工作降低了勞動強度,節(jié)省材料費用上萬元。 焦化廠二月份生產(chǎn)工作總結(jié)(三) 一、產(chǎn)量完成狀況 (1)焦炭產(chǎn)量:,方案x爐實際x爐,完成方案x%,完成力爭x%; (2)焦油方案xT力爭xT實際xT回收率x% (3)粗苯方案xT力爭xT實際xT回收率x% 二、主要設(shè)備檢修 煉焦車間:(1)2#爐機側(cè)xx施工隊已抹補封墻已完成;(2)舊地面除塵站風機已修理完畢,已開頭試運行,并對存在的問題進行調(diào)試。(3)1#搗固機更換7#8#給料機下料口;(4)2#爐頂更換水封大蓋6個;(5)挖補2#爐焦側(cè)

6、55#東西爐墻; 化產(chǎn)車間:(1)協(xié)作廠家檢修2#、4#空壓機;(2)硫銨更換加酸管為PPR管,消退了平安隱患;(3)粗苯工段1#貧油冷卻器加裝了旁通管,達到正常使用條件;(4)冷鼓工段更換了上段冷凝液循環(huán)泵電機,增加了初冷器噴灑循環(huán)量和噴灑力度。(5)硫銨工段更換了2#預熱器; 電儀車間:(1)更換了1#攔焦車和2#導煙車滑線的絕緣子,共x個;(2),1#攔焦車變頻器巡檢時發(fā)覺變頻器的預充電電阻發(fā)紅,準時更換了制動單元;(3),1#攔焦車的1#走形變頻器整理部分故障,更換變頻器,并報外修;(4),恢復就地面站的使用,調(diào)試新舊地面站的切換操作,已投入使用; 備煤車間:(1)2月x日更換2#粉碎

7、機錘頭;(2)2月x日更換3#粉碎機轉(zhuǎn)子軸承。 三、生產(chǎn)回顧 (1)本月隨著氣溫降低,煉焦車間主要對負壓系統(tǒng)進行檢查,2#爐正常,1#爐由于管道塌腰,負壓管道系統(tǒng)有xCM厚焦油積累現(xiàn)象,車間已支配上升管工加強清理,每周清理兩次。由于平臺高度影響清理,廠部已對負壓管道平臺改造上報公司并且已立項。同時要求車間對焦油盒液位進行跟蹤測量,每天進行清理焦油盒一次;且在保證裝煤期間不冒大煙的狀況下降低高壓氨水的壓力,削減煤粉的吸入。 (2)2月x日1#爐東側(cè)低壓氨水總管大閥門墊損壞,造成大量氨水泄漏。由于修理漏點需要停1#爐低壓氨水,時間太長必需停風機,造成環(huán)保大事和燒壞集氣管等嚴峻后果。經(jīng)廠部現(xiàn)場指揮支

8、配,煉焦、化產(chǎn)、電儀通力合作,修理主力樂觀搶修,在不停風機的狀況下用時x分鐘時間就更換好閥門墊恢復正常生產(chǎn),再次體現(xiàn)了我們xx團隊的合作精神。 (3)舊地面除塵站風機、電機修好,已開頭試運行。電儀車間對新舊系統(tǒng)切換等問題和xx環(huán)保進行了溝通;在煉焦車間現(xiàn)場核對、xx與xx公司對存在的系統(tǒng)軟件問題進行更改并調(diào)試運行。 (4)針對蒸汽壓力低造成脫苯效率低、產(chǎn)量削減的狀況,樂觀與生產(chǎn)總調(diào)溝通,化產(chǎn)車間調(diào)整了工藝指標,過熱蒸汽溫度在xx,富油溫度在xx,即便如此,蒸汽壓力達不到xMPa,還在影響脫苯塔正常運行,隨著干熄焦的投運狀況漸漸好轉(zhuǎn),車間仍需親密留意。 (5)由于脫硫液拉運常常更換人員,不能按要

9、求正常拉運,造成清液槽沉渣料位增高,車間組織人員再次清理。為嚴格掌握脫硫系統(tǒng)指標正常,特制定了脫硫液拉運制度、硫銨工段包裝工制定了硫銨包裝工管理的制度,進一步提升管理水平。 四、平安工作總結(jié) (1)組織焦化廠全體員工利用班前班后會或生產(chǎn)間隙學習x日公司班組長培訓課件,并組織焦化廠煤氣崗位員工學習煤氣學問并進行考試。 (2)對20 xx年的平安生產(chǎn)工作進行總結(jié),于x日前做出書面總結(jié)并上交公司平安處。 (3)2月x日至x日由生產(chǎn)科牽頭各車間負責人參與,針對焦化廠隱形平安隱患進行專項檢查,重點檢查煉焦車間導煙車滑線防風板焊口(可能出現(xiàn)高空墜落)、焦側(cè)煙塵收集板焊口、化產(chǎn)車間脫硫再生塔頂部煤氣泄露等隱

10、形平安隱患,共查出x項平安隱患,現(xiàn)已整改完畢。 (4)根據(jù)焦化煤氣管線平安特性要求及冬季煤氣作業(yè)特點,2月x日x日組織生產(chǎn)科、煉焦、化產(chǎn)專業(yè)負責人對煤氣管道支架下沉狀況、煤氣管道底部焦油沉積狀況進行專項檢查,發(fā)覺1#爐東西兩側(cè)負壓管道中部均存在塌腰下沉現(xiàn)象,致使焦油沉積嚴峻,急需項目部支持改造負壓管道平臺。 (5)不間斷組織員工進行焦爐地下室煤氣泄露、粗苯罐區(qū)泄露應(yīng)急演練;組織煉焦車間相關(guān)崗位員工進行了一次停電應(yīng)急演練,確保事故和特別操作時員工響應(yīng)快速、平安操作措施到位、施救得當,能夠達到實戰(zhàn)效果。 (6)對余熱鍋爐即將到達檢驗期的x個平安閥和化產(chǎn)車間x個壓力表分別準時予以校驗,確保特種設(shè)備作

11、業(yè)平安。 (7)對焦爐地下室損壞的固定式煤氣報警儀樂觀聯(lián)系廠家和公司相關(guān)部門進行修理更換。 五、環(huán)保工作 (1)對煤場煤堆進行整理,四周無雜物、無余煤。 (2)加強對焦化廢物的監(jiān)管,確保廢水、廢氣、廢渣的合理排放,并協(xié)作環(huán)保處對環(huán)保設(shè)備和現(xiàn)場進行了一次檢查,對查出的問題樂觀進行了整改。 (3)嚴抓爐頂工操作細節(jié),及搗鼓司機副操與爐頂工協(xié)作確認,杜絕氧含量超標現(xiàn)象;重點加強焦側(cè)爐門跑煙冒火治理。 (4)對全廠除塵設(shè)備進行一次大檢查,并進行跟蹤整改,整改率達到100%。 六、重點跟蹤問題 焦爐爐墻的損壞加劇,煉焦車間要親密跟蹤,準時發(fā)覺、準時上報、準時處理,以免造成大面積和多孔數(shù)來不及處理的狀況。

12、 煉焦要跟蹤舊地面站風機狀況,督促新地面站風機改造,及早使其達到備用條件。 脫硫離心機備件需準時回貨,生產(chǎn)處要求停一臺熔硫釜,節(jié)省蒸汽發(fā)電;空壓機急待備件更新無備機。 由于公司資金緊急,再加上接近歲末年初,設(shè)備科、各車間要有序地支配關(guān)鍵的備件回貨。 更多 精選月工作總結(jié)閱讀 2022二月份工作總結(jié)供應(yīng)一篇月,為您供應(yīng)關(guān)心!二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些勞碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也實行了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將xx年二月份個人工作總結(jié)報告如下:1節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。2做好個人工作方案,做好員工節(jié)日的休息支配,

13、除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生狀況。3節(jié)能降耗。客房部在20 xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20 xx年1月份實行相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不鋪張酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)省現(xiàn)節(jié)省,實行的相應(yīng)措施也得到了肯定的成效,20 xx年1月份,相對于20 xx年的12月份,依據(jù)房間的比例節(jié)省了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。4人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20 xx年旺季時的接待工作,新年過后立刻進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新

14、的員工上存在新一系列的問題,所以我們準時補整理文章由編輯:招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作心情帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20 xx年客房部的整體工作,賜予辭退。5設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將20 xx年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項修理,未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風墻冬季特冷,在20 xx年應(yīng)考慮做保溫墻。護士二月份

15、工作總結(jié) 護士通過二月工作總結(jié)能準時總結(jié)出自身的不足,不斷地提升醫(yī)療質(zhì)量。護士二月工作總結(jié)是我為大家?guī)淼模瓮麑Υ蠹矣兴P(guān)心。 第一篇:護士二月工作總結(jié) 回顧這一年的工作和學習,即將結(jié)束。為自己能有很大的進步深深感謝我所在體外循環(huán)團隊以及手術(shù)室全體同仁和老師。特殊要感謝我尊敬的主任和牛老師。 一、遵守各項操作的流程和工作制度,仔細認真完成每臺手術(shù)的體外輔機工作。從物品的預備到機器的裝置。嚴謹工作,以患者的手術(shù)需要和醫(yī)生的手術(shù)習慣為重,克服困難保證轉(zhuǎn)機的順當和平安。 二、理論和實際相結(jié)合,強化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學習。不時總結(jié)不時鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)力量,對自己的專業(yè)進展和進步有目標有方案,

16、用最好的學習心態(tài)來完成。 三、完成了局部手術(shù)的體外主機工作,主任和牛老師的指導和關(guān)心下。這近60臺手術(shù)的主機熬煉中,筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴格剖析自身存在有利于專業(yè)要求的習慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實,穩(wěn)健。 四、尺有所短寸有所長,虛心學習才能逐步完善自己。不論是心外科、麻醉科還是體外循環(huán)自己的同事,每個人身上都有很多好的習慣和工作品質(zhì),對待病人、對待專業(yè)、對待遇到問題都有過不同的處置方法,做個有心人,會思索會比較,才會進步。 五、性格打算命運。這是主任身邊工作學習最大的心靈收獲。主任轉(zhuǎn)機時的嚴謹,細節(jié)打算成敗。巡察各臺手術(shù)時發(fā)覺不足的視力和速度,遇到手術(shù)困立刻主任診斷緣由的精確和處

17、理到位,這些的每一次經(jīng)過都使我深受感動和震撼,因而激勵我肯定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度,主任話不多但身教重于言教。 再次分揀收獲和缺乏就像整理自己啟程的行囊,回顧這一年的工作生長經(jīng)受。為新的征途帶來才智和航標。 其次篇:護士二月工作總結(jié) 一轉(zhuǎn)瞬又過了一個月,總之這個月就是過得很充實。對工作總結(jié)如下幾點: 1、病人較多,工作很繁忙,增加工作量和難度,總感覺有點亂,簡單看眼花。需要細心,責任心較強,要忙而不亂,才不會出差錯。 2、由于病人多,護士忙不行開交,護士對病人的態(tài)度不是很好,我聽到有病人反應(yīng)我們的態(tài)度不好。我們的心態(tài)要改一下,需然工作量大,我們盡自己最大的力量去關(guān)心病人,假如做不到就耐心

18、跟病人解釋,這是我們的職責所在,避開護患糾紛。 3、對病人的生活護理部到位,就如晨間護理,這幾天很少做了。那床單,被套都比較臟,幫助病人生活上更少了,半個月前,我們常常去關(guān)心病人檫身等,現(xiàn)在都做不到了,想想我們還是要連續(xù)發(fā)揚以前的精神。 4、團結(jié)就是力氣,同事之間的團結(jié)是很重要的。在工作中相互關(guān)懷,相互關(guān)心;可能是大家都勞累所以,都想快點下班,都不想多做點,各顧各的,大家是個團體,多點愛心,大家的關(guān)系會更和諧。 既然我們選擇了護理事業(yè),就要風雨兼程;只要是付出,我們就要堅持,人們總唱著陽光總在風雨后,那應(yīng)當有肯定的人生道理,姐妹們,讓我們同舟共進,連續(xù)努力吧。 第三篇:護士二月工作總結(jié) 工作一

19、月來,在院領(lǐng)導和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)懷培育下,在同事的支持關(guān)心、親密協(xié)作下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量都取得了肯定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學習狀況總結(jié)如下: 在政治思想方面,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護理模式,.進展的新形勢,樂觀參與一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻.為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為病人服務(wù)。 工作學習方面,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,削減差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以

20、及新生兒的平安。貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝干凈、禮貌待患、態(tài)度和氣、語言規(guī)范。 對年輕護士仔細傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,仔細總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。 在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病學問了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素養(yǎng)的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出肯定的時間不斷充實自己,廣泛吸取各種養(yǎng)分;二是向四周的同事學習,始終保持虛心謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參與醫(yī)院和科室組織的各種傳染病學問學

21、習班;三是在實踐中學習,把所學的學問運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學學問,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。 我時刻提示自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的熬煉,增加奉獻意識,把無私忘我作為人格修養(yǎng)的重點。不受.上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,堅固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。 以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的樂觀向上的朝氣,對將來布滿信念,情愿為醫(yī)院貢獻自己一份微薄的力氣,請領(lǐng)導和同事們賜予監(jiān)督和支持! 前臺二月份工作總結(jié) 前臺文員負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電詢問工作,郵件

22、處理、重要事項仔細記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤,等工作。我為大家整理了前臺月,歡迎大家前來借鑒。 篇一 時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感受都許多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,仔細地履行自己的工作職責,完成各項工作任務(wù)。 一、日常工作內(nèi)容: 1、轉(zhuǎn)接電話,精確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率; 2、來訪人員接待及指引,協(xié)作人事部門做好應(yīng)聘者信息登記; 3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能準時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,準時更新通訊錄,而且在以后工作中常常和各部門溝

23、通聯(lián)系,便于準時得到正確信息; 4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄; 5、記錄每天的值日狀況,并做好前臺以及貴賓室的清潔; 6、每天9:3010:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立即聯(lián)系相關(guān)人員修理; 7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔; 8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件準時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員; 9、公司文件的分發(fā),準時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去; 10、會務(wù)工作,會議前通知人員準時到會,并預備茶水;會議時要準時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔; 11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄; 12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫

24、房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。 二、存在的問題: 做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流淌較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。 三、對自己的建議: 1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認仔細真做事外,還應(yīng)當留意與各部門的溝通。了解公司的進展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學問儲備能準時精確地回答來訪者的問題,精確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。 2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當留意方式方法,態(tài)度堅決、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。 3、做事要考慮周全、細心。有時由于一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果; 4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能準時處理的應(yīng)向上級反饋。

25、 5、加強禮儀學問的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必需學習相關(guān)的專業(yè)學問,了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識。 以上這些正是我在工作中缺少的。通過思索,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應(yīng)當是公司的形象、服務(wù)的起點。由于對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象特別重要,所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉,促使我進一步思索如何做好本職工作。所以在今后的日子里我肯定會更加努力的工作! 篇

26、二 一、基本工作 1.電話轉(zhuǎn)接工作。接聽電話時客氣禮貌,耐心聽客戶的來電,給客戶留下良好的印象。 2.來訪客戶接待。準時通知同事客人來訪,帶領(lǐng)客戶到指定的房間,倒水。盡量熱忱接待全部客戶。 3.收發(fā)傳真。接收、發(fā)送傳真。關(guān)心有需要的部門精確準時地發(fā)送傳真,收到的傳真也準時送交有關(guān)部門。 4.收發(fā)信件。收到的一般及快遞信件、包裹、印刷品簽收后能做到準時轉(zhuǎn)交到本人手上,有不在公司同事的信件,幫其保管,以便同事回公司后查找,如過下班后遇同事需要發(fā)急件快遞抓緊聯(lián)系能過來取快遞的公司加班等著快遞公司來取;催督快遞公司取件和送件。 5.下班前的日檢。每天下班之前,檢查前臺的燈是否關(guān)閉,電腦顯示屏、空調(diào),每周五做好交換機模式轉(zhuǎn)換工作。 6.做好每月辦公用品及其他臺帳統(tǒng)

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