1、 公務員面試真題及答案參考公務員面試真題及答案 1.請你做一個（自我介紹）(包括年齡、專業、學校經受、學術成果等信息) 追問：為什么辭職，以前在銀行工作的感受?本科（畢業）怎么沒考銀監會?能否適應銀監會的工作強度? 【答題指導】 作答好此類了解考生自身狀況的問題，一方面考生要實事求是作答，照實向考官介紹自己的個人狀況，如年齡、專業、經受，照實回答考官的追加問題等，同時要將自身力量素養及過往經受中與報考崗位相符合的內容進行重點說明，讓考官看到你的求職動機與報考崗位相匹配。 【參考答案】 敬重的各位考官： 上午好!我是1號考生，今日很榮幸能來參與面試，向各位考官請教和學習，這意味著我離抱負又近了一

2、步，也盼望能通過這個平臺把自己展現給大家。作為一個標準的90后，我今年25歲，在我身上有著90后英勇頑強的品質，因此，為了增加自己獨立自主的力量，高校我選擇離開父母的庇護，去到了離自己家鄉較遠的外省上學，同時，在專業上我選擇了將經濟學作為自己高校四年的主要學習方向。高校期間，我主要做了兩件事，一是學習，二是校內外的實踐。 一方面，作為一名同學，我認為主要任務還是學習，只有擁有充實的理論學問儲備，才能更好地融入（社會實踐）中，更好地解決實踐中遇到的問題。因此，高校四年，對理論學問的學習我不敢有絲毫的松懈和怠慢，扎實的基礎學問讓我有幸獲得了三次校獎學金;在堅持專業學習的同時，我也廣泛閱讀了關于銀行

3、和銀行監管類的書籍，進而對銀監會的工作產生了深厚的愛好，我了解中國銀監會是一種金融機構，他負責統一監督管理銀行、金融資產管理公司、信托投資公司以及其他存款類業務。他的主要職責是擬定有關銀行業監管的（政策法規），負責市場準入和運行監督，發覺查處違法違規行為等。維護銀行業的合法、穩健運行。專業學問的學習和廣泛的閱讀在理論層面增加了我勝任工作的自信念。 另一方面，作為一名即將步入社會的當代高校生，理論的學習還是遠遠不夠的，為了增加自己的實踐力量，學習之余我也進行了樂觀的校內外實踐，主動報名參與了學校組織的山區支教活動，利用暑假的時間去到貴州貧困山區進行了為期一個月的教學，豐富了閱歷也培育了自己吃苦耐

4、勞的品質。另外，校外銀行實習讓我了解了銀行的基本業務流程，并能進行基本的操作，更重要的是增加了自己理論聯系實際的力量。 最終，就我本身的（愛好（愛好）來說，我喜愛運動，喜愛爬山，同時也愛好讀書寫作，我寫的（文章）也多次刊登在校報上。 銀監會的工作為我供應了將理論學問應用到實踐的機會，也為我將愛好和工作相結合供應了可能，同時，公務員為人民服務的根本目的也劇烈吸引著我去實現自己的人生價值和社會價值。 追問： (1)辭職緣由、以前在銀行工作感受 之前在銀行的工作中，我主要從事柜員的工作，這份工作看似簡潔，但真正做好卻也是一件不易的事。柜員作為銀行的一線工作人員，直接代表著銀行的形象，是銀行的臉面，因

5、此，在工作中我時刻感受到自己肩負的重任，提示、要求自己時刻保持飽滿的熱忱，專心服務、真誠服務。看似單調繁忙的工作，不但需要自己供應好的服務，而且還需要有過硬的業務素養，能夠敏捷處理突發大事。在我工作期間就遇到很多本職業務外的突發狀況。比如，有一次，一位面容憔悴的大媽來到我的柜臺告知我她急需取錢去醫院看病，而我當時還不到上班時間，我的尾箱也沒到場，又恰逢業務高峰期，另外幾個全天儲蓄柜臺都擠滿了顧客，此時，我突然想起自己口袋里的錢夠墊付大媽的款項，于是抓緊為大媽辦理了取款業務。因此，銀行柜臺的工作給我的感受就是不僅需要我有足夠的急躁和良好的心理素養，更重要的是需要我真正站在顧客的角度，急顧客之所急

6、，才能為顧客供應優質的服務。而正是兩年銀行工作經受培育了我為人民服務的意識，熬煉了我各方面的力量。 至于辭職的緣由，我想從以下兩方面進行闡述： 首先，由于工作需求和愛好地驅使，閑暇期間，我廣泛閱讀了關于銀行和銀行監管類的書籍，這使我對銀行監管類的工作產生了深厚的愛好。我了解到中國銀監會是一種金融機構，負責統一監督管理銀行、金融資產管理公司、信托投資公司以及其他存款類業務。主要職責是擬定有關銀行監管的政策法規，負責市場準入和運行監督，依法查處違法違規行為等。維護銀行業的合法、穩健運行。與銀行主要進行存款、貸款、匯兌、儲蓄等業務相比，銀監會主要是依照法律從宏觀上對銀行等金融機構進行監督管理，以保證

7、其良性進展、運行。另外，公務員為人民服務的根本目的也深深地吸引了我，信任作為公務員團隊的銀監會工作團體洋溢著“我為人人”的工作氛圍，在這種氛圍的感染下，將更有利于我更好地實現自己的社會價值和人生價值。 其次，就我本身而言，高校四年經濟學專業的學習經受使我有了豐富的經濟學問儲備，銀行兩年的工作經受使我真正接觸并熟知銀行的業務流程，這為我從事銀監會的工作也供應了很大的關心，能夠使我在工作中學以致用并且從銀行的運營實際動身提出切實可行的管理對策。同時，對于銀監會的工作我有著劇烈的愛好，這愛好既來自于基層工作實踐，也來自于廣泛的閱讀，比如金融新框架和銀行業規章透視，無論從理論層面還是實踐層面都讓我想要

8、去從事這方面的工作，也給了我做好此類工作的信念。 兩年銀行工作經受豐富了我的社會閱歷，也培育了我方方面面的力量，尤其是面對突發大事隨機應變的力量，做出辭職的打算，絕不僅僅是為了自己更好的進展，更多的是為了將自己的所學所知應用到實處，從而使自己在力量范圍內發揮更大的社會價值。 (2)本科畢業怎么沒考銀監會 對于本科畢業沒有直接報考銀監會，我主要出于兩方面的考慮： 一方面是由于理論學問不足。高校期間我主要從事本專業經濟學有關方面學問的學習，經過四年的努力，能夠從總體上把握自己的專業學問，并能夠對一些經濟現象給出自己的見解。而作為銀監會的工作人員，需要依照法律、行政法規制定并發布對銀行金融機構及其業

9、務活動監督管理的規章、規章;需要依照法律、行政法規規定的條件和程序，審查批準銀行業金融機構的設立、變更、終止以及業務范圍;總的來說需要按法律規定對銀行等金融機構進行監督管理。也就是說作為一名合格的銀監會工作人員僅僅了解經濟學學問是遠遠不夠的，還需要精確把握有關方面的法律規定，另外，了解管理學方面的學問也是必要的。通過深度的自我認知和自我把握，我認為自己在法律和（管理學問）的把握上還有很大的不足，學問儲備還不夠豐富，還不能從宏觀上對銀行等金融機構的運行有一個綜合的評價，還需要更深化的學習。 另一方面是實踐（閱歷）的缺乏。作為一名應屆畢業生，雖然在校期間樂觀參與了各種校內外活動，也進行了為期兩個月

10、的銀行實習，但各種活動的設置目的更多的在于豐富高校生活，對實踐力量尤其是勝任詳細工作的力量的熬煉是特別有限的;銀行實習的經受雖然對之后的工作有肯定的關心，但礙于高校生工作閱歷的缺乏，實習期間主要的任務還是學習一些簡潔的任務，并沒有真正參加到主營業務的工作流程中，因此對于銀行類金融機構的詳細運行管理也存在盲點。而銀監會的職責包括依照法律、行政法規制定銀行業金融機構的審慎經營規章并分析、評價銀行業金融機構的風險狀況等。作為應屆畢業生的我既沒有真正的參與過工作，也沒有深化到銀行詳細工作業務中，我認為自己對勝任銀監會的工作、履行銀監會的工作職責還是存在差距的。 銀行業是一國金融體系的重要組成部分，對一

11、國經濟的良性進展起到舉足輕重的作用，對銀行業進行合理監管，是保障經濟健康有序進展的根本，銀監會作為銀行監管職能的主要的和直接的擔當者，有利于從制度上規范銀行的經營行為，保障銀行市場的穩定，進而促進我國經濟的平穩進展。銀監會的工作關乎金融市場的運行、關乎國家經濟的進展。因此，我認為必需擁有豐厚的學問儲備及肯定的基層工作閱歷才有可能擔當起責任、勝任銀監會的工作。也正因此，我在本科畢業時放棄了直接考銀監會的權利而選擇深化到基層工作實際中積累工作閱歷，并通過不斷的學習積累學問厚度。目前，我認為自己已經具備了所需的學問和閱歷，所以，參與了此次考試。 (3)能否適應銀監會的工作強度 銀監會作為行政主體擔當

12、了主要的和直接的銀行監管職能，主要負責銀行機構和金融市場的合規性、審慎性監管，包括制定銀行管理章程，審批銀行機構及其業務范圍和品種，監控銀行流淌性風險并制定相應的規章。因此，作為銀監會的工作人員職責多、責任大，工作強度也會隨之增大。在報考本職位前，我對所要擔當的責任和工作的強度都進行了深化地了解，我有信念能夠勝任本職工作并且能夠適應工作的強度。 首先，銀監會的工作是我的愛好所在，一個人最大的幸運就是能夠將愛好與工作結合起來，而假如我有幸成為幸運的人，我肯定會努力做好本職工作，即使工作強度很大，我也會樂此不疲。 其次，身體是革命的本錢。銀監會的工作既需要腿勤，又需要腦勤，只有具備良好的身體素養，

13、才能完成好工作。作為伴侶圈里的運動達人，我有著健康的體質，另外，在工作中我也會留意勞逸結合、飲食均衡，增加體質。以使自己能夠應對高強度的工作。 再次，面對高強度的工作，良好的心理素養也是必備的。對心理學學問的學習和基層工作經受的磨練培育了我頑強的意志，對于工作中的困難，我會英勇地面對，把解決沖突作為熬煉自己的工具，在工作中培育自己堅忍不拔的品質。 最終，人的精神對身體和心理睬起到調整作用，因此，在工作中，我會保持樂觀樂觀的精神面貌，使自己時刻處于興奮狀態，在身體疲憊時，努力讓自己興奮精神，恢復到工作狀態，以求高效率地完成任務。 2.有位老人，中風癱瘓在家，老人兒子拿其身份證去銀行取錢，但銀行堅

14、持要求老人本人持身份證來取款。然后兒子用人力雙輪車推著老人來到銀行取款，結果老人猝死在銀行。對此，你怎么看? 【答題指導】 此題重點考查考生的綜合分析力量，結合題目所述事態的嚴峻后果，對于銀行的這種做法，我們應當賜予否定與批判。在詳細表述中，可以首先給出否定的理由：如銀行的相關制度及做法缺乏人性化、對特別狀況的法律法規不健全等;其次，說明避開此類悲劇重演的（措施），如健全服務制度，修改完善相關規定。 【參考答案】 銀行堅持要求中風老人親自到銀行取款，結果老人猝死在銀行。在此大事中，可以看出，銀行不但沒有站在客戶的角度，供應人性化的服務;而且，剝奪了消費者的代理權，更體現了對生命的冷漠。銀行的做

15、法，違法且不道德。釀成這樣的悲劇，銀行負有不行逃脫的責任。 究其緣由，一是銀行的制度缺乏人性化。我國公民的個人存款實行“實名制”而非“實人制”，存取款均無須本人到場。而銀行方面以客戶的資金安全為名，堅決要求本人到場取款，這樣的制度本身就存在簡潔、粗暴的弊端。在實際執行的過程中，銀行工作人員又死守制度，不知敏捷變通，在得知老人中風癱瘓的狀況下，仍堅持要求老人親自到場。雖守住了銀行的制度，卻丟失了人性。 二是銀行金融監管法律不健全。針對上述大事而言，法律本身存在某些不足，儲戶發生意外事故、病危、昏迷，或臨時失憶等情形，目前的（規章制度）只能作通常狀況應對，適用一般規定，并沒有被當作“無行為力量人”

16、，缺乏特別服務的法律規定可適應。 三是從根本上看還是由于銀行沒有站在客戶的角度，沒有良好的服務意識。假如銀行是站在客戶的角度，為了客戶的資金安全而要求“存款人親自到場領取”，那么，在遇到特別狀況時，自然也會為客戶考慮，急客戶之所急，在制度的執行過程中，做到合情、合理。但在遇到老人中風癱瘓、到場困難的狀況下，銀行還是堅持“一刀切”地執行固有制度。這不免讓人質疑銀行出此制度的初衷，究竟是為了客戶還是為自己躲避責任找借口。銀行冰冷的“霸王條款”不禁讓人心寒。 此次大事為銀行等金融機構敲響了警鐘，為此，應樂觀實行措施避開此類悲劇的再次發生。 首先，應建立健全延長服務制度保障。 銀行業金融機構應當敬重銀

17、行業消費者，照看殘疾人等特別消費者的實際需要，盡量供應便利化服務，不得有卑視性行為。一方面，銀監會可以通過制定頒布與“開設綠色通道、特事特辦、急事急辦、柜臺延長服務、供應上門服務”相配套的規章制度，給銀行金融機構供應法律、政策保障。另一方面，銀行金融機構要充分熟悉到，充分敬重和保障特別困難客戶公正獲得銀行業金融服務的合法權利，為其供應更加細致和人性化的金融服務。 其次，完善與修改銀行消費者權益愛護的法律監管制度。 建議如遇到上述狀況，由當事人親屬發表聲明代領上述存款，保證將領取的款項用于患者的治療，并情愿擔當因領取款項而引起的一切法律責任，憑醫院證明，銀行金融監管法律可給予家屬代辦取款權利。

18、總之，要徹底解決此類大事，還需要銀行心存客戶，守住人性，拒絕冷漠。 3. 你部門一位同事突然辭職，工作未交接，現在領導讓你接手負責這位同事之前的工作，但是他的工作專業性比較強，而你又不熟。你會怎么辦? 【答題指導】 作答此題的重點在于審清題目中為考生設定的重重困難，并一一解決。在詳細作答中，首先要表明自己樂觀面對困難和挑戰的決心;其次，針對工作專業性強，自己又不熟識的狀況，從自身及借助外力等方面全面提升自己的業務力量，充實相關學問、技能，滿意新工作內容的專業要求。 【參考答案】 領導讓我接手負責同事之前的工作，表明領導對我勝任這份工作的信任。雖然，這份工作專業性比較強，對我來說是一種心理和力量

19、的挑戰，但我會聽從領導的支配，把它當作一次學習和提升的機會，同時仔細努力地把這份工作做好。 首先，我會放平心態，不斷激勵自己迎接此次挑戰，并且盡快熟識自己的工作內容與要求。 其次，由于這份工作專業性比較強，而我之前又不熟識，在工作中難免會遇到工作流程不了解、一些專業學問不熟識等困難，此時，我會向老同事取經，有不懂的地方準時請教，并利用平常合作的機會多向他們學習，不斷提高自身業務力量。假如我對工作有一些新的想法，也會以學習匯報的形式請教領導，聽取領導的建議。 再次，我會在空閑時間為自己制訂（學習方案），利用網絡和相關專業書，加緊學習相關專業學問，盡快把握工作所需的學問和技能，以期在最短的時間內適

20、應、接手進而做好這份工作。 最終，我認為工作調動是很平常的事情，假如單位有需要并且領導認為我能做好這份工作，那么，我會聽從支配，樂觀調整自我，努力學習，讓自己以最快的速度進入新的工作狀態。 歷年公務員面試真題 一、你們單位開展活動，你負責考勤工作，其中有兩名同事遲到，你登記了名字照實匯報給了領導，領導表揚了你，批判了他們。結果事后發覺其實是你的手表不準，走快了，那兩名同事并沒有遲到，此時你怎么辦? 【參考答案】 無法規不成方圓。考勤管理，是勞動紀律管理中特別重要的一項工作，也是使活動能規范、有序進行的重要保證。考勤管理發揮著考查工作態度、規范工作行為、保證活動進度的重要作用。作為考勤負責人，假

21、如消失題目中的狀況，我會做如下處理： 首先，高度負責，做好考勤工作。面對題目中我的手表過快的狀況，我會嚴格吸取教訓，養成每日一查手表時間的好習慣，保證手表的時間精確性，避開再發生類似狀況，造成對同事的不公正。同時，我照舊會保持高度負責的態度，保持良好心態做好考勤工作。 其次，匯報領導，擔當責任。在匯報每日考勤狀況之時，向領導說明狀況，承認之前的失誤，并擔當相應的責任，保證以后不會再發生類似的失誤。 再次，主動賠禮，準時處理。面對之前兩名同事被誤報的狀況，我會準時取消誤報的消息，并對誤報遲到產生的不良記錄與懲處予以消退，找恰當的時間，向兩位同事真誠賠禮，并說明自己已經向領導準時說明白狀況，將之前

22、的不良記錄與懲處進行了消退，盼望獲得同事的諒解。 最終，自省自查，吸取教訓。所謂天下大事必作于細，天下難事必作于易。面對考勤工作這一細活、易活，我更應當保持高度的責任心，把握好細節問題，切不行再消失類似失誤。并吸取教訓，在以后的工作中，更加細心謹慎，仔細負責地完成本職工作，切實做到精益求精。 二、2023年3月，河南某高校大二同學因欠巨額網絡貸款跳樓自殺，使當前名目繁多的“校內網貸”平臺推上輿論的風口浪尖。作為互聯網時代的一種金融創新，其野蠻進展背后存在的風險問題，引起了不少人的（反思）。對此，請談談你的看法? 【參考答案】 河南大二同學因欠巨額網貸自殺的悲劇給當前混亂無序、野蠻進展的校內網貸

23、問題敲響了警鐘。關心高校生樹立科學、合理消費觀的同時，又能規避借貸風險，切實發揮網絡借貸平臺雪中送炭、解燃眉之急的金融優勢，是我們亟待思索的問題。 校內網貸之所以野蠻生長、過度進展，一方面是由于信貸門檻過低。網上貸款程序簡潔，憑同學證、身份證、聯絡人的手機號等就可以快速在網貸平臺上得到幾千至上萬元的貸款。甚至“只要動動手指，0首付，萬元貸款，一分鐘到賬!”如此低的門檻、如此高的誘惑，對于社會閱歷少、經濟還沒有獨立的高校生來講自然難以招架。 另一方面，缺乏合理的規范和監管。校內網貸平臺通常以低分期利率吸引同學，而一旦逾期償還欠款，需要支付的違約金費率相當高，且按日計算。結果違約金和利息，比借款本

24、金還多，便與事實上的高利貸無異。這明顯屬于違法操作，再加上網絡平臺為放高利貸者供應了更加便捷的借貸（渠道），而有關部門卻不嚴加監管、任其無序進展，促使借貸公司有恃無恐，把罪惡之手伸向在校高校生。 要想合理有序進展校內網貸，降低金融風險： 首先，加強立法與監管，提高準入門檻。對互聯網金融服務供應商的準入進行嚴格規定，對服務對象尤其是在校高校生借貸資格進行具體的規范并嚴加核查。同時，嚴峻打擊“高利貸”這一違規操作，加強行業監管，督促行業自律，引導其針對高校生開展理性的互聯網金融服務，培育同學良好的消費習慣。 其次，建立政府、交易網站、網絡消費者三位一體的輿論監督體系，加強三者之間的有效溝通和相互溝

25、通，既大力推崇樂觀的網絡營銷行為，也讓非誠信行為得以曝光并得到應有的懲處，為高校同學營造良好的互聯網金融環境。 再次，網絡平臺應嚴格履行對代理商的監管義務。當前高校生分期付款消費平臺所從事的業務并不局限于電子商務和網絡借貸，有些網絡平臺還存在著欺詐、缺乏風險提示、消費信息安全等問題。因此，網絡平臺需要加強對其所辦代理業務的監管，對其所辦業務的交易背景真實性、資金用途合規性進行嚴格的核查，防止消失代理商大規模套用客戶資料、套取信貸資金而產生的系統性風險。同時，政府部門也要對網絡平臺進行嚴格監管，假如網絡平臺沒有履行其對代理商的監管核查義務，代理商一旦消失違法違規行為，網絡平臺將負有連帶責任。 總

26、之，政府的有效監管不能單靠某一部門，而需要公安、工商、金融監管等多部門聯合執法、綜合治理，才能取得抱負的監管效果。 三、領導讓你在單位內部組織一次，你怎么做? 【參考答案】 單位內部組織業務培訓，目的是讓大家以最快的速度熟識工作內容與流程，快速進入工作狀態，進一步提高機關工作效率。因此，我會仔細根據領導的指示，把本次業務培訓組織好。 首先，充分預備，制定方案。我依據此次培訓的目標和領導建議確定培訓的主題和流程，確定參與培訓的人員，并選擇一些有過相關培訓閱歷的人員參加培訓的組織和策劃，邀請閱歷豐富的專家、領導擔當培訓講師。培訓地點依據訓人員的數量來確定，人數較多，可以選擇單位的大會議室進行培訓。

27、做好整個培訓項目所需經費的財政預算，報上級領導審批。審批獲準后，按方案執行。 其次，召開籌備會議，落實詳細分工。將參加本次培訓組織與籌劃的工作人員，按小組為單位進行劃分。分為教學組、教務組、設備組、后勤組等各個工作小組，明確各小組分工并確定小組負責人。完成本次培訓的籌備工作后，發布通知，如期進行培訓。 再次，劃分階段，嚴格培訓。此次業務培訓主要分為三個階段：單位業務總概述、工作業務理論學習、業務實操體驗。階段，在單位業務總概述階段，通過由單位領導講解單位獨特創新的業務總況，加之單位業務進展史的視頻播放，呈現單位魅力風采，培育同事們的組織認同感，從而提高學習業務的樂觀性。其次階段，在業務理論學習

28、階段，邀請專家，讓他們依據自己豐富的實踐閱歷，以案例的形式對專業理論學問和專業實操技能進行生動有效的講解，提高參訓人員的理性熟悉;讓業務能手以自身實操經受，讓大家進一步對專業技能實踐有更加清楚、感性的熟悉。第三階段，在業務實操體驗階段，通過前兩階段：專業理論的講授和實操技能的講解，讓參訓人員進行現場實踐操作，并讓專家和業務能手進行現場業務指導，使參訓人員嫻熟把握專業實操技能。 最終，培訓考核，彌補不足。待培訓結束之后，對參訓人員進行理論與實操方面的考核，并將最終的考核成果納入績效考核范疇，寫好培訓（工作（總結），向領導匯報培訓效果。 四、基層性工作和討論性工作，你情愿從事哪項工作？ 【參考答案

29、】 對于我來說，我必需首先界定我的眼前目標和長遠目標，這樣才能有的放矢，更好地確立工作方向。 2從我的專業抱負和職業生涯規劃來說，我覺得我比較情愿、也比較適合從事討論性的工作。由于?（談自己的專業和自己的職業生涯規劃，以及自己為什么適合討論性工作）。 3但是，凡事都不能一蹴而就，美妙的愿景并不代表我現在能夠一步登天。我覺得就我目前的狀況而言，是不能夠直接勝任討論性的工作的。我是個應屆高校畢業生，雖然具備扎實的理論學問，但是我的工作閱歷、社會閱歷都不夠豐富，實際操作力量還有所欠缺，這對于我來說是目前最需要提高的，也是做好一切工作的根本。所以，我現在迫切需要從基層工作做起，在基層性工作中錘煉自己各

30、方面的綜合素養，以便能夠適應今后更加簡單、更加專業的討論性工作。 4綜上，我認為，討論性工作是我的工作方向，而基層性工作是我現在必需要經受的基礎階段，對目前的我來說，是最重要的，也是我最情愿從事的。 五、假如你擬定了一個方案，你的處長不滿足，但是你的副局長卻特別滿足，你將如何辦？ 【參考答案】 1對于這個問題，我熟悉我的兩位領導動身點都是好的，都是為了讓工作更好地開展，是不存在根本分歧的。我會立足工作，盡力地處理好這件事。 2首先，我會重新端詳自己的方案，結合處長的看法，全面慎重地重新修正。兩位領導都是工作閱歷豐富，處長既然不滿足，很可能就是我的方案中還存在漏洞，這種狀況下，我會跟處進步行溝通

31、，請他賜予指導，帶著他的指導看法去重新修正自己的方案。我信任，經過了閱歷豐富的處長的指導和有針對性的改進，我的方案肯定會更完善，處長和副局長都會特別滿足。 3其次，假如我的方案本身沒有什么明顯的漏洞，處長和副局長卻對我的方案存在比較明顯的分歧，我會找一個合適的機會，請處長和副局長都到場，從工作大局動身，開誠布公地就我的方案進行爭論，我信任，兩位工作閱歷豐富的領導肯定能夠找出分歧所在并和我一起拿出最佳的方案來。 4我信任，只要我們能夠從工作大局動身，本著求同存異的原則去爭論方案，最終肯定能夠得到一個圓滿的結果。 六、真題：您是市政府的工作人員，需要調查高校生村官的工作狀況，面對基層群眾(農夫)、

32、基層工作人員分別作一個開場白。 【題型分析】情景模擬 【參考答案】 1.面對基層群眾(農夫)：大叔大嬸，你們好!我是咱們市政府的小王。眼看著一年又快到頭了，今年的天兒不錯，家里收成還好吧? 聽說咱們這兒來了些高校生，到咱這兒當村官，不知道干的咋樣啊? 2.面對基層工作人員：_，你好!我是市政府的工作人員王_(同時出示工作證)，這次來到這里，主要是想調查一下高校生村官的工作狀況，盼望得到你們的協作和幫助。你們長期在基層工作，比較辛苦，對于高校生們在村里的工作狀況也比較了解。知道你工作很忙，所以我會盡量抓緊時間? 七、真題：金無足赤，人無完人，您有什么缺點和不足?假如您被錄用，您將怎么克服您的缺點

33、和不足? 【題型分析】熟悉自己 【參考答案】每一個人都有自己的缺點和不足，我也一樣。我認為我的缺點是有時候有點追求完善，這樣一來有可能會拖慢辦事的效率，間或也會給合作伙伴帶來壓力。有缺點和不足并不行怕，重要的是能夠改正缺點，彌補不足。我將從以下幾個方面加強學習，進行改正。 第一，擺正心態正確熟悉。在遇到每一項工作的時候，我都應當精確地把握工作實質、明確目標，在思想上做好充分預備。不能由于自己的喜好而偏離工作應有的方向和要求。 其次，制定（工作方案）表。在開頭每一項工作的時候，我都要制定好具體的工作進度掌握表，將每個階段的工作目標、內容以準時間具體列好。在開展工作的時候嚴格根據方案表進行，以免拖

34、慢工作的進程。借此來養成好的工作習慣，以提高辦事效率。 第三，加強與同事合作。每一項工作都不行能是自己獨立一個人能夠做好的，都是需要和同事一起合作才能將其做到真正的完善。這就要求我要在以后的工作中，多多與同事溝通，虛心向同事學習。 假如有幸我能夠通過此次考試，在以后的工作崗位上，我將嚴格要求自己，加強學習，發揚優點，改正缺點，竭盡所能做好領導交辦的每一項任務，做一名合格的事業單位。 八、真題：您作為單位的新進工作人員，領導讓您制定一份單位的規章制度，您對單位不熟識，您將怎么辦? 【題型分析】如何做事 【參考答案】俗話說：“無法規不成方圓”，好的規章制度能夠在保證單位良好工作秩序方面發揮樂觀的作

35、用。領導將這項任務交予我完成，我肯定會努力做好，我將從以下幾個方面入手，開展此項工作。 首先，我要請示領導，明白領導制定此規章制度的宗旨和意圖。鑒于我作為新進員工對工作單位還不熟識，我會向同事進行詢問，翻查單位檔案，加深對單位的人員環境、工作環境的了解。另外，要廣泛收集單位同事的看法。我將實行問卷調查的方式進行看法收集，可以使用相關軟件來對收回的有效問卷進行信息處理和分析，切實了解員工的看法。此外我還要刻苦學習相關管理學學問，了解國家相關法律法規，為制定一份合理的單位規章制度做好充分的理論預備。 其次，在書寫規章制度時，要遵守國家法律法規的規定，制定出合法有效的規章制度。與此同時，我還要依據之

36、前所整理的員工看法，兼顧單位的實際狀況，制定一份合乎人情的規章制度。在規章制度雛形完成之后，還要讓單位同事對此發表自己的看法，在充分了解看法之后對其進行反復修改。與此同時，規章制度還要做到簡潔凝練，通俗易懂。在修訂好初稿之后交予領導審查，虛心接受領導的看法，對初稿進一步完善。 最終，在規章制度通過領導審批在單位實行之后，我仍需要向同事進行詢問，以了解規章制度的實踐狀況。通過這件事情，我要進行仔細地總結，對自己的特長要連續發揚，不足之處要彌補，為更好地完成下一項工作做好預備。 九、你的領導不重視你，你怎么辦? 【測評要素】人際關系處理力量。表面上是考察對領導的態度，其實是考察考生是否以自我為中心，是否有樂觀的工作態度。 【答案要點】 領導應當重視的是他的工作，同樣，我們應當重視的也是自己的工作。所以，領導不需要重視我。領導只需要履行他自己的職責，監督我們下屬的工作即可。 第一，從心理學和社會學的角度上看，我