1、【精編匯總版】北風(fēng)雅正寬帶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司員工手冊(cè)合集】17/17【精編匯總版】北風(fēng)雅正寬帶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司員工手冊(cè)合集【歡迎閱讀】Founder Broadband Employee Manual樸直寬帯員工于加IFounder Broadband HR. Dept.樸直寬帯人力資源部2002年7月【歡迎閱議】【歡迎閱讀】目錄弓I言2 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 入職第一天3 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 公司普通事務(wù)剖析5 HYPERLINK l bookmark10 o Curren

2、t Document 薪酬管理管理制度6 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 辦公管理管理制度12 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 獎(jiǎng)懲管理制度14【歡迎閱詼】【歡迎閱讀】弁言各位同事，很髙興我們能在方寬一起工作！我們工作的柒體一-北風(fēng)雅正寬帶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是個(gè)巨匠庭。我們都親切地稱它為 “樸直寬帶”或“方寬”，在這里我們毎周都要一起渡過(guò)至少叫卜小時(shí)的充沛時(shí)光，每一位來(lái)到方寬的新員都但愿盡快r解方寬的各方面情況，而且在正式投入工作的過(guò) 程中，毎位員工也必要公司冇相關(guān)的管理制度撐持。因此仃了這樣

3、一本北風(fēng)雅正寬帶網(wǎng)絡(luò)科技 冇限公訶員工手冊(cè)。通過(guò)它，您可以起頭懂得：公司基本管理管理制度：公司n常事務(wù)剖析：?jiǎn)T工舉動(dòng)尺度：獎(jiǎng)懲管理制度：相關(guān)事務(wù)的籌劃手 續(xù)等。方寬倡議員i“堂堂正正做人，勤勤懇懇做事二同時(shí)更鼓勵(lì)員工進(jìn)取與創(chuàng)新。 方寬為您提供了一個(gè)平正競(jìng)爭(zhēng)、寬闊開(kāi)展的空間。為了您能迅速地投入工作，準(zhǔn)確地完成崗位所賦予您的職責(zé)，請(qǐng)仔細(xì)閱讀。隨方寬奇跡的開(kāi)展，本手冊(cè)當(dāng)令作相應(yīng)調(diào)犠.木手冊(cè)的解糕權(quán)歸人力資源部。北風(fēng)雅正寬帶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司人力資源部【歡迎閱謨】【歡迎閱讀】入職第一天一、報(bào)得手續(xù)：1、到人力資源部填寫員工入職登記表格模板，交驗(yàn)各種證照：包括身份證、學(xué)歷證、學(xué) 位證、此外資格證書的收件，

4、經(jīng)人力資源部核實(shí)后用存狂印件。2、寫入職輪簽我，簽定勞動(dòng)合同書。3、到行政部領(lǐng)取考勤卡（或門卡）、辦公用品.4、人力資源部通知技術(shù)撐持部為新員工開(kāi)通公司僞新，并將員工手冊(cè)發(fā)送至信箱 中。5、人力資源部統(tǒng)部署時(shí)間舉行入職培訓(xùn)。二、入職引導(dǎo)1、人力資源部向新員工介紹公司同事，行政部介紹公司所處辦公大凰的次要服務(wù)功 修2、供職部份報(bào)到：必要明確：地址的部份是 本部 部（門），本部總監(jiān)居,部份經(jīng)理是，直接主管是。工作互接對(duì)直接主管擔(dān)任，同時(shí)直接主管及部份經(jīng)理 冇對(duì)員工工作做岀評(píng)定的權(quán)力。三、后勤撐持部份職能簡(jiǎn)介：1、前臺(tái)：總機(jī)，傳真，復(fù)印，郵件收發(fā)，郵政速遞，外部賓客接待。2、行政部：用車，票務(wù)，訂房

5、，打字，領(lǐng)取辦公用晶。3、財(cái)政部：報(bào)銷，乞貸，領(lǐng)用支票等。4、人力資源部：考核，培訓(xùn)，工資，檔案，保險(xiǎn)。四、聯(lián)絡(luò)方式：1、公司北京本部目前有兩處辦公地址： 北奧漂亮辦公區(qū)：總經(jīng)理辦公富、管理本部、帀場(chǎng)本部以及運(yùn)營(yíng)本部屮的采購(gòu)部、增值服務(wù)拓展部。北奧大廈總機(jī)：（010） 84887188,傳真：（010） 84887385, 城業(yè)大原辦公區(qū)：研發(fā)部fj客戶服務(wù)屮心運(yùn)營(yíng)本部及所屬客戶服務(wù)部、技術(shù)撐持部、工程部）城也大廈總機(jī)：（010）62013377,傳寛：（010） 62012233.【歡迎閱議】【歡迎閱讀】2、北京總公司通信地址：公司總部：北京市朝陽(yáng)區(qū)恵新東街甲2號(hào) 北奧大丿克18層 1000

6、29冬戶服務(wù)中心：北京市朝陽(yáng)區(qū)北土城西路16號(hào)城業(yè)大廈113室1000293、公司目前在全國(guó)各地現(xiàn)有的分支機(jī)構(gòu)有：蘇州分公司地址：蘇州市公園路15號(hào)花卉大廈3樓215006電話1941/0641 傳真春分公司 地址：長(zhǎng)春市同志街桂林胡同18-3號(hào)門201室130021電話連分公司 地址：大連市中山區(qū)魯迅路50號(hào)北良大版1506 116001電話：OdH-2100251/52傳真津辦空處地址：天津市泮塘路無(wú)瑕街天津鋼管有限責(zé)任公司暢月里25 號(hào)樓 1CH 號(hào)300301電話：022-2

7、4801895/2095廣東分公司 地址：深圳市福國(guó)區(qū)濱澗大道嘉洲妾園嘉逸閣302室518048 電話傳真州分公司 地址：蘇州省當(dāng)州市西橫街10號(hào)6號(hào)樓梯4層 郵編：213003 電話真公司員工可以操作公司的內(nèi)部網(wǎng)溝通信息、交換定見(jiàn)。同時(shí),行政部會(huì)及時(shí)將“通 訊錄”抄送給部份員工。5、如果員工個(gè)人情況有變卦，包括聯(lián)絡(luò)方式、家庭住址、家庭電話、學(xué)歷狀況、婚姻 狀況等，請(qǐng)及時(shí)告之人力資源部。【歡迎閱議】【歡迎閱讀】公司普通事務(wù)剖析一、職位管理規(guī)定（-）轉(zhuǎn)副手續(xù)：1、試用期滿前兩周，人力

8、資源部將通知該員工地址部份經(jīng)理籌劃轉(zhuǎn)正的有關(guān)手續(xù)，并 將相關(guān)我格（試用期工作總結(jié)模板表格模板、轉(zhuǎn)正定級(jí)表格模板）發(fā)至部份經(jīng)理的郵箱。2、員工本人當(dāng)真地對(duì)試用期的【作做我評(píng)價(jià)，填寫試用期工作總結(jié)模板表格模板。由立接主 管及部份經(jīng)理填寫轉(zhuǎn)正定級(jí)表格模板并員工本人簽字，將表格模板格交人力資源部，逐級(jí)簽批。3、新員工轉(zhuǎn)正后將收到人力資源部發(fā)給的轉(zhuǎn)正通知書，籌劃個(gè)巨匠事檔案調(diào)轉(zhuǎn)，屮 請(qǐng)到場(chǎng)工會(huì)等。員工需配舍人力資源部籌劃相關(guān)手續(xù)。（-）異動(dòng)手續(xù)：1、因工作必要，員工職位或部份需變卦時(shí)，需填寫人事異動(dòng)審批表格模板，本人簽？后, 將表格模板格交于該部份經(jīng)理，然后逐級(jí)卷批。2、正式換崗前，需填寫工作交接單，并

9、將原工作事項(xiàng)交接淸楚.（三）離職手續(xù)1、正式員工離職需提前三十天提出屮請(qǐng)，試用期員工可隨時(shí)提出，做福將工作交接消 焚。2、離職時(shí)，需遞交辭職陳說(shuō)，逐級(jí)簽批。入填寫離職輪筌我，并按所列項(xiàng)II交回相關(guān)財(cái)物。4、憑證離職款子結(jié)算済單到財(cái)政部結(jié)淸白關(guān)款子。【歡迎閱議】【歡迎閱讀】薪酬管理管理制度第一章工作時(shí)間第一條工作時(shí)間公司執(zhí)行母周四十小時(shí)I作制，每周至周五為公司工作H,住H I：作時(shí)間為八小時(shí)：上午工作時(shí)間：8； 30-12： 00午餐及午休時(shí)間：12： 00-13： 00 下午工作時(shí)間：13： 00-17： 30第二條因私請(qǐng)假的申請(qǐng)所有假期，包拈事假、病假、探親假、婚假、年假,產(chǎn)假、喪假，均應(yīng)提

10、前請(qǐng)假，并填 寫請(qǐng)假單譏1、員工請(qǐng)假一天以內(nèi)由部份經(jīng)理卷批請(qǐng)假單，一天以上（不含一天三天以內(nèi)（含 三天）山所屬本部總監(jiān)簽批并在人力資源部存案，三天以上報(bào)人力資源部考核后由公司總經(jīng) 理或首席運(yùn)營(yíng)官答允。2、部份經(jīng)理及總監(jiān)助理請(qǐng)假，一天以內(nèi)報(bào)所屬本部總監(jiān)簽批，一天以上（不含一天） 上報(bào)公司總經(jīng)理或首席運(yùn)營(yíng)官簽批，并在人力資源部存案。3、總監(jiān)請(qǐng)假，一律由公司總經(jīng)理或首席運(yùn)營(yíng)官答允，并在人力資源部存案。4、探親假、年假須提前30天中請(qǐng)，并同婚假、產(chǎn)假、喪假，均須經(jīng)部份經(jīng)理.、所屬本 部總監(jiān)、總經(jīng)理或苜席運(yùn)營(yíng)空三級(jí)答允，交人力資源部存案后，方可休假。5、因未能提前填寫請(qǐng)假單的，均應(yīng)于上班第一天內(nèi)補(bǔ)填。第

11、三條因公外岀的部署1、員工上班時(shí)間因公務(wù)外出，須經(jīng)部份經(jīng)理批準(zhǔn)，并在離崗時(shí)和到崗時(shí)分辯打卡，請(qǐng) 部份經(jīng)理在考勒卡上簽學(xué)：因公務(wù)外出后卜班前不能回公司、上班打卡時(shí)間不能到崗的，均 需在専勒卜上注明原因，并經(jīng)部份經(jīng)理簽字。北奧大廈辦公區(qū)設(shè)仃門禁系統(tǒng)，沒(méi)有紙質(zhì)考勤 卡，員外出需提前在人力資源部填寫因公外出記錄我，2、員工出差由部份經(jīng)理部署，填寫外出單后，須經(jīng)部份經(jīng)理、所屬本部總監(jiān)、總 經(jīng)理或首席運(yùn)營(yíng)官二級(jí)答允，交人力資源部存案有效。【歡迎閱謨】【歡迎閱讀】第四條員工加班員丄加班由部份經(jīng)理部署，并填寫加班單，經(jīng)部份經(jīng)理、所屬木部總監(jiān)簽批前方為 仃效。第二章打卡管理制度第一條 公司實(shí)行上放工打卡管理制度

12、.凡沒(méi)有打卡的，視同遲到或H退一次.每次扣工資10 元，月累計(jì)遲到、遲到5次（含5次）以上的 另計(jì)曠工一次。第一條遲到、遲到30分鐘以上的，無(wú)此外非凡原因，計(jì)曠工一次.第三條 人力資源部毎丿J 26 1統(tǒng)計(jì),匕I26 口至當(dāng)丿25 口的考勤情況，各部份應(yīng)由部份經(jīng)理 指定的部份考勤員在每 26 H將部份出勤及加班情況上報(bào)人力資源部，同時(shí)附上請(qǐng)假單、 加班電及外出單、因公外岀記錄表格模板。員工應(yīng)在每月26 n前査閱本人考勤卡，并在 考勒卡空缺處注明未打卡原因，并請(qǐng)部份經(jīng)理在考勤卡上簽字.凡考勒卡的空缺處未注明原 因的按未打卡計(jì)。第四條各部份員工出差，應(yīng)提前做考勤記錄存案。北奧大區(qū)辦公區(qū)設(shè)有門禁系統(tǒng)

13、，員匚持有本人專用門卡可以記錄進(jìn)出公司情況。凡電腦 記錄反映外出超越1小時(shí)的，若月底沒(méi)有部份因公外出記錄收相關(guān)記我，記曠T一次。第三章假期管理管理制度第一條病假與事假1、病假凡員工因病及非因公負(fù)傷必要遏制工作休息的，應(yīng)在當(dāng)日通知本部份經(jīng)理，并在及 時(shí)填寫請(qǐng)假單丸請(qǐng)病假1天以.1：應(yīng)持仃區(qū)級(jí)以上病院岀具的病休衽明。沒(méi)仃休 假證明的以事假計(jì)。員匚休病假半天（4小時(shí)）為統(tǒng)計(jì)單元。不夠4小時(shí)按半天計(jì)覚.超越4小時(shí)，不 足8小時(shí)按一大計(jì)第。病假期間扣發(fā)當(dāng)日餐補(bǔ)。員工休好假、喪假、探親假、產(chǎn)假、事假及年休假期間得病的仍按原假考勤，不做 順延。員工月累計(jì)5天之內(nèi)的病假按以下尺度計(jì)發(fā)日.1：資：工資/20.

14、92X50%；病假超越 5天未超越1個(gè)月的病假按以下尺度計(jì)發(fā)口工資：工資/20. 92X30%；員工持續(xù)休 病假超越1個(gè)月，按北京市職工最低丄資尺度計(jì)發(fā)工資：?jiǎn)T工持久病休，超越醫(yī)療 期仍不能措置原工作，也不能措置由公司另行部署的工作的，按國(guó)家仃關(guān)規(guī)定，公 司可賜與經(jīng)濟(jì)賠償后破除勞動(dòng)合同。【歡迎閱議】【歡迎閱讀】工傷按國(guó)家有關(guān)規(guī)定措置方案.2、本假：?jiǎn)T丄閑事確需本人籌劃的，應(yīng)事先填寫請(qǐng)假單九經(jīng)答允前方可休假.員工事假原則上月累計(jì)不得超越5天，員匚休事假以半天（4小時(shí)）為統(tǒng)計(jì)單元。不夠4小時(shí)按半天計(jì)第。超越4小時(shí)， 不夠8小時(shí)按一天計(jì)兌。事假期間，扣發(fā)當(dāng)H工資及餐補(bǔ)。3、員工可以以口發(fā)作的加班沖抵

15、病、事假：享受年休假的，可以以班休假優(yōu)先沖抵病、 事假。4、以下舉動(dòng)視為曠工：提供虛假病休證明欺騙休假的。未經(jīng)主管部份或主管帶領(lǐng)答允，擅門離崗休假的。上班時(shí)間脫閔，辦私爭(zhēng)或拒絕工作的。因本人違法亂紀(jì)，被公安司法機(jī)關(guān)收容、審査, 拘留、傳訊不能執(zhí)行正常工作的。遲到30分鐘以上的。5、曠工的措置方案：毎曠工一H,扣發(fā)3天工資0一個(gè)月內(nèi)持續(xù)曠匸2天以上或一年之內(nèi)累計(jì)曠工5天以上的，公司可按冇規(guī)定破除 勞動(dòng)合同。第二條年假：?jiǎn)T工在本公司持續(xù)工作滿一年后，可享受帶薪年假。1、休假措施：在公司工作滿一年的正式員工，可享受帯薪年假1天；毎增加1年，增加1天年假: 帶薪年假最務(wù)不超越10天。玨休假可以持續(xù)使用

16、，也可間斷使用，但最多分兩次休完。年休假可以沖抵病事假。年休假只限本玨度使用，不得累計(jì)使用。2、休假步驟：?jiǎn)T工休假應(yīng)提前向本部份經(jīng)理提出屮淸，5天（不含5天）以卜的年假提前1周屮 請(qǐng)；5天（含5天）以上的年假提前30天申請(qǐng)0各部份經(jīng)理憑證業(yè)務(wù)情況舉行安 排，并報(bào)所屬本部總監(jiān)及總經(jīng)理或首席運(yùn)營(yíng)仃批準(zhǔn)，人力資源部存案。未經(jīng)答允擅 自休假的按曠,匚措置方案。部份經(jīng)理及以上人員休假需報(bào)所屬本部總監(jiān)及總經(jīng)理或首席運(yùn)營(yíng)官理審批，人力資 源部存案。休假最后刻日截至次年春節(jié)。3、有以下情況之一者不享受年休假：【歡迎閱試】【歡迎閱讀】已提出變卦和辭職屮請(qǐng)的：當(dāng)年病事假累計(jì)超越20天的；當(dāng)年已享受探親假，產(chǎn)假的；

17、當(dāng)年部署休養(yǎng)、外派考核、外派培訓(xùn)超越7天的。第三條婚喪假：1、婚假：?jiǎn)T工籌劃婚檢，成婚登記手續(xù)可詁假1天，工資照發(fā)。法訂親假3天。契合晚婚前提的（男25周歲，女23周歲）享受婚假7天（含休息 H）,失妾不在地，需到異地成婚的恰當(dāng)另給路程假，費(fèi)用門理。假期內(nèi)工資照 發(fā)。2、喪假：?jiǎn)T工的直系親屈（父母，公婆，伉儷和子女）誕生時(shí)，賜與喪假3天。需赴外地措置方案喪 坐的，可恰當(dāng)賜與路程假，需一次休克。所冇費(fèi)用冃理，假期內(nèi)工資照發(fā)。第四條產(chǎn)假、哺乳假：1、產(chǎn)假刻日：已婚女員工生育，產(chǎn)假為90天：難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天：多胞胎生育的，每多生 育1個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天；晚育者可再享仃獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)假30天。男員工

18、伉儷生育的可享受假期10天。已始女員工在工作時(shí)間內(nèi)舉行產(chǎn)前檢査（須出據(jù)右效證明），算作工作時(shí)間。產(chǎn)假均含節(jié)、假2、產(chǎn)假期間待遇：?jiǎn)T工休正常產(chǎn)假期間，工資照發(fā)，但不享受餐補(bǔ)等補(bǔ)助；超越正常產(chǎn)假的.按病 假有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)工資。違反籌劃總結(jié)模板生育政策的，按仃關(guān)規(guī)定措置方案。3、哺乳假：女員工弟子育后享冇撫育未滿周歲嬰兒的哺乳假：每天享有1小時(shí)哺乳時(shí)間，未休不補(bǔ)。 超時(shí)應(yīng)履行請(qǐng)假手續(xù)，按事假累計(jì)盤算：未請(qǐng)事假的，記為曠丄.第四章加班管理第條加班的部署1、公司業(yè)務(wù)應(yīng)在正常工作時(shí)間內(nèi)完成，不倡議加班，確因工作必要而乂無(wú)法另作部署 的工作，如展示會(huì)、招聘會(huì)等，可由部份經(jīng)理安井員工加班，員工門行加班不予承認(rèn)。

19、2、員工加班后應(yīng)填寫加班表格模板，具體寫明加班時(shí)間、工作內(nèi)容，經(jīng)部份經(jīng)理、所屜木【歡迎閱試】【歡迎閱讀】部總監(jiān)簽批后于毎月25日?qǐng)?bào)人力資源部后由總經(jīng)理或首席運(yùn)營(yíng)官簽批方為有效。3、部份經(jīng)理應(yīng)對(duì)加班表格模板舉行嚴(yán)格考核，凡應(yīng)在業(yè)余時(shí)間完成的II常業(yè)務(wù)范圉的工 作一-律不盤算加班。不契合加班尺度的加班，不予承認(rèn)或由部份經(jīng)理負(fù)貢措置方案。4、員工加班毎次在一小時(shí)以內(nèi)不計(jì)；員,匚加班應(yīng)盡顯部署輪休，無(wú)法部署的，加班.1： 資月累計(jì)不得超越24小時(shí)，超越時(shí)間部份由部份經(jīng)理部署輪休；當(dāng)月病、事假優(yōu)先以加班 時(shí)間沖抵。5、如有加班后在木丿J已安推輪休或無(wú)法部署輪休，以及憑證上一款規(guī)定盤算:加班工資， 不能或

20、不能完全充抵員丄加班時(shí)間的，由人力資源部憑證加班表格模板做出統(tǒng)計(jì)，并出具員 工行休單，由人力資源部經(jīng)理簽核后，一式兩聯(lián)，分辯交員工本人作當(dāng)前輪休憑證及人力 資源部存案憑證，存休單當(dāng)年仃效，不跨年度盤算輪休。6、部份部署或員工屮淸輪休，均須填寫請(qǐng)假堆并經(jīng)本部份經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，且應(yīng)將 本人相應(yīng)的員工存休單交人力資源部作輪休依據(jù).有關(guān)請(qǐng)假審批流程依照本管理制度“病假 叮事假，之“事假”相關(guān)條款辦現(xiàn)。第四條加班工費(fèi)計(jì)發(fā)方式：1、員工加班以小時(shí)計(jì)；2、加班工資發(fā)放措施：工作日（日加班費(fèi)100元）加班毎滿I小時(shí)，按每小時(shí)100/8=12. 5元付出加班工 資；休總H 加班費(fèi)150無(wú)）加班每滿1小收，按每小時(shí)

21、150/8T7. 5元付出加班1： 資：法定休息加班費(fèi)200元）加班每滿1小忖，按毎小時(shí)200/8=25元付出加班工 資。3、以下人員不以此則盤算加班工資：部份經(jīng)理及以上級(jí)別員工：市場(chǎng)部、銷出部等銷出序列員工：出差員工；司機(jī)： 公司確認(rèn)的其他員工。第五章薪酬福利第一條工資1、發(fā)薪時(shí)間實(shí)行卜發(fā)薪制，每月28 H由財(cái)政部存入員工個(gè)人招行卡通中。【歡迎閱議】【歡迎閱讀】2、盤算方式當(dāng)丿J 28日發(fā)放的為本丿1日一木丿31 II工資，新入職員工以實(shí)際工作II數(shù)計(jì)發(fā)工資。 II工資二月工資/20. 92。第二條人力資源部訂定新制尺度，具體盤算及發(fā)放由財(cái)政部專人擔(dān)任.第五條餐補(bǔ)：公司采用發(fā)放工作餐餐補(bǔ)的方

22、式，不統(tǒng)一安挿就餐。餐補(bǔ)尺度為午餐8元/ 天，夜間值班6元/天。加班不計(jì)餐補(bǔ)。第六條加班費(fèi)：盤算方式見(jiàn)加班管理規(guī)定，加班費(fèi)以現(xiàn)金方式于次月發(fā)放。第七條此外補(bǔ)助：異地派遣補(bǔ)助，以當(dāng)月實(shí)際發(fā)作天數(shù)計(jì)入當(dāng)月工資：手機(jī)話費(fèi)超越報(bào)銷 尺度部份從當(dāng)工資中扣除。【歡迎閱謨】【歡迎閱讀】辦公管理管理制度第一章工作紀(jì)律第一條保持辦公環(huán)境的平靜，不得髙聲措辭、唱歌，傳送電話不得髙聲傳呼：第二條辦公區(qū)克制抽煙；第三條T.作時(shí)間不得閑逛、舟崗、聊天，討論成就可以到會(huì)議室：第四條工作時(shí)冋不準(zhǔn)看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊雜志、聽(tīng)錄音機(jī)等；第五條不得操作公司電腦玩電子游戲，不得在工作時(shí)間措置方案私人事務(wù)；笫六條中午休息時(shí)間克制打牌：

23、第七條工作時(shí)間不得飲酒（包括接待在戶）；第八條接待客戶、打電話須耐心、禮貌，使用文明用泡：第九條防止長(zhǎng)時(shí)間占用電話；第十條迅速接聽(tīng)電話，電話鈴聲盡顯不要超越三聲；第十一條保持本人辦公區(qū)及大眾地域的清潔、整齊：辦公桌面物砧放置要保持整齊，外出超越30分鐘及放工后，需摒擋桌面，此時(shí)來(lái)面只 能放餐電話機(jī)、筆筒、書架，并整齊放置于規(guī)定地位。第二章工作禮儀第一條員工工作時(shí)間內(nèi)以著職業(yè)裝為準(zhǔn)，必需佩戴胸卡。員1：須保持儀表格模板的整潔、干練。 男員工不得蓄長(zhǎng)發(fā)、胡須，冬季不得著短褲及涼鞋；女員工宜化淡妝，不倡議濃妝艷抹。曼 季不褥穿露腳趾涼鞋及拖鞋式?jīng)鲂Ｖ苣┤鐭o(wú)會(huì)客任務(wù)，可看休閑裝。第二條接聽(tīng)電話起首嚶

24、報(bào)“您好！ ”，各部份憑證需嚶，可制訂本部份的通話禮儀。如遇同 車不在座位上，附近的員工都仃義務(wù)代為接聽(tīng)，并作龐大記錄，防止電話鈴長(zhǎng)時(shí)間反映。【歡迎閱試】【歡迎閱讀】第三條尊重同巾，禮貌待客。胸懷開(kāi)闊，為人公正。第三章工作關(guān)系第一條員工工作由宜接上級(jí)部署，并對(duì)峙接上級(jí)擔(dān)任：第二條員工對(duì)上級(jí)帶領(lǐng)指派的任務(wù)有疑問(wèn)或定見(jiàn)，應(yīng)向/（接上級(jí)反映，未獲答復(fù)前，必需 執(zhí)行被指派的任務(wù)；第三條若與其他員工或帶領(lǐng)之間在工作中發(fā)作定見(jiàn)分歧，應(yīng)起首向常接上級(jí)反映，或轉(zhuǎn)告 冇關(guān)部份求得溝通，通過(guò)溝通，化解分歧，彼此懂得.第四條工作態(tài)度合作：良好的合作會(huì)令每位員工枳極考慮，并從工作屮得到樂(lè)趣；尊敬：?jiǎn)T工與客戶之間、員工

25、與員I之間都該當(dāng)彼此尊重，這是做好一切工作的前 提；守時(shí)：時(shí)間即生命，守時(shí)是具有責(zé)任感的表格模板現(xiàn)：整潔：個(gè)人概略格模板和公司環(huán)境的整潔是員工及公司整體精神而貌的直觀反映。要求看 裝整潔，舉止風(fēng)雅、粗俗，禮貌待人： 虔敬：必要員丄盡職盡責(zé)工作，當(dāng)真看待，嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。第四章工作例會(huì)管理制度笫J條公司實(shí)行部份周例會(huì)管理制度為總結(jié)模板部份階段性匚作情況，調(diào)將和部署部份下一階段工作，及時(shí)措置發(fā)作的成就，實(shí) 現(xiàn)員工的冇效溝逋，各部份實(shí)行每周例會(huì)管理制度。例會(huì)可邀請(qǐng)其他部份有關(guān)人員列席到場(chǎng)。1、員工需丁毎周五屮午12： 00前，向亂門經(jīng)理遞交木周工作小結(jié)及下周工作籌劃總結(jié)模板；2、部份經(jīng)理部署毎周五

26、下午30分鐘至1小時(shí)，召開(kāi)本部份周例會(huì)，扶助員工剖析工作同題，當(dāng)令開(kāi)展局部外部討論，并部署卜,周工作。第一條公司月總結(jié)模板大會(huì)、半年總結(jié)模板勺年度總結(jié)模板大會(huì)管理制度為及時(shí)總結(jié)模板公司整體階段性經(jīng)營(yíng)情況，修端莊營(yíng)策略，雙活調(diào)啓公司部署，合理規(guī)劃各 部份卜一階段工作重點(diǎn)，公司實(shí)行階段性總結(jié)模板大會(huì)管理制度。1、員工需于毎丿J 26日前，向部份經(jīng)理遞交木丿n:作總結(jié)模板及下月工作籌劃總結(jié)模板J；2、部份經(jīng)現(xiàn)、副經(jīng)理需于毎月27 lit,提交部份I作總結(jié)模板及下月丄作籌劃總結(jié)模板、冃標(biāo)給所 局本部總監(jiān)批閱后，交總經(jīng)理。【歡迎閱議】【歡迎閱讀】獎(jiǎng)懲管理制度第一章獎(jiǎng)勵(lì)管理制度第一條獎(jiǎng)勵(lì)前提1、在本職工作

27、中有突出奉獻(xiàn)者，改良經(jīng)營(yíng)管理、提為經(jīng)濟(jì)效益，提出合理化倡議方面 做出突岀成果者：2、工作中敢于對(duì)峙原則，對(duì)弄虛作假、嚴(yán)重違反財(cái)掮客律、貪污、盜竊、破損大眾財(cái) 產(chǎn)者斗膽揭發(fā)、勇丁奮斗療功績(jī)者：3、在工作中發(fā)現(xiàn)變亂除患并采用步驟，防止龐大變亂發(fā)作，以及庇護(hù)公司財(cái)富和利益 冇突出奉獻(xiàn)者；4、在其他方面做出龐大成果者。第二條獎(jiǎng)勵(lì)的品種：公司獎(jiǎng)勵(lì)分為表格模板彰，公司內(nèi)部記功，公司內(nèi)部記大功，公司出格獎(jiǎng)勵(lì)4種。其屮：1、表格模板彰（公司內(nèi)部傳送表格模板揚(yáng)）：獲3次表格模板彰晉升公司內(nèi)部記功，由公司在布告欄中宣 相。2、企業(yè)內(nèi)部記功：記功二次晉升為公司內(nèi)部記大功，山公司在員匸大會(huì)屮豈布。3、公司內(nèi)部記大功：

28、公司在員工大會(huì)中由總經(jīng)理發(fā)表獎(jiǎng)金。4、企業(yè)出格獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容為晉級(jí)，實(shí)物武獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)休假。由公司在龐大節(jié)口 慶典或?qū)ｉT頒獎(jiǎng)典禮發(fā)表。第三條獎(jiǎng)勵(lì)步驟員工受獎(jiǎng)應(yīng)由部份經(jīng)理向本部總監(jiān)提出中諸,經(jīng)人力資源部提供定見(jiàn)由首席運(yùn)營(yíng)官或總 經(jīng)理抉擇獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別1扌方式，由人力資源部向受獎(jiǎng)人員發(fā)受獎(jiǎng)通知，并向全公司傳送.部份經(jīng)理（含）以上級(jí)別人員的受獎(jiǎng)事宜由首席運(yùn)營(yíng)官或總經(jīng)理抉擇，人力資源部擔(dān)任 提供倡議。第二章處分管理制度第一條概述公司對(duì)違紀(jì)、違規(guī)苕視其差遲情節(jié)輕重分辯予以下幾類處分：處分分為局部外口頭品評(píng)、 本局部外書面警告、罰款、降薪、降級(jí)、辭退、開(kāi)除等。其屮局部外U頭品評(píng)、木部?jī)?nèi)書面 警告及處以100元以下罰款的，由部份經(jīng)理協(xié)同人力資源部籌