1、 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark0 、正常情況 HYPERLINK l bookmark2 1、登機廣播5 HYPERLINK l bookmark4 2、艙門關后53、致詞5正常情況（鞠躬）5正常情況5短時間延誤6長時間延誤6支線航班64、安全演示7安全演示錄像7安全演示示范75、起飛前安全檢查8白天8夜間8 HYPERLINK l bookmark6 6、駕駛艙發出起飛信號后8 HYPERLINK l bookmark8 7、起飛后廣播-9國內航班*9國際/地區航班-9短程航線108、電影節目10可選擇頻道的飛機11不可選擇頻道的飛機11 HYPERL

2、INK l bookmark10 9、餐前廣播11 HYPERLINK l bookmark12 10、旅客計劃廣播11 HYPERLINK l bookmark14 11、填寫入境卡11 HYPERLINK l bookmark16 12、機上免稅品銷售12 HYPERLINK l bookmark18 13、夜間飛行1214、顛簸12顛簸12持續顛簸1315、預報到達時間（回收毛毯、耳機）13國內航班13國際航班13 HYPERLINK l bookmark20 16、各國檢疫規定14 HYPERLINK l bookmark22 17、噴灑藥物14 HYPERLINK l bookmar

3、k24 18、下降時安全檢查14 HYPERLINK l bookmark26 19、駕駛艙發出著陸信號后1420、中途落地14國內航班14國際航班（國內經停）15國際航班（國際經停）1621、終點站落地17國內航班17國際/地區航班17 HYPERLINK l bookmark28 22、首爾（漢城）落地18 HYPERLINK l bookmark30 23、廣州洛杉磯起飛后18 HYPERLINK l bookmark32 24、洛杉磯廣州起飛后19 HYPERLINK l bookmark34 、特殊情況20 HYPERLINK l bookmark36 （一）起飛前2025、等待旅客

4、等機20旅客已辦完手續20旅客未辦完手續20等待中轉旅客2026、旅客未等機，查找行李-21 HYPERLINK l bookmark38 27、查機票、查護照-2128、飛機清艙-21 HYPERLINK l bookmark42 29、清點旅客-21 HYPERLINK l bookmark44 30、等待隨機文件-21 HYPERLINK l bookmark46 31、航空管制-22 HYPERLINK l bookmark48 32、等待起飛22 HYPERLINK l bookmark50 33、機械故障-22 HYPERLINK l bookmark52 34、故障已排除-22

5、HYPERLINK l bookmark54 35、需要到候機廳等待-22 HYPERLINK l bookmark56 36、換乘飛機-23 HYPERLINK l bookmark58 37、臨時增加配餐-23 HYPERLINK l bookmark60 38、裝貨等待23 HYPERLINK l bookmark62 39、貨物超載、卸貨-23 HYPERLINK l bookmark64 40、配平不好/調整座位-24 HYPERLINK l bookmark66 41、除冰24 HYPERLINK l bookmark68 （二）關門后24 HYPERLINK l bookmark

6、70 42、飛機滑回停機位-24 HYPERLINK l bookmark72 43、錄像系統故障-24 HYPERLINK l bookmark74 44、供水系統故障24 HYPERLINK l bookmark76 45、空調系統在地面制冷不佳25 HYPERLINK l bookmark78 46、找醫生25 HYPERLINK l bookmark80 47、機上有病人備降-25 HYPERLINK l bookmark82 （三）落地前25 HYPERLINK l bookmark84 48、由于強逆風飛機推遲落地時間-25 HYPERLINK l bookmark86 49、空中

7、盤旋-25 HYPERLINK l bookmark88 50、備降（降落站天氣不好）26 HYPERLINK l bookmark90 51、中途站天氣不好直飛-26 HYPERLINK l bookmark92 52、返航-26 HYPERLINK l bookmark94 53、加降加油-27 HYPERLINK l bookmark96 （四）落地后2754、旅客下機廣播27女士們、先生們：27女士們、先生們：27 HYPERLINK l bookmark98 55、等待下機27 HYPERLINK l bookmark100 56、繼續滑行27 HYPERLINK l bookmar

8、k102 57、無停機位，旅客們需要在機上等待27 HYPERLINK l bookmark104 58、下機時，外面下雨28 HYPERLINK l bookmark106 59、臨時著陸28到候機廳等待28機上等待28 HYPERLINK l bookmark108 60、航班取消（過夜）28 HYPERLINK l bookmark110 61、備降后*2962、延誤后對轉機旅客的廣播-29 HYPERLINK l bookmark112 63、安撫旅客廣播（航班延誤時）-29 HYPERLINK l bookmark114 64、填寫旅客意見卡-2965、救生衣的管理-30 HYPER

9、LINK l bookmark116 66、禁煙告示-3067、機組休息區-3068、停止銷售免稅品（美國）-30 HYPERLINK l bookmark118 69、廣播找人-31 HYPERLINK l bookmark120 70、失物招領-31 HYPERLINK l bookmark122 71、生日祝詞-31 HYPERLINK l bookmark124 72、關于使用衛星電話-31 HYPERLINK l bookmark126 73、公安人員上機執行公務-31 HYPERLINK l bookmark128 74、升艙-32 HYPERLINK l bookmark130

10、三、專機-32 HYPERLINK l bookmark132 75、專機起飛廣播-3276、專機落地廣播-32 HYPERLINK l bookmark134 77、各國使節-33 HYPERLINK l bookmark136 78、勞務專家-33 HYPERLINK l bookmark138 79、春運歡迎詞-3380、兩會代表歡迎詞-3481、運兵-34 HYPERLINK l bookmark140 82、元旦-35 HYPERLINK l bookmark142 83、春節期間-35 HYPERLINK l bookmark144 84、“三.八”婦女節35 HYPERLINK

11、l bookmark146 85、“五.一”勞動節35 HYPERLINK l bookmark148 86、“六.一”兒童節35 HYPERLINK l bookmark150 87、“八.一”建軍節35 HYPERLINK l bookmark152 88、教師節（9月10日）36 HYPERLINK l bookmark154 89、中秋節-36 HYPERLINK l bookmark156 90、國慶節-36 HYPERLINK l bookmark158 四、緊急情況-36 HYPERLINK l bookmark160 91、客艙起火-36 HYPERLINK l bookmar

12、k162 92、滅火后3693、客艙釋壓3694、有準備的陸上迫降3795、有準備的水上迫降37一、正常情況1、登機廣播親愛的旅客朋友們，歡迎來到南航“空中之家”當您進入客艙后，請留意行李架邊緣的座位號碼對號入座。您的手提物品可以放在行李架內或座椅下方。請保持過道及緊急出口通暢。如果有需要幫助的旅客，我們很樂意協助您。南方航空愿伴您度過一個溫馨愉快的空中之旅。謝謝！LadiesandGentlemen:WelcomeabroadChinaSouthernAirlines.Asyouenterthecabin,pleasetakeyourseatassoonaspossible.Yourseat

13、numberisindicatedontheedgeoftheoverheadbins.Pleaseputyourcarry-onbaggageintheoverheadbinorundertheseatinfrontofyou.Ifyouneedanyassistance,wearegladtohelpyou.Wewishyouapleasantjourney.Thankyou!2、艙門關后親愛的旅客朋友們：飛機客艙門已經關閉。為了您的安全，飛行全程請關閉手提電話及遙控電子設備。飛機平飛后，手提電腦可以使用，下降前請關閉。在本次航班上請您不要吸煙。現在請確認您的手提電話已關閉。謝謝您的合作！

14、LadiesandGentlemen:Thecabindoorisclosed.Foryoursafety,pleasedonotuseyourmobilephonesandcertainelectronicdevicesonboardatanytime.Laptopcomputersmaynotbeusedduringtakeoffandlanding.Pleaseensurethatyourmobilephoneisturnedoff.Thisisanon-smokingflight,pleasedonotsmokeonboard.Thankyouforyourcooperation.3、

15、致辭正常情況（鞠躬）尊敬的女士們，先生們：你們好！我是本次航班的（主任）乘務長一一，首先我代表南方航空向您致以最誠摯的問候，同時感謝明珠俱樂部會員再次加入我們的航程，很高興又與您相聚南航“空中之家”現在向您介紹我的組員：頭等艙乘務長，乘務員一一，（公務艙乘務長一一，乘務員一一,）普通艙乘務長一一，乘務員。我們的團隊將精誠合作，為您帶來輕松愉快的旅途！Good（morning/afternoon/evening）,ladiesandgentlemen:Iam,your（chief）purser.OnbehalfofChinaSouthernAirlines,weextendthemostsinc

16、eregreetingstoyou.AndtomembersofourSkyPearlClub,itisapleaseartoseeyouagain!Ourteamislookingforwardtomakingyourjourneywithus,asafeandpleasantone.Thankyou!B正常情況尊敬的女士們，先生們：你們好！我是本次航班的(主任)乘務長一一，首先我代表南方航空向您致以最誠摯的問候，同時感謝明珠俱樂部會員再次加入我們的航程，很高興又與您相聚南航“空中之家”我們的團隊將精誠合作，為您帶來輕松愉快的旅途！Good(morning/afternoon/evening

17、),ladiesandgentlemen:Iam,your(chief)purser.OnbehalfofChinaSouthernAirlines,weextendthemostsinceregreetingstoyou.AndtomembersofourSkyPearlClub,itisapleaseartoseeyouagain!Ourteamislookingforwardtomakingyourjourneywithus,asafeandpleasantone.Thankyou!短時間延誤尊敬的女士們，先生們：你們好！我是本次航班的(主任)乘務長一一，首先我代表南方航空向您致以最誠摯

18、的問候。今天由于一一(飛機晚到/機場天氣不符和飛行標準/航路交通管制/機場跑道繁忙/飛機故障/等待旅客/裝貨等待/臨時加餐)耽誤了您的旅行時間，希望能得到您的諒解。現在向您介紹我的組員：頭等艙乘務長，乘務員一一，(公務艙乘務長一一，乘務員一一,)普通艙乘務長一一，乘務員。我們的團隊將精誠合作，為您帶來輕松愉快的旅途！Good(morning/afternoon/evening),ladiesandgentlemen:Iam,your(chief)purser.OnbehalfofChinaSouthernAirlines,weextendthemostsinceregreetingstoyou

19、.Wearesorryforthebriefdelaydueto(aircraftlatearrival/unfavorableweatherconditions/airtrafficcontrol/airportcongestion/mechanicalproblems/waitingforsomepassengers/cargoloading/catering).Ourteamislookingforwardtomakingyourjourneywithus,asafeandpleasantone.Thankyou!長時間延誤尊敬的女士們，先生們：你們好！我是本次航班的(主任)乘務長一一，

20、今天由于(飛機晚到/機場天氣不符和飛行標準/航路交通管制/機場跑道繁忙/飛機故障/等待旅客/裝貨等待)造成了較長時間的延誤，耽誤了您的行程，給您帶來了諸多不便，在此，我們深表歉意。我們機組全體成員愿通過加倍的努力、真誠的服務答謝您對我們工作的支持與配合。謝謝！Good(morning/afternoon/evening),ladiesandgentlemen:Iam,your(chief)purser.Wesincerelyapologizeforthedelaydueto(aircraftlatearrival/unfavorableweatherconditions/airtrafficc

21、ontrol/airportcongestion/mechanicalproblems/waitingforsomepassengers/cargoloading).Togetherwithmyteam,wewilltryourbesttomaketherestofyourjourneyaspleasantandcomfortableaspossible.Wethankyouforyourpatienceandunderstanding.E.支線航班尊敬的女士們，先生們：你們好！我是本次航班的乘務長一一，今天很榮幸由我和我的組員一一與您一起共度這段愉快的空中之旅，愿我們真誠的服務能為您添上一份

22、好心情。謝謝！Good(morning/afternoon/evening),ladiesandgentlemen:Iam,your(chief)purser.Ourteamislookingforwardtomakingyourjourneywithus,asafeandpleasantone.Thankyou!4、安全演示安全演示錄像女士們，先生們：現在我們將為您播放安全演示錄像，請注意觀看。如有疑問，請隨時與乘務員聯系。謝謝！LadiesandGentlemen:Maywepleasehaveyourattentionforthesafetydemonstration?Ifyouhave

23、anyqueationsafterthesafetyvideo,pleasecontacttheflightattentions.Thankyou!安全演示示范現在客艙乘務員將為您介紹機上應急設備的使用方法及緊急出口的位置。LadiesandGentlemen:Wewillnowtakemomenttoexplainhowtousetheemergencyequipmentandlocatetheexits.救生衣在您座椅下面的口袋里(座椅上方)，僅供水上迫降時使用。在正常情況下請不要取出。Yourlifevestislocated(under/above)yourseat.Itmayonly

24、beusedincaseofawaterlanding.Pleasedonotremoveitunlessinstructedbyoneofyourflightattendants.使用時取出，經頭部穿好。將帶子由后向前扣好系緊。Toputyourveston,simplyslipitoveryourhead.Thenfastenthebucklesandpullthestrapstightaroundyourwaist.當您離開飛機時，拉動救生衣兩側的紅色充氣手柄，但在客艙內請不要充氣。充氣不足時，請將救生衣上部的兩個充氣管拉出，用嘴向里充氣。Uponexitingtheaircraft,p

25、ullthetabsdownfirmlytoinflateyourvestwhileinsidethecabin.Forfurtherinflation,simplyblowintothemouthpiecesineithersideofyourvest.夜間迫降時，救生衣上的指示燈遇水自動發亮。Forwaterlandingatnight,asea-ightwillbeilluminated.氧氣面罩儲藏在您座椅上方。發生緊急情況時，面罩會自動脫落。Youroxygenmaskisaboveyourhead.Itwilldropdownautomaticallyincaseofemergen

26、cy.氧氣面罩脫落后，請用力向下拉面罩。將面罩罩在口鼻處，把帶子套在頭上進行正常呼吸。在幫助別人之前，請自己先帶好。Whenitdoesso,pullthemaskfirmlytowardsyoutostarttheflowofoxygen.Placethemaskoveryournoseandmouthandsliptheelasticbandoveryourhead.Pleaseputyourownmaskonbeforehelpingothers.在您座椅上有兩條可以對扣的安全帶。當“系好安全帶”燈亮時，請系好安全帶。解開時，將鎖扣打開。拉出連接片。WhentheFastenSeatBe

27、ltsignisilluminated,pleasefastenyourseatbelt.Tofastenyourseatbelt,simplyplacethemetaltipintothebuckleandtightenthestrap.Torelease,justliftupthetopofthebuckle.本架飛機共有一一個緊急出口，分別位于客艙的前部、中部和后部。Thereareemergencyexitsonthisaircraft.Theyarelocatedinthefront,themiddleandtherearofthecabinrespectively.Pleaseno

28、teyournearestexit.在緊急情況下，客艙內所有的紅色出口指示燈和白色通道指示燈會自動亮起，指引您從最近的出口撤離。Incaseofanemergency,TrackLightingwillilluminatetoleadyoutoanexit.Whitelightsleadtoredlightswhichindicatethenearestexit.在您座椅前方的口袋里備有安全須知，請您盡早閱讀。Foradditionalinformation,pleasereviewthesafetyinstructioncardintheseatpocket.謝謝您的留意！Now,pleas

29、esitbackandenjoyyourflight.Thankyou!5、起飛前安全檢查白天女士們，先生們：我們的飛機很快就要起飛了，請您配合客艙乘務員的安全檢查，系好安全帶，收起小桌板，調直座椅靠背，靠窗邊的旅客請您協助將遮光板拉開。謝謝您的合作！祝您旅途愉快！LadiesandGentlemen:Wewillbetakingoffshortly.Pleasebeseated,fastenyourseatbeltandmakesurethatyourtraytableisclosed,yourseatbackisinuprightposition.Ifyouaresittinginawin

30、dowseat,pleasehelpusbyopeningthesunshade.Thankyou!夜間女士們，先生們：我們的飛機很快就要起飛了，請您配合客艙乘務員的安全檢查，系好安全帶，收起小桌板，調直座椅靠背，靠窗邊的旅客請您協助將遮光板拉開。同時，我們將調暗客艙燈光，如果您需要閱讀，請打開閱讀燈。謝謝您的合作！祝您旅途愉快！LadiesandGentlemen:Wewillbetakingoffshortly.Pleasebeseated,fastenyourseatbeltandmakesurethatyourtraytableisclosed,yourseatbackisinupri

31、ghtposition.Ifyouaresittinginawindowseat,pleasehelpusbyopeningthesunshade.Wewillbedimmingthecabinlights.Ifyouwishtoread,pleaseturnonyourreadinglight.Thankyou!6、駕駛艙發出起飛信號后女士們，先生們：飛機很快就要起飛了，請您再次確認是否系好安全帶。謝謝！LadiesandGentlemen:Ouraircraftwillbetakingoffshortly.Pleasemakesurethatseatbeltsaresecurelyfast

32、ened.Thankyou!乘務員各就各位。7、起飛后廣播A.國內航班尊敬的女士們、先生們：（歡迎您乘坐CZ航班，本次航班為南方航空公司和航空公司的代碼共享航班）。我們的飛機已經離開一一前往一一（中途降落），由一一至一一的飛行距離是一一公里，飛行時間一一小時一一分，預計到達一一機場的時間是一一點一一分。沿著這條航線，我們將飛經一一（省/自治區），經過的主要城市有一一，我們還將飛越（海洋、山脈、河流、湖泊）。在飛行全程中，可能會出現因氣流變化引起的突然顛簸，我們特別提醒您，注意系好安全帶。旅途中，我們為您準備了（正餐/點心/小吃）及各種飲料。（為了豐富您的旅途生活，我們還將為您播放機上的娛樂節目

33、。如果您需要幫助，我們很樂意隨時為您服務。“心飛白云深處，愛在天上人間?！蹦転槟峁┳顑炠|的服務，伴您度過輕松愉快的旅程，是我們全體機組成員的榮幸。謝謝！LadiesandGentlemen:WelcomeyouaboardChinaSouthernflightCZ.（Thisisthecode-shareflightwithAirlines.）Wehaveleltfor（via）.Thedistancebetweenandiskilometers.Ourflightwilltakehoursandminutes.Weexpexttoarriveatairportat.Alongthisrou

34、te,wewillbeflyingovertheprovindesof,passingthecitiesof,accrossingoverthe（river,lake,mountainandocean）.Foryoursafety,westronglyrecommendthatyoukeepyourseatbeltfastenedatalltimeswhetherseated,astheremaybeunexpectedturbulenceinflight.Breakfast（lunch,dinner/refreshments/snackandbeverageshavebeenprepared

35、foryou.Wewillasloshowthein-flightentertainmentprogrammes.）Ifyouneedanyassistance,pleasefeelcomfortabletocontactanyoneofus.Wewishyouapleasantjourney.Thankyou.國際/地區航班尊敬的女士們、先生們：（歡迎您乘坐CZ航班，本次航班為南方航空公司和航空公司的代碼共享航班）。我們的飛機已經離開一一前往一一（中途降落），由一一至一一的飛行距離是一一沿著這條航線，我們將飛經一一（國家、省/區、城市），經過的主要城市有一一，我們還將飛越（海洋、山脈、河流、

36、湖泊）。在飛行全程中，可能會出現因氣流變化引起的突然顛簸，我們特別提醒您，注意系好安全帶。旅途中，我們為您準備了（正餐/點心/小吃）及各種飲料。（為了豐富您的旅途生活，我們還將為您播放機上的娛樂節目。）在供餐之后，有免稅商品（和衛星電話卡）出售，歡迎選購。如果您需要幫助，我們很樂意隨時為您服務?！靶娘w白云深處，愛在天上人間?！蹦転槟峁┳顑炠|的服務，伴您度過輕松愉快的旅程，是我們全體機組成員的榮幸。謝謝！LadiesandGentlemen:WelcomeyouaboardChinaSouthernflightCZ.（Thisisthecode-shareflightwithAirlines.

37、）Wehaveleltfor（via）.Thedistancebetweenandiskilometers.Ourflightwilltakehoursandminutes.Alongthisroute,wewillbeflyingovertheprovindesof,passingthecitiesof,accrossingoverthe（river,lake,mountainandocean）.Foryoursafety,westronglyrecommendthatyoukeepyourseatbeltfastenedatalltimeswhetherseated,astheremayb

38、eunexpectedturbulenceinflight.Breakfast（lunch,dinner/refreshments/snackandbeverageshavebeenpreparedforyou.Wewillasloshowthein-flightentertainmentprogrammes.）Ifyouneedanyassistance,pleasefeelcomfortabletocontactanyoneofus.Wewishyouapleasantjourney.Thankyou.短程航線尊敬的女士們、先生們：（歡迎您乘坐CZ航班，本次航班為南方航空公司和航空公司的代

39、碼共享航班）。我們的飛機已經離開一一前往一一，由一一至一一的飛行距離是公里，飛行時間一一小時一一分，預計到達一一機場的時間是一點一一分。在此，我們特別提醒您，飛行全程中請系好安全帶。沿著這條航線，我們將飛經一一(省自治區)，經過的主要城市有一一，我們還將飛越(海洋、山脈、河流、湖泊)。旅途中，我們為您準備了(正餐/點心/小吃)及飲料。如果您需要幫助，我們很樂意隨時為您服務?！靶娘w白云深處，愛在天上人間。”能為您提供最優質的服務，伴您度過輕松愉快的旅程，是我們全體機組成員的榮幸。謝謝！LadiesandGentlemen:WelcomeyouaboardChinaSouthernflightCZ

40、.(Thisisthecode-shareflightwithAirlines.)Wehaveleltfor(via).Thedistancebetweenandiskilometers.Ourflightwilltakehoursandminutes.Alongthisroute,wewillbeflyingovertheprovindesof,passingthecitiesof,accrossingoverthe(river,lake,mountainandocean).Foryoursafety,westronglyrecommendthatyoukeepyourseatbeltfas

41、tenedatalltimeswhetherseated.Refreshments/snackandbeverageshavebeenpreparedforyou.Wewillasloshowthein-flightentertainmentprogrammes.)Ifyouneedanyassistance,pleasefeelcomfortabletocontactanyoneofus.Wewishyouapleasantjourney.Thankyou!&電影節目可選擇頻道的飛機女士們、先生們：為了豐富您的旅途生活,我們將為您播放南航銀翼天地機上娛樂節目。希望您能喜歡。請您使用耳機，并調

42、節座椅扶手上的音頻系統，選擇您所喜愛的節目。如需協助，我們十分樂意幫助您。謝謝！LadiesandGentlemen:WearepleasedtoofferyouourSouthernComfortin-flightentertainmentprogram.Wehopeyouwillenjoyit.Pleaseputonyourheadsetsandselectthechannelwhichcorrespondswiththeprogrammingthatyouwishtoview.Ifyouhaveanyquestion,pleasecallyourflightattendantforass

43、istance.Thankyou!不可選擇頻道的飛機女士們、先生們：為了豐富您的旅途生活,我們將為您播放南航銀翼天地機上娛樂節目。希望您能喜歡。客艙乘務員將向您發放耳機，如需協助，我們十分樂意幫助您。謝謝！LadiesandGentlemen:WearepleasedtoofferyouourSouthernComfortin-flightentertainmentprogram.Wehopeyouwillenjoyit.Headsetswillbeavailablefromyourflightattendants.Ifyouhaveanyqueations,pleasefeelcomfort

44、abletotellus.Thankyou!9、餐前廣播女士們、先生們：我們將為您提供餐食(點心餐)及各種飲料，希望您能喜歡。在用餐期間，請您調直座椅靠背，以方便后排的旅客。如需要幫助，我們很樂意為您服務。謝謝！LadiesandGentlemen:Inafewmoments,theflightattendantswillbeservingmeal(snacks)andbeverages.Wehopeyouwillenjoythem.Fortheconvenienceofthepassengerseatedbehindyou,pleasereturnyourseatbacktotheuprig

45、htpositionduringourmealservice.Ifyouneedanyassistance,pleasefeelcomfortabletocontactus.Thankyou!10、常旅客計劃廣播尊敬的旅客朋友們：“真情回饋，多飛多得”南方航空明珠俱樂部竭誠邀請您加入我們的常旅客里程獎勵計劃。如果您想獲取申請表或了解更詳細的情況，請與客艙乘務員聯系。謝謝！LadiesandGentlemen:ChinaSouthernAirlinesSkyPearlCluboffersyounumerousopportunitiesforfreetravel,freeupgradesandad

46、ditionalbonuses.Themoreyoufly一themoreyouearn.WeinviteyoutobecomeamemberoftheSkyPearlClubtoday.Membershipapplicationformsareavailablefromyourflightatteddant.Thankyou!11、填寫入境卡女士們、先生們：現在我們為您提供申報單和入境卡。(除當地公民外，所有旅客都要填寫入境卡。)為了縮短您在一一機場的停留時間，請您在飛機著陸前填好，落地后交予海關和移民局工作人員。如需要幫助，請與乘務員聯系，謝謝！LadiesandGentlemen:Ino

47、rdertospeedupyourarrivalformalitiesatAirport,allpassengers,includingminors(whoarenotlocalcitizens),areadvisedtocompleteallentryformsforCustoms,ImmigrationandQuarntinebeforelanding.Ifyouhaveanyquestions,pleasecontacttheflightattendant.Thankyou!12、機上免稅品銷售女士們、先生們：我們將進行機上免稅品銷售，為您提供優質名牌貨品，歡迎選購！各種貨品均有美元價格

48、。如果您想了解其它貨幣標價，請咨詢乘務員。(為了方便您購物，我們可以接受美元旅行支票和國際信用卡。在您座椅前方的口袋里備有購物指南供您查閱。謝謝！LadiesandGentlemen:ForpassengersinterestedinpurchasingDutyFreeitems,wehaveawideselectionforsaleonthisflight.AllitemsarepricedinUSdollars.Pleasecheckwiththeflightattendantforpricesinothercurrencies(WealsoacceptmajorInternational

49、creditcardsaswellasU.S.travelerscheques）.DetailedinformationcanbefoundintheDutyFreeCatalogintheseatpocketinfrontofyou.Thankyou!13、夜間飛行女士們、先生們：為了您在旅途中得到良好的休息，我們將調暗客艙燈光。請保持客艙安靜。如果您需要閱讀，請打開閱讀燈。我們再次提醒您，在睡覺期間請系好安全帶。如果需要我們的幫助，我們很樂意隨時為您服務。謝謝！LadiesandGentlemen:Toensureagoodrestforyou,wewillbedimmingthecabi

50、nlights.Ifyouwishtoread,pleaseturnonthereadinglight.Becauseyoursafetyisourprimaryconcern,westronglyrecommendyoutokeepyourseatbeltfastenedthroughouttheflight.Yourcooperationinkeepingthecabinquietisappreciated.Shouldyouneedanyassistance,pleasecontactus!Thankyou!14、顛簸顛簸女士們、先生們：請注意！受航路氣流影響，我們的飛機正在顛簸，請您盡

51、快就座，系好安全帶。顛簸期間，為了您的安全，洗手間將暫停使用，同時，我們也將暫?？团摲?。（正在用餐的旅客，請當心餐飲燙傷或弄臟衣物。）謝謝！LadiesandGentlemen:Ouraircraftisexperiencingsometurbulence.Pleasebeseatedassoonaspossible,fastenyourseatbelt.Donotusethelavatories.Andweregretthatweareunabletoserveyouatthistime.（Pleasewatchoutwhiletakingmeals）.Thankyou!持續顛簸女士們、先

52、生們：請注意！我們的飛機正經過一段氣流不穩定區，將有持續的顛簸，請您坐好，系好安全帶。顛簸期間，為了您的安全，洗手間將暫停使用，同時，我們也將暫?？团摲?。（正在用餐的旅客，請當心餐飲燙傷或弄臟衣物。）謝謝！LadiesandGentlemen:Ouraircraftisnowpassingthroughanareaofroughair.Theturbulencewilllastforsometime.Pleasebeseated,fastenyourseatbelt.Donotusethelavatories.Andweregretthatweareunabletoserveyouatthi

53、stime.（Pleasewatchoutwhiletakingmeals）.Thankyou!15、預報到達時間（回收毛毯、耳機）A.國內航班女士們、先生們：我們的飛機預計在一一點一一分到達一一機場，根據現在收到的氣象預報，當地的地面溫度為。（現在正在下雨/雪）。(由于溫差較大，需要更換衣物的旅客，請提前做好準備)。飛機即將進入下降階段，(我們將停止節目播放，謝謝您的欣賞。)請您將(耳機和)使用過的毛毯準備好，乘務員將前來收取。謝謝！LadiesandGentlemen:Wewillbelandingsoonatairportat.TheoutsidetemperatureisdegreeC

54、elsius(ordegreesFahrenheit).(Anditisraining/snowingoutside.)(Becauseofthetemperaturedifference,thosewhowishtochangeclothes,pleasegetyourselvesready.)Wewillstartourfinaldescentsoon.(andwehopeyouhaveenjoyedourin-flightentertainmentprogram.)Pleasehaveyour(headsetsand)blanketreadyforcollectionbyyourflig

55、htattendant.Thankyouforyourassistance!B.國際航班女士們、先生們：我們的飛機預計在當地時間一一月一一日一一點一一分到達一一機場，當地時間比北京時間早/晚一一小時。根據現在收到的氣象預報，當地的地面溫度為。(現在正在下雨/雪)。(由于溫差較大，需要更換衣物的旅客，請提前做好準備)。飛機即將進入下降階段，(我們將停止節目播放，謝謝您的欣賞。)請您將(耳機和)使用過的毛毯準備好，乘務員將前來收取。謝謝！LadiesandGentlemen:Wewillbelandingsoonatairportat.of(date)bythelocaltime,whichhou

56、rsahead/behindBeijingtime.ThegroundtemperatureisdegreeCelsius(ordegreesFahrenheit).(Anditisraining/snowingoutside,pleasegetyourumbrellaready.)(Becauseofthetemperaturedifference,thosewhowishtochangeclothes,pleasegetyourselvesready.)Wewillstartourfinaldescentsoon.(andwehopeyouhaveenjoyedourin-flighten

57、tertainmentprogram.)Pleasehaveyour(headsetsand)blanketreadyforcollectionbyyourflightattendant.Thankyouforyourassistance!16、各國檢疫規定女士們、先生們：根據一一(國)檢疫規定，在一一入境的旅客不能隨身攜帶新鮮水果,肉類，植物及鮮花等。如果您已帶上飛機，請您在著陸前處理完，或交給乘務員處理。謝謝！LadiesandGentlemen:Accordingtothequarantineregulations,passengersmaynotbringinfreshfruits,c

58、utflowers,plantsormeatproducts.Passengerswhoareinpossessionofsuchitemsarekindlyrequestedtodisposeofthemorpresentthemtoanyflightattendantbeforelanding.Thankyou!17、噴灑藥物女士們、先生們：根據政府的要求，我們將對本架飛機噴灑藥物。如果您對噴灑藥物有過敏反應，我們建議您在噴藥時用手絹捂住口鼻。謝謝！LadiesandGentlemen:Asrequiredbythegovernment,wewillbesprayingthecabinag

59、ainstinsectsinfestation.Ifyouaresensitivetothisnon-toxicspray,werecommendthatyouplaceahandkerchiefornapkinoveryournoseandmouthduringthespraying.Thankyou!18、下降時安全檢查女士們、先生們：現在飛機已經開始下降。請您配合我們的安全檢查，系好安全帶，收起小桌板，調直座椅靠背，靠窗邊的旅客請協助將遮光板打開。請您關閉手提電腦及電子設備，并確認手提物品已妥善安放。同時我們還要提醒您，在飛機著陸及滑行期間，請不要開啟行李架提拿行李物品。（稍后，我們將調

60、暗客艙燈光。）謝謝！LadiesandGentlemen:Wearebeginningourfinaldescent.Pleasetakeyourseatandfastenyourseatbelt.Seatbacksandtraytablesshouldbereturnedtouprightposition.Ifyouaresittingbesideawindow,pleasehelpusbyputtingupthesunshades.Alllaptopcomputersandelectronicdevicesshouldbeturnedoffatthistimeandpleasemakesu