1、實用文檔Word格式、可編輯打印 年支行年終總結 2022年支行年終總結通用8篇 2022年支行年終總結 篇1 XX年對支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創新的一年，也是理清思路、加快進展的一年。在全體員工的共同努力下，路支行堅持年初制訂的工作思路，克制重重困難，團結全都，勇于開拓，在堅持標準經營、防范風險的前提下，以進展為主線，以利潤為目的，以高品質、專業化效勞為手段，樂觀擴展市場、創新產品、培育客戶，實現了各項業務的全面、快速增長。現將XX年工作狀況匯報如下： 一、經營業績 1、負債業務：截至11月底，我行全口徑存款時點到達60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公

2、存款余額達28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。 2、資產業務：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增 萬元。9月底，我行向*工程成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產貸款，有效調整了我行的貸款構造，進步了利息收入程度。同時，我行今年在房地產工程貸款營銷上也獲得了較好的成果，分別營銷、兩家優

3、質房地產企業貸款各5000萬元，為我行房地產金融業務打下了良好的根底。全年累計收息到達634.26萬元，資產質量良好。全年累計簽發銀行承兌匯票達13189萬元，手續費收入到達6.6萬元。 3、中間業務：今年我行對中間業務收入的熟悉有了較大的進步，并樂觀拓展中間業務收入的各種渠道，樂觀組織收入，進步收益程度。截止11月底，全年累計中間業務收入達172萬元，比去年增速到達215%。其中10月份我行收到第一筆財務參謀收入7.5萬元，以及國際結售匯收入2800元，開拓了新的中間業務空間。代理出售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產品中間業務收入到達*萬元。 4、

4、國際業務：今年我行國際業務有了較大的進展。通過營銷*科技、等有進出口業務的貿易企業，我行僅10月和11月就完成對公企業國際結售匯82.59萬元，國際結算量到達71.71萬元。11月，經上級行批準我行創辦外匯儲蓄業務后，我行樂觀行動，對前臺員工進展屢次國際業務培訓，懸掛宣揚條幅進展業務推介，并在較短的時間內開頭辦理業務，為我行今后國際業務和外匯理財業務的進展奠定了堅實的根底。 5、電子銀行業務：為了給客戶供給便利快捷的高科技效勞，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業務的進展提出了較高的目的。截止11月底，我行共進展企業網銀客戶14戶，個人網銀273戶，callcenter簽約287戶，網銀結算量到

5、達32393萬元。 6、其他方面：XX年路支行在結算效勞、核算質量、平安消費等方面也獲得了肯定的成果，實現全年平安消費無事故。同時也樂觀參加支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱競賽中，我行做為牽頭行，樂觀預備，組織有序，與營業部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成果。 二、主要工作回憶 1、圍繞增加價值制造力量，進步經營程度 在XX年的工作中，路支行始終堅持以進步價值制造力量為目的，以增加收入、制造效益為工作成效的評價根據，對每一項產品、每一個客戶進展仔細地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產品，合理調配人員，到達進步經營程度的目的。今年，我行充分熟悉到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部

6、的屢次溝通，利用理財中心的美麗環境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也進步了對公高端客戶對我行的滿足度，實現了對客戶的差異化效勞。此項舉措對我行的效勞程度是一個很大地提升，收到了良好的效果。 在今年的業務進展中，我行將對公客戶進展了細分，有信貸業務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經理進展維護，小額客戶由前臺通過優質效勞進展維護，要求每天專人統計余額變動，大額進出狀況，并調查分析緣由，提出有針對性的為客戶供給量身定體的效勞方法。初步形成多層次的營銷網，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出挑選出潛力客戶推舉給客戶經理，客戶經理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經理進展便利快捷的核算效勞。

7、今年以來客戶經理維護的優質客戶戶數增加了42%，存款余額增加22%。 在今年3月份儲蓄存款到達37000萬元以后，我行對私存款新增不抱負。一度回落到年初3XX萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經理，開拓vip客戶專區，挑選金博大和世紀聯華返款商戶的前20名做為重點查找溝通聯絡等手段，覺察并留住高端客戶，從而促進對私業務向上增長。同時狠抓前臺人員效勞程度和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經營等因素流失的客戶已漸漸開頭回流。 2、樂觀推行績效管理，進步支行管理程度 年初伊始，我行領先推出?績效管理施行方案?，為每一個中層干部量身定體，制定了績效管理目的、績效管理綜合評估和相應的鼓勵約束方法，經

8、過科學的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同，分別進展不同的設定，并由行里與中層干部的各自不同崗位互相進展認定。通過績效管理的推行，使中層負責人的責、權、利相匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱忱和主觀能動性。經過半年多的運轉，績效管理的鼓勵約束效果已得到充分的表達。局部部門也在本部門內部對員工進展了試運行。我行試行的績效管理方法也得到了金水支行相關部門的關注和認可，預備在肯定范圍內予以推廣。 為了調動客戶經理的樂觀性，5月份我行出臺了客戶經理管理方法和相應的考核方法，由于鼓勵約束有力，使客戶經理充分發揮自身潛力，樂觀營銷客戶，主動擔當行內大客戶的維護工作，我行對公業務有了較大的起色。今年我行自行上

9、報申請審批的工程全部得到省分行認可并順當通過，使*科技、等信貸業務的投放為我行今年以及明年的對公業務、國際業務進展奠定了根底。 3、從嚴把握核算質量，防范資金風險 今年，面對dcc上線、員工業務程度參差不齊，過失率較高等狀況，我行從嚴把關，要求員工進步核算質量，樂觀防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，快速進步核算程度。對會計主管的工作賜予有力的支持，對核算過失出臺了相應的懲罰措施，使員工的業務程度在短時間內到達了快速的提升。同時，在人員相對緊急的狀況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關，使我行的核算質量有了較大的進步。 4、強化培訓，進步員工業務程度和綜合素養。

10、今年，我行加大了培育優秀人才的力度，把內容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網中，讓全行員工得到良好的訓練，成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑綻開：1)樂觀組織員工參與上級行培訓，全年參訓132人次，是力度最大的一年。特殊是支行在人員短缺、業務繁忙狀況下，克制重重困難，讓每一個前臺員工脫產11天用心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習方案，每周支配2個晚上培訓。培訓實行多樣化的學習形式，如每次由3名員工做講師進展背課，使每個人既是同學又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經理、中層負責人、業務骨干的提升培訓。組織讀書活動，推舉?細節打

11、算成敗?、?成功人士的七個習慣?等優秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素養進步。 5、把平安防范溶入日常管理，防微杜漸，連續制造平安無事故 平安是各項業務進展的根底，是第一要事。對外我行親密關注社會形式，嚴防不法分子的損害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規章制度，并催促每一個員工遵照執行。做到人人熟識防搶預案，定期演習。對內簽訂職工聯保責任書，員工思想動態調查報告。設立專職稽核員，對帳務全程監控，并制訂核算過失懲罰方法，有效遏制了業務過失和違規違紀現象。今年懲罰相關責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業務進展。 6、工會把家園文化深化推廣，團隊分散力越

12、來越強。 今年工會留意家園文化建立，給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參與了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運動，豐富員工業余生活。特殊是由支行指導帶隊的合唱團，經過細心排練，在20多家支行參與的競賽中一舉奪得第一名，使支行團隊分散力空前加強，員工踴躍參加團隊活動。 三.存在的問題 1、前臺效勞存在差距，客戶投訴時有發生。今年我行發生一起有效投訴一起，嚴峻影響了我行的信譽。 2、客戶經理隊伍有待于加大。現有客戶經理只是維護了對公客戶，假設加上對私客戶維護，明顯人力缺乏。 3、對公、對私業務進展措施落實不到位，需要樹立全員營銷理念，以推動業務快速進展。 4、網銀、 銀行簽約推廣力度

13、不大，柜面客戶排隊的壓力照舊很大。 四、XX年工作規劃 XX年進展思路：以學習?打算?為進展契機，圍繞增加價值制造力量，深化挖掘人員和業務潛力，樂觀組織各項業務進展，堅持走高端道路，創新經營，標準進展，防范風險。 1、指標規劃：對公日均新增3000萬元，儲蓄日均新增XX萬元，中間業務收入有更大打破，實現180萬元;儲蓄存款爭取打破4億元。國際業務、電子銀行、客戶拓展指標爭取完成金水支行下達的任務。 2、連續推動績效管理，促進全行經營績效的全面進步。 3、擴大經營人員隊伍，增設客戶經理崗位，從核算主導型向價值制造型轉化。 4、會計達標通過一級驗收。 5、加高校習培訓力度，使每個員工適應業務大綜合

14、的需要。 6、加大網銀、 銀行的營銷力度，全面提升我行效勞手段，最大限度減輕柜面壓力。 2022年支行年終總結 篇2 20 xx年，在市分行和支行新一屆黨委的正確指導下，支行仔細貫徹落實省市分行工作會議精神，以加快有效進展作為主線，以存款超百億，效益超千萬為目的，改良機制，嚴控風險，強化營銷，通過全行員工團結拼搏，克難制勝，經營效益進一步好轉，較好地完成了上級行下達各項任務，促進了我行各項工作持續穩健進展。現將20 xx年度工作總結如下： 一、20 xx年主要成果 一是存款連續保持強勁增勢，以增存促增效成果顯著。12月末，各項存款余額萬元，比年初凈增萬元，比去年同期多增萬元，完成市分行全年考核

15、方案的%，旬均凈增達萬元，凈增總量和旬均增額再創歷史新高。全年上存資金達萬元，月均達萬元，同比凈增萬元，金融機構往來收入萬元，同比增加萬元，增幅達70%，為全行扭虧增盈打下堅實根底。 二是信貸資產構造明顯改善，信貸投放進一步向優良客戶集中，逐步退出散小差劣質客戶，有效躲避經營風險。12月末，各項貸款余額萬元，比年初凈投放萬元。其中：私營企業及個體貸款萬元，比年初下降萬元;公司類貸款萬元，比年初增萬元。 三是保險代理等新業務駛入快車道，與傳統業務并駕齊驅。12月末，代理保費收入萬元，完成市分行下達方案的150%。其中：壽險代理保費萬元，同比增萬元;代理財產保險萬元，同比增萬元;實現手續費收入萬元

16、，同比增萬元，完成市分行下達方案113%。累計代銷基金萬元，累計代銷國債萬元。 四是按時完成不良資產清收任務，不良資產雙降獲得階段性成果。12月末，清收不良貸款本息萬元，其中：清收本金利息萬元，完成全年任務的100%;處置抵債資產萬元，完成全年任務的%;保全萬元，完成全年任務%。年末不良資產余額萬元，占比為%，不良貸款呈現雙降趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降萬元，不良貸款占比率比去年末下降個百分點。 五是中間業務持續快速進展，財務奉獻率進一步加強。12月末，全行中間業務收入萬元，占總收入的%，同比增萬元，進步個百分點。 六是利息收入連續保持有效增長。12月末，全行收息萬元，其中：公司類、私企業

17、及個體貸款收息萬元，不良貸款清收利息萬元。 七是超方案完成經營損益綜合指標。12月末，全年帳面虧損萬元，同比減虧萬元，剔除消化20 xx年前應收利息萬元、抵債資產處置損失萬元，經營利潤達萬元，超方案萬元，同比增盈萬元。 八是精神文明創立、爭先創優活動獲得好成果，涌現出一批先進集體。在市分行組織的一季度開門紅競賽中我行榮獲支行類二等獎，營業榮獲分理處類二等獎;營業部被省分行授予女職工文明示范崗榮譽稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監局組織金融系統內掌握度學問競賽中獲團體第三名;在市分行組織金融產品學問普及競賽中獲團體第三名。 九是平安就是效益、內控管理意識進一步加強，全年各

18、類案件率為零，連續保持建行52年來平安經營無責任事故和案件的好場面。 二、主要做法： 一、強勢營銷負債業務，進一步增加資金實力，以增存促增收獲得明顯成效。一是統一思想早行動。20 xx年，全行立足于增存增效，早增實增的工作思路，把迎新春優質文明效勞活動與首季開門紅有機結合起來，突出專心效勞，春到萬家為主題，早布置、搶先機、強宣揚，全面綻開營銷攻勢，實現開門紅。一季度各項存款比年初凈增萬元，為全年存款增長打下根底。二是把握重點，搶占市場。以代理養老統籌基金為打破口，創新效勞手段，進步效勞質量，為客戶供給人情化、貼心化、細心化效勞，幫客戶理財，使客戶的收益到達最大化，到達了穩固老客戶、進展新客戶、

19、帶動潛客戶的效果，有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達萬元，汲取養老統籌存款余萬元。三是抓重點客戶的維護。建立大客戶檔案，逐步推行差異化效勞，培育忠誠客戶。落實劃街包片營銷工作，推行地毯式營銷，穩固和進展我行在區域金融系統壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷城區、鎮等重要存款市場。突出農行品牌優勢，實現規模效應。20 xx年城區、分理處存款凈增萬元，占全行凈增額 84%。五是實行工資浮動考核、分檔，鼓舞先進，鞭策落后。根據營業網點規模、人均存款制定不同檔次工資基數，同時根據人平凈增額到達一個檔次，工資相應進步一個檔次，早到達早享受。通過鼓勵措施，引導員工由被動到主動，由要我做變為我要做。

20、六是突出抓農行形象宣揚，搶占周邊市場。通過抓優質效勞，開展上街詢問宣揚，拉橫幅樹標語，訪問客戶送春聯等形式，農行良好社會形象深化人心，形成了以鎮為中心，以周邊等鎮為輻射圈的效勞范圍。全年通過增存實現收入萬元，比去年同期增收萬元，增幅達70%，為全行財務減虧作出重要奉獻。 二、適度營銷資產業務，逐步退出散小差等劣質客戶，搶占優良客戶市場。 面對宏觀調控和信貸總量掌握的政策，結合區經濟環境現狀，我們一是穩健進展個人信貸市場，加快構造性調整，連續支持個體私營經濟中的優質客戶，逐步退出散小差個人客戶。20 xx年末私營企業及個人消費經營貸款僅萬元，比年初下降萬元，逐步淘汰了一批資金流量小、經營效益差、

21、信譽度不高的客戶。二是以尋求信貸管理制度要求和企業經營進展需要的切合點為打破口，連續大力支持、進展有肯定規模民營企業。如對管理區的明星企業，支行通過樂觀介入，嚴格按信貸新規章要求進展評級授信，并樂觀向市分行申請萬元用信規模，并在四季度注入流淌資金萬元。通過建立中小企業金融效勞工程庫途徑，解決制約我行信貸業務進展逆境，謀求并實現合適行實際的資產業務進展之路。三是加強到逾期貸款的監控管理，建立預警催收、不良貸款臺賬等制度，根據風險狀況試行分期歸還方法，防不良信貸資產于未然，嚴防死守不良貸款發生，確保不良貸款零記錄。四是強化貸后管理。每發放一筆貸款，都必需落實專人施行貸后跟蹤管理，進步貸后管理質量，

22、落實管戶責任人，建立責任追究制度。 三、強化清收盤活工作，多法并舉，清收盤活獲得階段性成果。一是統一熟悉，明確思路。針對我行不良資產占比高，任務重，清收空間小，人員少，信譽環境特殊惡劣的實現狀況，支行將清收盤活工作當作生命工程來抓，建立了由一把手行長全盤抓，分管行長詳細抓，清收盤活部特地抓，其他部門幫助抓的格局。二是在不良資產垂直專業管理的格局下，適時推出幫助性獎懲方法，以全行之力狠抓清收盤活工作。對清收盤活實行實時監測，定期通報，明確清收嘉獎的原那么、對象和范圍，設立清收盤活專項獎，對清收人員實行下不保底，上不封頂的嘉獎方式。三是連續施行行長掛點清收盤活制、專管行長負責制、清收盤活工作問責督

23、辦制。對支行出面協商簽定的協議，承辦人員準時做好后續工作，施行定期問責，通報結果，催促落實到位。根本上做到了四定三包即定目的、定時間、定措施、定獎懲，包落實、包管理、包清收的責任制，從整體上進步了清收盤活的工作效率。 四是加大對抵債資產的處置和管理。今年支行成功處置抵債資產5筆，處置抵債資產金額萬元，處置成交金額萬元，資產處置率達100%。在處置抵債資產過程中，根據收益最大化損失最小化的要求，對抵債資產的處置全過程進展陽光操作，處置成交價高出審批處置價格的6%，使抵債資產損失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松緊尺度。在實際操作中，我行準確把握政策原那么，綜合運用以資抵債、表外息減免、核銷呆

24、賬等各項政策，充分發揮政策的樂觀作用，盡最大可能帶動不良貸款本息的清收。如對、廠的不良貸款清收中，我行清收人員發揚咬定青山不放松 鍥而不舍的精神，對企業據理力爭，屢次上門，多方溝通，用足政策，最終清收回貸款本息萬元，廠貸款本金萬元。六是進一步強化風險資產管理和維權保全工作。對企業準時簽發到、逾期貸款催收通知書，要求借款人在通知書上簽字、蓋章，予以確認，使訴訟時效得以連續，對拒不簽字的借款人請第三人在場作證形成書面記錄，還通過公證機構派員參加的方式，由公證人員出具證書，確保時效的合法性及信貸資產的平安性。全年清收本金利息萬元，處置抵債資產萬元，不良資產總額下降萬元，占比下降個百分點。 大力進展中

25、間業務，逐步進步中間業務收入財務奉獻率。全行中間業務收入萬元，同比增萬元，占總收入%，進步個百分點，為完成財務指標作出了奉獻，中間業務已成為減虧增效有效途徑之一。一是加快進展保險代理業務。把保險代理業務作為業務主打產品，施行系統營銷，突出抓好柜面保險代理以及抵押財產法人、個人貸款客戶保險保險資源的開發。二是仔細開展六到位工作。即抓好熟悉到位，人員到位，任務到位，鼓勵方法到位，員工培訓到位，特色宣揚到位。三是建立完善保險代理業務考核鼓勵機制。即按保險收入1：1視同存款考核;手續費收入嚴格按比例兌現到個人;對外出展業代理財險局部按2%標準增加營銷費用。四是強化銀行卡的市場營銷，保持銀行卡良好進展勢

26、頭。緊緊圍繞市場營銷、全面收費、專業化經營三項重點開展工作，努力促進卡業務由數量擴張型向質量效益型轉變。銀行卡業務收入快速增長，全年手續費收入萬元，同比增萬元。 三、保障措施 加強會計根底管理，扎實抓好內掌握度落實年活動。20 xx年是制度落實年。一是以財務會計根底管理為重點，仔細施行根底管理建立工程。在統一、標準制度和作業流程、完善崗位制約機制的前提下，把主要精力集中到抓制度落實上，嚴峻查處違章操作行為。抓好對重點部門、重點環節、重點崗位的風險掌握和防范。結合近年來內外檢查中覺察的問題，有針對性做好薄弱環節的整改工作。高度重視現有網絡技術條件下和業務創新過程中的制度約束，堅持制度先行的原那么

27、，加強計算機平安體系及與之相關聯的新興業務制度建立，努力掌握操作風險。二是支行財會監管員每月對各網點進展一次財會質量檢查，對檢查要有記錄、有通報、有措施、有獎懲。檢查面達100%，發監管通報期。三是增加各網點坐班主任和一線操作員的自律監管意識，前移監管重心，增加責任約束，不斷進步管理程度。把常規檢查與專項檢查結合起來，加強對財務收支、支付結算、往來賬務、庫存現金等重點工程、重要環節的監控，有效回避財會風險。 深化貫徹落實信貸新規章，強化貸后管理，堅決掌握新的信貸資產風險。 標準管理始終是加快進展的根底和前提，尤其是基于信貸資產質量差的歷史背景和農業銀行改制上市的迫切要求下，資產業務拓展必需更偏

28、于風險防范。信貸新規章是信貸管理的綱領性文件，必需不折不扣施行到位。一是嚴格信貸準入管理。信貸準入管理必需堅持統一標準、統一口徑，嚴禁降低客戶準入條件，做到寧缺勿濫，確保信貸資源有效配置。二是嚴格受權管理制度，標準操作流程，嚴格執行審貸分別、平行制約等制度。不得越程序和逆程序操作信貸業務。 加強客戶部和客戶經理愛行敬業意識和盡職程度，嚴把準入條件。全面真實反映客戶信息，進步專業力量，堅決避開主觀隨意性和量體裁衣式習慣。信貸部要嚴格信貸審查，以各項信貸要求作為衡量客戶介入的唯一標準，在政策上把關，仔細履行審查職責，限定辦結速度，標準細化貸審會運作程序，努力進步審貸效率。三是加強貸款到期收回管理。

29、建立了貸款期限管理的分期收回機制，從嚴掌握貸款展期、借新還舊，標準收回再貸行為。四是強化貸后責任管理。20 xx年是施行貸后管理工程的關健年，我們通過建立風險預警及處理機制，標準、落實客戶經理定期聯絡協調制度、風險經理定期風險分析預警制度、貸后管理定期報告制度，落實責任人責任追究工作，從根本上解決操作和決策流程不標準，貸后管理責任不落實的問題。 加強內掌握度建立，健全案防體系。一是鞏固樹立平安就是效益的意識，以預防和懲治案件為著力點，深化開展規章制度訓練和警示訓練活動，落實案件防范工作責任制。20 xx年3月和6月分別開展了案例訓練月和平安訓練月兩個活動，采納集中學習、專題輔導、開座談會等形式

30、著重學習各項規章制度和案例，進步了員工防腐拒變的力量，培育員工愛崗敬業講奉獻的職業精神，端正了行風，樹立了正氣。二是深化開展部門自律監管執法監察，重點加強防范各個層面、各個環節的以權謀私的行為，加強對貸款業務以及大宗物品購建制度、風險資產管理制度執行狀況的檢查，加大案件防范力度和查處力度。支行監察部門通過組織人員開展有針對性執法監察，加強對自律監管的再監視。三是連續把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據、銀行卡詐騙作為平安工作重點，不斷進步對高科技犯罪的防范力量。四是全面落實工作責任制及追究制度，加強職能部門職責，做到齊抓共管，共同防范，為業務穩健經營保駕護航，保持了我行建行年來無責任事故和案件

31、的好成果。 加強財務管理，努力增收節支。一是嚴格按權責發生制原那么組織核算，將全部收入納入賬內核算，杜絕財務收入跑冒滴漏現象。嚴格落實?行財務管理方法?，會議費、業務款待費同比壓縮20%，嚴格專項費用管理，對公雜費、 費、差旅費實行限額掌握。二是壓縮低盈利、非盈利資金占用。對營業網點庫存現金實行比例掌握，加強支行大庫現金管理，做好票幣的清理、整點、上介工作，全行庫存現金掌握在存款總額的%之內。三是加強資金營運，向內挖潛要效益。通過監控資金狀況、分析資金供求狀況、把握資金投向，充分利用資金時間差，做好資金敏捷調度和運用。20 xx年全年上存資金達萬元，月均達萬元，同比凈增萬元，金融機構往來收入萬

32、元，同比增加萬元，增幅達70%，為全行扭虧增盈打下堅實根底。 四、存在的缺乏 回憶20 xx年的工作，雖然獲得了較好成果，但仍存在一些缺乏，主要表如今： 一、傳統業務操作形式仍占主導地位，肯定程度上制約了業務進展。目前，我行除營業部實行柜員制外，其余網點仍是雙人記賬、雙人復核方式，客戶辦理業務時常消失排隊現象，特殊是代理退休職工工資發放時，正常業務根本無法開展，局部大客戶因此轉到他行開戶。局部網點不堪重負，存在變相趕客戶怠慢客戶現象。 二、機關部門工作作風拖沓，作風不實時有表現。一是機關工作人員自律性差，遲到早退、工作時間人員去向不明的現象難以轉變，抓的緊好一陣，抓的松又恢復老樣子。二是支行布

33、置的工作能拖就拖，敷衍了事。三是部門之間協調時有脫節，總是需要行指導親自過問，才能辦好。 三、資產業務良性進展存在難度，有效收入增長缺乏。一是優良客戶少、民營私營企業規模不大，在宏觀調控、信貸總量掌握的背景下，客戶自身達不到準入條件，想進入進入不了。二是客戶貸款擔當的費用本錢較高，手續冗雜，影響貸款營銷。局部優良客戶因此主動退出，不再向銀行借貸，轉向民間資金借貸。三是不良資產占比過高，清收空間愈來愈狹窄。隨著改制全面到位，所屬企業貸款大局部已形成呆賬、死賬，根本就無法清收。農業貸款也隨稅費改革政策推廣施行已被懸空，失去了清收本息的載體，嚴峻制約了有效收入的增長。 在新的一年里，我們將連續以加快

34、有效進展為主題，不斷克制自身缺乏，創新經營機制，強化內控管理，嚴控經營風險，充分挖潛人力資源優勢，保障各項業務穩健持續進展，爭取更好成果。 2022年支行年終總結 篇3 20 xx年已經過去，回憶一年來的學習、工作時間并不算太長，上半年我在支行營業室任聯行經辦、事后監視等工作，在工作中我一絲不茍，慎重的處理好手中的每一筆業務,既講求速度又保證準確，力求作到盡善盡美，得到了指導同志們的信任和全都好評。 3月14日我承受支行的任命擔當分理處的坐班主任一職，在支行指導的信任和同事們的關心、關心下我很快的適應了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我仔細履行職責，較好的完成了支行下達的各項任務，保

35、證了20 xx年會計工作任務的順當完成。 在任職期間我詳細做了以下幾個方面的工作 第一、針對詳細狀況，結合人員素養，合理支配會計工作。 1、根據ABIS系統施行細那么，對現有人員詳細分工進展明確劃分，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍，界定了柜員和主管職責，為明確責任、加強內掌握度管理供給了保障。 2、根據實際狀況，對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定，并強調了柜員輪班交接短期離任的程序和要求，做到簽到、簽退準時交接、監交有紀錄。 3、突出主管審核和受權管理的規定，確保對局部重要柜臺業務必需實時復核，其余業務可以分批復核，當日帳務日終必需復核完畢。 4、建立了?坐班主任工作日志?等12種登記薄

36、，明確了使用范圍，記載內容和保管要求，并監視各種登記薄內容的真實和完好性。 5、強調柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進展登記管理。 6、對日常業務中帳務過失、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特別業務進展了詳細的記載和監視。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔狀況進展每日監視。 7、對現金業務的帳務核對，雙人核對現金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監視執行。堅持每旬定期查庫工作。 8、標準了自助設備的操作流程，詳細進展記載，準時處理突發大事。 第二、在處理日常會計工作的同時，樂觀學習新的業務，拓展業務經營范圍。 1、根據支行統一支配，組織人員仔細學習，確保了平安認證卡和跨中心匯兌業務的順當進展。 2、拓展新的

37、業務領域，對網上銀行業務的上線和開通后的業務處理，進展了詳細的支配和標準，確保了大批量網上銀行業務的順當開展。 第三、堅持業務學習，樂觀推行綜合柜員制，進步員工整體素養。 1、堅持業務學習，利用例會時間準時學習和傳達上級行有關業務文件、業務理論學問，使柜員嫻熟把握必不行少的理論學問和操作技能，做到既能嫻熟的辦理業務又能圓滿解答客戶的業務詢問。 2、樂觀推行綜合柜員制的實行，為使綜合柜員制能順當開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培育成為可以全面把握各項業務的綜合柜員，在短短半年時間里，我分理處的柜員業務學問得到了很大進步，前臺柜員均把握了各項業務的根底學問。 3、組織員工仔細學習

38、各項規章制度，讓辦理各種業務的程序和規章制度嚴密結合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經濟案件的發生。 2022年支行年終總結 篇4 今年以來，我行樂觀貫徹落實市委、市政府以及監管部門的相關會議精神，不斷創新金融效勞產品，提升金融效勞程度，樂觀效勞10+3產業集群建立工作，為促進建立幸福德州、實現跨更加展起到了較好的推動作用。 一、樂觀參加政銀企見面會，擴大業務效勞范圍 樂觀參與市政府組織的第二屆資本交易大會及中小企業融資活動，與市中小企業局結合開展政企銀三方對接，在縣域召開融資產品推介會，樂觀準時向中小企業、個體工商戶推介我行的貸款業務。截至11月底，我行各類貸款余額到達24.99億元，居全省

39、第6位，其中小企業貸款余額3.88億元，方案完成率居全省第1位。 二、樂觀創辦新業務，加大支持地方經濟進展力度 我行著力推動貸款擔保形式創新，樂觀申請創辦動產、應收賬款、倉單、結算單等質押融資貸款業務以及票據業務，目前動產質押、綜合消費貸、票據等業務已獲批創辦。同時借助同業合作，創辦了保函貸、接力貸等新業務，小企業貸款授信額度也由1000萬元進步至20 xx萬元。 三、努力進步效勞程度，為地方經濟進展制造良好的金融效勞環境 樂觀開展網點改造和網點轉型工作，大力推動農村支付環境建立，同時加強效勞質量管理，準時高效處理12345熱線反映問題，通過組織網點員工業務培訓、開展效勞禮儀競賽、爭創文明效勞

40、窗口等措施，全方位提升效勞程度。 四、維護社會穩定、促進和諧德州建立 我行通過開展平安意識大提升活動、風險聯保責任制活動、致員工家屬一封信活動以及合規學問競賽等，實現了全年平安消費目的。 2022年支行年終總結 篇5 這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年，是適應變革的三年，是開拓創新的三年，也是理清思路、加快進展的三年。在這三年里，隨著中行的進展，我完成了自己與工作的交融，并且在這三年里，組織和指導賜予了我很多學習和鍛練的時機。 一、強化業務學習，進步自身綜合素養，適應新形勢的需要。 我從事儲蓄工作以來，非常注意個人業務力量的培育學習。為儲戶供給標準優質效勞的同時，刻苦鉆研業務技能，在嫻熟把握了原

41、業務流程的根底上，樂觀仔細地學習新業務、新學問，遇到不懂的地方虛心向指導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作力量和綜合素養得到了較大程度的進步，業務程度和專業技能也隨著中行各階段的改革得到了更新和進步。 二、以高度的責任心，用戶至上的效勞理念，將優質工作落到實處。 我始終堅持客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思索問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶實行不同的工作方式，努力為客戶供給最優質效勞，以贏得客戶對我行業務的支持。屢次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。 時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西消失、新的狀況發生，這都需要我跟著形勢而轉變。學習新的學問，把握新的技巧，適應四周環境的變化，進步自己的履崗力量，把自己培育成為一個業務全面的中行員工，更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目的。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在肯定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以效勞無止境，效勞要創新，效勞要長久的效勞理念鞭策和完善自我，在指導和同事們的關心、指導和關心中進步自己、更加嚴格要求自己，為中行的改革進展進程添磚加瓦，將優質效勞工作落到實處! 三、 工作展望 本人盼望連續在如今的儲蓄崗位上工作，安分守己，兢兢業業，所以對于目前的工作崗位竟聘，我也選擇綜合柜員這一崗