1、淘寶童裝網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度，為了追求更高的效率，社會(huì)的商業(yè)模式就會(huì)發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了，消費(fèi)水平也跟著提高了，近年來(lái)隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的活躍，大批的網(wǎng)購(gòu)商城快速發(fā)展，使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新亮點(diǎn)，同時(shí)， 也將網(wǎng)購(gòu)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在最火的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉，想開(kāi)一個(gè)淘寶店很簡(jiǎn)單，但想開(kāi)一個(gè)人氣高，生意好，點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的，在這個(gè)大小賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶網(wǎng)存活下來(lái)就，就靠自己了。一貨品在進(jìn)貨的時(shí)候，我們要把重心放在貨的質(zhì)量，價(jià)格。要考慮買(mǎi)家在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的心態(tài)，想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買(mǎi)，圖方便，價(jià)格便宜，實(shí)惠。換位思考，如果我們是

2、買(mǎi)家，肯定愿意買(mǎi)到質(zhì)量好，價(jià)格實(shí)惠，款式多的寶貝。在進(jìn)貨時(shí)不僅要看貨的價(jià)格，質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣(mài)家，想吸引買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)就一定要有吸引他們的寶貝，所以在選貨物的時(shí)候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢(shì)。對(duì)于進(jìn)多少貨的問(wèn)題，看現(xiàn)在是什么季節(jié)，還有就是自己店里的一些人氣，先進(jìn)一小部分看看效果。二拍照對(duì)于拍照，拿到貨物時(shí)，就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說(shuō)了，這一塊就要交給攝影師，看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外，室內(nèi)拍的. 在室外拍的話(huà)就要找模特了，如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了，可以省去模特的錢(qián)，沒(méi)有合適的就要自己花錢(qián)去請(qǐng)模特拍嘍。預(yù)算的問(wèn)題，看實(shí)際情況。三美工、文案文案，就是寶貝描述這塊

3、拉，根據(jù)這個(gè)寶貝來(lái)寫(xiě)他的大小屬性、盡量做到圖文并茂，給買(mǎi)家看了就有想買(mǎi)的沖動(dòng)，寶貝描述要做到能讓買(mǎi)家看了三分鐘外都沒(méi)有想關(guān)的沖動(dòng)，這就要靠文案的語(yǔ)言功底，能讓買(mǎi)家看了你的店有種很專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。在網(wǎng)店內(nèi)的寶貝描述要盡量多的放實(shí)物圖，功能特點(diǎn)要詳細(xì)，同時(shí)要把注意的事項(xiàng)說(shuō)明，描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。店鋪的裝修要美觀吸引人。編寫(xiě)(1) 內(nèi)頁(yè)文案編寫(xiě)遵循符合商品營(yíng)銷(xiāo)的5 大環(huán)節(jié)、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)、進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望環(huán)節(jié)、替客戶(hù)做決定環(huán)節(jié)內(nèi)頁(yè)寫(xiě)作的 15 個(gè)邏輯關(guān)系、品牌介紹：在內(nèi)頁(yè)的首屏，一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌；、焦點(diǎn)圖：當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者點(diǎn)擊你的商品進(jìn)到店鋪后，

4、迅速吸引和抓住客戶(hù)的眼球，明白這個(gè)商品是什么，商品的對(duì)象是誰(shuí)；3 、商品的目標(biāo)客戶(hù)：迅速告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí)，以及買(mǎi)這個(gè)商品的人是誰(shuí)；、場(chǎng)景圖：介紹這款商品用在什么場(chǎng)合，用在什么場(chǎng)景；、從場(chǎng)景圖逐漸過(guò)渡到商品的細(xì)節(jié)圖，增加信任；、做賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)、好處設(shè)計(jì)，即為什么要買(mǎi)這個(gè)商品；、為什么買(mǎi)你店鋪的商品？同類(lèi)型商品對(duì)比，價(jià)格、價(jià)值、功能、第三方評(píng)價(jià)；、第三方評(píng)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)記錄；、非使用價(jià)值設(shè)計(jì)；、購(gòu)買(mǎi)后感覺(jué)塑造，給客戶(hù)一個(gè)百分百的購(gòu)買(mǎi)理由；、一定要給掏錢(qián)買(mǎi)單的人若干個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由；、一定要發(fā)出購(gòu)買(mǎi)號(hào)召，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來(lái)店里購(gòu)買(mǎi)；、購(gòu)物相關(guān)內(nèi)容，比如郵費(fèi)，怎么發(fā)貨，怎么退換貨，有哪些售后服務(wù)；15、

5、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)推薦；以客戶(hù)為中心的內(nèi)頁(yè)文案撰寫(xiě)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重 1 、品牌的附加價(jià)值、文案形象和身份、跟職業(yè)相匹配、感覺(jué)，很多客戶(hù)買(mǎi)東西就是一個(gè)感覺(jué)、面子文案寫(xiě)作要寫(xiě)出商品給消費(fèi)者帶來(lái)的好處成交一切是因?yàn)閻?ài)的營(yíng)銷(xiāo)理念四推廣策略（ 1 ）在聊天工具上進(jìn)行宣傳，阿里旺旺，QQ 、都可以進(jìn)行免費(fèi)的推廣與宣傳，只要報(bào)店鋪的地址鏈接就可以了（ 2 ）商品的借力宣傳，可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來(lái)宣傳自己的物品( 借商品品牌力借商店品牌的力借品牌授權(quán)的力借淘寶商城的力)3 ）朋友推廣：我們可以通過(guò)周邊的朋友，宣傳我們的店鋪?zhàn)屛覀兊牡赇侟c(diǎn)擊率上升自己的產(chǎn)品也得到好的銷(xiāo)售量。4 ）廣告宣傳：

6、我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子，讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來(lái)觀光我們的店鋪。5 ）運(yùn)用媒體：我們可以運(yùn)用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度，突出我們產(chǎn)品的特色。（ 6 ）促銷(xiāo)宣傳：我們可以搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)銷(xiāo)售我們店的產(chǎn)品。五營(yíng)銷(xiāo)策略利用淘寶上的直通車(chē)淘寶直通車(chē)是淘寶網(wǎng)為淘寶賣(mài)家量身定制的推廣工具，是通過(guò)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，按照點(diǎn)擊付費(fèi)，進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。為淘寶賣(mài)家量身定做的推廣工具當(dāng)買(mǎi)家搜索你設(shè)定的關(guān)鍵詞，你的商品將第一時(shí)間出現(xiàn)在他眼前按獲得的點(diǎn)擊流量付費(fèi)，小投入得到大流量，從而提高成交率前期：店里可以搞一些促銷(xiāo)，比如說(shuō)買(mǎi)一件送物品，買(mǎi)兩件包郵什么的，來(lái)吸引買(mǎi)家的眼球；中期：店里利用直通

7、車(chē)來(lái)推廣，鉆石展位，超級(jí)賣(mài)霸后期： 進(jìn)行一些活動(dòng)，比如說(shuō)，秒殺、 全場(chǎng)包郵買(mǎi)二返回多少錢(qián)，打折滿(mǎn)就送、一元拍；(3) 在一些節(jié)假日時(shí)，做一些活動(dòng)，11.11五一、父親節(jié)、母親節(jié)等通過(guò)各種促銷(xiāo)手段來(lái)提升店內(nèi)的流量。六客服、售后在線(xiàn)接待在線(xiàn)接待的基本流程問(wèn)好當(dāng)買(mǎi)家向你詢(xún)問(wèn)時(shí)要注意自己的用詞，要親切，和善，如果語(yǔ)言太過(guò)僵硬，顧客也會(huì)不怎么滿(mǎn)意， 當(dāng)顧客詢(xún)問(wèn)寶貝的詳情的時(shí)候要有問(wèn)必答， 要有一定的流程， 就算顧客最后決定不買(mǎi)也要有禮貌提問(wèn)善于提問(wèn)能夠引導(dǎo)客戶(hù)分析通過(guò)溝通分析客戶(hù)的真正需求遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該安撫客戶(hù)在解決問(wèn)題前先分析問(wèn)題推薦當(dāng)顧客拿不定主意的時(shí)候，可以適當(dāng)給一些推薦，推薦要適當(dāng)?shù)目搭櫩偷南埠?/p>

8、，所以在之前要了解顧客的喜好談判成功的談判將直接促成交易談判中以退為進(jìn)更易接受同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)幫助核實(shí)告別告別時(shí)要有禮貌，要給客戶(hù)留下好的映像售后當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)你店里的衣服時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨，你要及時(shí)的處理，要有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)；飾品自售出之日起7 日內(nèi)，只要商品不影響再次銷(xiāo)售，憑票予以退換。商品退換時(shí)，商品價(jià)格上調(diào)時(shí)，按商品的原價(jià)計(jì)價(jià)，價(jià)格下調(diào)時(shí)，按現(xiàn)價(jià)計(jì)價(jià)。送貨方式網(wǎng)上開(kāi)店的送貨方式選擇，目前網(wǎng)上開(kāi)店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種：1）普通包裹，普通包裹用的是綠色郵單，寄達(dá)時(shí)間約需7-15 天。2）快遞包裹，與普通包裹類(lèi)似，只是寄達(dá)時(shí)間加快許多。3） EMS快遞，安全可靠，送貨上門(mén)，寄達(dá)時(shí)間更快，只是費(fèi)用較高。4）掛號(hào)信，適合比較輕巧的物品，20 克內(nèi)，寄達(dá)較約3-5天，注意物品