1、個人工作總結范文歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。那么個人工作總結該如何寫呢?下面就是小編給人們帶來的個人工作總結范文，但愿人們喜歡!個人工作總結范文一如果讓我選擇一種詞來形容20_年，我一定會選擇“動亂”。之因此選擇“動亂”，是由于今年的_個項目有點無可奈何，也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到告知接任_項目經理的時候，感覺到茫然和無處著手，這個項目的前期我并不熟悉，開發商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對我的這份信任，我接受了這個“挑戰”。很慶幸成功完畢了這個挑戰，現將工作總結如下：一、挑戰與措施由于開發商前期的廣告力度不夠、市內售樓點不突出等因素，導致前來征詢的

2、客戶非常少。雖然_月份在_都市報做了1/2版的廣告，登記了約有_組的征詢電話，但時間拖得太長(_月份才開始對外銷售)，許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其他樓盤購買了住宅。為此，公司與開發商進行討論，決定為迎合“五一”黃金周_廣場房展會，推出_套特價房吸引購房者并發放金卡，成果當天在展會現場就有_%的房源被意向定購，這也為_的公開認購積累了客戶，_月份成功認購住宅_套，簽合同_套。另一種項目是_別墅項目，對于該項目我們做了十分系統的客戶資料分析，從成交客戶的職業背景、認知途徑、成交因素及未成交因素等多種角度進行了歸納總結，具體如下：1、成交客戶的職業背景分析：目前的成交客戶中以_及_占大多數，兩

3、者之和占總數近_%的比例。2、成交客戶的認知途徑分析：重要的認知途徑還是朋友簡介及廣告媒體，兩者占到_%。因此，本項目此后還要加大客戶維系力度，多與客戶進行溝通。此外，上網理解的也占到一定比例，但比例太小，建議此后須加大網絡宣傳力度，畢竟本案的目的客戶層次較高，網絡對她們的影響力會比較大。3、成交因素分析：“_平方米花園”及“有綠化環境”是項目吸引客戶的兩大重要因素。同步，相對不高的價格，極高的性價比是吸引投資者的重要因素。4、未成交因素分析：離_市區較遠及周邊生活配套不完善始終是本項目的劣勢，本次分析也充足反映了這一點。二、工作感觸立即就要到20_年年末了，掐指一算，我到公司已有一年的時間。

4、回憶剛進_的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。一年的時間公司在不斷的發展，不斷的壯大。20_年_月_日，第一次踏入_這個“人們庭”，感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產行業，由結識到熟悉，感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作，感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生。20_年是我學習的一年，學習接受新的事物和信息，學習與人溝通，學習“微笑服務”，自我感覺成績不錯。我堅信20_年我會發明更好的成績，會交出一份合格、滿意的答卷。三、收獲與教訓20_年雖然“動亂”，但我感覺非常充實。相比去年，今年的我思想更加成熟，思考問題更全面，在現場管理方面、

5、房地產銷售方面等有了一定的提高。在擔任_的項目經理時，我根據自己的想法并結合市場動態及需求，制定了一份_的定價報告和_的認購程序。雖然寫得不是很專業，但這是我第一次嘗試寫東西，而在這之前我所做的只是負責好銷售現場的工作。通過寫報告，我明白用心去理解項目，用心去參與項目每一種環節，嘗試著用心去寫每一種與項目有關的方案，才干完全融入到這個項目，理解其真正的賣點。固然，有所收獲就必然也有教訓。在_別墅的銷售過程中，由于銷售部與工程部聯系不緊密，導致房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情，成果在推銷過程中沒有按實際狀況簡介，導致客戶規定退房。雖然通過我們的努力，客戶最后沒有退房，但這件事，卻讓我明白銷售經理

6、的職責重大，對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。四、20_年工作展望在總結過去工作的局限性之處時，也為新的一年制定了工作籌劃及目的。1、在20_年_月_日之前，_湖別墅一期收盤，銷售率達到_%以上。2、與籌劃師一起多與開發商進行溝通、交流，盡早簽定_別墅_、_期的代理合同，為公司拓展業務。3、培訓銷售人員，為公司培養出更多的有用之才。4、加強業務能力及溝通能力的學習，補充能量，為迎接下一種挑戰做好準備。走過“動亂”的20_年，迎來“輝煌”的20_年。_的每位成員都強烈感受到公司在變化，公司在壯大。一方面是公司增長了新的“血脈”，讓公司更加強大;另一方面是公司的運營體制也變得更加完善，從此前的銷售

7、與籌劃結合不夠緊密，到目前每個項目均有固定的籌劃師跟盤，公司總部還增設了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變為開發成功轉型。種種的變化都讓我們雀躍不已，在將來的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂有約。個人工作總結范文二為了進一步貫徹貫徹衛生部醫院感染管理規范、消毒技術規范，增進學院醫院感染管理工作，保證醫療質量和醫療安全，按照醫院感染管理委員會的工作職責和年初工作籌劃，在醫院黨政的領導下，依托全院職工的通力合伙，開展了一列的工作，現總結如下：一、加強管理，健全各項規章制度1、我院黨政領導十分注重醫院感染管理工作，由分管院長直接擔任醫院感染管理委員會主任，并將此項工作列入議事日程，納入綜合目的管

8、理的內容和全年工作籌劃中。認真做到了避免和控制醫院感染三級管理，使避免和控制醫院感染管理工作進入規范化管理。2、根據醫院分級管理和衛生部醫院感染管理規范的規定，醫院感染委員會制定了避免和控制醫院感染的各項規章制度下發各科，各感染小組認真組織學習實行。3、醫院感染管理小組根據工作需要及時召開不定期會議，通報存在的重要問題，積極查找隱患，及時制定并貫徹改善措施，體現了院感小組在認真履行職能，實現工作目的，強化醫院感染管理工作中發揮了重要作用。4、組織科室人員學習醫院感染管理規范、消毒技術規范、傳染病防治法等內容的知識。二、認真履行醫院感染管理委員會工作職能，各項管理規范到位，積極協調解決有關醫院感

9、染管理方面的重大事項，提出改善工作的具體措施1、制定我院醫院感染綜合監測措施，由醫院感染管理專職人員堅持對每日出院病歷檢查，做好感染病例的個案登記和記錄，每月進行醫院感染監測分析，及時提出院科兩級醫院感染重點，及時反饋到各感染管理小組。2、為保證我院各科消毒工作質量，醫院感染管理委員會切實加強了全院消毒工作管理，全院各科建立了消毒管理制度，醫院感染管理委員會成員常常進一步科室檢查消毒管理狀況，及時發現消毒工作中存在的問題，并提出改善措施。3、堅持做好各科消毒工作。加強了重點區域如手術室、病房、供應室、等區域的消毒管理，有效地扼制了醫院交叉感染的傳播。4、加強一次性醫療用品管理，用后立即毀形消毒

10、由制定人員統一回收，保證了我院使用一次性醫療用品的安全使用。5、加強了醫療廢物的管理：(1)、制定了醫療廢物收集、回收、管理等各項規章制度，各科的醫療廢物由各科收集，專人每天下科回收，并做好登記工作，及時進行解決。(2)、注重醫院污水、污物的排放解決工作，專人負責全院污水、污物的消毒解決工作，由環保部門監測達標排放。搞好了多種醫療廢物的管理，限度地控制了由于該類工作不善帶來的醫院感染隱患。三、加強傳染病管理1、加強了傳染病的防治工作：加強了傳染病的健康教育和法制宣傳工作，清潔環境，提高群眾防治意識，切斷傳播途徑。制定了發熱門診管理制度、首診負責制、工作流程、工作人員自身防護制度、非典型肺炎病人

11、住院護送程序等。加強了發熱門診的消毒隔離工作，準備了多種消毒藥械和防護物品，常常下科督促、檢查、指引工作。2、各科組織醫務人員學習傳染病防治法，醫院感染管理委員會注重醫院內傳染病的管理工作，除常常到傳染科、發熱門診、腹瀉門診檢查消毒隔離工作外還積極敦促有關科室認真做好傳染病的疫情報告，及時精確的進行網上直報。針對各類傳染病的流行季節，適時采用相應有效的防備措施，有效杜絕我院院區內傳染病流行。3、認真做好結核病人的歸口管理工作，填寫結核病人轉診單達100%。四、大力普及醫院感染知識，加強了對全院職工醫院感染規范等專業知識的技能提高和培訓1、繼續組織全院職工以感染管理小組為單位學習傳染病防治法及實

12、行措施、出國留學醫院感染管理規范、消毒管理措施等法規及我院有關制度等。2、組織全院清潔工學習簡樸的避免和控制醫院感染的知識，消毒隔離及清潔衛生知識。指引她們消毒隔離的措施，使全院清潔工能掌握醫院特定環境下的衛生原則和規定，認真履行職責，從搞好清潔衛生的角度去有效防備醫院感染的發生。五、存在問題1、醫院感染管理工作部分醫務人員注重不夠，醫院感染診斷尚有一部分醫生不能作出對的診斷，臨床個別醫生還存在濫用抗菌素的現象，我們應加強醫務人員的學習，加強檢查和監督力度，使合理應用抗生素不只是貫徹在口頭上，而要貫徹在行動上。2、加強醫院感染專職人員和醫務人員對醫院感染管理的培訓學習。個人工作總結范文三在忙忙

13、碌碌中送走了20_年，在20_年對本人來說還是收獲頗多，固然這些收獲與公司領導的協助和關懷是分不開的。優秀的公司需要優秀的團隊，做為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長奉獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在到來的，本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發展奉獻自己的力量。如今站在庫管的職位上，感到身上的擔子和責任重大，作為一種庫管，在這我對庫管做了如下詮釋：“PE管材、PVC管材、管件等”包羅萬象，客觀存在，但那只是其體現形式，其實物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家，權力小但責任大，因此我們對材料就應當就像看待自己家的東西同樣，我相信我們每個倉管都會做

14、到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作為一種倉管應盡的責任，我將責無旁貸。回眸過去，是為了更好地面向將來。為了總結經驗，發揚成績，克服局限性，現將20_年的工作做如下簡要回憶和總結：1、負責倉庫多種材料的入庫工作。嚴格把好驗收關、按入庫規定，對入庫的材料及時進行外觀質量和數量檢查，檢查合格材料嚴格遵守公司入庫制度及時在NC和臺賬上面做好入庫記錄。入庫時手續檢查不合規定不準入庫。2、合理做好材料出庫。出庫的材料由質量部檢查合格，然后對所出庫的材料進行配貨，貨品配好后方可裝車，銷售和轉運的材料要當面和托運人員或提貨人員清點清晰，出庫手續須有主管領導、財務、托運人員或提貨人

15、簽字確認出庫。出庫時手續不全不發貨，特殊狀況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重，愛惜公司財產。3、出入庫的材料要及時記錄賬目，對倉庫材料要急時清點記錄。產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理有關NC賬目，不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。對的規范記錄材料出入庫及結存數量。負責定期對倉庫材料盤點清倉，做到賬、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的解決及調帳工作，保證庫存報表的上交時間和數據的精確性，真實性。4、合理安排材料在倉庫內的寄存順序。PVC、PE管材合理的規劃運用寄存場地。安原則碼放、做好標示記錄，管件按產品種類、規格、級別分區堆碼，不得混和亂堆，做到貨品

16、之間的墻距、垛距、燈距，以便發貨暢通，保持庫區的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，采用貨位編號，做到先進先出、材料堆放整潔、擺設合理。同步也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。5、對庫存的材料及銷售材料做好安全防護，嚴格遵守崗們安全職責避免不安全的事故發生。做到每周一次對材料倉庫及材料寄存地點進安全檢查和清潔工作，對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉運的材料必須規定托運和轉運的車輛做好材料防護，避免公司的財產受到損失。20_年在完畢自己的工作中也存在些局限性失誤1、在發貨高峰期，有部分材料未可以做到及時入庫。2、由于庫房空間有限，進出貨時期材料變動大，未能做到同種存貨安

17、類合理寄存，最后導致盤點材料困難。3、由于人員問題，對銷售和轉運的材料監管不到位。4、在此后的工作中要不斷學習提高庫管的知識。使自己時刻保持一種蘇醒的頭腦，堅持踏踏實實做人，認認真真做事，不斷積累工作經驗。要反思自己的工作的局限性和失誤，也是此后應當時刻注意和逐漸改善的，使自己在一般的崗位上發揮自己光和熱!個人工作總結范文四時光荏苒，歲月如梭，轉眼間_就從我們身邊走過，鑄就了每個人心中的永恒!在部門主管的對的領導和同事的協助下，倉庫的管理工作和面貌都得到了有效的改善，服務于工程項目的效率得到了提高。現將工作總結如下：1、從整頓倉庫入手，對材料進行歸類擺放，不同工種的人到倉庫一眼清，消除倉庫凌亂

18、不堪的狀況，節省了施工部門的工作時間，干凈整潔的庫貌成為倉庫平常管理的基本工作。2、嚴格把好驗收關，按合同或訂單規定，對已到物資進行外觀、質量、數量和重量檢查，對符合規定的物資根據規定入庫，單據及時入賬，同步送壹份給材料會計，對不符合規定的物資及時和采購溝通。3、合理安排物資進出庫，所有領料單都必須有主管領導和領料人簽字，做到先進先出，物資堆放整潔，擺設合理。4、堅持日清月結，憑單入賬，準時上交報表，做到賬、物、卡一致。5、跟蹤材料的使用狀況，及時把剩余材料(涉及邊沿短料)及時入庫，登記入賬。6、向主管領導反饋庫存狀況，把平時剩余的邊沿短料(如電線等)能用的都用到了公司的基本設施維修上，為公司

19、節能降耗獻一份力。7、我每月將借出去的工具退回倉庫，重新登記借用，一方面檢查工具與否損壞或丟失，另一方面保證公司資源有效共享。8、每月中旬自己盤點一次，月底和財務一起盤點，保證賬實相符，做到看零誤差，并打印盤點表，年終將盤點表和原始憑證裝訂成冊，存檔備查。9、每月對倉庫進行大掃除，設立好物資之間的墻距、柱距，保證倉庫通道順暢，對倉庫物資做好防火、防潮、防盜工作。10、每天下班之前，到倉庫四周檢查一遍(涉及門、窗、鎖)，及時排除安全隱患。11、發現違背倉庫管理規定的行為，可以及時制止。12、領導臨時安排的其她工作。_年我獲得了某些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在某些局限性，面對領導和同事的

20、期許，我相信有領導的支持和同事的配合，我一定能把工作做的更好!個人工作總結范文五轉眼間我市郵政局實習已有9個多月了，在這9個月的實習工作中，我完畢了從一名剛出校門的學生轉換社會人員的身份轉變，我在郵局學到了許多課堂上學不到的東西，我不僅拓寬了知識面也學習到了諸多社會實踐經驗，受益匪淺。同步也對中國郵政這個百年公司有了自己的認知和見解。入局9個多月的時間，從入局見習、培訓，再到各專業局，支局鍛煉以到籌劃財務科的實習，各個新環境的不同窗習、結識、感受，苦也融融，樂也融融，讓我覺得自己正在郵政公司中徐徐的成長，走向成熟。回憶這九個多月的實習，說心里話，我感觸很深。由于這次實習時間短，加之又是各個科室

21、任務量最繁忙的時候，因此每到一種點我不僅要靠前輩的悉心指點和協助，更要自己看著學著每一項工作的具體流程。最后在科班領導及班組的關懷和指引下，在各位同事的支持和鼓勵下，我不僅大體掌握了郵政的業務知識，還可以協助我們的業務人員為顧客服務，這使我覺得很充實也很滿足。下面我將就我在各個專業局及科室實習的重要內容和狀況進行如下報告。一、營業前臺實習營業前臺是郵政的重要構成部分，更是展示我們郵政公司形象，體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。實習第一天，當我站在這里，我內心又激動又自豪，我很榮幸我職業生涯能站到這里。在郵政營業大廳的前臺工作不僅接觸的顧客多，需要協調的事情也多，特別是在奧運會進行的重要時刻，每

22、一項工作對我們來說都是一種挑戰。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業務員不僅要具體的征詢顧客的寄出地點，仔細查看顧客要郵寄的物品，更要謹慎的檢查每一件物品。有時候檢查過程太過仔細就會遭到某些顧客的冷嘲熱諷或者不滿意，說我們郵政服務工作沒有效率。每到這時候，我們的業務人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴顧客這樣仔細的因素，得到顧客的承認和接受。這樣的態度，這樣的素質，真的是很難得值得我這個新人學習的。這次實習重要學習的是我們郵政老式業務的工作流程-函件業務，特快專遞，包裹收寄。目前由于各個流程均有配合使用電腦終端，因此這幾項業務的辦理也變得比以往簡樸了。其中業務量的就是我們的ems，諸

23、多時候甚至超過了一般信件。這讓我覺得很自豪。由于就我所懂得的，目前國內有諸多和郵政ems競爭的快遞公司：每天、中通、申通、宅急送等等，但是沒有一種可以和郵政的ems相提并論。這就充足體現了我們郵政ems擁有很高的名氣和名譽，被廣大客戶所承認。但是提到我們郵政的包裹，我覺得需要改善的地方諸多，由于我們郵政禁忌的物品太多，檢查太嚴格，使得很大一部分顧客流失。這導致的經濟損失是小，但是對我們此后的業務發展影響是比較大的。在奧運這一特殊時期國家安全放在第一位是有必要的，但是從我們郵政局長遠的發展來看，需要做某些相應的挽救措施，使得郵政包裹重新做回國內的老大。二、郵政通信營業廳實習在建設路通信營業廳實習

24、，剛開始我對這個網點具體是做什么的都不理解，由于我是新來的，在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們，因此都很照顧我，不僅給我進行了具體的業務簡介，還給我解說了許多前臺應當注意的問題。我理解到在通信前臺不僅要辦理多種業務，還要聽取客戶的多種意見，解答客戶的疑難問題，有時還要飽受客戶多種不滿的態度，甚至是粗魯的言行。但這都是作為一名營業員需要去面對解決的，并且態度必須誠懇和藹。這和郵政綜合營業廳差不多。郵政代理的移動通信業務，主流三大業務為神州行、動感地帶和全球通，外加一種集團網業務。光神州行近來更新就有四種套餐，為了可以流利地解答客戶提出的問題，營業員們必須對多種套餐業務了如指掌。由于實習的時間急切，

25、我重要負責開戶和收繳話費等某些簡樸的操作工作，對其她業務流程進行了一般的理解。短短的三天就被調離了崗位換其她地方實習了。雖然只有三天，但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應有的熱情三、儲蓄前臺實習在儲蓄前臺實習后我的深刻體會是工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。這一點我從實習單位同事那里深有體會。例如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶也許是自己結識的人,她們也會規定對方出示證件,而當對方有所微詞時,她們也總是耐心的解釋為什么必須得這樣做。目前儲蓄已經類似于服務行業,因此職工的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習將近結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,因此在空閑時師傅們讓我上崗操作。沒想到,看似簡樸的業務解決,當真正上崗時卻有這樣多的細節需要注意，敲打每個數字都要很小心謹慎，如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那