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1、第8頁共8頁2022年旅游保險產品營銷方案安全無憂快樂無限”,全國公務員公同的天地二、保險險種及組合方案:a方案:“旅游景點游客意外傷害保險”(景點/區代理銷售)保險費保險金額每人最多購買份數以條款解釋為準。撕單式保單_元_元10份_元_元5份保險期限自進入景點至離開景點時止b方案:“旅游意外傷害保險”(兩套方案)b_方案:保險金額_萬元(適合旅行社/旅游公司代理銷售)保險費保險責任旅游類別保險期限、保險費調整1、意外、罹患急性病身故金;_2、死亡處理、遺體遣返費;3、傷殘保險金;_4、意外、罹患急性病醫療保險金一日游_元國內旅游_日內_元,每超一日加收_元入境旅游_日內_元,每超一日加收_元

2、出境旅游_日內_元,每超一日加收_元以“旅游意外傷害保險條款”為準。_2此項費用為保險金額的_%;_4此項費用為保險金額的_%,絕對免賠額_元。b_方案:保險金額_萬元(適合旅游景點/區代理銷售)保險費保險期限保險責任_元自游客購票進入景點/區至離開景點/區,最長不超過10天。1、意外、罹患急性病身故金;_2、死亡處理、遺體遣返費;3、傷殘保險金;_4、意外、罹患急性病醫療保險金。以“旅游意外傷害保險條款”為準。_2此項費用為保險金額的_%;_4此項費用為保險金額的_%,絕對免賠額_元。c方案:“旅游安全人身意外傷害保險”保險金額_萬元方案(適合旅行社/旅游公司代理銷售)保險費1_日游_元備注

3、意外補充包括:1、誤工補貼2、急救交通補貼3、異地轉診交通補貼4、遺體送返交通補貼5、異地安葬保險金6、異地直系親屬探望補貼4_日游_元6_日游_元超過_日每天加收_元保險金額身故傷殘_元_元意外醫療_元國內游意外補充_元國際游意外補充_元保險期限:自約定的開始日零時起至約定不終止日二十四時止d方案:“旅行社責任保險”保險費/年國內旅行社_元_元_元_元_元國際旅行社_元1_元_元_元_元累計賠償限額_萬元每人賠償限額國內游_萬出、入境游_萬元旅行社繳費標準(上年度接待游客人次/人)50以下5111015501101125三、各方案賣點分析及銷售模式:1、a方案為定額式、撕單式保單,操作簡便易

4、行;收費低,游客容易接受。適合景點、景區代理銷售。銷售模式:1)、捆綁銷售:門票中含5角或_元保險費,相當于景點/景區免費為游客提供了_元或_元的保險,以此提高景點/區的知名度,吸引更多游客。2)附加銷售:售票同時附加銷售本保險。返給售票員部分費用會擴大本險種的銷售。2、b方案附加了意外醫療保險金和死亡處理、遺體遣返保險金,給外出旅游提供了更加全面的保障,解決了游客在旅行途中較輕微意外受傷的賠償問題,這必將大大減少旅行社組團旅游中的糾紛,以此賣點來說服旅行社代理銷售該產品成功率應該很高;更能打動游客和旅行社的是該方案含有罹患急性病的意外賠償,這是所有旅游產品中唯一含有該賠償項目的產品,所以銷售

5、起來更加容易;3、c方案除附加了意外醫療保險金外,又增加了意外補充保險金,該意外補充保險金包含_方面的內容,保障更加全面,而且保險費不高,游客和旅行社都能接受。4、d方案中的“旅行社責任保險”為法定強制性保險,任何一家旅行社必須投保“旅行社責任保險”才能獲準經營旅游業務,所以適合業務員直接與旅游局、旅游公司、旅行社接觸洽談,保險費收入可觀。5、旅游公司、旅行社代理銷售b_方案“旅游意外傷害保險”和c方案“旅游安全人身意外傷害保險”的好處:(1)、通過向游客銷售以上兩種旅游保險產品為游客獲得最大的安全保障,同時降低了自身的經營風險;(2)、在市場競爭十分激烈的情況下把以上兩種產品作為競爭武器免費

6、贈送給游客,以此來吸引客戶,提高自身的知名度,且費用不高;(3)、可以得到部分費用,增加經營利潤;(4)、b_方案中的罹患急性病的醫療費賠償是“旅行社責任保險”所不具備的,是旅行社潛在的風險,銷售該保險產品可以避免游客在旅行中罹患急性病引起的身故、住院醫療費用糾紛。四、激勵方案:公司對實現以下目標的員工和公司進行獎勵:1、成功簽下第一張“旅行社責任保險”保單的員工:榮獲“開拓獎”,2、公司頒發榮譽證書和獎金_元;3、截止_年_月_日旅游產品保費收入第一名4、的員工(保費收入不5、低于_元):榮獲“創業獎”,6、公司頒發榮譽證書并獎現金_元;7、對該營銷方案提出合理合化建議被公司采納或推廣的員工

7、和公司,8、均榮獲“奉獻獎”公司頒發榮譽證書。2022年旅游保險產品營銷方案(二)項目背景_區旅游咨詢中心是展示我區旅游形象的窗口和推廣旅游資源的平臺。_區旅游信息咨詢中心地處武林商圈核心區域,作為_區唯一一家中心咨詢點,目前,由于環境不夠柔性、門面不夠醒目,且“隱藏”在院子里,因此,不能吸引游客,顯得人氣冷冷清清,同時在特色上與預期有一定差距,功能過于單一,無法滿足市民游客的延伸服務需求,未能有效發揮出應有的功能。根據_市旅游信息咨詢中心_年針對_區旅游信息咨詢中心考核后所提出的具體要求,為了進一步提升旅游咨詢中心的功能,本著“親民、舒適、休閑”的宗旨,_年將通過市場化運作,引入商務業態,營

8、造休閑環境,發掘文化內涵,擴展延伸服務,進一步帶動人流集聚人氣,繼續做大做強_區咨詢中心的品牌影響力及社會美譽度。二、項目概述總體概念旅游商務休閑露天吧融合旅游咨詢、商務洽談、休閑體驗等于一體,打造輕松、舒適、幽雅的多功能服務平臺。功能擴展1、旅游功能將單一的旅游咨詢功能向旅游中介服務功能轉化,在原有咨詢服務的基礎上,通過與旅行社、酒店等建立合作關系,服務于社區群眾旅游組團、票務及外地游客住宿、餐飲等需求。2、商務功能可提供商務洽談、小型聯誼活動、交友派對的場所。3、休閑功能“咖啡星座”提供咖啡、時尚飲品、商務套餐及免費wifi等服務,強化休閑氛圍。三、項目名稱“419露天休閑吧”四、項目理念

9、以強化咨詢中心功能化為目標,以公益性服務為前提,實施市場化運作。運營中以低廉價格滿足大眾消費能力,將人流引入中心,在提供免費公益性咨詢服務的同時,借助企業資源達到社會效應與企業盈利接軌,將旅游咨詢服務與庭院式咖啡吧_融合,進一步提升咨詢中心人氣,將中心建設成為市民游客的休閑娛樂地、旅游咨詢服務的示范中心、企業化運作服務中心的典范。五、項目實施1、規劃布局對現有室內咨詢中心與室外庭院進行重新設計布局,將旅游信息咨詢中心整體改造成為庭院露天咖啡吧,同時在咖啡吧內保留旅游咨詢服務功能,達到咨詢服務中心與咖啡吧二者為一體。2、環境營造總體以懷舊風格為基調,營造輕松、愉悅的環境氛圍。大門、樓梯等局部建筑

10、要體現輕盈、親切的感覺。環境營造二大要素:老照片選擇中北創意街區歷史人文景觀的照片做“舊”,并配以文字說明,既有導游的作用,又能增強咨詢中心的文化底蘊和視覺裝飾效果。古典構件以中國元素的古典建筑構件、造像等裝飾庭院,讓游客產生強烈的旅游審美意趣。庭院環境營造一是門面美化,通過對中心門頭進行重新設計,在凸顯_區旅游信息咨詢中心及中北創意街區管委會的標識標牌,同時根據咖啡吧的整體風格融入更多創意元素。室內環境營造咨詢中心室內整體風格主要以懷舊風格為主,在墻面增添杭城老照片、懷舊裝飾讓市民游客展現老_的獨特風貌。在區域劃分上,設置游客休息區、資料免費取閱區、便民服務區、咨詢工作區、旅游產品售賣區、產

11、品操作間等,將旅游咨詢服務區設置于吧臺,形成_融合。六、項目營運1、通過對咖啡吧服務人員定點培訓,使其成為旅游信息咨詢員。2、增加_旅游特色產品售賣。3、開展旅游報團、票務及酒店客房預訂等多項業務。4、定期舉辦茶藝表演、陶藝制作等多種形式的體驗式活動。七、運作模式以企業為主體實施投資改造、招商、運營。(一)咨詢服務工作。由原有中心咨詢工作人員及咖啡吧工作人員共同組成中心工作團隊,完成日常中心旅游咨詢接待及其它相關服務工作。(二)_旅游產品售賣。由中心運營企業積極引入_特產在中心進行產品售賣。(三)旅游報團服務。由中心運營公司與相關旅游企業做好對接,形成戰略合作,在中心實現旅游報團、票務代訂等多樣服務。(四)中心日常系列活動開展。由中心運營公司

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