醫院門急診病人“綠色通道”管理制度_第1頁
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文檔簡介

1、XXXX醫院門急診病人“綠色通道”管理 制度為加強門診患者“綠色通道”的管理,確保急危重癥患 者得到及時、有效的醫療救治,第一時間搶救病人生命,特 建立門急診患者“綠色通道”管理制度(流程見附件1), 規定如下:一、綠色通道的概念指院內為急危重病患者建立快速高效的服務系統,包括 急診科、手術室、ICU、藥房、血庫、檢驗科、功能影像檢 查和收費處等。二、門急診患者“綠色通道”救治范圍(一)生命體征不穩定的病人或預見可能出現危及生命 的各類危急重病人。這些疾病包括但不限于:1.心跳呼吸驟 停;2.休克、昏迷;3.急性心肌梗死;4.致命性心律失常; 5.急性心力衰竭;6.急性呼吸衰竭;7.嚴重創傷、

2、多發傷; 8.中毒;9.電擊傷、溺水;10.其他急性病引起的生命體征 不穩定需要搶救者;11.110、120所送病情較嚴重病員,且 無家屬陪護者;12.各類突發公共衛生事件的醫療搶救。(二)“三無”病人,“三無”病人一般指無身份、無 責任機構或人員、無支付能力的病人。(三)醫療技術合作合同中需開通綠色通道的病人(詳 情見附件2),附件中載明開通綠色通道需提供的證明材料。三、開通“綠色通道”的基本要求對符合開通“綠色通道”的門急診患者,本著“以人為 本,先搶救,后交費”的原那么,由醫護人員填寫住院/門 診病人“綠色通道”開放申請單(附件3),白班由醫務 科審批,節假日或夜班可 或書面報請總值班,

3、得到授權 后方能開通“綠色通道”。四、綠色通道的管理1、門診病人“綠色通道”實行護士長負責制,護士長 授權醫護人員為符合條件的患者辦理開通手續。2、門診病人“綠色通道”需通過醫務科(或總值班) 授權方可開啟。開啟綠色通道后,醫務科(或總值班)需在 住院/門診病人“綠色通道”開放申請單上簽字確認。因搶救或手術不能及時提供書面申請時,需 確認授權, 并在搶救或手術結束后及時補辦書面確認手續。3、本制度第二條第(三)款涉及的患者開通“綠色通 道”施行資格審查,醫務科(或總值班)負責審核患者的證 明文件(證明文件詳情見附件2),審核通過,開具“開通 “綠色通道”通知單(附件3),憑此通知單為患者申請

4、開通綠色通道?;颊叩淖C明文件留存于醫務科,并妥善保管, 其中附件2中第4項患者提供人民警察證,留存其復印 件,其他證明文件需留存原件。4、科室要加強綠色通道開放管理,未經審批擅自給病人開放綠色通道造成的欠款,從科室獎金中扣除。5、確認為“三無”病人的,所有費用經審核后報醫務 科和分管領導審批,由醫院支出,不扣相關科室本錢。其他 情況開通綠色通道的,科室要及時催交欠款,因催款不及時 造成欠費的由經管辦從其科室獎金中扣除。6、科室需建立綠色通道救治登記本,詳細登記患 者的姓名、身份信息、開放原因、開放金額、開放起止日期 時間及欠款補交時間。五、門急診綠色通道救治工作程序.首先確認病人是否符合開通門

5、診病人綠色通道。.醫生及護理人員共同確認患者需開通綠色通道立即 填寫住院/門診病人“綠色通道”開放申請單(申請金 額視病人具體情況而定)。.白天通知科主任或護士長晚上通知總值班并在申請 單上簽字。.綠色通道開放申請單簽字后,由護理分診人員攜帶申 請單到收費處辦理就診卡、病歷及虛擬賬戶。.就診卡辦理完畢分診人員攜帶就診卡陪同病人做檢 查及治療,其相應費用直接刷就診卡。.病人需要去手術室:分診人員攜帶就診卡及病歷護送 患者去手術室并告知手術室值班人員刷卡,刷卡完畢攜帶病歷及卡回科室并妥善保管。.病人需要住院:醫生在其就診卡上完善住院信息后由 分診人員攜帶就診卡及病歷去住院處辦理住院手續,囑住院 處值班人員卡內費用不得轉到住院處。.病人家屬一直未結賬

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