1、(中職）中小型企業網絡架構案例教程第2章 企業網絡操作系統ppt課件2.1第 2 章 企業網絡操作系統【案例 1】Windows Server 2003 的安裝相關知識1Windows Server 2003應用比較廣泛的網絡操作系統是 Microsoft 公司在 2000 年推出的 Windows Server 2000，但在 Windows Server 2000 發布多年以后，在穩定性、安全性上已經跟不上整個網絡的發展，尤其是在安全性上，出現了越來越多的漏洞。為了彌補 Windows Server 2000 的不足，Microsoft 在 2003 年推出了最新的 Windows 網絡操

2、作系統，即 Windows Server 2003。它對 Windows Server 2000 的部分功能進行了改進，并增加了一些新功能和模塊，使其在穩定性、安全性及硬件的兼容性上都得到了很大的提高。Windows Server 2003 有以下四個版本，每一個版本針對不同的網絡規模，完成不同的網絡功能。（1）Windows Server 2003 Web 版：該版本是單目的 Web 服務器，專為需要以經濟的方式創建及配置 Web 頁、Web 站點以及 Web 服務的機構設計。它為 Internet 服務提供商以及想致力于前端 Web 服務器的組織提供了一種經濟且高效的 Web 服務器操作系

3、統。它通過包含 InternetInformation Service（IIS）6.0、Microsoft ASP.NET 及 Microsoft.NET 框架來提供豐富的 Web服務框架。（2）Windows Server 2003 標準版：該版本是為小型企業單位和部門而設計的，它提供的功能包括智能文件和打印機共享、安全 Internet 連接、集中式的桌面應用程序部署以及連接職員、合作伙伴和顧客的 Web 解決方案等，并提供了較高的可靠性、可伸縮性和安全性。（3）Windows Server 2003 企業版：針對大中型企業而設計的 Windows Server 2003 企業版是推薦運行

4、某些應用程序的服務器應該使用的操作系統，這些應用程序包括聯網、消息傳遞、數據庫、電子商務、Web 站點等。（4）Windows Server 2003 Datacenter 版：此版本是針對要求較高級別的可伸縮性、可用性和可靠性的企業而設計的，可以為數據庫、企業資源規劃軟件、大容量實時事務處理以及服務器合并提供解決方案。2硬件需求在安裝之前要先檢查所使用的計算機是否滿足安裝 Windows Server 2003 的最低硬件配置要求，每個版本的 Windows Server 2003 對硬件的需求不盡相同，在安裝之前需要詳細閱讀操作系統的版本說明。本書以 Windows Server 2003

5、 企業版為例。雖然 Windows Server 2003 對硬件的需求如下：（1）建議系統的 CPU 主頻不低于 550MHz（支持最低主頻為 133MHz）。（2）建議系統內存在 256MB 以上（最小支持 128MB，最大支持 32GB）。（3）磁盤分區要有足夠的可用空間，雖然 Windows Server 2003 企業版只需要 1.25GB 的磁盤空間，但安裝過程中會產生一些臨時文件，建議磁盤空間至少大于 2GB。（4）VGA 或更高分辨率的監視器，以及鍵盤和鼠標。（5）對于大多數用戶來說，由于要通過光驅來安裝操作系統，所以用于讀取安裝光盤的CD-ROM 是必不可少的。3升級 Win

6、dows Server 2003在使用 Windows Server 2003 之前首先要進行安裝，或者將現有的操作系統升級到 WindowsServer 2003，但只能從 Windows Server NT 或 Windows Server 2000 這類網絡操作系統升級到Windows Server 2003，而不能從其他的操作系統（例如，Windows 98、Windows 2000 Professional或 Windows XP Professional）升級到 Windows Server 2003。2.2【案例 2】系統的硬件配置相關知識1設備管理器Windows Server

7、 2003 的硬件管理主要有安裝和升級硬件驅動程序、卸載硬件驅動程序、停止硬件的使用、查看硬件信息和修改硬件配置等。所有的硬件管理工作都可以通過“系統屬性”對話框中的“硬件”選項卡來實現。（1）設備管理器：通過設備管理器可以更新硬件設備的驅動程序、修改硬件設置和解決疑難問題等。可以使用設備管理器來執行以下操作： 判斷計算機中的硬件是否正常工作。在設備管理器中可以通過顏色和圖標來判斷硬件設備是否正常工作。例如，顯示為黃色問號，表示設備工作不正常，或者沒有安裝驅動程序；顯示為紅色叉號，表示此設備已被禁用，如圖 2-2-16 所示。圖 2-2-16“設備管理器”窗口中未正常工作的硬件設備 查看硬件設

8、備使用的驅動程序文件及版本信息。 安裝、更新驅動程序。 禁用、啟用和卸載設備。 返回到驅動程序的前一個版本。如果升級驅動程序失敗，可以返回到升級前使用的版本。（2）硬件配置文件：硬件配置文件是一組硬件配置信息的集合，它告訴 Windows 在啟動計算機時要啟動哪些設備。安裝 Windows 時，系統創建了一個名稱為 Profile 1 的硬件配置文件。右擊“我的電腦”圖標，在彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令，打開“系統屬性”對話框，切換到“硬件”選項卡，單擊“硬件配置文件”按鈕，打開“硬件配置文件”對話框，如圖 2-2-17所示。默認情況下，Profile 1 硬件配置文件會啟用安裝 Wind

9、ows 時所有安裝在這臺計算機上的設備。圖 2-2-17“硬件配置文件”對話框如果計算機上有多個硬件配置文件，既可以指定每次啟動計算機時要使用的默認配置文件，也可以讓操作系統在每次啟動計算機時向用戶詢問這次要使用的配置文件，默認情況下系統會等待 30 秒的時間，如果 30 秒內用戶沒有作出選擇，系統會使用默認的硬件配置文件。創建硬件配置文件后，即可使用設備管理器來禁用和啟用配置文件中的設備。右擊“我的電腦”圖標，在彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令，打開“系統屬性”對話框，切換到“硬件”選項卡，單擊“設備管理器”按鈕，打開“設備管理器”窗口。在此窗口中右擊 AMD PCNETFamily PCI

10、 Ethernet Adapter，在彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令，打開“AMD PCNET FamilyPCI Ethernet Adapter 屬性”對話框。在“設備用法”下拉列表中選擇“不要使用這個設備（禁用）”選項，如圖 2-2-18 所示。如果禁用了硬件配置文件中的某臺設備，啟動計算機時系統就不會加載該設備的驅動程序。圖 2-2-18“常規”選項卡2服務默認情況下，一些不必要的網絡或系統服務都沒有啟動。當需要使用某個未啟動的網絡或系統服務時，選擇“開始”“管理工具”“服務”命令，打開“服務”窗口，在其中修改各個服務項，來管理 Windows Server 2003 中的服務，如圖

11、 2-2-19 所示。圖 2-2-19“服務”窗口在“服務”窗口中可以實現以下功能： 查看服務的相關信息。 啟動、停止和暫停服務。 設定服務的啟動類型，即手動、自動或禁用。 查看服務的依賴關系，某些服務只有在它依賴的服務啟動后才能啟動。3查看系統信息要管理一臺服務器，必須先了解這臺服務器的相關信息，包括系統的軟件信息和硬件信息。用戶可以通過“系統屬性”對話框來查看當前服務器的操作系統版本、CPU 主頻和內存容量等信息，如圖 2-2-20 所示。利用“系統信息”窗口可以快速全面地了解服務器的詳細信息，并將這些信息保存或打印。選擇“開始”“所有程序”“附件”“系統工具”“系統信息”命令，打開“系統

12、信息”窗口，如圖 2-2-21 所示。圖 2-2-20“系統屬性”對話框圖 2-2-21“系統信息”窗口4Windows 幫助查看 Windows 的幫助信息是學習操作系統的好方法。選擇“開始”“幫助和支持”命令，打開“幫助和支持中心”窗口，如圖 2-2-22 所示。Windows Server 2003 提供的幫助更加人性化和網絡化，可以通過類別查找所需要的信息，也可以通過模糊搜索找到需要的信息。圖 2-2-22“幫助和支持中心”窗口2.3【案例 3】設置 IP 地址相關知識1Windows 網絡組成要將使用 Windows Server 2003 操作系統的計算機接入網絡，必須具備以下三個

13、方面的條件。（1）網卡：目前以太網網卡有 10M、100M、10M/100M 自適應及千兆網卡等幾種。對于大多數的網絡來說，服務器應該采用 1 000M 以太網網卡，這種網卡多用于服務器與交換機之間的連接，以提高系統整體的響應速率。而 10M、100M 和 10M/100M 自適應網卡則屬于人們常用的網絡設備。所謂的 10M/100M 自適應是指網卡可以與遠端網絡設備（集線器或交換機）自動協商，來確定當前的可用速率是 10Mbit/s 還是 100Mbit/s。因此對于一般用戶或中小企業來說，建議將10M/100M 自適應網卡作為首選設備。（2）協議：協議是網絡中（包括互聯網）傳遞、管理信息的

14、一些規范。如同人與人之間相互交流需要遵循一定的規矩一樣，計算機之間的相互通信需要共同遵守一定的規則，這些規則就稱為網絡協議。常見的協議有 TCP/IP、IPX/SPX、NetBEUI 等。TCP/IP 是經常使用的網絡通信協議，也是 Windows Server 2003 操作系統默認安裝的通信協議。打開“本地連接屬性”對話框，在“此連接使用下列項目”列表框中可以查看系統所包含的通信協議，如圖 2-3-7 所示。（3）網絡服務：只有安裝了相應的網絡服務組件，才能為其他客戶端提供相應的服務。例如，Microsoft 網絡的文件和打印機共享，只有安裝了此服務，才能為其他計算機提供文件共享和打印機共

15、享服務。2計算機名稱計算機名稱用來標識計算機在網絡中的身份，如同人的名字一樣，在網絡中不允許出現相同的名稱。如果出現重名，系統會提示錯誤信息。計算機名稱又叫 NetBIOS 名稱，當計算機啟動時，系統會根據計算機名稱在網絡上注冊一個唯一的 NetBIOS 名稱，也就是在“網上鄰居”窗口中看到的計算機名稱。右擊“我的電腦”圖標，在彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令，打開“系統屬性”對話框。單擊“計算機名”標簽，切換到“計算機名”選項卡，顯示 Windows Server 2003 中的計算機名信息，如圖 2-3-8 所示。圖 2-3-7默認安裝的網絡協議圖 2-3-8“計算機名”選項卡建議在計算機

16、名稱中使用 Internet 標準字符。標準字符是 09 的數字、AZ 的大寫字母和 az 的小寫字母以及連字符（-），并且不能全部是數字，最大長度為 63 字節。如果計算機是域的一部分，則必須選擇不同于域中其他計算機的名稱。要避免名稱沖突，計算機名稱在域、工作組或網絡中應該是唯一的。如果在一臺計算機上安裝多個操作系統，建議為操作系統分配不同的名稱，如果操作系統是域的成員，則操作系統的名稱必須跟域中其他計算機的名稱不同，同時計算機的名稱也不能和域的名稱相同。3IP 地址靜態 IP 地址是為某臺計算機手動設置的一個合法的 IP 地址。一般情況下，網絡中的服務器都使用靜態 IP 地址，例如，文件服

17、務器、打印服務器等。由于使用的是靜態 IP 地址，所以可以通過 IP 地址快速定位某臺服務器，另外也簡化了名稱解析和 DNS 域名解析。給客戶端計算機分配靜態 IP 地址會增加管理員的工作量，也可能會輸入錯誤的信息。當網絡更改 IP 段時，會出現需要重新配置等一系列的問題。為了避免這些問題，可以將所有的客戶端計算機設置為自動獲得動態 IP 地址，如圖 2-3-9 所示。當然，網絡中必須安裝專門為其他客戶端分配 IP 地址的 DHCP 服務器。當計算機向網絡申請動態 IP 地址時，DHCP 服務器會自動為每臺客戶端計算機分配動態 IP 地址。當計算機得到一個動態 IP 地址后，可以查看當前獲得的

18、動態 IP 地址等信息，如圖 2-3-10所示。此外，也可以單擊“詳細信息”按鈕，打開“網絡連接詳細信息”對話框，可以查看動態 IP 地址的詳細情況，如圖 2-3-11 所示。4備用配置備用配置是計算機在缺少動態主機配置協議（DHCP）服務器的情況下使用手動配置 IP 地址的一種方法。如果在多個網絡中使用一臺計算機，而且至少有一個網絡沒有使用 DHCP 服務器，而用戶又不希望自動配置，則可以使用備用配置。例如，如果希望自己的主機既能在辦公室中使用，又能在家中使用，這時可以使用 TCP/IP的備用配置。在辦公室中，主機使用 DHCP 分配的 TCP/IP 配置。在家中，因為沒有現成的 DHCP服

19、務器，所以主機自動使用備用配置，備用配置提供了對家庭網絡設備和 Internet 的簡單訪問方式，同時允許在兩個網絡中進行無縫操作，而無需手動配置 TCP/IP，如圖 2-3-12 所示。圖 2-3-9自動獲得 IP 地址配置圖 2-3-10查看 IP 地址信息圖 2-3-11查看網絡連接詳細信息圖 2-3-12“備用配置”選項卡2.4【案例 4】測試網絡連通性相關知識提示符命令是指在命令提示符窗口中執行的命令。選擇“開始”“運行”命令，打開“運行”對話框。在“打開”文本框中輸入 cmd，單擊“確定”按鈕，打開命令提示符窗口。在窗口中的命令提示符后輸入相關的命令。1ipconfig 命令對 T

20、CP/IP 網絡問題進行故障排除時，先檢查出現問題的計算機上的 TCP/IP 配置?？梢允褂?ipconfig 命令獲得主機配置信息，包括 IP 地址、子網掩碼和默認網關，如圖 2-4-5 所示。圖 2-4-5執行 ipconfig 命令后顯示的結果使用 ipconfig/all 命令可以查看詳細的 IP 地址信息，如圖 2-4-6 所示，窗口中顯示內容對應的解釋如表 2-4-1 所示。圖 2-4-6執行 ipconfig/all 命令后顯示的結果2ping 命令ping 命令有助于驗證 IP 級的連通性。在進行故障排除時，可以使用 ping 命令向目標主機名或 IP 地址發送 ICMP 信息

21、。需要驗證主機能否連接到 TCP/IP 網絡和網絡資源時，則使用 ping命令。如果顯示如圖 2-4-7 所示的內容，表明網絡暢通。圖 2-4-7使用 ping 命令測試后網絡暢通的結果如果顯示如圖 2-4-8 所示的內容，表明網絡不暢通。可以使用 ping 命令的不同選項來指定要使用的數據包大小，要發送多少數據包，是否記錄使用的路由等，可以輸入 ping/?查看這些選項。圖 2-4-8使用 ping 命令測試后網絡不暢通的結果ping 的原理是向目的主機發送 4 個數據包，如果收到對方反饋的信息則表明網絡暢通。如果在指定的時間內沒有收到反饋信息，則視為超時，在某些情況下就表明網絡不暢通。如果

22、 ping一個其他網段的 IP 地址，并且沒有設置網關參數，就會顯示如圖 2-4-9 所示的結果，表示目標主機不可到達。圖 2-4-9沒有設置網關，使用 ping 命令測試后網絡不暢通的結果ping 命令還可以添加很多參數，以顯示不同的結果。常用的參數如表 2-4-2 所示。2.5【案例 5】管理控制臺相關知識1MMC 的概述微軟管理控制臺（microsoft management console，MMC）集成了各種工具（包括管理單元），可以用來管理本地和遠程計算機。Windows 系統可能已包含保存為控制臺文件（以.msc 為擴展名）的工具。（1）MMC 的使用：利用 MMC，可以將各個針對不同網絡服務和組件的 MMC 插件組合在一個控制臺中來統一進行維護和管理，將“本地用戶和組”、“磁盤管理”、“共享文件夾”、“設備管理器”和“遠程桌面”五個管理工具集成到一個控制臺中，如圖 2-5-16 所示。圖 2-5-16“控制臺 1”窗口（2）控制臺的保存和打開：控制臺添加完相應的管理單元后，可以將控制臺保存，在保存之前需要設置控制臺的工作模式，控制臺有以下四種工作模式。 作者模式，啟用 MMC 的完全自定義功能（包括添加或刪除管理單元的能力），創建新窗口，創建收藏夾