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1、人力資源部的工作自我總結(jié)_人力資源部部工作總結(jié) .p檢查,管理學(xué)問和員工觀念以及企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)內(nèi)容涉及較少等。 XX年年我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作: 1、建章健制方面:依據(jù)目前詳細(xì)狀況建立和連續(xù)完善人力資源管理的各項(xiàng)制度,如員工各類請(qǐng)假的審批及請(qǐng)假期間工資發(fā)放以及員工考核制度等。 更多 精選總結(jié)閱讀 高校人力資源部個(gè)人自我總結(jié) 時(shí)間在不經(jīng)意中消逝,轉(zhuǎn)瞬間20 xx年即將過去,20 xx年新年的鐘聲又在耳邊敲響,面對(duì)朝夕相處并賜予自己工作極大支持的同事與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,下面我從三方面總結(jié)自己這一年來的工作。 一、人力資源部工作 1、院校人員檔案的整理、完善。將院校教職員工的紙質(zhì)人事檔
2、案和電子人事檔案進(jìn)行整理、編排和完善。 2、人員聘請(qǐng)工作。院校目前的聘請(qǐng)方式以網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)為主,本人依據(jù)院校人事需求,即時(shí)發(fā)布聘請(qǐng)信息,并在每日上班時(shí)查看、篩選簡(jiǎn)歷,對(duì)聘請(qǐng)信息進(jìn)行刷新,同時(shí)還有對(duì)應(yīng)聘人員的接待工作。 3、人員入職、離職手續(xù)的辦理。人員入職后,指導(dǎo)他們辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個(gè)人相關(guān)資料,并復(fù)印其相關(guān)資料,從而建立個(gè)人檔案袋。員工離職時(shí),指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),予以辦理其他相關(guān)手續(xù)。 4、員工福利。得人心者得天下,院校為體現(xiàn)人性化管理:在每位教職員工生日時(shí),送出蛋糕卡和美妙的生日祝愿。我的工作是做好生日登記,在發(fā)放蛋糕卡的同時(shí)向生日的教職員工送出美妙
3、祝福;法定節(jié)假日學(xué)院會(huì)為教職員工供應(yīng)福利,作為人力資源部會(huì)提前預(yù)備員工福利發(fā)放表,后期做好發(fā)放工作(如:端午節(jié)、中秋節(jié)福利發(fā)放)。 5、人力資源月報(bào)表。為了更好了解院校的人力資源狀況,月初我會(huì)制作一份能反映上月人力資源、薪資和保險(xiǎn)變動(dòng)狀況的人事月報(bào)表。 6、社保的購買與停退。對(duì)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后需購買保險(xiǎn)的教職員工進(jìn)行資料收集,簽訂合同,去社保局為其購買社保,對(duì)于以前在其它單位已辦理過社保的員工,我會(huì)對(duì)其進(jìn)行社保轉(zhuǎn)入和續(xù)保。社保的停退,準(zhǔn)時(shí)對(duì)離職員工進(jìn)行社保停退。 7、合同續(xù)簽工作。暑假時(shí)期學(xué)院2/3的教職員工合同已到期,趁暑假期間整理合同,做好統(tǒng)計(jì),并在開學(xué)初通知教職員工續(xù)簽合同,從而保證學(xué)院利
4、益。 二、輔導(dǎo)員工作 1、日常管理工作。 催費(fèi)清欠工作,部分同學(xué)因各種緣由末能交齊學(xué)費(fèi),為此我特地召開班會(huì),結(jié)合誠信訓(xùn)練和學(xué)院有關(guān)繳費(fèi)規(guī)定,對(duì)他們進(jìn)行訓(xùn)練,做思想工作,截至目前,我所帶的班級(jí)共有四名同學(xué)欠繳學(xué)費(fèi);每周的輔導(dǎo)員例會(huì)仔細(xì)做好記錄,涉及到所帶同學(xué)事宜都會(huì)準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)給班委或同學(xué)本人;同學(xué)請(qǐng)假3天以上的,需家長(zhǎng)打電話說明事由,并作好記錄,請(qǐng)假條會(huì)在每個(gè)月集中收集、裝檔案。 2、營(yíng)造自考本科、考級(jí)、考證氛圍,建設(shè)班級(jí)優(yōu)良學(xué)風(fēng)。 優(yōu)良學(xué)風(fēng)是良好班風(fēng)的關(guān)鍵和核心,一些等級(jí)證書、資格證書、畢業(yè)證書并不完全代表同學(xué)的真實(shí)水平,但其卻是畢業(yè)生找工作時(shí)必要的敲門磚和墊腳石。引導(dǎo)同學(xué)不僅要正視自己與本科院
5、校同學(xué)的差距,更要設(shè)法去彌補(bǔ)這個(gè)差距,彌補(bǔ)差距的重要方法就是通過自考等途徑提高自己的學(xué)歷、利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多積累些有用的等級(jí)證書和就業(yè)資格證書。 3、深化同學(xué)公寓,了解同學(xué)動(dòng)態(tài)。 堅(jiān)持每周走訪同學(xué)宿舍二次以上,準(zhǔn)時(shí)深化到同學(xué)生活中去,親身了解同學(xué)生活和學(xué)習(xí)狀況,妥當(dāng)解決同學(xué)反映的各種問題,做同學(xué)的貼心人;在班級(jí)建設(shè)中創(chuàng)建溝通平臺(tái),如空間、微博等方式來豐富溝通形式,多渠道了解同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)。同學(xué)生活或?qū)W習(xí)上出現(xiàn)問題,我會(huì)常常找其談話,縮短師生間的距離,做同學(xué)的知心人,針對(duì)個(gè)別同學(xué)價(jià)值觀、道德觀出現(xiàn)扭曲現(xiàn)象,我樂觀引導(dǎo),盡最大努力讓同學(xué)熟悉到價(jià)值觀、道德觀扭曲的危害并關(guān)心其改正。 4、通過主題班會(huì)、各
6、類競(jìng)賽,逐步凝聚班級(jí)向心力。 由于高校課程支配較高中時(shí)代削減、自由時(shí)間增多,同學(xué)的獨(dú)立個(gè)性得到充分呈現(xiàn),表現(xiàn)為班級(jí)同學(xué)感情淡遠(yuǎn),整體比較散漫。針對(duì)這些狀況,主要努力如下:不定期的開展具有特色的主題班會(huì)或辯論會(huì)。自開學(xué)以來,先后進(jìn)行了國(guó)慶,回家?旅行?、高校生不文明行為我來評(píng)、 南京14歲少女毆打父親,元芳,你怎么看?、一天你都干了啥?曠課,干什么事去了?、親,愿不情愿做啃老族?等主題班會(huì),為同學(xué)們指明白道路。于此同時(shí)還在班上開展了心有靈犀、天黑請(qǐng)閉眼等趣味嬉戲競(jìng)賽。 三、其它工作 1、辦公室日常工作。協(xié)作辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,如會(huì)議支配、來訪接待等工作。 2、幫助吳主任做好共達(dá)學(xué)院統(tǒng)招錄用和
7、已報(bào)到同學(xué)的地區(qū)分布匯總工作。 3、每月做好員工(老師、輔導(dǎo)員、科級(jí)以上除外)的績(jī)效工資考核。 以上是我從三方面來匯報(bào)自己這一年來的工作。在院、系領(lǐng)導(dǎo)以及同事的大力支持、鼓舞和關(guān)心下,我雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成果,但也的確存在著不少的缺點(diǎn)和一些不如人意的地方。總之,人力資源和輔導(dǎo)員這兩項(xiàng)工作都是具有挑戰(zhàn)性的工作,又是一件煩瑣的工作,今后我將以更高的熱忱、更強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、更堅(jiān)決的信念,全面提升工作理念、全速提升工作質(zhì)量、全力提升工作檔次、全心服務(wù)教職員工和同學(xué),爭(zhēng)取把工作干得更精彩。以上是我個(gè)人述職,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批判指正。感謝! 人力資源部年度總結(jié) 篇一:人力資源部年度總結(jié) 回顧20XX年,在
8、總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持協(xié)作下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿,到今日不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著上檔次、上水平、上特色方向進(jìn)展,呈現(xiàn)出一派新的景象。現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)。 一、樂觀、仔細(xì)完成本職工作。崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求仔細(xì)履行人力資源部工作職責(zé),對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)員工的聘請(qǐng)、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)根據(jù)嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本狀況的同時(shí),著重了解管理層人員的狀況,如受訓(xùn)練程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)
9、與利用。在員工聘請(qǐng)的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段,爭(zhēng)取接納更珍貴的人才,同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避開了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。 二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對(duì)合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,幫助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。 三、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高員工素養(yǎng)。根據(jù)總公司第xxx號(hào)文件關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知要求,我部圍圍著
10、xxx公司規(guī)章制度匯編一、二冊(cè)及xxx公司崗位培訓(xùn)教材為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際狀況,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)厲課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),將員工參與培訓(xùn)狀況、培訓(xùn)考核狀況記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評(píng)員工的重要條件,為提高員工素養(yǎng)起到了樂觀的作用。 四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。為適應(yīng)總公司人事制度改革及進(jìn)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查中發(fā)覺的問題
11、,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。常常深化員工當(dāng)中,了解實(shí)際狀況,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將狀況準(zhǔn)時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順當(dāng)健康進(jìn)展。 五、在做好本職工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。在規(guī)章制度匯編其次冊(cè)編寫過程中,主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度,幫助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。 舊的一頁總會(huì)過去,時(shí)間不會(huì)停下它的腳步。在新學(xué)期里,針對(duì)目前各部門員工流淌性大的現(xiàn)狀,人力資源部將與各部門加強(qiáng)聯(lián)系,深化到員工當(dāng)中,使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)問面;豐富員工的業(yè)余文化生活,提高員工的集體凝聚力,
12、使員工感到生活在大家庭中,盡可能削減一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項(xiàng)人事制度,加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性,提高工作的實(shí)效性,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想,學(xué)習(xí)時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)學(xué)問,進(jìn)一步提高本部門管理水平,使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想,為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、精技術(shù)的后勤隊(duì)伍貢獻(xiàn)我們的才智和力氣! 篇二:人力資源部年度總結(jié) 我部門的工作是以人力資源管理工作方案為基礎(chǔ),并協(xié)作公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下: 一、
13、公司人力資源管理體系的建立和完善 1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際狀況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置狀況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。 2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和進(jìn)展具有極其重要的意義,所以人力資源部始終致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。詳細(xì)而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件公司崗位職責(zé)公司管理制度匯編公司工作流程匯編。其中
14、管理制度匯編前后經(jīng)過兩次廣泛征求看法,四次修改、完善,人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,只需組織爭(zhēng)論通過,即可印發(fā)執(zhí)行;公司的工作流程匯編組織擬訂也接近尾聲;公司崗位職責(zé)的調(diào)整完善工作也已開頭。 3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也.人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。 制定了新的薪酬制度體系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起勝利地實(shí)施了新的薪酬制度。 為系統(tǒng)協(xié)作公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中,將正式付諸實(shí)施。 重新修訂了員工手冊(cè)。 二、公司人員聘請(qǐng)工作 是公司高速進(jìn)展的一年,是公司人員流淌較為頻繁的一年,也
15、是公司人員聘請(qǐng)工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在全年的聘請(qǐng)工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參與了八次現(xiàn)場(chǎng)人才聘請(qǐng)會(huì),其中包括春季、冬季兩次面對(duì)全國(guó)的大型聘請(qǐng)會(huì)。共面試各類人才逾千人次,.反響巨大,聘請(qǐng)成果顯著,不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展儲(chǔ)備了一批高素養(yǎng)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對(duì)形狀象的宣揚(yáng)上起到了非常重要的作用。公司在共入職員工92位,分布于公司34個(gè)崗位,同時(shí)公司全年離職員工22位,目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。 三、員工的培訓(xùn)工作 公司員工的培訓(xùn)和培育工作,對(duì)公司將來的進(jìn)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)
16、工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問題,管理制度建立和人員聘請(qǐng)工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次:一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。 四、日常人事管理工作 我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。 總之,在公司市場(chǎng)籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的狀況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)厲作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)省、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,在員工中起到了樂觀的管理
17、引導(dǎo)作用。當(dāng)然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在: 在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推動(dòng)力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成; 在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng); 聘請(qǐng)工作中,對(duì)個(gè)別人員的素養(yǎng)把握上有待提高; 在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織綻開。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和閱歷,改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步進(jìn)展發(fā)揮更大的作用和效能。 下面我談以下我部門明年的工作思路: 首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推動(dòng)公司規(guī)范管理工作; 其次,有效運(yùn)用
18、績(jī)效考核這一人力資源管理的重要手段,促進(jìn)引導(dǎo)員工成長(zhǎng); 再次,落實(shí)我部門今年的工作重點(diǎn)員工培訓(xùn)工作。我們董事長(zhǎng)特別重視員工的培訓(xùn),曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。現(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓,那里給我們供應(yīng)了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開展得有聲有色: 一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn) 組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度; 組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn):入職上崗前,各業(yè)務(wù)部門對(duì)新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)學(xué)問及崗前培訓(xùn);試用期間,到公司各部門進(jìn)行實(shí)習(xí);依據(jù)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,依據(jù)部門員工工作需要,統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)。 二、請(qǐng)專
19、業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn) 員工綜合素養(yǎng)培訓(xùn):人力資源部組織支配公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素養(yǎng)的培訓(xùn); 管理技能培訓(xùn):人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn);并且聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門申請(qǐng)進(jìn)行。采納公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)老師兩種方式進(jìn)行,內(nèi)容以物流學(xué)問培訓(xùn)為主。 三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn):在公司條件允許的狀況下,人力資源部方案選送公司有進(jìn)展?jié)摿Φ膯T工,前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí);在公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的狀況下,人力資源部將會(huì)建議
20、公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。 總之,這一年,是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年,也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年,盼望我們召開總結(jié)大會(huì)時(shí),我們的員工都已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財(cái)源滾滾! 篇三:人力資源部年度總結(jié) 20XX年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作,加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展供應(yīng)儲(chǔ)備了大量的高素養(yǎng)人才;進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革,體現(xiàn)了多勞多得、按績(jī)?nèi)〕辍⒏咝Ч模骖櫦?lì)保障的薪酬制度;構(gòu)建職稱技能評(píng)定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升進(jìn)展打通了各種
21、有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰慧才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī),完善合同用工管理,制造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹提升企業(yè)文化、改善員工素養(yǎng)的原則,進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,為公司的進(jìn)展起到了有力的良性文化保障,人力資源部門年終工作總結(jié)。 面對(duì)這即將過去的20XX年,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結(jié),示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià)。 一、大力加強(qiáng)部門進(jìn)展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略進(jìn)展趨勢(shì) 1.部門員工內(nèi)部管理 人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王XX總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門負(fù)責(zé)人李XX
22、經(jīng)理始終以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展現(xiàn)的窗戶,一面自律管理的鏡子。 1.1不間斷的專業(yè)力量提升 人力資源部在部門李XX經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)與探討、各模塊閱歷溝通與問題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)學(xué)問與實(shí)際問題解決力量。 1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守 人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必需嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必需以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的
23、行為。這一不成文的規(guī)定是部門李XX經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。 2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化 人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)進(jìn)展周期,其工作深化程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資源部依據(jù)公司的進(jìn)展?fàn)顩r,結(jié)合人力資源管理專業(yè)學(xué)問,樂觀進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,分解為聘請(qǐng)培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作,內(nèi)部整體工作協(xié)作協(xié)作的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。 3.制度
24、與流程建設(shè) 作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,始終緊跟公司的戰(zhàn)略進(jìn)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐學(xué)問更新,不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)有用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20XX年以來,完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;聘請(qǐng)管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。 4.職能創(chuàng)新 人力資源部深刻
25、熟悉到,新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,依據(jù)人力資源管理的進(jìn)展趨勢(shì),結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探究新形勢(shì)下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面: 管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必需準(zhǔn)時(shí)更新端正自己的理念,緊跟時(shí)代與公司的進(jìn)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識(shí),樂觀投入到本職工作中去,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。 管理機(jī)制的創(chuàng)新,人力資源部充分熟悉到人力資源管理工作不僅僅只做好聘請(qǐng)員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非
26、系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中,人力資源樂觀完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略進(jìn)展方向,建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源進(jìn)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員力量素養(yǎng)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項(xiàng)工作的開展,供應(yīng)了許多超前的管理方法和工具。 二、責(zé)任艱難而效果卓越的改革任務(wù),摒除不利因素,為公司的戰(zhàn)略進(jìn)展做好鋪墊 對(duì)于公司及人力資源部來說,20XX年是任務(wù)艱難的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工,完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造,完成了職稱評(píng)定體系
27、開發(fā)制定,完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。 1.薪酬績(jī)效體系改革 從20XX年底開頭,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時(shí)間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、爭(zhēng)論,進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的打算:進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及樂觀影響力、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。 從20XX年3月開頭至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施,歷時(shí)半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深化的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。 在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革
28、設(shè)計(jì)中,人力資源部薪酬績(jī)效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在完成本職工作的同時(shí),加班加點(diǎn),全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。完成近60批,1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);170多個(gè)崗位13輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比分析;很多次的與外部管理專家的爭(zhēng)論,50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改,多人很多次加班加點(diǎn),甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計(jì)多人次共計(jì)加班超過30工日。最終,在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。 薪酬體系改
29、革最終方案是公司高層、人力資源部和管理詢問公司專家一起經(jīng)過深化調(diào)研分析、多輪探討討論、精確統(tǒng)計(jì)測(cè)算,結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成狀況,花費(fèi)大量時(shí)間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到一般員工共同努力的結(jié)晶。 此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評(píng)價(jià)方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對(duì)薪酬發(fā)放的認(rèn)知,制定建立了將員工職稱、技能、績(jī)效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性、掌握性的薪酬體系,體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,提高了員工實(shí)際工作滿足度和貢獻(xiàn)力,也從根本上為公司節(jié)省了成本,可謂是雙贏。 2.績(jī)效體系建構(gòu) 公司成立以來,績(jī)效考核工作始終處于摸索的過程,未成體系,不曾連續(xù),
30、未起到對(duì)員工工作客觀的考核評(píng)估、量化評(píng)價(jià)、持續(xù)激勵(lì)。針對(duì)這種現(xiàn)狀,順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,人力資源部汲取外部人力資源專家的才智,參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負(fù)責(zé)人長(zhǎng)時(shí)間的溝通溝通,設(shè)計(jì)了通過與項(xiàng)目業(yè)績(jī)掛鉤捆綁性考核,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效,協(xié)同運(yùn)作理念,引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績(jī)考核體系,同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評(píng)優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。 3.員工職稱技能評(píng)定體系的制定 人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績(jī)效考核體系的建立之后,又樂觀跟進(jìn),對(duì)公司170多個(gè)崗逐級(jí)進(jìn)行分類分
31、級(jí),制定了職稱技能評(píng)定體系,體現(xiàn)公司對(duì)員工全面技能的重視和促進(jìn),并為公司的持續(xù)進(jìn)展和員工提高成長(zhǎng)供應(yīng)了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障。 4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善 4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,保證考勤有效管理所需 公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工酬勞的一個(gè)重要依據(jù),為了做到科學(xué)管理,有效激勵(lì),公司人力資源部近兩年來先后使用測(cè)試了三代考勤系統(tǒng),期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等,同時(shí)進(jìn)行了很多次機(jī)器測(cè)試、試用安裝、考勤班次規(guī)律測(cè)算等,最終依據(jù)公司的需要、市場(chǎng)同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng),并于20XX年3月份正式啟用,至今運(yùn)行良好。基本保障了考
32、勤的科學(xué)、合理、公正、有效的管理,避開了一些不規(guī)范的狀況出現(xiàn),為公司節(jié)省相關(guān)管理成本。 4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù) 在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的精確和有效的前提下,人力資源部始終緊跟國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例的修訂步伐,樂觀學(xué)習(xí)討論,結(jié)合公司實(shí)際狀況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),為員工謀得利益。 人力資源部實(shí)習(xí)總結(jié) 一、實(shí)習(xí)目的: 將學(xué)習(xí)的理論學(xué)問運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫穿。同時(shí),也能開拓視野,完善自己的學(xué)問結(jié)構(gòu),達(dá)到熬煉力量的目的。讓我們對(duì)本專業(yè)學(xué)問形成一個(gè)客觀,理性的熟悉,從而不與.現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。
33、參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性熟悉,并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),熬煉分析實(shí)際問題的力量,培育仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作供應(yīng)一些珍貴的實(shí)踐閱歷。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間: 20 xx年7月8日至20 xx年7月31日 三、實(shí)習(xí)地點(diǎn): 深圳市鼎彝文化進(jìn)展有限公司人力資源部。 辦公地址:西安市未央?yún)^(qū)雅荷花園南100米。 廠址:西安市大明宮遺址公園。 四、實(shí)習(xí)單位概況: 深圳市鼎彝文化進(jìn)展有限公司始于2022年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃,是國(guó)內(nèi)最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區(qū)
34、演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。 公司在實(shí)踐中形成了創(chuàng)想、消遣的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以做歡快旅游的播種人為定位,提倡以才智制造演藝,以.傳遞歡快的品牌理念,為客戶供應(yīng)以旅游文化消遣活動(dòng)為核心的歡快產(chǎn)品,打造成為中國(guó)最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。 幾年來,鼎彝始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神,竭誠為深圳錦繡中華、中國(guó)民俗文化村、成都?xì)g快谷、西安大明宮國(guó)家遺址公園、長(zhǎng)沙世界之窗、重慶漂亮鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,供應(yīng)專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富
35、的閱歷,形成了一套成熟的國(guó)際化服務(wù)體系。 鼎彝始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。 五、實(shí)習(xí)內(nèi)容: 我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段: 第一階段從7月8日7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對(duì)工作做了簡(jiǎn)潔的學(xué)習(xí)很熟悉。 其次階段從7月14日7月24日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事激勵(lì)方案、員工手冊(cè)、還有聘請(qǐng)方案做了修改和完善 。 第三個(gè)階段從7月24至結(jié)束,我們是在大明宮遺址公園度過的,在這里,我們遵循公司的支配,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等,此外,我們還充當(dāng)銷售人員,親自和顧客面對(duì)面溝通。 六、實(shí)習(xí)心得: 首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。 1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是許多的,老員工們從不吝惜自己的閱歷來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感愛好的。 2、樂觀進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司制造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作閱歷的新人,更需要通過多做事情來積累閱歷。特殊是
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