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文檔簡介
1、精品文檔Word格式 銷售員轉正工作總結精選5篇 通過總結,人們可以把零散的、淺薄的感性熟悉上升為系統、深入的理性熟悉,從而得出科學的結論,以便改正缺點,汲取閱歷教訓,使今后的工作少走彎路,下面是我細心推舉的銷售員轉正工作總結,僅供參考,歡送閱讀! 銷售員轉正工作總結篇一 時間一晃而過,轉瞬間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在指導和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的不懈努力,我已經漸漸適應了四周的生活與工作環境,對工作也漸漸進入了狀態。 來到_以后首先是熟識日常工作流程,從一知半解到如今對銷售流程有肯定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的關心。接觸置
2、業參謀的工作后才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售學問永久是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業績,爭奪提成,常常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有關心。 剛開頭進入_的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和銷售流程還沒有完全把握,間或會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的關心下已經改善了很多,但確定還有許多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也盼望指導的鞭笞,同事的提點。 個人的進展離不開公司的進展,而喜歡那么是做好每件工作所必不行缺的。所以,在以后工作中,我必將全
3、力效勞公司,喜歡崗位,勤奮工作,嚴于律己,仔細鉆研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用仔細嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司制造利潤! 轉瞬間已來公司3個月了,回想3個月來的點點滴滴自己努力了不少,也進步了不少,學到了許多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和熬煉的時機。在此非常感謝公司的指導和前輩們對我的照顧。 作為公司銷售助理的我,有許多的工作需要我去做。總結了自己做的工作后,我覺察了自己缺乏之處,我想我在的工作中會努力的改正的,不過如今的狀況是這樣的,即使不可以全部改正,努力去改就好了。在將來的日子里,我會連續不斷的努力工作,信任我會做的更好! 對于自
4、己力量的問題。我會虛心討教,也會加強熬煉,讓自己自身的力量得到進步。素養也可以進一步進步! 如今我先說說三個月的試用總結如下: 一、幫業務員更新網站信息,點擊關鍵詞; 二、整理寄貨寄樣,幫助倉庫出貨出樣; 三、快遞單的統計與跟進; 四、承受公司支配的師傅對我進展產品學問和溝通流程的培訓; 五、對已注冊網站進展優化,增加點擊率; 六、_月份也有自己接待客戶,實際操作。 在三個月工作過程中,我深深感到加強自身學習、進步自身素養的緊迫性,一是向四周的同事學習,工作中我應始終保持虛心慎重、虛心請教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;二是向理論學習,把所學的學問運用于實際工作中
5、,在理論中檢驗所學學問,查找缺乏,進步自己,防止和克制淺嘗輒止、一知半解的傾向。 銷售員轉正工作總結篇二 參加這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,覺察自己努力了許多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了許多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的時機,為我供給了一個讓我施展的歡樂舞臺。從這段時間來看,覺察自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是閱歷。在此誠心的感謝匯瑞的家人們對我的照顧和關心。 現將這三個月的詳細工作狀況總結如下: 在此,我深入的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實仔細的工
6、作態度,共同以一顆樂觀向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提示著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都一樣,只是在細節上稍有區分而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,盡量協作大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的關心下,我也樂觀的改正,避開再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且仔細的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很情愿把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同進展,把工作當事業對待,做出自己最大的奉獻。其實,不管在哪里,在哪個公司,我們都必需以飽滿的熱忱,仔細的態度,懇切的為人,樂觀的融入工作中,這也是作為一個員
7、工根本的原那么。團隊精神是每個公司都提倡的美德,我認為,公司要進展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的互相協作,公司的工作進程必定要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無好處。 在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務根本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟識相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供給信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的時機也就增多。同時也在幫助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞支配,自己這邊也在不斷的開發新客戶,并且負責跟進和維護。 兩個多月以來,我更能體會到,工作時,
8、專心,用心,細心,急躁四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶 來說吧,我要專心的傾聽任何一位客戶的需求,用心的為每一位客戶推舉我們最合適客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及留意事項,急躁的跟進和維護好全部客戶。 在工作中,我深深感到加強學習,進步自身素養的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品學問,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持虛心慎重、虛心請教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向理論學習,把所學的學問運用到實際工作中,要理論中檢查自己缺乏的地方,更好的進步自己。 要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有
9、了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。假設失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不管怎樣,在工作和生活中要始終保持樂觀樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。 銷售員轉正工作總結篇三 20_年_月_日,是我參加_公司市場部的紀念日,也是我試用期開頭的日子。經過三個月的學習與工作,我對自己的工作仔細思索并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司指導匯報我的工作,請指導審查并賜予同意我的轉正申請。 一、工作成果與收獲 首先感謝公司人力資源部認可、聘請我進入_公司,并對我全方面的培訓,賜予我在公司進展的時機。感謝_董事長、_總經理、_
10、副總經理及公司其他指導和同事賜予我無時不在的培訓、教育與關心,使我在短短的三個月時間里能學到最多的學問和信息,并得以進步。當我進入_的第一天開頭,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統學問的把握。 1、仔細學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓。對我_-_公司有了更深入和完好的熟悉。_-_公司深沉的歷史底蘊、嚴謹的工作氣氛、科學的管理制度增加了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根進展、努力發揮的信念,信任隨著公司的進展,自己也肯定會有大的進步; 2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體狀況及_(產品)系統學問,嫻熟把握了_(產品)系統各局部的作用、工作原理、構造、特點、材
11、料等等狀況,能系統明白將整個_(產品)系統詳細、順當、條理地向工程業主講解、溝通明晰,為今后業務工作的開展而奠定堅實的根底。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區分與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是_董事長提倡業務工作制勝的“三把斧的兩者,所以我從不懈怠; 3、在短時間內把握更多的行業學問,并且在后期的工作中隨時學習補充行業學問的學習。不僅在學習期間努力學習行業學問,為自己盡快進入工作角色而預備,并且要想將業務工作做的更加精彩突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交伴侶,學習行業學問,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期進
12、展而努力; 4、認真學習了商務學問。_總對業務人員的培訓不僅重視業務學問,對商務學問的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們熟悉明晰業務員成功必備的素養,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增加了成功的信念; 5、在近一個月的業務出差工作過程中,我將_和_兩省的工程信息進展了訪問,已經和一些工程的甲方相關人員獲得良好的溝通。典型的工程有_集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇工程,_化工60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯工程,_集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚工程等,都將在下半年和明年開頭招投標工作。并且重點訪問了_公司(化三院),在_總的關心下,與_
13、負責_(產品)的相關人員建立了良好的合作關系,今后該院設計的_(產品)工程對方將向業主推舉我們公司。在化三院設備選購部入網并通過審核,今后三院總包工程中如有_(產品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參加競標; 6、成功中標_股份10萬噸苯加氫工程_(產品)系統。在工程招標前四天接手,樂觀向_-_技術總經理,_技術,_電氣工程師學習苯加氫_( 產品)學問,在最短時間里詳細理解技術方案。馬上與_招標的相關負責人獲得聯絡,理解了該工程的競標廠家,議標人員,設計單位,并且經過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達山焦后,樂觀協作_-_總經理與_相關指導進展溝通,爭得了_相關指導的支持。開標前樂觀
14、預備述標。最終我公司順當中標。 二、工作表現態度與感悟 1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司為便利我們業務員的工作開展,為我們裝備了筆記本電腦、公司企業形象介紹PPT,產品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找工程和介紹產品信息供給了便利快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼; 2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和預備期間,勤奮學習產品學問,仔細學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。工程信息是業務工作的前提條件,勤奮查找工程信息,總結、溝通查找工程的心得,使得自己能更好更多地得到工程信息,更大幾率地獲得成功。工作過程中,勤奮努力
15、總結工作中的閱歷教訓,大膽嘗試自己的想法與心得; 3、擅長學習和總結。“學而不思那么罔,思而不學那么殆,在工作過程中要擅長對工作過程的事物進展總結思索,對工程信息總結思索,對工作方法總結思索,對業態總結思索,都是工作并能獲得進步的條件,假設一個人只是機械地工作而不去總結和思索,那他是不會進步的。而總結思索之后不去理論自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會獲得進步; 4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回憶前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改良,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改良的過程; 5、業務工作全力以赴。全
16、力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思索成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功; 三、崗位熟悉 1、業務工作不僅是簡潔的先查找工程信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作閱歷而換來的經過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得工程成功的關鍵所在,并結合我公司企業狀況和_(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終獲得工程的成功; 2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優秀是否,在肯定程度上代表公司的整風光貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用; 3、營銷工作的總結也是公司為業務人員不斷成
17、長而制定的一項制度。作為業務人員更應當將工作總結作為工作的重要環節對待,“學而不思那么罔,為了更好的改良今后的工作,必需對前期的工作不斷進展總結; 4、營銷工作是負責一個工程從開頭到完畢完好的過程。從工程的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員必需仔細嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業務人員; 5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是,要準時將信息反應回公司。 銷售員轉正工作總結篇四 我于_年12月2日進入公司,根據公司的需要,目前就職于_國際箱包城二期自營部。試用期間,我主要是在實體店負責箱包的銷售,同時進一步學
18、習網絡銷售,這使我從中體會到了箱包學問的豐富,箱包市場的簡單,箱包產業對于網絡的廣泛應用等等,使我對于目前的箱包產業產生了新的熟悉。所以近期的工作中,我始終在樂觀、主動的學習學問,覺察問題,并樂觀的協作公司的要求來綻開工作。接下來的工作我們主要集中在理解市場需求,挖掘進貨渠道,調整產品,總結思路培育老客戶,降低選購本錢,增加合作商家,進步銷售等方面。通過分析溝通總結閱歷,盡快制定選購標準,早日完成產品的調整,然后集中精力促進銷售,培育品牌。 二期自營部成立不久,萬事開頭難,如今的自營部需要活潑思維,加強溝通,共享集體才智,群智經營。工作中簡化流程,進步辦事效率,然后逐步標準進銷存的程序。我在此
19、拋磚引玉,共享一些自己的想法。 對于實體店方面:一樓商品雜而不專,且缺乏價格優勢,建議削減品類,主打流行熱銷品,臨時先仿照其他商家進貨,并進步單品的擺貨量,腰帶方面,擴大價格區間,滿意不同的價位需求。草編包整體進價相對較高,在不影響現有合作關系的前提下,適當的獨立進貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區域的工程,廣布銷售終端,進展賒銷,擴大銷售。我盼望盡快處理掉以前電子商務部的庫存,回流資金。 對于網絡方面:網絡競爭越來越劇烈,盡管如此,網絡也必將成為各路商家必爭之地,所以我們應當進步對網絡的熟悉,加強網絡的應用。以后的網絡推廣工作中要制定詳細的方案,定時定量。促銷活動和大事炒作要細心籌劃,有步驟的施
20、行。利用網絡打造品牌的過程中,我們可以發揮創意制造大事,炒作品牌;給予文化,提升品牌。網銷寶、直通車的競價推廣不合適我們目前的產品,建議臨時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。 此外,維護客戶非常重要,我們應當有意識的通過實體和網絡搜集客戶信息,利用客戶信息,通過優質產品和效勞留住客戶,通過打造品牌提升客戶認知度。 我盼望在自己以后的工作中,與我們的團隊一起打造出一個優秀的箱包品牌。發揮“高效、務實、精干、創新的精神,利用公司的現有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業命運融入到企業的成長中,我信任伴隨著公司的進展,自己也會獲得進步,獲得成果。 在以后的工作中我會進一
21、步嚴格要求自己,虛心向其他同事學習,進一步進步自己的工作力量,爭取在各方面獲得更大的進步,以期為公司的進展盡自己的一份力氣。特此,盼望上級指導批準轉正。 銷售員轉正工作總結篇五 在公司工作已經有幾個月了,從進公司時的一無所知到如今,我學到了也領悟到了許多東西,在銷售過程中我常常會遇到許多問題,每一次問題消失,都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的: 一、心態方面 做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩定樂觀的心態是成功的關鍵。不放走任何一個從你柜臺經過的顧客,把握住每一次時機,熱忱的接待每一位顧
22、客,盡可能的促進成交。沒有淡的市場,只有淡的心。賣得好的時候,把之后的每個客戶當今日的最終一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當第一個客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。時刻感恩,每個顧客都能關心自己成長;時刻自省,每個細節都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持安康才有更充足的精力去做好工作。堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開頭的熱忱。加強團隊合作意識,和同事互幫互助。 二、銷售技巧方面 接待客人的時候,首先要讓顧客承受你這個人,他才會有愛好聽你的介紹;搞明晰客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候肯定要嫻熟的
23、操作,而且在介紹產品時切忌夸張其詞,說話真誠、實在,顧客才會信任你,覺得你不僅專業,而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。從接到顧客到推舉機型的過程中,要快速理解顧客今日是否買、顧客的需求、顧客的預算。基于這些整理自己的思路,推舉自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。 談單過程中要仔細傾聽顧客的每一句話以及他們的神態,來推斷顧客的性格以及購置意向,以及分析顧客的購置點和抗拒點。 任何時候,先穩住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導,要轉型時肯定要提早去做相關各方面優勢上的鋪墊,讓顧客簡單承受。
24、熟識自己產品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。客戶信息要準時跟進,做好客戶關系。 三、轉正前方案 努力完成公司下達的銷售任務,認仔細真做好自己的本職工作,不斷的學習和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的力量,爭取到達五星銷售參謀的標準。每月爭取關心店面達成任務,遵循公司的規章制度。絕不放棄和公司共同成長的時機。 試用期間,我主要是在實體店負責箱包的銷售,同時進一步學習網絡銷售,這使我從中體會到了箱包學問的豐富,箱包市場的簡單,箱包產業對于網絡的廣泛應用等等,使我對于目前的箱包產業產生了新的熟悉。所以近期的工作中,我始終在樂觀、主動的學習學問,覺察問題,并樂觀的協作公司的要求來綻開工作。接下來的工作我們主要集中在理解市場需求,挖掘進貨渠道,調整產品,總結思路培育老客戶,降低選購本錢,增加合作商家,
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