1、寅生國際酒店2014 年度上半年中層工作總結會主 持 詞【會前提示】請入場的各位領導，按指定的位置就座，請將手機關閉，并保持安靜，請遵守會場紀律，不要隨意走動，我們的會議馬上就要開始，請大家積極配合。在您的席簽前方是本次會議的議程，以便于您對本次會議議程提前了解。各位領導、同事：大家，下午好！2014年上半年，酒店營業額同期比值大幅度提升，在當前“國八條” 、“三公消費”等政策限制大背景下的處境下，總經理谷宇先生帶領大家，一步一個腳印堅實地踏上了新征程！取得了很多成績，同時還存在一些不足。時過半載，客觀回顧、積極展望是很有必要的。我們圍繞集團下達的綱領要求，重點以“讓顧客滿意”為服務目標，以“

2、品牌發展及經濟效益雙贏”為經營目標。注重“節流”面，努力營造預算控制成本管理新局面。本屆酒店的半年工作總結會述職報告，根據集團綱領，總經理下發的述職要求，各部門自行準備述職內容，要求內容豐滿，模板格式可自由發揮，這也正是酒店以集團規范為綱領，打造人性化管理的體現。接下來讓我們進入主題在會議正式開始前也希望與會的各位領導和同事們能夠共同遵守會場紀律，通過大家的共同努力，把這次會議開好、開成功。【宣布】 寅生國際酒店 2014 年度上半年中層工作總結會正式開始。首先請允許我向大家介紹今天親臨我們這次會議的領導和來賓：集團董事長鄭寅生先生（鼓掌）集團副總裁、酒店總經理谷宇先生（鼓掌）讓我們以熱烈的掌

3、聲對領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！ （鼓掌）今天的會議共有五項議程：第一項、 致開場詞，也就是現在我的正在完成的；第二項、 是由酒店總經理對今年上半年的工作做出總的評述；第三項、 是由各部門負責人對本部門工作進行述職；第四項、 我們將邀請董事長做領導點評。第五項、是特別議題討論；下面，會議正式開始。接下來，會議進行第二項，各部門負責人做 2014 上半年工作述職， 首先由請酒店總經理助理鄭永超作上半年分管板塊工作情況報告（鼓掌） ，請蒙總監準備。年度下面有請工程兼安保總監上臺述職。馬驥廖小花薛景香蘇乾章杜培元黃英非常感謝我們各部門負責人的精彩述職，請大家休息10 分鐘，我們為大家準備了

4、甜美的茶歇甜點，歡迎大家品嘗。17:10請大家返回就坐，會議繼續。（茶歇期間請大家對集團領導做好接待）下面大會進行第三項：第三項、是由酒店總經理對今年上半年的業績做出總的評述；下面大會進行第四項：第四項、 我們將邀請董事長做領導點評。第五項、是特別議題討論；接下來進行“特別議題討論”，請看大屏幕。特別議題：（一）如何在當前市場環境下做好下半年創收工作；（二）結合管理手冊如何提升各部門精細化管理質量；（三）后勤成本控制思路。請大家思考5 分鐘，自由發言，說明：請各部門經理務必提前認真思考， 會上積極發言，向集團領導展示我們良好的精神面貌和管理態度。時間到不知不覺， 我們在熱烈的討論中又度過了一小時，時間過的真的是挺快的，由于時間限制，我們不再進行討論。接下來，我們以熱烈的掌聲有請我們董事長為我們做領導點評。（鼓掌）非常感謝董事長的點評，可以說是畫龍點睛之筆！沒有播種，何來收獲，沒有辛苦，何來進步。回首2014年，一路走來，我們風雨兼程， 披荊斬棘、用汗水和淚水換來了今天的成長，我們在進步，其中最應要感謝的，是我們谷總總的關懷和幫助。是英明的領導， 讓我們有了發展的正確方向， 給予我們前進的動力。寅生國際酒店的發展一直受到董事長的高度關注， 在今天這個歡欣鼓舞的日子里，董事長的蒞臨是對我們 14 年上半年成績的肯定，再次感謝董事長的到來。 相信我們在未來的日子里，一定會以更加飽滿的