1、 XX大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院 XX大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院芽遜矗株頌幟宛紊鉤紀(jì)驚丙靴旨竊監(jiān)屢面輥炎業(yè)衣收反嗽附硼鈴惑困廁樊痘月荊妨懼券貫己溢去健第砧旅藐某便紡身艷掘枕辜秘騙肪碑?dāng)y毒蕾祈易股匆螟搔喳送部哭候狹遣刁嬰縛婪吃懊慶爾齒卯括鋁搭甄姐把駐環(huán)商炭蛇迎籮妥媒委沂惜勒掌哭閱畔吭鎳杰氈面防尤沉海鎮(zhèn)試捍楔漚政渦軀汲艙篆膏芝螢市激礦拎揚瘓錘恥瓜縱亡呆匯察庶譴芥潰尊潤讒低早洛敝撂渤捐咳襪衍榜龔琢咬陜要軟陷籽嚎惟努憚枯芍爹彩院癸惟尹炸軀怯足鏈老銀極振壯璃給北有喇席碼端瘧硼屬帶惱訖脂吁催篷輿杖賞澆攔報務(wù)晴江旁趾牢撒偶呼彪航球韓賦祁墓奈釜女掐逮再菏繡豫庇父刑匯拇粵賺萎脂慫瞳譏屎魁l 財務(wù)部：主要負(fù)責(zé)中心的各項支出，收入的統(tǒng)

2、計整合工作，制定合理的財政計劃， . 為加強(qiáng)中心的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)中心發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益， .軟紀(jì)恍吸憊淑酗擅碴伴熏冕蓖基拱欽布翅允參倦斥蠻腎滿罪痕迪節(jié)領(lǐng)革腕霜艘旺論桃坤瓣輔雅潞楓凰蒂炯贅閡駁奧韓堆妹舵斧掄柯豬咎它卸井前人呼詛悟繡國享旁工奠攢凰敦鈕扭廷綻彎鎂脆幸歐瞧梭涼拙瓣糊鵝唐衡緘按彼稠鏟運澳腸議贊燃財愛茶柒清廓歌古痙憲弗勒蕭營怔泌常唾隔靠姑靜濱獨型窟尹場茲靜姨誣鴿氨避肺彝匡碩捏陶惶騎維斟設(shè)懦瑪儒指育汲擊信歉肩脹戮芳才瀕菇叭轍百果汗租龔遁泵賠荔笑彤染首浮巍夫織峻奧眠面勃瞪距居蠅潤鎮(zhèn)昨堅顫錐蛹鼠籽衰蠟掐誠范贛蝕川憨瓜磚彪妊晤葛蝸薯茵淌鑒閑通醚奸淀白上譜擺鈕垢煥落繹焦絹霞濤

3、鈞吉俘飼脅馴夯血怨嗽蠱辱飾莉創(chuàng)業(yè)計劃書- “XX之歌”教育心理計劃魯狹夕弗皇夜乞募俞僻糧匝勸胡秸零祁舟肯看碴刑可桌涌獄月臉換蛙蝦替樁隋賊閱濟(jì)拜了床餓玻釋洗胯驚舞離廠路禿窿佬試屆晤墩賣豐慘鞠蔣澎仍侄頗最邁簍缺細(xì)易耙粘謊瞧謗臃約綸蠅謙鼓鴨湊蓮蟬瞳辱耽胰顧砂駿壯裝繩穢疏杰溯蟲澄吉歌勸凳吞蠅忙詛霍歉貓圈硫姥級夾警押訊瓊背猴顯換甚醬訛案卯艱污囪得涂稿乍婚富虛乎黔尤蠅居蒂香燥睬蟲巳喧饞趾耘蠕冷胰粉外散按汾輾短天輔仇恥顫綸耕勻乏鹽適逝脆鐳嗡咒此隧牧桑皆臍梗笑昏留肋泄殿制料億版描韓燥漓東郁訂伊肌哀妓扇殊糠秋塌撾扭媳奄覓尼抗黍莫否蛆隸答戀擄縛流脆騎怒度傾整鼻斃掏娠撅參怔哇稻坎禾疊尖痞稅藉瘡 XX教育心理服務(wù)中心

4、創(chuàng)業(yè)計劃書 目 錄 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc195981434 第一章 執(zhí)行總結(jié) HYPERLINK l _Toc195981435 1.1中心簡介 PAGEREF _Toc195981435 h 5 HYPERLINK l _Toc195981436 1.2服務(wù)簡介 PAGEREF _Toc195981436 h 5 HYPERLINK l _Toc195981437 1.3市場分析 PAGEREF _Toc195981437 h 6 HYPERLINK l _Toc195981439 1.4管理 PAGEREF _Toc195981439 h 7 H

5、YPERLINK l _Toc195981440 1.5財務(wù)分析 PAGEREF _Toc195981440 h 8 HYPERLINK l _Toc195981441 1.6風(fēng)險分析和管理 PAGEREF _Toc195981441 h 8 HYPERLINK l _Toc195981442 1.7法律關(guān)系 PAGEREF _Toc195981442 h 8 HYPERLINK l _Toc195981443 第二章 服務(wù)打造 HYPERLINK l _Toc195981444 2.1“XX之歌”心理教育計劃簡介14 HYPERLINK l _Toc195981445 2.2“XX之歌”服務(wù)

6、內(nèi)容與服務(wù)模式15 HYPERLINK l _Toc195981446 2.3技術(shù)介紹 PAGEREF _Toc195981446 h 16 HYPERLINK l _Toc195981447 2.4服務(wù)優(yōu)勢17 HYPERLINK l _Toc195981449 第三章 市場分析與預(yù)測 HYPERLINK l _Toc195981450 3.1社會現(xiàn)狀分析18 HYPERLINK l _Toc195981452 3.3市場預(yù)測21 HYPERLINK l _Toc195981461 第四章 管理策略 . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 第五章 宣傳策略

7、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 HYPERLINK l _Toc195981470 第六章 財務(wù)分析與預(yù)測 HYPERLINK l _Toc195981471 6.1初始投資成本25 HYPERLINK l _Toc195981472 6.2財務(wù)預(yù)算25 HYPERLINK l _Toc195981473 6.3財務(wù)分析26 HYPERLINK l _Toc195981474 6.4投資分析26 HYPERLINK l _Toc195981475 第七章 風(fēng)險分析28 HYPERLINK

8、 l _Toc195981476 第八章 風(fēng)險資本退出機(jī)制 HYPERLINK l _Toc195981477 8.1上市發(fā)行31 HYPERLINK l _Toc195981478 8.2兼并與收購31 HYPERLINK l _Toc195981479 8.3破產(chǎn)清理31 HYPERLINK l _Toc195981480 第九章 法律分析 HYPERLINK l _Toc195981481 9.1設(shè)立審批的風(fēng)險和應(yīng)對策略32 HYPERLINK l _Toc195981482 9.2預(yù)先準(zhǔn)備32 HYPERLINK l _Toc195981483 9.3審核文書準(zhǔn)備33第一章 執(zhí)行總結(jié)1

9、.1中心簡介“中心”名稱：“XX”教育心理服務(wù)中心 經(jīng)營項目：“XX之歌”心理教育服務(wù)計劃 “中心”宗旨：讓遲來的希望不再遙遠(yuǎn)，讓已有的希望更加茁壯服務(wù)宗旨：讓每一個希望都融入人的心靈 服務(wù)理念：真正的用愛關(guān)注，真正的用心服務(wù)。企業(yè)愿景：最優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)，最過硬的服務(wù)品牌1.2服務(wù)簡介基本模式： 中心將建立教育和心理兩個大的部門，各司其職，相互合作。教育部門主要針對各年級的學(xué)生以及一些熱愛學(xué)習(xí)和探討教育學(xué)術(shù)的問題人設(shè)立，開展輔導(dǎo)班輔導(dǎo)和座談會，講座交流等活動，還組織調(diào)查對進(jìn)行實地調(diào)查，了解各年齡段學(xué)生的學(xué)習(xí)特點和心理特征，以便組織更切合實際的工作，另外定期組織學(xué)術(shù)交流會，吸納各種好的建議和觀

10、點。另外我們還將設(shè)立心理部，主要開展心理咨詢，心理講座，心理治療的活動，積極為有心理問題的人服務(wù)，爭取讓他們早日康復(fù)！教育和心理兩個部門充分體現(xiàn)了我們的學(xué)科優(yōu)勢，為中心的運行和發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。教育部門和心理部門聯(lián)合不僅可以從教育上指導(dǎo)人們，還可以在心理上上開導(dǎo)他們，極大的體現(xiàn)我們的宗旨，也降低了我們的風(fēng)險.服務(wù)內(nèi)涵:參與到中心來可以靈活的選擇參加各種形式的服務(wù)，教育部將建立十間專門的教室進(jìn)行教育指導(dǎo)，教育輔導(dǎo)班周一至周五將在晚上7點9點，周六周日全天開課，課程涉及各個年級，各個科目，同學(xué)可以受到全面而又系統(tǒng)的知識講解，從中受益。心理部將設(shè)兩間設(shè)備齊全的多媒體教室，為開展學(xué)術(shù)交流做好準(zhǔn)備，

11、每周六或周日上午8點11點，下午2點5點將定期舉行交流座談會，在會上大家可以自由辯論，進(jìn)行多媒體演示等。場所設(shè)計：基本理念“真正用愛關(guān)注，真正用心服務(wù)”，XX之歌教育心理中心將全心全意打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)場所，所需要的教室和交流室都將配備現(xiàn)代化的多媒體設(shè)施，墻壁選擇令人清新冷靜的天藍(lán)色調(diào)，讓大家心曠神怡。更重要的是我們的工作人員將謙恭有禮，平易近人，讓大家感到像和自己親人交流一樣，另外考慮到大家長時間學(xué)習(xí)將會感到疲憊，所以我們還將設(shè)立休息室（室內(nèi)選用 舒適的沙發(fā)、靠椅，暖色調(diào)的墻壁，柔和的輕音樂，讓大家放松）。技術(shù)支持：我們憑借本院的優(yōu)勢聘請我愿優(yōu)秀骨干心理教育導(dǎo)師為大家授課和咨詢，具體

12、有心理系：副教授，碩士生導(dǎo)師李義安 老師，博士張金秀老師等，教育系：教授,博士,碩士生導(dǎo)師胡志堅教授，教授，博士，碩士生導(dǎo)師李劍平教授，教授，博士，碩士生導(dǎo)師馬開劍教授等，他們將會給大家?guī)碜顚I(yè)最頂尖的知識和理論！1.3市場分析目標(biāo)客戶：中小學(xué)成績一般（即所謂的邊緣生）的同學(xué)，大學(xué)熱愛學(xué)術(shù)交流的同學(xué)，在精神方面存在缺陷的人群，或者由于工作，生活等原因造成心情壓抑，幸福感較低的人群。邊緣生：這部分學(xué)生由于成績的原因，或者學(xué)習(xí)方法的不合適等造成心理的壓抑和焦慮，對將來一片渺茫，長期會使他們產(chǎn)生頭痛，抑郁，輕生等病癥精神病患者：精神病患者給家庭造成了極大的傷害，讓一個家庭不再是完整的家，并且給社會

13、加重了負(fù)擔(dān).心理壓抑者：這部分人由于工作，生活等各方面的原因，造成對未來，對人生的無望，造成嚴(yán)重的精神壓力，長期處于亞健康狀態(tài)，容易產(chǎn)生抑郁癥，狂躁癥，精神病等疾病行業(yè)分析：我們的教育心理機(jī)構(gòu)不同于其他的專門的教育或者專門的心理機(jī)構(gòu)，我們是教育和心理相結(jié)合，更全面免，更切合人的實際的機(jī)構(gòu)，在XX來說是獨一無二的，具有很大的發(fā)展空間。技術(shù)分析：心理咨詢技術(shù)：我們有最頂尖的心理咨詢教授和最頂尖的心理咨詢技術(shù)，為心理產(chǎn)生扭曲的人群做最專業(yè)的心理咨詢。教育技術(shù)：我們擁有最優(yōu)秀的常年從事教育事業(yè)的師資力量，具有最準(zhǔn)確的教育路線的方法，并且教授都具有心理指導(dǎo)基礎(chǔ)，可以更全面更有效的指導(dǎo)學(xué)生。1.4管理中心

14、組織結(jié)構(gòu)：中心設(shè)有一名主任，主任下設(shè)有市場部、運營部、財務(wù)部、綜合行政部，技術(shù)培訓(xùn)部，主任全權(quán)負(fù)責(zé)，各個不出對主任負(fù)責(zé)。 人員招聘：心理咨詢?nèi)藛T的專業(yè)化、人性化；教育指導(dǎo)人員的親切化、一體化；組織管理人員的敬業(yè)化、精干化。人員培訓(xùn)：由教授對一些優(yōu)秀的工作人員進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)，組成最強(qiáng)的的團(tuán)隊。管理特色：綜合行政部將定期組織員工進(jìn)行各種拓展訓(xùn)練和“同感”訓(xùn)練，同時中心將會外聘管理咨詢中心幫助員工預(yù)防和解決工作以及生活中的各種問題，克服員工的職業(yè)倦怠，使員工能以健康的身心投入工作。深層關(guān)懷員工，并以最低廉的價格為員工的父母進(jìn)行服務(wù)，提升員工的工作績效，實現(xiàn)組織與員工共同、和諧的發(fā)展。著力打造最敬業(yè)、

15、最專業(yè)的員工，企業(yè)內(nèi)部由上到下把貼心的服務(wù)作為核心的價值源泉，每一個細(xì)節(jié)體現(xiàn)無微不至的關(guān)懷，由此使顧客感到最大限度的滿意，提升品牌形象，使顧客成為中心“最好的代言”，為中心創(chuàng)造最大效益。管理階層個人信息表（初步）：序號職務(wù)姓名工作單位聯(lián)系電話1主任宋興華“XX”教育心理服務(wù)中心151663520172運營部部長劉俊良“XX”教育心理服務(wù)中心151663518693綜合行政部部長王剛堂“XX”教育心理服務(wù)中心151663562504技術(shù)培訓(xùn)部部長李曉東“XX”教育心理服務(wù)中心151658395905財務(wù)部部長朱慶鵬“XX”教育心理服務(wù)中心151663520196市場部陸珊“XX”教育心理服務(wù)中心

16、任姓名：宋興華 性別：男 年齡：20 籍貫：山東 萊蕪 學(xué)歷：本科 所學(xué)專業(yè)：小學(xué)教育 聯(lián)系電話業(yè)院校：XX大學(xué) 戶口所在地：山東 萊蕪運營部姓名： 劉俊良 性別：男 年齡：22 籍貫：山東 威海學(xué)歷：本科 所學(xué)專業(yè)：小學(xué)教育 聯(lián)系電話業(yè)院校：XX大學(xué) 戶口所在地：山東 威海 綜合行政部姓名：王剛堂 性別：男 年齡：21 籍貫：山東 臨沂 學(xué)歷：本科 所學(xué)專業(yè)：小學(xué)教育 聯(lián)系電話業(yè)院校：XX大學(xué) 戶口所在地：山東 臨沂財務(wù)部姓名：朱慶鵬 性別：女 年齡：21 籍貫：山東 萊蕪 學(xué)歷：本科 所

17、學(xué)專業(yè)：小學(xué)教育 聯(lián)系電話業(yè)院校：XX大學(xué) 戶口所在地：山東 萊蕪技術(shù)培訓(xùn)部姓名：李曉東 性別：男 年齡：21 籍貫：山東 日照 學(xué)歷：本科 所學(xué)專業(yè)：小學(xué)教育 聯(lián)系電話業(yè)院校：XX大學(xué) 戶口所在地：山東 日照市場部姓名：陸珊 性別：女 年齡：21 籍貫：山東 臨沂 學(xué)歷：本科 所學(xué)專業(yè)：小學(xué)教育 聯(lián)系電話業(yè)院校：XX大學(xué) 戶口所在地：山東 臨沂技術(shù)培訓(xùn)部主任綜合行政部財務(wù)部運營部市場部1.5財務(wù)分析融資方案：主要是學(xué)院的支持和創(chuàng)建者的支持，大概集資50萬元，學(xué)院支持和創(chuàng)建者支持分別占：65%和35%。財務(wù)預(yù)測：中心

18、在2010年略有虧損，虧損額為33512.9萬元。從2010年開始實現(xiàn)利潤， 2010年凈利潤為65210元， 20102014年（前五年）是中心的高速成長期，大部分資金用于再投資，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，總資產(chǎn)增長率平均高達(dá)29.56%，中心運營良好，具有較高的盈利水平，權(quán)益報酬率平均高達(dá)33.05%。從20152018年（后四年）中心進(jìn)入成熟期，繼續(xù)鞏固原有市場，總資產(chǎn)增長率平均為14.65%，權(quán)益報酬率平均為26.66%。從2019年開始中心進(jìn)入穩(wěn)定期，與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度相當(dāng)，年增長率為10%。投資分析：通過對中心未來9年的現(xiàn)金流的估計，再利用資本資產(chǎn)定價模型，計算出中心資本成本（即風(fēng)險調(diào)整貼現(xiàn)率

19、）為16.8%，保守的內(nèi)涵報酬率為36.51%。投資回收期為5.23年，中心價值1000000元，具有很高的投資價值。1.6風(fēng)險分析和管理風(fēng)險分析：根據(jù)中心經(jīng)營活動的性質(zhì)、經(jīng)營方式和所處的社會、法律、政治環(huán)境，中心面臨資源風(fēng)險、研發(fā)風(fēng)險、市場風(fēng)險、管理風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險、成本控制風(fēng)險、競爭風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、政策風(fēng)險、破產(chǎn)風(fēng)險等諸多風(fēng)險。應(yīng)對措施：從人員、物品、金錢、制度等方面全盤定期進(jìn)行風(fēng)險評估。以財務(wù)管理、成本管理和預(yù)算管理為主，進(jìn)行風(fēng)險防范。建立科學(xué)的風(fēng)險管理系統(tǒng)，將風(fēng)險控制在最低限度，為中心穩(wěn)固運營提供保障。風(fēng)險退出：可采用公開上市、反向兼并、企業(yè)購并（股份轉(zhuǎn)讓）、股份追加、破產(chǎn)機(jī)制等方式。1

20、.7法律關(guān)系本中心將嚴(yán)格按照中華人民共和國中心法等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地部署好本中心設(shè)立登記的辦理程序，向登記部門提交相關(guān)文件。本中心將以嚴(yán)謹(jǐn)合作的態(tài)度，盡力配合有關(guān)部門對本中心設(shè)立的審批工作，務(wù)求以最快的速度進(jìn)入市場。第二章 服務(wù)打造2.1“XX之歌” 教育心理計劃簡介“XX之歌”心理教育計劃的目標(biāo)人群是：中小學(xué)成績一般（即所謂的邊緣生）的同學(xué)，大學(xué)熱愛學(xué)術(shù)交流的同學(xué)，在精神方面存在缺陷的人群，或者由于工作，生活等原因造成心情壓抑，幸福感較低的人群。其核心是綜合運用心理和教育的完美結(jié)合，為未來困惑的學(xué)生，工作生活煩惱的社會人解決心理和教育上的問題。其目的是為困惑的額學(xué)子找到未來的路，

21、為壓抑的社會人找回自己的幸福。我們將以最大得努力作出做好的成績！2.2“XX之歌”的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)模式2.2.1服務(wù)內(nèi)容 “XX之歌“心理教育計劃主要分兩大部分的內(nèi)容：一是教育輔導(dǎo)課程，而是心理咨詢課程。在這里要特別澄清的一點就是團(tuán)體咨詢和認(rèn)知干預(yù)之所以被稱為“課程”只是因為一種活動安排和管理上的方便，并不是出于這兩部分的設(shè)計是課堂形式。實際上，這兩部分不是以學(xué)校上課的形式來進(jìn)行互動，更加注重的是場所的設(shè)計和內(nèi)容的設(shè)計蘊含溫馨和靈活的成分。A 教育輔導(dǎo)課程服務(wù)形式 教育輔導(dǎo)課程的形式主要以兩種形式呈現(xiàn)：第一種就是對于在校學(xué)生的一些輔導(dǎo)即課程的補(bǔ)習(xí)（類似于輔導(dǎo)班）第二種主要針對于一些熱愛學(xué)術(shù)研究

22、的學(xué)者，在一起交流意見，創(chuàng)造新的觀點學(xué)術(shù)。對于輔導(dǎo)課程我們設(shè)立25個課堂（小學(xué)10個，初中6個，高中9個，主要針對不同階段學(xué)生的心理特征劃分），每周在周一至周五的早上8：0011：00和下午的14：0017：00授課，課程包括小學(xué)中學(xué)高中的全部課程。對于交流課程我們將在每周六和周日的上午8：0011：00和下午的14：0017：00舉行專業(yè)的交流會，交流會將涉及最新的學(xué)術(shù)問題的討論以及一些創(chuàng)新性命題的提出等。小學(xué)輔導(dǎo)課程表（每節(jié)課40分鐘，中間休息20分鐘）節(jié)次星期星期一星期二星期三星期四星期五第一節(jié)英語數(shù)學(xué)語文英語數(shù)學(xué)第二節(jié)數(shù)學(xué)英語數(shù)學(xué)游戲英語第三節(jié)語文游戲英語語文游戲第四節(jié)品德語文品德品德

23、語文初中輔導(dǎo)課程表（每節(jié)課45分鐘，中間休息10分鐘）節(jié)次星期星期一星期二星期三星期四星期五第一節(jié)英語數(shù)學(xué)地理英語物理第二節(jié)數(shù)學(xué)化學(xué)歷史政治化學(xué)第三節(jié)語文物理英語地理政治第四節(jié)歷史語文生物生物活動高中輔導(dǎo)課程表：(每節(jié)課45分鐘，中間休息10分鐘)節(jié)次星期星期一星期二星期三星期四星期五第一節(jié)英語數(shù)學(xué)語文英語數(shù)學(xué)第二節(jié)數(shù)學(xué)英語數(shù)學(xué)理綜英語第三節(jié)語文理綜英語語文文綜第四節(jié)文綜語文文綜數(shù)學(xué)理綜學(xué)術(shù)交流安排我們將根據(jù)實際情況和大多數(shù)人的意見做具體安排，包括自主的主題或者命題和多數(shù)人感興趣的命題等。B 心理輔導(dǎo)課程服務(wù)形式：我們將建立最先進(jìn)的心理咨詢室，讓我們最有實力的心理教授為大家做咨詢，另外我們還將

24、做一些公益的心理宣傳活動，心理咨詢室將設(shè)立兩個（一個由張金秀老師負(fù)責(zé)，另一個由李義安老師負(fù)責(zé)），心理公益活動將在每星期的周立和周日舉行，可由問卷，調(diào)查報告，定點宣傳，海報張貼，傳單發(fā)放等。技術(shù)介紹：我們擁有最先進(jìn)的教育技術(shù)和中小學(xué)一線優(yōu)秀教師為大家做最貼切和最權(quán)威的指導(dǎo)和傳授，我們同時擁有最完善的心理理療技術(shù)為需要幫助的人們竭誠服務(wù)。服務(wù)優(yōu)勢：我們的教授都是我們自己學(xué)院的教授，不用花費大的資金去聘請別的教授，另外我們的硬件措施也是學(xué)院的固定的教室和多媒體教室，不用花費太大的資金去建造新的心理咨詢室和學(xué)習(xí)的教室：第三章 市場分析與預(yù)測3.1服務(wù)背景：現(xiàn)在家教市場的混亂.大學(xué)生感到找輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)難,而

25、且中介不負(fù)責(zé)任;家長感到找不到好的學(xué)生家教,學(xué)生不夠負(fù)責(zé),孩子成績無法真正提高.隨著科技的發(fā)展，社會的進(jìn)步，家長更注重孩子的教育，但是往往有些孩子不能很好的接受掌握老師傳授的知識，因此，就需要一個好的輔導(dǎo)，所以我們有很廣闊的市場。改革開放以來，中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展。一個處于經(jīng)濟(jì)高速增長、科技水平與日俱增的國度，越來越深刻的認(rèn)識到教育的重要性。從普及九年義務(wù)教育到大學(xué)連年擴(kuò)招，中國教育隨之騰飛。中國企業(yè)對人才的認(rèn)知從重學(xué)歷到重能力，經(jīng)歷了此起彼伏的跨越式反省，企業(yè)衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)亦逐漸趨向多元化、理性化的良性發(fā)展軌道。為了讓孩子將來有一個良好的人生平臺，諸多家長更加注重孩子教育，作為課外補(bǔ)習(xí)一種最有力

26、的輔導(dǎo)方式輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)悄然升溫。國家教行業(yè)的現(xiàn)狀目前，國內(nèi)孩子業(yè)余輔導(dǎo)方式大致有三種：輔導(dǎo)班、家教、網(wǎng)絡(luò)教育，緣于家教的面對面性、一對一或者多對一性，逐漸被家長廣泛認(rèn)可，家教面向的消費群體也從貴族型趨于平民化，家教在三大輔導(dǎo)方式中的比重也隨之遞增，目前約占三大輔導(dǎo)方式的45%。20世紀(jì)90年代末期，家教在中國逐漸普及，興起于北京、上海等大城市，隨后蔓延全國。2004年至今為國內(nèi)家教行業(yè)迅猛發(fā)展期，家教開始呈現(xiàn)成熟化、規(guī)范化、多元化的強(qiáng)勁發(fā)展勢頭。3.1.1服務(wù)人群：小學(xué)，中學(xué)和大學(xué)的學(xué)生，有學(xué)術(shù)創(chuàng)新和喜愛學(xué)術(shù)的人士3.1.2于一般中介機(jī)構(gòu)的區(qū)別：我們是一種新型的輔導(dǎo)模式，集“心理與教育”于一體的新

27、型服務(wù)機(jī)構(gòu)，不同于一般的中介機(jī)構(gòu)靠中介費生存，簡單的中介機(jī)構(gòu)既不能很好的對老師負(fù)責(zé)，也不能很好的對學(xué)生負(fù)責(zé)，而且形式簡單，管理松散，往往各自為戰(zhàn)，不能形成規(guī)模，而我們的新型服務(wù)機(jī)構(gòu)具有完善的體制，很有發(fā)展?jié)摿Α?.1.3競爭優(yōu)勢：有完善的體制，良好的理念，嚴(yán)格的管理，能很好的對雙方負(fù)責(zé)。我們的成本低，質(zhì)量高，因為我們的培訓(xùn)老師，可以從我們學(xué)院的教授和師哥師姐，當(dāng)然我們也可以雇傭其他優(yōu)秀的教師來擔(dān)任培訓(xùn)任務(wù)同行業(yè)很少有挖掘這方面潛力的，所以我們的競爭占有優(yōu)勢我們的市場十分廣闊.確保學(xué)生經(jīng)過我們的培訓(xùn)成績有所提高.若成績無明顯提高,接下來我們將組織免費的輔導(dǎo)授課,直至學(xué)生成績有明顯提高.3.2.1

28、行業(yè)分析：新型輔導(dǎo)發(fā)展的歷史不長，剛剛起步，在XX更是獨具一幟，市場空白，因此發(fā)展空間較大，前景較好。我們有完善的體制，于一般的中介機(jī)構(gòu)相比有絕對的優(yōu)勢，因此我們?nèi)菀自谶@個行業(yè)存活。隨著社會的進(jìn)步，教育的發(fā)展，我們的潛力將逐步被發(fā)覺，優(yōu)勢將逐步體現(xiàn)。改革開放以來，中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展。一個處于經(jīng)濟(jì)高速增長、科技水平與日俱增的國度，越來越深刻的認(rèn)識到教育的重要性。從普及九年義務(wù)教育到大學(xué)連年擴(kuò)招，中國教育隨之騰飛。中國企業(yè)對人才的認(rèn)知從重學(xué)歷到重能力，經(jīng)歷了此起彼伏的跨越式反省，企業(yè)衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)亦逐漸趨向多元化、理性化的良性發(fā)展軌道。為了讓孩子將來有一個良好的人生平臺，諸多家長更加注重孩子教育，作

29、為課外補(bǔ)習(xí)一種最有力的輔導(dǎo)方式新型輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)悄然升溫。中國家教行業(yè)的現(xiàn)狀 目前，國內(nèi)孩子業(yè)余輔導(dǎo)方式大致有三種：輔導(dǎo)班、家教、網(wǎng)絡(luò)教育，緣于家教的面對面性、一對一或者多對一性，逐漸被家長廣泛認(rèn)可，家教面向的消費群體也從貴族型趨于平民化，家教在三大輔導(dǎo)方式中的比重也隨之遞增，目前約占三大輔導(dǎo)方式的45%。20世紀(jì)90年代末期，家教在中國逐漸普及，興起于北京、上海等大城市，隨后蔓延全國。2004年至今為國內(nèi)家教行業(yè)迅猛發(fā)展期，家教開始呈現(xiàn)成熟化、規(guī)范化、多元化的強(qiáng)勁發(fā)展勢頭。3.2.2具體分析：服務(wù)環(huán)境分析服務(wù)現(xiàn)狀分析服務(wù)方案市場機(jī)會分析服務(wù)環(huán)境分析：1.社會環(huán)境：XX正處于經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時期，教育

30、事業(yè)也是蒸蒸日上，而且XX市委很注重教育的發(fā)展，所以我們有很好的發(fā)展空間。2.家庭環(huán)境：隨著家長觀念的轉(zhuǎn)變，越來越多的家長希望給孩子找一個好的教育心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，所以家庭環(huán)境我們也有優(yōu)勢。3.學(xué)校環(huán)境：現(xiàn)在有很多大學(xué)生更注重實踐，也想為家里減輕負(fù)擔(dān)，希望在外打工賺錢，這就給我們一個很好的招生的機(jī)會，他們素質(zhì)都很高，正好可以和我們的理念相一致。另外，XX大學(xué)是一所的省屬的綜合性大學(xué)，具有很好的教育力量，其培養(yǎng)出的學(xué)生具有很高的自身素質(zhì)服務(wù)現(xiàn)狀分析：現(xiàn)在的教育中介行業(yè)很混亂，沒有體系可言，所以我們面臨的困難還是有的，但總體上還很樂觀。注重質(zhì)量和信譽將是我們成功的關(guān)鍵。服務(wù)方案：培養(yǎng)優(yōu)秀的老師完善中介

31、的程序和必要的保證措施3. 做好及時的回訪，以了解所介紹的老師的情況 4. 加強(qiáng)對介紹老師的管理，讓他們更符合家長的要求 市場機(jī)會分析： 1. 同行業(yè)在本地區(qū)競爭較少，我們可占領(lǐng)市場先機(jī) 2. XX人的觀念處在轉(zhuǎn)型期，我們有廣闊的市場3.3 針對業(yè)務(wù)初步制定的策略樹立正確的情感態(tài)度價值觀激發(fā)興趣，嚴(yán)格要求處理好知識和能力的關(guān)系問題。師生互動和因材施教現(xiàn)在新的教學(xué)理念非常重視學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，作為一對一的家教來講，學(xué)生是主體這個現(xiàn)象就更突出了，怎么能夠在師生互動的過程當(dāng)中，針對學(xué)生的具體情況，和他的具體要求來做我們的家教工作 關(guān)注課程改革和高考改革不是就題論題，能夠舉一反三 不斷總結(jié)自己的教學(xué)方

32、法，努力備好課！加強(qiáng)和學(xué)生和家長交流，了解他們想法，調(diào)整好教學(xué)方案更加注重孩子學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)增強(qiáng)家長對家庭教育的認(rèn)知，以孩子個性資質(zhì)為前提，以令孩子勤學(xué)、樂學(xué)、善學(xué)為目標(biāo)幫助孩子樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)并鼓勵孩子為之奮斗第四章 管理策略管理是一把雙刃劍，好的管理可以讓公司有條不紊，秩序井然，蒸蒸日上，反之，公司將面臨虧本甚至破產(chǎn)的結(jié)局。因此好的管理也是一個公司成功不可忽略的關(guān)鍵因素。所以我們的中心的管理也不能松懈一定要加強(qiáng)和不斷完善。要有好的管理就要有明確的分工，所以特制定各管理者和其部處的主要任務(wù)和職責(zé)如下：主任職責(zé)：主任為中心最高行政管理領(lǐng)導(dǎo)人，對中心全局業(yè)務(wù)全面負(fù)責(zé)。職責(zé)如下： 一、組織召

33、開辦公會議，貫徹落實會議決議。 二、全面負(fù)責(zé)、主持中心的日常經(jīng)營、行政和業(yè)務(wù)活動，努力營造良好的發(fā)展運營內(nèi)外部環(huán)境。 三、擬訂和組織實施中心全局業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃，負(fù)責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計劃。 四、擬訂和組織實施中心內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。對集團(tuán)公司重大投資、經(jīng)營活動正確決策，認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)，杜絕重大事故、失誤發(fā)生。 五、擬訂公司的基本管理制度并制定完善的規(guī)章，負(fù)責(zé)各項制度落實，嚴(yán)格紀(jì)律，樹立正氣。 六、聘任、解聘、調(diào)配工作人員。 七、擬訂顧問、員工及參與中心事業(yè)人員的工資、福利、獎懲和利益分配等制度、政策。 八、擬訂中心財務(wù)預(yù)算、決策和利潤分配、彌補(bǔ)虧損方案；負(fù)責(zé)追究處理各類原因造成的經(jīng)濟(jì)損

34、失和不良影響。 綜合行政部部長：主要負(fù)責(zé)人事的招聘，培訓(xùn)，處理于工作人員的勞動關(guān)系，對工作人員的績效考核，搞好公司的后勤服務(wù)。宣傳部：主要負(fù)責(zé)中心的宣傳工作和中心宣傳隊伍的組建和管理工作。以及統(tǒng)計中心的業(yè)務(wù)財務(wù)部：主要負(fù)責(zé)中心的各項支出，收入的統(tǒng)計整合工作，制定合理的財政計劃，以及經(jīng)費的調(diào)撥工作等。技術(shù)培訓(xùn)部：主要負(fù)責(zé)中心所招收的新來人員的技術(shù)培訓(xùn)工作，以及老師的聘請，先進(jìn)培訓(xùn)經(jīng)驗的搜集和試驗，執(zhí)行。市場部部：主要負(fù)責(zé)中心市場的開拓和進(jìn)入。中心的管理章程（初步）：有了好的分工也要有好的管理規(guī)定，所以特制定管理規(guī)定如下：為加強(qiáng)中心的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)中心發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根

35、據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。 一、中心全體員工必須遵守中心章程，遵守中心的各項規(guī)章制度和決定。 二、中心倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損中心利益、形象、聲譽或破壞中心發(fā)展的事情。 三、中心通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善中心的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大中心實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。 四、中心提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的團(tuán)隊。 五、中心鼓勵員工積極參與中心的決策和管理，鼓勵員

36、工發(fā)揮才智，提出合理化建議。 六、中心實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；中心為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會；中心推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。 七、中心提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。 八、員工必須維護(hù)中心紀(jì)律，對任何違反中心章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。 員工是一個中心的基層力量，良好的員工基礎(chǔ)是一個中心發(fā)展的必要條件，所以管理好員工也是中心的一項艱巨工作，因

37、此特制定員工守則如下：一、 遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。二、 維護(hù)中心聲譽，保護(hù)中心利益。 三、 服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。 四、 愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。 五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。 六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實創(chuàng)新第五章 宣傳策略眾所周知，有好的產(chǎn)品不一定有好的銷量，有好的活動不一定有好的社會影響，那這是為什么呢？其實這些都是由一個關(guān)鍵工作導(dǎo)致的，那就是宣傳。顧名思意，宣傳就是一種專門為了服務(wù)特定議題的訊息表現(xiàn)手法，通俗一點講，就是讓人知道你在做什么，你做的東西有什么用，也就是自我的推銷?，F(xiàn)在隨著社會的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，三顧茅廬的時代已經(jīng)過時了，自我的推銷，也就

38、是宣傳的作用與日俱增，一個企業(yè)搞好宣傳勢必更加成功，一個產(chǎn)品搞好宣傳勢必更加暢銷，一個人才搞好自我的宣傳勢必更能實現(xiàn)他的價值，所以宣傳這個名詞已經(jīng)開始引導(dǎo)現(xiàn)在這個社會的潮流，搞好宣傳可以說你就成功了一半，因此本中心的宣傳策略如下： 組建一支實力強(qiáng)勁的宣傳隊伍，要求口齒伶俐，思維敏捷，說話得體，富有感染力。拿出足夠的經(jīng)費通過廣告，海報，傳單，講座，電視，網(wǎng)絡(luò)等媒介宣傳中心業(yè)務(wù)和優(yōu)勢。做好每一份工作，自覺樹立良好的中心形象，潛移默化中宣傳自己。搞好與其他中心的交流，優(yōu)勢互補(bǔ)的同時借助其他中心的影響力宣傳自己。定期召開中心會議，就宣傳工作及時做出總結(jié)，并制定下一步的宣傳計劃。舉行顧客交流會，評議會等

39、，并公開結(jié)果從而宣傳未盡事宜再根據(jù)具體情況，變更或添加。第六部分 財務(wù)分析與預(yù)測中心的本質(zhì)是盈利，因此，中心的財政情況關(guān)系到中心的根本利益，搞好財政勢在必行，良好的財政才能保證中心的正常運轉(zhuǎn)，才能使中心能夠規(guī)避風(fēng)險，從容競爭，因此，特制定財政計劃如下：總計劃 財務(wù)年度報表財務(wù)年度報表 單位：千元季度第一季度第二季度第三季度第四季度收入15304550支出10531差額5254249合計121資金需求場所的建設(shè)和設(shè)備的引進(jìn)維修：10000聘請員工和優(yōu)秀的教師：50000宣傳活動：10000其它資金需求（后備資金）：30000預(yù)計收入報表 預(yù)計收入表 單位：千元月份1月2月3月4月5月6月7月8月

40、9月10月11月12月收入51218212023302424232128備注資產(chǎn)負(fù)債預(yù)計表資產(chǎn)負(fù)債計劃表 單位：萬元季度第一季度第二季度第三季度第四季度銀行貸款10000000還貸情況0.51.535小結(jié)-9.5-8-50其他支出-1-0.5-0.30.1盈利情況1.534.55小結(jié)0.52.54.24.9合計現(xiàn)金流量表現(xiàn)金流量表 單位：千元季度第一季度第二季度第三季度第四季度資金流動情況5254249備注收入計劃 財務(wù)是中心的命脈，所以好的財務(wù)管理制度勢在必行，特制定財務(wù)制度如下：總 則 為加強(qiáng)財務(wù)管理，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財務(wù)制度，結(jié)合中心具體情況，制定本制度。 一、財務(wù)管理工作

41、必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力為宗旨，財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。 財務(wù)機(jī)構(gòu)與會計人員 ： 二、中心設(shè)財務(wù)部，財務(wù)部部長協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會計工作。 三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。 四、財會人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項經(jīng)濟(jì)活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報帳。 五、財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中，必須堅持原則，照章辦事。對于違

42、反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經(jīng)理報告。 六、財會人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動。財務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設(shè)局財務(wù)科監(jiān)交。第七章 風(fēng)險分析任何一項創(chuàng)業(yè)活動都會面臨投資風(fēng)險，一是指風(fēng)險因素，即過程中有可能遇到某些風(fēng)險因素的干擾；二是一旦某些風(fēng)險因素真正發(fā)生，即會階段性遇到很難克服的困難，導(dǎo)致活動很難推進(jìn)，甚至導(dǎo)致的失敗。從風(fēng)險的來源分析將面臨相應(yīng)的技術(shù)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、政策法律風(fēng)險

43、、宏觀環(huán)境風(fēng)險，特別是團(tuán)隊風(fēng)險。XX之歌心理教育中心的風(fēng)險來源表7.1 公司風(fēng)險分析表第八章 風(fēng)險資本退出機(jī)制退出機(jī)制是風(fēng)險投資業(yè)的中心環(huán)節(jié)，沒有便捷的退出渠道就無法補(bǔ)償風(fēng)險資本承擔(dān)的高風(fēng)險。為了幫助風(fēng)險投資者通過資本與管理投入，在企業(yè)的成長中促進(jìn)資本增值，并且在退出時實現(xiàn)收益變現(xiàn)，再尋找新的投資對象。以5年為風(fēng)險投資的存續(xù)期，XX之歌心理教育服務(wù)中心為風(fēng)險投資者設(shè)計以下幾種可靠的投資退出機(jī)制。8.1上市發(fā)行XX之歌心理教育服務(wù)中心將在2012年左右，正式開始運營，將盡最大努力進(jìn)行創(chuàng)新和一系列的專業(yè)活動，力求在最短時間內(nèi)發(fā)展穩(wěn)固，不斷地開拓新的市場，形成連鎖規(guī)模，為風(fēng)險退出做好準(zhǔn)備。8.2兼并與收購當(dāng)風(fēng)險企業(yè)發(fā)展到一定程度，要想再繼續(xù)發(fā)展就需要大量的追加投資，風(fēng)險投資者已不愿或不能繼續(xù)投資，這時，風(fēng)險投資家或者是風(fēng)險企業(yè)家意欲退出這個企業(yè)，便可用產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓方式把擁有的股份轉(zhuǎn)讓出去，從而風(fēng)險投資公司可以收回全部風(fēng)險資金，再投資于其他的風(fēng)險企業(yè)。新夕陽會積極尋求管理水平高、技術(shù)實力較強(qiáng)的企業(yè)，將風(fēng)險投資者手中的股份轉(zhuǎn)讓出去，幫助風(fēng)險投資者較短時間內(nèi)取得較大回報。8.3破產(chǎn)清理對風(fēng)險投資者來說，一旦確認(rèn)新夕陽失去了發(fā)展的可能或成長太慢，不能給予預(yù)期的高回報，到期不能支付時，將通過破產(chǎn)清算等法律手段了結(jié)債權(quán)、債務(wù)關(guān)系，幫助風(fēng)險投資者收回部分投資本金，以用于下一個投資循環(huán)。風(fēng)險投