1、【引言】某企業(yè)，曾花了半年時(shí)間，到另一家著名企業(yè)去挖來(lái)了一位營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。在不到三個(gè)月的時(shí)間里，這位年僅26歲的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)就把工作搞得有聲有色頗有成績(jī)。然而，就在大家都普遍看好這位年輕的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)時(shí)，他卻毅然決然地辭職而去。這是為什么呢？【正文】*總：轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)公司已三個(gè)多月了。回首三個(gè)多月以來(lái)，真是一言難盡。既有成績(jī)，也有不足，但，還有很多的無(wú)奈和心酸。也許下面很多話(huà)都比較尖銳，比較直接，也許有不少不成熟的地方，也許有不少欠考慮的地方，畢竟到公司的時(shí)間還不長(zhǎng)。但我的目的只有一個(gè)，那就是：希望能對(duì)公司的發(fā)展對(duì)公司的發(fā)展有所裨益，希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點(diǎn)，走得更健康一點(diǎn)，走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)。這就夠了。革

2、命是為了什么？革命的目目的是什什么？從從歷史和和實(shí)踐來(lái)來(lái)看，革革命無(wú)怪怪乎兩個(gè)個(gè)目的，一是推推翻；二二是改良良。那公公司招我我來(lái)的目目的是什什么呢？從進(jìn)入入公司的的第一天天開(kāi)始，我就一一直在問(wèn)問(wèn)自己這這個(gè)問(wèn)題題。這個(gè)個(gè)問(wèn)題，也許當(dāng)當(dāng)初公司司和我都都沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真去地地考慮。但這個(gè)個(gè)卻是公公司為什什么請(qǐng)我我來(lái)的根根本點(diǎn)，也是我我為什么么到公司司來(lái)的根根本點(diǎn)。正因?yàn)闉闆](méi)有考考慮清楚楚，所以以到今天天，就出出現(xiàn)一些些原本就就沒(méi)有必必要出現(xiàn)現(xiàn)的問(wèn)題題。終于于直到現(xiàn)現(xiàn)在，公公司和我我，雖然然沒(méi)有經(jīng)經(jīng)過(guò)坦誠(chéng)誠(chéng)地溝通通，但大大家彼此此卻也終終于知道道：公司司原本并并不需要要一個(gè)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)監(jiān)；公司司也許更更需要一

3、一個(gè)又一一個(gè)的區(qū)區(qū)域經(jīng)理理，一個(gè)個(gè)又一個(gè)個(gè)能夠把把爛市場(chǎng)場(chǎng)起死回回生的區(qū)區(qū)域經(jīng)理理。洪秀秀全，因因?yàn)椴恢栏锩哪康牡氖鞘裁疵矗砸蕴教焯靽?guó)失敗敗了；孫孫中山也也因?yàn)椴徊恢栏锔锩哪磕康氖鞘彩裁矗詫O中中山也失失敗了；而只有有毛澤東東，清楚楚地知道道，革命命的目的的就是：打土豪豪分田地地，推翻翻舊社會(huì)會(huì)，建立立新社會(huì)會(huì)，所以以帶領(lǐng)一一幫兄弟弟，經(jīng)過(guò)過(guò)若干年年艱苦卓卓絕的戰(zhàn)戰(zhàn)爭(zhēng)，終終于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了革命命的目的的。而我我們呢？營(yíng)銷(xiāo)總總監(jiān)是做做什么的的呢？雖雖然，這這個(gè)問(wèn)題題很簡(jiǎn)單單，但我我們彼此此并沒(méi)有有去認(rèn)真真深入地地溝通和和探討。就我個(gè)個(gè)人來(lái)看看，營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)總監(jiān)無(wú)無(wú)非做三三種事。一是建建

4、立、規(guī)規(guī)范和強(qiáng)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)管理體體系，職職能側(cè)重重在于規(guī)規(guī)范銷(xiāo)售售管理和和品牌建建設(shè)，但但它往往往是以犧犧牲短期期業(yè)績(jī)著著眼于持持續(xù)健康康發(fā)展為為前提。如果企企業(yè)還沒(méi)沒(méi)有超越越生存基基礎(chǔ)目的的的話(huà)，那聘請(qǐng)請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)總總監(jiān)還并并沒(méi)有必必要。這這種營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)總監(jiān)才才真的叫叫營(yíng)銷(xiāo)總總監(jiān)。二二是鞏固固和提升升銷(xiāo)售業(yè)業(yè)績(jī)，職職能側(cè)重重在于市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)發(fā)和完成成銷(xiāo)售業(yè)業(yè)績(jī)，但但它是往往往以犧犧牲和透透支市場(chǎng)場(chǎng)為代價(jià)價(jià)，搞掠掠奪式開(kāi)開(kāi)發(fā)，與與老板下下達(dá)的業(yè)業(yè)績(jī)壓力力競(jìng)賽，尤其是是在中國(guó)國(guó)目前的的這種企企業(yè)環(huán)境境里。這這種營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)總監(jiān)應(yīng)應(yīng)該叫銷(xiāo)銷(xiāo)售總監(jiān)監(jiān)才對(duì)，因?yàn)樗成媳潮持鴥蓚€(gè)個(gè)指標(biāo)：銷(xiāo)量與與回款。如果說(shuō)說(shuō)我們公公司還

5、需需要營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)總監(jiān)的的，也只只是需要要這種營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)監(jiān)。三是是建設(shè)品品牌和公公關(guān)策劃劃，職能能側(cè)重于于品牌拉拉動(dòng)和公公關(guān)開(kāi)路路，但它它往往是是來(lái)得快快去得也也快，“各領(lǐng)風(fēng)風(fēng)騷三五五年，你你方唱罷罷我登臺(tái)臺(tái)”。這這種營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)總監(jiān)應(yīng)應(yīng)該是市市場(chǎng)總監(jiān)監(jiān)才對(duì)，依靠強(qiáng)強(qiáng)勢(shì)的品品牌拉動(dòng)動(dòng)和公關(guān)關(guān)新聞策策劃，把把市場(chǎng)在在短期內(nèi)內(nèi)轟起來(lái)來(lái)，市場(chǎng)場(chǎng)起來(lái)之之后，能能否守得得住，就就看企業(yè)業(yè)的造化化了，銷(xiāo)銷(xiāo)售系統(tǒng)統(tǒng)能否支支撐得住住是關(guān)鍵鍵。所以以，對(duì)比比我們公公司的現(xiàn)現(xiàn)狀來(lái)看看，我們們并不需需要營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)總監(jiān)，也許更更需要一一些區(qū)域域銷(xiāo)售經(jīng)經(jīng)理。絮絮我直言言。這正正好也和和當(dāng)初公公司邀請(qǐng)請(qǐng)我加盟盟的意向向是一致致的。但但在

6、當(dāng)初初，讓我我來(lái)做區(qū)區(qū)域經(jīng)理理，也許許我是不不會(huì)來(lái)的的，因?yàn)闉槲冶旧砩砭驮谧鲎鲋鴧^(qū)域域經(jīng)理，而且做做得很好好。于是是公司就就以做營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)監(jiān)來(lái)打動(dòng)動(dòng)我（這這只是我我的猜測(cè)測(cè)，是否否真的是是這樣，我并不不知道，也不想想知道），因?yàn)闉槲倚枰粋€(gè)更更大的平平臺(tái)來(lái)實(shí)實(shí)現(xiàn)自己己的職業(yè)業(yè)理想。于是我我就來(lái)了了。但來(lái)來(lái)了之后后，公司司在試用用期間把把我放在在某一個(gè)個(gè)區(qū)域蹲蹲點(diǎn)使用用，當(dāng)然然，順理理成章，我也就就成了一一個(gè)區(qū)域域經(jīng)理。這一點(diǎn)點(diǎn)，我能能理解公公司的良良苦用心心，但這這種做法法好不好好呢？坦坦白地說(shuō)說(shuō)，我感感覺(jué)很不不好，這這不僅對(duì)對(duì)我是一一種傷害害，對(duì)公公司更是是一種傷傷害。我我敢肯定定，我現(xiàn)現(xiàn)

7、在蹲點(diǎn)點(diǎn)來(lái)操作作*市場(chǎng)場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比比公司直直接招我我來(lái)做*市場(chǎng)場(chǎng)困難得得多！來(lái)來(lái)自非市市場(chǎng)的因因素太多多太多！所以，不知道道革命的的目的來(lái)來(lái)搞革命命，只會(huì)會(huì)把革命命者和革革命本身身都弄得得都很受受傷，很很被動(dòng)。說(shuō)起這這些，我我不想去去糾正我我們的過(guò)過(guò)去，過(guò)過(guò)去的已已經(jīng)過(guò)去去，重要要的是面面對(duì)將來(lái)來(lái)。過(guò)去去已經(jīng)是是這樣的的，我不不想將來(lái)來(lái)還是這這樣，公公司和我我都受不不起這種種時(shí)間的的浪費(fèi)。所以，我只想想說(shuō)明一一點(diǎn)，以以后，公公司想讓讓我做什什么，就就最好明明確地告告訴我，我覺(jué)得得能干，我就干干；不能能干，就就不干。不要連連革命的的目的都都沒(méi)有搞搞清楚，就讓我我去干革革命。我們是盯盯著目標(biāo)標(biāo)還是過(guò)過(guò)

8、程？因?yàn)槲覀儌兏锩牡哪康牟徊磺宄裕覀兏锔锩哪磕繕?biāo)也就就變化莫莫定。剛剛來(lái)的時(shí)時(shí)候，公公司告訴訴我：咱咱們公司司的管理理很混亂亂，我們們需要把把管理規(guī)規(guī)范起來(lái)來(lái)，加強(qiáng)強(qiáng)制度化化建設(shè)。于是我我就開(kāi)始始抓營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)體系的的制度化化建設(shè)。但制度度化建設(shè)設(shè)有兩個(gè)個(gè)前提：一是需需要時(shí)間間；二是是需要頂頂住業(yè)績(jī)績(jī)壓力。然而，這兩點(diǎn)點(diǎn)我們都都沒(méi)有做做到，就就急急地地否定了了新的制制度。第第一，任任何一項(xiàng)項(xiàng)新制度度的出臺(tái)臺(tái)，肯定定會(huì)破壞壞現(xiàn)有利利益既得得者的平平衡，所所以會(huì)遭遭到他們們的反對(duì)對(duì)，這肯肯定是需需要時(shí)間間和磨合合期的。美的，推行事事業(yè)部制制，花了了三年時(shí)時(shí)間，三三年銷(xiāo)量量沒(méi)有提提升，反反而下

9、滑滑。但現(xiàn)現(xiàn)在，美美的做得得怎么樣樣呢？主主動(dòng)求變變，活下下來(lái)，而而科龍一一直沒(méi)變變，卻幾幾近死了了。第二二，我們們的制度度監(jiān)督者者，尤其其是財(cái)務(wù)務(wù)系統(tǒng)，卻對(duì)新新制度抱抱著一種種非常呵呵求的態(tài)態(tài)度和原原則，好好像，新新制度一一出臺(tái)，他們什什么就都都萬(wàn)事大大吉了，只要按按制度進(jìn)進(jìn)行監(jiān)控控，就可可以了。從來(lái)不不從財(cái)務(wù)務(wù)的角度度進(jìn)行一一些分析析工作，只是按按部就班班地控制制；從來(lái)來(lái)不從財(cái)財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)計(jì)的角度度進(jìn)行一一些反思思工作，只是抓抓事后追追究和處處罰；如如果是這這樣，那那財(cái)務(wù)工工作就太太好做了了。第三三，實(shí)行行新制度度后，一一看，哎哎，銷(xiāo)售售與以前前相比，沒(méi)有提提升，反反而下降降，所以以新制度度也

10、不過(guò)過(guò)如此嘛嘛！那我我們有沒(méi)沒(méi)有分析析一下，是什么么原因?qū)?dǎo)致這樣樣的結(jié)果果呢？是是新制度度的原因因嘛？還還是有其其它因素素？我們們有沒(méi)有有深入地地分析一一下是市市場(chǎng)因素素和非市市場(chǎng)因素素？沒(méi)有有啊！第第四，實(shí)實(shí)行新制制度后，制度中中的每個(gè)個(gè)人都得得調(diào)整，犧牲短短期業(yè)績(jī)績(jī)不可避避免的，我們所所能做的的，就是是把這種種時(shí)間盡盡可能地地縮短，而不是是一點(diǎn)時(shí)時(shí)間都不不給。*分公公司推行行新制度度，是一一個(gè)月時(shí)時(shí)間都沒(méi)沒(méi)給夠。第五，在新制制度的試試行過(guò)程程中，作作為制度度的設(shè)計(jì)計(jì)者，必必須時(shí)刻刻跟進(jìn)，隨時(shí)調(diào)調(diào)整，而而公司并并沒(méi)有給給我這個(gè)個(gè)時(shí)間（我得去去別的區(qū)區(qū)域走訪(fǎng)訪(fǎng)市場(chǎng)，遠(yuǎn)程跟跟進(jìn)只能能是不解解近

11、渴），卻讓讓制度的的監(jiān)督者者來(lái)跟蹤蹤，可想想而知，不能跟跟著情況況的變化化而調(diào)整整的新制制度卻還還得遭遇遇制度監(jiān)監(jiān)督者的的呵求（不懂銷(xiāo)銷(xiāo)售的監(jiān)監(jiān)督，純純從財(cái)務(wù)務(wù)角度考考慮），會(huì)是一一個(gè)什么么結(jié)果。在上述述五種因因素的制制約下，新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)體系流流產(chǎn)是自自然而然然的，也也是情理理之中的的。就是是再好的的制度，也是同同理。大大家都在在盯著過(guò)過(guò)程，就就忘了我我們的目目標(biāo)。就就像一個(gè)個(gè)故事講講的一樣樣：有一一個(gè)父子子倆，在在雪地上上比賽走走路，看看誰(shuí)走得得直又快快。父親親看著終終點(diǎn)，一一步一個(gè)個(gè)腳印，做得既既直又快快，兒子子看著自自己走的的每一步步，走一一步回頭頭看一步步，結(jié)果果是又慢慢又彎曲曲。其實(shí)實(shí)，

12、*總，您您的心情情我完全全以理解解，您也也并沒(méi)有有錯(cuò)。也也許錯(cuò)就就錯(cuò)在我我們實(shí)行行新制度度的基礎(chǔ)礎(chǔ)還不成成熟，因因?yàn)閷?duì)于于我們目目前來(lái)說(shuō)說(shuō)，太需需要的是是業(yè)績(jī)，而不是是管理。但我們們的這種種做法，讓我害害怕，我我再不敢敢去推出出了一些些新的東東西啦！因?yàn)槲椅疫@樣做做的結(jié)果果，好比比是我拿拿出更多多的繩子子讓人往往我脖子子上套一一樣！而而我們千千變?nèi)f化化的目標(biāo)標(biāo)調(diào)整，卻也是是讓我無(wú)無(wú)所適從從。一會(huì)會(huì)兒，是是完善新新制度，馬上就就能適用用全國(guó)；一會(huì)兒兒是走訪(fǎng)訪(fǎng)區(qū)域市市場(chǎng)，馬馬上讓它它起死回回生或者者在銷(xiāo)量量顯著上上升；一一會(huì)兒，又讓蹲蹲點(diǎn)*區(qū)域上上海，兼兼顧*大區(qū)；一會(huì)兒兒，又讓讓我就只只做*市場(chǎng)

13、？下一步步，又不不知道是是什么？我成什什么啦，我？短短短三個(gè)個(gè)月，就就讓我來(lái)來(lái)做這么么多事情情，能有有一個(gè)結(jié)結(jié)果嗎？就是三三個(gè)月，能做好好一件事事情，都都是不容容易的。于是乎乎，在這這種變化化的目標(biāo)標(biāo)中，自自然而然然的，從從關(guān)注我我的目標(biāo)標(biāo)（目標(biāo)標(biāo)太多變變化太快快根本無(wú)無(wú)法關(guān)注注）就變變成盯著著我的過(guò)過(guò)程啦！沒(méi)有目目標(biāo)的過(guò)過(guò)程，又又會(huì)是什什么樣的的呢？我我急啊？我有力力都使不不上？而而這本身身，就是是一種本本末倒置置。于是是乎，很很自然，我每一一件事，都無(wú)法法抓出一一個(gè)合理理的很好好的結(jié)果果來(lái)。革命是需需要時(shí)間間和資源源的。任何革命命，不管管推翻也也好，還還是改良良也罷，都是需需要付出出代價(jià)的

14、的。這代代價(jià)，既既有時(shí)間間的代價(jià)價(jià)，也需需要人財(cái)財(cái)物等資資源的付付出。記記得當(dāng)初初公司在在明確營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)標(biāo)時(shí)，明明確規(guī)定定：銷(xiāo)售售同比增增長(zhǎng)500%，利利潤(rùn)達(dá)到到5%（之之前是-5%）。單純純從這個(gè)個(gè)目標(biāo)本本身來(lái)看看，是比比較有挑挑戰(zhàn)性的的，但也也不是不不可能完完成的。只要我我們的配配套支持持體系和和相應(yīng)的的資源到到位，實(shí)實(shí)現(xiàn)這個(gè)個(gè)目標(biāo)應(yīng)應(yīng)該說(shuō)是是毫無(wú)懷懷疑的。但是隨隨著對(duì)公公司了解解的深入入，慢慢慢發(fā)現(xiàn)，這個(gè)目目標(biāo)是那那么的孤孤立無(wú)援援，沒(méi)有有任何輔輔助支持持體系，除了營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)統(tǒng)的我和和各區(qū)域域經(jīng)理外外，好像像任何人人對(duì)此目目標(biāo)并沒(méi)沒(méi)有什么么感覺(jué)。而且，很多相相關(guān)人員員就把此此作為對(duì)對(duì)我和

15、區(qū)區(qū)域經(jīng)理理尤其是是我的一一種約束束條件，“哎呀呀，石總總，我們們這是為為你好喲喲，不然然，你這這50%的增長(zhǎng)長(zhǎng)率就完完不成啦啦，你這這5%的利利潤(rùn)率就就保不住住哦！”不知道道*總您聽(tīng)聽(tīng)到這種種話(huà)，是是什么感感覺(jué)？而而且這種種話(huà)卻是是從某些些職能部部門(mén)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的嘴嘴里說(shuō)出出來(lái)的！我很難難想象，好象這這些事與與他們毫毫不相干干似的。我想，一旦大大家都抱抱著這種種意識(shí)，我想，光靠營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)統(tǒng)的這幫幫兄弟，沒(méi)有財(cái)財(cái)務(wù)、生生產(chǎn)、行行政等系系統(tǒng)部門(mén)門(mén)的支持持，我們們?cè)趺锤筛砂。∷裕惨簿涂上胂攵?分公公司一開(kāi)開(kāi)始搞新新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體體系試行行，馬上上就有人人抱著終終于可以以“萬(wàn)事事大吉”了的思思想，“我

16、們只只要嚴(yán)格格執(zhí)照制制度來(lái)監(jiān)監(jiān)控就行行了”，于是，就有人人抱著*分公公司唯恐恐不出事事的心態(tài)態(tài)在看熱熱鬧，于于是就有有人抱著著石總唯唯恐不出出事的心心態(tài)在看看熱鬧！做銷(xiāo)售售的都知知道，沒(méi)沒(méi)有資源源，是什什么都做做不好的的。一個(gè)個(gè)人再能能干，如如果沒(méi)有有什么資資源，什什么事情情都難做做好。懂懂得爭(zhēng)取取資源絕絕對(duì)不是是個(gè)人能能力差的的表現(xiàn)，相反的的，懂得得爭(zhēng)取的的人往往往是一個(gè)個(gè)能干的的人，再再能干的的銷(xiāo)售經(jīng)經(jīng)理，也也不可能能做無(wú)米米之炊。資源雖雖然不是是萬(wàn)能的的東西，但是沒(méi)沒(méi)有資源源去做事事情卻是是萬(wàn)萬(wàn)不不能的東東西。第第二，有有了資源源，還需需要時(shí)間間。沒(méi)有有一定的的時(shí)間，是促成成不了什什么事

17、的的。當(dāng)然然，我們們講事在在人為，謀事在在人，但但成事與與否？及及成事的的時(shí)間怎怎樣，那那還需要要時(shí)間來(lái)來(lái)促成，也需要要時(shí)間來(lái)來(lái)檢驗(yàn)。其實(shí)話(huà)話(huà)又說(shuō)回回來(lái)，不不要公司司要求我我怎么做做，我都都會(huì)嚴(yán)格格要求自自己做出出一定的的結(jié)果。雖然，任何事事情，不不是有什什么樣的的資源就就有什么么樣的結(jié)結(jié)果，但但有什么么樣的結(jié)結(jié)果就一一定相應(yīng)應(yīng)有什么么樣的資資源匹配配。就像像公司要要求的銷(xiāo)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)績(jī)和利潤(rùn)潤(rùn)業(yè)績(jī)，光靠我我一個(gè)人人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)完不成成的。這這需要相相關(guān)的資資源匹配配（人財(cái)財(cái)物等），需要要相關(guān)職職能部門(mén)門(mén)的配合合和協(xié)同同作戰(zhàn)，需要各各個(gè)區(qū)域域的單點(diǎn)點(diǎn)突破，需要公公司決策策層的理理解和支支持，需需要破除

18、除來(lái)自各各個(gè)方面面的阻力力，當(dāng)然然，更需需要我本本身的努努力和付付出。在在這點(diǎn)上上，*總您的的信任和和支持，毫無(wú)疑疑問(wèn)是最最大的。但更多多的，我我還需要要相關(guān)職職能部門(mén)門(mén)的配合合和支持持，我還還需要有有人來(lái)執(zhí)執(zhí)行我的的思路和和決策。然而，這三個(gè)個(gè)月來(lái)，我沒(méi)看看到來(lái)自自職能部部門(mén)的支支持和配配合，相相反，更更多的是是看到職職能部門(mén)門(mén)的冷嘲嘲熱諷和和巨大的的無(wú)形的的阻力，更多地地聽(tīng)到來(lái)來(lái)自某些些人的小小報(bào)告和和“小鞋鞋”，更更多地感感覺(jué)到來(lái)來(lái)自某些些職能部部門(mén)和某某些區(qū)域域市場(chǎng)既既得利益益者的“串聯(lián)”。也許許，這就就是我們們獨(dú)特的的企業(yè)政政治的力力量吧！然而，這三個(gè)個(gè)月來(lái)，我沒(méi)有有人來(lái)執(zhí)執(zhí)行我的的

19、思路和和決策，相反，更多的的時(shí)候是是我一個(gè)個(gè)人獨(dú)自自孤獨(dú)地地穿梭和和奔波在在各個(gè)區(qū)區(qū)域市場(chǎng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題解決決問(wèn)題，更多的的時(shí)候是是很多人人在謠傳傳我中傷傷我，我我還得接接受來(lái)自自方方面面面的無(wú)無(wú)形的壓壓力。這這種情況況正常嘛嘛？這種種文化能能讓人安安心工作作嗎？這這種環(huán)境境能留住住優(yōu)秀人人才嗎？這種氛氛圍能讓讓企業(yè)不不斷地做做強(qiáng)做大大嗎？我我想很難難！我是是誰(shuí)？我我是來(lái)干干嘛的？我是公公司的一一份子啊啊，不是是來(lái)坐享享其成的的！不是是來(lái)跟某某些人過(guò)過(guò)不去的的啊！我我是來(lái)干干活的，我是來(lái)來(lái)希望有有所作為為的！我我是來(lái)和和大家一一起共渡渡企業(yè)難難關(guān)的啊啊！我需需要大家家的幫助助共同努努力，把把企業(yè)

20、推推上一個(gè)個(gè)又一個(gè)個(gè)臺(tái)階啊啊。既然然大家都都想“封封殺”我我，干脆脆就別叫叫我來(lái)得得了嘛！叫我來(lái)來(lái)，又不不給我資資源，又又不給時(shí)時(shí)間，怎怎么干啊啊？人家家一年多多沒(méi)弄清清的*區(qū)域市市場(chǎng)的帳帳務(wù)，叫叫我一星星期全部部弄清？那可是是連送貨貨單都沒(méi)沒(méi)有的啊啊？那可可是業(yè)務(wù)務(wù)人員和和區(qū)域經(jīng)經(jīng)理都換換了好幾幾個(gè)的啊啊？那可可是連財(cái)財(cái)務(wù)人員員都沒(méi)有有的啊？這種話(huà)話(huà)從領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)嘴里也也能講得得出來(lái)？人家花花了很多多錢(qián)花了了近一年年的時(shí)間間都沒(méi)有有開(kāi)發(fā)出出來(lái)的四四家全國(guó)國(guó)最重要要的重點(diǎn)點(diǎn)K/AA客戶(hù)卻卻叫我兩兩個(gè)月內(nèi)內(nèi)全部開(kāi)開(kāi)發(fā)完畢畢？而且且還不能能花什么么錢(qián)？（這種話(huà)話(huà)也是從從領(lǐng)導(dǎo)嘴嘴里講出出來(lái)啊！好像是是我家

21、的的開(kāi)的大大賣(mài)場(chǎng)，就算是是我家開(kāi)開(kāi)的，也也還得通通過(guò)家長(zhǎng)長(zhǎng)的同意意啊）人人家光是是為了弄弄清好*大大場(chǎng)找誰(shuí)誰(shuí)談進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)之事可可是花了了多少錢(qián)錢(qián)您是知知道的啊啊！*大賣(mài)賣(mài)場(chǎng)同樣樣也是如如此？還還有*大賣(mài)賣(mài)場(chǎng)所所有這些些，我都都能接受受！因?yàn)槲抑溃徊荒茉诠粳F(xiàn)有有的資源源條件下下快速有有效地解解決公司司難題和和問(wèn)題的的干部，不是好好干部。因?yàn)槲椅乙仓赖溃萌巳隋X(qián)財(cái)，替人消消災(zāi)。因因?yàn)槲腋溃尘摚抑揖率隆５鞘牵膊徊荒苓@樣樣對(duì)我啊啊：7月份出出差某些些區(qū)域市市場(chǎng)的差差旅費(fèi)到到9月份還還沒(méi)給我我報(bào)銷(xiāo)沖沖帳。最最后實(shí)在在是在我我的催促促下，無(wú)無(wú)法推脫脫了，才才給沖帳帳，但沖沖

22、帳時(shí)卻卻找出了了一些莫莫須有的的理由說(shuō)說(shuō)違反財(cái)財(cái)務(wù)制度度一扣再再扣！最最近我去去了一趟趟*區(qū)域域了解分分公司剛剛成立以以來(lái)的發(fā)發(fā)展?fàn)顩r況，而我我回來(lái)后后的差旅旅費(fèi)，好好像還要要打報(bào)告告才能報(bào)報(bào)銷(xiāo)？而而且，就就算打了了報(bào)告也也不能全全報(bào)？還還要打電電話(huà)到下下邊去核核實(shí)？（才多少少錢(qián)啊？三天出出差，所所有包括括起來(lái)才才4000多塊錢(qián)錢(qián)啊？）蹲點(diǎn)*市場(chǎng)后后，因車(chē)車(chē)子光送送貨都忙忙不過(guò)來(lái)來(lái)，最近近這段時(shí)時(shí)間，所所有大賣(mài)賣(mài)場(chǎng)全部部調(diào)樣和和換樣，車(chē)子每每天都忙忙到晚上上八九點(diǎn)點(diǎn)鐘后才才結(jié)束；加上很很多時(shí)候候，事情情很緊急急，拜訪(fǎng)訪(fǎng)全國(guó)重重點(diǎn)客戶(hù)戶(hù)、業(yè)務(wù)務(wù)公關(guān)洽洽談等，于是我我發(fā)生了了一些打打車(chē)費(fèi)和和市內(nèi)公

23、公交費(fèi)（可是這這個(gè)好像像也要打打報(bào)告才才能報(bào)銷(xiāo)銷(xiāo)？而且且還不能能全報(bào)？天啊，這就是是一個(gè)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)監(jiān)的權(quán)力力嗎？這這就是一一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)總監(jiān)所所能掌控控的資源源嗎？我我想，我我們?nèi)魏魏蔚囊粋€(gè)個(gè)區(qū)域經(jīng)經(jīng)理也不不止這些些資源吧吧？我沒(méi)沒(méi)有駐外外補(bǔ)貼，我能理理解公司司，我也也認(rèn)了；我沒(méi)有有交通補(bǔ)補(bǔ)貼，我我也能理理解公司司，我也也認(rèn)了；公司認(rèn)認(rèn)為*區(qū)域市市場(chǎng)比全全國(guó)更重重要，讓讓我蹲點(diǎn)點(diǎn)抓*區(qū)域市市場(chǎng)，把把我待遇遇重新調(diào)調(diào)整和規(guī)規(guī)定，我我也能理理解公司司，我也也認(rèn)了這些些我都能能理解！我都可可以接受受！企業(yè)業(yè)有困難難，我能能理解，我也能能接受，因?yàn)槲椅蚁嘈牛ㄟ^(guò)公公司和我我們每個(gè)個(gè)人的努努力，這這些都只只

24、是暫時(shí)時(shí)的，一一切都會(huì)會(huì)有的。正因?yàn)闉槿绱耍谑俏椅冶M可能能地在不不花公司司資源的的情況下下，努力力爭(zhēng)取把把事情辦辦好辦成成。當(dāng)然然，不花花資源是是不現(xiàn)實(shí)實(shí)的，于于是，那那就自己己承擔(dān)啊啊！那就就動(dòng)用自自己的社社會(huì)關(guān)系系和社會(huì)會(huì)資源啊啊！于是是，在這這種思路路指導(dǎo)下下：*大賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)基本沒(méi)沒(méi)有花什什么錢(qián)沒(méi)沒(méi)多少時(shí)時(shí)間就基基本同意意我們?nèi)珖?guó)市場(chǎng)場(chǎng)全線(xiàn)進(jìn)進(jìn)入了！*大賣(mài)賣(mài)場(chǎng)基本本也沒(méi)有有花什么么錢(qián)沒(méi)多多少時(shí)間間就基本本同我們們簽了全全國(guó)采購(gòu)購(gòu)大合同同！在蹲蹲點(diǎn)*區(qū)域市市場(chǎng)的期期間，我我所在第第一個(gè)月月同比費(fèi)費(fèi)用下降降80%的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，銷(xiāo)銷(xiāo)量卻增增長(zhǎng)了1100%！第二二個(gè)月同同比費(fèi)用用下降550%的的基

25、礎(chǔ)上上，銷(xiāo)量量卻又增增長(zhǎng)了一一倍！來(lái)來(lái)了公司司快三個(gè)個(gè)月了，經(jīng)我手手里花出出去的經(jīng)經(jīng)公司報(bào)報(bào)銷(xiāo)的業(yè)業(yè)務(wù)招待待費(fèi)，全全部加起起來(lái)沒(méi)有有超過(guò)220000元！所有這這些，真真的不花花錢(qián)是不不可能的的，只不不過(guò)是，在公司司比較困困難的情情況下，我都自自已承擔(dān)擔(dān)了。這這些，如如果我不不提出來(lái)來(lái)，又有有誰(shuí)知道道呢？然然而，即即管如此此，最后后調(diào)整的的結(jié)果呢呢？卻是是這樣？然而，再怎么么調(diào)整，也不能能這樣調(diào)調(diào)整啊？再怎么么沒(méi)資源源，也不不能這樣樣沒(méi)有資資源啊？如果這這樣，我我還能做做什么？我又能能做什么么啊？體系的力力量在哪哪里？為什么前前幾年風(fēng)風(fēng)光的國(guó)國(guó)內(nèi)家電電企業(yè)，尤其是是彩電行行業(yè)，為為什么到到現(xiàn)在卻

26、卻整體虧虧損？為為什么前前幾年風(fēng)風(fēng)光的國(guó)國(guó)內(nèi)保健健品企業(yè)業(yè)如此NNB，為為什么現(xiàn)現(xiàn)在卻生生意慘淡淡？為什什么前幾幾年默默默無(wú)聞的的外資家家電企業(yè)業(yè)，現(xiàn)在在卻逐漸漸擺脫困困境從幕幕后走向向前臺(tái)？不是是別的，就是體體系營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)作戰(zhàn)的的作用。這些從從打一個(gè)個(gè)電話(huà)就就可知道道：*總，你你可以以以一個(gè)普普通人的的身份，隨便拔拔打我們們某一個(gè)個(gè)職能部部門(mén)或駐駐地分支支機(jī)構(gòu)的的電話(huà)，隨便了了解一些些情況，保證有有很多人人會(huì)說(shuō)，“這個(gè)個(gè)我不知知道”“這個(gè)不不是我管管的”“那個(gè)你你找*吧”“那個(gè)*現(xiàn)在在不在”前前段時(shí)間間，中國(guó)國(guó)質(zhì)量萬(wàn)萬(wàn)里行的的一個(gè)朋朋友給我我來(lái)電話(huà)話(huà)說(shuō)，前前段時(shí)間間，中國(guó)國(guó)質(zhì)量萬(wàn)萬(wàn)里行在在搞各個(gè)

27、個(gè)行業(yè)的的明查暗暗訪(fǎng)活動(dòng)動(dòng)，其中中抽到了了我們公公司。當(dāng)當(dāng)時(shí)，抽抽查了總總部的8800免免費(fèi)電話(huà)話(huà)和北京京的服務(wù)務(wù)電話(huà)，是以詢(xún)?cè)儐?wèn)公司司總部的的地址為為查詢(xún)內(nèi)內(nèi)容，但但得到的的答復(fù)很很不令人人如意。北京接接電話(huà)的的就很不不客氣地地回答不不知道，總部8800電電話(huà)也是是很長(zhǎng)時(shí)時(shí)間才有有人接，接了電電話(huà)后也也是說(shuō)不不知道。當(dāng)初，我還不不相信，于是我我自己親親自試了了一次，很讓人人生氣。于是，一方面面，我趕趕緊通知知了總部部和北京京加強(qiáng)這這一塊；另一方方面，趕趕緊與我我那個(gè)朋朋友溝通通，叫他他們想辦辦法一定定不要公公布了，免得影影響不好好。經(jīng)過(guò)過(guò)一番周周折，花花了不少少關(guān)系和和資源，最后終終于搞定定

28、了。這這些，我我沒(méi)有說(shuō)說(shuō)，又有有誰(shuí)知道道呢？（其實(shí)，我是個(gè)個(gè)很能說(shuō)說(shuō)的人，只不過(guò)過(guò)，現(xiàn)在在我更加加嚴(yán)格要要求自己己做了之之后再說(shuō)說(shuō)，甚至至做了都都不說(shuō)！）我想想：如果果我們每每個(gè)人都都能把工工作當(dāng)成成自己的的家庭一一樣經(jīng)營(yíng)營(yíng)，盡心心盡力，還有什什么搞不不好的呢呢？如果果我們每每個(gè)人都都能像天天堂里的的人一樣樣，相互互幫助，我們還還有什么么搞不定定的呢？如果我我們每個(gè)個(gè)體系的的人都能能這樣的的開(kāi)展工工作，那那還有什什么難題題解決不不了的呢呢？*總，還還是回歸歸到當(dāng)初初您對(duì)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)統(tǒng)的要求求：業(yè)績(jī)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)550%，利潤(rùn)提提升500%。但這需需要哪些些前提、充分和和必要條條件呢？如果我我們的市市場(chǎng)部

29、門(mén)門(mén)、生產(chǎn)產(chǎn)部門(mén)、財(cái)務(wù)部部門(mén)和行行政部門(mén)門(mén)等支持持配套職職能部門(mén)門(mén)的職能能服務(wù)意意識(shí)和服服務(wù)水平平及能力力都能同同比增長(zhǎng)長(zhǎng)50%，我們們可以設(shè)設(shè)想，完完成上述述目標(biāo)還還有問(wèn)題題嗎？我我敢保證證，完成成上述業(yè)業(yè)績(jī)絕對(duì)對(duì)沒(méi)有問(wèn)問(wèn)題；相相反，如如果我們們的市場(chǎng)場(chǎng)部門(mén)、生產(chǎn)部部門(mén)、財(cái)財(cái)務(wù)部門(mén)門(mén)和行政政部門(mén)等等支持配配套職能能部門(mén)的的職能服服務(wù)意識(shí)識(shí)和服務(wù)務(wù)水平及及能力都都能同比比增長(zhǎng)不不大或者者下滑，就算我我們銷(xiāo)售售系統(tǒng)的的人員累累死一批批又一批批，又能能怎么樣樣呢？那那也很難難保證能能夠完成成上述業(yè)業(yè)績(jī)啊。也許是是銷(xiāo)售部部門(mén)的業(yè)業(yè)績(jī)很好好用數(shù)字字和指標(biāo)標(biāo)來(lái)說(shuō)明明，于是是大家都都習(xí)慣于于用這數(shù)數(shù)字來(lái)往

30、往銷(xiāo)售部部門(mén)身上上套。這這是對(duì)的的。我想想每一個(gè)個(gè)做銷(xiāo)售售的，應(yīng)應(yīng)該也能能接受。但是，我們其其它部門(mén)門(mén)呢？先先說(shuō)我們們財(cái)務(wù)部部門(mén)：不不是說(shuō)分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)的報(bào)告告二十四四小時(shí)內(nèi)內(nèi)必須回回復(fù)嗎？但我在在*區(qū)域域蹲點(diǎn)的的這段時(shí)時(shí)間里，幾乎很很少看到到過(guò)報(bào)告告是在二二十四小小時(shí)回復(fù)復(fù)的？絕絕大部分分是必須須催了幾幾次之后后才能看看得到啊啊！我的的報(bào)銷(xiāo)單單是在兩兩個(gè)月后后催了多多少次之之后才沖沖掉的啊啊！請(qǐng)問(wèn)問(wèn)全國(guó)這這幾個(gè)分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)，有哪哪個(gè)分支支機(jī)構(gòu)沒(méi)沒(méi)有碰到到過(guò)財(cái)務(wù)務(wù)部門(mén)開(kāi)開(kāi)錯(cuò)增值值稅票之之事？而而且是經(jīng)經(jīng)常開(kāi)錯(cuò)錯(cuò)？幾乎乎所有分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)的庫(kù)存存的財(cái)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)都都有問(wèn)題題，那是是不是我我們的財(cái)財(cái)務(wù)制度

31、度設(shè)計(jì)有有問(wèn)題呢呢？光來(lái)來(lái)事后追追究處罰罰能頂個(gè)個(gè)屁用？我們的的財(cái)務(wù)還還只停留留在基本本的記帳帳的水平平上，從從目前來(lái)來(lái)看，可可能連記記帳都會(huì)會(huì)出問(wèn)題題，更別別談?shì)o助助決策？我們每每一個(gè)新新品的推推出、每每一個(gè)特特價(jià)機(jī)的的推出、每一個(gè)個(gè)老款的的打折，是否都都經(jīng)過(guò)了了財(cái)務(wù)的的科學(xué)計(jì)計(jì)算？是是否都有有明確的的數(shù)據(jù)分分析，告告訴公司司決策層層，這個(gè)個(gè)新品可可以推出出還是不不要推出出？這個(gè)個(gè)特價(jià)機(jī)機(jī)可以搞搞還是不不可以搞搞？這個(gè)個(gè)老款可可以打折折還是不不可以打打折？都都沒(méi)有啊啊！薪酬酬標(biāo)準(zhǔn)的的制定，財(cái)務(wù)部部門(mén)能拿拿出分析析數(shù)據(jù)嗎嗎？沒(méi)有有啊！再說(shuō)說(shuō)生產(chǎn)部部門(mén)：我我們產(chǎn)品品的生產(chǎn)產(chǎn)成本為為什么居居高不下

32、下？為什什么人家家的生產(chǎn)產(chǎn)成本卻卻只有不不到我們們的一半半（還開(kāi)開(kāi)稅票），而我我們卻做做不了？我們產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量為什什么老是是出一些些低級(jí)的的錯(cuò)誤？比如：放錯(cuò)了了開(kāi)孔板板？或者者開(kāi)孔板板的尺寸寸不對(duì)？安錯(cuò)了了燈泡？接上電電源燈不不亮等等等？我們們的型號(hào)號(hào)很多，卻為什什么總是是青黃不不接呢？老的沒(méi)沒(méi)有了，新的還還沒(méi)有出出來(lái)？我我們的型型號(hào)不少少，但我我們產(chǎn)品品的生命命周期卻卻很短？匆忙上上市又匆匆忙退市市？再說(shuō)說(shuō)不不說(shuō)了。原本我我們的力力量就很很薄弱，原本我我們的資資源就很很分散，我們需需要把薄薄弱的力力量分散散的資源源集中結(jié)結(jié)合起來(lái)來(lái)使用，我們才才可以干干點(diǎn)事情情！否則則，我們們只可能能是做歷

33、歷史的匆匆匆過(guò)客客，被市市場(chǎng)無(wú)情情地拋棄棄體系的的力量是是驚人的的是巨大大的，孤孤軍作戰(zhàn)戰(zhàn)只會(huì)是是讓“英英雄出師師未捷身身先死”；各自自作戰(zhàn)只只會(huì)是互互相拆臺(tái)臺(tái)只會(huì)加加速企業(yè)業(yè)的滅亡亡！華為為有兩句句話(huà)說(shuō)得得很好：“我們們提倡學(xué)學(xué)雷峰，但絕不不能讓雷雷峰吃虧虧！”“我們提提倡學(xué)焦焦裕祿，但絕不不能讓焦焦裕祿早早逝！”但我們們呢？企業(yè)文化化的阻力力可以殺殺死人曾經(jīng)有人人這么說(shuō)說(shuō)，文化化的激勵(lì)勵(lì)作用是是巨大的的，是從從內(nèi)到外外的，它它會(huì)滲透透組織成成員的每每一根毛毛細(xì)血管管；與此此同時(shí)，文化的的力量殺殺人是無(wú)無(wú)形的卻卻也是最最厲害的的，它可可以像溫溫水煮青青蛙一樣樣。剛來(lái)來(lái)公司時(shí)時(shí)，記得得有人提提

34、醒我“石總，您來(lái)之之后，可可要小心心啊，公公司里面面可到處處都是地地雷啊，稍不小小心，中中了地雷雷還不知知道怎么么回事呢呢？”記記得我當(dāng)當(dāng)時(shí)說(shuō)過(guò)過(guò)一句話(huà)話(huà)，“只只要我是是為公司司著想，對(duì)工作作負(fù)責(zé)，不徇私私，我想想，公司司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)會(huì)理解和和支持的的。所以以，我說(shuō)說(shuō)，就是是前面有有萬(wàn)丈深深淵，有有地雷陣陣，我也也一樣地地勇往無(wú)無(wú)前”。然而，時(shí)至今今日，我我發(fā)現(xiàn)，我想錯(cuò)錯(cuò)了。卻卻正如某某人所說(shuō)說(shuō)。而我我呢，卻卻好象“出師未未捷身先先死”“傷痕累累累”。也許，這就是是企業(yè)文文化的力力量殺人人于無(wú)形形中。我我想，如如果我的的引進(jìn)能能換來(lái)公公司的企企業(yè)文化化的提升升，這未未嘗也不不是件好好事。這這關(guān)鍵就就

35、是*總您的的英明決決策啊。我想，有了*總您的的英明決決策，有有了大家家對(duì)未來(lái)來(lái)方向的的堅(jiān)定認(rèn)認(rèn)識(shí)，我我們上一一個(gè)臺(tái)階階是可能能的，也也是必然然的。正正如聯(lián)想想的柳傳傳志所說(shuō)說(shuō)，做企企業(yè)，就就像撒土土一樣，撒一層層土，把把它夯實(shí)實(shí)，再撒撒一層土土，再把把它夯實(shí)實(shí)，層層層撒土，層層夯夯實(shí)，企企業(yè)就是是這樣的的煉成的的！我們們公司，又何嘗嘗不是如如此，我我們只有有不斷地地引進(jìn)專(zhuān)專(zhuān)業(yè)人才才，通過(guò)過(guò)專(zhuān)業(yè)人人才的引引進(jìn)，帶帶來(lái)一股股又一股股清新的的職業(yè)習(xí)習(xí)慣和氛氛圍，不不斷地融融合和聚聚合，才才能形成成一種良良好的積積極向上上的企業(yè)業(yè)性格和和文化。而我們們呢？留留不住外外來(lái)人才才，留不不住新聘聘人才，永遠(yuǎn)

36、就就是那股股舊有的的習(xí)慣和和勢(shì)力在在堅(jiān)守陣陣地，就就算是有有些新鮮鮮空氣偶偶然吹進(jìn)進(jìn)來(lái)，但但最后還還是被“吹”走了。只有新新進(jìn)力量量大或強(qiáng)強(qiáng)到足以以抵抗或或阻止舊舊有勢(shì)力力的進(jìn)攻攻或蔓延延，新舊舊文化才才可以和和平共處處或相互互融合共共同成長(zhǎng)長(zhǎng)。企業(yè)業(yè)，也許許永遠(yuǎn)就就是在那那兩種文文化中甚甚至更多多文化的的磨合中中成長(zhǎng)進(jìn)進(jìn)步。任任何一方方的力量量都不能能足夠強(qiáng)強(qiáng)或太弱弱，否則則，就是是一邊倒倒。文化化的絕對(duì)對(duì)壟斷性性就會(huì)表表現(xiàn)得不不可一世世，文化化就會(huì)殺殺人于無(wú)無(wú)形中。記得我我剛到下下面的分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)出差時(shí)時(shí)，聽(tīng)到到很多負(fù)負(fù)面語(yǔ)言言，說(shuō)什什么“我我到一個(gè)個(gè)市場(chǎng)一一言不發(fā)發(fā)，臨走走時(shí)，就就說(shuō)你就

37、就這么干干吧”，說(shuō)什么么“我到到市場(chǎng)后后，就批批評(píng)大家家，說(shuō)什什么這個(gè)個(gè)做得不不對(duì)，那那個(gè)做得得不對(duì)”，說(shuō)什什么“我我專(zhuān)挑豪豪華賓館館住宿，住一晚晚就是三三四百”，說(shuō)什什么“我我不像個(gè)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)樣樣子，與與大家都都打成一一片”，說(shuō)什么么，反正，什么說(shuō)說(shuō)法都有有，什么么語(yǔ)言都都有，真真是的，讓人哭哭笑不得得！這哪哪是我啊啊，我是是這樣的的嗎？別別人不了了解我，*總您應(yīng)應(yīng)該是比比較了解解我的啊啊！也許許一個(gè)人人這么說(shuō)說(shuō)，你會(huì)會(huì)根本不不相信；如果兩兩個(gè)人也也都這么么說(shuō)，你你還是不不會(huì)相信信；但如如果有十十個(gè)人這這么說(shuō)，你就要要考慮是是怎么回回事了；如果大大家都這這么說(shuō)呢呢，你還還會(huì)堅(jiān)定定立場(chǎng)嗎嗎？如果果

38、答案是是YESS，我想想，我終終此一生生為您服服務(wù)，也也是無(wú)怨怨無(wú)悔的的。然而而，有此此事情的的變化和和調(diào)整，我不知知道是您您的意思思還是大大家的意意思？不不管怎么么樣，我我覺(jué)得，作為公公司高層層領(lǐng)導(dǎo)（營(yíng)銷(xiāo)總總監(jiān)應(yīng)算算是高層層領(lǐng)導(dǎo)）的工作作調(diào)整，公司至至少應(yīng)該該事先和和我溝通通或打聲聲招呼吧吧！然而而，事實(shí)實(shí)上，除除了*總裁助助理跟我我談了一一下之外外，就沒(méi)沒(méi)有其它它的任何何溝通啦啦！就算算我是一一個(gè)普通通員工，也應(yīng)該該有最基基本的知知情權(quán)吧吧！我想想，這也也是組織織對(duì)個(gè)體體的最起起碼的尊尊重啊！可是我我們有嗎嗎？哪有有這么隨隨意的啊啊？就算算是捏面面團(tuán)，也也還需要要先洗一一下手啊啊，然后后還

39、需要要用一下下力啊！還有一一些事情情，更是是讓人無(wú)無(wú)法接受受。根據(jù)據(jù)公司的的規(guī)定，我的費(fèi)費(fèi)用一部部分是有有標(biāo)準(zhǔn)定定額的，一部分分是實(shí)報(bào)報(bào)實(shí)銷(xiāo)的的。在執(zhí)執(zhí)行過(guò)程程中，我我所有的的費(fèi)用都都沒(méi)有超超過(guò)公司司規(guī)定的的標(biāo)準(zhǔn)；而且，事實(shí)上上，不僅僅沒(méi)有超超過(guò)公司司的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，反而而是大大大地低于于公司標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。就就拿大家家反應(yīng)的的住宿費(fèi)費(fèi)來(lái)說(shuō)吧吧。為了了節(jié)約費(fèi)費(fèi)用，我我基本都都是找朋朋友關(guān)系系，住宿宿是盡可可能地便便宜（我我住得最最低的是是我住宿宿標(biāo)準(zhǔn)的的三分之之一，最最高的是是一半，豪華賓賓館之說(shuō)說(shuō)從何而而來(lái)？）；發(fā)生生的一些些市內(nèi)交交通費(fèi)（打的費(fèi)費(fèi)）也是是實(shí)屬必必要：去去機(jī)場(chǎng)、業(yè)務(wù)洽洽談、客客情溝通通等，

40、在在這種時(shí)時(shí)候時(shí)間間和效率率就擺在在了第一一位。但但是，這這些費(fèi)用用的發(fā)生生，當(dāng)初初聘用協(xié)協(xié)議是明明文規(guī)定定實(shí)報(bào)實(shí)實(shí)銷(xiāo)的。但現(xiàn)在在卻還要要打報(bào)告告才能核核銷(xiāo)？而而且，公公司在審審核這些些費(fèi)用時(shí)時(shí)，還要要打電話(huà)話(huà)到當(dāng)?shù)氐胤种C(jī)機(jī)構(gòu)去查查詢(xún)，了了解我是是不是花花了這些些市內(nèi)交交通費(fèi)？*總，我我會(huì)為了了這幾十十塊錢(qián)的的東西而而這樣干干嗎？有有了這幾幾十塊錢(qián)錢(qián)我能富富了嗎？沒(méi)有這這幾十塊塊錢(qián)我能能窮了嗎嗎？*總，信信任啊，最基本本的信任任都沒(méi)有有啦！這這是一個(gè)個(gè)公司對(duì)對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)總監(jiān)的的最基本本的信任任嗎？就算算是算作作區(qū)域經(jīng)經(jīng)理，也也只有這這么點(diǎn)信信任嗎？在這種種文化下下，我們們?cè)趺茨苣芎煤玫氐馗珊霉?/p>

41、工作啊！家族制還還是家族族化？家族制，到底好好還是壞壞，沒(méi)有有一個(gè)定定論。把把企業(yè)不不斷地做做強(qiáng)做大大了，就就是好的的；把企企業(yè)做小小做垮了了，就是是不好的的。所以以說(shuō)，能能適應(yīng)并并促進(jìn)企企業(yè)發(fā)展展的，才才是好的的。而我我們呢？我們?cè)谠诩易逯浦七@個(gè)問(wèn)問(wèn)題上，卻有許許多值得得商榷的的地方。*總，除除了您之之外，還還有許多多您的親親戚在企企業(yè)里，而且都都在某一一方面任任著高職職。不是是說(shuō)他們們做得不不好，也也不是說(shuō)說(shuō)他們仗仗勢(shì)壓人人，但有有一點(diǎn)是是肯定的的：*總，您您不能保保證他們們與您都都是抱著著一樣的的想把企企業(yè)做強(qiáng)強(qiáng)做大的的想法，哪怕暫暫時(shí)犧牲牲些局部部利益甚甚至個(gè)人人利益，您能做做得到，他

42、們不不全能做做得到。在這點(diǎn)點(diǎn)上，應(yīng)應(yīng)該說(shuō)方方太等家家族企業(yè)業(yè)是做得得比較成成功的。方太最最徹底地地執(zhí)行兩兩個(gè)原則則：1、 口袋袋理論。只有自自己與兒兒子的口口袋是同同一個(gè)口口袋。也也就是說(shuō)說(shuō)，除了了親生兒兒子外（只適用用一個(gè)兒兒子，不不適用多多個(gè)兒子子）別的的任何親親戚都不不能進(jìn)入入這個(gè)企企業(yè)。要要么，就就單獨(dú)給給他另外外一個(gè)企企業(yè)，讓讓他自己己去折騰騰去。22、 家家族制而而非家族族化。允允許家族族的人進(jìn)進(jìn)入自己己的企業(yè)業(yè)，但不不是家族族的每個(gè)個(gè)人都可可以進(jìn)入入自己的的企業(yè)，符合口口袋理論論的才可可以進(jìn)入入。這就就嚴(yán)格控控制了裙裙帶關(guān)系系的產(chǎn)生生。而我我們呢？第一：在這點(diǎn)點(diǎn)上，我我們公司司，雖然然目前沒(méi)沒(méi)有大的的問(wèn)題產(chǎn)產(chǎn)生（還還好，公公司現(xiàn)在在還可以以控制他他們，一一旦有一一天，他他們無(wú)法法受控時(shí)時(shí)，那對(duì)對(duì)企業(yè)絕絕對(duì)是致致命的），但無(wú)無(wú)疑給企企業(yè)的發(fā)發(fā)展壯大大帶來(lái)了了很大隱隱形炸彈彈和無(wú)形形障礙，這些問(wèn)問(wèn)題遲早早會(huì)爆發(fā)發(fā)，而且且一旦爆爆發(fā)起來(lái)來(lái)，那就就是不可可收拾的的。第二二：由于于這些人人的存在在