1、第 PAGE22 頁 共 NUMPAGES22 頁公司市場部2022年度工作總結公司市場部2022年度工作總結1本人自入職公司以來，在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務，主要負責市場研究方向工作。詳細工作包括撰寫專業市場分析p 報告、競品工程調研、市場動態監控、為營銷策略調整提供相關建議等。在指導和同事的指導協助下，根本保質保量的按時完成了各級指導安排的各項工作。市場部市場研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售工程定期銷售分析p 報告、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產市場月度宏觀分析p 報告、市場動態監控等;臨時性工作主要包括

2、競品工程調研、競品工程調研報告、競品工程賣點分析p 等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。市場部作為營銷管理中心構造調整及專業分工細化的新生部門，市場研究工作是新制定的主要工作職責之一，主要為公司整體營銷策略及在售工程銷售提供專業參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于工程調研及市調報告，后經本人建議指導認可改進并豐富了各種專業報告的表現形式及構造，豐富了內容涵蓋面并相應提升了專業性及可讀性，增加深化了報告種類。和指導及同事一起重新搭建了市場部工作架構，理順了工作流程，并不斷對報告模板進展改進進步，使之實現流程化、專業化，也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。在履行例行工作

3、及臨時工作期間，也為指導及時提供了最新市場及競品工程動態和決策參考內容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與工程部共同對率先實行首付分期的美利山工程進展專項調研，在全面詳細理解美利山“首付分期”詳細操作手法的根底上為指導提供了相關參考意見，最終促成了“首付分期”策略應用于在售工程，對拉動銷售起到了明顯提振作用。在售工程競品監控是市場部重要例行工作之一。根據對在售工程周邊區域競品工程的長期市場跟蹤及調研，市場部根據同區域、同期入市、產品類型一樣或相近的樣本挑選原那么，不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進展賣點的客觀分析p 對照。目的在于通過各個工程的優優勢比照分析p ，學習及借鑒競爭對手成功的賣點及

4、營銷策略并為我所用，并將優優勢賣點應用于銷售說辭及推廣策略改進工作中，對在售工程的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責，也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。在完本錢職工作同時，間暇期間也配合其他同事進展在售工程論壇維護工作，同樣獲得了一定成績。雖然市場部市場研究工作已步入正軌，但尚處于起步階段，需要改進及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性，溝通略顯缺乏，對市場敏感度有待改進。報告的深化度和涵蓋面有待進步。將在今后工作中虛心學習，不斷改進進步，逐步推進市場研究工作，為營銷決策及工程銷售工作做出自己應有的奉獻。公司市場部2022年度工作總結2一：東

5、北區域與華南區域市場的現狀(一)遼寧省的一些情況遼寧省的市場情況在上次報告中已經陳述過，因此不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后，銷售業績翻了幾倍，創下遼寧省業績的新高，針對這個情況，我與總代理共同去尋找造成業績猛增的原因，并總結去一套成功的經歷，向其它區域推廣，讓其它地區也能獲得業績較大的增長。帶著這個想法我們分析p 了這個現象?？偨Y出以下幾點。第一個原因：公司用對了政策，選對了合作者，也選對了市場。第二個原因：該總代理操作市場的才能，和對我司的信心，積極推廣，改變原來的批發價格，價格下調了一些。第三個原因：當地是一個經濟環境比較好，玩具業

6、興隆，市場潛力宏大。第四個原因：我們走訪了各個城市，做了一翻宣傳，和市場效勞。第五個重要的原因：近兩面個月進入了全年的銷售旺季。最后的結論是：這種高速增長的結果的后面包含了穩定的增長，和不穩定的增長，明年開年就會進入平穩的市場狀態，不再參雜了過年這種消費頂峰的原因素。業績可能出現大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。(二)吉林省的一些情況與吉林省簽訂總代合同后，業績都出現了一定的攀升，從各方觀察總代，該總代已經開始重視我們了，并在行動上開始有一些小的細節動作，預計明年我們的合作關系會進入更加嚴密的狀態。合作意愿會進一步變成的實際行動，并且業績會

7、步入穩定的增長時期;同時由于公司政策變動，引發了李洪日對公司的不滿，并且停頓進貨以示不滿。(三)黑龍江省的市場情況黑龍江省是一個面廣，人口多，經濟環境不差的省份，但上個月的銷售業績并不稱得上理想，上個月是全年銷售的一個月。銷量應遠不止這個數，應該還有更大的上升空間，我認為還沒有找到適宜的合作者，造成銷量難以提升。(四)海南省的市場情況海南省地處于粵西地區尾的一個島嶼。是一個旅游城市，經濟環境偏向，因此也制約了玩具行業的開展。整個玩具行業的還是處于中等偏弱的程度。雖然整個行業不繁榮，但我司的產品在此省的銷量情況同此省的玩具行業還是不成比利，還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差，主要原因是沒有

8、一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業還處于一個自由開展的狀態。因此銷量上不去。目前，海南省的產品分銷網絡也不太理想。一共有四個批發商經銷我司的產品，這些批發商的經營程度，經營規模，經營意識，都停留在個體戶的層面上，經營我司產品的品種也不多，普遍是一些老品種，見不到新產的蹤影，包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態都把我們的產品當作一種補充品種。海南省玩具批發行業當中實力較大的只有黃良鸝一個，規模是般一批發商的4到5倍左右，操作程度也比較高，分工專業而業精細。每個環節都有專人管理，對市場營銷也有一定的認識，意識觀念都比其他批發商超前。是一個實力不錯的商家;經營我司的產品的狀況，是擺放

9、在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式，擔推廣上不怎樣出力。(五)湛江市的市場情況湛江市處于粵西尾的，周邊有幾個地級市，該市的貨品流通渠道有兩種方式，該市和地級市的一些大的零售商和大批發商都從廣州調貨，一些小的批發商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發市場只能輻射到一些小的批發商和零售商縣鎮輻射程度較高?，F時當地有兩位重要的商家在主撐著這塊市場，另外有一些毛毛腿也有參與。如今所形成的分銷網絡非?？茖W合理。市場面積不大，但有定的消費才能，經常刺激業績還有一定幅度的攀升。(六)南寧的市場情況南寧是廣西的省會中心，由于廣西省與廣東省交界，所以南寧的作為廣西省的行政中心，但產品輻射才能并

10、不強，大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發商或零售商。因此南寧的批發行業并不是很興隆，經濟也是一個很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發商真正出力做我們產品。就連一些小的批發商都沒見經營，只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業績有待大幅提升的市場?；蚴怯写_發的市場。(七)桂林市的市場情況。桂林是一個知名中外的旅游城市，玩具批發市場比較分散，共有三個批發市場，一個是老的主流的批發市場，以批發當地特色的產品為主，如水晶木雕品等，是面向全國市場，兼雜有一些玩具的批發點;另外一個是相對小一點的批發商市場，主要是批發各種生活樣品及玩具于一體

11、，面向本市為主;另外還有一個新開的批發市場，市場定位不是專業性的批發商市場，有各種產品批發，是對本市批發市場的擴容。此城市沒有多少商家經銷我司的產品。在開拓市場期間，找到了一個一年后才跟我們合作的批發商，和一個猶豫不定的批發商。明年才能真正啟動一片市場。二：本人區域市場及渠道存在的問題a：各市場的銷售網絡都比較全面，但不是非常安康合理。b;地級市經營品種普遍都不全，很多拼圖上市很久了，也沒見蹤影，新品可以認為沒有，折碟只有個別地區有出售，很多地方很是空洞。c：地級市甚至廣西海南省的這些省城批發商對我司及產品情況欠缺理解。其至不理解。d;地級市的經銷商都把我們的產品當作補充品來返賣極少一些商家當

12、作重要工程來推廣或銷售。e：消費者都不理解不知道我司產品的真正作用和內涵，還是傳統的認識只是娛樂作用。三：_年操作各區域市場的想法(一)遼寧省自從遼寧省施總代政策以來，業績得到了提升，說明這項政策在本區域是用對了地方。合作者是對的，政策是對的，人沒有大問題，政策沒有問題。本省下一步工作就是繼續施行現有的政策。繼續做好市場效勞工作，持續推廣，持續宣傳。(二)吉林省李曉峰繼續施行總代政策，其它分銷商保持現狀，吉林如今分銷靠各個分銷商。以后那么主要靠李曉峰完成銷量的提升。李曉峰已經漸漸重視與我司的合作，并在經銷商的大會上和員工大會上宣傳推廣。接下來就是協助他完成品牌的推廣工作。以到達銷量提升的目的。

13、(三)哈爾濱目前哈爾濱兩位分銷商都不是的合作者，一個態度有問題，一個實力有問題，我認為還應該續尋找新的合作者。但還沒有找適宜的總代人選之前，對現有的經銷商做一些微調。詳細的措施周天鴻享受一些優惠政策，政策向他傾斜一些，以鼓勵他的積極性，且在溝通過程中給他一總感覺，廠家是傾向他的。將來可能總代理的人選。并引導部分客戶到周天鴻處取貨。給他宣宣傳。觀察一段時間看銷售業績有沒有改觀。如銷售可觀甚至可以把總代理的權利交給他，讓他做當地的總代理分銷商，下些同時，自動終止閆春杰的總代理合同，減少一些優惠措施。讓他在價格上沒比別人有優勢。但保存他的銷售權。只要不擾亂市場，就讓他自由售賣。假設較長時間沒有起色，

14、只要不出現一些鋒利的矛盾，哈市暫時維持現狀。另外我們在哈市繼續尋找一些更有實力合作意愿更高的商家。(四)海南省我認為海南省存在一個較大的問題，就是所有的經銷商都不太認識我們企業的情況。對我們的認識只停留在宣傳單上，和業務員的介紹上，這種認識是空洞的，對我們公司欠缺一個全面整體的認識。沒有給商家們足夠的信心。認為是一個小企業。產品的凈利又不是很高。如不能走量是不會投入精力去做的。所以到如今都沒有商家重視我們的產品。在不理解我司的情況下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代，是不切合實際的，只會很被動。想讓他花力氣去做，他口頭容許你行動上就是不出力。針對經銷商這種情況，第一要解決的問題就是認識問題，應

15、該引導一實力的的客戶來考察我們企業的現狀。讓他們在各方面都認同我們，樹立信心，讓他們認為跟我們嚴密合作。會得到開展的時機的。會帶來利益。然后在政策方面再調整。才能調動起他們的只極性。才有可能提升海南省的銷量。(五)廣西省我認為廣西省的情況同海南省的情況大體一樣，操作思路相似，南寧和柳州一樣要實行地級總代理，同時要尋找一些適宜的人選。四：終端市場及地級市場操作設想一：對一些經濟興隆的省會城市及地級市，且玩具行來興隆的城市，如商場還沒有設專柜的城市，應該設法在商場建立專柜。前期可以拿幾個城市做為試點城市，看情況以確定今后的這方面的操作。二;對于地級市批發商的操作各地區的地級分銷網絡比較多，做的人很

16、多，但并不是安康，多數人都當作次要商品補充品對待，假設選一位有點實力又愿意配合我們的批發商來推廣我司產品的話，效果會比大家都做，但沒有一家愿意出力做的效果會更好。這就需要公司的一些支持了，如選一些理想的分銷商扶持他，燈箱。橫幅。甚至讓進貨方面比其他批發商優惠一些。經常溝通鼓勵讓他們在當地發揮主要的作用。公司市場部2022年度工作總結320_年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。一、汲取教訓，進步自己以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結。我是今年三月份到公司工作的，

17、四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經歷的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經歷和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊探究市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總公司幾位指導和其他有經歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，獲得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經歷，如今對市場有了一個大概的認識和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經過大半年的

18、努力，也獲得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，在不斷的學習產品知識和積累經歷的同時，自己的才能，業務程度都比以前有了一個較大幅度的進步，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，如今可以拿出一個比較完好的方案應付一些突發事件。對于一個工程可以全程的操作下來存在的缺點：對于市場理解的還不夠深化，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能非常明晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以致于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售

19、人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。二、部門工作在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后效勞加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也獲得了珍貴的銷售經歷和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20_年總的銷售情況：從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場

20、部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況非常明晰的傳達給客戶，理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分理解或承受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目的和詳細的方案。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，

21、工作時間沒有合理的分配，工作場面混亂等各種不良的后果。新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作方案性不強，業務才能還有待進步。三、市場分析p 如今市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，如今我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，

22、在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈敏性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術開展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假設在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個時機，永遠沒有時機在做這個市場。四、20_年工作方案在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最珍貴的資，一切銷售業績都起于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立

23、一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理方法。銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，進步銷售人員的主人翁意識。3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我進步的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于進步銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務才能進步到一個新的檔次。4、在地區市建立銷售，效勞網點。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使方案好的

24、行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。5、銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據詳細情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上進步銷售業績。我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建立是分不開的。進步執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環境是工作的關鍵。公司市場部2022年度工作總結4光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結，想不到一晃，20_年的工作即將成為歷史?；赝哌^的每一秒

25、每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20_年3月份正式參加公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長，說短也不短，在這十個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記在心。這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氣氛、公司里的每個人、包括公司的指導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我

26、的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的指導人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇參加公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氣氛我喜歡!一、工作總結前面啰嗦了這么久，對我10年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到，不過在這里也羅列一下，畢竟是年總結)：1、渠道部門的建立我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常嚴密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前

27、期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程，過程是復雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商方案書ppt、招商方案書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客戶合作協議、渠道政策等等。這里公司指導對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!2、4006直線通平臺上線4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點，我們的管理平臺在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術體系，沒有一個過硬的技

28、術團隊，沒有一個為公司開展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天獲得的成績。呵呵，當然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微缺乏道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。3、市場工作市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。(1)市場宣傳及廣告投放市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多，也準備了很多，不過做為我們一個開展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢砸市場，

29、那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開通的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度【關鍵詞】：p 】：宣傳我們一直在做，沒有放棄，當然互聯網的開展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進了我們銷售部的工作進展。的工作也一直沒有放松，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。公司市場部2022年度工作總結5時間一晃而過，彈指間，_年已完畢。在過去的一年在指導和同事們的悉心關心和指導下，市場部開展了一系列工作，積累了一些珍貴的經歷從中也獲得了一點收獲，也認識到了市場部在工作中的一些缺乏。現將一年來的工作總結如下：一、市場工作回憶及分析p (一)工作回憶1、地推工作;今年市場部的地推宣傳。2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發免費宣傳信息，提升我校知名度，增加市民認知度。3、推廣合作;本年度與北市區周邊家商鋪進展合作，通過免費