1、第PAGE6頁(yè)共NUMPAGES6頁(yè)2022年建行職工工作總結(jié)及工作計(jì)劃_年以來(lái)，作為建行二級(jí)分行部工作人員，本人在部經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、為經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)的思想，積極發(fā)揮參謀助手作用，積極主動(dòng)做好本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，充分發(fā)揮了部人員“統(tǒng)計(jì)員、數(shù)據(jù)員、參謀員”的作用，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、充分利用本部信息平臺(tái)，發(fā)揮服務(wù)全部業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的作用_年，緊緊圍繞全行中心工作和業(yè)務(wù)重點(diǎn)進(jìn)行每季、半年、全年全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)分析，對(duì)引導(dǎo)、推動(dòng)全行業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了一定程度的積極作用。_年共編寫各類業(yè)務(wù)分析材料篇，發(fā)布

2、業(yè)務(wù)信息簡(jiǎn)報(bào)篇，在撰寫金融業(yè)務(wù)分析時(shí)，能夠結(jié)合實(shí)際，抓住要害，把握重點(diǎn)，概出成績(jī)，剖出問(wèn)題，找出對(duì)策，針對(duì)性、理論性與指導(dǎo)性較強(qiáng)。回顧一年來(lái)的信息工作，得益于以下幾個(gè)方面。首先，分行主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)和我們部負(fù)責(zé)人高度重視，而且對(duì)信息工作提出了明確的要求；同時(shí)，也得到了分行各部室與基層網(wǎng)點(diǎn)的大力支持。其次，貼近業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提供同業(yè)信息和綜合信息的提供和服務(wù)。我部根據(jù)掌握的同業(yè)數(shù)據(jù)信息，按季開展同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力比較分析，積極上報(bào)各種業(yè)務(wù)報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)決策和業(yè)務(wù)部門市場(chǎng)拓展提供服務(wù)。_年月，根據(jù)分行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，管理信息部_組，本人參與其中，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、網(wǎng)點(diǎn)人員設(shè)備配備等情況進(jìn)行了深入調(diào)研，

3、為我行提升網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了支持。二、精益求精。做好績(jī)效計(jì)算、代發(fā)工資工作在代發(fā)工資工作上，以代發(fā)工資和教育儲(chǔ)蓄為重點(diǎn)，行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、一線員工，上下聯(lián)動(dòng)，深入企業(yè)單位積極營(yíng)銷，代發(fā)工資工作在_年?duì)I銷戶的基礎(chǔ)上，今年注重“挖戶工程”，新增代發(fā)工資戶。教育儲(chǔ)蓄新增戶萬(wàn)元。醞釀?dòng)懻撝朴喅霭▊€(gè)指標(biāo)的一線員工績(jī)效考核辦法，合同工和代辦員同工同酬，具體從工作量、業(yè)務(wù)營(yíng)銷、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn)，充分發(fā)揮其杠桿作用。在績(jī)效計(jì)算工作上，自己按照全行每月每個(gè)員工的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)，進(jìn)行精確計(jì)算，堅(jiān)持公平公開公正的原則，做到多勞多得，按績(jī)分配。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)辦法不斷完善，對(duì)代

4、發(fā)工資營(yíng)銷每戶獎(jiǎng)勵(lì)元，對(duì)大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于筆折算柜員業(yè)務(wù)量，面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶增多，客觀上對(duì)銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了，我們極時(shí)加大了對(duì)員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比，并每月對(duì)績(jī)效工資認(rèn)真核算，以正式文件通報(bào)，透明度高，調(diào)動(dòng)了員工爭(zhēng)辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的積極性，增強(qiáng)了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)增存穩(wěn)存的積極性。月份獎(jiǎng)金萬(wàn)元，月份員工獎(jiǎng)金萬(wàn)元，月份員工增獎(jiǎng)補(bǔ)發(fā)萬(wàn)元全由我行代發(fā)?？傊琠年我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行分行個(gè)金經(jīng)營(yíng)方針，全行個(gè)金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念有所提高，面對(duì)縣城經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況，在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全行個(gè)金員工的艱苦努力，業(yè)務(wù)成績(jī)顯著，自己的工作也取得了明顯的成績(jī)，工

5、作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，自己被評(píng)為_年度先進(jìn)工作者。但還存在一些問(wèn)題，主要是政治理論和金融理論學(xué)習(xí)還不夠，工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，工作節(jié)奏時(shí)緊時(shí)松。三、后八個(gè)月的工作打算1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)進(jìn)一步加強(qiáng)自身的政治、法律、金融理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)_的_會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，學(xué)習(xí)銀行法與有關(guān)金融法規(guī)，學(xué)習(xí)建設(shè)銀行有關(guān)行業(yè)規(guī)定，學(xué)習(xí)個(gè)體金融業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)參加各種培訓(xùn)與自學(xué)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平與工作執(zhí)行力。2、精益求精，做好報(bào)表工作在進(jìn)行報(bào)表工作中，不管是要求基層向自己報(bào)表，還是向上級(jí)匯總報(bào)表，自己一定要把握好幾個(gè)要點(diǎn)：一是及時(shí)。按照上級(jí)要求及時(shí)報(bào)表，決不耽誤時(shí)間。二是準(zhǔn)確。報(bào)表上的數(shù)據(jù)和信

6、息應(yīng)能夠真實(shí)地反映實(shí)際情況，不為完成任務(wù)而虛構(gòu)數(shù)字。有關(guān)的信息應(yīng)盡可能的詳細(xì)。三是建議。根據(jù)自己的判斷，提出你對(duì)歸納問(wèn)題的建議和想法。有利于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。在報(bào)表的管理上，注意做到“五個(gè)”1、以可處理為編制基礎(chǔ)。報(bào)表有很多，但報(bào)表的選擇以目前狀況和處理能力為編制原則。2、建立報(bào)表管理流程。將報(bào)表處理建立流程化，提高報(bào)表處理的效率。、建立信息資料庫(kù)。將一線人員反饋的信息建立相關(guān)的信息資料庫(kù)，綜合利用報(bào)表，提高利用率。5、報(bào)表管理制度化。將報(bào)表填寫加入日?？己藘?nèi)容中，有條件的將報(bào)表的填寫質(zhì)量和貢獻(xiàn)率也做為考核內(nèi)容。最大限度地提高業(yè)務(wù)人員對(duì)報(bào)表的重視程度。、及時(shí)反饋。(1)對(duì)反饋到我部的報(bào)表，最

7、快速度盡快答復(fù)，以便指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員下步工作安排和及時(shí)處理緊急事件；(2)及時(shí)處理報(bào)表反映的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過(guò)調(diào)研、論證，編制可供上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參考的報(bào)告，提高我行對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力。3、考核分析，從周安排做起。在業(yè)務(wù)發(fā)展中，有序推進(jìn)與業(yè)務(wù)剖析并重，要求各行、各網(wǎng)點(diǎn)在個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展上要按日、按周落實(shí)進(jìn)度目標(biāo)，中間業(yè)務(wù)上按周、按月完成序時(shí)進(jìn)度，并以周為單位進(jìn)行通報(bào)分析。一是利用每周一次業(yè)務(wù)調(diào)度會(huì)的時(shí)間，將各網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)發(fā)展滯后的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督促；二是根據(jù)周報(bào)的情況逐個(gè)分行進(jìn)行通報(bào)和督促，在督促的過(guò)程中結(jié)合等重點(diǎn)對(duì)支行發(fā)展短板進(jìn)行重點(diǎn)解析和比較分析，盡可能協(xié)助分行解決好怎么做、做什么的問(wèn)題；三是在周

8、報(bào)的基礎(chǔ)上，按月進(jìn)行個(gè)金業(yè)務(wù)分析，及時(shí)總結(jié)好的做法和指出業(yè)務(wù)發(fā)展存在問(wèn)題，發(fā)揮好典型做法的典型示范作用。業(yè)務(wù)分析的目的是在于解釋各項(xiàng)目變化及其產(chǎn)生的原因，通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，衡量現(xiàn)在的財(cái)務(wù)狀況，預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，將大量的報(bào)表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為對(duì)特定決策有用的信息。在基層網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，碰到了新問(wèn)題、新情況，自己應(yīng)理性客觀全面的分析其中原委，做出比較詳細(xì)、透徹的專題分析，突出該事件的重要性，引起管理層的重視，真正體現(xiàn)業(yè)務(wù)分析的監(jiān)督、管理和指導(dǎo)職能。4、多法并舉，加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展堅(jiān)持“人無(wú)我有，人有我新。人新我特”的經(jīng)營(yíng)理念，根據(jù)我行的規(guī)模和地位，準(zhǔn)確細(xì)分市場(chǎng)，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)揮本行的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。具

9、體開展好如下幾項(xiàng)傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)：代收業(yè)務(wù)類：代收水費(fèi)、代收電費(fèi)、代收電話費(fèi)、代收手機(jī)費(fèi)、代工商管理費(fèi)、代收保險(xiǎn)金、代收財(cái)政費(fèi)。代付業(yè)務(wù)類：代發(fā)工資、代發(fā)福利費(fèi)、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)保險(xiǎn)理賠金。代售火車票。代理業(yè)務(wù)類：代理投保、銀證通、銀證轉(zhuǎn)帳。一是根據(jù)當(dāng)前國(guó)內(nèi)的金融環(huán)境和實(shí)際情況，我行可采取下列策略來(lái)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。2022年建行職工工作總結(jié)及工作計(jì)劃（二）根據(jù)聯(lián)社辦公會(huì)的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合我轄內(nèi)勤管理工作中的實(shí)際，在上年財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢(shì)，經(jīng)研究確定，_年度聯(lián)社財(cái)務(wù)科的工作思路和指導(dǎo)思想是“以緊密圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心;以改革時(shí)期政策扶持為契機(jī);以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為

10、目標(biāo)，狠抓制度落實(shí)工作，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，加快電子化建設(shè)步伐，防范各種業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，全面完成市辦事處下達(dá)的財(cái)務(wù)目標(biāo)任務(wù)”。為此，特制定如下工作意見：一、制定崗位職責(zé)、完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程、加強(qiáng)各項(xiàng)制度落實(shí)工作1、制定信用社會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄操作規(guī)程今年，我們財(cái)務(wù)科將按照新編財(cái)務(wù)制度和信用社日常會(huì)計(jì)、出納工作實(shí)際，結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)制度文件，制定出適用于我轄的會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄日常操作流程。在財(cái)務(wù)管理和支付結(jié)算上，優(yōu)化會(huì)計(jì)、出納操作的各個(gè)環(huán)節(jié)，使各項(xiàng)操作統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，讓信用社會(huì)計(jì)、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道，切實(shí)杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外，我們還著重抓一個(gè)試范點(diǎn)，由我們財(cái)務(wù)科牽頭，

11、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)解決信用社在運(yùn)行過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，待規(guī)范化之后，再組織信用社會(huì)計(jì)、出納人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，從而，徹底統(tǒng)一會(huì)計(jì)、出納操作流程，使信用社會(huì)計(jì)、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，完善獎(jiǎng)罰制度為進(jìn)一步加強(qiáng)信用社措施落實(shí)力度，提高內(nèi)勤員工業(yè)務(wù)操作能力，切實(shí)促進(jìn)員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，今年，我們財(cái)務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，將日常業(yè)務(wù)和微機(jī)處理充分結(jié)合，加強(qiáng)內(nèi)勤員工在制度落實(shí)上的考核力度，制定出詳細(xì)的獎(jiǎng)罰辦法，以此來(lái)有效提高員工按規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作意識(shí)，確保我轄各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和全年業(yè)務(wù)操作安全無(wú)事故，促進(jìn)我縣年底各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的全面落實(shí)。3、建立信用社內(nèi)勤各崗位職責(zé)為了使信用社財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范、財(cái)會(huì)人員崗位職責(zé)更加明確，今年，我們財(cái)務(wù)科將依照市辦精神，制定出_縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤員工崗位職責(zé)，職責(zé)中，對(duì)會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、微機(jī)、出納等內(nèi)勤崗位制定出明確的權(quán)責(zé)范圍，規(guī)定出各崗位的業(yè)務(wù)范圍，同時(shí)在崗位職責(zé)中對(duì)各崗位的協(xié)同操作提出要求，以此，進(jìn)