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文檔簡介
1、當前文檔檔修改密密碼:8836228399 HYPERLINK ./ 當前文檔檔修改密密碼:8836228399 HYPERLINK ./ 更多資料料請訪問問.HYPERLINK EE:還未拷拷貝企業管管理職業經經理人(hhttpp:.)(.) HYPERLINK ./ 更多企業業學院: HYPERLINK ./Shop/ ./Shoop/中小企企業管理理全能版版183套套講座+897700份份資料 HYPERLINK ./Shop/40.shtml ./SShopp/400.shhtmll總經理理、高層層管理49套講講座+1163888份資料 HYPERLINK ./Shop/38.shtm
2、l ./SShopp/388.shhtmll中層管管理學院院46套講講座+660200份資料 HYPERLINK ./Shop/39.shtml ./SShopp/399.shhtmll國學智智慧、易易經46套講講座 HYPERLINK ./Shop/41.shtml ./SShopp/411.shhtmll人力資資源學院院56套講講座+2271223份資料 HYPERLINK ./Shop/44.shtml ./SShopp/444.shhtmll各階段段員工培培訓學院院77套講講座+ 3244份資料 HYPERLINK ./Shop/49.shtml ./SShopp/499.shhtml
3、l員工管管理企業業學院67套講講座+ 87220份資料 HYPERLINK ./Shop/42.shtml ./SShopp/422.shhtmll工廠生生產管理理學院52套講講座+ 139920份份資料 HYPERLINK ./Shop/43.shtml ./SShopp/433.shhtmll財務管管理學院院53套講講座+ 179945份份資料 HYPERLINK ./Shop/45.shtml ./SShopp/455.shhtmll銷售經經理學院院56套講講座+ 143350份份資料 HYPERLINK ./Shop/46.shtml ./SShopp/466.shhtmll銷售人人員
4、培訓訓學院72套講講座+ 48779份資料 HYPERLINK ./Shop/47.shtml ./SShopp/477.shhtmll項目領導導須知以下條款款是為了了更好地地協助項項目領導導在組織織內的工工作。在在管理項項目之時時,應利利用這些些條款來來幫助確確定所有有的關鍵鍵問題。我把整個個項目分分為4個主要要階段:第一階段段 啟動 項目正正式開始始之前的的一段時時間第二階段段 計計劃 一一旦項目目工作組組開始啟啟動第三階段段 執執行/控制 一旦項項目正式式開始第四階段段 結結束 結結束工作作我已經試試圖在每每一階段段定義一一些關鍵鍵問題。本文檔檔中某些些頁面中中的內容容相互關關聯。這這些
5、頁可可以用來來定義和和估計項項目范圍圍,也可可以為過過程報告告提供相相應清單單。本文檔旨旨在呈現現一個仔仔細思考考的開端端,它應應被視為為每一個個區域都都使用的的邏輯開開始點。根據每每一項目目的具體體特征,應該每每一次都都已全新新的“專業化化”的態度度去面對對。應該該以這樣樣的態度度對待每每一個項項目。項目開始始清單該項目任任務,需要和和良機已已經定義義了么?回答:該項目任任務和戰戰略計劃劃或者綱綱要性任任務有關關么?回答:初步的功功能和要要求明確確了么?回答:有沒有一一個初步步的時間間進度表表,該表表包含預預期開始始時間?回答:對于整個個項目的的成本,有沒有有一個大大概的總總體估計計?回答:
6、對于下一一個階段段的成本本,有沒沒有估計計?回答:有沒有做做過初步步的風險險評估?有沒有有考慮過過該評估估的基礎礎?回答:對于該項項目,有有沒有做做過初步步項目環環境分析析?例如如,可行行性分析析,法律律方面分分析,成成本/效益分分析回答:對于該項項目,需需不需要要任何合合約協議議?回答:該項目應應該進入入計劃階階段么?回答:第一階段啟動項目目任何一個個項目開開始之前前,都一一定要明明確目標標,理解解項目范范圍,還還要搞清清參與項項目的人人力情況況。此外外,還要要明白該該項目的的成本以以及該項項目能為為公司帶帶來的利利益。如如果組織織內大多多數你的的項目都都是由你你“提出”的,卻卻不是由由你想
7、出出的,我我建議你你采取以以下步驟驟。你需要:步驟一:明確項項目范圍圍步驟二:明確項項目目標標準備備好項目目目標綜綜述記住:大多數成功的項目之所以能夠成功是因為:你的個人動力和信心使得項目能夠成功高層管理層的支持你必須得到他們的支持,并使他們參與其中團隊動力確保你能夠得到下面中的任一項挑選合適的人參見你的計劃(如果你有的選擇的話)適當地準備一些人才(以防你不能勝任)明確的目標通常情況下, 這由你決定X 大多數不成功的項目之所以不成功是因為:沒有動力的團隊沒有才能的領導技術條件限制資金條件限制第一階段段第一步明確項目范圍什么時候候用“項目”這個詞詞才是正正確的?一個簡簡單的問問題,卻卻往往被被忽
8、略。我認為為把項目目分割成成不同的的任務是是非常重重要的。下文可可以幫助助我們實實現這點點。我強強烈推薦薦您和項項目發起起人使用用以下調調查問卷卷。調查問卷卷分以下下幾部分分:項目合理理性人員預算時間交付關系人分分析項目合理性1項目背背景是什什么?(導致項項目提出出的環境境的簡要要描述)2對組織織有什么么好處?對于于組織的的價值3對于組組織來說說,該項項目是不不是必須須的?4該項目目產生是是不是因因為以下下原因:可能原因因是否公司方向向的改變變公司核心心層的改改變公司部門門層的改改變優先權的的改變管理決定定由于先前前一些沒沒能完成成或開始始的項目目一份詳細細的分析析報告的的結果5哪一個個具有最
9、最大的優優先權?時間/ 預算算/ 質質量6誰是項項目發起起人?7項目發發起人是是不是也也是項目目擁有者者?如果不不是,那么誰誰是?8項目的的特征是是_(在下下表中勾勾出)問題是否不知給組織以以競爭優優勢是有益的的加強工工作將提高運運行的效效率提高人力力資源的的效率提高行政政效率提高系統統效率產生長期期利益產生短期期利益導致資金金節省增強部門門凝聚力力徹底的新新改革出于安全全的必須須b)人員1誰是項項目發起起人?什么部部門的?2誰是投投資人?3有多少少部門參參與其中中?4對于這這個項目目,有沒有有預選人人員?5我們有有沒有運運行項目目所需的的所有技技術?6我們需需不需要要外部資資源?7考慮到到4
10、, 5, 6時間成成問題么么?這些些人員中中,有沒沒有人參參與其它它項目會會影響該該項目?8會不會會有其它它項目優優先于這這個項目目?所以:1我能不不能保證證這個項項目?2我能不不能留住住項目工工作組人人員?9對于這這個項目目,我的的權利在在哪一層層?10我能能不能自自己選擇擇項目組組?C)預算算1項目有有沒有做做預算?2項目怎怎么進行行開支?3誰負責責預算?4需不需需要說明明人工時時?如果果需要問題是否需要精確確的時間間表么?經理會給給我人工工時預算算么?在我繼續續進行之之前,經經理要不不要大概概的估計計?誰將提供供人工時時的成本本?5在預算算中還需需要加哪哪些成本本?例如如,文具具,培訓訓
11、,計劃劃,發展展,旅游游,住宿宿,電腦腦運行,推銷費費等。6進行預預算需要要額外的的花費么么?例如如,硬件件方面,軟件方方面等7預算是是不是最最重要的的?如果果不是,那么是是第幾呢呢?#22,#3?8有沒有有做過成成本-收益分分析?如如果沒有有,需不不需要做做?如果果需要,誰來做做?我需需不需要要等預算算完成?9我怎么么樣才能能保證不不超出預預算?需需要什么么文件?我需不不需要一一個項目目管理軟軟件,比比如,TTIMEE LIINE?10其它它說明d)時間間1項目有有沒有一一個開始始時間?2有沒有有結束時時間?3時間對對于項目目的成功功來說是是不是很很關鍵?4時間是是不是最最重要的的/如果不不
12、是,是是第幾/#2,#3?5我的時時間百分分之幾花花在該項項目上?組員名時間百分分比項目經理理6我的工工作組成成員的時時間有多多少花在在該項目目上?組員名時間百分分比7為了執執行該項項目,我我是不是是應該重重新安排排我的時時間表?如果是是,會影影響什么么?與此此相關的的影響是是什么?對于那那些影響響到的事事情,會會不會有有人來接接替我的的角色?8如果我我覺得另另需一些些額外資資源對于于項目的的按時完完成是必必須的,會不會會有人提提供我這這些資源源?9我需不不需要證證明我要要利用一一個項目目管理軟軟件,例例如,MMicrrosooft Proojecct? e)意意見項目的目目標是什什么?什么是
13、不不可委協協的?以前相同同項目中中是否有有可取之之處?項目的成成功應該該如何測測量?項目小組組中有沒沒有獎勵勵,刺激紅紅利?項目經理理如何評評判?誰來負責責?誰來負責責項目中中的交流流相關人員員是不是上層管理理客戶投資者組織項目的意意見是否否是好的的交流并并且是不不斷更新新的?項目是否否保持機機密,高級秘秘密,高級/低級概概要范圍,時時間,小組,預算,優先性性的變化化是否影影響該意意見表?12.其其它意見見e)相關關人員完成下列列顯示你你和其它它已知或或者潛在在負責人人關系的的圖表,(先看看下列例例子,然后完完成空白白表)核算人員項目組內部/外部顧問客戶(擁有人的客戶)最項目感興趣或參與其中的
14、非組員成員公司管理層組員的經理項目經理項目經理的經理項目經理客戶和投投資者問問答項目的需需求是什什么?項目的預預期效果果是什么么?他們們應該是是什么樣樣的?你已經試試過什么么?你將會滿滿足于什什么?你需要項項目什么么時候完完成?為為什么?技術,時時間進度度表和成成本的優優先權是是什么?你如何知知道項目目已經完完成?客戶預期期檢查列列表范圍和目目標是否否確切的的定義了了?作用和責責任是否否都落實實了?意見單和和結果是是否按照照以建的的標準?需要的資資源和信信息能夠夠成功的的獲得?客戶的責責任,支持,和參與與是否清清楚?是否達成成一致的的時間和和進度表表?項目顧客客/投資人人總觀(P155)顧客/
15、投投資人確確定主要興趣趣所在對顧客有有利處顧客的步驟2鑒定定項目目目標準備項目目目標陳陳述基于以上上的步驟驟,你應應該能夠夠清楚的的鑒定出出一些項項目目標標。作為為一個向向導,你你應該能能夠做出出描述項項目各方方面的陳陳述。時間例準時(日日期)或或提前,關鍵性性?預算例剛好或少少于預算算($)質量例第一時間間正確做做,在公公司質量量實踐內內,項目目質量要要求。客戶例滿意標準準關于項項目和小小組成員員以及小小組投資者例滿足標準準和交流流狀態小組發展展例小組士氣氣,技術術水平,生產率率,粘聚聚力,責責任心領導例小組領導導技術的的發展,領導成成功小組組的能力力,與其其它地方方銀行經經理工作作的能力力
16、項目圖表表模板項目小組組的任務務:背景目的利益項目小組組的目標標:S.M.AA.R.T.AA.(用一個個句子定定義將要要完成的的東西,包括一一個標志志完成的的事件)。項目小組組意見表表:(目標分分割成項項目的所所有方面面。或是是4-99意見表表,或是是4-99進程目目標。每每個陳述述都是以以一個動動詞開頭頭)項目小組組的范圍圍:(將將要被包包括/排除的的限制)項目完成成的標準準:(項項目成功功測量)項目小組組圖表模模板項目小組組的任務務:背景目的利益項目小組組的目標標:S.M.AA.R.T.AA.(用一個個句子定定義將要要完成的的東西,包括一一個標志志完成的的事件)。項目小組組意見表表:(目標
17、分分割成項項目的所所有方面面。或是是4-99意見表表,或是是4-99進程目目標。每每個陳述述都是以以一個動動詞開頭頭)項目小組組的范圍圍:(將將要被包包括/排除的的限制)項目完成成的標準準:(項項目成功功測量)項目小組組假設條條件,風風險,和和局限性性:(已經作作出的決決定和其其它質量量信息)項目小組組價值觀觀:(小小組最重重要的是是執行該該項目,是小組組成員價價值觀的的最重要要的部分分)階段二計劃表步驟一:確定人人力資源源和技術術資源步驟二:形成計計劃表,包括任任務,責責任和時時間進度度表步驟三:在實施施之前,使得項項目計劃劃停止和和達成一一致意見見階段二步驟一 確定定人力資資源和技技術資源
18、源主要人物物主要技術術可利用度度內部對外外部通過使用用一些管管理軟件件,如MMicrrosooft項項目或是是TIMME LLINEE,就有有可能列列出項目目要求的的任務。通過加加入資源源,就可可以建立立模板顯顯示出你你將需要要的人,資源來來完成項項目。還還能夠粗粗略的產產生所要要花的成成本和時時間。階段二步驟二 形成項項目計劃劃草圖現在有必必要把在在以前幾幾步中搜搜集的信信息細節節話并發發布出來來。由于于項目計計劃草圖圖能夠為為每個人人提供透透明的清清楚關于于你項目目的思路路,所以以項目計計劃草圖圖是你項項目的基基礎,是是最重要要的文檔檔,同時時使你有有機會確確保你所所做假設設的正確確,并能
19、能夠修正正。條款包括括:項目名稱稱項目客戶戶/戶主主要投資資者的名名字項目領導導的名字字核心小組組的名字字項目目標標時間進度度表大事件/關鍵點點人力需求求具體體名字,技術,你們之之間不和和確定所有有的設備備,機器器時間,你要求求IS支持持潛在風險險區的重重要部分分(這也也許會松松馳或時時間的拖拖延比如公公共休息息日,其其它的項項目,出出走)使用的跟跟蹤預算算使用的交交流系統統使用的操操作評估估系統小組的進進度表,主要投投資者/客戶見見面由于權威威而做的的具體變變動項目大事事件確定定表格(P222)大事件確確定基準日期期WBS元元素負責人改變權大事件說說明:大事件完完成標準準:修改數量量修改日期
20、期大事件批批準網絡發展展核對列列表的問問答你想在做做的工作作活動是是什么樣樣?(活活動)你以什么么樣的順順序做它它們?(邏輯)每一項活活動需要要的時間間是多少少?(時時間長度度)做這項任任務你需需要從別別人那里里得到哪哪些幫助助?(進進程)你將要傳傳遞什么么并且要要傳給誰誰?(后后繼)項目意見見/任務計計劃工作作表(P244)WBS任務說明明意見顧客聯系系預算階段二步驟三 匯報報和終止止這一步是是非常重重要的,因為它它不僅可可用來檢檢驗你的的假設,而且還還可以看看作是一一切其它它東西建建立在其其上的媒媒介。階段三執行/控控制“執行計計劃”跟蹤進程程的更改改做1監視和反反饋跟蹤進程程常規會議議(
21、給出出和得到到)如果有更更動,反反饋圈做2管理客戶戶做3交流用E-mmaill/跟新新系統書書面的,口頭的的,可視視的做4解決紛爭爭做5管理小組組數據收集集時間表數數據任務有沒沒有及時時的開始始?注明明開始日日期任務有沒沒有及時時完成?注明完完成日期期在任務進進程中,預期的的任務完完成日期期?有沒有松松馳時間間?在關鍵的的時候我我們有沒沒有受任任務的影影響?資源數據據實際的努努力和剩剩余時間間與開始預預期相比比較在這一點點上完成成任務/階段的的百分數數執行和質質量數據據產生的代代碼線返工數與現在質質量標準準的吻合合度在更動管管理進程程中更動動的數目目實際成本本與成本本預算相相比小組/投投資者數數據小組遇到到的問題題小組成員員之間的的沖突個人/小小組生產產率(小小組進程程)個人/小小組生產產率阻礙礙因素(小組進進程)小組技術術革新(不不同的新新的工作作方式)小組粘聚聚力/發展突出的問問題和提提議的改改正方案案潛在的脫脫離小組組的人潛在投資資者的更更改組織的變變化預期的問問題完成標準準基于反饋饋的進程程跟蹤狀狀態項目狀態態報告項目報告告表格項目名稱稱:開始日期期:報告名稱稱:報告目的的:負責人:報告標準準:報告名稱稱:報告分配配:內部外部:報告分配配頻率:
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