1、人力資源管理實務一規劃第1頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日崗位描述職位概況業務職責業務條件理解“崗位描述”第2頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日任務一 編制人力資源規劃一、人力資源規劃p7（一）人力資源規劃的含義狹義廣義理解人力資源規劃的四層含義：依據目標適應環境主要工作目的第3頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日二、預測人力資源需求量（一）預測企業未來的生產經營態勢（二）估算各職能活動的總量（三）確定各職能及各職能內不同層次、類別人員的工作負荷（四）確定各職能活動及各職能活動內不同層次、類別人員的需要量第4頁，共35頁，

2、2022年，5月20日，10點20分，星期日（一）預測企業未來的生產經營態勢預測態勢，作為人力資源增減的依據第5頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日（二）估算各職能活動的總量一般用“生產總量”、“銷售總量”來表示第6頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日（三）確定各職能及各職能內不同層次、類別人員的工作負荷即在一般情況下，一般工作人員可以持續穩定承受的工作量不同類別，不同工作內容的工作負荷差異較大不同層次，不同工作重點的工作負荷差異較大一般根據經驗確定當然，企業可以通過采用新技術、對員工進行培訓等方式提高可以承受的工作負荷第7頁，共35頁，2022年，

3、5月20日，10點20分，星期日（四）確定各職能活動及各職能活動內不同層次、類別人員的需要量活動總量/工作負荷=需要量第8頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日思考：例如，一家處于朝陽行業的生產企業，上一年完成了100萬元的生產（銷售）額，原有10個工人，基本滿足需要。現預計今年行業一般增長水平為44%，企業為了改進勞動生產率引進了新的生產線，有望提升20%的生產效率。請預計今年該企業預計人力資源的需求量，缺口多少，并給出建議。第9頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日*人力資源需求預測的方法分為定量預測法與定性預測法定量：時間序列分析法、比率分析法、回

4、歸分析法定性：主觀判斷法、德爾菲法定性預測法：銷售力量估計法需求，定員第10頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日小練習判斷題：某企業2010年員工100人，2011年110人，2012年120人，按照增長趨勢預計2013年需要130人。（假定沒有人員流出）（ ）企業2013年的人力資源需求是10人。（ ）企業2013年的人力資源需求是130人。（ ）企業2013年的人力資源需求缺口是10人。（ ）企業2013年的人力資源凈需求是10人。第11頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日P12比較一般的定員方法勞動效率定員計算法設備定員計算法崗位定員計算法比例

5、定員計算法職責定員計算法第12頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日效率定員計算法定員人數=工作任務/（勞動效率*出勤率）勞動任務可以是工時，也可以是產量分母實際上是有效工作時間出勤率=出勤工日（工時）/制度工日勞動效率=產值/生產工人人數注意時間限制；生產工人不是頭銜，而是參與生產的實際人數；平均人數第13頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日第14頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日設備定員計算法定員人數=設備數*班次/（工人看管設備定額*出勤率）第15頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日崗位定員計算法定員

6、人數=崗位工作時間總和/（工作班時間-休息和生理需要時間）第16頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日比例定員計算法原有服務對象：原有工作人員=新增后總服務對象：新增后總工作人員=新增服務對象：新增工作人員先得出比例，再根據增長量，按比例得出增加工作人員量第17頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日職責定員計算法第18頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日P8需求預測的定量分析回歸分析法概率推斷法第19頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日HR需求預測定性技術比較第20頁，共35頁，2022年，5月20日，10點2

7、0分，星期日HR需求預測定量技術比較第21頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日p5三、預測人力資源供給量內部擁有量預測外部供應量預測影響人員供給的因素：現有人力資源狀況預期職位空缺狀況勞動力市場狀況第22頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日*人力資源的外部供給對“外部”的理解存在歧義組織外部的人力資源供給來源，實際上是社會供給來源，既包括一個國家的宏觀的人力資源供給來源，也包括一個地區范圍內的中觀的人力資源供給來源。外部人力供給的變動不受企業控制。企業也無法時刻跟蹤記錄外部勞動力市場的情況。但是，國家一般會對國內勞動力市場進行定期的統計，而且一般都會

8、形成資料供企業推測外部人力供給狀況。企業可以通過研究總體經濟狀況、地方勞動力市場狀況、職業市場狀況等方面來大致預測供給狀況。第23頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日p10內部擁有量預測德爾菲法替換單法馬爾可夫模型*人員核查法*人員調配圖第24頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日德爾菲法第25頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日替換單法第26頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日替換單-1第27頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日馬爾可夫模型P11又“馬爾科夫”找“1”p14第28頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日*水池模型第29頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日*技能清單第30頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日p5四、采取措施，平衡人力資源供求矛盾（一）供不應求（二）供過于求第31頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日供求平衡第32頁，共35頁，2022年，5月20日，10點20分，星期日*供求平衡的方法比較第33頁，共35