1、2015年河南省普通高等學(xué)校選拔優(yōu)秀專(zhuān)科畢業(yè)生進(jìn)入本科階段學(xué)習(xí)考試管理學(xué)預(yù)測(cè)卷一題號(hào)-一-二二三四五六總分分值601010302416150注意事項(xiàng):答題前，考生務(wù)必將自己的姓名、考場(chǎng)號(hào)、座位號(hào)、考生號(hào)填寫(xiě)在答題卡上。本卷的試題答案必須答在答題卡上，答在卷上無(wú)效。、選擇題（每空2分，共60分）美國(guó)管理學(xué)家華倫？班尼斯有一個(gè)形象的比喻，即領(lǐng)導(dǎo)者必須靠三條腿來(lái)支撐：一是堅(jiān)定的雄心壯志；二是領(lǐng)導(dǎo)工作的才能；三是優(yōu)秀的道德品質(zhì)。上述領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)可以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的）。獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)B.專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)C.感召權(quán)D.合法權(quán)2“在實(shí)行等級(jí)制度的組織里，每個(gè)人都崇尚爬到能力所不及的層次”，這種由于組織中有些管理人員被提升之后不能保持

2、原來(lái)的成績(jī)，反而可能給組織效率帶來(lái)大滑坡的現(xiàn)象是（）發(fā)現(xiàn)的。美國(guó)心理學(xué)家?guī)炜薆.日本學(xué)者中松義郎C.美國(guó)管理學(xué)家勞倫斯？彼得D.美國(guó)管理學(xué)家德魯克王主任通過(guò)長(zhǎng)期觀察，發(fā)現(xiàn)辦公室李秘書(shū)是典型的做表面文章、善于在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己、喜歡打小報(bào)告的人，故而對(duì)其許多行為常采用視而不見(jiàn)，不予理睬的方法。這種做法在強(qiáng)化理論中稱(chēng)之為（）。A.自然消退B.懲罰凡事要“因地制宜，因時(shí)制宜，靈活機(jī)動(dòng)”A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.正強(qiáng)化D.負(fù)強(qiáng)化，這體現(xiàn)了管理的（）。C.自然屬性D.社會(huì)屬性5.追逐經(jīng)濟(jì)利益是一些人的唯一目的,但在另一些人的動(dòng)機(jī)模式中,經(jīng)濟(jì)上的成就被視為是6.有位著名的管理學(xué)者曾說(shuō)：“醫(yī)生如果不掌握科學(xué)，

3、幾乎跟巫醫(yī)一樣。高級(jí)管理者如果不事業(yè)成功的標(biāo)志和自我實(shí)現(xiàn)的體現(xiàn)。上述對(duì)人的認(rèn)識(shí)屬于（）。A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.社會(huì)人假設(shè)C.復(fù)雜人假設(shè)D.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)具備管理科學(xué)知識(shí)，也只能碰運(yùn)氣、憑直覺(jué)或者照老經(jīng)驗(yàn)辦事”。這句話說(shuō)的是（）。A.管理的準(zhǔn)確性B.管理的科學(xué)性C.管理的嚴(yán)密性D.管理的二重性7.組織中的等級(jí)鏈雖然可以用來(lái)執(zhí)行統(tǒng)一的命令和保證信息的傳遞秩序,但這一路線并不總是組織中傳遞信息最迅速的途徑。為此，法約爾設(shè)計(jì)了一種既不破壞統(tǒng)一指揮原則，又能縮短信息傳遞時(shí)間的溝通方式是（）。A.法約爾橋B.法約爾模型8.企業(yè)再造，又稱(chēng)業(yè)務(wù)流程重組。其提出者是A.彼得？德魯克C.哈默與錢(qián)皮法約爾準(zhǔn)則D.法約爾

4、鏈）。B.普拉哈拉德與哈默爾戴明和朱蘭9.如下關(guān)于控制的說(shuō)法中，哪一個(gè)是錯(cuò)誤的？（）科學(xué)的計(jì)劃是以有效控制為前提的有效控制是以科學(xué)的計(jì)劃為前提的C.一個(gè)組織如果沒(méi)有科學(xué)的計(jì)劃，控制得越好越會(huì)加速失敗D.前饋控制是一種理想的控制類(lèi)型10.在環(huán)境分析法中，針對(duì)行業(yè)環(huán)境分析一般運(yùn)用（）。A.PEST法B.SWOT法C.五力競(jìng)爭(zhēng)分析法D.價(jià)值鏈分析法26.最常見(jiàn)的對(duì)重要前提條件預(yù)測(cè)的方法是（）要想避免多頭領(lǐng)導(dǎo)和多頭指揮，就必須做好組織中的那項(xiàng)工作（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制商業(yè)銀行在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，經(jīng)常設(shè)立證券投資部、房地產(chǎn)部、信托投資部等，這是按什么方式進(jìn)行部門(mén)劃分？（）A.按職能性質(zhì)B.按

5、產(chǎn)品業(yè)務(wù)C.按顧客類(lèi)型在管理理論中，被認(rèn)為是實(shí)施其他管理職能的前提和基礎(chǔ)的職能是（A.計(jì)劃B.決策C.組織決策樹(shù)法屬于（）決策方法。A.群體決策型B.確定型C.風(fēng)險(xiǎn)型企業(yè)為確保供應(yīng)穩(wěn)定，進(jìn)入供應(yīng)商所在行業(yè)和市場(chǎng)，這屬于（A.前向一體化B.后向一體化C.橫向一體化追求創(chuàng)造性思維和盡可能多方案的決策方法是（）。A.德?tīng)柗品˙.頭腦風(fēng)暴法C.名義小組法D.按銷(xiāo)售渠道）D.領(lǐng)導(dǎo)D.不確定型）戰(zhàn)略。D.縱向一體化D.單位組合法某企業(yè)運(yùn)用原有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)了一種固定資產(chǎn)投資極大的新產(chǎn)品，投產(chǎn)后很暢銷(xiāo)。幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看到該產(chǎn)品有巨大潛力，也紛紛躍躍欲試。這時(shí)，有人從資料中發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品完全可以通過(guò)其他途徑加以合成

6、，而投資僅為原來(lái)五分之一。該企業(yè)頓時(shí)陷入手忙腳亂的境地。通過(guò)計(jì)劃過(guò)程分析，該企業(yè)最有可能在以下哪個(gè)環(huán)節(jié)上出了“毛病”？（）。A.明確計(jì)劃的前提條件估量機(jī)會(huì)，確立目標(biāo)擬定派生計(jì)劃，并通過(guò)預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化提出備選方案，經(jīng)過(guò)比較分析，確定最佳方案某公司開(kāi)發(fā)一新產(chǎn)品準(zhǔn)備投放市場(chǎng)，已知在市場(chǎng)需求好的情況下可獲利700萬(wàn)元，在市場(chǎng)需求不好的情況下?lián)p失600萬(wàn)元。由于是新產(chǎn)品，市場(chǎng)需求好與壞的概率無(wú)從可知。這種決策屬于（）。A.確定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.不確定型決策D.危機(jī)決策現(xiàn)實(shí)生活中存在著下級(jí)向上級(jí)“報(bào)喜不報(bào)憂”的現(xiàn)象。從溝通上分析，這屬于縱向溝（）A.焦慮B.扭曲C.夸張D.過(guò)濾滾動(dòng)計(jì)劃法之所以能適

7、應(yīng)環(huán)境劇烈變化，提高組織應(yīng)變能力，是由于該方法（）。A.提高了計(jì)劃的科學(xué)性B.加強(qiáng)了計(jì)劃的彈性C.加大了計(jì)劃的難度D.考慮了計(jì)劃的復(fù)雜性從溝通媒介豐富性角度看，面對(duì)面交談得分最高，它在溝通過(guò)程中傳遞的信息量最大，可以及時(shí)反饋。依次排列下來(lái)是（）。電子郵件、電話、備忘錄和信件、廣告和公告及一般文件電話、電子郵件、備忘錄和信件、廣告和公告及一般文件電子郵件、備忘錄和信件、電話、廣告和公告及一般文件電話、備忘錄和信件、電子郵件、廣告和公告及一般文件不屬于外部一般環(huán)境的是（）。A.政治法律環(huán)境B.社會(huì)文化環(huán)境C.自然環(huán)境D.顧客根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，隨著下屬?gòu)牟怀墒熠呌诔墒?，領(lǐng)導(dǎo)方式的變化順序應(yīng)該是（

8、）A.咼工作低關(guān)系.咼工作咼關(guān)系.低工作咼關(guān)系.低工作低關(guān)系B.咼工作咼關(guān)系.咼工作低關(guān)系.低工作咼關(guān)系.低工作低關(guān)系C.低工作低關(guān)系.咼工作低關(guān)系.低工作咼關(guān)系.咼工作咼關(guān)系D.低工作咼關(guān)系.咼工作低關(guān)系.低工作低關(guān)系.咼工作咼關(guān)系汽車(chē)、家電的生產(chǎn)所采用的生產(chǎn)技術(shù)形式是（）A.單件或小批量生產(chǎn)技術(shù)B.大批量或集中生產(chǎn)技術(shù)C.連續(xù)流程性生產(chǎn)技術(shù)D.非連續(xù)流程性生產(chǎn)技術(shù)把管理理論的各個(gè)學(xué)派稱(chēng)之為“管理理論叢林”的管理學(xué)家是（）A.泰羅B.韋伯C.孔茨D.馬斯洛A.頭腦風(fēng)暴法B.名義小組法下列選項(xiàng)哪項(xiàng)不是影響行業(yè)進(jìn)入障礙的因素A.在位優(yōu)勢(shì)B.轉(zhuǎn)移成本被稱(chēng)作”集權(quán)中心”的組織模式是A.多國(guó)模式B.國(guó)

9、際模式29管理學(xué)中有一原則叫“跳起來(lái)，摘桃子”A.可接受性C.可實(shí)現(xiàn)性30.信息評(píng)估的關(guān)鍵在于（）A.確認(rèn)信息質(zhì)量C.估計(jì)信息獲取成本二、判斷題（每題1分，共10分）德魯克認(rèn)為科學(xué)管理理論偏重于對(duì)職工思想與行為的研究，視人的主觀能動(dòng)性，而目標(biāo)管理理論可以將二者有機(jī)結(jié)合起來(lái)。管理人員選聘的內(nèi)部來(lái)源渠道存在著“近親繁殖”點(diǎn)。（）分權(quán)屬于組織設(shè)計(jì)，而授權(quán)則是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。非管理性事務(wù)的增多會(huì)使管理幅度擴(kuò)大。（C.德?tīng)柗品ǎǎ〤.替代品（）全球模式D.決策樹(shù)法D.資本需求D.跨國(guó)模式，這一原則可用來(lái)描述目標(biāo)的E.挑戰(zhàn)性可考核性B.評(píng)估信息的收益D.進(jìn)行成本一收益分析行為科學(xué)重視工作的效率，忽（）、易形

10、成關(guān)系網(wǎng)、備選對(duì)象范圍窄等缺效率和效果之間存在著明顯的差別，效果是使組織資源的利用成本達(dá)到最小化，而效率則是使組織活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目的和目標(biāo)。（）6戰(zhàn)略管理的實(shí)質(zhì)不是戰(zhàn)略而是動(dòng)態(tài)的管理（）盈虧平衡點(diǎn)法適用于風(fēng)險(xiǎn)型決策。（）而管理者只存在于正式組織中。（）領(lǐng)導(dǎo)者既存在正式組織中，也存在于非正式組織中，一定的產(chǎn)權(quán)制度決定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)制度。（）控制工作一般都有兩個(gè)基本前提：控制標(biāo)準(zhǔn)和控制機(jī)構(gòu)。三、填空題（每題1分，共10分）:超越自我、改變心智模式、建立和集權(quán)性三種特性來(lái)描述。來(lái)實(shí)現(xiàn)的。彼得圣吉提出了建立學(xué)習(xí)型組織的技能，即五項(xiàng)修煉共同愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)和_組織結(jié)構(gòu)可以用復(fù)雜性.組織中最基本的溝通是通過(guò)甘特

11、最重要的貢獻(xiàn)之一是“甘特圖”，他的另一貢獻(xiàn)是5.1992年卡普蘭和諾頓提出了.控制方法。李維特認(rèn)為產(chǎn)品在壽命周期中通常要經(jīng)歷投人、成長(zhǎng)、和衰退等四個(gè)階段。有效控制應(yīng)具有的特征適時(shí)控制、適度控制、和彈性控制職能貫穿于管理各種職能和各個(gè)組織層次之中。激勵(lì)理論分為三大類(lèi)：即內(nèi)容型激勵(lì)理論、過(guò)程型激勵(lì)理論和亠認(rèn)為，解決復(fù)雜系統(tǒng)的管理決策問(wèn)題，可以用計(jì)算機(jī)作為工具，尋求最佳設(shè)計(jì)方案,以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。四、簡(jiǎn)答題（每題6分，共30分）科學(xué)管理之父泰羅的科學(xué)管理論的要點(diǎn)有哪些？簡(jiǎn)述扁平型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。簡(jiǎn)述行為決策的理論內(nèi)容。簡(jiǎn)述滾動(dòng)計(jì)劃法及其評(píng)價(jià)。簡(jiǎn)述創(chuàng)新與維持的關(guān)系。五、論述（每題12分，共24分）亞當(dāng)

12、斯公平理論的主要觀點(diǎn)是什么？如何在管理中運(yùn)用？試述矩陣型組織結(jié)構(gòu)。六、案例分析（每題8分，共16分）李強(qiáng)已經(jīng)在智宏軟件開(kāi)發(fā)公司工作了6年。在這期間，他工作勤懇負(fù)責(zé)，技術(shù)能力強(qiáng)，多次受到公司的表?yè)P(yáng)，領(lǐng)導(dǎo)很賞識(shí)他，并賦予他更多的工作和責(zé)任，幾年中他從普通的程序員晉升到了資深的系統(tǒng)分析員。雖然他的工資不是很高，住房也不寬敞，但他對(duì)自己所在的公司還是比較滿(mǎn)意的，并經(jīng)常被工作中的創(chuàng)造性要求所激勵(lì)。公司經(jīng)理經(jīng)常在外來(lái)的客人面前贊揚(yáng)他：“李強(qiáng)是我們公司的技術(shù)骨干，是一個(gè)具有創(chuàng)新能力的人才。”去年7月份，公司有申報(bào)職稱(chēng)指標(biāo)，李強(qiáng)屬于有條件申報(bào)之列，但名額卻給了一個(gè)學(xué)歷比他低、工作業(yè)績(jī)平平的老同志。他想問(wèn)一下領(lǐng)

13、導(dǎo)，誰(shuí)知領(lǐng)導(dǎo)卻先來(lái)找他：“李強(qiáng)，你年輕，機(jī)會(huì)有的是。”最近李強(qiáng)在和同事們的聊天中了解到他所在的部門(mén)新聘用了一位剛從大學(xué)畢業(yè)的程序分析員，但工資僅比他少50元。盡管李強(qiáng)平時(shí)是個(gè)不太計(jì)較的人，但對(duì)此還是感到迷惑不解，甚至很生氣，他覺(jué)得這里可能有什么問(wèn)題。在這之后的一天下午，李強(qiáng)找到了人力資源部宮主任，問(wèn)他此事是不是真的？宮主任說(shuō)：“李強(qiáng)，我們現(xiàn)在非常需要增加一名程序分析員，而程序分析員在人才市場(chǎng)上很緊俏，為使公司能吸弓洽格人才，我們不得不提供較高的起薪。為了公司的整體利益，請(qǐng)你理解?！崩顝?qiáng)問(wèn)能否相應(yīng)提高他的工資。宮主任回答：“你的工作表現(xiàn)很好，領(lǐng)導(dǎo)很賞識(shí)你，我相信到時(shí)會(huì)給你提薪的?！崩顝?qiáng)向?qū)m主任說(shuō)了聲“知道了！”便離開(kāi)了他的辦公室，開(kāi)始為自己在公司的前途感到憂慮。用雙因素理論解釋李強(qiáng)的憂慮、困惑。企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)用雙因素理論有效地激勵(lì)員工。也許你最后也沒(méi)能環(huán)游世界，可是你在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的途中找到了自己?？傆幸惶?，我們都能強(qiáng)大到無(wú)論什么都無(wú)法擾亂我們內(nèi)心的平和那是能夠?yàn)榱艘粋€(gè)目標(biāo)默默努力的自己，不抱怨，不浮躁，不害怕孤單，沉默卻又努力的自己。說(shuō)不定你想要苦苦追尋的夢(mèng)想，已經(jīng)握在你手中了。我們會(huì)覺(jué)得焦慮，無(wú)非因?yàn)楝F(xiàn)在的我們，跟想象中的自己很有距離，不喜歡現(xiàn)在的自己。只有拼命地想辦法去改變，只有馬上行動(dòng)起來(lái)，因?yàn)檫@個(gè)事情只有你自己能做到，只有你自己能找到出口。不要害怕