1、質量月知識競賽題庫考試試題含答案判斷題.公司愿景是：憑借創新、高品質、顧客為本、良好管治及企業策略等優勢，成為 享譽國際的頂級顯示研制企業判斷題* 單項選擇題*。對（正確答案）。錯.當發生火災，打碎報警按鈕，及時通知所有同事判斷題*單項選擇題*。對（正確答案）。錯.當發生火災，需使用最近的走火通道或逃生路線離開，可以使用電梯判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）4.IATF16949五大手冊內容：PPAP產品質量先期籌劃書參考手冊，APQP生產 件批準手冊，FMEA潛在失效模式和后果分析手冊，MSA測量系統分析參考手 冊，SPC統計過程控制參考手冊判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）

2、5.有害物質管理里：HS無有害物質，HSF有害物質判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）。對（正確答案）。錯.在一定意義上，顧客滿意度調查，重點是對顧客不滿意信息的調查判斷題*單項選擇題*。對（正確答案）。錯.過程控制就是過程檢驗判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.產品的質量就是產品的適用性判斷題* 單項選擇題*。對（正確答案）。錯.生產現場管理最根本為人員的管理判斷題* 單項選擇題*。對（正確答案）。錯.以顧客為關注焦點的內容包括組織應理解顧客當前的和未來的需求判斷題*單項選擇題*。對（正確答案）。錯.現場使用的所有作業指導性文件都必須經授權人簽字，以表示被批準判斷題* 單項選擇

3、題* 。對（正確答案）。錯. 5S活動是一個持之以恒的工程，不能堅持的話，那么5s活動難以成功；假設能腳 踏實地加以改善的話，那么5S活動將逐漸見效判斷題1 * 單項選擇題*。對（正確答案）。錯.整頓的三定原那么是：定點、定容和定量判斷題* 單項選擇題*。對（正確答案）。錯.在5s方面，清潔就是一直反復地做整理、整頓、清掃的工作，并且不斷改變 和完善5S工作判斷題* 單項選擇題*。對（正確答案）。錯.目視化管理就是以公開化、透明化為基本原那么，利用人的視覺來進行管理的科 學方法，包括利用行跡、燈光、顏色、看板等判斷題* 單項選擇題*。對（正確答案）。錯.按計劃執行已還，不去檢查，就不知道效果的

4、好壞，所以推動PDCA循環的關 鍵在于檢查階段判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.品質是很抽象的東西，需很高深的知識才能掌握判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.生產部門平時的記錄和數據可以隨便記錄，不真實也沒有關系判斷題* 單項選擇 題*。對。錯（正確答案）.質量與質量部門有直接關系，與其他部門都沒有關系，所以出了質量問題就是 質量部門的事判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.出現質量問題不可怕，可怕的是沒有分析，沒有預防和整改措判斷題* 單項選擇 題*。對（正確答案）。錯.操作者將自己加工的工件通過檢測判斷合格與不合格后，必須使之分別堆放判斷題* 單項選擇題*。對（正確

5、答案）。錯.質量好一定要投入很多的錢判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.零缺陷，100%是可以完全到達的判斷題* 單項選擇題* 。對（正確答案）。錯.質量跟本錢無關判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.人是質量管理的第一要素判斷題* 單項選擇題*。對（正確答案）。錯.質量目標是一成不變的，所以質量目標不需要改進判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.產品很多也不可以堵塞消防設施判斷題* 單項選擇題*。對（正確答案）。錯.出現質量問題不可怕，可怕的是沒有分析，沒有預防和整改措施判斷題單項選擇題*。對（正確答案）。錯.遇到問題專門“找方法”是一個失敗者；遇到問題專門“找借口”將是

6、一個成功者判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.品質管制要充分發揮個人專長，按照個人的標準或要求進行，這樣才可提升品質判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.好的品質就是沒有品質問題判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.下道工序是上道工序的“顧客”，上道工序要為下道工序服好務判斷題* 單項選擇 題*。對（正確答案）。錯.包裝運輸過程中不會引起靜電判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.對于作廢文件，需保存2年才可以丟棄判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.每天上班，IPQC都要測定綁定溫度，這是為了檢測幫定的實際溫度是否與設備 設定溫度一致判斷題* 單項選擇題*。對。

7、錯（正確答案）.質量重在預防判斷題* 單項選擇題*。對（正確答案）。錯.在質量方面的指揮和控制活動，通常包括制定質量方針和質量目標及質量籌劃、質量控制、質量保證和質量改進判斷題* 單項選擇題*。對（正確答案）。錯. 99%意味著一個公司的質量水平已經很高了，100%是不可能完全到達的判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.質量沒有折扣，質量就是按照客戶的要求不折不扣的執行判斷題* 單項選擇題*。對（正確答案）。錯.質量是價值與尊嚴的起點，是企業賴以生存的命脈判斷題* 單項選擇題*。對（正確答案）。錯.產品來不及檢驗時可先放行，但必須有可靠的追回程序判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）

8、.被稱為零缺陷之父是菲利浦克勞士比判斷題* 單項選擇題*。對（正確答案）。錯.推行IS09000的好處只是改善產品、降低本錢、減少浪費、增長利潤等判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.質量：適合目的、符合要求、通過不斷地滿足要求判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.品質是要求全員參與，為了“滿足要求”這個核心，使用科學手段及技術而進行 的一種過程的監控的品質管理方法判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）單項選擇題.質量檢驗的實質是* 單項選擇題*oA.事前預防oB.事后把關（正確答案）oC.全面控制oD.應用統計.（）是指由組織的最高管理者正式發布的該組織總的質量宗旨和方向*

9、單項選擇題*oA.質量方針（正確答案）oB質量目標0 c.質量政策oD.質量管理. QC080000*票準管理控制的封象是* 單項選擇題*0A.nqoB璟境oC.月能工平安、健康oD.有害物正確答案）.在散布圖中，當x值增加,y值也增加,且點子呈線性分布，且比擬密集，那么說明 x、y丙者之間的關系* 單項選擇題*0 A.強正相關（正確答案）oB.強負相關oC.弱正相關oD.弱負相關.質量改進的對象可以是* 單項選擇題*oA.產品和服務的質量特征oB.過程質量的績效oC.體系的質量、經營管理的質量oD.A+B+C（正確答案）. “PDCA ”循環其步驟是* 單項選擇題*oA.“實施一計劃一檢查一

10、處理”oB.”計劃一檢查一實施一處理”0 c. “計劃一檢查一處理一實施”oD.計劃一實施一檢查一處理”（正確答案）.生產企業中有權判定產品質量是否合格的專門機構是* 單項選擇題*oA.設計開發部門oB.工藝技術部門oC.質量檢驗部門（正確答案）oD.質量管理部門.質量管理體系是以（）為關注焦點，也是以此為中心點展開一系列相關過程的活動* 單項選擇題*oA.組織員工oB.顧客（正確答案）0 c.供應商oD.相關方.產品質量是產品的一組（）滿足顧客和相關要求的能力* 單項選擇題*oA.固有特性（正確答案）oB.性能特性0 c.專門特性oD.時間性. PDCA的方法是一種（）方法* 單項選擇題*o

11、A.統計技術（正確答案）oB.持續改進oC.連續評價oD.自我評價. PDCA循環的方法適用于* 單項選擇題*oA.產品實現過程oB.產品實現的生產和服務提供過程oC.質量改進過程oD.構成組織質量管理體系的所有過程（正確答案）. 一組將輸入轉化為輸出的相互管理或相互作用的活動就是* r單項選擇題1 *oA產品oB.過程（正確答案）oC.程序oD.體系.質量培訓中，針對技術人員主要應進行* 單項選擇題*oA.質量知識和產品特性及工藝的培訓oB.專業技術的更新.補充，學習新方法，掌握新技術（正確答案）oC.質量管理理論和方法oD.管理技能和基礎技術訓練.運用六西格瑪方法實施改進工程時，下述展開步

12、驟的的順序應當是。制定改 進方案;從眾多影響因子中篩選關鍵因子;識別出可能的影響因子;界定工程范 圍;制定控制計劃單項選擇題*oA.12345oB.43215（正確答案）oC.43125oD.41352.休哈特認為，產品質量不是檢驗出來的，而是生產出來的，質量控制的重點應 放在0 * 單項選擇題*oA.制造階段（正確答案）oB.檢驗階段oC.銷售階段oD.售后階段.標準是（）的產物* 單項選擇題*.“5S”運動中，整理就是把需要的人、事、物加以定量、定位目的是使工作場所 整潔明了，一目了然，減少取放物品的時間，提高工作效率，保持井井有條的工作 秩序區判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.

13、沒有MI時，可以憑經驗來生產判斷題*單項選擇題*。對。錯（正確答案）8.IATF16949是國際汽車行業的技術規范，是基于609001:2015的基礎，加進了 汽車行業的技術規范，我司有通過認證判斷題* 單項選擇題*。對（正確答案）。錯.所有的不良品我們都可以亂擺放及亂堆放判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.與產品相關的五個要素4M1E指的是人、機器、方法、物料、環境判斷題* 單項選擇題*。對（正確答案）。錯1L來料檢查的特性要求表示為（重要特性）、+表示為（特殊特性）、表示懸（安 全特性）判斷題* 單項選擇題* 。對oA.標準化活動（正確答案）oB.管理的系統方法0 c.過程oD.管

14、理活動.評價產品質量的好壞應該包含（）方面* 單項選擇題*oA.外觀、結構、性能oB.尺寸、平面度、大小oC.外觀、結構、功能、平安性（正確答案）oD.尺寸、功能、結構.產品生產者為了（）需要，必須設置獨立的質量檢驗機構* 單項選擇題*oA .確保產品質量（正確答案）oB .確保檢驗設備集中使用oC .確保降低生產效率oD ,確保提高本錢.顧客的滿意水平是* 單項選擇題*oA.產品價格和產品的質量之間的差異函數oB.產品的質量和可感知效果之間的差異函數0 c.可感知效果和期望值間的差異函數（正確答案）oD.產品的質量和期望值間的差異函數.顧客滿意度是對顧客的（）描述* 單項選擇題*oA.定量化

15、（正確答案）oB.定性化0 c.感受化oD.理想化.全面質量管理的范圍是* 單項選擇題*0 A.企業各項管理工作oB.企業生產全過程oC.產品質量產生、形成和實現的全過程（正確答案）oD.產品生產全過程.對不合格品進行標識的目的是* 單項選擇題*oA.區分不同產品oB.進行定置管理oC.防止產品混淆或使用（正確答案）oD確保產品的可追溯性.指導書是具體規定檢驗（）的技術文件，又稱檢驗規程或檢驗卡片* 單項選擇題*oA.操作要求（正確答案）oB.性能要求oC.功能要求oD.質量要求.精益生產的準時化（JIT ）是指（）,單項選擇題*oA.只在需要的時間生產需要數量所需要的產品（正確答案）oB.按

16、照客戶需求的時間準時供貨oC.按照下達的生產計劃，準時安排生產oD.上工序必須準時開工，不能斷流.對于質量檢驗部門的地位表述錯誤的選項是* 單項選擇題*oA .質量檢驗部門是唯一獨立行使檢驗職能的部門oB ,是對產品能否全面到達標準要求不負有重要責任的部門（正確答案）oC .它代表生產組織向顧客，向消費者，向社會提供產品質量證據，實現質量保證，是 維護國家利益和人民利益的部門oD ,直接掌握整個組織產品實現的質量情況最及時.最全面.是質量把關的重要部門.通過嚴格的質量檢驗，剔除不合格品并予以“隔離”實現不合格的原材料及產品不投產、不放行、不交付，以此來實現質量檢驗的* 單項選擇題*oA.把關功

17、能（正確答案）oB.預防功能oC.鑒別功能oD.報告功能.關于廣義質量概念與狹義質量概念的比照，說法不正確的選項是* 單項選擇題*oA.以產品為主題，狹義質量概念指有形制成品（硬件），廣義質量概念指硬件、服 務、軟件和流程性材料oB.以質量被看作是為主題，狹義質量概念指經營問題，廣義質量概念指技術問題 （正確答案）oC.以改進是用于提高為主題，狹義質量概念指部門業績，廣義質量概念指公司業 績oD.。以質量管理培訓為主題，狹義質量概念指集中在質量部門，廣義質量概念指全公 司范圍內.不合格的控制的目的是* 單項選擇題*oA.防止不合格的發生oB.防止類似不合格品的再發生oC.防止不合格品出廠oD.

18、防止不合格的非預期使用（正確答案）.日本的川喜田二郎（KJ）根據什么創造出來的* 單項選擇題*oA.流程圖法oB.調查表法oC.頭腦風暴法（正確答案）oD.因果圖法.如何對待不合格品返工返修后檢驗問題，正確的做法是* 單項選擇題*oA.不合格品返工后仍不合格，所以不需重新進行檢驗oB.不合格品返工后成了合格品，所以不需要再進行檢驗oC.返修后還是不合格品，所以不需要重新進行檢驗oD.返工后不管是否合格都需要重新進行檢驗（正確答案）.尋找質量問題的根本原因可以利用的質量工具有* 單項選擇題*oA.直方圖oB.質量機能展開0 c.控制圖oD.因果圖（正確答案）.現代質量檢驗不單純是事后“把關”，還

19、同時起到（）作用* 單項選擇題*oA.預防（正確答案）oB.監督0 c.鑒別oD.報告.質量檢驗的作用包括* 單項選擇題*oA.監督oB.保證0 c.預防oD.以上都是（正確答案）.在我國企業技術標準外一般分為* 單項選擇題*0 A.世界標準oB.行業標準oC.地方標準oD.A+B+C（正確答案）.標識和可追溯性的主要目的是* 單項選擇題*oA.識別不同的產品oB.識別產品的狀態oC.防止不合格品流傳oD.以上都是（正確答案）.以下那句話不正確* 單項選擇題*oA.質量是設計出來的oB.品質是檢驗出來的（正確答案）C.品質是制造出來的oD.品質是管理出來的.西格瑪值在統計學中表示標準差，可用其

20、描述過程質量特性波動的大小,而西格 瑪水平是六西格瑪管理中評判過程符合顧客要求的能力的量化指標下述關于西格 瑪值和西格瑪水平的描述正確的選項是* 單項選擇題*oA.西格瑪值越大，西格瑪水平就越高，過程滿足顧客要求的能力就越強oB.西格瑪值越大，西格瑪水平就越低，過程滿足顧客要求的能力就越強oC.西格瑪值越大，西格瑪水平就越高，過程滿足顧客要求的能力就越低oD .西格瑪值越大，西格瑪水平就越低，過程滿足顧客要求的能力就越低（正確答案）.改善的出發點是* 單項選擇題oA.構想oB.思考0 c.提案oD.問題（正確答案）.有80%人90%的品質不良問題是（）不當所產生* 單項選擇題*oA.管理（正確

21、答案）oB.訓練0 c.量具oD.設備. 2020年BOEVX質量月的口號是* 單項選擇題*0A.從堵到梳，從防到控，奔向質量零缺陷（正確答案）oB.車間是我家，品質靠大家oC.人人把好質量關，經濟收入能翻番oD.顯示技術，品質鑄造.以下哪項不屬于產品品質計劃* 單項選擇題*oA.產品品質計劃表oB.檢驗規范（格）oC.制造作業規范oD.工程圖面（正確答案）.現場基層人員自動自發的提供自己的智慧來改善自己工作現場，以提高“人的 工作價值”最有效的方法是開展（）活動* 單項選擇題*oA.腦力激蕩法oB.QCC（品管圈）（正確答案）oC.全員生產保養（TPM）oD.提案改善活動.品管圈小組活動是（

22、）工作性質相同或相近同仁所組成* 單項選擇題*oA.50 人oB.30 A0 c.310人（正確答案）oD.人數不限.管制圖SPC的作用是* 單項選擇題*oA.處理品質不良oB預防不良發生（正確答案）oC.為特采提供依據oD.提高產能.控制圖的主要用途是* 單項選擇題*oA.評價工序的質量特性oB.顯示質量波動分布的狀態oC.區分正常波動和異常波動（正確答案）oD.發現不合格.成品檢驗也稱為（）檢驗* 單項選擇題*oA.完工或最終oB.巡回或是最終0 c.完工或出廠oD.最終或出廠（正確答案）. IS09000質量管理的職責由（）承當* 單項選擇題*0 A.基層員工oB.品管人員0 c.品質主

23、管oD.最高管理者（正確答案）.在質量管理所需的所有資源中，最根本的資源是* 單項選擇題*oA.原材料oB.設備0 c.專業技能oD.人力資源（正確答案）.由于組織的顧客和其他相關方對組織的產品、過程和體系的的要求是隨著時間不斷變化的、這表達了質量的* 單項選擇題*oA.時效性（正確答案）oB.廣泛性oC.組織結構oD.過程. IS09000的受益者是* 單項選擇題*oA.顧客oB.員工oC.供方oD.組織oE.以上全是（正確答案）.測量設備進行維護最終目的是* 單項選擇題*oA.確保產品符合要求（正確答案）oB.確保量測的準確性0 c.確保測量設備能持續處于正常工作狀態oD確保損壞的設備用于

24、生產中.過程能力指數CPK的正常范圍應該在* 單項選擇題*1.67（正確答案）oB.1.021.33oC.1.671.85oD. 1.021.67.公司5S應如何做* 單項選擇題*oA.隨時隨地都做，靠大家持續做下去（正確答案）oB.第一次靠有計劃地大家做，以后靠領導指揮著做oC.做三個月就可以了oD.車間做就行了.人體帶電方式包括以下幾種* 單項選擇題*oA.摩擦起電.oB.感應起電.0 c.傳導起電.oD.以上都是（正確答案）.對原材料、半成品、成品進行檢驗，并剔除不良品，這是檢驗的* 單項選擇題oA.糾正職能oB.保證的職能（正確答案）0 c.報告的職能oD.預防的職能.服務是指伴隨著組

25、織與顧客之間的接觸面產生的無形產品，對服務質量的管理 不必須關注其（）特點* 單項選擇題*oA.服務對象的需求和期望是多樣性的oB.服務的提供一般與消費同時進行oC.服務質量依賴于服務者的素質oD.大多數服務是可以儲存的（正確答案）.企業開展全面生產維護（TPM）的兩大基礎活動包括5S和* 單項選擇題*0 A.目視管理（正確答案）oB.標準作業oC.防錯法oD.全員參與.質量檢驗“把關”指的是* 單項選擇題*oA.不合格品進行統計分析oB.測定過程（工序）能力0 c.不合格品不放行（正確答案）oD.不合格工序不準運行. bonding后首檢時，所有的電測檢查數據要依據* 單項選擇題*OA.QU

26、A026OB.QUA027OC.QUA012oD.TS（正確答案）.依據QUA012B的檢查標準，在產品的可視區內，文件要求各缺陷之間的最小 距離是* 單項選擇題*。錯（正確答案）.受控文件可以隨意更改判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.防錯是落實（控制為主）管理思想的具體措施判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.產品的質量是檢驗出來的判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.現場質量管理的目標，是要生產符合設計要求的產品判斷題*單項選擇題*。對。錯（正確答案）.只要保證不合格的原材料不投產，不合格的半成品不轉入下工序，不合格的成 品不出廠，就完成了質量檢驗的職能判斷題* 單項

27、選擇題*。對。錯（正確答案）.無論質量控制怎樣嚴格，產品質量總是會有波動的判斷題* 單項選擇題*。對（正確答案）。錯.5W1H 是指 When、Why、Where. Who、What 和 How 判斷題* 單項選擇題*。對（正確答案）oA.5mm oB.lOmmoC.15mmoD.20mm（正確答案）.產品質量取決于* 單項選擇題*oA.全體員工（正確答案）oB.生產第一線的工人0 c.最高管理人員oD.后勤人員多項選擇題.下述生產車間常用的搬運及暫存用材料中，具有防靜電功能有* 多項選擇題*A.氣泡袋（正確答案）B.吸塑盤（正確答案）C.黑膠箱（正確答案）D.泡沫墊.在生產過程中最重要的是*

28、 多項選擇題*A.產量（正確答案）B.品質（正確答案）C.作業員（正確答案）D.平安（正確答案）.以下哪些情況必須做首檢* 多項選擇題*A.重新開機；（正確答案）B.轉換產品型號；（正確答案）C.轉換工作單號；D.生產過程中發現不良（正確答案）162.產品最終的內在質量是由（）因素決定的* 多項選擇題*A.產品外包裝的質量（正確答案）B.產品的說明書質量C.產品使用的原材料質量（正確答案）D.構成產品的各組成局部質量（正確答案）.質量檢驗的步驟可包括* 多項選擇題*A.測量或試驗（正確答案）B.記錄（正確答案）C此較和判定（正確答案）D.原因調查和分析.解決問題的方法有* 多項選擇題*A.理解

29、過程B.測量（正確答案）C.記錄（正確答案）D.通知工程（正確答案）.管理過程包括計劃（）和控制人員與活動* 多項選擇題*A.組織（正確答案）B.調動C.領導（正確答案）D.協調.操作技能的基本要素包括* 多項選擇題*A.操作準確（正確答案）B.操作協調（正確答案）C.操作速度（正確答案）D.操作自動化.要想做好品質，作業必須要* 多項選擇題*A.認真（正確答案）B.標準化（正確答案）C.穩定性（正確答案）D.熱情（正確答案）.質量記錄應具備以下特性* 多項選擇題*A.準確性（正確答案）B.不可更改性C.及時性（正確答案）D.完整性（正確答案）.質量檢驗的最終目的是* 多項選擇題*A.取得證實

30、產品按時完成的證據B.取得證實產品質量的客觀證據（正確答案）C.取得證實產品質量的科學數據（正確答案）D.取得證實產品按量完成的證據170.現場質量管理的“三按”是指* 多項選擇題*A.按圖紙（正確答案）B.按標準（正確答案）C.按工藝（正確答案）D.按領導意見171.質量管理體系審核活動通常不包括* 多項選擇題*A.糾正措施的跟蹤（正確答案）B.頒發證書（正確答案）C.文件評審D.現場審核172.不合格品處理有（）兩種方式* 多項選擇題*A.報廢（正確答案）B.檢驗C.糾正（正確答案）D.原價銷售173.方針目標管理是組織為實現以質量為核心的中長期和年度經營方針目標，充分 調發動工的積極性,

31、通過個體與群體的自我控制與協調，以實現個人目標，從而保證實 現組織目標的一種科學管理方法其主要特點有* 多項選擇題*A.強調系統管理（正確答案）B.強調重點管理（正確答案）C.強調紀律約束D.注重措施管理（正確答案）E.注重自我管理（正確答案）174.顧客是指接受產品或服務的個人或組織，可包括* 多項選擇題*A.消費者（正確答案）B.組織內下一道工序的接收者（正確答案）C.原材料提供者D.經銷商（正確答案）E.股東（正確答案）175.在采取防錯法或設計防錯裝置時，應關注以下哪些特點* 多項選擇題*A.全檢產品但不增加作業者負擔（正確答案）B.采用最先進的技術C.滿足防錯規定操作，作業方可完成（

32、正確答案）D.盡可能低本錢（正確答案）E.實時發現錯誤（正確答案）.基于對過程的要求進行過程設計或重新設計過程，其輸出可包括* 多項選擇題*A.流程圖（正確答案）B.作業指導書（正確答案）C.關鍵績效指標D.過程評審（正確答案）E.規章制度（正確答案）.全面質量管理“三全”包括* 多項選擇題*A.全員參與（正確答案）B.全面（正確答案）C.全過程（正確答案）D.全技術178.首檢應包括* 多項選擇題*A.自檢（正確答案）B.巡檢C.復檢D.專檢（正確答案）179.員工質量意識提高，是企業急待解決的課題加強員工的產品質量意識，以下表述正確的選項是* 多項選擇題*A.教會員工要改變工作環境B.車間

33、主管必須每天強調質量（正確答案）C.大家要理解檢驗員的工作（正確答案）D.車間主管每天只強調生產.發現不合格品時采取的措施是多項選擇題*A.標識（正確答案）B.隔離（正確答案）C.評判（正確答案）D.防錯（正確答案）.想要做好品質，作業必須要* 多項選擇題*A.認真（正確答案）B.標準化（正確答案）C.穩定性（正確答案）D.熱情（正確答案）.為防止ITO腐蝕，操作時要* 多項選擇題*A.戴手指套或手套（正確答案）B.佩戴防靜電手帶C.戴帽子防頭屑掉落在玻璃上（正確答案）口D.戴口套防口水噴出（正確答案）.當以下情況發生時，應通知顧客* 多項選擇題*A.使用了不同的加工方法和材料（正確答案）B.

34、使用新工藝或改進的工裝/設備/模具（正確答案）C.移到新工廠或不同的工廠生產（正確答案）D.分承包方在零件/服務方面變更，可能影響顧客的裝配、功能等（正確答案）.與產品質量相關的要素是* 多項選擇題*A.人（正確答案）B.機器（正確答案）C.方法（正確答案）D.物料、環境（正確答案）.顧客是指接受產品或服務的個人或組織,可包括* 多項選擇題*A.消費者（正確答案）B.組織內下一道工序的接收者（正確答案）C.原材料提供者D.經銷商（正確答案）E.股東（正確答案）.由質量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動，下述說法中正確的選項是（）單項選擇 題*oA偶然波動可以防止oB偶然波動是過程本身固有的（

35、正確答案）oC采取措施可以消除異常波動（正確答案）oD采取措施不可以消除異常波動oE偶然波動和異常波動都可以被消除.午餐時間了，小王和小李為趕任務，就叫了外賣小王說：A公司的外賣營養 搭配好，送得快，價格也適中，就買它家的吧“小李說:好啊!小李和小王叫外賣是從以 下（）服務質量特性考慮的* 多項選擇題*A.功能性（正確答案）B.時間性（正確答案）C.經濟性（正確答案）D.舒適性E.文明性188.現代意義上的質量管理活動是從20世紀初開始的根據解決質量問題的手段和 方式的不同，我們將現代質量管理劃分為三個開展階段,它們是* 多項選擇題*A.質量檢驗階段（正確答案）B.統計質量控制階段（正確答案）

36、C.管理體系階段D.全面質量管理階段（正確答案）E.卓越績189.方針目標管理是組織為實現以質量為核心的中長期和年度經營方針目標，充分 調發動工的積極性,通過個體與群體的自我控制與協調，以實現個人目標，從而保證實 現組織目標的一種科學管理方法其主要特點有* 多項選擇題*A.強調系統管理（正確答案）B.強調重點管理（正確答案）C.強調紀律約束口D.注重措施管理（正確答案）E.注重自我管理（正確答案） 190.在采用防錯法或設計防錯裝置時,應關注以下哪些特點* 多項選擇題*口A.全檢產品但不增加作業者負擔（正確答案）B.采用最先進的技術C.滿足防錯規定的操作，作業方可完成（正確答案）D.盡可能低本

37、錢（正確答案）E.實時發現錯誤（正確答案）191.品質思想是指* 多項選擇題*A.遵守法律法規及客戶要求（正確答案）B.強調缺陷預防（正確答案）口C.減少變異及浪費（正確答案）D.持續改進（正確答案）。錯.檢驗人員的職能就是鑒別、把關判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.開展QC小組活動，是企業推行全部質量管理的唯一標志判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.建立健全質量保證體系是實行全面質量管理的重要標志判斷題* 單項選擇題*。對（正確答案）。錯.質量檢驗是全面質量管理的重要組成局部判斷題* 單項選擇題*。對（正確答案）。錯.檢驗人員的職責，就是要搞好對產品質量的檢驗判斷題* 單項

38、選擇題*。對。錯（正確答案）.開展了 QC小組活動，就等于企業推動了全面的質量管理判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.品質是檢查出來的，而不是生產出來的判斷題* 單項選擇題* 。對。錯（正確答案）.抽樣檢驗是從群體中隨機抽取一定數量的樣本，經過檢驗或者測定后，以其結 果與判定基準做比擬，然后判定此群體是合格或不合格的方法判斷題* 單項選擇題 *。對（正確答案）。錯.任何一個產品都會經過我們檢驗員檢驗，所以說產品外觀是由檢驗員檢驗出來 的判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）28J5S”是指：整理、整頓、清掃、清潔、保養判斷題* 單項選擇題*。對。錯（正確答案）.品質系統中一階文件為公司的工程標準文件通常為業界標準判斷題* 單項選擇題 *。對。錯（正確答案）.有好的品質系統，一定會有高品質的產品判斷題*單項選擇題*。對。錯（正確答案）.流程卡不是一種品質文件，制工單位可以隨時在電腦中更改后列印發給生產單 位使用判斷題*