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文檔簡介
1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年家居顧問崗位職責具體概述1、負責銷售渠道的開拓并跟進產品的銷售;2、處理大客戶的售前和售后咨詢;3、負責客戶關系的維護。2022年家居顧問崗位職責具體概述(二)1、熟悉公司產品及區域樓盤;2、與客戶溝通、了解需求,完成引流工作量;3、主動、熱情接待客戶并與設計師配合完成簽單工作;4、將業主的詳細信息與所對接的設計師及時溝通;5、完成上級交辦的其他工作任務。2022年家居顧問崗位職責具體概述(三)1.按照愛室麗家居銷售培訓的標準步驟熱情迎送到店內來的每一位顧客,維護品牌形象,完成銷售業績。2.不斷提升客單價,轉換率及戶單價。3.遵照公司制定的規章制度
2、,維護店鋪整潔。4.詳細了解各種顧客的類型與個性,并針對其特點營造出和諧友善的購物氛圍。5.通過收集信息和建立友誼,完善客戶信息數據庫。6.負責進行電話聯系和入戶家居設計,對展示產品進行介紹,并緊密跟蹤潛在客戶。7.運用銷售技巧發展和維護現有客戶群,確保最大比例的回頭客和顧客滿意度。8.與視覺陳列師緊密合作,協助顧客選擇和購買各類飾品,確保商品及時復位并保持店鋪內陳列完整。9.營造團隊工作氛圍,協助其他銷售經理為顧客提供滿意的服務。10.負責收銀收款工作,確保帳實相符。11.確保店鋪財產,員工及顧客在店鋪的安全。12.配合副店長一起制定月度及年度銷售目標。13.配合副店長及時完成每月排班工作。
3、14.配合門店管理層執行前景營銷活動,并進行入戶家訪。15.參加公司組織的培訓研討會。16.與團隊成員一起完成店鋪盤點工作。17.按照標準操作流程完成各項工作任務18.完成店面和領導交代的其他事情。2022年家居顧問崗位職責具體概述(四)1.全力完成既定的銷售任務和各種即時促銷措施,并配合同事的銷售工作,完成自己的銷售目標和店面整體的銷售目標;2.負責陳列飾品擺放、店面衛生、展廳形象及品牌形象維護工作;3.準時電話回訪已成交及出貨的客戶,耐心處理客戶的建議及投訴,并做好記錄及時上報;4.負責收集、整理客戶信息、競爭對手的信息,提出有助于完成銷售目標的建設性意見;5.遵守公司、商場以及門店的各項
4、規章制度;6.完成上級領導臨時安排的工作任務。2022年家居顧問崗位職責具體概述(五)1、負責店面顧客的接待工作,為顧客詳細介紹公司品牌、產品及當下相關活動優惠信息;2、負責客戶下單后的跟進工作,及相關的售后跟進;3、協助上級領導完成店面各類管理報表的填寫工作,及對店面形象的維護2022年家居顧問崗位職責具體概述(六)當您在感覺身體不舒服,手頭又沒有藥的情況下該怎么辦?來試試醫生的_個應急建議吧:癥狀1:體溫升高在膝蓋下面放一瓶冷水;用食醋抹擦脖子和肩膀;或者吃2_個橙子或者_個苦柚子適量的維生素C也可以降溫。癥狀2:嗓子疼如果扁桃體發炎,煮個雞蛋(不要剝皮這樣可以保持熱度),用毛巾纏上放在患
5、處敷_分鐘;或者用簡單有效的漱口水:一杯熱水加一茶匙鹽和10滴碘酒,碘酒也可以用白酒來代替。癥狀3:重傷風將等量的洋蔥汁和涼開水混合,隔一小時滴鼻_次;蘆薈汁也很有效,可以把新折的嫩枝汁直接滴入鼻中。癥狀4:腸胃不消化如果家里沒有活性炭,就喝個生雞蛋吧。這是很好的吸收劑。而薄荷是天然的解痙劑。薄荷口香糖或者薄荷水果糖都會減輕不適感。癥狀5:腎或肝突然發病要想清洗一下腎臟,可以喝兩杯溫開水,并用圍巾纏在腰上。同時腎病學家建議在腰部疼痛時,可以用雙腳夾住熱水瓶坐上半小時到一個小時。如果肝不舒服,就喝點兒茴香湯,把熱水袋放在肝部也會好些。癥狀6:頭痛欲裂手邊有檸檬那就太好了!您可以在太陽穴處抹上幾滴檸檬汁。檸檬酸可以擴張血管,痙攣就會隨之消失。然后再好好按摩一下脖梗處的頸椎骨。癥狀7:血壓下降,頭暈不要躺下,也不要閉眼睛,應當坐下按摩太陽穴。喝中等濃度的熱咖啡或者濃甜紅
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