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1、廣東工業(yè)大學(xué)校園卡POS機(jī)操作說明我校新發(fā)布的“廣東工業(yè)大學(xué)校園卡”使用的POS機(jī)與大學(xué)城一卡通公司的POS機(jī)操作略有區(qū)別,食堂操作員需要一個學(xué)習(xí)和適應(yīng)過程,由于前期現(xiàn)場培訓(xùn)時部分操作員未能參加,不能熟練掌握新POS機(jī)的操作,特提供此操作說明,請大學(xué)城校區(qū)各食堂經(jīng)理發(fā)給全體操作員,并督促操作員學(xué)習(xí)掌握。狀態(tài)聯(lián)網(wǎng)狀態(tài):POS顯示屏串“0”;脫機(jī)狀態(tài):POS顯示屏串“8”;不工作狀態(tài):POS顯示屏上行顯示“485”,下行顯示“機(jī)號”。消費(fèi)聯(lián)網(wǎng)、脫網(wǎng)狀態(tài)消費(fèi):A、輸入消費(fèi)金額,B、按“回車”,C、刷卡,POS機(jī)“嘀“一聲完成消費(fèi)過程聯(lián)網(wǎng)、脫網(wǎng)狀態(tài)定額消費(fèi):A、輸入消費(fèi)金額,B按“回車”+“清零”,C
2、、刷卡(之后每次刷卡便可)。定額變正常消費(fèi):A、“刪除”+“清零”聯(lián)網(wǎng)、脫網(wǎng)狀態(tài)消費(fèi)需輸入消費(fèi)密碼:A、當(dāng)學(xué)生每天消費(fèi)超過50元后,刷卡時POS機(jī)上行顯示“P1”時,B、卡片不要離開POS機(jī)感應(yīng)器,學(xué)生輸入消費(fèi)密碼,C、輸入完密碼后按“回車”。POS機(jī)“嘀“一聲消費(fèi)成功,卡片可移開感應(yīng)區(qū)。不工作狀態(tài)進(jìn)行脫機(jī)消費(fèi):A、重新啟動POS機(jī)(關(guān)掉POS機(jī)開關(guān),開啟開關(guān)),B、按“清零”+“7”,進(jìn)入脫機(jī)狀態(tài)。當(dāng)恢復(fù)聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)時:A、重新啟動POS機(jī),B、POS機(jī)上行顯示脫網(wǎng)的消費(fèi)流水筆數(shù),B、按回車回傳流水,流水回傳完后自動進(jìn)入正常聯(lián)機(jī)狀態(tài)。脫機(jī)轉(zhuǎn)正常:A、重新啟動POS機(jī)(關(guān)掉POS機(jī)開關(guān),開啟開關(guān))
3、,B、POS機(jī)上行顯示脫網(wǎng)的消費(fèi)流水筆數(shù),B、按回車回傳流水,流水回傳完后自動進(jìn)入正常聯(lián)機(jī)狀態(tài)。聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下載黑名單(為脫網(wǎng)使用時判斷黑白名單):A、POS機(jī)處聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下按“清零”+“7”。扣錯費(fèi)操作根據(jù)實(shí)際情況,退現(xiàn)金給持卡人方式處理。應(yīng)急處理當(dāng)POS機(jī)突然不工作,顯示屏上行顯示“485”,下行顯示“機(jī)號”:應(yīng)急處理:A、重新啟動POS機(jī)(關(guān)掉POS機(jī)開關(guān),開啟開關(guān)),B、按“清零”+“7”,進(jìn)入脫機(jī)狀態(tài)。C、檢查網(wǎng)關(guān)。POS機(jī)沒顯示了:(單獨(dú)一個無電 、多個沒有電)單個POS機(jī)沒電:應(yīng)急處理:檢查這臺POS機(jī)全部POS機(jī)沒電:應(yīng)急處理:檢查機(jī)房電源輸出是否正常,不正常的話就把電源接入正常是電
4、源便可。如果電源正常:請檢查電源線路。各種功能鍵的使用確認(rèn)+清零:無卡狀態(tài)時,輸入金額后按“確認(rèn)+清零”進(jìn)入定額方式。 清零+刪除:解除定額方式。 清零+1:在串顯狀態(tài)下,按“清零+1”觀察最后1筆交易額。 清零+2:在串顯狀態(tài)下,按“清零+2”觀察倒數(shù)第2筆交易額。清零+3:在串顯狀態(tài)下,按“清零+3”觀察倒數(shù)第3筆交易額。清零+4:查看窗口機(jī)每筆最大消費(fèi)限額。清零+6:查看窗口機(jī)當(dāng)餐的消費(fèi)總額。 清零+7:通訊不正常時用于進(jìn)入脫機(jī)狀態(tài),通訊正常時用于傳入黑名單。清零+8:查看窗口機(jī)機(jī)號和版本號。 清零+A:在檢查鍵盤時,進(jìn)入檢測通訊及讀卡狀態(tài);在營業(yè)中重新上電時,進(jìn)入檢測通訊及讀卡狀態(tài)。聯(lián)系方式名稱地點(diǎn)聯(lián)系電話大學(xué)城校園東區(qū)服務(wù)點(diǎn)大學(xué)城東區(qū)學(xué)生宿舍東十棟西側(cè)一樓校園卡學(xué)城一卡通學(xué)城校園西區(qū)服務(wù)點(diǎn)大學(xué)城西區(qū)學(xué)生宿舍西一棟西側(cè)一樓校園卡學(xué)城一卡通風(fēng)路校區(qū)服務(wù)點(diǎn)北院食堂一洞校區(qū)服務(wù)點(diǎn)內(nèi)區(qū)食堂一禺校區(qū)服務(wù)點(diǎn)國際教育學(xué)院辦公室
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