1、過 去未 來=？1在新澤西州市郊的一座小鎮上，一個由26個孩子組成的班級被安排在教學樓最里面一間光線昏暗的教室里。他們中所有的人都有過不光彩的歷史：家長拿他們沒辦法，老師和學校也幾乎放棄了他們。有人吸過毒、有人進過管教所、有一個女孩子甚至在一年之內墮過3次胎。2就在這個時候，一個叫菲拉的女教師擔任了這個班的輔導老師。3 C：曾是國家的戰斗英雄，一直保持素食習慣，熱愛藝術，偶爾喝點酒，年輕時從未做過違法的事。新學年開始的第一天，菲拉沒有像以前的老師那樣，首先對這些孩子進行一頓訓斥，給他們一個下馬威，而是為大家出了一道題：有3個候選人，他們分別是A：篤信巫醫，有兩個情婦，有多年的吸煙史，而且嗜酒如

2、命； B：曾經兩次被趕出辦公室，每天要到中午才起床，每晚都要喝大約1公升的白蘭地，而且曾經有過吸食鴉片的記錄；4菲拉給孩子們的問題是：如果我告訴你們，在這3個人中，有一位會成為眾人敬仰的偉人，你們認為會是誰？猜想一下，這3個人將來各自會有什么樣的命運？5A和B的命運肯定不妙，要么成為罪犯，要么就是需要社會照顧的廢物。而C呢，一定是一個品德高尚的人，注定會成為精英。對于第一個問題，毋庸置疑，孩子們都選擇了C；對于第二個問題，大家的推論也幾乎一致：6這3個人大家都很熟悉， 他們是二戰時期的3個著名人物:A是富蘭克林羅斯福，他身殘志堅，連任四屆美國總統；B是溫斯頓丘吉爾，英國歷史上最著名的首相；C的

3、名字大家也很熟悉，他叫阿道夫希特勒，一個奪去了幾千萬無辜生命的法西斯元首?！比欢?，菲拉的答案卻讓人大吃一驚?！昂⒆觽?，你們的結論也許符合一般的判斷，但事實是，你們都錯了。學生們都呆呆地瞅著菲拉，他們簡直不相信自己的耳朵。7“孩子們，”菲拉接著說，“你們的人生才剛剛開始，以往的過錯和恥辱只能代表過去，真正能代表一個人一生的，是他現在和將來的所作所為。 每個人都不是完人，連偉人也有過錯。從過去的陰影里走出來吧，從現在開始，努力做自己最想做的事情，你們都將成為了不起的優秀的人才”8值得一提的是，當年班里個子最矮也最愛搗亂的學生羅伯特哈里森，后來成了華爾街上最年輕的基金經理人。如今這些孩子都已長大成人

4、，他們中有的做了心理醫生、有的做了法官、有的做了飛機駕駛員。菲拉的這番話，改變了26個孩子一生的命運。9是菲拉老師第一次讓我們覺醒：過去并不重要，我們還有可以把握的現在和將來?！薄霸瓉砦覀兌加X得自己已經無可救藥，因為所有的人都這么認為。孩子們長大后這樣說。10有一位心理學家說過這樣的話：你對孩子怎樣描述，他們就怎樣以你描述的樣子成長。你說他是個無賴，他就會慢慢變得像個無賴；你說他聰明，他就可能真的變得十分聰明。許多成人不斷在用自己的偏見扼殺孩子的美質，他們自己卻一點兒都不知道。11“今天看到這則故事，我們已經從學生演變成了上班族。 回歸到企業中，我們發現這個道理也是適用的。作為管理者，您是如何看待、描述您的下屬的？當您不斷的描述對方懶散、不上進、被動、沒有團隊協作力的時候，他的感受是什么？當您不斷的描述對方是一個積極主動、