民族企業(yè)的經營管理思想_第1頁
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文檔簡介

1、民族企業(yè)的經營治理思想 近代民族企業(yè)的經營治理思想要緊有四個方面:一是開拓市場和占有市場的思想;二是籌措資金和運用資金的思想;三是人才開發(fā)與培養(yǎng)的思想;四是營建企業(yè)精神的思想。這些思想的確立與實施,使中國近代民族企業(yè)得以在同帝國主義國家的企業(yè)的競爭中為自己爭得了一席之地。鴉片戰(zhàn)爭以后,由于外國資本主義勢力的日益深入,加速了中國封建社會的瓦解和商品經濟的進展,也為中國近代資本主義企業(yè)的興起制造了條件。19世紀60年代,中國先是出現了由洋務派創(chuàng)辦的官僚資本主義企業(yè),繼而到70年代末,民族資本經營的企業(yè)漸次產生。中國的民族資本企業(yè)自出現以來,就受到了外國資本和官僚資本的雙重排擠和壓迫,是在夾縫中求得

2、生存和進展的。在與外國資本激烈的競爭中,盡管他們在資金、原料、技術和設備方面都處于劣勢,但卻能得以逐漸進展和壯大,并敢于與外國資本相抗衡。究其緣故,除客觀的世界經濟形勢和歷史條件給民族資本企業(yè)的進展提供了一時的有利時機外,一個重要的緣故,就在于中國有一批民族企業(yè)家,他們在民族企業(yè)困難、漫長的進展過程中,形成了自己頗具特色的經營治理思想并運用于企業(yè)治理的實踐,取得了明顯的成效。一、開拓市場和占有市場的經營治理思想民族企業(yè)為了爭取自身的生存和進展,重要的任務確實是從它所要達到的經營目標和戰(zhàn)略高度,來適應市場的變化。在對市場進行科學預測的基礎上,制定企業(yè)的打算,組織生產,指導企業(yè)的經營。在國外商品充

3、斥中國市場的情況下,要贏得市場并在競爭中獲勝,就必須打破洋貨獨霸市場的局面。民族企業(yè)在提高產品質量、開拓市場方面,其經營治理思想要緊體現在三個方面。(一)加強質量治理,開拓流通市場外國在華企業(yè)憑借其資本雄厚、技術先進,生產出物美價廉的產品在市場上銷售,以圖擠垮民族企業(yè)。這就迫使民族企業(yè)在產品質量上下工夫,用名牌優(yōu)質產品開拓市場,占據市場。名牌產品是企業(yè)的生命線,關系到企業(yè)的成敗,企業(yè)不創(chuàng)立自己的名牌產品,就不能建立企業(yè)的信譽,就得不到社會的承認,專門難在市場上站住腳跟。創(chuàng)制名牌國貨產品對企業(yè)的進展是一種強有力的推動,它不僅是民族企業(yè)生存能力的表現,也是民族企業(yè)家抵御外侮,以國貨優(yōu)質產品擊敗洋貨

4、,在市場上為民族工業(yè)的進展贏得一席地位的愛國主義精神的體現。民族企業(yè)家深深明白得,“凡百業(yè)如欲抵御外侮,專持國家愛護政策與社會愛國心理,而不力圖改進產品,實非競爭之全然方法”(載中國民族火柴工業(yè))。為此,一些民族企業(yè)莫不精心生產出自己的獨具特色的名牌產品,如:榮宗敬(公元1873年-1938年)、榮德生(公元1875年-1952年)兄弟企業(yè)的“兵船”牌面粉;宋fi卿(公元1898年-1956年)東亞毛紡廠的“抵羊”牌毛線;簡照南(公元1870年-1923年)、簡玉階(公元1875年-1957年)兄弟企業(yè)的“雙喜”、“飛馬”牌香煙;張謇(公元1852年-1926年)大土毛紡廠的“魁星”、“紅魁”

5、、“綠魁”棉紗等。在與洋貨競爭中,這些產品都得到了社會的廣泛信任和贊譽,充分顯示出名牌優(yōu)質產品對企業(yè)興盛發(fā)達的決定性阻礙。要保證產品的質量,必須在產品的原料上和產品生產過程中嚴格治理,并不斷更新產品,提高產品質量,改善產品性能。因此,民族企業(yè)家對以下治理原則特不重視。1.注重原料質量,保障原料來源原料的好壞直接阻礙產品質量的優(yōu)劣。民族企業(yè)所創(chuàng)名牌,無不從原料質量入手。所謂“熟貨之良梏,視乎生貨之優(yōu)劣”(張謇,實業(yè)文鈔)。穆藕初(公元1876年-1943年)在收購原料時,以質量為第一標準,他主張寧可多花鈔票,也要采購優(yōu)質原料。榮氏企業(yè)生產的“兵船”牌面粉之因此在市場上經久不衰,是因為榮德生對原料

6、選購有嚴格的規(guī)定,他指出“貨好必真工,優(yōu)質需實料”(榮氏企業(yè)史料,上冊)。因此,該企業(yè)在各處所辦的麥莊,絕不收失曬熱傷的小麥,進倉小麥皆由專人負責挑揀。民族企業(yè)家在嚴格操縱收購質量合格的原料時,還提倡“廣集國內所有工業(yè)制品原料,分不研究,以期有得”(張謇,實業(yè)錄)。他們對原料的選購能夠講是到了十分挑剔的地步。為了保證原料的質量,張謇在1900年創(chuàng)辦了通海墾牧公司,自己生產原料。到1920年,共開墾數萬畝土地,可產棉花116 000擔。穆藕初也極力主張改良中國的棉種和擴大種植面積,強調“棉質不改良,紡織事業(yè)亦難求充分之進展”(穆藕初,藕初五十自述),他專門租地成立穆氏試驗場,從事改良棉質之研究。

7、民族企業(yè)家的實踐活動講明,沒有豐富的原料,工業(yè)的進展就會失去堅實的基礎。因此,他們在自辦試驗場、農墾場的同時,也曾上書政府,希望能實施改良打算,提高國產原料的質量。拿榮氏兄弟來講,他們曾一再向政府當局條陳“大農打算”案、“墾邊”案以及“振興農業(yè)、復興工業(yè)”案等,呼吁“改善農業(yè)生產條件,重視農業(yè)的進展,以促使民族輕紡工業(yè)得到充足的原料供應”(榮敬宗,開拓西北,推廣植棉案)。民族企業(yè)家的這些經營思想,不單單是從企業(yè)利益考慮,也是從整個社會動身的,它反映了民族資產階級以實業(yè)推動社會進步,促使國家富強的強烈愿望。2.引進先進設備,提高產品質量一個企業(yè)要增加產品數量,提高產品質量,必須不斷采納新設備、新

8、技術。民族企業(yè)中一些資本雄厚的企業(yè),對機器的擴充和設備的更新都比較重視,他們不斷引進性能先進的設備,以保證產品的質量。榮家企業(yè)加強質量治理的成功之道,確實是“設備求其新”(榮氏企業(yè)史料,上冊)。他們認為,要生產出與洋貨相媲美的國貨,就必須引進設備,作為保證產品質量的物質基礎。僅以茂新廠為例,1905年曾向英商怡和洋行訂購18寸英國鋼磨6部,新機落成后,生產出的產品品質優(yōu)良,推銷甚爽。1913年又改裝美式機鋼磨24部,使產品質量達到優(yōu)異。范旭東(公元1883年-1945年)是民族企業(yè)家中靠科學技術創(chuàng)辦化學工業(yè)的典型,他認為“先進的科學技術為企業(yè)之本”(天津文史資料選集,第23輯),企業(yè)的進展必須

9、以良好的技術設備為物質基礎。他堅持不惜花費資金購買最先進的機器設備,追求最先進的技術。他所創(chuàng)辦的水利制堿公司在生產中遇到困難時,決定拿出重金到美國購買最先進的燒鍋。在他委任侯德榜(公元1890年-1974年)出國購買設備時,特不強調要以最新式和質量優(yōu)秀為首要條件,其“工藝和設備都必須是先進的”,“在這方面如有閃失,將會給我們帶來千古的創(chuàng)痛”(李祉川,侯德榜傳)。正是依靠先進的技術,保證了產品的質量,使水利制堿公司生產的“紅三角”牌純堿,在1926年萬國博覽會上獲得金質獎章,為中國工業(yè)產品贏得了榮譽。(二)削價競銷,以價格低廉爭得市場生產出高質量的產品,并不等于差不多占據了市場。民族企業(yè)要在與外

10、資企業(yè)競爭中奪得市場,除確保產品質量優(yōu)勝外,也要充分考慮市場需求者的消費水平和當時的社會生活水準,否則,即使質量甚優(yōu),而價格高于洋貨,產品也會無人問津。因此,針對洋貨的低廉價格,民族企業(yè)在降低產品成本的基礎上,也采納低價促銷策略,以贏得市場。簡氏兄弟曾認為:“貨必求美而勝英美,而價鈔票則賤過英美,人心自然推向”(南洋兄弟煙草公司史料),這確實是南洋煙草公司與英美煙草公司在市場競爭中所采納的競爭策略。民族企業(yè)家還認識到,采納廉價策略,使產品在市場上盡快出售,就能夠加快流淌資金的周轉,這在專門大程度上決定于價格的高低,而國貨產品價格的定位,應視市場上同類洋貨價格而定。張謇認為,價格高低的標準在于促

11、使產品“利在速售”,因此應依照市場行情,“有時而減,有時而平”(張謇,實業(yè)錄)。東亞毛紡廠生產的“抵羊牌”毛線,打破了外國企業(yè)產品獨霸毛紡市場的局面,與進口毛線形成了競銷的格局。當時英國在華毛紡織廠生產的“蜜蜂牌”毛線,日商加藤洋行經銷的“麻雀牌”毛線,都以低價銷售,企圖壟斷中國的毛線市場。宋fi卿遂提出針鋒相對的治理措施。首先,在毛線產品的商標上,宋fi卿通過精心設計,以雙羊抵角為標志,取名“抵羊”,“抵羊”既反映以羊毛做原料的紡織品的特點,又是“抵洋”的諧音,即抵制洋貨之意。這種巧妙的構思,正迎合了“九一八”事變后群眾抵洋抗日的心理。因此,“抵羊”牌毛線一經問世,立即受到了國人的歡迎。與此

12、同時,宋fi卿又狠抓產品質量,使“抵羊牌”毛線在色澤、拉力、手感等方面,都達到了優(yōu)質產品的標準。在價格上,宋fi卿則以英、日為準,隨其變動而上下浮動,必要時不惜放棄部分贏利,砸價甩賣,甚至采取買兩磅送一磅的促銷手段。通過這些措施,有效地抵制了洋貨的競爭,打破了英日企業(yè)壟斷我國毛紡市場的陰謀,使“抵羊牌”毛線成為家喻戶曉、暢銷全國的名牌產品,鞏固了東亞毛紡廠在國內市場上的地位。(三)建立廣泛的銷售組織,采納靈活的銷售技巧,擴大市場占有率產品銷路的好壞,銷售數量的多少,還要看流通渠道是否暢通。因此,民族企業(yè)家對如何擴大和健全產品推銷機構,給予了高度的重視,并拿出部分資金作為推銷費。大中華火柴廠為加

13、強成品推銷工作,在總事務所營業(yè)科里設置專人,分不負責蘇、浙、皖、贛等省(近區(qū))和國內其他各地(遠區(qū))的推銷工作,并在各大都市設立事務所,建立起一個密集的推銷網,保證了產品在這些市場上的優(yōu)勢。一些民族企業(yè)家為建立和完善銷售網,鼓舞代理,獎勵銷售,采納對經銷商優(yōu)惠賠貼的措施,愛護經銷商的利益,以打開產品在市場上的銷路。東亞毛紡廠為使“抵羊牌”毛線能夠在洋貨比較暢銷的都市競銷,采納了“廠商產銷合作合約”的方法。具體作法是:由商店預交一部分進貨押金給“東亞”,而“東亞”按其押金數每月付息,并給商店以相應的產品,在銷售時,產品價格視行情而變,若有虧損,一概由“東亞”負責。這種經銷方法,經銷商不擔風險,又

14、能獲得較豐厚的利潤,鼓舞了他們與“東亞”合作、與洋貨進行競爭的積極性,這就使東亞毛紡廠在全國建立起一個龐大的商品推銷網“抵羊網”,加強了該廠在競爭中的實力。以華北地區(qū)為例,僅僅一年時刻,差不多使“洋貨毫無活動余地,吾貨獨占華北之勢己成”(東亞歷史檔案)。 二、籌措資金和運用資金的經營治理思想資金是企業(yè)從事經營活動的物質基礎和前提條件。企業(yè)治理者的任務,是要以最優(yōu)的方案籌措資金,以提高企業(yè)的經營效果,增強市場競爭力,獵取最大限度的利潤。我國近代民族企業(yè)家,一般來講,資金都不夠充裕,他們在激烈的市場競爭中,缺乏充實的物質基礎,容易被資金雄厚的外國企業(yè)所吞并。因此,民族企業(yè)要得到生存和進展,必須通過

15、各種渠道來籌措資金,用于擴大再生產。因此,如何籌措和運用資金,就成為民族企業(yè)家經營治理企業(yè)最要緊的內容。民族企業(yè)籌措資金的渠道和方法,要緊有四種。(一)靠企業(yè)資金的自身積存,將利潤轉化為資本利潤積存是企業(yè)再生產與擴大再生產的必要條件。因此,一些民族企業(yè)家把企業(yè)“公積金”的提留,即利潤的積存看成是企業(yè)在激烈的競爭中成敗的關鍵。張謇認為:“公積者,工商之命脈也”(張謇,實業(yè)錄),深刻指出了利潤資本化和企業(yè)生存進展的因果關系。同時,資本主義企業(yè)生產的目的就在于追逐利潤,而沒有利潤的資本化,不進行資本的再投入,獵取更大的利潤就無從談起。資本積存和利潤的積存是辯證統一的關系,對此,張謇也有其獨到的認識,

16、他認為:“豈可望人以生利,而不裕其母財,禁騏驥之足而貴以千里耶?”(同上)“裕其母財”確實是利潤資本化積存,只有“裕其母財”,才有可能獵取更大的利潤,滿足擴大再生產的需要。既然資本積存對擴大企業(yè)資金來源及擴大再生產有如此重要的作用,因此,在分配企業(yè)利潤時,一定要先留足公積金,否則,“分利過當,生猶不及”(張謇,宣布就部任時之政策),然后再將利潤剩余部分作為股息分給股東,絕不能把公積金挪作紅利分掉,“不可不厚儲公積,不預為之防也。至于未獲盈利之新廠,更不得移本作息”。因此,企業(yè)要不斷進展,在利潤的分配上,就要保持一定的合理限度,做到“彼此計息,不可無限制”(張謇,實業(yè)錄)。榮氏兄弟在如何解決資金

17、短缺方面,也有其獨到的治理主張。他們在企業(yè)經營中,采取“肉爛在鍋里”的積存方式,即添購新機,擴大生產。榮氏兄弟的經營指導思想是“要拿大鈔票,因此要大量生產”,為擴大企業(yè)規(guī)模,在資金短缺的情況下,榮德生提出,申新紡織公司“除發(fā)股息外,一般不發(fā)紅利給股東,盈利不斷滾下去,用于擴大再生產”(榮家企業(yè)史料,上冊)。其他民族企業(yè),像大生紗廠、豫豐紗廠等,都把提取“公積金”作為追加資本、擴大企業(yè)資金的要緊途徑,少提或不提紅利,“厚儲公積”,并使之轉化為資本積存。近代民族企業(yè)確實是通過這種依靠自身積存的方法,使企業(yè)獲得充足的資金,增強了與資本雄厚的外國企業(yè)進行競爭的經濟實力。(二)靠銀行貸款擴大生產規(guī)模民族

18、企業(yè)單憑企業(yè)自身的力量來積存資金,怎么講是有一定限度的,他們要獲得充足的資金,就必須利用舊中國的生息資本,向銀行、鈔票莊借款,以擴大企業(yè)規(guī)模,幸免因資金周轉不靈而陷入困境。張謇認為:“用己之財則己之善,用人之財則人之善,知其未必善而必期其善,是在經營之致力矣”(張謇,實業(yè)錄)。這確實是講,借債經營雖有一定的風險,但只要“經營致力”,有效地利用借來的資金,從事企業(yè)經營而能獲利,仍是可行的。近代民族企業(yè)家在企業(yè)經營過程中,一旦資金嚴峻短缺,在萬不得已的時候,他們?yōu)榱松妫€不得不利用外資,以調節(jié)資金營運的盈虛。因此,在借用外資時,也面臨著隨時被外國資本操縱、擠垮的命運。因此,他們雖認為“外資可借”

19、,但借來的外資必須用在企業(yè)的生產和進展上。同時,利用外資,應不附帶政治條件,以免為外人操縱和宰割。張謇在實業(yè)宣言中明確提出,借外債應“條約正當,權限分明”,“不可喪主權,不可涉國際”和“欲達借款之目的,必先籌還債之方”等正確的治理原則。(三)自設金融機構,自調流淌資金中國民族資本主義企業(yè)的進展,迫切要求中國有新式金融機構來為它融通資金,民族企業(yè)家也越來越意識到金融機構的重要性。穆藕初認為:“金融與百業(yè)進展之關系,無異于血脈與人體。血脈旺則人體健,金融流通無滯,然后百業(yè)始有發(fā)揮之余地”(穆藕初藕初五十自述)。而中國銀行業(yè)的進展落后于中國民族資本主義企業(yè)進展的需要,必須設立和健全銀行機構來促進實業(yè)

20、的進展。為此,民族企業(yè)家主張建立民間銀行,以輔助中央銀行,服務于工業(yè)所需資金的融通。張謇講:“唯有確定中央銀行,以為金融基礎,又設地點銀行以為之輔,厲行銀行條例,保持民間銀行鈔票莊票號之信用,改定幣制,增辦通貨”(張謇,實業(yè)政見宣言書),才能從全然上解決企業(yè)所需資金的來源。可見,民族企業(yè)家既有創(chuàng)辦金融機構的認識,也有在實業(yè)活動中缺乏資金的教訓。許多民族企業(yè)家就曾自設金融機構,以積聚社會上的閑置資金,為企業(yè)的振興和進展服務。穆藕初創(chuàng)辦了中華勸工銀行,起到了促進“國內工業(yè)之發(fā)達”,使“外來之劣貨”“無可乘之隙”(穆藕初,藕初文錄)的目的。劉鴻生成立了中國企業(yè)銀行,既方便了劉氏集團各企業(yè)間資金的使用

21、,又促進了資金的周轉與流通。其他民族企業(yè),如榮氏集團、民生公司等,也都設有自己的銀行、儲蓄部,以滿足資金流通需要。民族企業(yè)自辦銀行,一方面擺脫了其他銀行特不是外國銀行的操縱,幸免因借債過多而被吞并的危險;另一方面,自辦銀行,也汲取了社會大量游資,充實了企業(yè)資金的來源。(四)加強財務治理,完善會計制度民族資本企業(yè)在進展的初期,由于缺乏完善的財務治理制度,一些企業(yè)曾出現過資金運用上的混亂與白費現象。因此,民族企業(yè)家深感其弊端,主張實行完善的會計制度,以加強企業(yè)資金的治理。盧作孚(公元1893年-1952年)在經營其民生實業(yè)公司時,曾認為“任何機關或事業(yè)之業(yè)務能進展到何種程度,皆以財務為決定之條件,

22、工商事業(yè)尤以財務決定其成效”。在如何治理企業(yè)財務的問題上,盧作孚提出了建立完善的會計制度的治理原則,建立起集財權于總公司的比較完善的財務制度。劉鴻生將成本會計看作是“考察企業(yè)經營治理優(yōu)劣的眼睛”(劉鴻生,中國工業(yè)進展的幾個要緊問題)。他不惜用高薪聘請第一流的會計專家為他設立各個企業(yè)的會計制度,并由總公司實行對所屬企業(yè)的集中治理,建立了統一的財務制度,在企業(yè)集中使用財力、應付對外競爭、保證資金的積存、擴大企業(yè)的再生產等方面,均起到了重大的作用。三、人才開發(fā)與培養(yǎng)的治理思想在近代民族企業(yè)的進展過程中,一些有卓識的民族企業(yè)家都認識到,我國實業(yè)進展緩慢的一大緣故,在于“缺乏人才,并缺乏獨樹一幟之人才”

23、(穆藕初,藕初文錄)。商品經濟的競爭,歸根到底是人才的競爭。張謇認為:“世界今日之競爭,農工商之競爭也;農工商之競爭,學問之競爭,實踐、責任、合群、閱歷、能力之競爭也”(張謇,教育錄),他總結出“無人才不可為國”(張謇,專錄)的結論。民族企業(yè)家還把一個企業(yè)乃至一個社會是否擁有人才,看成是決定企業(yè)成敗或社會興衰的關鍵。穆藕初曾講:“凡百事業(yè)之成敗,全視人才之優(yōu)劣。”(穆藕初,中國棉業(yè)進展史)民族企業(yè)家所講的人才,是指什么樣的人才呢?穆藕初明確指出:“實業(yè)界適用人才,分為甲乙兩種,甲為科學人才,乙為治理人才。”他認為,在這兩種人才中,“治理人才所負之責任為至重也”(穆藕初,藕初文錄)。民族企業(yè)家甚

24、至還如此認為:“我們缺乏技術人才,尤其缺乏治理人才,假如那個問題不解決,則作為社會,一切問題都不能解決。”(盧作孚,中國的全然問題是人的訓練)這種對人才重要性的認識,在當時人才和知識倍受壓抑的舊中國,確實是難能可貴的。(一)擇人和用人是治理工作的關鍵民族企業(yè)家劉鴻生認為:“缺乏經營治理能力以及缺少訓練有素的人才,成為企業(yè)經營治理失敗的重要緣故之一。”并講:“要辦好一個企業(yè),首先得物色好專門人才,沒有人才,不可冒昧從事。”(劉鴻生,中國工業(yè)進展的幾個要緊問題)因此講,人才選拔是人力資源開發(fā)的前提,而要選拔人才,首先要能夠發(fā)覺和識不人才。穆藕初提出“物色人才與善用人才,實為事業(yè)家首務”,并把是否具

25、備“健全之腦力,敏銳之眼光,靈活之手腕,牢固之信用,雄厚之力量”(穆藕初,藕初五十自述),作為衡量企業(yè)領導者是否稱職的標準。民族企業(yè)家擇人和用人的標準,既考慮專業(yè)素養(yǎng),又考慮其思想素養(yǎng)。張謇提出的用人標準是:“今日用人不患無用,而患無體。其人果正,則必有忠君愛國之心,則勤求事理必于當。”(張謇,政聞錄)他在那個地點所講的“體”與“用”,事實上確實是品德與才能,而他用人的標準,首先在“體”即品德。他的這種提法,盡管有效忠封建國家、封建制度的意味,但重視人才對企業(yè)和國家的忠誠心,依舊可取的,盧作孚在用人上堅持任人唯賢的標準,他將品德和才能結合起來,認為用人的標準是“重品德與才能”。劉鴻生又有自己的

26、用人之道,他認為用人不可求全責備,只要有一技之長,他就任用,“全才有全才的用處,偏才有偏才的用處,要學會善用他們”(劉念智,實業(yè)家劉鴻生傳略)。(二)要聘用實干人才民族企業(yè)家所重視的才能,既包括理論知識,更包括實戰(zhàn)經驗,注重理論知識和實際經驗的結合,是大多數民族企業(yè)家所強調的。穆藕初認為,用人“僅有實在經驗,而無專門知識,可小就而不可大授。僅有專門知識,而無實在經驗,能擬議而不能建設”(穆藕初,藕初文錄)。盧作孚主張對有學歷、有理想、有才能者,一定要想盡方法聘請并委以重任。他對雖無學歷但有本領的人,也大膽任用。水手出身的張才廷,為人精明能干又有事業(yè)心,人稱土專家,原是上海輪船公司的土工程師,因

27、無學歷不受重用,盧作孚遂請他到民生公司任職,并委以重任。張在工作實踐中,顯示出其才能,只用了兩個月,就將外國專家認為無法打撈的“萬流輪”打撈上岸,對民生公司做出了貢獻,也長了中國人的志氣。在人才培養(yǎng)跟不上需要的情況下,民族實業(yè)家較多從“有用”動身,廣攬實干人才。他們認為,單有文憑而無實在本領,“若虛有其名,無裨有用,不如無學”(榮德生,樂農自訂行年紀事續(xù)編)。這種在選擇人才時重視“有用”的思想,在當時民族企業(yè)中有一定的代表性。(三)既要人盡其才,又要愛護人才人才的使用,包括兩個方面:一是人盡其才,企業(yè)家要在對每種工作進行分析,確定工作的性質、難易程度以及所需學歷、能力、經驗之后,據此安排適合這

28、項工作的人,使其能發(fā)揮專長;二是愛護人才,確實是給人才以相應的待遇,提供較好的工作條件和生活條件等。民族企業(yè)家對選拔和物色到的人才,都盡力做到人盡其才,委以重任。劉鴻生認為,企業(yè)領導應善用人才,“要把適當的人,放在適當的位置上”(劉鴻生,中國工業(yè)進展的幾個要緊問題)。張謇提出,用人之道在于“責任專,薪水重,上有綱紀,下無壅隔”(張謇,實業(yè)文紗)。在這些用人原則下,許多專業(yè)技術人才被重用,并使他們有明確的工作責任、職權劃分和與工作性質相符合的酬勞。東亞毛紡廠聘請了一批專業(yè)技術人才,其中有知名專家、教授和留學歸國的博士,對這些專門技術人才,“東亞”給以優(yōu)厚的待遇,月薪一般與經理相當,個不博士的工資

29、甚至超過了經理。宋fi卿還為這些人才專門租用了一棟“博士樓”,從各方面照顧他們的生活,使他們在生產中發(fā)揮出顯著的作用。在其他民族企業(yè)中,一批或有專長或有學歷并有實踐經驗的人,均被安排在合適的位置上,充實了企業(yè)的人才力量,保證了人才的合理使用,發(fā)揮出人才在企業(yè)進展中的作用。(四)“聘用西人”的原則在一些民族企業(yè)里,出于生產和技術上的需要,還以高薪聘用了外國的技術人員。張謇曾提出“聘用西人”的主張,并在大生紗廠聘用了一些有真才實學的外國技術人員、教師和大夫作為技術指導。民族企業(yè)家為了使這些外籍技術人員專門好地為本企業(yè)服務,在生活上給以較高的待遇,這些外籍人員也在改進生產、提高產品性能、提高生產率方

30、面起到了積極的作用。因此,近代民族企業(yè)家在聘用外國人員的問題上也是極其慎重的。他們的原則是,“聘用西人”只能作為臨時的措施,從長遠看,解決企業(yè)的生產技術問題,還必須依靠本國技術人員。“唯致意于廠內人員的培養(yǎng),與國內專才之羅致”(劉鴻生,企業(yè)史料),才是從全然上解決人才缺乏的方法,不自行培養(yǎng)所需的人才,實業(yè)的進展必定缺乏后勁。正如劉鴻生所講:“客卿可用,在人才缺乏的情況下也應當用,但只有立足國內,致力于本國人才的發(fā)掘、使用和培養(yǎng),以解決人才來源問題”(劉鴻生,企業(yè)史料),只有如此,才能建立起獨立自主、不受外人操縱的民族企業(yè)。這種由聘用外國技術人員,到注重中國自己的技術力量,并進而為培養(yǎng)更多的技術

31、力量制造條件的人才治理思想,反映了民族企業(yè)家人才資源開發(fā)觀念的轉變和提高,也反映了他們獨立自主進展企業(yè)的愿望。(五)注重專門人才培養(yǎng)適合各種職業(yè)要求的專門人才,需要通過培養(yǎng)和訓練。因此,對專門人才的培養(yǎng),是企業(yè)經營治理的一項重要內容,它是提高企業(yè)產品質量和勞動效率,增加企業(yè)經濟效益,完成企業(yè)經營目標的前提條件。民族企業(yè)家除了對社會上現有人才盡力挖掘、量才使用外,還注重職工專業(yè)素養(yǎng)的提高。盧作孚曾明確指出“治理方法的實施特不重在工作人員的訓練”,要“訓練所有的工作人員,使其活動有效率、有技術,而且有治理的技術”(盧作孚,中國的建設問題與人的訓練)。因此,盧作孚不惜花費資金和時刻,在民生公司開展了

32、對職工的培訓,舉辦各種短期、長期的培訓班,建立培訓學校,加強對職工技術的訓練,同時還通過專業(yè)培訓,為本企業(yè)培養(yǎng)專門人才。民生公司曾選送許多職工進各種專業(yè)學校同意培訓,還先后選送百余人出國深造,這在舊中國民族資本企業(yè)里確實是培養(yǎng)人才的一個創(chuàng)舉。榮氏兄弟也特不重視人才的培養(yǎng)和教育訓練工作,在造就培養(yǎng)人才的問題上,榮德生提出了“貴在實學”的原則,他講:“若虛有其名,無裨有用,不如無學”。在這一思想指導下,他們十分注意提高企業(yè)現有治理人員的技術和治理業(yè)務水平。如何培養(yǎng)和提高?榮氏兄弟認為“人才之興”,必須有良師入正軌,必須“如良玉美璞,細加琢磨”,“選送人才入各級學府深造,方能成器”(榮德生,樂農自訂

33、行年紀事續(xù)編)。因此,榮氏兄弟將舉辦各種類型之學校,放在整個事業(yè)的重要位置上來考慮。榮氏企業(yè)先后創(chuàng)辦了公益工商中學、中國紡織印染工業(yè)專科學校、中國紡織印染工程補習學校等,保證了企業(yè)獲得所需要的技術人才和治理人才。其他民族企業(yè)家如穆藕初、宋fi卿、劉鴻生等,在所辦的企業(yè)中都設有培訓班、培訓學校、職業(yè)學校,甚至還制定了“先培訓,后工作”的制度。這些培訓措施的實行,提高了在職人員的專業(yè)技術能力,為民族企業(yè)的進展提供了大批高、中級專業(yè)人才。(六)投資教育,培養(yǎng)各種人才民族企業(yè)家創(chuàng)辦企業(yè)的目的,因此是要獲得更多的利潤。然而,他們在經營活動中認識到教育和實業(yè)密不可分,教育對企業(yè)進展和國家富強都起著重要的作

34、用。張謇講:“今求國之強,當先教育,而欲興教育,當自興實業(yè)始。”(張謇,實業(yè)錄)又講:“舉事必先啟民智,啟民智必由教育”(張謇,自治錄),指出了教育對國家富強的重要性。他認為“實業(yè)教育,期于相輔,教育必求普及”,而“有實業(yè)而無教育,則業(yè)不倡”(張謇教育錄)。許多民族企業(yè)家甚至把教育不興看作是導致實業(yè)失敗、國家貧弱的緣故,榮德生講:“我國數十年來貧弱的緣故,以政治腐朽、生產落后與國際市場之經濟侵略,實為要緊因素。但因此貧弱,因此無新事業(yè)進展,則缺乏人才啟發(fā)之故耳”(榮德生,樂農自訂行年紀事續(xù)編)。穆藕初也把累辦新業(yè)而累招失敗之最大緣故,在一定程度上歸咎于“缺乏實業(yè)人才”,故造成“不良之結果”(穆

35、藕初,藕初文錄)。許多民族企業(yè)家不僅是主張興辦教育,以促進實業(yè)進展的理論倡導者,也是投資興辦教育的實踐者。其中,民族企業(yè)家陳嘉庚(公元1874年-1961年)確實是一生致力于進展教育的典型人物。陳嘉庚認為“國家之富強,全在于國民,國民之進展,全在于教育”,而“教育不振則實業(yè)不興,國民之生計日絀”(陳嘉庚年譜)。因此,他把經營企業(yè)的所得傾囊辦學,他不僅投資于一般教育的建立,而且還注意高等教育的進展。他講:“科學之發(fā)源,乃在專門大學,有專門大學之設立,則實業(yè)、教育、政治三者之人才,乃能輩出”(同上),遂投資創(chuàng)辦了廈門大學、集美學校。民族企業(yè)家將大量資金用于興辦教育的行動,一方面保證了企業(yè)人才的來源

36、,另一方面也為社會培養(yǎng)了各種人才,提高了民族的文化素養(yǎng),這成為我國民族資產階級經營治理上的一大特色。四、營建企業(yè)精神的治理思想商品經濟的競爭,也包含一種精神的對抗。從長遠看,一個企業(yè)要想取得競爭的勝利,除了戰(zhàn)略正確、決策正確、經營方式靈活、有競爭能力外,還必須有一種作為“企業(yè)靈魂”的企業(yè)精神文化來支撐和武裝企業(yè)。企業(yè)精神文化是一個企業(yè)在長期生產經營活動實踐中,由企業(yè)家大力提倡和親自推行,榜樣執(zhí)行并為全體職工共同營建而形成的。它得到了職工的認同并成為整個企業(yè)的理想、價值和差不多信念,使企業(yè)內部形成強大的凝聚力,從而引導職工為實現企業(yè)目標而盡心盡力工作。在20世紀30年代,一些民族企業(yè)家就開始注意

37、提倡和營建適合本企業(yè)的精神文化,形成了像“民生精神”、“東亞精神”等一些獨具特色的企業(yè)文化。(一)培養(yǎng)職工積極為企業(yè)進展、為社會進步而獻身的精神民族企業(yè)家在經營治理活動中,以個人推動企業(yè)為號召,要求職工努力為企業(yè)工作,同時以企業(yè)的進步來推動社會的進展。他們這種提倡職工為企業(yè)、為社會進展而獻身的思想,易于被職工所同意,對鼓舞士氣起到了積極的作用。一些民族企業(yè)家在闡述企業(yè)的宗旨時,都提出了企業(yè)對社會的責任與義務。盧作孚強調,民生公司的目的是“服務社會,便利群眾,開發(fā)產業(yè),富強國家”,宣稱“個人為事業(yè)服務,事業(yè)為社會服務”(盧作孚,如何樣做事為社會做事)。通過企業(yè)的自身建設來阻礙和改造社會,要求人人都有為公司及整個社會服務的思想和行動。這些原則和口號的貫徹實施,逐漸成為民生公司賴以團結寬敞職工的精神力量,成了他們共同的追求,使公司在20世紀30年代初期成為川江上最富有朝氣的民族資本航運企業(yè)。宋fi卿一向以“文明辦廠”著稱,他提出東亞公司的主義是“以生產輔助社會的進

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