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文檔簡介

1、泓域/平板探測器項目市場研究分析平板探測器項目市場研究分析xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112118906 一、 產業環境分析 PAGEREF _Toc112118906 h 3 HYPERLINK l _Toc112118907 二、 關鍵部件技術壁壘:DR平板探測器 PAGEREF _Toc112118907 h 4 HYPERLINK l _Toc112118908 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112118908 h 5 HYPERLINK l _Toc112118909 四、 市場研究方法與設計 PAGEREF _

2、Toc112118909 h 6 HYPERLINK l _Toc112118910 五、 抽樣調查 PAGEREF _Toc112118910 h 15 HYPERLINK l _Toc112118911 六、 產品策略 PAGEREF _Toc112118911 h 17 HYPERLINK l _Toc112118912 七、 市場營銷組合策略 PAGEREF _Toc112118912 h 28 HYPERLINK l _Toc112118913 八、 管理者的作用 PAGEREF _Toc112118913 h 33 HYPERLINK l _Toc112118914 九、 管理的有

3、效性和效率 PAGEREF _Toc112118914 h 34 HYPERLINK l _Toc112118915 十、 管理的任務 PAGEREF _Toc112118915 h 35 HYPERLINK l _Toc112118916 十一、 管理的定義 PAGEREF _Toc112118916 h 36 HYPERLINK l _Toc112118917 十二、 計劃職能 PAGEREF _Toc112118917 h 36 HYPERLINK l _Toc112118918 十三、 組織職能 PAGEREF _Toc112118918 h 37 HYPERLINK l _Toc11

4、2118919 十四、 公司簡介 PAGEREF _Toc112118919 h 37 HYPERLINK l _Toc112118920 公司合并資產負債表主要數據 PAGEREF _Toc112118920 h 39 HYPERLINK l _Toc112118921 公司合并利潤表主要數據 PAGEREF _Toc112118921 h 39 HYPERLINK l _Toc112118922 十五、 項目實施進度計劃 PAGEREF _Toc112118922 h 39 HYPERLINK l _Toc112118923 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc11211892

5、3 h 40 HYPERLINK l _Toc112118924 十六、 項目投資計劃 PAGEREF _Toc112118924 h 41 HYPERLINK l _Toc112118925 建設投資估算表 PAGEREF _Toc112118925 h 43 HYPERLINK l _Toc112118926 建設期利息估算表 PAGEREF _Toc112118926 h 44 HYPERLINK l _Toc112118927 流動資金估算表 PAGEREF _Toc112118927 h 45 HYPERLINK l _Toc112118928 總投資及構成一覽表 PAGEREF _

6、Toc112118928 h 47 HYPERLINK l _Toc112118929 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc112118929 h 48產業環境分析堅持高端化、智能化、服務化和綠色化導向,聚焦發展十大千億級產業,構建現代農業為基礎、戰略性新興產業為引領、先進制造業和現代服務業“雙輪驅動”的現代產業體系,推動產業邁向中高端。突破發展戰略性新興產業。以重大技術突破和重大發展需求為基礎,促進新興科技與新興產業深度融合,整合資源聚焦發展新材料、高端裝備、新一代信息技術三大產業,打造先導性和支柱性產業。積極推動生物醫藥、海洋高技術、節能環保、新能源等新興領域創新和產業化

7、,加快培育未來產業競爭優勢。聚焦細分領域,組織實施一批國家重大科技專項、產業化項目和創新應用示范工程,形成一批擁有自主知識產權的技術和產品,培育一批行業龍頭企業,建設一批專業園。創新技術、人才、土地、財稅等支持方式,提高政策措施精準性。推動優勢制造提升發展。堅持綠色化、高端化、集群化方向,擇優布局產業補鏈型、行業先進型和國家生產力布局重大項目,打造世界級綠色石化產業基地。推進能源產業清潔、低碳、高效發展,打造華東地區重要能源產業基地。加快智能制造為主體的技術改造,提升汽車產業制造水平和整體競爭力。適應個性化、柔性化和智能化生產模式,推動紡織服裝、家電家居、文體用品等優勢制造主動嫁接互聯網和工業

8、設計,實現產業時尚化發展。深入實施“四換三名”和“浙江制造”品牌建設工程,提升企業制造工藝、技術裝備與研發設計能力,堅決淘汰落后產能,推動優勢制造向現代智造轉型。堅持高端化、智能化、服務化和綠色化導向,聚焦發展十大千億級產業,構建現代農業為基礎、戰略性新興產業為引領、先進制造業和現代服務業“雙輪驅動”的現代產業體系,推動產業邁向中高端。以重大技術突破和重大發展促進生產方式和組織模式創新。實施制造強市戰略,突破一批基礎材料和關鍵部件、工藝和技術,培育一批創新型龍頭企業,打造一批有國際影響力的制造業創新中心。推進工業化與信息化深度融合,大力發展智能制造、敏捷制造、精準制造和互聯定制,創新營銷模式,

9、提高產品附加值和行業競爭力。推動優勢企業實施跨國并購、兼并重組,強化產業鏈整合,積極向系統集成服務商轉型。深入實施小微企業三年成長計劃,提高中小企業“專精特新”水平,發展一批主營業務突出、競爭力強、成長性好的專業小巨人企業。關鍵部件技術壁壘:DR平板探測器平板探測器:X射線探測器在設計、生產以及布局方面略有差異,但總體大同小異,以非晶硅探測器為例,非晶硅探測器主要由閃爍體、光學傳感器(TFTSENSOR,一般由光電轉化層和TFT陣列開關等尋址電路組成)和電荷讀出電路等構成,當有X線入射時,位于探測器表面的閃爍體將透過人體后衰減的X線轉換為可見光,閃爍體下的非晶硅光電二極管傳感器陣列又將可見光轉

10、換為電信號,在光電二極管自身的電容上形成存儲電荷,在控制電路的作用下,掃描讀出各個像素的存儲電荷,經信號放大、A/D轉換后輸出數字信號,傳送給計算機進行圖像處理從而形成X線數字影像。TFT模組及閃爍體的設計、量產及集成為探測器核心關鍵壁壘,以奕瑞科技非晶硅探測器為例,其TFT模組(TFT模組包括了TFT傳感器、PCBA,PCBA包括了驅動IC、讀出IC及外部接口電路等電子元器件)及閃爍體構成探測器最主要的原材料,分別占成本比重7785%、1113%。必要性分析1、現有產能已無法滿足公司業務發展需求作為行業的領先企業,公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產品銷售形勢良好,產銷率超過 10

11、0%。預計未來幾年公司的銷售規模仍將保持快速增長。隨著業務發展,公司現有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優化生產流程、強化管理等手段,不斷挖掘產能潛力,但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產能不足對公司發展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造業智能化、自動化產業升級,公司產品的性能也需要不斷優化升級。公司只有以技術創新和市場開發為驅動,不斷研發新產品,提升產品精密化程度,將產品質量水平提升到同類產品的領先水準,提高生產的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產化的需求,才能在與國外企業的競爭中獲得優勢,保持公司在領

12、域的國內領先地位。市場研究方法與設計(一)市場研究的概念隨著社會經濟的日趨復雜和市場競爭的日趨激烈,市場由過去生產者決定市場供需的賣方市場,逐漸轉變為顧客決定市場供需的買方市場。于是,生產者為了要事先了解顧客需要和市場狀況,從而決定企業的生產方向和營銷活動,更好地將產品轉移到顧客手中,就產生了市場研究活動和市場營銷活動。市場研究是市場營銷活動的一個重要因素。它把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯系起來,這些信息有以下職能:識別、定義市場營銷機會和可能出現的問題,制定、優化市場營銷組合并評估和預測其效果。美國市場營銷協會在1988年對市場研究的定義是:市場研究是通過市場信息把消費者、客戶和大眾

13、與市場營銷人員聯結起來的活動。市場信息用來確認和界定市場營銷機會與威脅,產生、改進和評估市場營銷活動,反映市場營銷成果,改進對市場營銷過程的了解和把握。市場研究有狹義和廣義之分。狹義的市場研究是指以企業的產品和競爭對手為對象,分析和預計競爭對手的市場活動,并以科學的方法收集、分析和預計顧客購買以及使用商品的數量、意見、動機和行為等有關資料。廣義的市場研究是對市場運行環境及其生產、分配、交換和消費循環活動中各種經濟現象和經濟規律的研究。對市場研究的認識可以歸納為:市場研究重視和應用科學的方法,系統地收集和分析市場信息并預計市場的未來發展;市場研究本身不是目的,而是一種管理工具,其目的是為企業市場

14、營銷決策提供相關的信息;市場研究的范圍相當廣泛,它涉及企業市場營銷活動的全過程。企業具體的市場研究工作內容,主要包括市場調查和市場預測兩個方面。(二)市場調查與市場調查的程序1.市場調查市場調查是收集、記錄、分析有關市場營銷資料和信息,為市場預測和決策營銷戰略、戰術提供可靠的信息依據的營銷活動。企業的市場調查包括一切與企業有關的社會、經濟、政治環境和日常活動范圍內的各種現象的調查研究,可以是專題性調研,也可以是對廣泛問題的調研。市場調查可分成兩個方面的工作:一方面是對企業外部資料的調查研究;另一方面是對企業內部基本力量的調查研究。對企業外部信息資料的調查研究,主要是對消費者、競爭對手、銷售和分

15、配渠道(各類商業企業和銷售機構)以及其他有關機構和團體的信息的調查研究。消費者的信息包括:人口特征(年齡、性別、家庭結構、支出水平);使用目的(個人消費,組織運行、再銷售);社會特征(職業、教育水平、收入水平);社會心理特征(動機、角色和地,位、價值標準);民族特征(語言、文化傳統和消費習慣)等。競爭對手的信息包括:直接的競爭對手(相同或類似產品和服務的生產者、供應者);替代產品(如許多原先用木材制作的產品由鋼鐵或塑料替代);競爭對手的數量和規模(財務狀況、市場份額、銷售方式)以及現實的或潛在的競爭對手可能的市場行為方式等。銷售和分配渠道的信息包括:各類中間商和銷售商的數量、規模;與企業的關系

16、密切程度;中間商和銷售商的市場地位;在公眾中的形象以及激發中間商和銷售商積極性的方法措施;廣告媒介的效果等。其他有關機構和團體的信息包括:國家、政府和各類管理部門;經濟組織和各類行業協會;公共傳播媒介;消費者協會等。對企業內部力量的調查研究主要包括:企業自身的規模和生產能力;產品和產品結構;財務狀況和市場預測各部門的協作與分工;公共關系等。2.市場調查的程序市場調查的程序由以下七個方面組成。(1)確定問題。首先應該了解問題所在,調查人員才有可能設計一個完備的調研計劃。調查開始時,應明確要解決哪些問題,以及問題的重點所在。(2)選擇途徑。形成問題以后,根據調查目的,應該決定收集資料的范圍,提出所

17、需資,料的獲得途徑。資料可分為直接資料和間接資料兩類。所謂的直接資料又稱第一手資料,是營銷調查者通過觀察、詢問、實驗等手段和方法直接獲得的資料。間接資料又稱二手資料,它包括內部資料和外部資料兩方面。內部資料包含企業的各種憑證、報表、報告、預測等資料;外部資料可來自政府機關、金融機構、咨詢機構、大學、報紙雜志等。(3)決定調查方式。根據資料的性質,應決定采用何種調查方式。如有間接資料可以利用,應盡量利用,這樣可以省時省力。如果必須收集直接資料,那么應該決定調查方法、調查對象、調查地點、調查時間和調查頻率。(4)抽樣設計。市場調查一般是抽樣調查。首先,應確定抽樣的范圍,如部分樣本還是全部樣本。其次

18、,決定用什么樣的方式選擇樣本,如隨機抽樣方式或非隨機抽樣方式。最后,根據調查目的與所需時間、費用等因素,決定樣本大小。(5)現場收集資料。現場收集資料工作包括對現場收集資料人員的選擇、訓練、控制和考核等工作。(6)資料分析整理。收集來的資料,應該加以分析和鑒別,通過整理,使資料系統化、簡單化和表格化,達到準確、完整和實用的目的。(7)編寫報告。報告代表整個調查過程的最后結果,編寫的報告供企業管理人員在決策時作參考。編寫報告時應注意:圍繞調查目的、重點突出、事實清楚、簡明扼要、中肯客觀。(三)市場調查的基本方法進行市場調查,只有采取科學合理的調查方法和技術才能收到事半功倍的效果。市場調查方法可以

19、分為三類,即觀察法、訪問法和實驗法。1.觀察法對被調查者進行直接觀察,在被調查者不察覺的情況下觀察和記錄他(她)的行為、反應和感受的方法。觀察法也有許多具體的方法,如直接觀察法、行為記錄法等。直接觀察法,即派人直接觀察被調查者。行為記錄法,是在被調查者同意的前提下,用某種設備記錄被調查者的行為。2.訪問法對被調查者進行訪問,要求他回答一些問題來收集資料的方法稱為訪問法。訪問法又可分為直接訪問和間接訪問兩種方法。直接訪問,由訪問人員直接向被調查者當面詢問問題,可以采用登門拜訪、邀請面談或開座談會等形式進行。間接訪問是利用各種通信工具或問卷進行調查的方法,可分為電話調查、郵寄調查、問卷調查等。3.

20、實驗法實驗法是將作為實驗的產品在選定市場中進行試銷,以測定各種營銷手段的效果。其原理是把選定市場當作實驗室,研究價格、包裝或廣告等對市場銷售量及其他要素的影響。實驗法除進行市場實驗外,也可采用室內實驗調查法。例如,在測驗廣告效果時,找一些人坐在一起,每人發一本雜志,讓他們從頭到尾翻一遍,然后問他們在一本雜志中,哪幾個廣告對他們最有吸引力。實驗法的主要缺點是時間長、費用高,選擇的市場不一定有典型性,可變因素難以控制和把握,測驗結果也不易比較。(四)市場調研表和調研報告1.市場調研表市場調研表可以是書面表格或口頭詢問提綱。在現代營銷活動中,為了解顧客的態度和意愿,調研者要設計各種不同的表格和問題。

21、如果一份調研表設計的內容恰當,調研部門就會感到調查目的明確,被調查者也樂意合作,這份調研表就會像一張網,把需要的信息收集起來。調研表往往需要認真仔細地擬訂、測試和調整,然后才可以規模使用。為了設計一份受歡迎的調研表,它要求設計者不僅懂得市場營銷的基本原理和技巧,還要具備社會學、心理學等知識。2.市場調研報告市場調研報告沒有統一規定、固定不變的格式和結構。市場調研與預測項目的類型和性質、委托方的要求、調研人員本身的個性、經驗等各種不同的因素將會導致市場調研與預測報告在形式上的差異。在長期的市場調研與預測活動中,逐漸形成了某些為大多數市場調研與預測者所采用的格式。美國著名的市場調研專家馬爾霍查,在

22、其1993年出版的市場調研一書中提出的格式,被認為是一個較好的并被普遍接受的格式。馬爾霍查認為,市場調研報告一般應包括以下部分:(1)扉頁,即項目名頁。在這一頁上應有:項目名稱,項目名稱要能反映項目的特性;調研承擔人員或組織的名稱、地址、電話號碼;報告接受人或組織;報告完成日期等。(2)遞交信。正規的調研報告通常包含一封致客戶的遞交信。信中可以概述一下調研者承擔并實施項目的大致過程,也可以強調一下客戶需要注意的問題以及需要進一步研究的問題等,但不必敘述調研的具體內容。(3)委托信。委托信是客戶在調研項目正式開始之前寫給調研者或組織的。它具體表明了客戶對調研承擔者的要求,有時可以在遞交信中說明委

23、托的情況;有時則可以在調研報告中包括委托信的復制件。(4)目錄。目錄中應詳細列明調研報告的各個組成部分及其頁碼。(5)表格目錄。表格目錄中應詳細列明報告中所用的各種表格及其,頁碼。(6)圖表目錄。圖表目錄中應詳細列明報告中所用的各種圖示及其頁碼。(7)附表目錄。附表目錄中應詳細列明報告中所用的各種附錄及其頁碼。(8)證據目錄。詳細列明報告中所包括的各種證據材料及其頁碼。(9)經理摘要。經理摘要是研究報告中主要為經理等主管人員寫的部分,在整個報告中占特別重要的地位。許多經理主管人員往往沒有時間閱讀整個報告,而僅僅閱讀此摘要部分。為此,這一部分要十分清楚和簡要地敘述報告的核心和要點,主要應包括調研

24、的問題、目標、主要結果、結論和建議等。從順序看,經理摘要安排在整個調研報告的前列,但其起草則應在報告的其他部分完成以后。(10)問題界定。問題界定部分應介紹市場調研所要解決的問題、背景材料等。要注意正確界定經營決策問題和市場調研問題。(11)解決問題的方法。這部分主要敘述為解決所面臨的市場調研問題所要采用的一般方法。(12)調研設計。這部分敘述調研設計的內容,包括調研設計的類型、所需的信息、二手資料的收集、一手資料的收集、測量技術、調查的設計、抽樣技術、現場工作等。(13)資料分析。這部分敘述資料分析計劃、分析策略和所用的分析技術。(14)結果。結果是調研報告中最敏感的部分。它往往分成幾個部分

25、,根據調研問題的性質、目標和所獲得的結果,進行合乎邏輯的敘述。(15)局限和警告。由于時間、預算、組織限制等因素的制約,所有的市場調研項目總有其局限性。這一部分中,要小心地闡明項目的局限性所在,避免客戶過分依賴調研結果,但也要避免客戶懷疑調研結果。(16)結論和建議。這部分是市場調研人員根據所獲得的信息資料,進行理性分析研究后提出的見解。這部分內容要求可行、可操作和有用。(17)附件。在這部分列出各種必要的附件,如調查表、統計數據等。抽樣調查調查資料可以用全面調查(也稱普查)的方法取得,全面調查取得的資料較為準確、全面、可靠。但是,全面調查必須花費大量的人力、物力、財力,尤其是花費較長的時間。

26、因此,這種方法較少用于市場調查。一般工業企業的產品用戶較多、用戶分布面較廣、市場上的情況又瞬息萬變、影響市場變化的因素異常復雜,企業要以最少的時間、費用、手續掌握這些資料,顯然不能求助于全面調查。因此,最合適的市場調查方法就是抽樣調查。抽樣調查是根據一定的原則,從調查對象的總體(也稱母體)中抽取一部分對象(也稱樣本)進行調查,從而推斷總體情況的方法。抽樣調查的方法可以分為隨機抽樣和非隨機抽樣兩大類。隨機抽樣是按照隨機原則,等可能地從總體中抽取樣本,樣本統計測定值的誤差可以用數理統計的方法計算出來。非隨機抽樣是遵循某種人為的原則抽取樣本,每一個個體被抽到的概率不相等,從而不可能用數理統計的方法來

27、估計樣本統計預測的誤差。簡單隨機抽樣法是隨機抽樣中最簡單、最基本的一種方法,調查者以純粹偶然的方法在總體中抽樣,任何個體都有相同的可能性被抽到,任何可能的樣本都具有相同的被抽取的機會。例如,利用隨機數表來完成簡單隨機抽樣。抽樣調查根據調查的樣本估計總體的某些參數,一般需要估計的總體的參數有下述四種:平均值、總和、比率和總數。為了使樣本更客觀地反映總體,避免因隨機性或樣本小而出現的極端情況,根據實際情況還可用分層抽樣法、分群抽樣法、系統抽樣法、任意抽樣法、判斷抽樣法和配額抽樣法等方法。抽樣調查的各種方法,各有其優缺點;應根據企業調查的目的、調查對象的特點、調查人員的水平、被調查對象情況掌握程度等

28、,合理地加以選擇,做到以盡可能少的人力、物力、財力和時間,取得滿意的調查結果。產品策略(一)產品整體概念顧客是企業生存和發展的基礎,企業的產品必須以滿足顧客需求為基礎。因此,為了制定有效的產品策略,向市場提供適銷對路的產品,首先必須對產品的基本含義有清楚的理解。從滿足顧客的觀點出發,企業所有的活動(過程)結果都是產品。產品的這種概念就稱為產品整體概念。產品整體概念可以把產品理解為由核心產品、形式產品和延伸產品三個層次組成的整,體,也可以把產品理解為由核心產品、形式產品、期望產品、延伸產品和潛在產品五個層次組成的整體。(1)核心產品,指向購買者提供的基本效用或利益。(2)形式產品,是核心產品借以

29、實現的形式,在市場上表現為五個特點,即質量水平、特色、式樣、品牌和包裝。(3)延伸產品,是顧客購買形式產品時所能得到的全部利益,即形式產品所提供的基本,效用或利益和隨同形式產品而提供的附帶服務的總額,如安裝、維修、使用、運送,以及其他售后服務。(4)期望產品,指購買者購買產品時通常希望和默認的一組屬性和條件。(5)潛在產品,指產品最終可能會實現的全部附加部分和新轉換部分。如果延伸產品包含著產品的今天,則潛在產品指出了它可能的演變。(二)產品生命周期策略產品在市場上的銷售狀況及獲利能力隨著時間的推移而變化。這種變化的規律正像生物界的各種生命一樣,有誕生、成長到成熟,并走向衰亡的過程,這個過程在市

30、場營銷中指產品從進入市場開始,直到最后在市場中被淘汰的過程,產品的這一規律,被稱為產品的生命周期。產品生命周期由四個階段組成,即引入期、成長期、成熟期、衰退期。在這里,必須強調,產品生命周期不是指產品的使用壽命,而是指產品在市場上存在的時間,即市場壽命。在整個生命周期中,銷售額及利潤額的變化作為產品生命周期的主要特征值,其變化表現為類似S形的曲線。產品生命周期各個階段的劃分是相對的,反映的是大多數產品的市場表現,而不是所有產品的市場表現。產品生命周期的變化與產品的定義有關,產品定義范圍不同,則表現出來的生命周期會有所不同,但總體上都存在著從產品引入到產品衰亡的過程,只是各個時期的特征值表現不同

31、而已。產品處于不同的生命周期,企業就必須考慮用不同的策略來開展營銷和管理活動。1.引入期策略企業的產品處于引入期時,一般要經過試銷階段,這時產品處于發展初期,還存在著各方面的不足,如產品的生產方法尚未定型,質量和性能不夠穩定、制造成本高等。同時,消費者對這類產品的性能還不了解,對產品也不適應,銷售量有限,前期利潤為負值。因此在這一時期,企業要讓新產品在市場上站穩腳跟,并擴大市場占有率,以取得利潤。2.成長期策略新產品經過市場引入期后,經受住市場的檢驗,銷路迅速打開,產品進入成長期。這時產品已定型,開始大批量生產,銷售渠道也已疏通,銷售量迅速上升,成本降低,利潤增加,但這時競爭者也開始大量加入,

32、競爭加劇。3.成熟期策略產品經過成長期的一段時間后,進入成熟期,銷售量和利潤都比較高,但增長速度減慢,市場趨于飽和,甚至開始呈現下降趨勢,市場競爭激烈,各種品牌、各樣款式的同類產品不斷出現。而且,來自新產品或替代產品的競爭威脅也在加劇。因此,應該注意產品的改進,使產品生命周期再次循環,以此來延長成熟期。4.衰退期策略當一種產品已失去對顧客的吸引力或被新產品所替代,其銷售量由緩慢下降變為急劇下降,利潤減少,甚至會出現虧損,競爭減弱,顧客的需求已發生轉變。這個時候,企業的戰略是在適當時間退出市場。(三)新產品的開發與管理產品生命周期理論給我們提供了一個重要啟示,即當代科學技術水平的迅速發展、產品生

33、命周期的迅速縮短,已成為當代企業所面臨的現實。在知識經濟時代,每個企業不得不把技術創新和知識創新作為企業生存發展的戰略重點,這是企業知識管理的核心,是提高企業勞動生產率最主要的手段。改變人類命運最戲劇化的因素是技術,每種技術都會產生長期的重大影響。隨著技術變革步伐的加快,新技術研究的范圍越來越廣,研究與開發預算不斷變化,技術革新成果不斷涌現。與此同時,建立一個網絡化的技術傳播渠道,加速技術的擴散,是促進技術進步的有效方式。技術創新和開發研制新產品又稱為R&D,它是企業為滿足新的需求,改善消費結構,提高人們生活水平而進行的創新、研制和開發活動,是企業在市場上具有活力和競爭力的表現。它實質上是為適

34、應市場需求的變化,適時地、經常地研制、擴充出新產品,更新老產品的管理過程。創新活動的成敗直接關系企業的成敗。為了提高新產品開發的成功率,必須建立科學的新產品開發管理體系。知識的創新性,表現為新設計、新觀點、新思路、新發明、新戰略技術。企業可以通過引入一種新產品或一種產品的新質量,采用一種新的生產方法,開辟一個新的市場,獲得一種原料或半成品的新的供給來源,實行一種新的企業組織形式,將新知識、新技術和新觀念導入到企業經營管理活動中。所謂新產品,是指對企業老產品而言的產品。對于新產品,各個地區和各個國家都有不同的規定,通常我們將已正式投入生產并受到市場歡迎的那些在結構、性能、材質、制造工藝等一方面或

35、幾方面比老產品有顯著改進或提高的產品稱為新產品。新產品的開發要以滿足顧客的需要為出發點,并以企業的資金、技術力量、設備、原材料等條件為前提,以經濟效益為核心的要求,可以采取技術引進的方式、自行研制與技術引進相結合的方式、獨立研制的方式等,作為新產品開發的有效途徑。新產品開發是一個復雜的過程,一般要經過幾個階段,其一般程序是:構思篩選產品設想可行性分析產品研制試銷投入市場。1.構思發展新產品首先需要廣泛征集富于創造性的構思。所謂構思,就是對滿足一種新需要的產品的設想。有一些市場營銷學者認為,一個好的構思,等于新產品成功的一半。因而新產品構思的產生,具有十分重要的意義。構思的主要來源包括:消費者和

36、用戶;商業部門;各種專業情報資料;競爭產品;各種博覽會、展覽會;企業內部職工。一個企業,只要有不斷創新的精神,廣開言路,就可以通過各種渠道,獲得新產品的構思。2.篩選在新產品構思階段,往往會有很多的設想,這些設想或構思,哪些應保留,哪些應剔除,要通過篩選來解決。通過篩選,把沒有必要或沒有可能的設想移除,留下適合本企業發展的新產品方案。篩選時企業要考慮:新產品潛在市場的大小;需要的投資和企業的財務能力;原材料和能源的供應狀況;所需設備和人力資源狀況;新產品的銷售渠道和儲運能力以及獲利能力等。3.產品設想產品的基本設想來源于產品的構思,是在許多的產品構思中篩選出來,并把它用有意義的語言描述出來,這

37、是對產品構思的具體化和形象化。4.可行性分析可行性分析是對某一新產品方案從技術、經濟、所處的生產條件、市場條件和社會環境等方面進行全面的調查研究和分析比較,最終判斷是否開發這一新產品的過程。新產品可行性分析主要考慮如下方面:產品技術先進性分析、產品功能實現程度分析、產品可靠性分析、產品社會性分析等技術因素的分析;產品的生產成本和利潤分析以及投資收益分析等經濟因素的分析;社會評價,即產品的開發是否符合國家和社會的法律道德,是否有利于企業、用戶和國家的三方利益等。5.產品研制企業選定最佳產品設想以后,就要制作樣品,包括產品設計、工藝準備、樣品試制和小批量試生產。這一階段是以前的抽象產品的具體化階段

38、。經過從設計到試驗、再設計到再試驗的反復過程,發展到技術上可行的產品,從而進一步成為市場上的可行產品。6.試銷新產品樣品經過用戶試用之后,通常要制造少量正式產品,投入到一定范圍的市場進行試銷,以檢驗在正式銷售條件下的市場反應。企業對新產品的市場試銷必須進行周密的籌劃和精心的組織,但并非開發任何新產品都必須經過試銷這一環節。7.投入市場新產品經過試銷,從獲取的資料證明是成功的,就可以進行大批量生產,投入市場。新產品投入市場,一是須對新設備進行投資,以便大量生產。二是通過廣告宣傳等手段,建立顧客對新產品以及生產經銷企業的強烈印象,喚起并刺激顧客對新產品的消費欲望。三是可以利用企業原有的銷售渠道,利

39、用原產品的聲望、信譽和知名度,把新產品推入市場。四是把新產品向重要的市場與地區投入,當競爭對手進入同一市場時,則可采取快速搶占市場份額的措施。新產品開發能力是企業競爭能力的重要組成部分,影響著企業經營活動的成敗。同時,新產品開發又是一項艱巨而復雜的工作,它不僅要投入大量的資金,而且還要冒很大的風險。據有關調查資料顯示,新產品的開發,從構思到投入市場,成功率大約只有1%。為了有效地利用企業資源,抓住機會,企業有必要在以下幾個方面加強對新產品開發的組織和管理:第一,企業要制定新產品開發的近期、中期和長期的發展規劃。把近期的技術性開發和中長期戰略性研究結合起來,使新產品保持連續不斷的開發局面。第二,

40、加強對新產品的科研投入,保證充足的科研開發經費。第三,發展科技、生產聯合體。一類是以企業為主體的聯合體,從事本企業的新產品、新工藝、新裝備、新材料的研究開發;或研究推廣和移植采用國內外的先進技術和研究成果,改進提高老產品的性能和質量。另一類是以社會科研部門為主體的聯合體,通過現代科技成果的轉化,開發新產品。第四,建立產品研究開發中心,為企業提供新產品的技術經濟預測分析、咨詢服務等,負責新產品規劃的制定和實施,協調企業內部各種力量和資源的平衡,保證從組織上落實和管理好新產品的開發工作。(四)產品組合企業從滿足市場需求和獲取利潤的角度考慮,一般不只經營一個產品項目,而要同時經營多個產品項目。企業生

41、產和銷售的全部產品項目的結構就稱為產品組合。產品組合是由產品線構成的。而產品線是由使用功能相同、規格不同的一組產品項目所構成的。產品組合的寬度,說明企業經營多少產品類別,有多少條產品線。產品組合的深度,是指企業經營的各種產品線內的平均項目的多少。產品組合的關聯程度,是指各種產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道及其他方面相互聯系的程度。企業一般采用的產品組合方式有:全線全面型,即企業考慮向所有顧客提供他們所需要的一切產品;市場專業型,即向某個專業市場(某類顧客)提供所需要的產品;產品線專業型,即企業專注于某一類產品的生產,并將其產品推銷給各類顧客;有限產品專業型,即企業根據自己的專長和條件,發展

42、具有良好銷路的某一類產品線,集中經營有限的、甚至單一的產品線,以適應有限的或單一的市場需要;特殊產品專業型,即企業憑借自己的特有專長,發展具有良好銷路的特殊產品項目,由于產品的特殊性,所以能開拓的市場是有限的,但競爭威脅也小。產品組合策略,就是根據市場需求和企業目標,對產品組合的寬度、深度和關聯程度進行決策。一般情況下,擴大產品組合的寬度、增加產品線的深度和加強產品組合的關聯程度,可以使企業降低投資風險,增加產品的差異性,適應不同顧客的需求,從而提高企業在某一地區或某一行業的聲譽。(五)產品的品牌和包裝品牌,俗稱牌子,是制造商或經銷商加在商品上的標志。它是指企業用以區別其他類似產品的名稱、詞句

43、、符號、設計,或它們的組合。它的基本功能在于使競爭者相互區別。品牌是一個籠統的名詞,它包括品牌名稱、品牌標志、商標。品牌名稱,指品牌中可以用語言稱呼表達的部分,例如長城、永久、可口可樂等都屬于可以用語言稱呼的品牌名稱。品牌標志,指品牌中可以通過視覺識別,但不能用語言稱呼的部分,一般體現在符號、圖像、色彩等方面與眾不同的設計,如“永久牌”自行車以永久兩字設計成類似自行車的圖案作為品牌標志。品牌(包括品牌名稱和品牌標志)經向政府有關部門注冊登記后,獲得專用權,受到法律保護就稱為商標。注冊商標是一個法律名詞,用以保證企業的專有知識產權和其他利益不受侵犯。企業在進行品牌決策時,一般可以作出以下幾種選擇

44、:使用品牌還是不使用品牌,采用制造者品牌還是銷售者品牌,采用統一品牌還是個別品牌。產品包裝,是指產品在運輸、存儲和銷售過程中,為保持其價值和使用價值,保護商品和美化產品,采用一種綜合性的技術經濟措施的容器和包扎物。包裝一般分為內包裝、外包裝兩類,內包裝一般指接觸產品的包裝,外包裝指附著在內包裝外的包裝。產品包裝直接影響到產品的價值和銷售前景,起著“沉默的推銷員”的作用。因此,除了多數屬于原材料、燃料類型的產品外,一般產品都需要有不同的方式的包裝。按照產品包裝的觀念,可以將產品包裝在市場營銷活動中的作用歸納為:保護產品;便于運輸、攜帶和存儲;便于銷售,方便使用;美化商品,促進銷售。企業為了充分發

45、揮產品包裝的促銷作用,在包裝設計上采取各種各樣的措施,形成了不同的包裝策略。包裝策略有類似包裝策略、組合包裝策略、雙重用途包裝策略、附贈品包裝策略、改進包裝策略等。市場營銷組合策略企業在正確的市場營銷管理哲學指導下開展市場營銷活動的一個重要步驟,就是制定切實可行的市場營銷組合策略。市場營銷組合策略是企業經營戰略的延伸和具體化。市場營銷組合策略由在預期環境和競爭條件下的企業目標市場戰略、市場營銷組合和市場營銷資源配置優化策略等構成。1.目標市場及其策略所謂目標市場,是指企業進行市場細分之后,擬選定進入并為之服務的市場或市場面,由具有相似需要的購買者群體所組成。市場細分化是由美國市場營銷學家溫德爾

46、于20世紀50年代中期提出的一個新概念,是一種把一個市場劃分成不同購買者群體的行為,這些購買者群體可能值得為其提供獨立的產品或營銷組合。每一個細分市場都是由具有類似需求傾向的購買者構成的群體。因此,分屬不同的細分市場的顧客對同一產品的需要與欲望存在著明顯差別,而屬于同一細分市場的顧客對同一產品的需要與欲望存在著相似性,并且對相同的市場營銷組合具有極為相似的反應。營銷人員力圖利用不同的變量,去觀察哪一種變量能揭示最好的細分機會。對于每個細分市場,要設計一個顧客細分輪廓。細分分析的有效性在于所要達到的細分市場,要求這個細分市場具有可衡量性、足量,性、可接近性、差異性和行動可能性。細分市場分類的細分

47、變量主要為:人口變量、經營變量、采購方法、情境因素和個性特征。有效的細分市場應具有如下特點:該細分市場是可衡量的,即該細分市場的購買力和規)模大小能被衡量,且有明確的個性特征,有相似的消費需求和購買行為;該細分市場具有一定的規模范圍,能夠適應企業擴大發展的要求;該細分市場是企業有能力占領的,即在該細分市場上,企業能發揮自己的長處,且在財力、物力、人力、技術等方面都有能力去占領;該細分市場對企業是有利可圖的,就是企業的有效的市場營銷策略的實施,在該細分市場上能夠獲得的利潤和好處要比其他市場更加優越。在評估各種不同的細分市場時,企業必須考慮三個因素,即細分市場的規模和發展、細分市場結構的吸引力、公

48、司的目標和資源。企業在市場細分的基礎上,可以選擇最為有利的目標市場,制定自己的目標市場策略。企業選擇目標市場策略一般有下面三種:(1)無差異市場策略。企業把整體市場看作一個大的同質的目標市場,不考慮顧客實際存在的差異,只以單一的產品、單一的花色品種投向整個市場,并在這一目標市場上只運用單一的市場營銷組合,力求適合盡可能多的顧客的需求。如早期的美國可口可樂公司,由于它擁有世界性專利,因此,在相當長的時間內,只生產一種口味的產品,用一種瓶子包裝,甚至廣告用語也只有一種,試圖以一種產品和一種市場營銷組合去滿足所有的消費者市場的需要。(2)差異性市場策略。企業把大的市場分成若干細分市場,根據自己的條件

49、,同時為兩個或兩個以上的細分市場服務,設計不同的產品,并在銷售渠道、促銷和價格方面都加以相應的變化,以不同的營銷組合去滿足各個細分市場的需要。(3)密集性市場策略。密集性市場策略又稱集中化市場策略,是指企業把自己的力量,集中在某一個或幾個細分市場上,實行專業化生產或銷售,使企業在這些細分市場上有較大的市場占有率,以替代在較大市場上的較小的市場占有率。選擇目標市場作為企業的一種營銷策略,具有長期性的特點。因此,選擇市場策略是很重要的,不能隨心所欲,而要考慮企業本身的特點及產品和市場的狀況。企業在選擇市場策略時須考慮以下因素:(1)企業實力。如果企業有足夠的相對優勢,在人、財、物等方面基礎比較雄厚

50、,可以選擇差異性市場策略或無差異市場策略;若企業實力不足,則應采用密集性市場策略。(2)產品的特性。性質相近、使用面廣的通用產品,宜采用無差異市場策略,對差異性大的產品,應采用差異性市場策略或密集性市場策略。(3)市場的特性。凡消費者或顧客的需求比較接近,購買量很大,購買動機和行為沒有多大差異的市場,可采用無差異市場策略;否則,宜選擇差異性或密集性市場策略。(4)產品所處的生命周期階段。產品處于引入期和成長期時,競爭者少,宜采用無差異市場策略,以進一步探測市場需求和潛在需求。當產品進入成熟期時,宜采用差異性市場策略,以開拓新市場。產品進入衰退期,則應采取密集性市場策略,集中于最有利的細分市場,

51、以延長產品的壽命周期。企業選擇目標市場時,每一策略的界限并不是絕對的、不變的,企業要根據市場情況進行調整,以使企業采取最有利和有效的市場策略,在營銷活動中把握時機,立于不敗之地。2.市場營銷組合市場營銷組合,即企業為了滿足目標市場的需要而采用的可控制的基本因素的組合。麥卡錫把這些因素概括為四個變量“4Ps”,即產品、價格、銷售渠道、促銷。科特勒的整體市場營銷理論認為:在實行貿易保護的條件下,企業的市場營銷戰略,除了“4Ps”之外,還必須加上兩個“P”,即政治力量和公共關系。1981年布姆斯和比特納建議在傳統市場營銷理論“4Ps”的基礎上增加三個“服務性的P”,即人、過程、物質環境三個要素,構成

52、了服務營銷理論的“7Ps”組合。3.市場營銷資源配置優化決策為了使市場營銷活動更為行之有效,企業還必須了解各種類型的市場營銷組合的費用與其銷售和利潤之間的基本關系。這些關系可用利潤方程式和銷售方程式表示。追求利潤的最優化要求企業確定最適當的市場營銷費用、市場營銷組合和市場營銷資源配置。一般企業可以通過建立銷售函數、成本函數、利潤函數等,采用優化理論予以實現。管理者的作用管理者是組織中被授權指揮他人活動的人。在企業中,管理者的作用是領導全體員工共同實現企業的戰略和經營目標,具體的管理活動主要體現在資源管理和決策制定兩個方面。資源主要包括人力資源、資產資源、信息資源三個方面。在人力資源管理方面,管

53、理者的作用主要是代表、溝通和指揮。高層管理者代表企業整體,中層管理者代表企業的某個局部,基層管理者代表企業中的一個基層單位。管理者要在企業中進行上下左右的溝通,在上下級之間、橫向之間建立和保持良好的人際關系。另外,管理者還要指揮和激勵下級有效地完成任務。在資產資源管理方面,管理者要清晰解讀企業資產負債表、現金流量表和利潤表,有效發揮企業資產的積極作用,持續提升企業資產價值。在信息資源管理方面,管理者的作用主要是有效地獲取信息、處理信息和發布信息。管理者要保持信息渠道的暢通,保證信息的正常和快速傳遞、信息系統的正常運作。管理者要借助信息系統為正確決策收集大量有效的信息,為正確決策進行有效的信息處

54、理,發布指令并推動指令有效實施。在決策制定方面,管理者的作用主要是制定決策和推動決策的實施。管理者在自己行使職權的領域內要決策解決問題的有效方案,并為決策方案得到有效實施而合理配置資源和協調各方矛盾。管理的有效性和效率管理者在其管理活動中必須關注管理的有效性和管理的效率。1.管理的有效性管理的有效性是指管理工作對投入后的產出與企業目標一致性的影響。如果一個企業能夠很好地利用其擁有的資源去實現既定的目標,則說明其管理是有效的。2.管理的效率管理的效率是指管理工作對投入與產出的關系的影響。投入少,產出多,說明發揮作用的資源比例高,浪費的資源少,管理的效率高。管理的有效性和效率是相互聯系的。管理中只

55、講有效性不講效率,或只講效率而不講有效性,都是應當避免的。良好的管理應該是既有效,又高效率,既能達到企業的目標,又能充分地利用企業的資源。從投入和產出的角度來看,就是以最小的投入取得既定的有效產出,或以一定的投入取得最大的有效產出。管理的任務人們組成群體的最初和最基本的目的是為了生存和改善生活,而群體的一個重要特征就是步調一致。為此,人們在群體中就必須放棄以前的那種各自為政的散漫行為方式,在群體中通過成員間的協同行動和群體目標的實現來滿足個人的需要。因此,群體中的個人目標與群體目標在大方向上應該是一致的,并且在不/同視角下互為基礎。在群體中協調個人的行為,就需要管理。隨著群體中人員的職責、權限

56、和相互關系逐步得到有序安排,組織就形成了。這樣,一個組織的存在肯定有其目標,管理的任務就在于引導和協調組織成員的行為以達到組織的目標。具體講,就是把組織所擁有的人力、物力、財力等資源加以合理的組合和運用,保證組織目標的實現。為推動組織向目標一步一步地接近,必須規定組織中每個成員應當從事的活動,并使他們的活動相互協調。如果這些活動都規定得當、協調一致、進行順利,那么組織中各成員的活動就會對組織目標的實現產生積極的促進作用。從這一意義上講,在管理過程中要鼓勵那些有利于組織目標實現的成員行為,阻止那些妨礙組織目標實現的不利行為。在規范組織成員行為的過程中,制度建設是一項基礎性工作,是組織管理的“基礎

57、設施”。由于影響因素錯綜復雜,必須以系統思想為指導進行持續的“基礎設施”建設,并不斷優化、夯實和保障實施。管理的現代化,不僅需要“基礎設施”的方方面面現代化,更需要其內涵升華為先進的企業文化,潛移默化地作用于所有組織成員的態度和行動之中,并影響組織的精神面貌和整體影響力。管理的定義管理的定義是:確立組織戰略和目標,整合組織所有的一切資源,通過優化配置和運作資源更好地實現組織戰略和目標的所有的活動過程。這一定義有五層含義:第一,管理是一個活動過程。因此,管理是動態的。第二,管理的任務是達成組織的戰略和目標。第三,管理的手段是配置和運作組織擁有的資源。由于資源是有限的,并且可能是分散的或多種多樣的

58、,所以必須對資源進行整合和優化配置。第四,管理的核心是持續改進和追求更好(卓越)。第五,管理的本質是決策和協同。過程中的矛盾和不協調可能會成為組織實現既定目標的阻力和障礙,管理就是要努力消除各種不協調和障礙,使成員能夠協同行動而實現組織既定的目標。計劃職能計劃是管理過程中的首要職能。計劃的含義可以從兩個角度討論。第一,從名詞的角度(靜態的)理解,計劃是指實現組織目標的行動方案。第二,從動詞的角度(動態的)理解,計劃是擬訂實現組織目標和行動方案的過程。后者就是管理的計劃職能。通常實現組織目標的途徑不會只有一條,因而會存在多種行動方案可供選擇。從有效性和高效率的觀點出發,對兩種或兩種以上的可選擇行

59、動方案進行比較分析,從中作出一個選擇的過程,即為決策過程。最后選擇的行動方案,即為決策。組織職能組織的含義也可以從兩個方面來解釋。第一方面是以靜態結構來解釋組織的含義,這是指為達成某些目標而設計并建立的具有明確職責、權限和相互關系的管理系統。這一管理系統有如下特點:開放系統,不斷地與外部環境進行各種資源的交換;技術系統,不斷地進行由投入轉化為產出的過程;整合系統,不斷地與環境相互作用,并與其各子系統(或系統元素)相互依存。第二方面是從動態活動來解釋組織的含義,這是指對管理系統擁有的資源的職責、權限和相互關系進行有序安排的活動過程。這就是管理的組織職能。這一動態的過程具有如下作用:明確管理系統的

60、哪些資源用于哪項活動,或哪項活動使用哪些資源,這些資源何時使用、何地使用、由誰使用、如何使用等,使得管理系統內的全部資源之間建立起合理的關系。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:金xx3、注冊資本:780萬元4、統一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監督管理局6、成立日期:2014-8-137、營業期限:2014-8-13至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區xx(二)公司簡介公司滿懷信心,發揚“正直、誠信、務實、創新”的企業精神和“追求卓越,回報社會” 的企業宗旨,以優良的產品服務、可靠的質量、一流的服務為客戶提供更多更好的優質

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