1、認知任務分析1主要內容：What?Why?How?Apply?Future?2背景： 任務分析 認知任務分析3任務分析基本原理： 主要是將總任務分解成簡單的子任務，并將這些子任務進行排序，將結果用流程圖或表格呈現，按照分解后的簡單子任務一步一步的操作，最終順利完成任務。4確定終點目標分析達到終點目標的各項先前知識和技能將各項先前知識和技能按一定順序排序診斷學習者的先前準備，確定教學起點5 任務分析對操作性和過程性任務進行分類是非常有效的，但對認知復雜性的理解是不充分的。6 對同一任務的完成結果是否相同？ 行為受制于意識？ 相比較他們的認知能力上存在很大的差別。任務新手專家7 專家與新手差異性比

2、較 摘自ASID2008國際論壇特性比較新手專家情境-特定知識較少關于工作的智力模型的廣度問題解決能力有限足夠的、感知的決策制定能力微觀、零散水平的分析恰當的分析水平工作記憶容量有限的、小塊的幾乎是無限的，大塊的自我檢測能力有限，多重選擇鑒定能力弱廣泛的対未知的反映新穎問題視為災難性的慣例的，通常性的8 20世紀60年代，認知心理學思潮在美國興起，并隨著信息技術的飛速發展及其自動化的出現，更多的工作聚焦在人們的認知方面，認知革命增加了我們對任務活動中認知意識的理解，然而它們是無法直接觀察和測量的，因此對隱性認知的技術和理論進行研究勢在必然。因此，認知任務分析技術應運而生。9What: “認知任

3、務分析(簡稱CTA，Cognitive task analysis)認知任務分析是傳統任務分析技術的延伸，用來產生可觀察的任務行為下的知識目標結構和思維過程，用來捕獲外顯的可觀察行為和內隱的認知功能，從而形成一個統一的整體 。1011CTA以學科專家的認知過程、問題解決和專家知識的生成為取向使用知識抽取工具提取并表示他們完成任務過程中所利用的專家知識和關鍵的認知要素目的是在從專家那里獲得大量的領域知識，并綜合這些知識以轉化成認知模型。12CTA認知成分提高任務績效過程研究的方法提取勝任任務所需知識13 專家的有效教學策略或方法較難有效移植或直接應用到其他情境中？（1） 懷疑策略或方法的正確性？

4、（2） 專家未“準確、充分報道”？（3） 引起有效策略的知識未呈現出來？14CTA與知識從認知心理學角度出發： 陳述性知識 過程性知識 （自動化知識）15CTA的方法： 研究者認為目前使用的CTA技術約有100多種之多。 Cooke將CTA 方法分為 3 大類： （1）觀察和采訪 （2）過程追蹤 （3）概念性技術 隨后，（4）形式模型技術16(1)觀察和訪談。對專家執行特定任務進行觀察和訪談。(2)過程追蹤。在專家執行特定任務過程中 ,讓專家把思維過程說出來,或者任務完成后即刻回憶、整理。(3)概念技術。針對特定領域中的相關概念 ,進行結構化及關聯的深入表述。(4)形式模型技術。在認知領域中使

5、用模型化的任務 ,讓刺激作用于模型 ,然后觀察結果。17Guidelines for Selecting CTA Methods (Following Wei & Salvendy, 2004) 18CTA的基本方法與程序：收集預備性知識 -文獻分析，觀察，非結構訪談明確知識表征 -學習層級分析關鍵知識引出技術 -結構/半結構訪談，協議分析分析核實所獲數據形成結果，指導應用19(一)收集預備性知識此階段重點：分析者熟悉該領域知識并確定專家參與知識的生成過程產生結果：確定知識的類型和完成任務的結構CTA分析者？（二）明確知識表征此階段重點：明確所需知識類型產生結果：層級技能和知識20（三）關鍵知

6、識引出技術此階段重難點：選擇合適的知識引出技術產生結果：記錄有效的專家知識（四）分析核實所獲數據此階段重點：對所記錄的專家知識進行總結、分類和綜合產生結果：對專家完成任務過程的格式化描述21（五）形成結果，指導應用產生結果：形成相應的認知模型22Apply 在培訓領域采用了一種ACTA模型。 建立任務圖知識審計情境模擬知識表示23建立任務圖原則：a)挑選一個主要任務，并將此任務分為3到6個步驟 b) 每步需要怎樣的認知技能：判斷、評估、問題解決技能 c)宏觀水平看任務確定主題選擇檢索工具構造檢索表達式進行檢索確定匹配的結果建立任務圖實例24知識審計原則：a)確定專長技能在領域內使用的方式并引出

7、真是經驗 b)設置問題，問題樣例25知識審計實例26建立情境模擬原則：a)挑選合適模擬場景 b)對每個重要事件，詢問如下問題：如有可能，在此種情況下你能及時地采取什么行動；在此點上你正在想什么？你的估測是什么？；什么樣的信息引導你情境評估和行動；在此種情境下新手可能出現什么錯誤？ 27知識表示28Future? CTA并不是替代行為任務分析，而是增添了一種方法來捕捉隱藏的心理過程，即專家使用其來完成復雜技能。CTA試圖克服通過具體的觀察和采訪策略，允許設計者準確和全面描述關于專家的習得技能。 一些研究表明，CTA用在訓練和工作幫助中，能發掘出巨大的潛力。29未來研究之一：自動化，無意識的專家知

8、識 專家用自己的專業知識和戰略來捕捉無意識的知識，可以說是CTA的主要研究，無意識，自動化知識應經廣泛融入到教學設計和教學心理學實踐中。30未來研究之二：成本效益研究 現在的研究并沒有系統探討這個問題，許多關鍵決策者對CTA的印象是過于復雜的過程，CTA增加了前端設計，采訪專家和可觀察的技能，減少學習時間作為收益，但是任務分析所花費的時間必須是節約型的。31 CTA已經成功的試用到許多領域，從新手到專家有很高的成本。這些包括：培訓，模擬仿真，外科手術，急診醫學，戰斗任務規劃，消防和空中交通管制等。CTA是解構任務中專家知識的過程，促進新手向專家轉變，使之適應教育模式的需求。 32謝謝傾聽！331999年喬納森在他的專著中提出5種認知任務分析模型： （1）DNA （2）GOMS （3）PARI （4）認知模擬 （5）基于案例的推理34DNA( Decompose , Network , Assess )模塊介紹函目標學科專家完成陳述性知識（列出項目）過程性知識（列出步驟）概念性知識