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文檔簡介
1、泓域/集成電路板公司薪酬管理手冊集成電路板公司薪酬管理手冊xxx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112086872 一、 產業環境分析 PAGEREF _Toc112086872 h 3 HYPERLINK l _Toc112086873 二、 EDA技術的特點 PAGEREF _Toc112086873 h 3 HYPERLINK l _Toc112086874 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112086874 h 5 HYPERLINK l _Toc112086875 四、 績效反饋的內容 PAGEREF _Toc1120868
2、75 h 5 HYPERLINK l _Toc112086876 五、 績效反饋及其重要性 PAGEREF _Toc112086876 h 7 HYPERLINK l _Toc112086877 六、 績效評價結果的應用原則 PAGEREF _Toc112086877 h 9 HYPERLINK l _Toc112086878 七、 績效評價結果的具體應用 PAGEREF _Toc112086878 h 10 HYPERLINK l _Toc112086879 八、 薪酬調查的概念及類型 PAGEREF _Toc112086879 h 13 HYPERLINK l _Toc112086880
3、九、 薪酬調查的內容 PAGEREF _Toc112086880 h 17 HYPERLINK l _Toc112086881 十、 法律法規因素 PAGEREF _Toc112086881 h 19 HYPERLINK l _Toc112086882 十一、 勞動力市場因素 PAGEREF _Toc112086882 h 22 HYPERLINK l _Toc112086883 十二、 薪酬戰略與企業戰略的匹配 PAGEREF _Toc112086883 h 28 HYPERLINK l _Toc112086884 十三、 薪酬戰略的含義 PAGEREF _Toc112086884 h 34
4、 HYPERLINK l _Toc112086885 十四、 戰略性薪酬管理概述 PAGEREF _Toc112086885 h 39 HYPERLINK l _Toc112086886 十五、 戰略性薪酬管理的原則及內容 PAGEREF _Toc112086886 h 43 HYPERLINK l _Toc112086887 十六、 公司概況 PAGEREF _Toc112086887 h 46 HYPERLINK l _Toc112086888 公司合并資產負債表主要數據 PAGEREF _Toc112086888 h 47 HYPERLINK l _Toc112086889 公司合并利潤
5、表主要數據 PAGEREF _Toc112086889 h 47 HYPERLINK l _Toc112086890 十七、 組織架構分析 PAGEREF _Toc112086890 h 48 HYPERLINK l _Toc112086891 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112086891 h 48 HYPERLINK l _Toc112086892 十八、 法人治理 PAGEREF _Toc112086892 h 49 HYPERLINK l _Toc112086893 十九、 發展規劃分析 PAGEREF _Toc112086893 h 62產業環境分析綜合判斷,在經濟發展新
6、常態下,我區發展機遇與挑戰并存,機遇大于挑戰,發展形勢總體向好有利,將通過全面的調整、轉型、升級,步入發展的新階段。知識經濟、服務經濟、消費經濟將成為經濟增長的主要特征,中心城區的集聚、輻射和創新功能不斷強化,產業發展進入新階段。EDA技術的特點現代的EDA軟件平臺集設計、仿真、測試于一體,配備了系統設計自動化的全部工具:配置了多種能兼用和混合使用的邏輯描述輸入工具;配置了高性能的邏輯綜合、優化和仿真測試工具。電子設計師可以從概念、算法、協議等開始設計電子系統,可以將電子產品從電路設計、性能分析到設計出ic版圖或pcb版圖的整個過程在計算機上自動處理完成。較以往的設計方法,大大提高了設計效率,
7、降低了設計者的工作負擔。傳統的電路設計方法基本上都自下向上的,即首先確定可用的,然后根據這些器件進行邏輯設計,完成各模塊后進行連接,最后形成系統。而后經調試、測量看整個系統是否達到規定的性能指標。整個設計過程將花費大量的時間與經費,且很多外在因素與設計者自身經驗的制約,已經不適宜于現代數字系統設計?;贓DA技術的設計方法正好相反,它主要采用并行工程和“自頂向下”的設計方法,開發者從一開始就要考慮到產品生成周期的諸多方面,包括質量、成本、開發時間及用戶的需求等。首先從系統設計入手,在頂層進行功能劃分和結構設計,能在系統級采用仿真手段驗證設計的正確性。然后再逐級設計低層的結構,用硬件描述語言對高
8、層次的系統行為進行電路描述,最后再用邏輯綜合優化工具生成具體的門級邏輯電路的網表,其對應的物理實現級可以是印刷電路板或專用。編程是把系統設計的程序化數據按一定格式裝入一個或多個可編程邏輯器件的編程存儲單元,定義內部模塊的邏輯功能以及它們的相互連接關系。早期的可編程邏輯器件的編程需要將芯片從印制板上拆下,然后把它插在專用的編程器上進行。目前EDA技術廣泛采用的在系統可編程技術則能夠克服此缺點??删幊踢壿嬈骷哂袨樵O計者提供系統內可編程,以及將器件插在系統或電路板內仍然可以對其進行編程和再編程的能力。目前CPLD/FPGA芯片作為可編程器件,都可為設計者提供這兩種能力,使得系統內硬件的功能可以像軟
9、件一樣被編程配置,這就為設計者進行電子系統設計和開發提供了可實現的最新手段,EDA技術為樣機設計、電路板調試、系統制造和系統升級帶來了革命性的變化。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產業服務商發展戰略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。績效反饋的內容績效反饋的內容概括起來主要包含以下四個方面:(1)通報員工當期績效評價結果。通過對員工績效評價結果的通報,使員工明確其績效表現在整個組織中的大致位
10、置,激發其改進現在績效水平的意愿。在給員工通報當期績效評價結果時,主管人員要多關注員工的長處,耐心傾聽員工的聲音,以便在制定員工下一期績效評價指標及標準時進行必要的調整。(2)分析員工績效差距并確定改進措施??冃Ч芾淼哪康氖峭ㄟ^提高員工的績效水平來促進組織整體績效水平的提高。因此,每一位主管人員都負有協助員工提高其績效水平的職責。改進措施的可操作性與指導性來源于對績效差距分析的準確性。所以,主管人員在對員工進行過程指導時要記錄員工的關鍵行為,按類別整理,分成高績效行為記錄與低績效行為記錄。通過表揚與激勵,維持與強化員工的高績效行為。還要通過對低績效行為的歸納與總結,準確地界定員工績效差距。在績
11、效反饋及時反饋給員工,以期得到改進與提高。(3)溝通協商下一個績效評價周期的工作任務與目標。績效反饋既是上一個績效評價周期的結束,同時也是下一個績效評價周期的開始。通過績效反饋,在回顧過去績效表現的同時,更要為下一個評價周期工作任務和績效目標的完成做好準備。下一個績效評價周期的工作任務與目標需要各主管人員與員工共同制定。主管人員的參與可以防止績效指標的方向性偏差,而員工的參與則有助于績效目標的明確。另外,在確定績效目標時一定要緊緊圍繞關鍵指標內容,同時考慮員工所處的內外部環境變化,而不是僵化地將季度目標設置為年度目標的四分之一,也不是簡單地在上一期目標的基礎上累加幾個百分比。(4)確定與任務和
12、目標相匹配的資源配置。績效反饋不是簡單地總結過去上一個績效周期員工的表現,更重要的是要著眼于未來的績效周期。在明確績效任務的同時確定相應的資源配置,對主管人員和員工來說是一個雙贏的過程。對于員工,可以得到完成任務所需要的資源;對于主管,則可以積累資源消耗的歷史數據,分析資源消耗背后可控成本的節約途徑,還可以綜合有限的資源情況,使之發揮最大的效用。你若不想做,會找到一個借口。你若想做,會找到一個方法??冃Х答伡捌渲匾苑答伿侨藗儺a生優秀表現行為的最重要的條件之一,如果沒有及時、具體、有效的反饋.人們往往會表現得越來越差。美國哈佛大學教授戴維麥克利蘭(DavidMcClelland)早就指出,高成
13、就型的人員最突出的品質之一就是經常需要明確的不間斷的關于進展的反饋由此可見,缺乏具體、頻繁的反饋,往往會造成組織和員工績效不佳。所謂績效反饋,主要是指通過評價者與被評價者之間的溝通,就被評價者在評價周期內的績效情況進行面談,在肯定成績的同時,找出工作中的不足并加以改進。績效反饋的目的,是為了讓員工了解自己在本績效周期內的業績是否達到所定的目標,行為態度是否合格。以便讓管理者和員工雙方達成對評價結果一致的看法,共同探討績效未合格的原因所在,并制訂績效改進計劃。由于績效反饋在績效評價結束后實施,而且是評價者和被評價者之間的直接對話,如果不將評價結果反饋給被評價的員工,績效評價將失去極為重要的激勵、
14、獎懲和培訓的功能,而且其公平和公正性也將難以得到保證。因此,有效的績效反饋對績效管理起著至關重要的作用。其重要作用具體表現在以下幾個方面:(1)績效反饋是績效評價公正的基礎。由于績效評價與被評價者的切身利益息息相關,評價結果的公正性就成為人們關心的焦點。而績效評價過程是評價者對客觀績效進行主觀評定和估價的過程,在這一過程中評價者不可避免地會摻雜自己的主觀意志,導致這種公正性不能完全依靠制度的改善來實現??冃Х答佪^好地解決了這個矛盾,它不僅讓被評價者成為主動因素,更賦予了其一定權力,使被評價者不但擁有知情權,更有了發言權;同時,通過程序化的績效申訴,有效降低了評價過程中不公正因素所帶來的負面效應
15、,在被評價者與評價者之間找到了結合點和平衡點,對整個績效管理體系的完善起到了積極作用。(2)績效反饋是提高績效的保證??冃гu價結束后,被評價者接到評價結果通知單,但對評價結果的來由并不了解,這時就需要評價者就評價的全過程,特別是被評價者的績效情況進行詳細介紹,指出被評價者的優缺點。評價者還需要對被評價者的績效提出改進熱議。通過這個環節,被評價者可充分了解到自身存在的不足,以便在日后的工作中不斷完善,最終達到提高績效的目的(3)績效反饋可以排除目標沖突,有利于增強組織競爭力。在一個組織中總是存在組織目標和個體目標,當這兩個目標一致時,就能夠促進彼此不斷進步;反之,則會產生負面影響。有效的績效反饋
16、可以通過對績效評價過程及結果的探討,發現個體目標中的不和諧因素,借助組織或團隊中的激勵手段,促使個體目標朝著組織或團隊目標方向發展,達成兩個目標的一致性,從而增強組織的競爭力。績效評價結果的應用原則1、以人為本,促進員工發展的原則績效評價的根本目的在于調動員工的工作積極性,促使員工改進和提高績效水平,進而提高組織整體績效水平,實現組織目標。為此,評價者必須向員工個人反饋評價的結果,i員工明確掌握已達到或未達到預定目標的反饋信息,了解到自己績效的不足。只有這樣.員工才能更加清楚自己的努力方向和改進工作的具體方式,從而促進員工的發展??冃гu價結果的反饋要堅持“以人為本”,以誠懇、坦誠的方式與員工溝
17、通,盡可能采取讓員工樂于接受的方式進行。2、員工成長與組織發展相結合的原則組織的發展離不開員工個人的成長。組織不能單方面要求員工修正自己的行為和價值觀等來適應組織發展的需要,組織應當參與到員工的職業生涯規劃和管理中,將員工成長與發展納入組織管理的范圍,從而實現組織與個人的共同成長。因此,績效評價結果的應用要有助于增強員工的全局觀念和集體意識,使員工意識到個體的高績效與組織的高績效緊密相關,個人的目標及成長與組織的目標與成長是聯系在一起的,個人在為組織目標的實現作出貢獻的同時,自己也在組織發展中得到成長與發展。3、統籌兼顧,綜合應用的原則員工的績效評價結果可為組織對員工的合理使用、培養、調整、薪
18、酬發放、職務晉升、獎勵懲罰等提供客觀依據,從而規范和強化員工的職責和行為,促進組織人力資源開發與管理工作,完善員工的競爭、激勵和淘汰機制。從組織和員工發展視角考慮,績效評價結果的應用要堅持統籌兼顧,綜合應用。組織中的人力資源開發與管理是一個系統工程,只重視績效評價結果在員工管理的某一方面的應用,并不能從根本上促進員工和組織的共同成長與發展。因此,必須系統考慮績效評價結果對組織人力資源開發與管理工作的影響和作用,綜合應用于組織發展的各方面和人力資源管理系統的各環節??冃гu價結果的具體應用1、用于員工薪酬獎金的分配及調整績效評價結果用于員工薪酬獎金的分配及調整,是績效評價結果最主要的一種用途在大多
19、數組織中,把員工的績效評價結果與其報酬掛鉤也是一項普遍的人力資源管理策略研究表明,盡管影響員工績效的因素有很多,但報酬仍然是最重要的因素之一,將績效評價結果與報酬聯系起來,建立一種付出與回報之間的條件關系,能夠增強員工對工作的投入程度,可以大幅度提高員工的績效。同時,績效評價結果與薪酬獎金的聯系,也提高了物質利益分配的客觀性和邏輯性,薪酬獎金的增減是組織對績效水平最真實的反饋??冃гu價結果中目標可量化的部分更多地與獎金掛鉤,實現組織對員工的承諾,而有關行為或技能部分的評價結果則更多地與薪酬聯系在一起。績效評價結果與薪酬掛鉤體現了組織對員工的長期激勵,而績效結果用于獎金的分配,則體現了組織對員工
20、的短期激勵。具體情況因職位不同,績效評價結果與薪酬獎金聯系的緊密程度及其在總薪酬中所占的比例也會有所不同。2、用于員工的招募與甄選績效評價結果是組織作出招募計劃的主要依據??冃гu價結果可以暴露組織內的員工是否滿足組織所需的職位技能,當員工不能滿足職位需要而又無法在短期內通過培訓解決或是員工數量不足以完成工作任務時,組織就應當考慮通過招聘來替換原有職位的人員或填補職位空缺。另外,在研究招募與甄選效度時,通常都選擇績效評價結果作為員工實際績效水平的替代。在人員招募和甄選過程中相當重要的“效標”作用。即如果選拔是有效的,那么選拔時表現很好的人員實際的績效評價結果也應該很好:反之,則有兩種可能要么是選
21、拔沒有效度,要么評價結果不準確。3、用于職務的晉升調配員工的歷史績效記錄,為員工的職務晉升和人員調配提供了基礎依據。人員調配不僅包括縱向的升遷或降職,還包括橫向的工作輪換。通過分析員工歷史績效記錄,可以發現員工工作表現與其職位的適應性問題,查找出原因并及時進行職位調配。如果員工在某方面的績效突出,則可以讓他(她)在這方面承擔更多的責任或得到晉升:如果員工在某方面的績效表現不佳,則可以通過職位的調整,使之從事更加適合的工作。4、用于員工培訓與開發決策員工培訓與開發,是組織通過培訓和開發項目提高員工能力和組織績效的一種有計劃的、連續性的工作。通常情況下,培訓的主要目的是為了讓員工獲得目前工作所需的
22、知識和能力,幫助員工更好地完成好當前工作,而開發的主要目的則是為了讓員工獲得未來工作所需的知識和能力。通過對績效評價結果的分析,可以及時發現員工與組織要求的差距,幫助培訓部門有的放矢地做好下一步的培訓計劃,開展有針對性地培訓,即做到“缺什么,補什么”.以提升員工隊伍的整體素質。5、用于員工個人發展計劃的制訂個人發展計劃(individualdevelopmentplan.IDP),是指根據員工有待發展提高的方面所制訂的一定時期內完成的、有關工作績效和工作能力改進和提高的系統計劃。績效評價結果反饋給員工個人,揭示出員工工作的優勢和不足,使得員工改進工作有了依據和目標。在組織目標的指導下,員工可以
23、據此制訂個人的發展計劃,不斷提高自身工作能力,開發自身潛能,改進和優化工作。這不僅有助于員工實現個人職業目標,也有助于員工個人職業生涯的發展,同時還可以實現員工發展與部門發展的有機結合,為組織創造一個高效率的工作環境除此之外,績效評價結果還有其他應用,如開發員工潛能,為組織人力資源規劃提供決策支持,在人員選拔錄用和員工培訓效果評估過程中發揮重要的效標作用等。薪酬調查的概念及類型(一)薪酬調查的概念薪酬調查是指企業通過一系列標準、規范和專業的方法,獲取相關競爭企業各職位的薪酬水平及相關信息,并對所搜集到的信息進行分類、匯總和統計分析,形成能夠客觀反映市場薪酬現狀的調查報告的系統過程。薪酬調查能夠
24、向實施調查的企業提供市場上的各種相關企業(包括競爭對手企業)向員工支付的薪酬水平和薪酬結構等方面的信息,而實施調查的企業可以根據調查結果來確定自己當前的薪酬水平相對于競爭對手在既定勞動力市場上的位置,進而結合企業經營戰略和薪酬戰略在未來調整自己的薪酬水平以及薪酬結構。(二)薪酬調查的類型薪酬調查的分類標準不同,其表現類型就會不同。下面分別從薪酬調查的方式、主體和目的等角度對市場薪酬調查進行分類。(1)根據調查方式不同,可把薪酬調查分為正式調查和非正式調查主要是指專門的調查機構通過問卷調查和實地訪談方式收集相關市場信息和資料。非正式調查則主要是通過企業電話詢問、報紙招聘信息、非正式交流等方式獲取
25、市場信息和資料。正式調查往往需要花費較多的人力、物力和時間,但是其結果比較全面,可信度高。非正式調查簡便易行,成本低,但是可信度較低。(2)根據調查主體不同,可把薪酬調查分為政府部門的薪酬調查,專業咨詢機構的薪酬調查和其他社會機構的薪酬調查。政府部門的薪酬調查主要是指由國家有關部委、各級地方政府勞動保障部門和統計部門對全國或本地區各行業、各企業的職位薪酬水平情況進行的調查。政府部門進行薪酬調查主要是出于宏觀經濟管理的考慮,通過政府部門的薪酬調查可為政府制定工資宏觀調控政策和工資指導線、城鎮居民最低工資標準,生活保障線等提供依據和有力的數據支撐。作為政府部門,可以通過行政手段收集相關數據和資料,
26、因此,調查所涵蓋的范圍比較廣泛,調查規模大,具有一定的可比性。不過,由于政府薪酬調查的主要目的是為政府決策服務,所以公布的調查結果只是一小部分,而且公布的數據一般也僅限于對工資等基本數據的簡單處理。另外,部分政府部門行政官僚疾病的存在,也會造成部分上報數據存在誤差。專業咨詢機構的薪酬調查主要是指由一些專門的咨詢機構應客戶需要對某一行業的薪酬狀況進行調查,或者為了獲利主動進行的調查。20世紀50年代,在國外興起了一批專門的管理咨詢機構,如合益(Hay)、翰威特(Hewitt)、美世(Mercer)、華信惠悅(WatsonWyatt)等,這些專業咨詢機構的一項重要工作就是進行各類信息和數據的調查收
27、集,其中也包括薪酬方面的信息和數據。這些跨國管理咨詢公司一般都采用國際通行的會員制,即會員單位按照咨詢機構設計的調查表提供本企業的薪酬數據,咨詢公司對這些信息進行整理、分析和匯總,會員企業可以無償或者以最低價格獲得全部或大部分分析結果。外部企業一般要付出很高的成本才能得到。專業咨詢機構的薪酬調查一般針對性和區域性比較強,調查內容也比較全面;不僅關注薪金,也涉及股票期權、培訓計劃、退休及醫療待遇、住房福利等;數據分析可靠,既立足于現實,又注重前景預測。但是,專業咨詢機構的薪酬調查出于獲利的目的一般不向社會公開,調查的透明度比較低,即便出售相關調查數據和資料,其價格也比較昂貴。除了政府部門和專業咨
28、詢機構之外,還有一些其他社會機構也進行薪酬調查。這些社會機構主要有:人才交流服務機構、勞動中介機構、人才招聘網站、部分學術研究機構、行業或專業協會、企業家聯合會等。這類社會機構的調查往往隨意性比較強,沒有任何約束,缺乏專業的調查人員,被調查對象提供的數據真實性無法保證。只有一些學術研究機構和專業協會的薪酬調查比較正式和嚴謹,它們通常是接受政府部門或者企事業單位的委托而進行的,有時也出于研究和學術目的而進行調查。比如美國管理學會(AMA)的一項業務就是調查并提供各行業行政人員、管理人員以及專業人員的薪酬狀況;美國行政管理協會(AMS)每年都有美國、加拿大和西印度群島的約130多個城市中的13種事
29、務性職位、7種信息處理類職位以及各種中層管理職位的薪酬狀況進行調查。(3)根據調查目的不同,可把薪酬調查分為營利性薪酬調查和非營利性薪酬調查。盈利性薪酬調查主要是指以盈利為目的而進行的薪酬調查。大多數專業咨詢機構所進3161行的薪酬調查參考價值比較高,多屬于盈利性的,除對內部會員實行免費外,一般組織要獲取相關數據和資料都要收取很高的費用。一些社會機構受特定組織或行業的委托開展的薪酬調查也屬于盈利性薪酬調查。非營利性薪酬調查主要是指以社會公共服務或學術研究為目的,而不是以盈利為目的所開展的薪酬調查。政府部門的薪酬調查一般都屬于非營利性薪酬調查,它們的薪酬調查報告是免費提供給公眾的。還有一些學術團
30、體專業協會以及部分社會機構也免費發布一些薪酬調查數據和信息,但這些數據和信息一般都比較簡單。薪酬調查的內容薪酬調查的內容選擇,應當本著精選的原則,選擇那些最基礎、最直接的項目進行調查。通過對這些基礎信息和資料的統計分析,可以獲得更多的相關信息。具體而言,企業薪酬調查的內容主要包括以下幾個方面。(1)組織與工作方面的信息。組織信息一般包括財務信息結構和組織性質等。工作信息主要包括基準職位的職位描述者的個人特征及薪酬支付情況等。(2)薪酬戰略方面的信息。薪酬戰略方面的信息主要涉及調查對象企業的薪酬戰略目標、薪酬策略類型以及薪酬管理政策等。通過薪酬調查,企業應當搞清楚調查對象企業的薪酬戰略目標是什么
31、,是要控制成本還是激勵或吸引員工;調查對象企業是側重薪酬水平策略、薪酬組合策略還是薪酬結構策略或薪酬管理策略;調查對象企業的薪酬管理政策有明些,如輪班、加班、試用期、新員工的起薪政策等。(3)薪酬基本形式方面的信息。在進行薪酬調查時,薪酬的所有基本形式都應包括在內,薪酬的這些基本形式包括基本薪酬信息、可變薪酬信息以及福利信息等。基本薪酬信息是薪酬市場調查的重點,企業需要全面掌握調查對象企業的基本薪酬支付、變動情況,不同職位等級的薪酬差距以及同一等級內薪酬的幅度等??勺冃匠晷畔⒅饕婕罢{查對象企業在短期激勵、長期激勵以及獎金等薪酬形式方面的支付水平,特別是貨幣薪酬的支付水平福利信息主要涉及福利項
32、目的構成、福利方案的設計與實施、福利計劃的改革及其對員工激勵的功能等。(4)薪酬結構方面的信息。薪酬結構方面的信息主要涉及薪酬要素組合信息和薪酬等級結構信息。薪酬要素組合包括基本薪酬與浮動薪酬的比例、貨幣薪酬與福利薪酬的比例、績效薪酬的設計等。薪酬等級結構信息則包括企業職位及職位等級結構的設計、薪酬等級差、最高等級與最低等級差等信息。(5)薪酬管理方式方面的信息。薪酬管理方式方面的信息主要包括薪酬支付的時間、內部薪酬信息的保密程度、與員工的溝通方式、反饋渠道以及員工薪酬滿意度調查情況等。(6)企業所在行業和地區的薪酬信息。薪酬調查的內容除了涉及競爭對手企業的薪酬信息之外,有時也需要了解企業所在
33、行業和所在地區的薪酬信息。行業信息主要包括行業的總體薪酬水平及薪酬結構狀況,本企業在行業中的位置及薪酬競爭力狀況等;收集本企業所在地區的薪酬信息主要是因為不同地區的生活費用水平和生產發展水平不同,其薪酬水平狀況也會存在較大差別,企業在選擇薪酬政策以及調整薪酬水平和薪酬結構時,必須參考所在地區的薪酬水平及結構狀況。法律法規因素國家和地區制定的有關工資制度方面的法律法規也是影響企業薪酬水平及其外部競爭性決策的重要因素。在眾多有關工資制度方面的法律法規中,企業最低工資標準、法定福利以及工資指導線制度對企業薪酬水平的影響最為明顯。(一)最低工資標準對企業薪酬水平的影響最低工資是指勞動者在法定工作時間提
34、供了正常勞動的前提下,其雇主或用人單位支付的最低金額的勞動報酬。最低工資一般由一個國家或地區通過立法制定。在國外,除了政府可以制定最低工資之外,某些行業的組織也可以自行制定該行業的最低工資。為了使勞動者最基本的生活得到保障,我國各個地區根據自身的實際情況制定了最低工資標準,并以法律的形式加以規范。而我國勞動法第四十八條明確規定,國家實行最低工資保障制度,用人單位支付給勞動者的工資不得低于當地的最低工資標準。各地區在確定最低工資標準時一般考慮城鎮居民生活費用支出、職工個人繳納社會保險費、住房公積金、職工平均工資、失業率、經濟發展水平等因素,同時實行政府、工會、企業三方代表民主協商原則。國家勞動行
35、政主管部門對全國最低工資制度實行統一管理。(二)法定福利對企業薪酬水平的影響員工福利通??煞譃榉ǘǜ@妥远ǜ@?,法定福利是指根據政府的政策法規要求,所有在國內注冊的各類組織都必須向員工提供的福利,它是政府要求企業為雇員提供的一系列保障計劃,由企業和雇員分別按工資收入的一定比例繳納社會保障稅,其目的在于降低受到嚴重工傷或失業的工人陷入貧困的可能性,保障他們的被贍養人的生活,以及維持退休人員的收入水平。我國勞動合同法明確規定,企業必須給員工繳納的法定福利包括:養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險和住房公積金(即“五險一金”),除此之外,法定福利還包括法定休假、病假、產假、喪假、婚假、
36、探親假等政府明文規定的福利制度以及安全保障福利、獨生子女獎勵等。法定福利讓企業“操作”的空間不大,區別在于基數的不同而已。法定福利是企業的責任和義務,能給員工以基本的保障和規范的印象,但由于法定福利中的法定社會保險是根據工資基數的一定比例定期繳納的,當企業支付給員工的薪酬水平越高時,企業所需繳納的法定保險也就越多,這就構成了企業額外的工資負擔。因而,即使企業有實力提高員工的薪酬水平,但考慮到法定保險費用也相應地隨之增加,企業往往會適當地降低薪酬水平的增長幅度,以彌補在法定保險方面的過高支出。(三)工資指導線制度對企業薪酬水平的影響工資指導線制度是在社會主義市場經濟體制下,國家對企業工資分配進行
37、宏觀調控的一種制度。其實施方式為,有關地區結合當年國家對企業工資分配的總體調控目標,在綜合考慮本地區當年經濟增長、物價水平以及勞動力市場狀況等因素的基礎上,提出本地區當年企業工資增長指導意見,企業根據國家的指導意見,在生產發展、經濟效益提高的基礎上,合理確定本企業當年的工資增長率。工資指導線制度對于完善工資宏觀調控體系、引導企業工資適度增長、促進勞動力市場均衡價格的逐步形成具有重要作用。工資指導線制度的實施并不是強制要求所有企業按照指導線的水平給職工增加工資,而是作為一種信號,反映整個社會經濟發展與勞動者工資增長的關系,也是企業開展工資集體協商的重要依據。工資指導線制度的實施對于薪酬水平偏高、
38、增長過快的壟斷行業和特殊行業具有一定的約束作用,如果這些特殊行業和壟斷行業完全根據企業的經營效益狀況制定薪酬水平,則這些行業的薪酬水平將會遠高于當地的平均水平,這將會引起社會的不公和其他行業職工的不滿。勞動力市場因素(一)勞動力市場運行的原理勞動力市場是企業為了生存而必須參與的三大市場(資本市場、產品市場和勞動力市場)之一。勞動力市場是配置勞動力并且協調就業以及雇傭決策的市場,其運行的主要結果表現為雇傭條件和雇傭水平。正如任何市場都要有買方市場和賣方市場一樣,勞動力市場也不例外。不過,與產品市場相比,勞動力市場具有一定的特殊性:一是勞動力無法儲存;二是勞動力每時每刻都在變化,它是隨著勞動者的工
39、作能力而發生變化;三是勞動力供給者與勞動力是無法分離的,勞動力供給者能夠在工作的過程中控制自己實際提供的勞動力服務的數量和質量。在這種情況下,勞動力市場上的供求雙方就勞動力的買賣所達成的契約,即勞動合同是一種不完善的供求關系,而勞動力價格也是一種不完善的價格。勞動力的購買者所遇到的困境是:勞動力服務的實際成本是通過單位產出成本決定的,因而無法事先定價;然而對于勞動力的出售者而言,又要求必須事先定價。因此購買者必須在實際的討價還價之前就確定一個價格。這種價格取決于購買者對勞動力服務的數量和質量價值所進行的一種估算,這種估算的準確性可以從今后單位產品的成本中推導出來。勞動力的出售者在決定接受何種價
40、格的時候也同樣面臨困難,因為他們最多只能知道某種特定職位的現行工資率是多少,對于企業所能夠提供的其他方面比如工作條件、上下級關系、工作聯系、具體工作完成的方式等往往都不是很清楚。盡管勞動力市場具有上述特殊性,但在勞動力市場上,供給方和需求方之間的相互作用仍然是薪酬水平以及雇傭數量的最重要的決定因素。(二)勞動力需求對薪酬水平決策的影響企業的功能在于將各種生產要素(其中主要是勞動力和資本)結合起來,以生產和提供消費者所需要的產品和服務。企業的總產出以及所使用的資本和勞動力的組合方式取決于產品需求數量、一定價格水平下可以利用的資本和勞動力數量、可以獲得的技術選擇等多種因素。研究勞動力需求的目的就在
41、于解釋企業的勞動力需求是如何受上述一個或多個因素的影響而發生變化的有關勞動力需求的理論一般都著重于解釋企業在不同的價位上對勞動力的需求程度而其中最為廣泛接受的理論是“邊際生產率理論”。根據這一理論,由于企業對勞動力需求是從消費者對產品或服務的需求當中派生出來的,因而勞動力需求是關于勞動力價格和質量的一個函數。在短期勞動力需求決定中,最重要的兩個概念是邊際成本和邊際收益。所謂勞動力的邊際收益,是指其他因素保持不變的情況下,增加一個單位的人力資源投入所產生的收益增量。在產品市場和勞動力市場完全競爭的情況下,勞動力的邊際收益等于勞動力的市場工資率。于是,利潤最大化的勞動力需求就存在于企業所雇傭的最后
42、一個勞動力的邊際收益等于雇用這名勞動力所支付的薪酬水平這一點上。當增加雇用一名員工的邊際收益大于邊際成本時,企業就應該繼續增加員工的雇用;反之,則企業就不應該再繼續增加雇用了。由此可見,企業勞動力需求原則是雇用邊際成本等于邊際收益。在具體的薪酬管理實踐中,企業在利用邊際生產率模型確定雇用的員工數量時,需要做到以下兩點:首先是確定市場力量作用下的薪酬水平;其次是確定每一潛在新員工所可能產生的邊際收益。然而,現實世界遠非理論中所假設的那么簡單,一方面是市場薪酬水平的確定問題,由于勞動力市場上的供給方與需求方之間的競爭程度很不確定,勞動力也不可能是完全同質(即質量不完全相同)的,同時也并非所有的組織
43、都是利潤最大化的追求者,因此對市場薪酬水平的把握是很難非常精確的。另一方面是對員工的未來預測問題,管理者不可能明確地知道一位尚未進入組織的員工得邊際收益到底會是多少。這種困難主要表現在以下幾個方面:一是為每一位員工所生產的產品或服務進行定價是困難的,因為許多產品或服務是具有各種不同能力的勞動力經過共同努力才能生產出來的,在勞動力不同質的情況下要想確定單個員工在其中所創造的價值是很困難的;二是創造價值的除了勞動力之外,還有資本和其他生產要素,要想分離出在生產過程中共同創造了價值的其他要素(如資本和原材料)是非常困難的。正是因為存在對邊際產品和邊際收益進行直接衡量的困難,因而組織常常使用其他一些要
44、素來反映員工給組織帶來的邊際收益。比如報酬要素、職位評價、技能評價等內容,反映了組織對于某種工作或技能、能力所能夠給組織帶來的價值進行評價的努力,這種評價實際上是對員工的邊際收益進行評價的一種近似替代,是從投入角度而不是產出角度確定邊際價值。另外,勞動力需求存在長期勞動力需求和短期勞動力需求。通常情況下,市場工資率變化對于長期勞動力需求的變化所產生的影響要大于對短期勞動力需求的影響,因為在短期中,企業只能通過調整勞動力這一種生產要素的使用量來實現利潤最大化,而在長期中.企業可以通過同時調整勞動力和資本的使用量來達到自己追求利潤的目的。(三)勞動力供給對薪酬水平決策的影響勞動力市場上的勞動力供給
45、是指特定的人口群體所能夠承擔的工作總量。一般而言勞動力供給主要受到4個方面因素的影響是勞動力參與率。勞動力參與率是衡量那些愿意在家庭之外工作的人口規模的一個重要而又明確的統計指標。它可以用下面的公式來表示:勞動力參與率=(有工作的人數+目前正在找工作的人數)/勞動力人口總數100%具體到微觀層面,勞動力參與率的大小則主要取決于單個家庭作出的勞動供給決策,其影響因素主要包括:家庭經濟狀況、年齡、性別、受教育程度等。以教育程度為例,研究表明,在其他條件相同的情況下,特定勞動力群體的受教育程度越高,則他們的勞動力參與率一般也會越高。二是人們愿意提供的工作時數。在實踐中,盡管工作時間的安排通常都是由企
46、業來制定的,但是由于市場上存在越來越多的工時制度安排,同時許多企業還實行了彈性工作制,因此,勞動者實際上可以通過選擇企業或職業來表達自己對工作時間的偏好。勞動經濟學理論認為,工作決策實際上是一種時間利用方式的選擇,即勞動者就工作時間作出的決策可以看成是其在工作和閑暇之間進行選擇的結果。顯然,閑暇所產生的效用和有酬工作帶來的薪酬對于勞動者都是有價值的,而市場工資率的變化同時會為勞動者帶來兩種效應,即替代效應和收入效應。替代效應是指如果收入不變,工資率增加,閑暇的價格提高,勞動者的閑暇需求減少,從而提高工作動機;而收入效應是指如果收入增加,工資不變,勞動者愿意工作的時間將減少。在通常情況下,當工資
47、率的絕對水平比較低時,工資率上升的替代效應大于收入效應,但是當工資率水平已經達到比較高的程度時,收入效應大于替代效應的可能性就會增加。三是員工受過的教育訓練及技能水平。前面兩個因素決定了一國經濟中的勞動力供給數量,但是勞動力供給不僅有數量的問題,還有質量的問題。而且質量要求比數量要求更為重要。決定勞動力質量的最重要因素是勞動力隊伍所受過的教育以及接受過的訓練,即勞動力隊伍的人力資本投資狀況。人力資本投資的具體形式包括積累經驗、接受正規教育、在職培訓、健康投資、居住地遷移等,還有勞動者及其家庭的教育投資決策以及企業的培訓投資決策。研究結果表明,希望畢生都待在勞動力隊伍里的勞動者在進行教育投資時會
48、有相對較強的動機;接受過在職培訓的員工通常能工作更長的時間;在人力資本方面進行過大額投資之后,員工的退休時間一般也會相應滯后等。通常情況下,員工的受教育程度越高、接受的訓練越多,其所得到的薪酬水平也會越高。四是員工在工作過程中付出的努力水平。勞動力的數量和質量都是一種靜態的存量,這種存量如何轉化為流量,即勞動者在實際工作過程中是否能夠將其具備的知識和技能充分發揮出來,轉化為生產率,則還要取決于企業的總體制度安排及其激勵水平。這其中涉及308人員工與工作之間的匹配性,績效管理制度是否完善以及薪酬水平和薪酬制度是否合理等,這些實際上都是人力資源管理工作的核心問題。薪酬戰略與企業戰略的匹配(一)薪酬
49、戰略與企業戰略的關系企業戰略通常可分為三個層次的戰略:第一個層次的戰略稱為企業發展戰略或公司戰略(corporatestrategy),主要解決的是企業擴張、穩定還是收縮的問題;第二個層次的戰略稱為企業的經營戰略或競爭戰略(businessstrategy),主要解決的是如何在既定領域中通過一定的戰略選擇來戰勝競爭對手的問題;第三個層次的戰略稱為企業的功能戰略或職能戰略(functionstrategy),主要解決的是如何通過部門(職能)的戰略方向選擇和戰略設計來有效支撐企業發展戰略和企業經營戰略的問題。企業所采取的戰略不同,其薪酬水平和薪酬結構也必然會有所不同。薪酬戰略和企業戰略的關系在學術
50、界存在兩種認識:一種觀點認為企業戰略影響人力資源管理戰略,從而對薪酬戰略產生間接影響;另一種觀點認為企業戰略直接影響并決定薪酬戰略,盡管兩種觀點都各有說法,但對企業戰略驅動薪酬戰略、薪酬戰略屬于從屬層次這一認識上達成共識。企業戰略人力資源管理戰略薪酬戰略企業戰略影響薪酬戰略的關系模型企業戰略薪酬戰略企業戰略影響薪酬戰略的關系模型1在一個企業的組織層面,其根本性的戰略選擇就是:“我們的事業應該是什么?”在經營(業務)層面,其戰略選擇將轉變為:“我們怎樣獲得和支持競爭優勢?我們如何在這些事業中取得勝利?”在功能(職能)層面,戰略的選擇則是:“薪酬應該怎樣幫助我們獲得和保持競爭優勢?”企業戰略與薪酬
51、戰略正是在這些戰略性選擇與追求競爭優勢。企業戰略與薪酬戰略的關系。我們的事業應該是什么?企業戰略我們如何在這些事業中取勝:薪酬如何幫助我們取勝?經營(業務)戰助薪酬戰略薪酬管理系統員工態度與行為競爭優勢企業戰略與薪酬戰略的關系匿。(二)薪酬戰略與企業戰略的匹配企業戰略通??煞譃槌砷L戰略、穩定戰略和收縮戰略。下面分別介紹這三種企業戰略類型與薪酬戰略的匹配。1、成長戰略成長戰略是一種關注市場開發、產品開發、創新以及合并等內容的戰略。它又可分為內部成長戰略和外部成長戰略兩種類型。內部成長戰略是通過整合和利用組織所擁有的所有資源來強化組織優勢的一種戰略,它所注重的是自身力量的增強和自我擴張;外部成長戰
52、略則是試圖通過縱向一體化、橫向一體化或者多元化來實現一體化戰略,這種戰略往往是通過兼并、聯合、收購等方式來擴展企業的資源或是強化其市場地位。追求成長戰略的企業所強調的重要內容是創新、風險承擔以及新市場的開發等,因此與此相聯系的薪酬戰略往往是:企業通過與員工共同承擔風險,同時分享企業未來的成功來幫助企業達成自己的目標,同時使得員工有機會在將來獲得較高的收入。這樣,企業需要采用的薪酬方案就應當是:在短期內提供水平相對較低的固定薪酬,但是同時實行獎金或股票選擇等計劃,從而使員工在長期中能夠得到比較豐厚的回報。比如,IT行業中許多企業都是采用這種薪酬戰略。成長型企業對于靈活性的需要是很強的,因此它們在
53、薪酬管理方面往往會比較注意分權,賦予直線管理人員較大的薪酬決策權。同時,由于企業的擴張導致員工所從事的工作崗位本身在不斷變化,因此,薪酬系統對于員工的技能比賽對他們所從事的具體職位更為關注.當然,內部成長戰略和外部成長戰略之間的差異,也會使兩者在薪酬管理方面存在一定的差異,比如,采用內部成長戰略的企業可以將薪酬管理的重心放在目標激勵上;而采用外部成長戰略的企業,則必須注意企業內部薪酬管理的規范化和標準化。2、穩定戰略穩定戰略是一種強調市場份額或者運營成本的戰略。這種戰略要求企業在自己已經占領的市場中選擇出一塊自己能夠做得最好的部分,然后把它做得更好。采取穩定戰略的企業往往處于較為穩定的環境之中
54、,企業的增長率較低,企業競爭力的關鍵在于是否能夠維持住自己已經擁有的技能。從人力資源管理的角度來說,主要是以穩定已經掌握相關工作技能的勞動力隊伍為出發點,因而這種企業對于薪酬內部一致性、薪酬管理的連鎖性以及標準化有較高的要求。在薪酬管理方面,薪酬決策的集中度比較高,薪酬的確定基礎主要是員工所從事的工作本身。從薪酬的構成而言,采取穩定戰略的企業往往不強調企業與員工之間的風險分擔,因而較為穩定的基本薪酬和福利的成分比較大。就薪酬水平來說,這種企業般追求與市場持平或略高于市場水平的薪酬,薪酬水平不會有太大的增長。3、收縮戰略收縮戰略通常會被那些由于面臨嚴重的經濟困難因而想要縮小一部分經營業務的企業所
55、采用。這種戰略往往是與裁員、剝離以及清算等聯系在一起的。根據采用收縮戰略的企業本身的特性,我們不難發現,這種企業對于將員工的收入與企業的經營業績掛鉤的愿望是非常強烈的。除了在薪酬中降低穩定薪酬部分所占的比重之外,許多企業往往還力圖實行員工股份所有權計劃、收益分享計劃等,以鼓勵員工與企業共擔風險。(三)薪酬戰略與競爭戰略的匹配美國哈佛大學教授邁克爾波特(MichaelE.Porter)將競爭戰略劃分為三種不同的類型:成本領先戰略、差異化戰略和集中戰略。三種競爭戰略具有不同的組織特征,因而,采取的人力資源管理政策也存在差異,相應地,薪酬戰略也表現出較大的差異性。1、成本領先戰略成本領先戰略也稱為低
56、成本戰略。當成本領先的企業的價格相當于或低于其競爭對手時,它的低成本地位就會轉化為高收益。推行成本領先戰略的企業強調將成本控制至最低點,嚴格控制研發、生產、采購、銷售等活動,同時注重生產效率的不斷提高和工作專業化的設計。組織結構多為中央集權,要求員工在指定的工作范圍內具備適應能力,有穩定的表現即可,不要求創新與突破。采用成本領先戰略的企業,由于人力成本受到嚴格的控制,企業內部短期員工較多,需要以員工個人短期績效作為績效評估標準,在薪酬體系設計時應該更加注重考慮競爭對手的勞動力成本、強調生產效率、重視系統控制和工作要求等因素;薪酬結構宜以固定薪酬、短期薪酬為主,建立基于成本的薪酬決定制度,適合實
57、行中央集權式的薪酬管理制度。2、差異化戰略差異化戰略是企業通過使產品或服務在質量、設計、品牌形象等方面都具有獨特性來提升競爭力。采用差異化戰略的企業一般處于一個不斷成長與創新的環境中,因而重視員工的創新與卓越。由于生產技術一般較為復雜,對于員工創造力要求略高,通常也會聘用較多的員工,以提高企業彈性與儲備多種專業技能。采用差異化戰略的企業,傾向于與員工建立長期的工作關系以留住核心人才,對員工的培訓投資所占比例也大。員工工作以團隊合作為基礎,注重團隊績效和個人的長期績效評估。在此背景下,企業的薪酬水平通常以勞動力市場上的通行水平為基準,并且會高于市場水平,注重員工的技能薪酬和績效薪酬。在薪酬結構上
58、強調變動薪酬、長期薪酬和內部公平,適合實行分權式的薪酬管理制度。3、集中戰略集中戰略是指企業生產經營單一產品或服務,或者將產品及服務指向特定的地理區域特定的顧客群。企業以滿足顧客需求為中心,不僅要求能夠滿足顧客現有的需求,而且能夠深入挖掘顧客潛在的需求。集中戰略的實施以專業化技術為前提,要求企業在特定的技術領域保持持久的領先地位,因此對員工的主動性與創新性都要求極高。在薪酬策略上,企業通常給技術人員支付超過市場水平的薪酬待遇,以提高技術人員的工作積極性和激發他們的創造性,又使技術人員對企業具有高度的忠誠感。在薪酬結構上則側重采用股票期權等長期薪酬激勵手段。同時,企業又提供各種豐富的社會福利和保
59、險等非經濟薪酬,以吸納和留住更多的社會優秀技術人員。在薪酬管理制度上,多實行分權管理,讓員工參與薪酬的制定以更好地滿足員工需求。由于企業以顧客滿意為中心,這類企業的薪酬系統往往會根據客戶對員工所提供服務的評價來支付獎金。薪酬戰略的含義(一)薪酬戰略的概念薪酬戰略作為一種全新的薪酬管理理念,起源于20世紀90年代整體薪酬管理的實踐。傳統的薪酬管理雖然也可以稱為“薪酬戰略”,但其目標往往被界定為“吸引、激勵和保留員工”.所采取的戰略往往是直接支付與市場薪酬水平同樣的薪酬。合益(Hay)咨詢公司的研究指出,進入21世紀,如何將薪酬管理與組織戰略結合起來,通過報酬體系來支撐組織戰略,是組織未來在薪酬管
60、理方面所遇到的最大的挑戰。美國亞利桑那州立大學教授戈麥斯梅西亞(Gomez-Meja,1988)認為,薪酬戰略是能對組織績效和人力資源利用的有效性產生影響的、關于薪酬決策的選擇,這些薪酬決策能適應企業面臨的內外環境制約,能引導各個部門和員工為實現企業的戰略目標而努力。薪酬戰略的核心是以一系列薪酬選擇幫助組織贏得并保持競爭優勢,薪酬方案選擇的成功與否取決于這種方案與當時的組織的權變因素是否相符。從薪酬的宏觀角度來理解,戈麥斯認為薪酬戰略是管理人員根據具體的經營環境,可以選擇的全部支付方式??冃Ш陀行褂萌肆Y源產生很大的影響,它主要包括薪酬的決定標準、薪酬的支付結構和薪酬的管理機制。美國康奈爾大
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