1、不同性別的消費者的消費心理通過本章的學習，了解少年兒童、青年消費者、女性消費者群、中老年消費者群購置行為的心理特征，掌握對應的消費市場營銷策略。 成人消費“兒童化參見教案學習目標引 例第四章 消費者角色的購買心理 4.1.1 少年兒童的購置心理 1.兒童的消費心理特征 1以依賴性為主，逐漸增強個人意識 2好奇心強 3模仿消費動機強 2.少年的消費心理特征 1自我概念成人化 2群體意識逐漸形成 3消費意識逐漸增強 不同年齡的消費者的消費心理4.1第四章 消費者角色的購買心理 3.少年兒童消費者的購置心理 (1)求新求異消費心理 (2)獨立的消費意識逐漸成熟，產品追求個性化 (3)注重感情和直覺，

2、沖動性購置色彩濃烈 (4)消費盲目性較大，錯誤消費心理和消費行為較多 4.1.2 青年的購置心理 1.青年的消費心理特征 (1)注重科學消費 (2)追求時尚與新穎 不同年齡的消費者的消費心理4.1第四章 消費者角色的購買心理 (3)強調個性與善于表現自我 (4)注重感情，容易沖動 (5)消費主動性增強 2.青年消費者購置心理特征 (1)高檔消費的主力軍 (2)對消費時尚敏感，喜歡購置新穎時髦商品 (3)購置動機易受外部因素影響，決策迅速 (4)新產品的第一批購置者 不同年齡的消費者的消費心理4.1第四章 消費者角色的購買心理 3.新婚青年的消費心理特征 (1)新婚消費品種的多樣化、形成配套的概

3、念，并且要求一步到位 (2)購置時間相對集中，淡旺季明顯 (3)情感體驗豐富，追求心理滿足 4.1.3 中年的購置心理 1.中年的消費心理特征 (1)需求構造變化，安康動機增強 (2)趨于理智，沖動性小 不同年齡的消費者的消費心理4.1第四章 消費者角色的購買心理 (3)注重傳統，有些懷舊 (4)自我消費呈壓抑狀態 2.中年消費者購置心理特征 (1)注重產品的實用性 (2)注重產品使用的便利性 (3)隨俗求穩，講究方案性 不同年齡的消費者的消費心理4.1第四章 消費者角色的購買心理 4.1.4 老年的購置心理 1.老年的消費心理特征 (1)消費習慣穩定，品牌忠誠度高 (2)注重實際，追求產品的

4、便利性 (3)有較強的補償消費心理 (4)喜歡結伴行動，就近消費 不同年齡的消費者的消費心理4.1第四章 消費者角色的購買心理 2.老年消費者購置心理特征 (1)希望受到良好的效勞 (2)追求經濟實惠，對價格敏感 (3)防范意識明顯，精挑細選 不同年齡的消費者的消費心理4.1第四章 消費者角色的購買心理 4.2.1 女性的消費心理特征 1.現代女性思想和生活的新現象 (1)服裝儀容 (2)事業態度 (3)安康要求 (4)生育權利 (5)社交廣闊 (6)張揚個性 (7)網絡生活 (8)數碼裝備不同性別的消費者的消費心理 4.2第四章 消費者角色的購買心理 2.女性的消費心理特征 (1)愛美心理

5、(2)從眾心理 (3)攀比心理、炫耀心理 (4)實惠心理 3.女性消費者購置心理 1女性購物時感情性消費心理明顯大于理智性 不同性別的消費者的消費心理 4.2第四章 消費者角色的購買心理 2 “情緒消費明顯，購置行為帶有盲目性和非理性 3購置商品挑剔，選擇商品十分細致 4注重對商品實用性的周密比較 5購置時自尊心強4.女性用品市場營銷的心理策略 1突出產品的使用功能 2加強產品的形象設計 不同性別的消費者的消費心理 4.2第四章 消費者角色的購買心理 3優化購物環境，注重感覺銷售氣氛 4采用多種促銷方式結合 4.2.2 男性消費者的消費心理 1.男性消費者群體的消費心理特征 1男性消費者市場的特點 不同性別的消費者的消費心理 4.2第四章 消費者角色的購買心理 2男性消費者群體的消費心理 求新、求異、求癖心理 購置產品的目的明確，果斷性強 注重產品的整體質量和使用效果 購置產品時力求方便、快捷 2.面向男性消費者群體的市場營銷的心理策略不同性別的消費者的消費心理 4.2第四章 消費者角色的購買心理 4.3 不同職業的消費者的消費心理 4.3.1 農民的消費心理 4.3.2 工