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文檔簡介
1、關(guān)于如何提高工作效率時(shí)間管理第一張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月 寫在前面的話用友軟件園搬家的故事姚明做家務(wù)的故事基金狂潮中的思考第二張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月2時(shí)間管理的理論與原則時(shí)間管理的步驟與方法時(shí)間管理的工具介紹 講座日程安排第三張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月3 說明: 下列10題中只需盡快憑直覺來回答和選擇,1、在每個(gè)工作日之前,我都能為計(jì)劃中的工作做些準(zhǔn)備。 A很少如此 B有時(shí)如此 C經(jīng)常如此 D總是如此2、凡是可委派下屬去做的工作我都委派下去。 A很少如此 B有時(shí)如此 C經(jīng)常如此 D總是如此3、我用工作進(jìn)度時(shí)間表來書面規(guī)定工作任務(wù)與目標(biāo)。 A
2、很少如此 B有時(shí)如此 C經(jīng)常如此 D總是如此4、我盡量一次性處理完畢每份文件。 A很少如此 B有時(shí)如此 C經(jīng)常如此 D總是如此5、我每天列出一個(gè)待辦事項(xiàng)清單,按優(yōu)先排列,先辦最重要的事情。 A很少如此 B有時(shí)如此 C經(jīng)常如此 D總是如此 時(shí)間管理小測試第四張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月4 說明: 下列10題中只需盡快憑直覺來回答和選擇,6、我盡量回避干擾性電話、不速之客來訪以及突然召開的會(huì)議。 A很少如此 B有時(shí)如此 C經(jīng)常如此 D總是如此7、我召開會(huì)議一般都主題和目的明確,并能準(zhǔn)時(shí)開始,按時(shí)結(jié)束。 A很少如此 B有時(shí)如此 C經(jīng)常如此 D總是如此8、我的日程表有回旋余地,以便我有時(shí)
3、間應(yīng)付突發(fā)事件。 A很少如此 B有時(shí)如此 C經(jīng)常如此 D總是如此9、我合理安排我的時(shí)間,以便我能集中精力首先處理少數(shù)至關(guān)重要的事情。 A很少如此 B有時(shí)如此 C經(jīng)常如此 D總是如此10、當(dāng)其他人想占用我的時(shí)間,而我又必須處理更重要的事情,我會(huì)說“不”。 A很少如此 B有時(shí)如此 C經(jīng)常如此 D總是如此 時(shí)間管理小測試第五張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月5015分:你自己對時(shí)間并無計(jì)劃,而是經(jīng)常讓別人牽著鼻子走,你不能再采取被動(dòng)的態(tài)度,要馬上對自己的工作采取優(yōu)先秩序的管理方法!1620分:你也許過于重視對事情做出迅速處理,而忽略了思考哪些事是重要的,不要把“緊急的”與“重要的”混淆起來。
4、不要被外界的干擾所影響,無論這干擾是傳真、電話、還是來自同事。如果你不能完成必須完成的事,你決不會(huì)因?yàn)檠杆偬幚砹瞬恢匾男∈露岣吖ぷ餍省?1-25分:你嘗試掌握自己的時(shí)間,有些不錯(cuò)的開始,但卻不能持之以恒,26-30分:祝賀你。你知道如何分清事情的緩急。這使你能集中精力、提高效率。你已成為時(shí)間管理的高手,你向周圍的人分享你的時(shí)間管理經(jīng)驗(yàn)。 計(jì)分標(biāo)準(zhǔn):選擇A-0分,B-1分,C-2分,D-3分 時(shí)間管理小測試第六張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月6一年有365天;其中雙休日共_天; 法定假日_天; 公司帶薪休假_天; 帶薪病假_天;實(shí)際工作_天,共_小時(shí);假定有效工作時(shí)間為_%;全年
5、有效工作時(shí)間為_小時(shí)。 算算我們的時(shí)間第七張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月7一年有365天;其中雙休日共_104_天; 法定假日_11 _天; 公司帶薪休假_10_天;實(shí)際工作約240_天,共_1920_小時(shí);假定有效工作時(shí)間為_20-30_%;全年有效工作時(shí)間為_384-576_小時(shí)。算算我們時(shí)間? 算算我們的時(shí)間第八張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月8全球調(diào)查結(jié)果:時(shí)間管理無效十大原因 1.優(yōu)先順序不明確2.電話打擾3.缺乏目標(biāo)計(jì)劃4.貪多嚼不爛5.不速之客6.無效授權(quán)7.桌面雜亂無章/找不到東西8.缺乏自律/拖延9.不會(huì)說“不”10.低效的會(huì)議 時(shí)間管理無效的十大原因第
6、九張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月9 時(shí)間的價(jià)值可以支配的時(shí)間就是財(cái)富本身。馬克思世界上最珍貴的東西就是時(shí)間。愛迪生人類都忽略了時(shí)間的可貴,失去它,才懊惱不已。伏爾泰要充分利用時(shí)間,每一事務(wù)都要安排時(shí)間。富蘭克林時(shí)間是最高貴而有限的資源。彼德杜拉克 第十張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月10 時(shí)間的價(jià)值時(shí)間的價(jià)值基本上分兩種,一種叫做無形的價(jià)值,另一種叫做有形的價(jià)值。無形價(jià)值時(shí)間的無形價(jià)值是把時(shí)間投資于你的工作、家庭、社交的功能方面,建立工作關(guān)系、家庭關(guān)系、人際關(guān)系等。你為此花掉時(shí)間,但它帶給你的收獲可能是無法用金錢來衡量的,這叫做無形的價(jià)值。有形價(jià)值時(shí)間的有形價(jià)值是指你所苦
7、心開拓的許多家庭關(guān)系、社會(huì)關(guān)系,會(huì)在以后帶來有形的報(bào)酬。例如你是一名銷售人員,拜訪客戶,跟客戶建立關(guān)系,最后與客戶達(dá)成交易,你定會(huì)有報(bào)酬。 第十一張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月11 時(shí)間的定義韋氏大辭典中的定義:時(shí)間是由過去、現(xiàn)在及未來構(gòu)成的。時(shí)間就是過去、現(xiàn)在及未來的連續(xù)不斷的連續(xù)線。時(shí)間的基本元素是事件,是過去的事,現(xiàn)在的事和未來的事。時(shí)間是由每一個(gè)時(shí)間的事件構(gòu)成的。 第十二張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月12時(shí)間管理中最根本的要素?-事件時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)是什么?-事件的選擇與管理 認(rèn)識(shí)時(shí)間管理第十三張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月13 時(shí)間管理的關(guān)健時(shí)間管理
8、的關(guān)鍵就是事件的控制,即把每一件事情都能夠控制得很好。時(shí)間管理是日常事務(wù)中執(zhí)行的一種有目標(biāo)的可靠的工作技巧,例如,如何安排你的生活,怎樣去規(guī)劃你的職業(yè)生涯或者工作的步驟,關(guān)鍵是合理有效地利用可以支配的時(shí)間。 贏得時(shí)間,就可以贏得一切。因?yàn)闀r(shí)間管理的關(guān)鍵就是事情的控制,所以能夠把事情控制得很好,就能夠贏得時(shí)間。因?yàn)闀r(shí)間就是生命的本身,連自己生命本身都管理不好,還能管理些什么呢?不能管理時(shí)間的人,就不能夠管理一切。彼得杜拉克時(shí)間管理的基本思路就是讓自己活得更快樂,因?yàn)槿松倪^程中,快樂、快樂是追求的目標(biāo),所以時(shí)間管理的基本目的就是更能夠活出你自己,有意識(shí)地掌控你自己的生命,這叫做自己做決定。而不是
9、為他人生活,不是為了某一項(xiàng)事情,或者成為被別人利用的一種工具。 第十四張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月14 學(xué)習(xí)時(shí)間管理的理由供給毫無彈性:時(shí)間的供給量是固定不變的,在任何情況下不會(huì)增加、也不會(huì)減少,每天都是24小時(shí),所以我們無法開源。 無法蓄積:時(shí)間不象人力、財(cái)力、物力和技術(shù)那樣被積蓄儲(chǔ)藏。不論愿不愿意,我們都必須消費(fèi)時(shí)間,所以我們無法節(jié)流。 無法取代:任何一項(xiàng)活動(dòng)都有賴于時(shí)間的堆砌,這就是說,時(shí)間是任何活動(dòng)所不可缺少的基本資源。因此,時(shí)間是無法取代的。 無法失而復(fù)得:時(shí)間無法象失物一樣失而復(fù)得。它一但喪失,則會(huì)永遠(yuǎn)喪失。花費(fèi)了金錢,尚可賺回,但倘若揮霍了時(shí)間,任何人都無力挽回。
10、時(shí)間是一種心態(tài)、心境的表現(xiàn),你如何看待時(shí)間,如何運(yùn)用時(shí)間,就是心態(tài)和心境的表現(xiàn)。良好的時(shí)間管理,是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。第十五張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月15 時(shí)間管理是一種態(tài)度大趨勢的作者約翰艾茲彼特,曾經(jīng)說過這么一句話:“我們正站在一個(gè)新的起點(diǎn),兩千年(即2000年),這重要的一年,象征著未來,是人們?yōu)橹畩^斗的里程碑,變化的速度加快,知道的事情增多,因而我們不得不重省自身,再悟自己的價(jià)值觀和傳統(tǒng)習(xí)慣,而這一切,都是個(gè)人所為,個(gè)人試圖改變這個(gè)社會(huì)之前,首先要改變自己?!边@就是一種心理建設(shè)的過程,其實(shí)這句話,早在1905年,著名的哲學(xué)家威廉詹姆斯就說過:“我們這一代最偉大的革命就是發(fā)現(xiàn)
11、,一個(gè)人可以由改變調(diào)整內(nèi)在的心態(tài)來改變外在的環(huán)境?!彼械慕Y(jié)果是行動(dòng)造成的,所有的行動(dòng)是思考造成的,所有的思考是來自于你一念之間。因此所有的改變是由自己的思考和意念來決定的。它這里包括哪些東西呢? 第十六張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月16 時(shí)間管理是一種態(tài)度欲望。你要把事情做好,時(shí)間管理好,欲望是不是很強(qiáng)烈?決定。決定做或時(shí)間管理的目標(biāo)是什么?要把時(shí)間管理做好,你的目標(biāo)價(jià)值,人生的方向很重要。行動(dòng)。時(shí)間管理是一種技巧,也是一種觀念,跟行為有一定差距,必須不斷地去練習(xí),才能養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。決心。時(shí)間管理也是一種決心。你下決心持續(xù)地學(xué)習(xí),直到運(yùn)用自如。如果你把時(shí)間管理好,就能夠達(dá)到
12、自我的理想,建立自我的形象,進(jìn)一步提升自我價(jià)值。每個(gè)人應(yīng)該把自己當(dāng)成一個(gè)時(shí)間管理的門外漢,而努力不斷學(xué)習(xí)。如果每天你能夠讓自己節(jié)省兩個(gè)小時(shí),一個(gè)星期就能夠節(jié)省10個(gè)小時(shí),一年就能節(jié)省500個(gè)小時(shí),這種生產(chǎn)力就能提升到至少25%以上。所有有成就的人,或是有成就的企業(yè),總會(huì)把時(shí)間用在高深產(chǎn)業(yè)的地方,源自于他們知道時(shí)間大于金錢,時(shí)間就是他們生活追尋的一種方向。第十七張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月17 時(shí)間管理的發(fā)展階段理論的演進(jìn)特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)第一代時(shí)間管理備忘錄型應(yīng)變力很強(qiáng)沒有壓力隨意忽略整體規(guī)劃第二代時(shí)間管理計(jì)劃導(dǎo)向型追蹤約會(huì)事件達(dá)成率比較高產(chǎn)生安排的習(xí)慣第三代時(shí)間管理目標(biāo)導(dǎo)向型重視目標(biāo)
13、忽略了自然法則缺乏遠(yuǎn)見第四代時(shí)間管理團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向型關(guān)注團(tuán)隊(duì)忽視個(gè)體第五代時(shí)間管理自然法則和羅盤導(dǎo)向型工作生活均衡第十八張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月18效果效率 - 做正確的事情目標(biāo)計(jì)劃 - 書面界定結(jié)果計(jì)劃行動(dòng) - 縝密思考策劃排序羅列 - 優(yōu)先高于一切 20 80 - 保證少數(shù)重點(diǎn)集中分散 - 專注整塊時(shí)間 人 事 - 投資情感帳戶羅盤時(shí)鐘 - 平衡工作生活 時(shí)間管理的八大原則第十九張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月19 講座日程安排時(shí)間管理的理論與原則時(shí)間管理的步驟與方法時(shí)間管理的工具介紹第二十張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月20明確角色、職責(zé)與目標(biāo) 列出事件清
14、單排定事件次序制定時(shí)間計(jì)劃表言行一致地執(zhí)行調(diào)整和改善 時(shí)間管理的核心步驟第二十一張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月211、明確角色、職責(zé)與目標(biāo) 公私兼顧:工作+家庭價(jià)值為先:以價(jià)值觀為依據(jù) 時(shí)間管理的核心步驟第一步第二十二張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月22【案例】1953年,美國耶魯大學(xué)對應(yīng)屆畢業(yè)生做了一項(xiàng)研究調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn)有3%的同學(xué)還沒有畢業(yè)就設(shè)定了他們?nèi)松哪繕?biāo),20年后,也就是1973年,這3%的同學(xué)比其他97%的同學(xué)更顯得富裕。 這3%的同學(xué),他們做了7件事情:他們曾經(jīng)很確實(shí)地寫下了他們想做的事情;他們列出了達(dá)成目標(biāo)所得到的好處;他們列出達(dá)成目標(biāo)要克服的障礙;他們
15、列出了達(dá)成目標(biāo)必須必備的知識(shí)以及信息;他們列出了達(dá)成目標(biāo)需要共同協(xié)力的團(tuán)隊(duì)、人員或者組織;他們總結(jié)出一套行動(dòng)計(jì)劃;他們寫出了達(dá)成目標(biāo)的具體時(shí)間。另外97%的人他們沒有去設(shè)定目標(biāo)。原因在于:他們對目標(biāo)不了解;他們不知道如何去設(shè)立目標(biāo);對失敗有一種恐懼感;害怕被拒絕;自我形象不佳;他們對自己缺乏熱忱。要想在你的一生或者未來實(shí)現(xiàn)你的夢想,你必須做一件事情,那就是設(shè)定目標(biāo)。 目標(biāo)管理目標(biāo)的設(shè)定第二十三張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月23 目標(biāo)管理目標(biāo)的設(shè)定第二十四張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月24 目標(biāo)管理:時(shí)間規(guī)劃時(shí)間規(guī)劃系統(tǒng)里,日計(jì)劃就是每天要花一些時(shí)間規(guī)劃你的活動(dòng)。你的日計(jì)
16、劃要從周計(jì)劃而來。自己每天的趨勢都是朝著更大的目標(biāo)邁進(jìn)。一天檢查所有工作的來源,包括你的專案、你記載截止日期的計(jì)劃、排進(jìn)去的活動(dòng)和應(yīng)該注意的事項(xiàng)等。你未來的一周應(yīng)該處理的事情,首先應(yīng)該決定這些事情的優(yōu)先順序然后再做周計(jì)劃,這樣可以對工作做一些全盤的檢查,將你自己的目標(biāo)系統(tǒng)化以后可以為新的一周做更好的準(zhǔn)備。周計(jì)劃往上延伸就是月計(jì)劃。有時(shí)從比一周更長的時(shí)間范圍來看,工作也是非常重要的,月計(jì)劃可以提供一個(gè)寬廣的視野,使你每一周計(jì)劃得更有效果。它通常包含的都是下個(gè)月工作里更重要的事情。月計(jì)劃再往上就是你的季計(jì)劃,一年之中固定每隔一段時(shí)間就要檢查已經(jīng)到期的目標(biāo),并視情況做必要的修正和改進(jìn)。在每一個(gè)季度末
17、你可以確定下一個(gè)季度的方針,并決定哪些方面任務(wù)應(yīng)該取消、增加或加快。例如下一季度你可能晉升為主管,你需要接受一些主管方面的知識(shí)培訓(xùn);你下個(gè)月可能要去一個(gè)地方旅游,那你必須要去收集旅游地點(diǎn)的一些信息資料,這些都應(yīng)該安排在季計(jì)劃的內(nèi)容之內(nèi)。 第二十五張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月25 目標(biāo)管理:角色如果目標(biāo)不明確,就沒有辦法做時(shí)間規(guī)劃。同時(shí)如果你的目標(biāo)設(shè)定還要把健康、家庭、工作、人際、理財(cái)、心智、休閑、心靈等因素考慮進(jìn)來,把每一個(gè)你它目的、角色、價(jià)值觀、信念詮釋出來。例如,你重視健康,因?yàn)槟阆嘈沤】稻褪秦?cái)富,你知道擁有健康的身體,才可以做你能做的事情。第二個(gè)角色,你現(xiàn)在是一個(gè)什么層次的
18、年齡,你在家庭里扮演的是一個(gè)什么樣的角色,假如你的健康出問題的話,你可能會(huì)怎么樣。你了解健康是人生最重要的一點(diǎn),因此你相信不好的食物不能隨隨便便入口,所以你必須讓我自己更快樂,更健康,而且你的健康不只是生理的健康,我還追求心理的健康。你相信,你的鍛煉,你的付出,會(huì)讓你的健康更得到充實(shí),讓你的健康狀態(tài)變得更佳,這就是全方位的檢視過程。借此去達(dá)到你的目的、價(jià)值觀和信念。 第二十六張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月26Specific具體的;Measurable可以計(jì)量的;Attainment可以達(dá)到的;Reasonable合理的;Time有時(shí)間性的 目標(biāo)管理有效目標(biāo)的設(shè)定第二十七張,PPT
19、共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月271、具體的: 有人說:“我將來要做一個(gè)偉大的人”。這就是一個(gè)不具體的目標(biāo)。目標(biāo)一定要是具體的,比如你想把英文學(xué)好,那么你就訂一個(gè)目標(biāo):每天一定要背十個(gè)單詞、一篇文章。 有人曾經(jīng)做過一個(gè)試驗(yàn),他把人分成兩組,讓他們?nèi)ヌ?。兩組人的個(gè)子差不多,先是一起跳過了1米。他對第一組說:“你們能夠跳過1.2米?!彼麑Φ诙M說:“你們能夠跳得更高。”經(jīng)過練習(xí)后,讓他們分別去跳,由于第一組有具體的目標(biāo),結(jié)果第一組每個(gè)人都跳過1.2米,而第二組的人因?yàn)闆]有具體目標(biāo),所以他們中大多數(shù)人只跳過了1米,少數(shù)人跳過了1.2米。這就是有和沒有具體目標(biāo)的差別所在。 2、可衡量的: 任何一個(gè)
20、目標(biāo)都應(yīng)有可以用來衡量目標(biāo)完成情況的標(biāo)準(zhǔn),你的目標(biāo)愈明確,就能提供給你愈多的指引。比如你要買一棟房子,先要在心里有個(gè)底。房子要多大,是幾層樓?需要多少臥室?要木頭砌還是鋼筋水泥的?要多少平方?座落地點(diǎn)呢?你的預(yù)算呢?有了這些明確的標(biāo)準(zhǔn),你才有可能順利地蓋好你的房子。 3、可達(dá)到的: 不能達(dá)到的目標(biāo)只能說是幻想、白日做夢,太輕易達(dá)到的目標(biāo)又沒有挑戰(zhàn)性。多年前在美國進(jìn)行了一項(xiàng)成就動(dòng)機(jī)的試驗(yàn)。15個(gè)人被邀請參加一項(xiàng)套圈的游戲。在房間的一邊釘上一根木棒,給每個(gè)人幾個(gè)繩圈套到木棒上,離木棒的距離可以自己選擇。 站得太近的人很容易就把繩圈套在木棒上,而且很快地就泄氣了;有的人站得太遠(yuǎn),老是套不進(jìn)去,于是很
21、快就泄氣了;但有少數(shù)人站的距離恰到好處,不但使游戲具有挑戰(zhàn)性,而且他們也還有成就感。實(shí)驗(yàn)者解釋這些人有高度的成就動(dòng)機(jī),他們通常不斷地設(shè)定具挑戰(zhàn)性但做得到的目標(biāo)。 4、相關(guān)的: 目標(biāo)的制定應(yīng)考慮和自己的生活、工作有一定的相關(guān)性,比如一個(gè)公司的職員,整天考慮的不是怎樣才能做好工作,卻一心發(fā)著明星夢,又不肯努力奮斗,在一天一天消耗中喪失學(xué)習(xí)、工作的能力,不思進(jìn)取,不努力提高工作業(yè)務(wù)能力,最終會(huì)被公司拋棄、會(huì)被社會(huì)遺棄。 5、基于時(shí)間的: 任何一個(gè)目標(biāo)的設(shè)定都應(yīng)該考慮時(shí)間的限定,比如你說:“我一定要拿到律師證書?!蹦繕?biāo)應(yīng)該很明確了,只是不知是在一年內(nèi)完成,還是十年后才完成? 目標(biāo)管理有效目標(biāo)的設(shè)定第二
22、十八張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月28目標(biāo)你的目標(biāo)(SMART標(biāo)準(zhǔn))排序如何達(dá)到你的目標(biāo)目標(biāo)的長短:長期目標(biāo)中期目標(biāo)短期目標(biāo)目標(biāo)的對象:家庭目標(biāo)健康目標(biāo)工作目標(biāo)財(cái)務(wù)目標(biāo)人際關(guān)系目標(biāo)學(xué)習(xí)成長目標(biāo)娛樂目標(biāo)公益目標(biāo) 目標(biāo)管理有效目標(biāo)的設(shè)定第二十九張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月29 目標(biāo)管理在時(shí)間管理中的作用目標(biāo)將有助于把力量集中在真正的重點(diǎn)上,如果你有意識(shí)地有目標(biāo),會(huì)將你潛意識(shí)的力量轉(zhuǎn)化到你的行動(dòng)上。目標(biāo)可以讓你了解自己的目標(biāo)并執(zhí)著地追求,把精力集中在最重要的事情上,而不會(huì)把精力浪費(fèi)在不重要的事情上??梢砸l(fā)你對工作強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力量第三十張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022
23、年6月302、列出事件清單主動(dòng)性任務(wù)-幫你實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)應(yīng)對性任務(wù)-不太重要卻不可缺少每日計(jì)劃會(huì)見13-11-2000 時(shí)間管理的核心步驟第二步第三十一張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月313、排定事業(yè)次序 根據(jù):工作的重要程度 (重要的工作需要安排足夠的時(shí)間處理)工作的緊急程度(緊急的工作需要馬上著手處理) 時(shí)間管理的核心步驟第三步第三十二張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月32 案例分析查爾斯史瓦在半世紀(jì)前擔(dān)任伯利恒鋼鐵公司總裁期間,曾經(jīng)向管理顧問李愛菲提出這樣一個(gè)不尋常的挑戰(zhàn):“請告訴我如何能在辦公時(shí)間內(nèi)做妥更多的事,我將支付給你任意的顧問費(fèi)?!崩類鄯朴谑沁f了一張紙給他,并向
24、他說“寫下你明天必須做的最重要的各項(xiàng)工作,先從最重要的那一項(xiàng)工作做起,并持續(xù)地做下去,直到完成該項(xiàng)工作為止。重新檢查你的辦事次序,然后著手進(jìn)行第二項(xiàng)重要的工作。倘若任何一項(xiàng)著手進(jìn)行的工作花掉你整天的時(shí)間,也不用擔(dān)心。只要手中的工作是最重要的,則堅(jiān)持做下去。假如按這種方法你無法完成全部的重要工作,那么即使運(yùn)用任何其它方法,你也同樣無法完成它們,而且倘若不借助某一件事的優(yōu)先次序,你可能甚至連哪一種工作最為重要都不清楚。將上述的一切變成你每一個(gè)工作日里的習(xí)慣。當(dāng)這個(gè)建議對你生效時(shí),把它提供給你的部屬采用”。 數(shù)星期后,史瓦寄了一張面額兩萬伍仟美元的支票給李愛菲,并附言她確實(shí)已為他上了十分珍貴的一課,
25、伯利恒甕后來之所以能夠躍升為世界最大的獨(dú)立鋼鐵制造者,據(jù)說可能是導(dǎo)因于李愛菲的那數(shù)句真言。 第三十三張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月33重要,緊急重要,不緊急重要緊急I不重要,緊急不重要,不緊急擴(kuò)大減少避免縮小 要事第一的時(shí)間策略時(shí)間矩陣第三十四張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月34 重要 不重要 緊急 不緊急象限危機(jī)急迫的問題有限期的任務(wù),會(huì)議, 準(zhǔn)備事項(xiàng)象限 準(zhǔn)備及預(yù)防工作計(jì)劃,休閑建立人際關(guān)系培訓(xùn),授權(quán),創(chuàng)新象限 干擾,一些電話一些會(huì)議一些緊急*事件湊熱鬧的活動(dòng)象限 細(xì)瑣的工作*浪費(fèi)時(shí)間的閑聊不關(guān)緊要的信件看太多的電視 要事第一的時(shí)間策略時(shí)間矩陣第三十五張,PPT共七十
26、二頁,創(chuàng)作于2022年6月35偏重不同時(shí)間象限上的不同結(jié)果緊急不緊急重要壓力筋疲力盡危機(jī)處理忙于收拾殘局有遠(yuǎn)見平衡紀(jì)律自制少有危機(jī) 不重要短視近利危機(jī)處理被視為巧言令色輕視目標(biāo)與計(jì)劃缺乏自制力,抱怨人際關(guān)系浮泛,破裂 全無責(zé)任感工作不保依賴他人或社會(huì)機(jī)構(gòu)維生 第三十六張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月36重要,非緊急重要,緊急重要緊急M1M2M3M4非重要,非緊急非重要,緊急盡量避免擴(kuò)大M1盡量減少M(fèi)3事情多投資時(shí)間在M2盡量避免M4事情 優(yōu)先矩陣第三十七張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月37 高 效 能 個(gè)人/組 織 緊 急 不 緊 急重要不重要IIIIIIIV 20-25%
27、 65-80% 15% 1% 優(yōu)先矩陣第三十八張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月38花更多時(shí)間在第二象限,來創(chuàng)造機(jī)會(huì)和保護(hù)資源為第一象限活動(dòng)做預(yù)測并將它們移入第二象限預(yù)防或?yàn)榈谝幌笙藁顒?dòng)做準(zhǔn)備,以減弱緊急程度確認(rèn)和消除不能幫助實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng) 重視第二象限第三十九張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月39案例: 給張經(jīng)理安排一天的任務(wù)任務(wù)清單主動(dòng)性/應(yīng)對性重要性緊迫性排序舉行項(xiàng)目辦公例會(huì)制定明天時(shí)間計(jì)劃接待一個(gè)老同學(xué)向總經(jīng)理匯報(bào)季度工作給外地客戶打電話與同事聊一部電影到門診部看病“5分鐘”第四十張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月40任務(wù)評分標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)重要性評分:非常重要重要不很
28、重要可有可無4分3分2分1分任務(wù)緊迫性評分:非常緊迫緊迫不很緊迫可以推遲4分3分2分1分第四十一張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月414、制定時(shí)間計(jì)劃表計(jì)算事件時(shí)間長度保證為重要工作預(yù)留整塊時(shí)間適當(dāng)預(yù)留彈性 時(shí)間管理的核心步驟第四步第四十二張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月425、言行一致地執(zhí)行有序工作有效授權(quán)排除干擾 時(shí)間管理的核心步驟第五步第四十三張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月43 有序工作混亂的環(huán)境第四十四張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月44該扔則扔不要移師暗處不放無關(guān)物品,將物品放在固定地方。建立良好的文件管理系統(tǒng)讓文件在面前只流通一次下班最后一件
29、事 - 收拾辦公桌 對策 有序工作混亂的環(huán)境第四十五張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月45 有序工作整潔的環(huán)境第四十六張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月46雪 莉 吾 友 : 我 倆 是 多 年 老 朋 友 了 , 共 渡 過 許 多 好 時(shí) 光 但 一 個(gè) 月 前 你 說 了 些 令 人 難 受 的 話 上 兩 星 期 你 又 沒 來 參 加 我 辦 的 宴 會(huì) 后 來 有序工作混亂的表達(dá)第四十七張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月47雪 莉 吾 友 : 我 恨 你 ! 因 為 有序工作混亂的表達(dá)第四十八張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月48 建 構(gòu) 從 結(jié) 論
30、 說 起 的 風(fēng)格Governing thought中 心 思 想 Key line support支 撐 思 想 的 主 要 理 由 Support支 撐 理 由 Support支 撐 理 由 有序工作金字塔陳述第四十九張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月49 您 能 用 一 句 話 介 紹 您 的 這 本 大 作 嗎 ? 有序工作金字塔陳述第五十張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月50管理是通過他人將事情辦妥。授權(quán)就是將分內(nèi)的若干工作委托部屬履行。主管所授予的權(quán)力應(yīng)以剛好能夠完成指派的工作為限度。授權(quán)不卸責(zé)。 有效授權(quán)第五十一張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月51 瓶頸
31、多半位于瓶的上端溝通技巧不佳令部屬等候(傲慢、優(yōu)柔寡斷、遙控)干擾部屬的工作過分挑剔細(xì)節(jié)縱容或無視傳達(dá)信息的人員,任意提高信息的緊迫性第五十二張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月52管理者要學(xué)會(huì)如何授權(quán),必須先要克服兩個(gè)障礙:要舍得把自己喜歡的工作,分派給別人去做克服恐懼心理,不要害怕工作局面失控 有效授權(quán)的障礙第五十三張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月53哪項(xiàng)任務(wù)?由誰負(fù)責(zé)?如果派他,她/他能勝任嗎?需要多長時(shí)間培訓(xùn),她/他才能勝任工作?制定培訓(xùn)計(jì)劃。 有效授權(quán)前的思考第五十四張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月54提供必要的支援關(guān)鍵處把關(guān),監(jiān)督工作進(jìn)展 有效授權(quán)后的跟進(jìn)
32、第五十五張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月55 有效授權(quán)與情景領(lǐng)導(dǎo)第五十六張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月56S4:低關(guān)系-低工作 授權(quán)式S1:低關(guān)系-高工作 告知式S3:高關(guān)系低工作 參與式S2:高關(guān)系高工作 推銷式S4S3S1S2 分享想法并幫助其進(jìn)行決策 交由被領(lǐng)導(dǎo)者作決策并執(zhí)行解釋你的決策并提供說明給予明確指示并頻繁地進(jìn)行監(jiān)督工作行為關(guān)系行為低高高 有效授權(quán)與情景領(lǐng)導(dǎo)第五十七張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月576、調(diào)整和持續(xù)改善 每日調(diào)整與應(yīng)變階段自我評估與改善 時(shí)間管理的核心步驟第六步第五十八張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月58受制于人主動(dòng)積極刺
33、 激反 應(yīng)刺 激反 應(yīng)選擇的自由自 覺想象力良 知獨(dú)立意志 調(diào)整與持續(xù)改善:主動(dòng)積極第五十九張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月59持續(xù)成長模式圖 獨(dú) 立 (我)公眾成功個(gè)人成功依賴(你)互賴(我們)3)要事第一1)主動(dòng) 積極2)以終 為始4)雙贏思維5)知彼 解己6)統(tǒng)合 綜效7)不斷更新 調(diào)整和持續(xù)改善第六十張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月60定角色和職責(zé)(明確價(jià)值觀) 公私兼顧,價(jià)值為先列出事件清單按照主動(dòng)性與應(yīng)對性分類排定事件優(yōu)先次序以重要性和緊急性來排定制定時(shí)間計(jì)劃表預(yù)留彈性,保證重點(diǎn)言行一致地執(zhí)行排除干擾,有效授權(quán)調(diào)整和改善自我評估,持續(xù)改善 時(shí)間管理的核心步驟總結(jié)第六十一張,PPT共七十二頁,創(chuàng)作于2022年6月61 講座日程安排時(shí)間管理的理論與原則時(shí)間管理的步驟與方法時(shí)間管理的工具介紹第六十
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